Como Escolher o Melhor Seguro de Viagem para Singapura

‘Porque é que preciso de seguro de viagem para Singapura?’ Oiço-te perguntar. 

‘Não é Singapura um dos países mais seguros do mundo para viajar?’

Bem, é verdade que Singapura é uma das cidades mais seguras do mundo. 

No entanto, existem ainda muitas razões pelas quais viajar dentro de Singapura pode correr mal. Além disso, proporciona tranquilidade saber que pode haver proteção financeira caso algo aconteça.

Neste artigo, vou explicar como escolher o melhor seguro de viagem para uma viagem a Singapura. Vou também rever alguns dos planos de seguro de viagem mais populares disponíveis, a sua cobertura e exclusões, e como fazer uma reclamação caso precise.

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Porque Precisa de Seguro de Viagem para uma Viagem a Singapura?

Como mencionado anteriormente, embora Singapura não esteja imediatamente no pensamento quando se trata de lugares arriscados para viajar, existem ainda razões pelas quais poderá ficar grato por ter subscrito um seguro de viagem antes de embarcar no avião para o ‘Pequeno Ponto Vermelho’.

Vamos ver o que isso inclui:

Doenças

Doenças transmitidas por mosquitos, como malária, dengue e chikungunya, são prevalentes em Singapura e, se contraídas enquanto estiver a viajar aqui, provavelmente levarão a uma viagem cara a um hospital privado para testes e tratamento subsequente. 

O mesmo acontece com problemas gastrointestinais, também conhecidos como ‘Estômago de Viajante’. Comer comida local picante e quente é um dos passatempos nacionais de Singapura, mas para aqueles que não estão habituados, a mudança na dieta ou comer numa banca de comida com classificação de higiene insuficiente pode resultar num caso de intoxicação alimentar e numa visita cara ao médico.

Infeções de Pele

Singapura é quente e húmida durante todo o ano, proporcionando o clima perfeito para que infeções fúngicas e outras condições de pele, como eczema, prosperem.

Muitos viajantes encontraram-se a fazer visitas ao médico para tratamento de problemas de pele que normalmente não enfrentam em casa.

Interrupções de Viagem

O Aeroporto de Changi tem justamente a reputação de ser o Melhor Aeroporto do Mundo (como votado consecutivamente no World Airport Awards, além de receber prémios por Melhor Aeroporto para Amenidades de Lazer e Melhor Aeroporto na Ásia), mas mesmo isso não impede atrasos de viagem, interrupções e outros aborrecimentos, como perda de bagagem.

As trovoadas tropicais de Singapura são frequentes e fortes. 

Em média, Singapura experiencia 168 dias de trovoada por ano, o que pode causar o aterrar de voos enquanto há atividade elétrica nos céus acima do aeroporto.

Pode estar à espera no lounge de partidas mais agradável em que já esteve, mas ainda assim pode estar à espera por algum tempo.

Furto

O furto é um crime que as pessoas tendem a não associar a Singapura, mas o facto de não ser amplamente divulgado nos media não significa que não aconteça.

Como em qualquer lugar do mundo, se deixar a sua mala sem vigilância numa discoteca enquanto vai comprar uma bebida ou dançar, não espere vê-la novamente.

Da mesma forma, provavelmente é melhor não andar por áreas turísticas como Chinatown ou Little India com o telemóvel, ou pior ainda, com o passaporte, a sair do bolso.

O bom senso aplica-se tanto a Singapura como a qualquer cidade globalmente.

Acidentes

Não importa onde esteja no mundo, os acidentes podem e acontecem, e Singapura não é diferente nesse aspeto.

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Seja pelo simples facto de deixar a câmara no espreguiçadeira durante uma das chuvas intensas da ilha ou correr através de uma porta de vidro sem perceber que estava fechada (como fez um amigo meu), nunca sabe quando vai precisar dessa cobertura de seguro de acidentes.

