Seguro de saúde na Suíça para estrangeiros: o que você precisa saber em 2025

A Suíça é um dos países mais caros para se viver e muitas vezes aparece com três das 10 cidades mais caras do mundo na lista da Forbes. O custo da saúde também é alto. Portanto, alguns planos de seguro internacionais não cobrem a Suíça.

O seguro de saúde no país também não é barato. No entanto, em relação aos benefícios, ainda é muito razoável. Além disso, as instalações e serviços médicos suíços estão entre os melhores que você encontrará no mundo. Você estará em boas mãos caso necessite de atenção médica — e o prêmio do seguro que você paga valerá a pena.

Dito isso, este guia irá introduzi-lo ao sistema de seguro de saúde da Suíça e mostrar como escolher a melhor apólice para suas necessidades — seja ficando no país a longo prazo ou apenas para uma visita curta.

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Você precisa de seguro de saúde na Suíça?

Agora, uma pequena má notícia – a Suíça possui uma das regulamentações mais restritivas no mundo sobre a obrigatoriedade de seguros médicos universais. Portanto, você precisa ter seguro de saúde ao viver na Suíça.

Se você mora ou trabalha na Suíça, então você deve ter o seguro médico suíço obrigatório através de um provedor em seu cantão (província ou estado na Suíça), e geralmente eles não podem rejeitar alguém por idade ou condições preexistentes.

Além disso, não importa se você trabalha como empregado ou se é freelancer, trabalha por conta própria, possui uma empresa — qualquer pessoa tem que ter um dos planos de seguro de saúde suíço obrigatórios disponíveis, mesmo estudantes com exceções.

O seguro de saúde universal é baseado em uma lei suíça.

O propósito da lei é garantir cuidados de saúde de alta qualidade para todos, mesmo que as taxas de prêmio possam variar significativamente de cantão para cantão e de seguradora para seguradora.

• Se você se mudar para a Suíça para trabalhar, seu seguro começará automaticamente no primeiro dia de trabalho.
• Caso você se mude para a Suíça por motivos outros que não trabalho, então você deve se inscrever em uma das opções de seguro médico suíço disponíveis dentro de três meses.
• O seguro começa com data retroativa ao primeiro dia em que uma residência suíça foi estabelecida.

Caso você não cumpra e se inscreva no seguro mais tarde, haverá uma sobretaxa no prêmio e o governo suíço acabará descobrindo.

Exceções para inscrever-se no seguro de saúde obrigatório

Exceções ao seguro de saúde obrigatório podem ser feitas, mas são raras e devem ser concedidas pelas autoridades reguladoras de seguros suíças. No entanto, em todos os casos, uma apólice de seguro de saúde existente deve estar em vigor; caso contrário, você não estará isento do seguro de saúde obrigatório suíço.

Motivos para Exceções

1. Trabalhadores na Suíça com 55 anos ou mais
   • Pessoas trabalhando na Suíça que tenham pelo menos 55 anos podem se qualificar para uma isenção. No entanto, devem ter um seguro médico privado que:
     • Forneça cobertura melhor que o seguro de saúde obrigatório suíço
     • Não pode ser cancelado devido a condições preexistentes, pois perder a cobertura colocaria um fardo significativo sobre a pessoa segurada
2. Nacionais não pertencentes à UE vivendo na Suíça sem emprego
   • Nacionais não pertencentes à UE mudando-se para a Suíça por motivos outros que não trabalho também podem se qualificar para uma isenção. No entanto, devem ter uma apólice de seguro de saúde existente que:
     • Ofereça pelo menos os mesmos benefícios que o seguro de saúde obrigatório suíço (incluindo cuidados de paciente internado, ambulatorial, maternidade, exames de rotina e vacinas para doenças ou acidentes)
     • Explícita cubra cuidados médicos na Suíça
3. Aposentados com seguro de saúde obrigatório existente de outro país
   • Aposentados que possuem seguro de saúde obrigatório de outro país que também cobre despesas médicas na Suíça podem ser concedidos uma isenção, desde que a cobertura seja pelo menos igual aos padrões de seguro de saúde suíço.

