Het volgende bericht is een hoofdstuk uit ons boek, Werken in Thailand: Hoe je de bureauverlaat, de vlucht boekt en de baan krijgt, geschreven door Patrick Taylor and Karsten Aichholz.
Buy Werken in Thailand op Amazon.
Onze premium-abonnees krijgen gratis toegang tot dit boek, inclusief het interview met zeventien beroepen in Thailand. Ze deelden hun ervaringen over wat ze deden om hier met succes een baan te krijgen, vereisten en wat te verwachten.
De IT-agenten
Tenzij anders vermeld, zijn alle citaten van Daniel en Tokuo (achternamen weggelaten voor privacy), IT-agenten.
Het is moeilijk om je een aangenamere werkomgeving voor te stellen dan het Mae Hia-hoofdkantoor van Iglu in Chiang Mai.
Gehuisvest in een luchtig, modern, Thais-stijl gebouw, onder de schaduw van wuivende palmen, flankeren de witgekalkte muren een charmant rustiek koivijver, bewaakt door een beeltenis van de hindoegod, Ganesha.
Veld: ICT Algemeen
Functietitel: IT-beveiligingsingenieur/Systemen ingenieur/Ondersteuningsingenieur/Accountmanager
Kwalificaties: BA/MA in een relevant veld/Certificering van de leverancier nuttig
Ervaring: Enige ervaring vereist – geen gespecificeerde periode
Verwacht Salarisbereik: 100.000 baht en meer per maand
Bij binnenkomst word je begroet door een ruime, zonnige lounge, waarvan het middelpunt een perfect onderhouden pooltafel is.
Zitzakken en Thaise massagebedden sieren de teakhouten vloeren.
Als het netwerk van je bedrijf uitvalt en je om hulp vraagt, is er een kans dat je verzoek hier terechtkomt.
Vanuit het comfort van hun hangmatten, technici die werken op plaatsen zoals Iglu horen de klaaglijke kreten van kantoormedewerkers van Duitsland tot Georgië en gaan aan de slag om ze te helpen.
De filosofie achter bedrijven zoals Iglu is logisch—als de baan van een technicus volledig online is, waarom zou hij of zij dan überhaupt op kantoor moeten zijn om het te doen?
Wat als ze hetzelfde werk thuis konden doen—of zelfs beter, zeggen de technici, vanuit het comfort van een zitzak in Chiang Mai?
Tenslotte, de belastingen zijn lager (mogelijk 25% van je inkomen in de VS, en minimaal 35% in veel delen van Europa).
Jij, als werkgever, bespaart geld op het voeden en huisvesten van je technici.
Je hoeft zelfs niet meer hun fantastische Game of Thrones-theorieën te horen afkraken.
Bedrijven zoals Iglu bieden de kantoorruimte, computers, snelle wifi enzovoort die nodig zijn om op afstand te werken.
Ze regelen ook al het vervelende papierwerk dat nodig is, zoals werkvergunningen, visa, en belastingaangiften.
Je salaris wordt direct aan Iglu betaald, die 30% inhoudt om de belasting te dekken, ziektekostenverzekering en hun eigen kosten, en geeft je 70% (misschien een genereuzere verdeling dan je in veel westerse landen zou krijgen).
Twee technici die momenteel werken als digitale nomaden in Thailand via Iglu zijn Daniel en Tokuo.
Daniel werkt voor een Duits IT-bedrijf.
Zijn officiële functietitel is IT-beveiligingsconsulent, hoewel hij zijn feitelijke rol beschrijft als een mix van IT-beveiligingsingenieur, ondersteuningsingenieur en technisch accountmanager.
Tokuo is officieel een ERP-systeembeheerder—hoewel hij opmerkt dat de eigenzinnige werkregelingen in Thailand betekenen dat zijn officiële titel een beetje anders is.
Toen ik hier in Thailand een werkvergunning aanvroeg, vertelde ik hen dat mijn titel ERP-systeemmanager was, maar de beperkingen onder het werkvergunningsysteem van de Thaise Investeringsraad sloten alle manager/supervisor opties uit.”
