Guia para abrir uma conta bancária no Japão como expatriado

Quando cheguei ao Japão pela primeira vez, foi uma experiência avassaladora. Eu havia preparado um checklist de tarefas para completar após encontrar meu supervisor no aeroporto, mas não estava preparado para a barreira do idioma e para as complexidades de se estabelecer. Lembre-se, isso foi há 13 anos, e hoje, a vida se tornou muito mais conveniente para os estrangeiros residentes aqui.

Eu compilei um guia abrangente sobre um aspecto essencial de se estabelecer no Japão: abrir uma conta bancária. Embora não seja ciência de foguetes e não exija habilidades específicas, espero que este guia torne sua experiência mais tranquila. Também vou compartilhar algumas dicas internas para tornar o processo sem complicações.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Bom saber

Embora o sistema bancário do Japão seja tão robusto e eficiente quanto os de outras nações desenvolvidas, pode parecer confuso para os recém-chegados devido aos desafios linguísticos e às peculiaridades culturais.

O Japão tem uma mistura eclética de megabancos, bancos digitais e bancos regionais.

Os bancos da cidade, frequentemente chamados de ‘megabancos’, são predominantes nas principais áreas urbanas, com inúmeras agências e caixas eletrônicos.

Os bancos regionais, como o nome indica, são específicos de localização, geralmente no nível da prefeitura. Seu empregador pode ter uma parceria com um banco regional e sugerir que você abra uma conta lá, mas lembre-se, isso é totalmente opcional.

Qual banco escolher?

Escolher o banco certo é crucial, mas lembre-se de que você pode abrir várias contas. Se você não estiver satisfeito com o serviço do seu banco, é relativamente fácil mudar. Os bancos a seguir oferecem serviços em inglês e atendem bem a clientes internacionais.

Antes de finalizar, verifique com seu empregador se eles têm um banco preferido para depósitos diretos.

Aqui está um guia rápido:

Banco Postal do Japão

Está entre os maiores bancos do Japão, com agências e caixas eletrônicos amplamente distribuídos. Um destaque é sua dupla função como correio.

Você pode concluir tarefas bancárias e de envio sob o mesmo teto. O banco também permite que você preencha um pedido de abertura de conta online, que pode ser impresso e apresentado pessoalmente.

Banco Shinsei

Conhecido pelos serviços em inglês e pelo extenso banco móvel. Curiosamente, não é necessário um selo pessoal para abrir uma conta.

Mas esteja preparado para uma pequena curva de aprendizado com a plataforma móvel deles devido à complexidade do design web japonês.

Banco Sony

É principalmente um banco online com serviços em inglês.

O processo de abertura de conta é simples. O lado negativo é a falta de agências físicas, o que pode ser inconveniente se você encontrar problemas com sua conta.

Outros

Outros bancos como Banco SMBC Trust, Banco Mitsubishi UFJ, Banco Mizuho, e Banco Seven (banco 7-11) também têm suporte em inglês.

Dentre esses, o 7-11 se destaca pela conveniência dos caixas eletrônicos, permitindo retiradas de qualquer 7-11 em todo o Japão sem taxas.

Documentação necessária

Para abrir uma conta bancária no Japão, você precisará dos seguintes documentos.

A maioria dos bancos exige uma combinação de, se não todos, os documentos essenciais listados abaixo: seu Cartão de Residência (Cartão Zairyu), seu passaporte, comprovante de endereço, um hanko/inkan (selo pessoal/carimbo com seu nome completo) e algo que muitas vezes representava um desafio significativo para estrangeiros recém-chegados: um número de telefone móvel japonês registrado.

Além disso, reúna suas informações de emprego ou estudante como medida de precaução. Isso pode ser uma declaração por escrito de sua empresa ou um cartão de identificação estudantil, se você estiver matriculado em uma faculdade/universidade.

Advertisement

Vale notar que alguns bancos podem exigir que estudantes esperem mais de seis meses, dependendo do banco escolhido.

Consulte o site do banco para obter instruções detalhadas sobre os documentos exigidos, pois pode haver pequenas diferenças entre os bancos.

Eu sugerirei alguns bancos amigáveis para estrangeiros mais adiante neste artigo, incluindo meu favorito pessoal.

Cartão de Residência (Cartão Zairyu)

Ele serve como prova do seu status residencial no Japão e exibe a data de expiração do seu visto. A partir de 2023, os bancos japoneses registram a data de expiração do seu status residencial em seus sistemas.