Acima estão apenas alguns exemplos. Informações adicionais sobre exceções podem ser encontradas em o site oficial do seguro de saúde suíço site. Além disso, aplicações para exceções devem ser enviadas aos cantões locais.

Seguro Obrigatório Explicado

Como funciona o seguro de saúde suíço e que cobertura você pode esperar?

O seguro obrigatório na Suíça é frequentemente chamado de seguro de saúde básico ou seguro de saúde obrigatório.

• É estabelecido pelo governo suíço
• Você pode obter seguro obrigatório de uma das mais de 50 seguradoras licenciadas na Suíça.
• Não há diferenças na cobertura entre todas as seguradoras, pois o cronograma de benefícios é estabelecido pelo governo.
• A única diferença pode ser o serviço — algumas seguradoras são mais fortes em certos cantões do que outras e algumas seguradoras oferecem apenas serviço online, em vez de escritórios reais por perto.

No entanto, benefícios adicionais podem ser adquiridos por um prêmio adicional e são oferecidos por praticamente todas as 50 seguradoras de saúde.

Uma lista completa de todas as seguradoras pode ser encontrada no site online das Autoridades Suíças. Por favor, note que está disponível apenas em alemão, francês e italiano.

Cobertura

O seguro de saúde obrigatório cobre qualquer tratamento médico relacionado a doenças. Não possui exclusões ou períodos de carência.

Qualquer um dos planos de seguro de saúde obrigatório na Suíça inclui benefícios para internação, ambulatorial, medicamentos, maternidade e bem-estar. Odontológico, por outro lado, só é coberto após acidentes ou se relacionado a alguma doença coberta.

Além disso, todos os planos de seguro de saúde básicos têm uma franquia anual obrigatória e coparticipação.

Internação

Qualquer custo médico necessário será coberto em um hospital (spital) que esteja na lista do seu cantão local.

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Caso não haja um hospital apropriado para o seu caso em sua região, os custos serão cobertos integralmente em um hospital dentro da Suíça que seja capaz de lidar com a condição.

Geralmente, é possível receber tratamento em qualquer outro hospital listado na Suíça fora do próprio cantão. No entanto, nesse caso, os preços podem ser reduzidos ao custo esperado que teria sido no cantão de residência. Quaisquer custos adicionais precisam ser cobertos por conta própria pela pessoa segurada.

No entanto, o seguro básico cobre custos apenas dentro de uma enfermaria, mesmo que as enfermarias na Suíça não sejam tão ruins quanto podem ser em outros países. Isso significa que se você quiser um quarto privado ou semiprivado, precisará fazer um seguro privado ou pagar por conta própria.

Ambulatorial

Geralmente, todos os tratamentos médicos necessários por um médico registrado na Suíça serão cobertos por qualquer seguro de saúde suíço obrigatório. Caso contrário, o médico tem a obrigação de informar o paciente sobre isso.

Além disso, a maioria dos tratamentos de suporte prescritos necessários, como fisioterapia, terapia da fala ou outras terapias, enfermagem domiciliar, ou até mesmo consultas para dieta, diabetes ou psicologia, serão cobertos também.

O mesmo vale para coisas como acupuntura, medicina tradicional chinesa ou até homeopatia médica.

Além disso, qualquer teste, análise, raio-x ou ressonâncias magnéticas serão cobertos também se prescritos e necessários do ponto de vista médico.

Medicamentos e Prescrições

Novamente, qualquer coisa prescrita por um médico será coberta, e os medicamentos também. No entanto, apenas drogas que estão listadas na “lista de medicamentos (spezialitätenliste)” serão pagos.

Além disso, se um médico prescrever um medicamento e não disser que precisa ser o original, então você pode receber um medicamento genérico com os mesmos princípios ativos farmacêuticos.

Acidente

Em caso de acidente, os custos médicos são cobertos pelo seguro de acidentes, que é separado do sistema de seguro de saúde, mas também é obrigatório.

O seguro de acidentes será automaticamente inscrito através de qualquer emprego.