Tokuo werkt voor:
een groothandelsbedrijf dat opereert in Finland en het grootste deel van zijn goederen van fabrikanten in Finland, andere Europese landen en Azië koopt.”
Daniel is verantwoordelijk voor wat hij omschrijft als:
2e of 3e-lijn ondersteuning voor verkoop advies, gespecialiseerd in de leveranciers F5 en Palo Alto.”
In wezen betekent dit dat Daniel de persoon is die de eerste lijn van technische assistenten bellen als ze een probleem tegenkomen dat net iets boven hun deskundigheid ligt.
Mijn collega’s die daar werken [hebben] een technische achtergrond, maar ze richten zich op brede kennis. Ze kunnen ongeveer 80% van de servicemeldingen of incidenten oplossen door gebruik te maken van kennisgebaseerde artikelen of andere documentatie.”
Als ze een geval tegenkomen dat diepgaande technische kennis vereist—bijvoorbeeld in iets als F5 or Palo Alto—nemen ze contact op met de tweede of derde lijn van ondersteuning.
We richten ons meer op technologie of leverancierskennis.”
Als het probleem zelfs voor iemand zoals Daniel te ingewikkeld is, is het zijn taak om contact op te nemen met de leverancier zelf om de fout te identificeren.
Daarnaast behandelt Daniel verzoeken van klanten over nieuwe functies, implementaties of projectgerelateerde onderwerpen.
Tokuo’s dagelijkse taken zijn talrijk en gevarieerd.
Mijn typische werkdag varieert van helpdesk-achtige taken als ERP-softwarebeheerder tot managementrapportages, ondersteuning van administratieve besluitvorming en projectmanagement in procesontwikkelingsprojecten. Tijdens vakantieperiodes zorg ik ook voor alle inkoop voor het bedrijf. MS Excel is het belangrijkste hulpmiddel in mijn werk.”
Tokuo was al lange tijd in de IT-wereld voordat hij besloot zijn hebben en houden te pakken en naar Thailand te verhuizen.
Oorspronkelijk solliciteerde ik in 2009 voor een functie als projectmanager toen ik nog bezig was met mijn bachelorstudie. Sindsdien zijn mijn functietitels vele malen veranderd en heb ik steeds uitdagender en verantwoordelijker taken gekregen. In een situatie terechtkomen waarin ik op afstand in Thailand kan werken, is het resultaat van een lange reeks gebeurtenissen en een succesvolle werkgeschiedenis in de jaren voorafgaand aan mijn verhuizing hier.”
Daniel had eveneens al lange tijd in het vak gewerkt, gedurende welke tijd hij contacten en een goede reputatie had opgebouwd in de IT-beveiligingsbranche.
Hij had nog een voordeel—gespecialiseerde kennis in een veld met weinig andere specialisten.
Mijn hoofdtak is Application Delivery Controllers, met name F5, en er zijn niet veel specialisten in Duitsland, dus je kent de meesten.”
Tokuo is stellig dat op afstand werken veel voordelen heeft voor zowel de werkgever als de werknemer.
Ik geloof sterk dat er veel werkgevers en bedrijven zijn, van kleine ondernemers tot grotere corporaties, die kosten zouden kunnen besparen door gebruik te maken van freelance-achtige contracten en mensen zoals ik om aan hun behoeften te voldoen, in plaats van iemand rechtstreeks voor een vaste positie in dienst te nemen. Dit geldt ook voor vakgebieden die niet aan IT en software zijn gerelateerd.”
Daniel voegt eraan toe dat financiële prikkels alleen echter meestal niet genoeg zijn om werkgevers te overtuigen de weg van outsourcing te kiezen.
Er zijn zoveel obstakels zoals belastingen waarmee je rekening moet houden. Je hebt zeker een heel goed verhaal nodig om je werkgever te overtuigen om op deze manier samen te werken. Naar mijn mening kun je hen niet overtuigen met het feit dat ze geld besparen.”
In Daniels geval volgde hij een andere route om hen te overtuigen—hij vroeg hen te denken aan de klanten.
Ik overtuigde mijn werkgever dat we klanten in Azië beter konden bedienen door mij hier lokaal te plaatsen. Aangezien Iglu daarvoor een bedrijfsstructuur en werkruimte biedt, konden ze mij letterlijk hierheen sturen zonder een kantoor of bedrijf te hoeven openen.”