Eles podem solicitar uma pequena atualização de documentação (geralmente visitando o banco com seu cartão de visto renovado) para continuar atendendo você. Isso nem sempre foi o caso; a atualização foi introduzida para combater a lavagem de dinheiro. Você pode obter seu cartão de residência no escritório de imigração.

Às vezes, seu novo empregador japonês irá reunir seus detalhes pessoais e foto antecipadamente, preparando e registrando o cartão para você antes de sua chegada.

Lembre-se de que este cartão é crucial para a maioria das atividades no Japão. Há ainda um cartão “Meu Número” — um cartão de identificação fiscal com detalhes de seguro. No entanto, solicitar este cartão é opcional, com muitos cidadãos japoneses optando por não obtê-lo.

Passaporte

Certifique-se de que seu passaporte esteja renovado antes de vir ao Japão. Um passaporte expirando enquanto você está no país pode levar a inconveniências.

Comprovante de Endereço

Um documento como um “jumin-hyo” do seu escritório municipal local ou uma fatura de utilidade será suficiente. Se seu empregador ou instituição educacional estiver fornecendo acomodação, eles também podem fornecer comprovante de residência.

Número de Telefone Japonês

Este é essencial para a comunicação bancária. Você pode obter um número local de empresas de telecomunicações como Softbank, NTT Docomo ou AU. Muitos estrangeiros optam por uma solução temporária como um cartão SIM pré-pago ou um número de telefone virtual de provedores como Mobal, Callhippo, Krispcall e Didww.

Observe que os turistas não podem legalmente obter um número de telefone que permita chamadas de voz no Japão. Como você não estará em um visto de turista, isso não será uma preocupação. Muitos recém-chegados garantem um número virtual antes de chegar ao Japão, mas esses podem nem sempre ser aceitos para verificação de serviço. Pesquise e escolha uma solução que atenda às suas necessidades.

Hanko/Inkan

Este selo pessoal com seu nome escrito em katakana é frequentemente usado no lugar de assinaturas manuscritas em documentos formais. Eles podem ser comprados em lojas especializadas. Se seu nome não for comum no Japão, você precisará visitar uma loja que fornece serviços de gravação. Embora existam máquinas de venda de hanko disponíveis, elas são menos comuns hoje em dia.

Depósito Inicial

Esteja ciente de que alguns bancos podem exigir um depósito mínimo para iniciar uma conta. O valor varia; alguns bancos podem pedir apenas 1.000 ienes, enquanto outros podem não ter tal exigência.

Conversação básica para abrir uma conta bancária no Japão

Aqui está uma conversa básica que pode ocorrer ao abrir uma conta bancária no Japão.

Por favor, entenda que este é um exemplo simplificado, e as interações reais podem variar. Se você estiver fora de grandes cidades como Tóquio, pode ser raro encontrar um representante bancário que fale inglês. Então, é melhor aprender japonês enquanto vive no Japão.

Cliente: Sumimasen, ginkō koza o hirakitai desu. (Desculpe, quero abrir uma conta bancária.)

Caixa do Banco: Hai, wakarimashita. Hitsuyōna shōmei-sho wa motte imasu ka? (Sim, entendi. Você tem os documentos necessários?)

Cliente: Hai, pasupōto, zairyū kādo, jūsho shōmei, denwa bangō, hanko, shokugyō jōtai, koza mōshikomisho, wo mottekimashita. (Sim, eu trouxe meu passaporte, cartão de residência, comprovante de endereço, número de telefone local, selo pessoal, status de emprego, formulário de solicitação de conta, dinheiro de depósito, cartão ATM e número PIN.)

Caixa do Banco: Mōshikomi-sho ni hitsuyōna jōhō o kinyū shite kudasai. (Por favor, preencha as informações necessárias no formulário de inscrição.) *É aconselhável ter preenchido isso online previamente, se possível.

Caixa do Banco: Donna kouza wo hirakitai desu ka? Futsuu yokin ka, tosho yokin ka? (Que tipo de conta você gostaria de abrir? Uma conta de poupança regular ou uma conta de depósito a prazo?) *Você deve optar por uma conta “futsuu”.

Caixa do Banco: Arigatō gozaimasu. Shinsa ga owaru made, shibaraku omachi kudasai. (Obrigado. Por favor, aguarde um momento até que a revisão seja concluída.)

Esta conversação básica proporciona um entendimento fundamental. É benéfico anotar algumas frases ou sentenças em japonês no seu celular para ajudá-lo no balcão. Se você tem pedidos especiais, considere copiar e colar o texto em japonês para o caixa ler.