No entanto, se o emprego não for o motivo para a aquisição do seguro suíço e, portanto, alguém não estiver coberto por acidentes, então os acidentes devem ser cobertos pelo seguro de saúde obrigatório.

Nesse caso, o prêmio será um pouco mais alto (aproximadamente 10 por cento a 20 por cento) para adicionar a parte do seguro de saúde acidental (mais sobre o Seguro de Acidentes mais adiante).

Tratamentos Dentários

Como mencionado, o odontológico não é coberto pelos planos de seguro de saúde obrigatórios suíços, mas há opções adicionais disponíveis como complementos.

Sob o seguro básico, no entanto, apenas doenças dentárias graves relacionadas à boca serão cobertas.

Além disso, trabalhos dentários relacionados a acidentes serão cobertos, se nenhum outro seguro (como seguro de acidentes, por exemplo) tiver prioridade.

Caso qualquer outra doença grave cause problemas que tornem o trabalho dental necessário, isto também será coberto.

Bem-estar, Exames e Vacinações

São cobertos uma variedade de exames de saúde para prevenir qualquer doença grave, incluindo triagens de câncer. Quais exames são cobertos pode variar de seguradora para seguradora.

Além disso, as vacinas são cobertas de acordo com o Plano de Inoculação Suíço.

Maternidade

A maternidade é totalmente coberta sem franquias ou coparticipações.

No entanto, o parto precisa ser em um hospital ou centro de parto dentro da lista de hospitais do cantão registrado conforme explicado na seção de Internação.

Estão incluídos no seguro os tratamentos pré-natal e pós-natal, aulas de pré-natal, cuidados pré e pós-natal através de uma parteira licenciada e cuidados do recém-nascido dentro do hospital.

Ajudas e Aparelhos Médicos

Nesta seção estão incluídos óculos ou até mesmo lentes de contato, que são cobertos para crianças até CHF180 por ano.

Se for necessário por motivos médicos, devido à necessidade relacionada a doença de óculos, então isso também se aplica a adultos.

Além disso, quaisquer outros aparelhos medicamente necessários também são cobertos, se um médico os prescrever.

Enfermagem Domiciliar

Cuidados de enfermagem domiciliar e tratamento em uma instalação de enfermagem são cobertos parcialmente se forem necessários medicamente e causados por doença ou após uma cirurgia.

Para tratamentos prescritos em um resort de saúde licenciado, CHF10 por dia será pago até um máximo de 21 dias por ano.

Se houver quaisquer tratamentos médicos adicionais necessários em tal resort de saúde, então isso será coberto separadamente.

Transporte de Emergência e Resgate

Para qualquer transporte de emergência dentro da Suíça, incluindo resgate de uma montanha, apenas metade dos custos será coberta por qualquer um dos planos de seguro de saúde básico e apenas até um máximo de CHF5,000.

Portanto, é aconselhável considerar um seguro de assistência de emergência adicional e mais abrangente.

Tratamento Médico Fora da Suíça

O seguro básico também vem com cobertura de saúde fora da Suíça.

Dentro da UE

Com o Cartão Europeu de Seguro de Saúde, qualquer pessoa está totalmente coberta com os mesmos benefícios descritos acima ao viajar a lazer ou a negócios.

Normalmente, os tratamentos serão liquidados diretamente entre a clínica e a seguradora para quaisquer custos médicos ocorridos dentro da E.U., mas em raras ocasiões também pode acontecer de alguém precisar pagar e fazer uma reivindicação.

Todos geralmente recebem automaticamente o Cartão de Seguro de Saúde da E.U. ao se inscrever no sistema de saúde obrigatório suíço.

No entanto, não é possível viajar com o propósito de receber tratamento em um país diferente, a menos que a seguradora tenha concordado com isso.

Fora da UE

Qualquer pessoa segurada na Suíça também está segurada mundialmente, mas não com uma cobertura muito boa.

Emergências ambulatoriais são cobertas até 200 por cento do que teriam sido os custos esperados na Suíça, mas hospitalizações são cobertas apenas até 90 por cento dos custos esperados que ocorreriam na Suíça.