Tokuo voegt snel een andere belangrijke factor toe.
Als ik nadenk over de factoren die mijn huidige werkcontract mogelijk hebben gemaakt. Ik geloof dat er één ding is dat boven alles staat: vertrouwen.”
Ondanks alle voordelen blijft het nog steeds een groot risico voor een werkgever om hun technicus halverwege de planeet te sturen en te hopen dat ze in staat zullen zijn om de aanvragen bij te houden.
Deze regeling zou niet mogelijk zijn zonder het wederzijdse vertrouwen dat we hebben kunnen opbouwen tussen mij en mijn werkgever in de jaren voorafgaand aan mijn verhuizing naar het buitenland.”
Kortom, het lijkt erop dat er twee hoofdmethoden zijn om jezelf uitgezonden te krijgen om op afstand te werken—ofwel door jarenlange ervaring met een bedrijf op te bouwen en een solide werkrelatie te ontwikkelen zoals Tokuo deed, of door een specifieke en unieke vaardigheid zoals Daniel te bezitten.
Daniel wijst er snel op dat in de IT-wereld traditionele kwalificaties minder belangrijk zijn dan je vaardigheden en ervaring.
Het is belangrijk om te laten zien dat je enige ervaring hebt, en een certificaat van de leverancier is echt nuttig. Ik denk niet dat een bachelor- en/of masterdiploma zo belangrijk is voor een technische functie.”
Hij voegt echter toe dat sommige kwalificaties het iets makkelijker maken om de ladder op te klimmen.
Als je mikt op een teamleiderpositie of zelfs meer verantwoordelijkheid, is het waarschijnlijk makkelijker om in gesprek te komen met de ‘juiste’ mensen als je een masterdiploma in een gerelateerd veld hebt.”
Hij stelt dat het beste advies om een baan in een vakgebied zoals het zijne te krijgen is om:
een unieke vaardigheid, kennis of idee te ontwikkelen en daar een verhaal omheen te bouwen.”
Zoals verwacht liggen de salarissen voor posities zoals die van Daniel en Tokuo over het algemeen vrij hoog.
Iglu stelt hun minimale salaris op $2.500 per maand, ongeveer 80.000 baht, en beide posities overschrijden die salarissen met voldoende ruimte over.
Daniel geeft aan dat voor een gespecialiseerde positie zoals de zijne, een salaris van tussen de $30 tot $40, of 900 baht tot 1300 baht, per uur exclusief belasting te verwachten is, wat neerkomt op ongeveer 140.000 baht per maand.
Tokuo vermeldt dat zijn salaris, dat nog steeds door zijn Finse werkgever wordt betaald,
enigszins op hetzelfde niveau ligt als salarissen in Finland.”
Hij geeft echter toe dat ondanks de lagere kosten van levensonderhoud, hij toch een kleine salarisverlaging heeft moeten accepteren in vergelijking met wat hij thuis zou kunnen verdienen.
Ik moest enkele salaris- en voordelenkortingen accepteren toen ik begon op afstand te werken. Ik ben ervan overtuigd dat iemand in mijn vakgebied als werknemer betere carrièremogelijkheden zou hebben, bijvoorbeeld in Finland. Om deze redenen zie ik mijn huidige werkregeling als een tijdelijke oplossing.”
Hoewel er geen garanties zijn voor een solide carrièrladder bij het nemen van de benadering van op afstand werken, zijn er zeker geen tekort aan voordelen—een ontspannen werkomgeving, een relatief lage kosten van levensonderhoud, en natuurlijk de kans om te werken en te leven in een tropisch paradijs, ver weg van de huilende winters van Europa en Noord-Amerika.
Nu, aan jou
Op zoek naar meer berichten over Werken in Thailand? Je hoeft niet te wachten tot elk bericht uitkomt.
- Buy Werken in Thailand op Amazon
- Lees het vorige hoofdstuk: Hoe je een boodschapper in Thailand kunt zijn
- Lees het volgende hoofdstuk: Hoe je een consultant in Thailand kunt zijn
English: 
Español: 
中文 (中国): 
Русский: