Uma visão completa do sistema de saúde da Malásia

Visão Geral Completa do Sistema de Saúde da Malásia

Durante minha estadia na Malásia, descobri que o sistema de saúde malaio é um dos melhores do mundo. Todos os provedores de saúde se esforçam para servir cidadãos e não-cidadãos da melhor maneira possível. O acesso à saúde de qualidade é um direito básico para os malaios, assim como para os residentes estrangeiros que vivem aqui.

As instalações atualizadas e os médicos e profissionais de saúde experientes, com acreditação internacional, fizeram da Malásia um destino premiado de turismo médico. De acordo com o medicaltourismmag.com, “Viajantes de saúde que visitam a Malásia economizam de 65% a 80% nos custos de saúde em comparação com os custos nos EUA.”

Portanto, se você está vivendo na Malásia, não deve hesitar em buscar aconselhamento médico e tratamento quando estiver se sentindo mal ou estiver ferido. Agora vamos dar uma olhada nos vários tipos de prestadores de saúde no país disponíveis para expatriados e suas famílias.

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Principais Conclusões

  • Uma consulta médica e exames em uma clínica pública na Malásia podem custar apenas RM1 (cerca de US$0,23), e uma visita ao hospital custa RM15 (cerca de US$4). Isso sugere que a saúde pública na Malásia pode ser muito acessível.
  • O sistema de saúde público da Malásia oferece serviços universais e abrangentes de baixo custo financiados pelo governo. O acesso a clínicas e hospitais do governo é fácil, com consultas e tratamentos que normalmente custam apenas RM10 (aproximadamente US$2,11).
  • Hospitais do governo geralmente têm custos mais baixos, enquanto hospitais privados normalmente exigem um depósito de 6% a 10% do custo total do tratamento, como para uma cirurgia estimada em RM20.000, ou uma taxa de admissão de aproximadamente RM1.200 a RM2.000.
  • A saúde privada na Malásia oferece acesso rápido ao tratamento médico, mas pode ser cara, podendo chegar a centenas de milhares de acordo com o tipo de cuidado e hospital escolhido.
  • O aborto é legal na Malásia, mas altamente restrito, permitido apenas quando há risco para a vida da mulher ou ameaça à sua saúde física ou mental, mas a maioria dos médicos se recusa a realizá-los.

A Saúde é Gratuita na Malásia?

A saúde na Malásia não é gratuita. No entanto, o governo malaio subsidia significativamente o custo da saúde em instalações públicas, pagando cerca de 90% dos custos totais, tornando as despesas de saúde em hospitais e clínicas públicas bastante acessíveis. 

Esta é uma das razões pelas quais os hospitais públicos na Malásia estão superlotados. 

Infelizmente, expatriados não recebem as mesmas tarifas que os moradores locais. Assim, a maioria dos não-malaianos prefere ir a hospitais privados e pagar do próprio bolso ou ter o pagamento coberto por seu seguro. 

Saúde Pública

O sistema de saúde governamental ou público é pago pelos residentes através da tributação geral da renda. Qualquer pessoa que seja residente legal pode acessar esta saúde pública universal, financiada pelo governo, para oferecer serviços universais de baixo custo e abrangentes para seu povo.

Quanto Custa a Saúde Pública?

Muitas vezes ouvimos pessoas, especialmente dos EUA, preocupadas com as contas hospitalares. Alguns até vão à falência por terem que pagar quantias exorbitantes para conseguir tratamentos essenciais que salvam vidas. Ninguém deveria ter que escolher entre saúde ou vida e má qualidade de vida ou morte por falta de dinheiro.

Felizmente, na Malásia ninguém fica para trás. Você não precisa arcar com o ônus financeiro de tentar buscar um tratamento simples. Em clínicas do governo, você só precisa pagar *RM10 (US$2) por simples consultas e tratamentos.

cidade de kuala lumpur
O sistema de saúde na Malásia é bom, com disponibilidade tanto de sistema público quanto privado em todo o país.

Não há necessidade de você se registrar previamente ou ter cobertura de seguro para este serviço. Tudo o que você precisa fazer é levar seu documento de identificação (seu passaporte) para a clínica e se registrar lá quando estiver buscando consulta ou tratamento.

