Cigna Zorgverzekering Beoordeling – Is Het Goede Internationale Medische Verzekering voor Expats in 2025?

Cigna zorgverzekering review door ExpatDen

Cigna Healthcare is een van de bekendste verzekeringsmaatschappijen ter wereld en biedt uitstekende plannen voor expats wereldwijd. Het is ook een bedrijf waar we vaak goede dingen over horen van verschillende makelaars waarmee we spreken, evenals expats die bij hen verzekerd zijn.

Uit wat we hebben verzameld, zijn er drie opvallende aspecten van Cigna Healthcare:

  • Uitgebreide dekking
  • Snelle schadeverwerking
  • Naadloze ondersteuning

Het plan is echter niet perfect. Het kan iets duurder zijn dan andere beschikbare opties voor expat ziektekostenverzekeringen, maar het biedt ook meer mogelijkheden voor maatwerk. U kunt uw dekking aanpassen aan uw behoeften, inclusief poliklinische voordelen, medische evacuaties, aftrekposten, eigen bijdragen en meer.

In deze review zullen we de ziektekostenverzekeringsplannen van Cigna Healthcare voor expats in detail uiteenzetten, waarbij we opties, voor- en nadelen behandelen en dieper ingaan op wat deze service te bieden heeft.

Aan het einde van deze beoordeling zou u een duidelijk beeld moeten hebben van of Cigna Healthcare de juiste keuze voor u is.

*Cigna Healthcare was voorheen bekend als Cigna Global.

Contents

  1. Belangrijke voordelen van Cigna Healthcare
  2. Bedrijfsintroductie – Achtergrond
  3. Waarom Cigna Healthcare?
    1. Uitgebreide gezondheidsvoordelen
    2. Persoonlijk medisch advies:
    3. Een breed scala aan dekkingsgebieden
    4. Flexibiliteit
    5. Claims indienen en uitstekende ondersteuning
    6. Concurrerende prijzen binnen de VS
  4. Nadelen van Cigna Healthcare
  5. Hoe u het juiste Cigna Healthcare plan kiest
  6. Stap één: Kies uw plan
    1. Close Care Plan
    2. Zilverplan
      1. Is het Silver Plan de moeite waard?
    3. Goud Plan
    4. Platinum Plan
      1. Is Het Platinum Plan de moeite waard?
  7. Stap Twee: Pas Optionele Dekking Aan
    1. Gebied van Dekking
      1. Wereldwijde Dekking exclusief de V.S.
      2. Wereldwijde Dekking inclusief de V.S.
    2. Internationale Polikliniek
    3. Gezondheid en Welzijn
    4. Visie en Tandheelkunde
    5. Medische Evacuatie en Repatriëring
  8. Stap Drie: Vraag een Offerte aan
  9. Stap Vier: Koop Je Verzekering
    1. Eigen Risico's en Kosten Deelopties
    2. Contractvernieuwing 
    3. Kosten 
  10. Stap Vijf: Gebruik je verzekering
    1. Cigna Wellbeing App
    2. Case Management
    3. Klantenservice
  11. Plannen Vergelijken
  12. Hoe je het meeste uit Cigna Healthcare kunt halen
    1. Begrijp je Dekking
    2. Maak gebruik van Preventieve Zorg
    3. Krijg Voorafgaande Goedkeuring
    4. Werk je Polis en Dekking Bij indien Nodig
  13. Dekt Cigna Healthcare Vooraf Bestaande Aandoeningen?
  14. Hoe een Claim indienen bij Cigna Healthcare
    1. Waarom je Cigna Healthcare moet contacteren voor de Behandeling
    2. Indiening van Claims
  15. Hoe Aanmelden 
  16. Hoe Cigna Healthcare Verzekering te Annuleren
  17. Veelgestelde Vragen
    1. Hoe kan ik Cigna Support contacteren?
    2. Hoe lang duren Cigna Claims?
    3. Is het moeilijk om een claim in te dienen?
    4. Dekt Cigna Healthcare Tandheelkunde?
    5. Is Cigna Healthcare een goede verzekering?
    6. Is Cigna Healthcare ACA Compliant?
    7. Wordt Cigna Healthcare breed geaccepteerd?
    8. Is het Close Care Plan de moeite waard?
  18. Online Beoordelingen
  19. Is Cigna Healthcare de moeite waard?
  20. Cigna Healthcare Vs. Andere expat zorgverzekeringsplannen
    1. William Russell
    2. GeoBlue
    3. IMG Global

Belangrijke voordelen van Cigna Healthcare

  • Met Cigna Healthcare krijgt u niet alleen een goede ziektekostenverzekering. U krijgt ook toegang tot hun artsen voor deskundig medisch advies wanneer u het nodig heeft.
  • Er zijn verschillende opties om uw verzekeringsplan aan te passen, of u nu de voorkeur geeft aan een premieplan waarbij Cigna alles dekt of een meer betaalbare optie die ziekenhuisopname volledig dekt.
  • Er zijn vier hoofdopties beschikbaar:
    • Close Care: biedt US$500.000 maar dekt alleen reizen naar uw thuisland en gezondheidszorg in uw woonland.
    • Zilver: biedt een jaarlijkse limiet van US$1.000.000. Het dekt belangrijke medische behandelingen en ziekenhuisopnames.
    • Goud: heeft een jaarlijkse limiet van US$2.000.000. Het omvat ook dekking voor zwangerschappen en heeft een hogere limiet op andere voordelen zoals tandheelkundige, visuele en geestelijke gezondheidszorg.
    • Platinum: biedt onbeperkte jaarlijkse limieten en volledige dekking van de meeste voordelen.
  • U heeft twee keuzes voor dekkingsgebied: 1) wereldwijd exclusief de VS, en 2) wereldwijd inclusief de VS.
  • Cigna Healthcare biedt dekking wereldwijd, inclusief de VS.
  • Claims indienen bij Cigna Healthcare is snel en eenvoudig. In de meeste gevallen laat u gewoon uw verzekeringspas zien en zij regelen de rest.
  • Cigna Healthcare-plannen hebben een verlengingsgarantie zonder leeftijdsgrens.
  • Hun ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar en u kunt contact met hen opnemen via telefoon, e-mail, app en meer.
  • Cigna Healthcare-plannen worden als goedkoop beschouwd voor degenen die dekking in de VS nodig hebben.
  • Cigna Healthcare biedt veel opties voor eigen risico en kostenverdeling. De hoogste optie voor eigen risico is US$10.000 en de kostenverdeling is 30 procent.

Aangezien Cigna Healthcare ziektekostenverzekeringsplannen zijn aangepast, variëren de prijzen op basis van uw locatie, leeftijd, keuze van dekking, eigen risico en kostenverdelingsopties.

Hier is hoeveel het moet kosten per jaar als u kiest voor Cigna Healthcare’s Zilver plan:

  • Leeftijd 30 tot 39: US$1.481 tot US$3.909
  • Leeftijd 40 tot 49: US$1.890 tot US$5.283
  • Leeftijd 50 tot 59: US$2.518 tot US$6.927

Voor de meest nauwkeurige kostenraming, vul een offerte in bij Cigna Healthcare.

*Let op, dit is een weergave van de beschikbare voordelen en bevat niet de specifieke voorwaarden, bepalingen en uitsluitingen voor elk voordeel. De voordelen kunnen veranderen. Sommige voordelen kunnen deel uitmaken van een optionele module. Raadpleeg de Klantengids voor meer details.

Bedrijfsintroductie – Achtergrond

Cigna Healthcare is een Amerikaanse zorgverzekeraar die gespecialiseerd is in expat medische verzekeringen. Ze zijn ook een van de grootste verzekeringsmaatschappijen ter wereld.

Vergeleken met andere verzekeraars zijn Cigna Healthcare-plannen zeer flexibel, waardoor u uw dekking kunt aanpassen om aan uw specifieke behoeften te voldoen met een breed scala aan opties.

Alle plannen zijn opgebouwd rond Opname/ziekenhuisopname en dagpatiëntendekking (standaardvoordelen) en kunnen worden uitgebreid door optionele voordelen toe te voegen zoals Poliklinisch, gezondheid en welzijn, zicht en tandheelkunde, en medische evacuatie en repatriëring.