Além disso, o transporte de emergência fora da E.U. é coberto apenas até CHF1,000 anualmente. Portanto, é altamente recomendável ter um seguro médico de viagem adicional quando viajar fora da E.U.

Reivindicações

Sob o sistema de seguro de saúde obrigatório suíço, tudo coberto será cobrado diretamente da seguradora se for dentro da Suíça e tratamentos forem recebidos em uma clínica dentro da rede.

No entanto, é sempre aconselhável verificar com a seguradora antecipadamente se não for uma emergência.

Dedutível / Franquia (Franchise) e Coparticipação

A franquia mínima anual obrigatória é de CHF300 para adultos e além disso uma coparticipação de 10 por cento se aplica até um máximo anual fora do bolso de CHF700 (CHF350 para crianças).

Isso significa que alguém pode acabar pagando CHF1,000 além do prêmio do seguro.

No entanto, é possível escolher uma franquia anual maior para reduzir o prêmio do seguro – opções são:

• CHF500
• CHF1,000
• CHF1,500
• CHF2,000
• CHF2,500

Para quaisquer tratamentos relacionados à maternidade, coparticipações e franquias são dispensadas. Para medicamentos, por outro lado, o copago pode ser até maior que 10 por cento, especialmente para drogas originais.

Além disso, para qualquer pernoite no hospital um excesso adicional de CHF15 por noite será cobrado para adultos (sem custos adicionais para crianças), mas há outras opções de seguro disponíveis para cobrir esses custos também.

E lembre-se, franquias são frequentemente chamadas de franchise.

Prêmios

Os prêmios de seguro de saúde básico na Suíça são baseados na idade, cantão e seguradora.

Se você tem mais de 26 anos, deve esperar pagar cerca de 400CHF por mês pelo seguro de saúde básico. Então, o prêmio aumentará cerca de 0.4 por cento ao ano.

É possível escolher alguns tipos especiais de seguro de saúde básico para reduzir seu prêmio:

• Franchise (franquias anuais/excesso): Como explicado acima, várias opções estão disponíveis, mas nem todas as seguradoras oferecem todas as opções e reduzir a zero não é uma opção
• HMO (Organização de Manutenção de Saúde): É uma opção onde uma pessoa segurada precisa ir primeiro a uma das clínicas HMO (exceto em emergências). Se um especialista for necessário, então um encaminhamento será feito internamente dentro da rede HMO antes de ser encaminhado a um especialista externo, se necessário. É importante verificar primeiro quão longe está a próxima clínica HMO antes de escolher esta opção.
• Modelo Centrado em Clínico Geral: É basicamente uma opção onde o segurado renuncia ao direito de escolha livre de médicos e deve ir primeiro a um clínico geral específico dentro do cantão antes de ser encaminhado a um especialista (exceto em emergências).
• Renunciando ao aconselhamento por telefone: Antes de visitar um médico, algumas seguradoras oferecem este tipo de modelo especial, onde uma pessoa segurada deve ligar primeiro para uma consultoria médica (exceto em emergências), a fim de obter ajuda apropriada e ser enviado ao médico correto, se necessário.
• Seguro de Bônus: Este tipo de seguro de saúde oferece até 45 por cento de desconto após cinco anos. O prêmio do seguro será reduzido cada ano passo a passo se nenhuma reivindicação tiver sido feita. No entanto, o prêmio inicial no primeiro ano será 10 por cento mais alto que o prêmio padrão e não há opção de qualquer das franquias (é baseado nos CHF300 de franquias anuais padrão).

O site do governo possui uma ferramenta online de cotação para dar uma ideia de quanto você precisa pagar pelo seguro de saúde básico. Por favor, note que está disponível apenas em alemão, francês e italiano.

Isso é diferente de muitos países na UE, como Alemanha onde os prêmios são baseados na renda.

Complementos

Quais complementos ou seguros complementares estão disponíveis para melhorar o seguro de saúde “básico” obrigatório?

Complementos ou seguros complementares na Suíça funcionam como qualquer outro seguro privado em outros lugares. Uma seguradora pode negar cobertura devido à idade ou histórico médico, ou cobrar prêmios adicionais devido a condições preexistentes.