*Vamos usar uma taxa de câmbio de US$1 = RM4,75 para fácil conversão. (Taxa de abril de 2024)

Minha Experiência com a Saúde Pública

Tenho sido sortudo porque não precisei de muitas visitas a clínicas ou hospitais durante minha estadia aqui. No entanto, para aliviar seus medos e ansiedades, vou ilustrar minha única vez indo a uma clínica do governo.

Uma vez, eu tive uma febre alta por dois ou três dias consecutivos, que não cedia. Minha esposa me disse para buscar ajuda na clínica do governo mais próxima, ou o que é chamado de Klinik Kesihatan. Nós simplesmente entramos sem marcar horário.

Embora houvesse muitas pessoas, não precisei esperar muito para ver um médico. Fizeram um exame de sangue e descobriram que eu tinha dengue. Após a consulta, esperei pelo medicamento que retirei na farmácia dentro da clínica. Paguei apenas RM1 por toda a visita.

Minhas visitas subsequentes custaram o mesmo durante toda a doença. Eu até fui ao hospital do governo para buscar mais ajuda quando uma semana se passou sem melhorar. Não fui internado, graças a Deus, e me disseram que eu poderia enfrentar a doença em casa. A taxa do hospital foi de apenas RM15 (US$4). 

Vantagens e Desvantagens da Saúde Pública

Fique tranquilo que, em geral, os padrões de saúde pública na Malásia são excelentes. Hospitais governamentais oferecem equipamentos modernos, instalações e capacidades de diagnóstico. Claro, o sistema não é perfeito. As melhores instalações públicas e privadas estão em áreas urbanas.

Em áreas rurais, a saúde pública ainda é bastante básica. Pacientes que necessitam de cuidados especializados devem viajar para destinos urbanos para obter o tratamento necessário.

O idioma não é uma barreira para expatriados que se mudam para a Malásia porque quase todos os médicos na Malásia falam inglês. Muitos estudaram medicina em universidades ocidentais e oferecem tratamento médico de alta qualidade comparável a outros países.

Um problema alarmante é a preocupante escassez de pessoal em muitos hospitais públicos. A alta demanda leva a longos tempos de espera para os pacientes.

Os médicos estão cada vez mais frustrados e estão deixando o setor público, pois o setor privado oferece pacotes de remuneração melhores e, mais importante, melhores condições de trabalho com menos estresse. Médicos no setor privado podem passar mais tempo com cada paciente.

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Saúde Privada

Se você preferir não esperar semanas ou até meses por tratamento médico ou cirurgia, pode evitar a fila visitando uma clínica ou hospital privado.

Observe que as taxas podem chegar a centenas de milhares, dependendo do tipo de tratamento que você precisa — se precisa de cuidados especializados, etc. — e em qual hospital você vai. Ter um seguro de saúde é, portanto, vital para expatriados, mas também para muitos malaios.

Saúde Privada é Melhor que Saúde Pública?

Para aqueles que podem pagar ou têm uma apólice de seguro de saúde para cobrir suas despesas, hospitais e clínicas privadas são definitivamente mais atraentes simplesmente porque oferecem uma experiência de serviço ao cliente e instalações melhoradas. Afinal, é isso que realmente estamos pagando, não é?

Instalações privadas oferecem excelentes capacidades de diagnóstico e proporcionam aos pacientes talvez instalações mais confortáveis, pois não são tão lotadas quanto suas contrapartes governamentais.

De certa forma, a saúde é ‘melhor’ em termos de variedade e número de especialistas no setor privado, que geralmente é capaz de fornecer diagnósticos mais precisos e detalhados para aqueles que sofrem de doenças raras.

Quanto Custa a Saúde Privada?

