Le guide complet des distributeurs automatiques au Japon

Utiliser un distributeur automatique au Japon n’est pas une tâche particulièrement compliquée, mais il existe certaines différences par rapport à ceux que vous pourriez trouver dans votre pays d’origine.

Dans un distributeur local ici, vous ne retirez pas seulement votre argent ; vous pouvez également envoyer de l’argent à l’échelle nationale pour payer des factures et déposer facilement de l’argent sur votre compte.

Dans cet article, je vais vous expliquer tout ce que vous devez savoir pour utiliser un distributeur automatique au Japon, y compris où en trouver un, quel distributeur utiliser, les limites, les frais et bien plus encore.

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Où trouver des distributeurs automatiques au Japon

Les distributeurs automatiques sont partout au Japon. Vous pouvez les trouver dans les supérettes, principalement chez Seven Eleven et Family Mart, dans les bureaux de poste, les gares, les grands magasins, les supermarchés, les aéroports ou les banques.

On peut simplement dire que vous les trouverez partout où vous allez.

Utilisation de cartes ATM étrangères au Japon

La plupart des distributeurs internationaux acceptent toutes les principales cartes de crédit et de débit internationales.

Bien que j’aie entendu parler de distributeurs rejetant certaines cartes Mastercard avec puces IC à certains endroits, je n’ai jamais rencontré de problème avec mes cartes étrangères dans un distributeur japonais.

Cela dépend de votre emplacement et des distributeurs automatiques disponibles pour vous. Par exemple, certains distributeurs de banques peuvent ne pas accepter une carte ATM de l’étranger.

Quel distributeur utiliser

Votre meilleure option est de chercher un Seven Bank dans un supermarché 7-11 près de chez vous ; ils ont plus de 26 000 emplacements autour du Japon, et vous n’aurez aucun problème à en trouver un. Seven Bank ne facture pas non plus de frais de retrait.

Sans aucun doute, votre carte sera acceptée dans un distributeur Seven Bank.

Votre deuxième choix devrait toujours être le bureau de poste japonais. Voici un localisateur de distributeurs de la Poste japonaise qui vous aidera à trouver le plus proche de vous.

Réseaux majeurs de distributeurs avec options linguistiques en anglais

Heureusement, par rapport à il y a dix ans, de nombreux distributeurs ont été mis à jour avec des fonctionnalités linguistiques et des paramètres pour accueillir le plus grand nombre de langues possible.

Seven Bank offre l’une des expériences les plus simples pour les non-japonais, mais la plupart des autres distributeurs sont équipés de paramètres linguistiques similaires. Par exemple, les distributeurs dans les magasins Family Mart ou Lawson, les grandes chaînes de supermarchés, les aéroports internationaux et les grands magasins sont équipés d’options linguistiques.

Les banques ont également une option en anglais sur leurs distributeurs automatiques, mais je dois vous avertir que ce n’est pas toujours le cas.

Comment utiliser un distributeur au Japon

Utiliser un distributeur au Japon est plutôt simple. Cela fonctionne comme partout ailleurs dans le monde.

• Insérez votre carte
• Entrez votre code PIN
• Sélectionnez votre langue préférée
• Choisissez de retirer. C’est tout.

Cependant, les distributeurs au Japon deviennent chaque jour plus intelligents. Désormais, avec certains distributeurs, vous n’avez même plus besoin de sélectionner une langue. Après avoir inséré votre carte, le distributeur choisira automatiquement une langue en fonction du pays qui a émis la carte ATM.

Carte ATM recommandée au Japon

Pendant que nous parlons d’une carte ATM, je devrais mentionner ma préférée, la carte Wise.

Peu importe de quel pays vous venez, l’application vous permet de créer plusieurs comptes en différentes devises ; ces comptes fonctionnent comme des comptes bancaires séparés et uniques (les comptes US ont même des numéros d’acheminement ACH et SWIFT qui vous permettent de transférer depuis votre compte de pays d’origine directement sur votre compte bancaire japonais).

Cependant, ce que j’aime le plus, c’est la carte de débit Wise. Elle vous permet de retirer facilement de l’argent à n’importe quel distributeur, bien qu’elle impose une limite mensuelle de retrait de 530 000 JPY.

Vous pouvez également utiliser cette carte de débit sans difficulté dans n’importe quel magasin qui accepte les cartes de crédit/débit.