Mas por favor, não deixe que nada disto o assuste. 

Em suma, Singapura é uma cidade segura e fácil de viajar e não deve esperar quaisquer problemas graves. Ter um seguro de viagem é simplesmente uma questão de se proteger no caso improvável de um problema.

Não preferia pagar uma pequena quantia antes da sua viagem e saber que está coberto, do que ter de usar o resto do orçamento de férias a comprar um novo conjunto de roupas porque as suas foram perdidas por um manipulador de bagagem?

Estou Já Coberto?

Já falámos sobre o furto de mochilas e questões de saúde, portanto pensa naturalmente que já está coberto através do cartão de crédito e seguro de saúde existentes, certo?

Errado.

Claro, tem alguma cobertura através desses meios, mas deixe-me explicar por que provavelmente não é suficiente.

Seguro de Viagem de Cartão de Crédito

Nem todos os cartões de crédito são feitos iguais e, portanto, nem todos oferecem seguro de viagem como benefício, mas se já tiver, por exemplo, um cartão de crédito American Express ou Visa que acumula milhas aéreas, é provável que tenha benefícios de seguro de viagem com ele.

Dos fornecedores de cartões que oferecem benefícios de seguro de viagem, é provável que sejam apenas ativados se tiver comprado o custo total das tarifas aéreas com o cartão. 

Por outras palavras, se redimiu alguma das milhas aéreas que também acumulou através do seu cartão, então não terá direito ao seguro de viagem complementar que o cartão também oferece.

É um pouco astuto, mas tem de pensar nisso como semelhante a ser incapaz de reivindicar duas promoções diferentes para o mesmo restaurante numa visita.

Para alguns cartões de crédito, comprar o custo total dos voos com o seu cartão apenas desbloqueia a cobertura principal do seguro de viagem. Para aceder a benefícios adicionais, como a indenização por perda de bagagem, precisa de ter ativado diretamente o plano de seguro com o seu fornecedor de cartão antes de viajar.

Uma vez ativados, os benefícios do seguro de viagem são geralmente bastante bons.

Em média, os titulares principais ou suplementares do cartão estão cobertos por reclamações até US$750,000, com crianças cobertas até entre US$15,000 – $35,000. A cobertura médica e dentária acidental pode ser de até US$3,000, e a compensação pode ser reclamada por perda de bagagem, atraso na bagagem, atraso de voo, interrupção de viagem e cancelamento de viagem.

A sugestão aqui é que se pensa que vai ficar com a cobertura fornecida pelo seu cartão de crédito, certifique-se de ler os detalhes minuciosamente para identificar se está realmente coberto adequadamente e não anulou acidentalmente a sua própria cobertura ao usar milhas aéreas para comprar o seu voo em primeiro lugar.

Seguro de Saúde

Se possui seguro de saúde, deve verificar se este inclui cobertura em Singapura. Isso também inclui qualquer seguro de viagem existente que possa ter.

Uma vez que o custo dos cuidados de saúde em Singapura é elevado, muitos planos de seguro de saúde não o cobrem.

Se tiver seguro de saúde local ou seguro providenciado pelo governo, como a segurança social, há uma possibilidade de que não o cubra em Singapura.

Além disso, o seguro de saúde pode pagar a sua viagem para um hospital ou dentista em Singapura enquanto viaja, mas não o irá cobrir para outros potenciais problemas de viagem, como bagagem perdida ou voos atrasados ou cancelados.

Pode saber mais sobre os planos de seguro de saúde internacionais aqui.

Já deve ter percebido a ideia – se está a planear uma viagem a Singapura, vai querer contratar um plano de seguro de viagem separado.

Então vamos entrar nos detalhes mais específicos dos produtos de seguro de viagem – quanto custam, o que cobrem e como fazer uma reclamação.

Quanto Custa o Seguro de Viagem?