Os custos de saúde privada podem ser significativamente mais altos do que os custos de saúde públicos, mas ainda são acessíveis se comparados aos custos nos EUA. Aqui está uma comparação de alguns dos tratamentos mais procurados na Malásia em instalações governamentais e privadas. (Taxas de 2024)

Tipo de TratamentoHospital PúblicoHospital Privado
Angiograma / Angioplastia de Um StentRM50–RM200 (US$10–US$40)RM15.000–RM45.000 (US$3.140–US$9.440)
Substituição bilateral do joelhoRM10.000–35.000 (US$2.000–US$7.300)RM25.000–RM45.000 (US$5.200–US$9.400)
Cirurgia de ponte de safenaRM4.000 (US$840)RM25.000–RM80.000 (US$5.200–US$16.700)
QuimioterapiaRM200 (US$40) por tratamentoRM50–RM4.000 (US$10–US$840) por ciclo
Substituição do quadrilRM8.000–RM15.000 (US$1.600–US$3.100)RM24.000–RM55.000 (US$5.000–US$11.500)
Cirurgia de colunaRM15.000–RM36.000 (US$3.100–US$7.500)RM40.000–RM55.000 (US$8.300–US$11.500)
Tratamento de AVCRM4.000 (US$840) e acimaRM35.000–RM75.000 (US$7.300–US$15.700)
Tratamento de catarataRM100–RM450 (US$20–US$90)RM3.500–RM6.000 (US$730–US$1.200)
Tratamento da dengueSem custoRM1.000–RM3.000 (US$200–$600)
Tratamento de pedras nos rinsRM3.000–RM10.000 (US$600–US$2.000) Nota: dependente da complexidade do casoRM9.000–RM40.000 (US$1.800–US$8.300) Nota: dependente da complexidade do caso

Lembre-se de que os custos acima são apenas para os tratamentos médicos. Você pode precisar pagar por outros serviços, como taxas de consulta, admissão, cobranças de quarto, raios-X, exames de sangue e outros testes pertinentes ao seu caso individual. Essas cobranças serão adicionadas à sua conta, e os valores variam para diferentes hospitais.

Dê uma olhada na divisão abaixo:

Outras CobrançasHospital PúblicoHospital Privado
Taxas de consultaRM1 (US$0,25) taxa nominalRM30–RM250 (US$6–$52)
Taxas de admissãoRM15–RM35 (US$3–US$7)RM500–RM2000 (US$100–US$400) OU 6%–10% do custo total da cirurgia
Cobranças de quarto (por dia)RM3–RM80 (US$0,75–US$40) Nota: dependente da classe do quartoRM80–RM300 (US$15–US$60) Nota: dependente da classe do quarto
Raio-XRM10 (US$2,50)RM35 (US$8,75) e acima
UltrassomRM10–RM100 (US$2–US$20)RM100–RM300 (US$20–US$60)
AngiografiaRM75 (US$15)RM2.500 (US$520) e acima
Equipamentos de mobilidade (cadeira de rodas / muletas / andador dobrável)RM50 (US$10) e acimaGrátis
Exame de sangueRM1 (US$0,25)RM50 (US$10) e acima
Tomografia computadorizadaRM450 (US$90)RM900 (US$180) e acima
Ressonância magnéticaRM689 (US$140) e acimaRM1.200 (US$250) e acima
Anestesia geralGrátis (Nota: dependente de situações)RM1.000 (US$200) e acima
AmbulânciaRM50 (US$10) e acimaRM200 (US$40) e acima

Aqui está algo importante que você precisa saber. Se você não for admitido pela sala de emergência, não usar uma ambulância ou não tiver um cartão médico para cobrir suas taxas de admissão, você precisará desembolsar seu próprio dinheiro antes de poder ser admitido em um hospital.

Os custos são muito mais baixos se você optar por hospitais governamentais. Entretanto, hospitais privados geralmente cobram entre 6% e 10% dos custos totais da sua cirurgia ou tratamento como depósito ou taxa de admissão.

Para lhe dar uma ideia aproximada de quanto podem custar as taxas de admissão de hospitais privados, imaginemos que o custo estimado de sua cirurgia seja RM20.000. Como consequência, você terá que pagar entre RM1.200 e RM2.000 antes de ser admitido e receber tratamento médico.