Waar u zich ook bevindt in de wereld of hoe oud u ook bent, er is een plan beschikbaar voor u.

Waarom Cigna Healthcare?

  • Uitgebreide gezondheidsvoordelen: Hun plannen dekken alle essentiële gezondheidszorgbehoeften voor expats.
  • Persoonlijk medisch advies: U kunt altijd contact opnemen met hun artsen voor extra begeleiding.
  • Wereldwijde dekking: Waar u ook bent, Cigna Healthcare heeft u gedekt.
  • Flexibiliteit: Pas uw plan aan op basis van uw specifieke behoeften.
  • Eenvoudig claimen: In de meeste gevallen worden claims binnen enkele uren goedgekeurd en direct aan het ziekenhuis betaald.
  • 24/7 ondersteuning: Hun klantenserviceteam is altijd beschikbaar.
  • Concurrerende Amerikaanse dekking: Als u dekking in de VS nodig heeft, kan de prijs van Cigna Healthcare aantrekkelijk zijn.

Lees hieronder meer details.

Cigna healthcare nieuw logo

Uitgebreide gezondheidsvoordelen

Cigna-dekking begint bij US$500.000 per jaar (Close Care-plan) en loopt op tot onbeperkte dekking (Platinum-plan).

Cigna’s Zilverplan, dat een jaarlijkse limiet van US$1.000.000 omvat, is de meest populaire optie. Dit bedrag is voldoende om de meeste gezondheidszorgkosten te dekken, inclusief grote operaties in privéziekenhuizen in landen zoals Thailand, Costa Rica, Mexico, veel Europese landen en meer.

De algehele dekking is uitgebreid en omvat alles wat expats nodig hebben, zoals:

  • Ziekenhuisopname
  • Pandemie-uitbraakdekking
  • Transplantatiediensten
  • Geavanceerde medische beeldvorming
  • Kankerbehandeling
  • Luchttaxi diensten

Bovendien biedt Cigna Healthcare dekking voor behandelingen die zelden door andere zorgverzekeraars worden opgenomen, zoals:

  • Stamceltransplantaties
  • Palliatieve zorg
  • Thuiszorg
  • Voorziening voor contante betaling bij opname

Bovendien dekt Cigna alle leeftijden en alle nationaliteiten, terwijl veel andere verzekeraars leeftijds- of burgerschapsbeperkingen hebben.

Persoonlijk medisch advies:

Dit is een van de dekkingen die we persoonlijk goed vinden en die vaak door veel mensen over het hoofd wordt gezien.

Cigna Healthcare biedt een programma genaamd Klinisch Gevalbeheer, dat medisch advies biedt gedurende uw behandeltraject.

Dit is wat u ermee kunt doen:

Advertisement
  • Telezorg: Hun gediplomeerde artsen kunnen u begeleiden over wat te doen als u ziek bent. Ze kunnen ook aanbevelen welke ziekenhuizen u moet bezoeken of welke artsen u moet zien op basis van uw symptomen.
  • Gevalbeheer: Voor complexe aandoeningen heeft Cigna een toegewijd ondersteuningsteam dat met u samenwerkt om ervoor te zorgen dat u toegang krijgt tot kwaliteitsmedische zorg.
  • Tweede mening: Als u een tweede mening nodig heeft, kunt u eenvoudig contact opnemen met Cigna Healthcare voor hulp.

Dit betekent dat u met Cigna Healthcare niet alleen toegang heeft tot een breed scala aan ziekenhuizen, maar zij kunnen u ook helpen bij het kiezen van de beste behandelingsoptie om een soepele ervaring te garanderen gedurende uw medische reis.

Dit niveau van ondersteuning wordt vaak niet geboden door andere verzekeraars.

Moet ik Cigna Healthcare kopen

Een breed scala aan dekkingsgebieden

Als een van de grootste verzekeraars ter wereld heeft Cigna Healthcare een uitgebreid dekkingsgebied dat de meeste landen op aarde dekt, inclusief landen met hoge zorgkosten zoals Zwitserland, Singapore en Hong Kong, die mogelijk niet door andere verzekeraars worden gedekt.

Dit is vrij zeldzaam onder internationale verzekeraars, aangezien de meeste verzekeringsmaatschappijen, waaronder William Russell and IMG Global, geen dekking bieden in landen met hoge zorgkosten.

Flexibiliteit

Cigna Healthcare biedt een flexibel plan dat u in staat stelt om uw dekking aan te passen op basis van uw behoeften, inclusief:

  • Kernplan: Kies de essentiële dekking die bij uw wensen past.
  • Dekkingsgebied: Bepaal of u wereldwijde dekking nodig heeft, met of zonder de VS.
  • Optionele dekking: Voeg voordelen toe zoals tandheelkundige, visuele, poliklinische zorg, medische evacuatie, geestelijke gezondheidszorg en meer.
  • Eigen risico’s en kostenverdeling: Pas uw eigen risico en eigen bijdragen aan om dekking en kosten in balans te houden.

Deze flexibiliteit stelt u in staat om dekking te verwijderen die u niet nodig heeft om de premie van uw plan te verlagen.

Claims indienen en uitstekende ondersteuning

Een van de grootste hoofdpijn die iedereen heeft met verzekeringen is het indienen van claims en het verkrijgen van ondersteuning van het bedrijf.

In een typisch scenario, nadat u uw Cigna Healthcare verzekeringspas heeft getoond in een ziekenhuis, zal het ziekenhuis contact opnemen met Cigna voor goedkeuring. In de meeste gevallen zal Cigna Healthcare uw betaling ‘garanderen’ en direct aan het ziekenhuis betalen zolang het door uw polis wordt gedekt.

Als dit niet gebeurt, kunt u uw documenten online uploaden via de website of app van Cigna Healthcare om een claim in te dienen, die binnen 5 werkdagen.

Tip: Om ervoor te zorgen dat Cigna Healthcare direct voor uw behandeling betaalt, kunt u eerst contact met hen opnemen en vragen om ‘voorafgaande goedkeuring’. Gelukkig is het contact opnemen met hen eenvoudig, aangezien zij een van de beste klantenondersteuningssystemen hebben die we hebben gezien. Het bedrijf is 24/7beschikbaar, en u kunt hen bereiken via telefoon, e-mail of binnen hun app.

Concurrerende prijzen binnen de VS

Veel internationale ziektekostenverzekeringplannen bieden beperkte dekking in de VS, of ervoor kiezen om in de VS gedekt te worden verhoogt de prijs van het plan aanzienlijk.

Als Amerikaans verzekeringsbedrijf, biedt Cigna Healthcare een concurrerend prijsniveau voor expats die dekking in het land zoeken. Hoewel het toevoegen van dekking in de VS de prijs van een Cigna-plan zal verhogen, is het nog steeds een concurrerend prijsniveau vergeleken met sommige andere plannen.

Nadelen van Cigna Healthcare

Cigna Healthcare is niet perfect. Laten we eens kijken naar de belangrijkste nadelen:

  • Prijsstelling: Aangezien u betere ondersteuning en meer uitgebreide dekking krijgt, kan Cigna Healthcare 10% tot 30% duurder zijn dan andere opties.
  • Verhuizen naar een nieuw land: Cigna Healthcare opereert via verschillende vestigingen en dochterondernemingen in verschillende landen, dus er kunnen enkele veranderingen zijn in uw dekking wanneer u naar een nieuw land verhuist. Het is het beste om bij een Cigna Healthcare vertegenwoordiger te informeren om uw specifieke situatie te bevestigen.
  • Locatiebeperkingen: Cigna Healthcare kan geen dekking bieden aan bewoners van Cuba, de Democratische Republiek Congo, Iran, Israël, Libië, Soedan, en Syrië, of Amerikaanse territoria zoals Puerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden, Guam, de Noordelijke Marianen, en Amerikaans-Samoa.
  • Optionele medische evacuatie: De basisplannen van Cigna Healthcare omvatten alleen lokale ambulancedienst (zowel over de weg als lucht). Als u internationale medische evacuatie dekking nodig heeft, moet u hier extra voor betalen.