No entanto, para muitos dos benefícios padrão dentro do plano de seguro de saúde básico suíço, faz sentido considerar um complemento (como cobertura ao viajar para fora da E.U., odontológico ou plano de medicação melhor).

Opções disponíveis estão na maioria dos provedores:

• Adicional dentário e oftalmológico: cobre serviços odontológicos, bem como óculos/lentes de contato se prescritas, que não são cobertos pelos planos de seguro de saúde básico suíços.
• Adicional Spital Plus: este adicional permite a livre escolha de hospitais na Suíça, em vez de estar restrito aos hospitais do seu cantão.
• Livre escolha de médico para hospitalizações: permite que os pacientes escolham qualquer médico ao serem hospitalizados.
• Pacote conforto: em vez de cobertura regular (enfermaria) ao ser hospitalizado, um paciente pode optar por ser segurado para quartos privados ou semi-privados, não apenas na Suíça, mas também na Europa ou globalmente.
• Tratamentos alternativos: nem todos os tratamentos são cobertos pelo plano de saúde básico suíço. Este adicional preenche essa lacuna.
• Medicação: medicamentos que não estão listados na spezialitätenliste podem ser cobertos com adicionais
• Psicoterapia: tratamentos por psicólogo médico não são cobertos pelo seguro básico, mas através de um adicional.
• Auxiliar doméstico: um seguro especial pode cobrir um auxiliar em casa se for medicamente necessário, por exemplo, após uma doença grave ou acidente com deficiência.
• Cura de repouso/estância de saúde: um seguro adicional pode cobrir serviços extras durante a recuperação, que geralmente não são cobertos pelo seguro básico.
• Adicional de viagem: como explicado acima, o seguro médico de viagem é especialmente importante ao viajar frequentemente fora da Europa, porque o seguro básico oferece cobertura limitada.
• Assistência e transporte de emergência: tal seguro cobre a parte que o seguro básico não cobre na Suíça e globalmente. Considerando que o plano de resgate sob o seguro básico é muito limitado, este adicional pode ser o mais importante.

Para qualquer um dos adicionais/seguros complementares, que também podem ser pacotes com adicionais combinados, geralmente é necessário preencher uma declaração de saúde.

Com base no histórico médico, um segurador pode negar a cobertura porque esses planos não se enquadram nas regulamentações governamentais para aceitar todos, mas são seguros privados e voltados para o lucro.

Além disso, para alguns desses planos, se aplicam períodos de carência. Por exemplo, ao selecionar a opção de quarto semi-privado, não é incomum haver um período de carência de 12 meses se relacionado à maternidade.

Seguro de Saúde Internacional Privado

Mesmo se você estiver inscrito em um plano suíço, não há lei que o proíba de ter um seguro médico internacional adicional. Algumas pessoas chamam esteseguro suplementar.

Claro, algumas pessoas podem dizer que não faz muito sentido pagar prêmios adicionais, mas para algumas circunstâncias pode fazer por várias razões:

• Uma gama mais ampla de hospitais: o seguro privado dá acesso a uma gama mais ampla de hospitais e médicos. Com seguro básico de saúde, entretanto, você está limitado a hospitais e médicos específicos.
• Quarto privado: o seguro privado também cobre o custo de um quarto privado.
• Manter seguro existente: se não estiver claro que você pode se mudar para outro país em alguns meses, então manter seu plano de seguro existente é provavelmente a melhor escolha. Reaplicar sempre é arriscado em termos de condições preexistentes (também podem ocorrer condições durante sua estadia na Suíça) ou em geral para pessoas acima de certa idade. Tais apólices podem sempre ser canceladas quando você tiver certeza de onde vai ficar.

Falando em condições preexistentes, se é certo que você deixará o país de queijo e montanhas em algum momento, e você tem condições preexistentes que são cobertas por uma apólice existente, então é melhor manter o plano.

Na maioria dos casos, é possível rebaixar uma apólice existente temporariamente, ou adicionar franquias ou coparticipações mais altas para que o prêmio adicional não seja muito pesado.