Minha Experiência com a Saúde Privada

Eu tive duas experiências em um hospital privado. O que aconteceu foi que tive uma emergência tarde da noite. Assim, não precisei pagar depósito para consultar um médico. Fui atendido por um médico clínico geral. Enquanto fui levado para ver um médico, minha esposa cuidou do registro usando os dados do meu cartão de crédito.

A consulta e o tratamento neste hospital privado totalizaram mais de RM500 (US$125), que eles cobraram depois que terminei a consulta. Tive que pagar antes de poder retirar minhas medicações.

Minha segunda experiência não foi uma emergência. Eu marquei uma consulta no mesmo hospital para ver um especialista em otorrinolaringologia por causa de alguns problemas nos meus ouvidos. Desta vez, fui cobrado com um depósito de RM500 (US$125) antes de ver o médico.

Eles cobraram meu cartão de crédito. Depois de ser atendido e tratado pelo especialista, o hospital me deu o custo final, que acabou sendo apenas em torno de RM250 (US$62,50). Eles me reembolsaram a diferença no meu cartão de crédito antes de eu ir coletar o medicamento e voltar para casa.

Na minha opinião, o preço não é excepcionalmente caro considerando o alto padrão de atendimento e serviço que recebi, não apenas dos médicos e enfermeiros, mas também dos outros profissionais do hospital.

Seguro Saúde

A maioria dos empregadores oferece uma apólice de seguro saúde empresarial após você ter trabalhado um certo tempo com eles. A quantidade de cobertura varia muito de empresa para empresa.

Grandes corporações ou mais estáveis podem oferecer uma cobertura mais extensa para você, seu cônjuge e filhos, que inclui tratamentos hospitalares e cartões médicos para clínicas, com subsídios adicionais para coisas como consultas odontológicas e optometria.

Alguns dos pacotes mais básicos das empresas incluirão apenas cobertura hospitalar para você, além de um cartão médico para clínicas e uma quantidade limitada de dinheiro que você pode gastar por visita.

Suponha que o cartão de saúde da sua empresa permita apenas RM100 (US$25) por visita em clínicas e sua conta some RM120 (US$30). Os RM20 (US$5) extras terão que sair do seu próprio bolso. Essas empresas podem ou não lhe oferecer benefícios odontológicos e de optometria. Mesmo que o façam, é apenas uma pequena quantia por ano.

É sensato obter sua própria apólice de seguro saúde, independentemente de você estar coberto por seu empregador ou não. Ninguém gosta de pensar nos piores cenários, mas é melhor estar bem preparado para isso se e quando acontecer.

Você não gostaria de esperar muito por tratamentos médicos, especialmente se estiver com dor excruciante, gostaria?

Para ter uma ideia melhor sobre o seguro saúde disponível na Malásia, leia este artigo de Irene Chan.

Vantagens e Desvantagens da Assistência Médica Privada

À medida que o sistema de saúde privado é continuamente aprimorado e melhorado com investimentos do setor de turismo médico, você pode ter certeza de que as instalações privadas são mantidas o mais atualizadas possível.

Você também pode sentir um alívio ao ser atendido pelos melhores profissionais de saúde, já que hospitais privados podem pagar melhor e atrair especialistas de ponta para servir a comunidade.

Como há menos pacientes, os médicos podem dar mais atenção individualizada a você. Além disso, não há necessidade de esperar se você precisa de atendimento de emergência em comparação a quando você recebe tratamento em um hospital público.

O serviço de ambulância dos hospitais privados é geralmente mais eficiente do que o dos hospitais públicos. Um conselho importante aqui é que, em uma emergência, será mais rápido pegar um táxi ou um serviço de transporte por aplicativo para o hospital mais próximo do que esperar por uma ambulância.

Outro ponto que deve ser lembrado é que a maioria dos hospitais privados também oferece serviço de ambulância, com custo, de volta à sua casa após o tratamento.

As desvantagens do setor de saúde privado são a prescrição excessiva de medicamentos e a cobrança excessiva por parte dos médicos que querem maximizar os lucros com seus pacientes.

Isso é ainda mais evidente porque muitas empresas e prestadores de serviços na Malásia tendem a ver os expatriados de países ocidentais ou do Oriente Médio como tendo bolsos mais fundos.