Hoe u het juiste Cigna Healthcare plan kiest

Hier zijn de stappen die u neemt om Cigna Healthcare verzekering te gebruiken.

  1. Kies een plan
  2. Pas uw plan aan
  3. Vraag een offerte aan
  4. Koop het plan
  5. Gebruik uw verzekering

Stap één: Kies uw plan

Cigna’s medische verzekering voor individuen en gezinnen biedt drie verschillende productniveaus:

  • Close Care: Het meest betaalbare plan
  • Zilver: Het standaardplan en ook het meest populaire plan
  • Goud: Middenniveau plan met veel extra voordelen
  • Platinum: Meest dure plan met de meeste inclusies en dekking

Close Care Plan

Close Care is het goedkoopste plan dat door Cigna Healthcare wordt aangeboden en is gericht op expats die alleen dekking nodig hebben in het land waarin ze momenteel wonen of van plan zijn naar toe te verhuizen.

Naar onze mening is het Close Care-plan van Cigna een goede keuze voor

  • Pensionado’s of senioren omdat het betaalbaarder is dan de andere wereldwijde plannen.
  • Amerikaanse burgers die in andere landen wonen en van plan zijn voor een korte periode naar de Verenigde Staten terug te keren
  • Iedereen die in een land woont waar de gezondheidszorg niet duur is, zoals Thailand, en niet regelmatig reist.

Het plan dekt ook reizen terug naar hun thuisland. Houd er rekening mee dat dit plan alleen deze twee landen dekt en geen wereldwijde dekking biedt zoals de andere Cigna Healthcare plannen. Close Care omvat een jaarlijkse limiet van US$500.000 en dekt de meeste basis gezondheidszorgbehoeften.

Hier zijn enkele van de belangrijkste zaken die onder het Close Care Plan worden gedekt:

  • US$500.000 jaarlijkse limieten
  • Volledige kankerbehandeling (behalve preventieve behandeling)
  • Half-privé ziekenhuiszaal volledig
  • US$2.500 voor geavanceerde medische screeningsdekking
  • US$2.000 voor revalidatie dekking
  • US$2.500 voor hospice en palliatieve zorg
  • Ambulances (alleen over de weg) volledig betaald
  • Pandemie dekking

Wat dekt het Close Care-plan niet?

  • Spoedeisende hulpbehandeling
  • Transplantaten
  • Thuiszorg
  • Obesitas behandeling
  • Privé ziekenhuiszalen
  • Toegang tot optionele modules (Tandheelkunde en Visie, Internationale Polikliniek, Medische Evacuatie en Repatriëring, en Gezondheid en Welzijn)
  • Congenitale bezoeken
  • Zwangerschap, bevalling of pasgeboren zorg

Belangrijk: Terwijl polishouders met de Zilver-, Goudd- en Premier plannen de optie hebben om extra dekkingmodules toe te voegen, zijn Close Care Plan houders beperkt tot de dekking onder het basisplan.

Cigna Healthcare Review

Zilverplan

Het Silver Plan is het basisniveau verzekeringsplan van Cigna Healthcare. Het is het populairste plan vanwege de balans tussen prijs en dekking.

De totale jaarlijkse limiet van het plan onder de Silver Plan-optie is US$1 miljoen en omvat een verscheidenheid aan essentiële voordelen die onder een redelijk basis ziekenhuis- en dagpatiënt medische verzekering gedekt moeten zijn.

Hier zijn enkele belangrijke zaken die gedekt zijn in het Silver Plan van Cigna Healthcare:

  • US$1.000.000 jaarlijkse limieten
  • Ziekenhuiskosten in zijn geheel
  • Pandemische dekking
  • Medicijnen in zijn geheel
  • Kankerbehandeling in zijn geheel
  • Intensive care in zijn geheel
  • Ambulances (over de weg en lucht) in zijn geheel
  • Onbeperkte telezorgconsultaties
  • Tot US$500 voor behandeling in de spoedeisende hulp
  • Tot US$10.000 voor geavanceerde medische beeldvorming
  • Tot US$35.000 voor palliatieve zorgbehandeling
  • US$25.000 voor zorg voor pasgeborenen
  • Transplantaties in zijn geheel

Wat dekt het Silver Plan niet?

  • Ouderenzorg
  • Obesitas behandeling
  • Zwangerschap en bevalling
  • Voor- en nazorg bij zwangerschap
  • Slaapapneu
  • Onvruchtbaarheid
  • Diabetesconsultaties
  • Beperkte dekking op geavanceerde beeldvorming (MRI, CT-scans), aangeboren aandoeningen, fysio- en complementaire therapieën, thuisverpleging, revalidatie, mentale gezondheidsproblemen, en meer

Is het Silver Plan de moeite waard?

Het Silver Plan is een goed evenwicht tussen een premium en een kosteneffectief plan. Dit plan dekt veel en is de perfecte optie voor de meeste polishouders.

Het Silver Plan is een goed basisgezondheidsplan dat de meeste grote operaties en andere ziekenhuisrekeningen dekt.

Als je echter een beperkt budget hebt, kun je overwegen om voor een andere aanbieder te kiezen of in plaats daarvan te kiezen voor het Close Care Plan van Cigna.

Goud Plan

Het Gold Plan dekt veel essentiële voordelen. De jaarlijkse totale limiet is veel hoger dan het Silver Plan en Gold biedt dekking tot US$2 miljoen en omvat zwangerschapsvoordelen.

Voor bepaalde voordelen gelden sub-limieten, net als bij het Silver Plan, maar de limieten zijn over het algemeen hoger, waardoor het Gold plan een veel beter medisch verzekeringsplan is.

Hier zijn enkele belangrijke zaken die gedekt zijn in het Gold Plan van Cigna Healthcare:

  • US$2.000.000 jaarlijkse limieten
  • Ouderenzorg
  • Ziekenhuiskosten in zijn geheel
  • Pandemie dekking
  • Tot US$1.000 in dekking voor de spoedeisende hulp
  • Medicijnen in zijn geheel
  • Kankerbehandeling in zijn geheel
  • Intensive care in zijn geheel
  • Ambulances (over de weg en lucht) in zijn geheel
  • Onbeperkte telezorgconsultaties
  • Tot US$15.000 voor geavanceerde medische beeldvorming
  • Tot US$60.000 voor palliatieve zorgbehandeling
  • US$75.000 voor zorg voor pasgeborenen
  • US$20.000 in aangeboren aandoeningen
  • 70 procent terugbetaling voor obesitaszorg (tot US$20.000)
  • Transplantaties in zijn geheel
  • Tot US$21.000 in zwangerschapszorg

Wat dekt het Gold Plan niet?

  • Onvruchtbaarheid
  • Diabetische consultaties
  • Beperkte dekking bij veel van de verschillende aandoeningen

Platinum Plan

Het top Platinum Plan van Cigna Healthcare biedt onbeperkte dekking voor de meeste aandoeningen, wat uniek is onder internationale medische verzekeringsaanbieders voor expats.

Er zijn echter enkele beperkingen met het Platinum Plan:

  • US$1.200 voor behandeling in de spoedeisende hulp
  • 80 procent terugbetaling voor obesitasbehandeling (tot US$25.000)
  • 90 procent terugbetaling voor kankerpreventieve chirurgie (tot US$18.000)
  • US$39.000 in aangeboren aandoeningen
  • US$42.500 voor zwangerschapszorg
  • US$156.000 voor zorg voor pasgeborenen

Is Het Platinum Plan de moeite waard?

Het Platinum Plan van Cigna Healthcare is een van de meest inclusieve gezondheidsopties voor expats. Hoewel het zeker een prijzige optie is, is het de perfecte keuze voor expats die volledig gedekt willen zijn voor eventuele gezondheidsproblemen.

Dat gezegd hebbende, degenen die een krapper budget hebben, kunnen nog steeds een goede hoeveelheid zorg krijgen met de Silver- of Gold-plannen.

Stap Twee: Pas Optionele Dekking Aan

De Silver-, Gold- en Platinumplannen hebben allemaal verschillende optionele dekkingen die je kunt toevoegen voor meer voordelen.