Se você optar por esse caminho, recomendamos a Cigna Global, uma ótima opção de seguro para expatriados na Suíça. Dependendo das suas necessidades, você pode maximizar a franquia (até US$ 10.000) e a coparticipação (até 30%) para ajustar seus prêmios. Você pode ler nossa avaliação Cigna Global para saber mais.

Seguro de viagem

Qualquer pessoa que viaje para a Suíça por até três meses pode ser coberta através do seguro médico de viagem, e na verdade deve ser.

Um solucionamento muito acessível é oferecido, por exemplo, pela ASC – Seguro de viagem Europax.

Se você viajar para a Suíça por mais de três meses, ainda pode ser coberto por um seguro médico de viagem, mas lembre-se de que qualquer residente deve estar inscrito em um plano de seguro de saúde obrigatório.

Isso porque alguém que viaja para a Suíça por mais de três meses pode se tornar residente.

Opções acessíveis para viajantes que permanecem mais de três meses também podem ser encontradas no site ASC.

Seguro médico acidental

Um empregador deve contratar seguro médico acidental para risco ocupacional e não ocupacional (tempo de lazer) para seus empregados que trabalham pelo menos oito horas por semana (UVG).

Qualquer funcionário que trabalhe menos que essa quantidade é coberto apenas para riscos ocupacionais.

Além disso, autônomos ou qualquer outro tipo de pessoa não empregada deve contratar seguro médico acidental obrigatório, geralmente além do seguro de saúde básico obrigatório suíço.

Se empregado, então não importa se um acidente acontece através do trabalho ou durante algumas atividades de folga, qualquer pessoa segurada receberá um subsídio diário de compensação através do UVG de até 80% de seus salários após o terceiro dia de trabalho perdido.

Geralmente a compensação será paga até que a pessoa tenha se recuperado ou receba uma pensão devido ao acidente (Pensão por invalidez).

No entanto, qualquer pessoa coberta por acidentes através do seguro de saúde obrigatório, em vez de qualquer plano de seguro médico acidental do empregador, não receberá a parte de compensação salarial.

Além disso, embora os benefícios do tratamento médico sejam geralmente os mesmos, sob o seguro UVG dos empregadores, os empregados não precisam arcar com as franquias se os tratamentos forem necessários devido a um acidente.

Além disso, durante a licença médica causada por um acidente, um empregador não pode cancelar o contrato de trabalho.

Seguro de saúde para estudantes internacionais

Mesmo ao estudar, o seguro de saúde suíço é obrigatório, mas há algumas exceções.

Além disso, algumas seguradoras na Suíça oferecem planos especiais para estudantes com prêmios reduzidos.

Estudantes de um país da UE

Se um estudante da UE possui um Cartão Europeu de Seguro de Saúde ou pode comprovar um seguro médico privado do seu país de origem, então uma exceção pode ser concedida.

No entanto, isso não se aplica se o estudante trabalha na Suíça além de estudar, porque a exceção só pode ser feita para estudantes sem renda.

Estudantes de um país fora da UE

Qualquer estudante de um país fora da UE que não possui o Cartão Europeu de Seguro de Saúde precisa ter um plano de seguro médico suíço.

Se um estudante possui um seguro médico privado em seu país de origem, então uma exceção pode ser feita, mas muito raramente e precisa de razões adicionais.

No entanto, há opções especiais de seguro médico para estudantes, por exemplo:

• Academic Care do Groupe Mutuel
• Seguro de Saúde para Estudante Estrangeiro da SwissCare
• Student-Care da SWICA

No entanto, se você conseguir um dos pacotes de seguro de saúde para estudantes, que geralmente são muito mais baratos que o seguro suíço obrigatório, não se esqueça de solicitar sua exceção do seguro obrigatório, pois não há uma exceção automática em vigor.

Você precisa solicitar a exceção por conta própria.

Além disso, todos os planos para estudantes são planos de saúde privados, o que significa que as seguradoras podem negar cobertura devido a alto risco (em caso de condições preexistentes, por exemplo).