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Frais ATM pour cartes internationales

Comme vous pouvez l’imaginer, les distributeurs automatiques ici ont généralement des frais supplémentaires pour l’utilisation d’une carte étrangère. Trois frais sont impliqués :

• Frais de retrait
• Frais de conversion de devises
• Frais supplémentaires les week-ends et jours fériés

Voyons chaque frais en détail.

Frais de retrait

Il y a deux types de frais de retrait :

Frais des distributeurs au Japon

Les distributeurs au Japon facturent en moyenne 200 à 500 JPY par transaction, avec des variations selon les banques. Par exemple, les distributeurs Seven Bank facturent environ 110 JPY par retrait.

Ma banque personnelle, Japan Post Bank, facture des frais de 220 JPY (environ 3,50 USD) pour l’utilisation de ma carte internationale pour les retraits.

Frais de votre banque nationale

Vous aurez également des frais de votre banque nationale (quelle qu’elle soit) et un petit frais de conversion pour le taux de change entre le JPY et votre devise nationale.

Frais de conversion de devises

Les banques japonaises facturent généralement entre 1% et 3% pour la conversion de devises.

De plus, lors du retrait d’argent avec une carte ATM internationale, vous devez connaître la différence entre « conversion dynamique de devises » et le taux local.

Les distributeurs internationaux ici offriront les deux choix. Vous devez faire attention avec la conversion dynamique de devises. Bien qu’elle convertisse la transaction dans votre devise nationale, choisir cela peut entraîner des taux de change légèrement plus élevés ou des frais supplémentaires.

Au lieu de cela, vous devriez refuser et opter pour le retrait en devise locale. Dans les deux cas, JPY sera retiré du distributeur, mais les taux locaux sont généralement meilleurs.

Conseil : Pour vérifier un taux de change, je me contente d’utiliser Recherche Google en tapant quelque chose comme « 1000 USD en Yen » pour obtenir des informations précises et à jour sur les échanges de devises.

Frais supplémentaires les week-ends et jours fériés

Il y a des frais plus élevés les week-ends et jours fériés, déterminés par votre banque japonaise. Les frais peuvent augmenter jusqu’à 400-500 JPY durant ces périodes.

Frais pour les cartes ATM japonaises

Lorsque vous utilisez une carte ATM japonaise dans votre banque correspondante (pendant les heures d’ouverture), retirer de l’argent est gratuit.

Les seules fois où vous pourriez être facturé des frais de retrait (110-220 JPY), c’est si vous utilisez votre carte dans un distributeur automatique d’une autre banque, ou si vous essayez de retirer de l’argent en dehors des heures d’ouverture des banques (par exemple, avant 9h00, après 17h30, les jours fériés ou les week-ends).

Limites de retrait

En général, la limite de retrait par transaction unique est en général de 50 000 JPY.

Ainsi, si vous avez besoin de plus d’argent, vous devrez peut-être le diviser en deux transactions et serez obligé de payer des frais deux fois.

Les jours fériés peuvent affecter votre accès à l’argent

Bien que j’aie eu des expériences où j’avais besoin d’argent et que j’ai eu des problèmes pour en retirer pendant un jour férié par le passé, l’époque de la société japonaise centrée sur l’argent liquide est révolue.

De nos jours, les systèmes de paiement sans contact sont presque partout (à l’exception de petits bars et d’autres clubs privés), donc ne pas avoir d’argent liquide sous la main n’est pas vraiment un gros problème.

Vous n’avez que deux périodes dans l’année où vous devez vous soucier des moments où les banques seront fermées.

Le premier est la fête de l’Obon, qui se déroule à la mi-août, et l’autre est la période des fêtes de fin d’année du 31/12 au 4/1. Pour votre référence, voici une liste des week-ends prolongés et jours fériés au Japon.

Furikomi : Une Fonctionnalité Essentielle des Distributeurs Automatiques au Japon

« Furikomi » est le terme utilisé au Japon pour désigner les virements ou les transferts bancaires.

Le furikomi est principalement utilisé pour les paiements domestiques tels que : votre loyer mensuel, les factures d’internet, les paiements de services, ou les transferts directs à un membre de la famille ou un ami au Japon depuis un distributeur automatique.

Il est également utilisé pour envoyer de l’argent à l’extérieur du Japon.