Deze omvatten Internationale Polikliniek, Gezondheid en Welzijn, Visie en Tandheelkunde, en Medische Evacuatie en Repatriëring. De aanbiedingen voor deze modules verschillen afhankelijk van je basisplan.

Gebied van Dekking

Er zijn twee dekkingsgebieden die gekozen kunnen worden voor de Silver-, Gold- en Platinumplannen.

  • Wereldwijde Dekking exclusief de V.S.
  • Wereldwijde Dekking inclusief de V.S.

Wereldwijde Dekking exclusief de V.S.

Dit is een veelgebruikte keuze voor veel mensen.

Advertisement

Als je kiest voor Wereldwijde Dekking exclusief de V.S., biedt Cigna nog steeds nooddekking voor tijdelijke reizen van maximaal drie weken per reis en maximaal 60 dagen per periode bij reizen naar de V.S. Maar je bent niet gedekt voor niet-nood medische behandeling.

Wereldwijde Dekking inclusief de V.S.

De Wereldwijde Dekking inclusief de V.S. beperkt de dekking in de V.S. niet, en behandelingen zijn gedekt binnen de limieten van het specifieke plan en zijn niet beperkt tot nooddekking.

Over het algemeen raden we aan alleen de Wereldwijde Dekking inclusief de V.S. te nemen als je van plan bent in de Verenigde Staten te wonen of vaak te bezoeken. Dit komt omdat het toevoegen van de V.S. aan je dekkingsgebied je jaarlijkse verzekeringspremies aanzienlijk kan verhogen.

Tip: Als je een Amerikaanse staatsburger bent die in het buitenland woont, is het voordelig om de V.S. toe te voegen aan je dekkingsgebied als je van plan bent tijd door te brengen in de States om familie te bezoeken en je wilt een dokter kunnen zien of niet-nood medische zorg ontvangen.

Internationale Polikliniek

Moet ik het nemen?: Nee, het is vaak economischer om af te zien van poliklinische dekking en uit eigen zak te betalen voor poliklinische behandeling.

Internationale Polikliniek is een optionele module voor Cigna Healthcare die patiënten helpt wanneer hun toestand niet ernstig genoeg is om in een ziekenhuis te worden opgenomen. Deze toevoeging dekt zaken zoals poliklinische medicatie, revalidatie, vaccinaties en testen.

Het Polikliniekplan van Cigna is beter vergeleken met andere aanbieders omdat het een jaarlijkse limiet heeft van minimaal US$10.000. Andere plannen zijn beperkt tot een vast aantal poliklinische bezoeken en kunnen beperken wanneer je de service kunt gebruiken.

Bijvoorbeeld, bij IMG Global kun je alleen poliklinische dekking ontvangen na operaties. Bij Cigna kun je altijd en zo vaak als je wilt op bezoek komen zolang je onder je limiet blijft.

The Silver Polikliniek Plan dekt niet-ziekenhuis- of dag-patiënt behandelingen tot een totale jaarlijkse limiet van US$10.000. Het omvat dekking voor consultaties bij huisartsen en specialisten, voorgeschreven medicijnen, diagnostische tests, fysio- en andere alternatieve therapieën, vaccinaties, kindertests, immunisaties en jaarlijkse oog- en gehoortests, evenals tandheelkundige noodgevallen veroorzaakt door ongevallen.

The Gold Polikliniek Plan heeft een totale jaarlijkse limiet van US$25.000, met vergelijkbare voordelen en sub-limieten als het Silver Plan, maar de sub-limieten zijn veel hoger voor de in de Silver Polikliniek vermelde voordelen. Bovendien omvat het Gold Polikliniek Plan voordelen voor prenatale en postnatale zwangerschapszorg.

Voor het Platinum Polikliniek Planworden in principe alle voordelen volledig gedekt, behalve prenatale en postnatale zwangerschapsvoordelen, die beperkt zijn tot US$7.000 per jaar. Bovendien is er geen jaarlijkse totale poliklinische limiet – het is onbeperkt.

Gezondheid en Welzijn

Moet ik het nemen?: Misschien. Gezondheid en Welzijn is een goede optie als je mentale gezondheidsondersteuning nodig hebt of regelmatige gezondheidscontroles.

wenst CDC of wilt garanderen dat je

De Gezondheid en Welzijn optionele aanvulling op Cigna Healthcare biedt mentale gezondheidszorg, fysieke wellness-examens, lifestyle coaching en kankeronderzoeken. Volgens de

is de behandeling van mentale gezondheid de afgelopen jaren met meer dan 20 procent toegenomen.

The Het is dus zeer voordelig om dit soort zorg in je plan op te nemen. Hoewel veel gezondheidsplannen kankerbehandeling dekken, is het belangrijk om kankeronderzoeken aan je plan toe te voegen, om ervoor te zorgen dat je tekenen van kanker zo vroeg mogelijk opmerkt. Silver Gezondheid en Welzijn

toevoeging biedt dekking voor routinematige jaarlijkse fysieke controles voor volwassenen tot US$325.

The Gold Gezondheid en Welzijn module heeft dezelfde voordelen als het Silver Plan, maar met een hogere jaarlijkse limiet van US$650. Hierdoor kunnen betere en meer omvattende jaarlijkse routinecontroles worden uitgevoerd, aangezien de limiet van het Silver plan vrij laag is voor veel landen.

The Platinum Gezondheid en Welzijn plan dekt alle noodzakelijke vrouwen- en kankervrijstellingen volledig. Regelmatige medische controles zijn beperkt tot US$2.000 per jaar, maar dat is een voldoende bedrag voor de meeste omvattende controles over de hele wereld.

Is Cigna Healthcare goed?

Visie en Tandheelkunde

Moet ik het nemen?: Nee. Het is over het algemeen goedkoper om zelf te betalen voor oog- en tandbehandeling uit eigen zak.

Visie en Tandheelkunde spreekt voor zich. Het plan dekt tandheelkunde en oogzorg, inclusief orthodontie, routinematige tandheelkundige behandelingen, operaties, preventieve zorg, oogtesten, brillen/contactlenzen voorschriften en meer.

The Silver Visie en Tandheelkunde module heeft een jaarlijkse totale limiet van US$255 voor visie en US$1.250 voor tandheelkundige voordelen. De visievoordelen omvatten een toelage van US$150 voor voorgeschreven lenzen en brillen, waaronder zonnebrillen.

De tandheelkundige voordelen kunnen worden gebruikt voor preventieve tandheelkundige zoals routinematige onderzoeken en reinigingen, maar ook voor grote orthodontische behandelingen. Er gelden echter eigen bijdragen onder tandheelkundige voordelen:

  • Preventieve behandelingen = geen eigen bijdragen (volledig gedekt door Cigna)
  • Routinebehandelingen = 20 procent eigen bijdragen (80 procent gedekt door Cigna)
  • Grote behandelingen = 30 procent eigen bijdragen (70 procent gedekt door Cigna)
  • Orthodontisch = 60 procent eigen bijdragen (40 procent gedekt door Cigna)

Medische Evacuatie en Repatriëring

Moet ik het nemen? Ja, tenzij je alleen van plan bent in hetzelfde land te blijven, omdat het kernplan van Cigna Healthcare al dekkingsdekking voor binnenlandse weg- en luchtambulances.

Cigna dekt je ook als je gerepatrieerd moet worden voor een lopende of dringende behandeling. Cigna dekt ook de repatriëring van stoffelijke resten en de reiskosten van een begeleidend persoon.

Cigna’s optionele Evacuatie- en Repatriëringsplan dekt volledig medisch noodzakelijke evacuaties en repatriëringen binnen de jaarlijkse totale limieten van het plan dat je kiest (Silver, Gold of Platinum).

Als je vaak internationaal reist, is deze toevoeging cruciaal om te hebben. Aan de andere kant, als het land waar je momenteel woont goede gezondheidszorg biedt en je niet van plan bent veel te reizen, heb je het misschien niet nodig.

Immers, de plannen van Cigna Healthcare bieden volledige dekking en dekking voor ambulances.