Embora uma viagem a Singapura não exija necessariamente uma cobertura cara para atividades aventureiras como paraquedismo e heli-esqui, seria bom lembrar-se que muito pouco é barato em Singapura.

No entanto, quando se trata de seguro de viagem, não é nada caro.

Para uma estimativa muito grosseira, pode esperar pagar entre US$45 e US$150 por um seguro de viagem de 30 dias em Singapura.

Existem muitos fatores que afetam o custo do seu seguro de viagem:

Idade: quanto mais velho for, mais caro será o custo do seu seguro de viagem, já que as pessoas mais velhas podem precisar de mais cobertura de saúde.

Limite de cobertura: o plano que lhe oferece um limite de cobertura de US$1,000,000 em despesas médicas será mais caro do que outro plano com um limite de US$100,000.

Benefícios: alguns planos podem cobrir apenas despesas médicas, enquanto outros cobrem benefícios de viagem, como cancelamento de voos, atraso de bagagem, entre outros.

Desportos radicais: embora seja improvável que precise disso em Singapura, é bom saber que qualquer plano que inclua cobertura para desportos radicais será mais caro do que o plano sem essa cobertura.

Portanto, vale a pena olhar para todas as opções, ler os benefícios e fazer uma comparação de cobertura versus custo para a sua viagem específica e detalhes pessoais.

Seguro de Viagem Recomendado para Singapura

Existem basicamente mais de planos de seguro de viagem para Singapura disponíveis. Vai ser difícil mencionar todos eles. Nesta seção, vou mostrar-lhe 4 opções populares de seguro de viagem disponíveis para todas as nacionalidades.

Por favor, note que, para os propósitos deste artigo, onde citei preços, baseei-os em ser um viajante solitário, com idade entre 31 e 35 anos, viajando de outro país para Singapura e por não mais de 90 dias, permitidos ao entrar em Singapura com visto de turista.

Todos os preços foram citados ou convertidos em US$.

World Nomads

World Nomads é na verdade um produto de seguro para ‘viajantes’ – a pista está no nome, afinal de contas. 

A World Nomads tem a reputação de oferecer uma boa relação custo-benefício, ser confiável e fiável ao fazer uma reclamação, pois são apoiados por seguradoras especializadas e parceiros de assistência global.

O que eu pessoalmente gosto na oferta da World Nomads é que o site deles é claro e fácil de navegar. 

Fica com uma ideia muito clara do que está e não está coberto, o que é um ponto de partida muito útil para qualquer comparação de seguros.

Essencialmente, a World Nomads oferece-lhe a escolha de duas opções principais para começar: o Plano Padrão ou o Plano Explorer.

O Plano Padrão tem um custo total de US$155.16 para uma única viagem de 30 dias para Singapura e cobre:

• US$100,000 para despesas médicas de acidentes e doenças de emergência
• US$300,000 no caso de precisar de uma evacuação de emergência completa 
• US$2,500 para cancelamento ou interrupção de viagem
• US$1,000 para bagagem e efeitos pessoais 
• US$750 para tratamento dentário de emergência

O Plano Explorer será quase duas vezes mais caro e principalmente fornece cobertura adicional para atividades de desportos radicais, como toureio, mergulho e mais.

Uma vez que Singapura é um local muito seguro e com poucas atividades de desportos radicais disponíveis, o Plano Padrão é normalmente suficiente.

Nas minhas comparações, descobri que os benefícios e os níveis de cobertura são mais abrangentes para o dinheiro que gasta logo no início. Talvez considere esta a opção ‘investimento’ – pagando um pouco mais para uma paz de espírito absoluta.

ACS Travel Insurance

O plano Globe Traveller oferecido pela ACS, uma seguradora da França, é uma opção acessível para aqueles que planeiam viajar para Singapura. 

Uma das principais características das apólices de seguros de viagem da ACS é que oferecem 100% de todas as despesas contra muitas das suas opções de reclamação.

Por exemplo, se necessitar de cirurgia ou hospitalização, todas as suas despesas não só são cobertas, como não há franquias, período de espera e todas as despesas são até avançadas para si.

Coverage is available to anyone of any nationality, travelling anywhere in the world (other than their country of permanent residence) for up to 12 months and you can buy it directly and easily online, any time that you are travelling between now and your 66^th birthday.

Aqui está uma lista rápida das principais coberturas:

• US$162,900 (€150,000) para despesas médicas
• Cobertura total para cirurgia e hospitalização
• Cobertura total no transporte médico
• US$651 (€600) de cobertura para tratamento dentário
• US$2,172 (€2000) com franquia de $33 (€33) para bens danificados ou roubados
• US$45 por mês em Singapura

Embora seja acessível, por favor note que o plano de viagem Globe não vem automaticamente com cobertura para cancelamento de viagem. Além disso, é necessário pagar extra pela cobertura de desportos de risco, caso precise. 

No geral, é um plano acessível que lhe dá tudo o que precisa para cobertura médica. 

SafetyWing

SafetyWing é mais um produto de subscrição do que um pacote único de seguro de viagem. Compra-o por 28 dias de cada vez e ele é automaticamente estendido no final de cada período de 28 dias até que cancele ou até que tenha sido usado por um máximo de 364 dias. 

Isto significa que se não estiver a viajar com datas fixas, a apólice pode permanecer flexível consigo.

É uma apólice que foi desenhada especificamente para cobrir as necessidades médicas e de viagem de nómadas digitais ou trabalhadores remotos. Também é ótimo para aqueles que se sentem sobrecarregados com todas as diferentes opções, planos de preços e extras disponíveis em plataformas de outros fornecedores. 

É um pacote mensal que inclui a seguinte cobertura:

• US$250,000 de despesa médica
• US$100,000 para transporte de emergência (limite vitalício) 
• US$1,000 para tratamento dentário de emergência
• US$3,000 para bagagem despachada perdida 
• US$56.28 por 4 semanas / 28 dias

Um toque agradável da SafetyWing é que a apólice também cobre uma estadia de 30 dias no seu país de origem a cada 90 dias.

Isso significa que se estiver a viajar e voltar para casa entre viagens ou países, pode não só permanecer coberto para o próximo trecho da viagem, mas também estará coberto para quaisquer incidentes enquanto permanece em casa.

De vez em quando, todos precisam de um pouco de comida caseira, por isso é bom saber que ainda estás coberto quando regressas ao teu país de origem, seja por que motivo for.

Seven Corners

Seven Corners oferece apenas pacotes de viagem única ou anuais muito claros. Aqui não há subscrições mensais recorrentes. Oferece-te um bom equilíbrio entre cobertura médica e cobertura de viagem. 

Tens principalmente 2 planos disponíveis: Trip Protection Basic e Trip Protection Choice. 

Eis o que obténs com o plano Trip Protection Basic:

• US$100,000 para cobertura de acidente e doença de emergência
• US$250,000 para evacuação médica e repatriação
• US$600 por atraso de viagem
• US$500 por atraso de bagagem
• US$75 por uma viagem de 30 dias em Singapura.

Podes também pagar quase o dobro pelo Trip Protection Choice, que aumenta significativamente os limites de cobertura para:

• US$500,000 para cobertura de acidente e doença de emergência
• US$1,000,000 para evacuação médica e repatriação
• US$2,000 por atraso de viagem
• US$2,500 por atraso de bagagem
• US$126 por uma viagem de 30 dias em Singapura.

Embora seja acessível, a cobertura da Seven Corners pode ser bastante difícil de compreender. Além disso, o custo de toda a tua viagem pode aumentar o preço do seguro de viagem. 

Deves assegurar-te de compreender toda a cobertura antes de adquirires um plano deles.