Se você não é fluente em japonês, considere buscar ajuda de um amigo japonês ou colega de trabalho para a ligação.

Aguardando aprovação

É comum esperar de 1 a 2 horas para que sua conta seja aprovada, dependendo do banco.

Uma boa abordagem é ligar com antecedência e informá-los sobre sua intenção de abrir uma conta. Embora isso não garanta uma reserva, ajuda a garantir que o processo seja mais simplificado.

O tempo necessário para abrir uma conta bancária pode variar com base na localização do banco e em sua familiaridade em atender estrangeiros.

Cartão ATM e Tsuuchou

Após a abertura de uma conta, você receberá um cartão ATM e um “tsuuchou” – um pequeno livro de registros.

Este livreto permite que você deposite, retire, transfira fundos e mantenha um registro escrito de todas as transações.

Embora o banco móvel tenha reduzido seu uso, é um backup útil se o seu cartão ATM desaparecer.

Salvaguarde seu tsuuchou e atualize-o periodicamente para monitorar suas finanças.

Sempre verifique isso com o banco escolhido.

O que você pode fazer com sua conta

Após abrir com sucesso sua conta bancária, você pode se beneficiar de um sistema único no Japão chamado “furikomi”.

Ele permite que você envie dinheiro e vincule todas as suas contas (gás, eletricidade, água, aluguel) à sua conta.

Os pagamentos são feitos automaticamente em datas específicas. Manter o controle dessas datas é crucial para gerenciar suas finanças de forma eficiente.

Normalmente, os pagamentos de salário no Japão são feitos uma vez por mês, ou no dia 10 ou 20. Será enviado diretamente para sua conta bancária.

Opções de banco móvel

A maioria dos bancos oferece aplicativos de banco móvel.

No entanto, devido a regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e medidas de segurança cibernética, o uso do banco móvel pode às vezes ser mais trabalhoso do que as transações presenciais.

Alguns bancos usam o sistema SWIFT para remessas internacionais, mas nem todos. Sua experiência também pode variar com base no seu país de origem. Muitos estrangeiros conectam suas contas a plataformas como o Wise para lidar com trocas de moeda de forma mais eficaz.

Taxas de manutenção

Geralmente, não há tarifas de manutenção para contas bancárias no Japão, ao contrário de alguns países como os EUA.

Horário de funcionamento dos bancos

Os bancos normalmente operam das 9h às 15-17h, de segunda a sexta-feira. Ao contrário de muitos países, os caixas eletrônicos dos bancos no Japão não estão acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Normalmente, eles fecham logo após o horário oficial de fechamento do banco. Por exemplo, os caixas eletrônicos do Banco do Correio permanecem abertos aproximadamente uma hora após o fechamento.

Para retiradas fora do horário de funcionamento da sua conta japonesa, os caixas eletrônicos de supermercados ou lojas de conveniência estão disponíveis, mas geralmente cobram uma taxa.

Um aspecto surpreendente para muitos estrangeiros é que os bancos japoneses observam fechamentos prolongados durante certos períodos do ano. Notavelmente, esses períodos incluem a ‘Golden Week’ no final de abril a início de maio, ‘Obon’ em meados de agosto e os ‘Feriados de Ano Novo’ que se estendem do final de dezembro ao início de janeiro. É crucial marcar essas datas e planejar qualquer pagamento de conta ou retiradas importantes de acordo.

Retirando dinheiro com um cartão estrangeiro no Japão

Se você precisar retirar dinheiro usando um cartão bancário estrangeiro, as lojas de conveniência são sua melhor opção, embora algumas agências bancárias também permitam isso. Tanto a Family Mart quanto a 7-11 têm taxas de retirada razoáveis de 100 ienes a 220 ienes e são compatíveis com a maioria dos cartões de débito Visa/Mastercard.

Uma rápida nota de cautela: Antes de usar seu cartão estrangeiro no Japão, informe ao seu banco para garantir que ele não seja sinalizado como roubado ou suspeito ao ser usado aqui. Cometi esse erro uma vez e foi uma verdadeira dor de cabeça.

Se o seu cartão for sinalizado e desativado, receber um substituto pode ser um processo demorado, especialmente se o seu banco não enviar diretamente para o Japão.

Agora, para você

Estabelecer-se como um novo residente internacional no Japão se torna menos intimidante quando você está bem preparado. Este guia teve como objetivo fornecer dicas para navegar no processo de abertura de conta com facilidade. Manter-se organizado e ser proativo é crucial. Boa sorte com sua nova conta e suas aventuras no Japão!