Gerelateerde inhoud: Wat te overwegen bij het kopen van een ziektekostenverzekering als expat

Stap Drie: Vraag een Offerte aan

Zodra je je gewenste Cigna Healthcare-plan hebt gekozen en hebt besloten welke optionele toevoegingen je wilt, is het tijd om een offerte te krijgen voor je medische verzekering.

Om een offerte te krijgen bij Cigna Healthcare, hoef je alleen maar een snel online formulier in te vullen direct vanaf de Cigna Healthcare-website met wat persoonlijke informatie.

Daarna zie je de prijspanorama’s voor de Silver, Gold en Platinum-plannen, die zullen verschillen afhankelijk van het eigen risico en het betalingssysteem.

Zodra je je plan hebt gekozen, krijg je de optie om optionele dekking toe te voegen, waarmee je de uiteindelijke offertebedrag voor de verzekering krijgt.

Stap Vier: Koop Je Verzekering

Tenslotte is het tijd om je Cigna Healthcare-verzekeringsplan te kopen. Hier is belangrijke kosteninformatie die je moet weten voordat je je plan aanschaft.

Eigen Risico’s en Kosten Deelopties

Cigna Healthcare heeft verschillende kosten deel- en jaarlijkse eigen risico keuzes. Dit stelt je in staat om je jaarlijkse verzekeringspremies te verlagen.

Je eigen risico is het bedrag dat je per jaar uit eigen zak moet betalen voordat je verzekering de kosten begint te dekken. Je eigen bijdrage is het percentage van de dekking dat je uit eigen zak moet betalen voor alle zorg.

Je eigen bijdrage heeft een maximum aan uit eigen zak kosten, zodat je niet de eigen bijdrage voor alle dekking tijdens de periode hoeft te betalen. Zodra het maximum aan uit eigen zak kosten is bereikt, zal Cigna 100 procent van je in aanmerking komende medische kosten dekken.

Eigen Risico-opties onder Standaardplannen
US$0 / US$375 / US$750 / US$1.500 / US$3.000 / US$7.500 / US$10.000

Eigen Bijdrage opties onder Standaardplannen
0 procent / 10 procent / 20 procent / 30 procent
tot een maximum van US$2.000 of US$5.000 per jaar

Eigen Risico-opties onder Poliklinische plannen
US$0 / US$150 / US$500 / US$1.000 / US$1.500

Advertisement

Eigen Bijdrage opties onder Poliklinische plannen
0 procent / 10 procent / 20 procent / 30 procent
tot een maximum van US$3.000 per jaar

Onder het Poliklinische plan is een jaarlijks eigen risico van US$150 met een 30 procent eigen bijdrage optie en een maximum van US$3.000 aan uit eigen zak kosten een goede keuze als je je verzekeringspremies wilt verminderen en toch verzekerd wilt zijn tegen hoge medische rekeningen.

Berekeningsvoorbeeld

Hier is een voorbeeld van hoe de kosten worden verdeeld onder het Standaardplan van Cigna:

  • Je begint met een Jaarlijks eigen risico van US$3.000 (het bedrag dat je moet betalen voordat de verzekering begint).
  • Daarna betaal je 10% van je medische rekeningen tot je je Maximale uit eigen zak van US$5.000 bereikt hebt

Als je ziekenhuisrekening US$20.000 is en je geen andere claims hebt gehad:

  1. Betaal je eerst je Eigen risico van US$3.000.
  2. Vervolgens betaal je 10% van de resterende US$17.000 (wat is US$1.700).
  3. Aangezien dit je totale bedrag op US$4.700brengt, schuld je nog US$300 om de Maximale uit eigen zak van US$5.000.
  4. te bereiken. Na het bereiken van de US$5.000 limiet, Cigna dekt de rest.

Vanaf dit punt, voor de rest van de dekkingstermijn, Cigna dekt 100% van uw medische kosten.

Contractvernieuwing 

Alle Cigna-plannen zijn jaarlijkse contracten met gegarandeerde verlenging and geen leeftijdsgrenzen zolang de klant ergens in het buitenland woont. Dit betekent echter niet dat de tarieven hetzelfde blijven, aangezien ze kunnen veranderen door verschillende factoren. 

Kosten 

In het algemeen betalen mensen ongeveer US$2.000 tot US$3.000 per jaar voor Cigna gemiddeld.

  • Als je jong en gezond bent en geen extra opties kiest, kun je rekenen op een kostprijs van slechts US$700 per jaar voor een Wereldwijd Plan, exclusief de V.S.
  • Als je ouder bent en meer zorg nodig hebt, kan je plan kosten meer dan US$20.000 per jaar in sommige gevallen.

Zoals je kunt zien, fluctueert de prijs aanzienlijk afhankelijk van je persoonlijke situatie, aangezien de kosten variëren afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de regio’s die je wilt dekken, je leeftijd en je gekozen eigen risico en aftrek.

Hierdoor kunnen de premies van Cigna iets hoger zijn dan die van andere internationale medische verzekeringsaanbieders met vergelijkbare voordelen.

Echter, Cigna biedt zeer concurrerende tarieven in bepaalde regio’s van de wereld, waaronder:

  • Iedereen die in Europa woont
  • Amerikaanse staatsburgers die in het buitenland wonen maar volledige vrijwillige dekking in de V.S. zoeken

Stap Vijf: Gebruik je verzekering

De laatste stap is om je verzekering te gebruiken. Zodra het plan is gekozen en betaald, ontvang je een verzekeringskaart en kun je deze direct gebruiken, vergelijkbaar met andere aanbieders.

Om hen te helpen zich te onderscheiden van andere wereldwijde verzekeringsaanbieders, biedt Cigna Healthcare twee extra programma’s aan om te helpen bij je gezondheid en welzijn. 

  • Cigna Wellbeing App
  • Case Management Programma

Cigna Wellbeing App

De Cigna Wellbeing app is een uniek voordeel dat je krijgt wanneer je kiest voor een Cigna Healthcare-verzekering. De app biedt tal van functies waarmee je je gezondheid kunt bijhouden, afspraken kunt maken, met zorgverleners kunt praten en meer.

  • Telehealth Programma: Cigna’s Telehealth-programma is een van de beste onder alle internationale verzekeringsmaatschappijen. Het stelt je in staat om gemakkelijk artsen en specialisten binnen 24 uur te bereiken.
  • Gezondheidsbewaking: De app heeft een biometrisch gezondheidsvolgingssysteem waarmee gebruikers hun gewicht, bloedsuiker, bloeddruk en cholesterolniveaus kunnen volgen. 
  • Coaching: Met de Cigna Wellbeing app krijg je ook toegang tot waardevolle levenscoaching en welzijnshulp via exclusieve blog- en videobronnen. 

Case Management

Cigna’s Klinisch Case Management Programma is een zeer nuttige functie wanneer je serieuze medische aandoeningen hebt.

Je krijgt een team van artsen en specialisten toegewezen die je het deskundige advies en de planning geven die je nodig hebt om je aandoening zo goed mogelijk te beheren. Je krijgt ook een case manager toegewezen die je ernstige aandoening helpt te monitoren. 

Klantenservice

Cigna Healthcare heeft een beveiligde online klantomgeving waar alle polisdocumenten zijn opgenomen,  waaronder het verzekeringscertificaat en claimformulieren. Binnen het ledenportaal kun je alle polisdocumenten, beleidsregels en dekking bekijken, claims online indienen en zoeken naar een zorgverlener (kliniek, ziekenhuis of een arts) in de buurt.

Daarnaast heeft Cigna een wereldwijde meertalige assistentie- en ondersteuningsklantenservice die 24/7 bereikbaar is via de hulplijn. Het Customer Care Team is te bereiken via de volgende manieren:  

Telefoon: +44 (0) 1475 788 182
E-mail: [email protected]

Als je twijfelt over je behandeling of je afvraagt of de kosten worden vergoed, is het altijd raadzaam om eerst contact op te nemen met het klantenteam van Cigna. Zij kunnen zelfs een afspraak voor je regelen.