Comparação de Seguros de Viagem

A tabela abaixo fornece uma comparação rápida das opções de seguro de viagem populares para Singapura, para uma viagem de 30 dias para um homem de 31 anos.

Provedor	WorldNomads	ACS	SafetyWing	Seven Corner
Cobertura Médica	US$100,000	US$162,900	US$250,000	US$100,000
Evacuação de Emergência	US$300,000	Cobertura total	US$100,000	US$250,000
Cancelamento de Viagem	US$2,500	Não coberto	Não coberto	US$600
Proteção de Bagagem	US$1,000	US$2,172 com franquia de US$33	US$3,000	US$500
Tratamento Dentário de Emergência	US$750	US$651	US$1,000	NA
Custo	US$155	US$45	US$56,28 (por 4 semanas)	US$75

Planos Explicados

Agora que tens uma ideia de algumas das tuas opções, vais querer começar a analisar cada uma delas em detalhe para descobrir qual é a mais adequada para ti.

É quase impossível comparar diretamente planos de seguros, pois cada provedor terá as suas próprias condições e prémios baseados em diferentes critérios, mas se conseguires entender as restrições de cada apólice, o que cada uma cobre, e quaisquer exclusões e condições, então podes filtrar para encontrar um plano que se ajuste aos teus termos pessoais.

Restrições

As restrições são critérios que te impedem de contratar um pacote de seguro com esse provedor.

Por exemplo, a tua idade no momento da compra do seguro, se tens algum problema de saúde existente que possa afetar as tuas viagens, ou até mesmo se já iniciaste as tuas viagens.

Restrições de Idade

Muitos provedores de seguros restringem as suas apólices a menores de 65 ou 70 anos ou, pelo menos, aumentam os prémios para quem é mais velho. Isto porque avaliam que viajantes mais velhos têm maior probabilidade de sofrer lesões acidentais ou viajar com condições pré-existentes.

Restrições de Saúde

Se sofres de condições de saúde crónicas ou congênitas pré-existentes, muitos planos de seguro de viagem não estarão disponíveis para ti. 

Ou simplesmente não cobrem a tua condição pré-existente. 

Nestes casos, precisas de ter uma apólice de seguro de saúde internacional, como Cigna Global antes de ter uma condição pré-existente, e depois adicionar o seu Plano de Viagem Internacional para obter cobertura de viagem adicional.

Data de Início da Viagem

Idealmente, compras a tua apólice de seguro de viagem antes de embarcar no primeiro voo para fora de casa, porém nem todos são tão organizados, e nesse caso precisas encontrar um pacote que te permita começar depois de já teres saído de casa. 

Como mencionado acima, tanto SafetyWing quanto World Nomads oferecem esta opção.

Cobertura

São os detalhes essenciais do teu pacote de seguro, as especificações do que exatamente está incluído e até que nível de reembolso. 

Interrupção ou Cancelamento de Viagem

Desde partir uma perna no dia anterior à partida, ou ser chamado para serviço de júri a meio da viagem, há muitos motivos imprevistos pelos quais os planos melhor delineados podem desandar. O que acontece a todos aqueles custos que já fizeste para voos, acomodações, e assim por diante? Podes reclamá-los de volta?

Geralmente, existem circunstâncias específicas imprevistas em que estas reclamações são permitidas, incluindo mas não se limitando necessariamente a:

• A morte inesperada, doença ou lesão tua e/ou de um companheiro de viagem, conforme determinado por um médico licenciado.
• A hospitalização ou morte de um membro da família que não esteja a viajar.
• Problemas relacionados com o tempo ou um transportador comum.
• Desastres naturais imprevistos em casa ou no país onde estás a viajar.
• Cessação de serviços por companhias aéreas, companhias de cruzeiros ou outros transportadores.