Isso inerentemente faz com que os estrangeiros estejam particularmente expostos ao risco de receber contas caras. Os pacientes são frequentemente aconselhados a realizar tratamentos médicos caros, mas desnecessários.

Prestadores de Serviços de Saúde e Como Encontrá-los

Saber aonde ir para atender às suas necessidades de saúde é útil, especialmente se você é um estrangeiro em um novo país. Vamos dar uma olhada nos prestadores de serviços de saúde na Malásia.

Clínicas e Hospitais Públicos

Todas as clínicas e hospitais públicos estão listados no portal oficial do Ministério da Saúde (MOH):

Em resposta ao “novo normal” da COVID-19, o MOH introduziu um serviço de agendamento de consultas nas clínicas para ajudar os residentes. Os serviços são fornecidos de forma programada e sistemática, a fim de melhorar a qualidade e a eficiência do serviço de saúde oferecido.

O objetivo do serviço é reduzir o número de pacientes sem agendamento para que a maioria dos casos atendidos sejam casos leves e não agudos. Isso reduzirá a congestão e o risco de infecção entre a equipe e o público que visita essas clínicas.

Clínicas e Hospitais Privados

As clínicas privadas na Malásia são numerosas demais para serem contadas. A forma mais fácil de encontrar uma perto de você é usando o Google Maps, caso você precise apenas de uma consulta geral.

Observe que seu empregador pode ter sua própria lista de clínicas credenciadas que você deve visitar para aproveitar o cartão médico da empresa. Certifique-se de obter os nomes das clínicas credenciadas com o seu RH.

Aqui está uma lista de hospitais privados com seus números de telefone. Escolher um hospital privado adequado pode envolver se perguntar se você precisa consultar um especialista. Por exemplo, se você tem problemas crônicos de visão, deve visitar um oftalmologista, mas saiba que nem todos os hospitais oferecem esse serviço especializado.

É por isso que você precisa fazer pesquisas. Você precisará descobrir qual hospital perto de você tem um oftalmologista fazendo uma busca online ou pedindo ao seu médico geral uma recomendação. Às vezes, seu médico precisará escrever uma carta de encaminhamento antes que você possa consultar um especialista.

Clínicas Odontológicas

Há muitas clínicas odontológicas para escolher na Malásia. Os preços dos tratamentos dentários variam muito e são geralmente considerados tratamentos de alto custo em instalações privadas. Aqui está uma lista de clínicas odontológicas com um guia de preços e avaliações.

Como as taxas de tratamento dentário podem ser caras, talvez você queira considerar ir a um hospital ou clínica pública para questões dentárias complicadas. Aqui está uma página que mostra os encargos odontológicos em instalações governamentais.

Abaixo está uma lista de preços estimados para tratamentos dentários em clínicas privadas. Esses preços podem ser mais altos ou mais baixos, dependendo do fornecedor que você escolher. A maioria das empresas malasianas não oferece muita verba para cuidados dentários, então verifique e planeje seu orçamento antes de ir ao dentista.

Tipo de ServiçoDetalhesPreço
DiagnósticoConsulta (exame e diagnóstico)RM100 (US$20)
DiagnósticoConsulta, exame, diagnóstico e planejamento do tratamento – todo trabalho cosmético, trabalho em porcelana e casos de tratamento de canal radicularRM150 (US$30)
DiagnósticoRaio-XRM100 (US$20)
DiagnósticoMedicação – inclui um curso de analgésicos, anti-inflamatórios e antibióticosRM100 (US$20)
Odontologia cosmética e estéticaClareamento dental – kit para levar para casaRM998 (US$210)
Odontologia cosmética e estéticaTrabalhos com coroa e ponte – porcelana fundida a metal – remoção de coroa / ponte– RM998 (US$210) por dente – RM200 (US$40)
ObturaçõesCompósito – dente frontal, grande obturaçãoRM250 (US$50)
ExtraçõesExtração de dente único – adulto – anterior – posterior– RM150 (US$30) – RM200 (US$40)
ExtraçõesExtração de dente único – criança – anestésico tópico (spray) – anestésico local (injeção)– RM50 (US$10) – RM100 (US$20)
Cirurgia oralExtração cirúrgica – dente do siso impactadoRM700–RM800 (US$145–US$160)
Cuidados preventivosRaspagem e polimento padrãoRM100 (US$20)
Próteses dentáriasAcrílico padrão – dentadura completaRM1,100 (US$230) por arcada

É melhor comparar os serviços e preços antes de decidir onde procurar cuidados dentários.