Tip: In elke noodsituatie moet Cigna zo snel mogelijk (binnen 48 uur) worden geïnformeerd via het ziekenhuis, de klant of een vertegenwoordiger van de klant.

Plannen Vergelijken

Je kunt de onderstaande tabel bekijken om snel vier plannen van Cigna te vergelijken. 

Behandeling/PlanClose CareZilverGoudPlatinum
Jaarlijkse Limieten$500.000$1.000.000$2.000.000Onbeperkt
ZiekenhuiskamersHalf-privé kamerPrivé kamerPrivé kamerPrivé kamer
Ziekenhuisaccommodatie voor Ouders/VoogdenNiet gedekt$1.000$1.000Onbeperkt
Opnamenvergoeding per nachtNiet gedekt$100$150$200
Spoedeisende hulp voor Ongelukkenn/a$500$1.000$2.000
MRT-, CT- en PET-scans$2.500$10.000$15.000Onbeperkt
Transplantatenn/aVolledig gedektVolledig gedektVolledig gedekt
Kankerbehandeling(Binnen- en Buitenkant)Volledig gedektVolledig gedektVolledig gedektVolledig gedekt
ThuisverplegingNiet gedekt$2.500$5.000Tot 120 dagen
Palliatieve ZorgNiet gedekt$35.000$60.000Onbeperkt
Lokale AmbulanceVolledig gedektVolledig gedektVolledig gedektVolledig gedekt
Noodhospitalisatie Dekking buiten Gebied$40.000$100.000$250.000Onbeperkt
KraamzorgNiet gedektNiet gedekt$7.000$14.000
Zorg voor PasgeborenenNiet gedekt$25.000$75.000$156.000

Optionele Dekking

BehandelingenClose CareZilverGoudPlatinum
Jaarlijkse Buitenkant Voordelen$5.000$15.000$35.000Onbeperkt
Vaccinaties$250$250Volledig gedektVolledig gedekt
Tandheelkundige Ongelukken$500$1.000Volledig gedektVolledig gedekt
Medische EvacuatiesNiet beschikbaarVolledig gedektVolledig gedektVolledig gedekt
Routinecontroles$100$325$650$2.000
Visuele uitgavenNiet beschikbaar$155$155$310
Jaarlijkse Tandheelkundige Voordelen$750$1.250$2.500$5.500
Reguliere Tandheelkundige Behandelingen80% terugbetaling80% terugbetaling90% terugbetalingVolledig gedekt
Grote Tandheelkundige Restauratie70% terugbetaling70% terugbetaling80% terugbetalingVolledig gedekt

Hoe je het meeste uit Cigna Healthcare kunt halen

Hier zijn enkele van onze beste tips om het meeste uit je Cigna Healthcare-verzekeringsplan te halen.

Begrijp je Dekking

Voordat je je verzekering gebruikt, neem de tijd om te begrijpen wat wel en niet gedekt is. Lees de kleine lettertjes (hoe vervelend het ook mag lijken) van je polisdocumenten en voorwaarden zorgvuldig.

Stel vragen. Je Cigna-vertegenwoordiger is er om je te helpen weloverwogen beslissingen te nemen over je gezondheidszorg. Dit helpt je om later verrassingen te voorkomen.

Maak gebruik van Preventieve Zorg

Cigna Healthcare’s diensten voor preventieve zorg zijn een van de opvallende kenmerken van het bedrijf. Deze omvatten jaarlijkse keuringen, vaccinaties, kankerscreenings, tandheelkundige preventieve behandeling en meer.

Maak gebruik van deze diensten, aangezien ze je kunnen helpen ziektes vroeg te ontdekken en ernstigere aandoeningen later te voorkomen.

Krijg Voorafgaande Goedkeuring

Als het tijd is om je verzekering daadwerkelijk te gebruiken, is het belangrijk om te begrijpen hoe je een claim indient en ervoor zorgen dat je claim gedekt wordt door Cigna.

Als het gewoon een verkoudheid is, hoef je niet eerst contact op te nemen met Cigna. Je kunt meteen naar het ziekenhuis gaan. Aan de andere kant, als je in het ziekenhuis moet worden opgenomen of een bijzonder dure procedure nodig hebt, zoals een MRI, is het goed om voorafgaande goedkeuring van Cigna te krijgen.

Door dit te doen kan Cigna direct aan het ziekenhuis betalen, waardoor je de tijd en moeite bespaart om een claim in te dienen. Bovendien kan Cigna ook het beste ziekenhuis of de beste arts aanbevelen om je aandoening te behandelen.

Tijdens dit proces kun je ook bij Cigna controleren wat er door je verzekeringsplan gedekt is en wat niet. 

In feite is het verkrijgen van voorafgaande goedkeuring normaal gesproken vereist door alle verzekeringsmaatschappijen, niet alleen Cigna. Dit is voornamelijk omdat zij willen beoordelen wat medisch noodzakelijk is voor je behandeling. 

Werk je Polis en Dekking Bij indien Nodig

Je zorgbehoeften veranderen ongetwijfeld in de loop van de tijd. Misschien ben je naar een nieuw land verhuisd en wil je je dekking uitbreiden om ervoor te zorgen dat je de beste zorg ontvangt in je nieuwe thuis. Of wellicht verwelkom je een nieuw lid in je gezin en wil je kraamzorg en zorg voor pasgeborenen aan je plan toevoegen.

Je dient je Cigna Healthcare Zorgverzekering aan te passen aan je zorgbehoeften. Je kunt altijd je plan wijzigen, nieuwe modules toevoegen en je eigen risico/afrekentarieven aanpassen.

Dekt Cigna Healthcare Vooraf Bestaande Aandoeningen?

Het is ongebruikelijk dat zorgverzekeringen dekking bieden voor vooraf bestaande aandoeningen, maar sommige zullen deze aandoeningen onder bepaalde omstandigheden dekken, zoals moratoriumvoorwaarden. 

Moratoriumvoorwaarden stellen polishouders in staat om dekking te krijgen voor hun vooraf bestaande aandoeningen als ze geen claims hebben ingediend of symptomen hebben gehad in een bepaalde periode voordat ze hun nieuwe polis begonnen (meestal drie tot vijf jaar). De medische verzekeringsplannen van Cigna Healthcare zijn volledig onderschreven, en helaas biedt Cigna geen andere optie, zoals moratoriumvoorwaarden.

Hoewel Cigna in hun brochures zegt dat vooraf bestaande aandoeningen kunnen worden gedekt met een premieverhoging, is de waarheid dat ze vooraf bestaande aandoeningen uitsluiten en niet eens overwegen om een optie te bieden voor nieuwe aanvragers met bestaande aandoeningen – ongeacht wat ze zijn. 

Cigna Healthcare is een van de strengste verzekeraars als het gaat om vooraf bestaande aandoeningen.

Hoe een Claim indienen bij Cigna Healthcare

Cigna Healthcare heeft een partnernetwerk van meer dan 2,2 miljoen ziekenhuizen en zorgfaciliteiten wereldwijd, waardoor directe facturering in de meeste gevallen mogelijk is.

Zelfs als een ziekenhuis of kliniek buiten Cigna’s netwerk valt, kan directe facturering nog steeds worden geregeld, mits Cigna een garantie van betaling geeft voor de behandeling of de faciliteit instemt met directe betaling door Cigna.

Als een klant vooraf moet betalen, zal Cigna de vergoeding meestal verwerken zodra alle claimdocumenten zijn ingediend bij hun claimteam.

Er zijn drie hoofdscenario’s om een claim in te dienen:

  • Eenvoudige Buitenkant Behandeling: Laat je verzekeringskaart zien in het ziekenhuis, en zij zullen de facturering rechtstreeks met Cigna afhandelen.
  • Binnenkant Behandeling: Voorafgaande goedkeuring is vereist voor bepaalde kostbare behandelingen, zoals diagnostische tests of scans zoals MRI’s. Dit geldt voor alle behandelingen binnen het ziekenhuis.
  • Noodbehandeling: Je moet binnen 48 uur na behandeling contact opnemen met Cigna Healthcare.
  • Niet-Noodbehandeling: Je moet vooraf contact opnemen met Cigna Healthcare om voorafgaande goedkeuring te verkrijgen.

Waarom je Cigna Healthcare moet contacteren voor de Behandeling

Veel mensen bezoeken een ziekenhuis zonder voorafgaande goedkeuring van Cigna Healthcare. In de meeste gevallen, na het tonen van hun verzekeringskaart, neemt het ziekenhuis contact op met Cigna namens hen en zorgt binnen enkele uren voor een betalingsgarantie.

We raden echter nog steeds aan om vooraf contact op te nemen met Cigna Healthcare om drie belangrijke redenen:

  1. Je kunt bevestigen of de behandeling gedekt is.
  2. Cigna Healthcare kan je helpen de juiste aanbieder in de buurt te vinden en directe facturering regelen voor zowel binnen- als buitenpatiëntenbehandeling.
  3. Als voorafgaande goedkeuring vereist was maar niet verkregen, kan Cigna mogelijk slechts 80% van de behandelingskosten buiten de V.S. of 50% binnen de V.S. dekken.

Indiening van Claims

Als je uit de eigen zak moet betalen, kun je eenvoudig een claim indienen door de benodigde documenten naar het online ledenportaal van Cigna te uploaden. Cigna Healthcare verwerkt claims doorgaans binnen vijf werkdagen.

Hoe Aanmelden 

Aanmelden is eenvoudig. 

Je kunt deze link gebruiken om naar de website van Cigna te gaan en je aan te melden. Zorg ervoor dat je met een vertegenwoordiger van Cigna praat en begrijpt wat je krijgt. Zodra je klaar bent om verder te gaan, moet je je aanvraag en betaling indienen. 

Je kunt de hele aanvraagprocedure online voltooien. 

Als alternatief is het ook mogelijk om je aan te melden via een makelaar van jouw keuze. De prijs die je van een makelaar krijgt is vergelijkbaar met het direct kopen bij Cigna. 

Het voordeel van het gebruik van een makelaar is dat zij meer verzekeringsmaatschappijen aanbieden, niet alleen Cigna. 

Maar je moet voorzichtig zijn bij het kiezen van een makelaar, omdat ze niet allemaal hetzelfde zijn. Ze kennen mogelijk niet echt wat de verzekering biedt en pushen alleen het plan waar ze de meeste commissie op krijgen. Als je wilt dat wij een goede verzekeringsmakelaar aanbevelen, vul dit formulier in.

Hoe Cigna Healthcare Verzekering te Annuleren

Binnen de eerste 14 dagen na aankoop van een Cigna Global plan, kun je een volledige terugbetaling krijgen zolang er geen claims zijn ingediend in deze periode. 

Na de 14-daagse afkoelperiode kan de klant de polis beëindigen en de dekking stopzetten door ten minste zeven dagen van tevoren schriftelijk op te zeggen. Om te annuleren, neem eenvoudig contact op met Cigna Global op [email protected]

Als je je verzekering annuleert na de afkoelperiode, houd er rekening mee dat je wordt gefactureerd voor de dekkingstermijn. 

Met andere woorden, als je jaarlijkse premie gedurende het jaar in termijnen wordt betaald, moet je de restVan deze betalingen voor de dekkingstermijn nog steeds betalen.

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik Cigna Support contacteren?

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Cigna Healthcare. Als je al klant bent, zorg er dan voor dat je je polisnummer bij de hand hebt. Je kunt Cigna Healthcare op de volgende manieren bereiken:

  • Live chat
  • Telefoon: +44 (0)1475 788182 als je van buiten de USA belt of 800 835 7677 als je vanuit de USA belt
  • E-mail: [email protected]

Als je een vraag hebt, kun je Cigna Healthcare contacteren via:

  • Telefoon: +44 (0)1475 788182 als je van buiten de USA belt of 800 835 7677 als je vanuit de USA belt
  • Online e-mailformulier
  • Terugbelformulier

Hoe lang duren Cigna Claims?

Over het algemeen, als je Cigna contacteert voordat je naar een ziekenhuis in hun netwerk gaat, is het mogelijk dat Cigna het ziekenhuis voor je medische behandeling betaalt. 

Op dit moment heeft Cigna het grootste aantal ziekenhuizen binnen hun netwerk – meer dan 2,2 miljoen over de hele wereld. Dus, het is veilig om te zeggen dat de meeste privéziekenhuizen wereldwijd in het netwerk van Cigna zitten.*

Als u een claim wilt indienen – bijvoorbeeld voor poliklinische behandeling – kunt u verwachten dat Cigna uw claim binnen vijf dagen terugbetaalt nadat u deze online heeft ingediend.

Echter, als u uw claims per post indient, kan het tot 15 dagen duren om te verwerken. Hier is de informatie die Cigna van polishouders vraagt om op te nemen in hun claims:

  • Informatie over waar de terugbetaling moet worden gedaan
  • Gescande kopieën van facturen en claims
  • Uw polisnummer moet op alle documenten worden vermeld

Stuur uw claims naar Cigna’s claims e-mail: [email protected]

U kunt ook informatie faxen naar: +44 (0) 1475 492113

*Let op, Cigna Healthcare kan naar eigen inzicht en zonder kennisgeving, wijzigingen aanbrengen in het Cigna Healthcare netwerk door van tijd tot tijd ziekenhuizen, klinieken, medisch specialisten en apotheken toe te voegen en/of te verwijderen. 

Is het moeilijk om een claim in te dienen?

Het indienen van een claim is vrij eenvoudig en vergelijkbaar met uw gemiddelde verzekeringsmaatschappij. Als u zelf voor uw behandeling heeft betaald, moet u de kosten terugvorderen door een geschikt claimformulier in te vullen.

Afhankelijk van wat u claimt, gebruikt u:

  • Medisch en visueel claimformulier
  • Tandheelkundig claimformulier

Stuur vervolgens uw factuur en formulier naar Cigna Healthcare via:

  • Uw online Klantenportaal
  • E-mail: [email protected]
  • Fax: +44 (0) 1475 492113
  • Post: Customer Care Team, Cigna Healthcare Health Options, Customer Service, 1 Knowe Road, Greenock, Scotland, PA15 4RJ

Cigna Healthcare vergoedt u meestal binnen vijf dagen na ontvangst van de claim.

Dekt Cigna Healthcare Tandheelkunde?

Cigna Healthcare’s Silver, Gold en Platinum plannen hebben allemaal de optie om het Vision en Dental module toe te voegen. Dit plan dekt preventieve, routinematige, orthodontische en grote restauratieve tandheelkundige behandeling tussen US$1,250 en US$5,500 per periode, afhankelijk van uw plan.

Is Cigna Healthcare een goede verzekering?

Cigna Healthcare wordt over het algemeen beschouwd als een goede verzekeringsaanbieder en biedt een breed scala aan zorgverzekeringsplannen en dekkingsopties voor individuen en gezinnen die in het buitenland wonen.

Cigna heeft een sterke reputatie voor klantenservice en hun plannen omvatten vaak uitgebreide voordelen zoals noodhulp, geestelijke gezondheidsdiensten en welzijnsprogramma’s.

Echter, net als bij elke verzekeringsaanbieder, is het belangrijk om de details van elk plan zorgvuldig te bekijken en te beoordelen of het geschikt is voor uw individuele behoeften en budget.

Is Cigna Healthcare ACA Compliant?

Cigna Healthcare voldoet niet aan de ACA, aangezien het voornamelijk expats en internationale reizigers bedient in plaats van Amerikaanse bewoners die onderworpen zijn aan de wetten van de Affordable Care Act (ACA).

Met name, om ACA-compatibel te zijn, mag er geen jaarlijkse of levenslange limiet zijn op het bedrag dat een verzekeraar zal betalen voor diensten, wat niet het geval is voor Cigna Healthcare.

Wordt Cigna Healthcare breed geaccepteerd?

Cigna Healthcare is een zeer breed geaccepteerd wereldwijd zorgverzekeringsplan dat wordt aangeboden in meer dan 200 landen, inclusief meer dan 2,2 miljoen zorgprofessionals.