Da mesma forma, existem circunstâncias em que não se podem fazer reclamações de cancelamento, como por exemplo:

• Como resultado de condições médicas pré-existentes.
• Custos incorridos por membros do grupo que não constem no teu certificado de apólice de seguro.
• Custos recuperáveis de outras fontes.
• Custos adicionais incorridos por não informares imediatamente o provedor de viagem que um cancelamento era necessário.

Normalmente, as reivindicações também têm um limite máximo.

Atrasos ou Perturbações de Viagem

Às vezes, o atraso ou perturbação da viagem não é por culpa tua. Se fores atingido por um atraso grave, muitas vezes podes fazer uma reclamação por isso.

Atraso ou Perda de Bagagem

Não há nada pior que aquela sensação de afundamento quando a esteira de bagagem está a girar e a girar, mas a tua própria bagagem não aparece. De repente, todas aquelas pequenas coisas que não pareciam importantes o suficiente para colocar na bagagem de mão agora parecem absolutamente vitais.

A maioria das apólices irá cobrir-te de alguma forma, mas precisas de pensar sobre qual é o item mais importante para ti. 

És um nómada digital e precisas de seguro contra qualquer tipo de dano ao teu portátil, ou estás apenas preocupado com a perda de toda a tua mala e pertences pessoais?

Cobertura Médica e Dentária

A cobertura médica e dentária é uma grande parte da maioria das apólices de seguros de viagem e provavelmente é um artigo por si só para abordar cada nuance e detalhe disponíveis nas diferentes apólices.

O que realmente precisa saber é que as apólices de seguro de viagem são principalmente apólices de viagem com alguns benefícios de saúde e dentários, caso precise deles numa situação de emergência, e não são apólices de seguro de saúde por si só.

O seguro de viagem geralmente fornece cobertura médica e dentária apenas em caso de acidentes e emergências. A cobertura só se aplica se houver um acidente ou doença súbita e inesperada.

Sugiro que, se a cobertura médica e dentária for importante para si – e sim, deveria ser, porque embora possa estar em forma e saudável agora, nunca subestime o impacto de ficar doente na viagem da sua vida – então deve tirar tempo para ler as letras pequenas da sua apólice e entender o que está e não está incluído.

Informado é estar preparado.

Morte e Repatriação

Este é o assunto que ninguém gosta de pensar. 

Estatisticamente falando, o seu risco de morrer enquanto viaja é realmente muito baixo, mas se isso acontecer, provavelmente ficaria confortado em saber que será levado de volta para casa, mesmo que não tenha conhecimento disso na altura.

O que quer saber com antecedência é se os seus restos mortais serão transportados de volta para casa ou, se o tempo não permitir por motivos religiosos, se as despesas com o funeral ou cremação local podem ser cobertas. E no caso de repatriar os seus restos mortais, os custos adicionais razoáveis podem ser cobertos para alguém retornar com eles. A última coisa que deseja fazer é sobrecarregar um parente enlutado com custos adicionais.

Algumas apólices incluem desmembramento ou lesões que alteram a vida, como paralisia, ou a perda de um membro, visão, audição, ou a capacidade de falar com morte acidental.

A chave para entender esta cobertura é estar ciente de que, ao contrário de uma apólice de saúde, o benefício do seguro de viagem é provável que seja uma soma única em vez de cobertura para os custos individuais incorridos por tratamento. O tratamento de saúde em Singapura é muito caro, então uma soma única não irá tão longe quanto em muitos outros países.

Mas é reconfortante saber que o tratamento provavelmente será significativamente melhor, já que as instalações médicas em Singapura são de primeira classe.

Os pagamentos de benefícios por morte ou desmembramento são pagamentos únicos que cessam assim que regressa a casa, portanto, se tiver ficado incapacitado de alguma forma, esta cobertura não pagará continuamente. 

Volto a sugerir que considere um seguro de saúde separado, independentemente dos seus planos de viagem.

Terrorismo

O terrorismo não é um risco provável num Singapura politicamente estável e consciente da segurança. Mas ainda assim é uma boa ideia ler este elemento de uma apólice.