Ginecologistas e Obstetras

Considerando que a maior parte dos expatriados vive no Vale do Klang, aqui está uma lista de ginecologistas e obstetras recomendados (Ob-gyn) em Kuala Lumpur.

Ao selecionar um médico, muitos de nós confiamos em recomendações de amigos ou familiares. Se você não conseguir uma recomendação dessa forma, a busca online pode ajudar.

Seu ginecologista ou especialista em saúde da mulher irá auxiliá-la com sua gravidez, realizar exames para detectar doenças, ajudar com o planejamento familiar e muito mais. E, quando estiver grávida, essa pessoa é a responsável por garantir que você e seu bebê estejam na melhor saúde possível.

Os custos dos cuidados pré-natais e do parto variam muito entre os hospitais. Aqui está um guia aproximado de quanto custam.

Tipo de CuidadoHospital PúblicoHospital Privado
Triagem pré-gravidezGrátis – RM200 (US$40)N/A
Consultas pré-natais mensaisN/ARM3,000 (US$620)
Vários testes de gravidez / examesN/ARM1,000 (US$200)
Parto normalRM60–RM2,000 (US$12–US$410)RM3,000–RM10,000 (US$620–US$2,090)
Parto por cesarianaRM100–RM800 (US$20–US$160)RM6,000–RM15,000 (US$1,250–US$3,140)
Parto por cesariana (emergência)N/AAté RM20,000 (US$4,190)
EpiduralRM250 (US$62.50)RM1,000–RM2,000 (US$200–US$620)
ConfinamentoN/ARM3,000–RM10,000 (US$620–US$2,090)

Agora, vamos falar sobre aborto. De acordo com as diretrizes de interrupção da gravidez, embora legal, o aborto tem restrições severas na Malásia.

A Seção 312 do Código Penal da Malásia afirma que uma interrupção da gravidez é permitida apenas quando há risco à vida da gestante ou ameaça de lesão à sua saúde física ou mental. A maioria dos profissionais médicos malaios, no entanto, recusam-se a realizar abortos.

Optometristas

Há muitas lojas de ótica na Malásia onde você pode comprar um par de óculos ou lentes de contato. Aqui está uma lista de algumas das melhores lojas no Vale do Klang. Em média, um par de óculos, incluindo as armações e as lentes, custa cerca de RM350 (US$70) por par.

As armações podem ser muito mais caras se você optar por marcas importadas e de luxo. As lentes de contato custam entre RM110 (US$22) e RM230 (US$45), dependendo da marca e da função.

Para aqueles com visão muito ruim e que desejam fazer tratamento LASIK, o preço varia de RM2,500 (US$520) a RM7,000 (US$1,450) por olho. Isso depende da gravidade do distúrbio ocular do paciente e da tecnologia utilizada no tratamento.

Se você quiser fazer tratamento a laser nos olhos, aqui estão alguns dos melhores centros de LASIK no Vale do Klang.

Agora, é com Você

Esperamos que agora você tenha uma ideia melhor de como funciona o sistema de saúde na Malásia. Não há disparidade entre o atendimento dado a malaios e não malaios. Tanto os prestadores de serviços de saúde públicos quanto os privados oferecem excelentes serviços, com preços que não são muito extravagantes para os expatriados.

É assim que o país passou a ser conhecido como tendo um dos melhores sistemas de saúde do mundo e se tornou um ponto de referência para o turismo médico.

Como eu mesmo não sou um especialista médico, você ainda precisará fazer uma pesquisa completa antes de decidir aonde ir e de quem quer receber tratamento. No entanto, você pode ter certeza de que, onde quer que você vá, encontrará assistência de qualidade na Malásia.