Als u Cigna Healthcare in de VS gebruikt, moet u mogelijk vooraf toestemming krijgen voordat u zorg in een ziekenhuis ontvangt om ervoor te zorgen dat het ziekenhuis deel uitmaakt van het Cigna-netwerk.

Dat gezegd hebbende, als u zorg ontvangt in een ziekenhuis in de VS buiten het Cigna-netwerk, kunt u nog steeds gebruikmaken van Cigna, maar wordt u 20 procent minder vergoed dan normaal.

Is het Close Care Plan de moeite waard?

Cigna Healthcare’s Close Care plan is de meest betaalbare optie. Het dekt echter ook de minste voordelen. Dit is een goed plan om te overwegen als u een expat bent die geen wereldwijde dekking nodig heeft en alleen dekking nodig heeft in uw land van verblijf en uw thuisland (voor tijdelijke bezoeken). Het Close Care Plan heeft ook minder dekking op de meeste voordelen, dus als u op zoek bent naar een plan dat ervoor zorgt dat u gedekt bent voor een breed scala aan gezondheidsproblemen, kunt u overwegen de Silver, Gold of Platinum plannen in plaats daarvan te bekijken.

Dit gezegd hebbende, is dit een goede optie voor expats die een krapper budget hebben en weinig gezondheidsproblemen.

Als u kiest voor het Close Care Plan, bent u alleen gedekt in het land waar u woont en uw thuisland (voor korte bezoeken).

Online Beoordelingen

Cigna Healthcare is een wereldwijde en welbekende zorgverzekeringsaanbieder. Dus, iedereen die op zoek is naar online beoordelingen kan er genoeg vinden.

Echter, je moet online beoordelingen met een korreltje zout nemen omdat zorgverzekeringen veel moeilijker te beoordelen zijn dan fysieke producten die je kunt testen en vasthouden. Een verzekering gebruiken is ook niet zoals eten in een restaurant, waar je na twee uur een goed idee hebt van de waarde die het biedt.

In feite zullen de meeste mensen moeite hebben om te beslissen welke sterbeoordeling ze aan een verzekeringsmaatschappij moeten geven.

Allereerst kunnen beoordelingen betrekking hebben op een breed scala aan onderwerpen, zoals dekkingsverwachtingen, claims, kostendeling, eigen risico’s, of directe regelingsovereenkomsten.

Ten tweede laten sommige mensen vijfsterrenbeoordelingen achter zonder hun dekking ooit te hebben gebruikt. Er zijn ook mensen die eensterrenbeoordelingen geven als hun claims worden afgewezen simpelweg omdat ze hun bestaande aandoeningen niet hebben gemeld. Andere klachten worden vaak veroorzaakt door misverstanden of onduidelijke dekkingsinformatie.

Dat gezegd hebbende, staat iemand echt in een positie om de kwaliteit van een verzekeringsmaatschappij te beoordelen?

In plaats daarvan is het beter om het beleid te lezen voordat je tekent. Het kost tijd, zeker, maar het is waarschijnlijk informatiever dan te lezen over die ene digitale nomade die een ski-ongeval had en wiens claim soepel werd afgehandeld.

Is Cigna Healthcare de moeite waard?

Hoewel er veel zorgverzekeraars voor expats zijn, is Cigna Healthcare zonder twijfel een top kandidaat voor de beste expatverzekering om verschillende redenen:

  • Directe facturering overal ter wereld dankzij zijn brede netwerk
  • Flexibele plannen waarmee u een goede verzekeringsoplossing kunt vinden op basis van uw individuele behoeften
  • Uitstekende klantenservice
  • Dekking voor de volgende reeds bestaande aandoeningen: hypertensie, diabetes type 2, glaucoom, artritis, gewrichts- of rugpijn, en osteoporose/osteopenie.*
  • Eenvoudige claimprocedure
  • Gezondheids ondersteuningsprogramma

Er zijn enkele nadelen aan de Cigna Healthcare Plannen:

De premium-niveau diensten van Cigna zijn echter terug te zien in de premium prijs. Als u Cigna Healthcare wilt kopen, kunt u gebruik maken van deze link om direct een gepersonaliseerde offerte te krijgen.

*Belangrijke opmerking: Dit specifieke voordeel dat de onderhoudskosten van bepaalde reeds bestaande aandoeningen dekt, inclusief voorgeschreven medicijnen en poliklinische behandelingen, is niet opgenomen in het Cigna Close Care SM Plan.

Cigna Healthcare Vs. Andere expat zorgverzekeringsplannen

Cigna Healthcare is slechts een druppel op een gloeiende plaat als het gaat om de wereld van expat zorgverzekeringsplannen. Dus, als u niet zeker weet of deze aanbieder iets voor u is, zijn er voldoende andere opties. Hier is hoe Cigna Healthcare zich verhoudt tot enkele van de andere top expat zorgverzekeringsaanbieders op de markt.

Bekijk ons volledige artikel waarin verschillende expat zorgaanbieders worden vergeleken voor meer hierover.

William Russell

Cigna Healthcare en William Russell zijn beide populaire zorgaanbieders voor expats. Cigna en William Russell bieden vergelijkbare voordelen, waaronder wereldwijde dekking, 24/7 klantenservice en een scala aan dekkingsopties. Er zijn echter enkele belangrijke verschillen om rekening mee te houden.

Cigna Healthcare is beter in termen van:

  • Een uitgebreider netwerk van zorgaanbieders
  • Grotere flexibiliteit in dekkingsopties
  • De optie om in de VS gedekt te zijn (William Russell biedt alleen dekking voor maximaal 90 dagen in de VS)
  • Een mobiele app voor zorgbeheer onderweg
  • Prijs

Aan de andere kant biedt William Russell een hogere dekkingsrange, met een minimum van US$1,5 miljoen.

GeoBlue

GeoBlue Expat Insurance is een van de meest gerenommeerde zorgaanbieders voor expats, met plannen voor expats van verschillende nationaliteiten die over de hele wereld wonen.

Vergeleken met Cigna is GeoBlue minder aanpasbaar en duurder. GeoBlue biedt onbeperkte dekking en een breed scala aan zorgopties, maar omdat u het plan niet kunt aanpassen, betaalt u voor alle voordelen – zelfs als u ze niet nodig heeft.

GeoBlue biedt aangepaste plannen voor burgers van de Verenigde Staten, Canada, Japan, Duitsland en Brazilië die in het buitenland wonen.

Het plan is ook gespecialiseerd in verzekeringen voor buitenlanders die in de VS wonen en Amerikaanse burgers die in het buitenland wonen, dus als u in deze categorie valt, zijn GeoBlue en Cigna Healthcare vergelijkbaar. Cigna heeft echter meer opties voor expats uit andere nationaliteiten.

IMG Global

IMG Global is een andere belangrijke zorgaanbieder voor expats over de hele wereld. Het plan is betaalbaarder dan de anderen die al genoemd zijn en biedt verschillende aanpassingsopties.

Een belangrijk verschil tussen Cigna Healthcare en IMG zijn hun jaarlijkse limieten.

  • Cigna biedt jaarlijkse maximale dekkingslimieten vanaf US$500,000
  • IMG Global biedt levenslange dekkingslimieten variërend van US$1,000,000 tot US$8,000,000.

U kunt zich aangetrokken voelen tot het idee van levenslange limieten. Het is echter niet altijd voordelig.

Meestal hebt u die hogere limieten van IMG alleen nodig als u een ernstige ziekte ontwikkelt. En nadat u het hebt opgebruikt, moet u de rest van uw medische kosten uit eigen zak betalen. Ook kunt u geen verzekeringsmaatschappij veranderen omdat u nu een reeds bestaande aandoening hebt die geen enkele aanbieder voor u zal dekken.

Aan de andere kant zult u zelden – zo niet nooit – Cigna’s jaarlijkse limieten overschrijden, zelfs niet aan de US$1,000,000 grens. Cigna heeft ook uitgebreidere dekking voor kraamzorg, pasgeborenen, senioren, tandheelkunde, zicht, geestelijke gezondheid, en meer.

Dus, als u een uitgebreide zorgverzekering wenst, is Cigna Healthcare beter. Als u op een budget bent, is IMG Global een goed tweede optie.