O seguro de viagem não pode protegê-lo contra o risco de uma situação terrorista surgir, mas sim como os seus planos de viagem são interrompidos como resultado disso.

Por exemplo, se decidir ficar num país após um ataque terrorista, o seu seguro de viagem pode não pagar por isso. 

Gravidez

Se está a viajar com uma barriga, ou suspeita que possa ter uma barriga na altura em que viajar, então esta seção é para si.

A maioria das companhias aéreas impõe restrições sobre a necessidade de ter um atestado médico se desejar embarcar num avião após 28 semanas, pelo que isso pode limitar os seus planos de viagem de qualquer forma. Mas e se viajar antes disso e tiver complicações ao longo do caminho?

Todos já ouvimos as histórias de pessoas que viajam e acabam por ter um bebé prematuro e ficam presas noutro país por muitas semanas.

Pode querer verificar os termos de o que significa ‘doença súbita’. Serão complicações como pré-eclâmpsia e anemia incluídas nestas? As mulheres grávidas estão em maior risco de precisar de tratamento médico urgente, por isso seria sensato entender os termos antes de viajar.

Se tem um histórico familiar de nascimentos precoces, vai querer considerar um seguro de maternidade internacional especializado, já que o parto em si raramente está incluído numa apólice de seguro de viagem.

Likewise if your bump is no ‘happy accident’ and is the result of fertility treatment, as your travel policy may only offer coverage up to the 18^th semana, já que é mais provável um parto prematuro.

Mas no caso de planear dar à luz em Singapura, o seguro de viagem não o cobre.

Viajar com Crianças

Não é apenas a barriga grávida que precisa considerar – e se já tiver filhos?

Todos os fornecedores de apólices oferecem uma opção de ‘Apólice Familiar’ onde pode adicionar parceiros/cônjuges e filhos à apólice.

A SafetyWing tem um toque familiar agradável, pois se está a viajar com uma criança com mais de 14 dias, mas menos de 10 anos, ela está incluída no seu seguro sem custo adicional. Há um máximo de 2 crianças por grupo/família incluídas gratuitamente, mas pode adicionar mais crianças a custo adicional.

Responsabilidade Pessoal

Já falei sobre o que acontece quando tem um acidente ou emergência que o afeta, mas e se for a causa de uma lesão ou acidente a outra pessoa? É aqui que entra a responsabilidade pessoal, cobrindo-o pelo custo dos danos causados a outros durante a sua própria viagem.

A maioria das apólices cobrirá isso a um certo nível, e provavelmente terá um limite. Por exemplo, o ACS Travel Insurance oferece até US$5,000,000 por lesões pessoais, com uma franquia de US$100 por ficheiro e por sinistro.

Exclusões

Como qualquer seguro, o seguro de viagem não cobre tudo, e não há nada mais frustrante do que fazer um sinistro que é recusado assim que o submete, por isso seria aconselhado a esclarecer qual é a lista de exclusões antes de comprar uma apólice.

Pandemias

Como em todas as questões de seguro, cada fornecedor de apólices tem a sua própria abordagem sobre isso. Geralmente, a orientação sobre cobertura durante pandemias está ligada ao conselho governamental sobre viagens.

Quando um governo aconselhou contra todas as viagens, exceto as essenciais, para um país, pode esperar que a sua apólice seja afetada de alguma maneira, seja invalidando toda a apólice ou pelo menos não cobrindo tratamento para essa pandemia, seja ela qual for.

Seja Covid-19 ou a próxima pandemia por vir, é importante entender como afeta a sua apólice. 

Outras exclusões geralmente incluem:

• Condições médicas pré-existentes, como cancro.
• Cancelar a sua viagem sem um motivo válido.
• Turismo médico.
• Guerra e comoção civil.
• Desastres naturais.
• Radioatividade de materiais nucleares.