Para esses casos, qualquer estudante ainda pode optar por qualquer um dos planos obrigatórios.

Emprego Transfronteiriço e Comutadores

A propósito, qualquer pessoa que viva em um país vizinho à Suíça, mas empregada na Suíça, pode escolher ser segurada pelo sistema suíço ou pelo país de residência.

Obviamente, isso faz sentido se a viagem diária não for muito longa e a área estiver próxima à fronteira.

Encontrando o plano de seguro certo

Como mencionado, existem mais de 50 seguradoras disponíveis na Suíça, oferecendo não apenas seguros médicos obrigatórios básicos, mas também muitas opções adicionais.

Provavelmente, a melhor maneira de obter pelo menos uma visão geral inicial é usando a plataforma oficial. Infelizmente, está disponível apenas em alemão, francês ou italiano.

Além disso, muitos corretores de seguros locais podem ajudá-lo a encontrar a seguradora e o plano de seguro certos. Alguns exemplos com atendimento em inglês são:

• Aswell
• Sympany
• Sqbroker

É importante conhecer seu orçamento e quais benefícios adicionais o seguro deve ter, ou se talvez o plano básico seja suficiente (na maioria dos casos é).

Além disso, você pode perguntar ao corretor se o serviço prestado pelas seguradoras que você está considerando está disponível no seu cantão.

Mais informações úteis

Há recursos adicionais que você pode precisar enquanto estiver na Suíça.

Serviço de Resgate Alpino

A Suíça é famosa por sua bela paisagem montanhosa e é ainda mais famosa por suas pistas de esqui, trilhas de caminhada, além de montanhas impressionantes.

No entanto, essas atividades podem ser muito perigosas, especialmente esquiar fora das pistas ou escalar montanhas.

O que acontece se algo der errado?

Na Suíça, o Serviço de Resgate Alpino é muito organizado e experiente e fará de tudo para resgatar alguém em necessidade.

No entanto, os custos disso devem ser pagos pela pessoa resgatada.

Não se preocupe, eles não vão cobrar você imediatamente na montanha através do seu cartão de crédito antes de levá-lo ao hospital, mas você receberá a conta antes de deixar o hospital.

Esse serviço de resgate é coberto pelo seguro de saúde básico com um limite muito baixo, como explicado acima, mas os custos podem chegar a CHF 100.000 ou mais se for uma situação difícil (em média, missões de resgate estão mais na faixa de CHF 5.000 para situações ‘fáceis’ normais).

Conheça seus direitos

Às vezes, lidar com companhias de seguros pode ser problemático e frustrante.

Portanto, é importante saber para onde ir se surgir alguma discussão com sua seguradora suíça sobre a cobertura ou se houver qualquer dificuldade como paciente:

• Proteção ao Paciente: ajuda em caso de negligência ou com dúvidas gerais como paciente.
• Ombudsman: aconselhamento e mediação em caso de problemas com uma seguradora.
• Objecção: caso sua seguradora rejeite uma solicitação, mas você ache que deveria ser paga, você pode objetar diretamente na sua seguradora dentro de 30 dias e pode buscar ajuda no Ombudsman.
• Reclamação: caso a seguradora rejeite a objeção, uma queixa contra essa decisão pode ser feita no tribunal local do cantão dentro de 30 dias.

Qual seguro de saúde devo obter?

Embora o seguro de saúde seja obrigatório na Suíça, você ainda precisa decidir que tipo de nível de benefício e quais benefícios adicionais seu seguro deve conter.

Além disso, você quer passar pelo trabalho de verificar todas as opções disponíveis no seu cantão pessoalmente ou buscar ajuda de um corretor local? Pergunte a si mesmo essa questão ao procurar um seguro.

Ditto isso, não deixe essas questões te preocuparem muito, pois no final você estará segurado com ótima cobertura para instalações médicas de alto padrão enquanto desfruta de um tempo incrível em um país amigável e incrível.

Se você está procurando um seguro internacional para cobertura extra ou planejando se mudar para outro país no futuro, considere Cigna Global.