Condições

Condições e exclusões são muitas vezes confundidas. 

As exclusões tendem a ser exclusões gerais sobre toda a apólice. Por exemplo, o conselho governamental contra todas as viagens, exceto as não essenciais, para esse país significaria que o seu seguro de viagem se torna invalidado como um todo.

As condições são quando o benefício individual do escopo da cobertura é limitado a certas situações ou condições. Por exemplo, a cobertura de morte acidental está limitada a excluir morte que seja autoinfligida.

Condições comuns incluem

• Perda de vida por suicídio
• Lesões causadas por drogas ou álcool
• Reclamações surgidas em consequência de atividades ilegais
• Conduzir ou andar num veículo sem uma licença apropriada
• Tratamentos cosméticos ou não emergenciais
• Continuar uma viagem após aconselhamento médico de que não está apto a viajar
• Não relatar uma perda ou roubo de bagagem às autoridades de forma rápida

A lista é longa, mas deve ter percebido a ideia por agora.

Complementos

A maioria das apólices de seguro de viagem são vendidas para um período definido. Isso pode ser datas específicas se tiver adquirido um seguro de viagem única, ou um período mais longo, como 12 ou 18 meses, se reservou uma apólice anual.

Para muitas pessoas, isto funciona perfeitamente bem, mas para outras, os planos podem mudar, e as semanas podem prolongar-se em meses e além. Nestes casos, pode prolongar o seu seguro juntamente com a sua estadia?

A SafetyWing oferece uma política prática de renovação mensal que simplesmente continua até ao dia em que desejar parar. Para outros fornecedores de apólices, precisa de prolongar ativamente o seu plano, e é provável que existam certas condições em torno da extensão, como demonstrar que ainda está apto e saudável no momento de adicionar à sua apólice.

Como Fazer uma Reivindicação

A informação é fundamental quando se trata de fazer uma reivindicação. Quanto mais puder fornecer ao fornecedor de seguros, mais rápido e fácil será fazer a sua reivindicação.

Todos os fornecedores terão uma linha direta de emergência disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para a qual deve ligar assim que souber que provavelmente fará uma reivindicação. Use-a mesmo que não tenha certeza se é uma situação reivindicável.

Se não alertou o fornecedor da apólice cedo, isso pode ser motivo para uma ‘condição’ para não ser coberto. Por exemplo, se precisar cancelar ou alterar parte da viagem mas tiver custos adicionais ao fazê-lo e não tiver informado o seu fornecedor, poderá não receber o benefício total.

Ao fazer uma reivindicação, a informação chave que precisará de fornecer é:

• O número da sua apólice
• A sua localização
• O máximo de detalhes possível sobre as circunstâncias que envolvem a reivindicação
• Qualquer avaliação médica ou outra certificada da situação e a sua razão para fazer uma reivindicação
• Recibos de quaisquer despesas adicionais incorridas
• Um número de contacto de onde está agora

Também é aconselhável deixar uma cópia da sua apólice com um familiar ou amigo, caso esteja incapacitado de alguma forma e não consiga fazer contacto diretamente.

Este parece ser um momento sensato para mencionar a fraude de seguro de viagem. Não estou por um segundo a sugerir que provavelmente inventaria um pedido, mas não seja tentado a exagerar o seu pedido caso precise de fazer um. 

O exagero de pedidos de seguro de viagem é classificado como fraude criminal e, portanto, passível de processo judicial.

Agora, para Si

Deverá agora estar bem preparado para olhar para as diferentes opções e compreender o que lhe é oferecido.

Terá de comparar isso com os seus planos de viagem específicos e identificar quais são as suas prioridades. Está à procura de flexibilidade, cobertura familiar, ou está mais preocupado com os seus bens do que com a sua saúde?

Comece por escolher todos os planos que atendem à sua principal prioridade e restrinja as suas opções a partir daí, de acordo com o que é mais importante para si depois.