Comment Utiliser le Service Furikomi à partir d’un Distributeur Automatique (Localement)

Vous pouvez utiliser furikomi dans une agence bancaire, un bureau de poste ou un magasin de proximité, selon le distributeur. Une fois devant le distributeur, sélectionnez la langue pour la transaction. Après avoir sélectionné la langue, insérez votre carte bancaire et entrez votre code PIN pour accéder aux services du distributeur.

Cherchez l’option « Furikomi » ou « Transfer » sur l’écran du menu du distributeur. Il suffit d’entrer les informations du compte bancaire du bénéficiaire (y compris le numéro de compte, le nom du bénéficiaire et le montant à transférer).

Préparez-vous avec toutes ces informations et, juste au cas où, ayez également les informations suivantes :

• le code bancaire du bénéficiaire
• nom de l’agence
• et le code de l’agence

Certains distributeurs automatiques demandent plus d’informations que d’autres.

N’oubliez pas de récupérer le reçu qui confirme que vous avez envoyé l’argent pour vos propres dossiers personnels.

Certains distributeurs automatiques peuvent avoir des restrictions sur le montant pouvant être transféré en une seule transaction.

Comment Utiliser le Service Furikomi à partir d’un Distributeur Automatique (Transferts Internationaux)

Comme je vais l’expliquer, les transactions furikomi peuvent également être utilisées pour les transferts internationaux. Ils sont effectués via le réseau SWIFT (vous devrez demander à votre conseiller bancaire si cela est possible avec leur distributeur automatique).

Cependant, l’inconvénient de l’utilisation de SWIFT à partir d’un distributeur automatique est le coût par transaction.

La Banque Postale du Japon facture 7 500 JPY pour un transfert international, et vous trouverez que beaucoup d’autres transferts SWIFT via distributeur peuvent être tout aussi coûteux.

Ce qui est devenu le plus populaire, ce sont les services intermédiaires pour transférer votre argent du Japon vers votre pays d’origine, comme Wise. Ces services ont souvent un compte bancaire japonais d’entreprise vers lequel vous devez d’abord envoyer votre argent, puis cet argent sera transféré pour un coût raisonnable.

Tous ces transferts peuvent être effectués par le système furikomi depuis le distributeur automatique de votre choix.

Cartes de Distributeur Automatique Perdues ou Volées au Japon

En cas de perte de votre carte au Japon, ou pire encore, si elle est volée, vous devrez suivre les étapes suivantes pour protéger votre argent.

Contactez l’Émetteur de Votre Carte

Il va sans dire que vous voudrez signaler votre carte si elle disparaît. La plupart des grandes sociétés de cartes de crédit ont une ligne de service client 24 heures sur 24 pour signaler les cartes perdues ou volées.

S’il s’agit d’une carte de vos banques japonaises locales, vous devrez peut-être attendre les heures ouvrables des banques pour vous y rendre en personne ou appeler leur service client. Si possible, conservez un enregistrement des numéros d’appel d’urgence pour vos émetteurs de carte de votre pays, juste au cas où quelque chose comme cela vous arriverait. Il n’est pas non plus mauvais d’avoir une carte de débit ou de crédit de rechange distincte de votre carte principale.

Cela peut servir de moyen alternatif pour accéder à des fonds au cas où votre carte principale serait perdue ou volée.

Déclarez-le à la Police

Si votre carte a été volée, ou si vous voyez des charges dessus que vous n’avez pas effectuées, il est conseillé de déposer une plainte auprès de la police locale. Ce rapport officiel pourrait être nécessaire pour récupérer les fonds via votre agence de carte de crédit.

Utiliser Votre Livret Bancaire Tsuuchou : Une Alternative pour Votre Carte de Distributeur Automatique

Contrairement à d’autres pays qui proposent des relevés sans papier ou des notifications de solde mensuelles envoyées à votre domicile, le Japon fournit aux clients bancaires ce que l’on appelle un « tsuuchou », un registre bancaire papier sous la forme d’un petit carnet.

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Ces petits livrets de banque en papier servent de registre de vos transactions. De nombreux distributeurs automatiques, surtout dans les banques, sont équipés d’une petite imprimante à encre à l’intérieur. Lorsque vous insérez votre livret bancaire ouvert dans le distributeur, il imprimera la date, le numéro de transaction et votre solde restant sur une ligne vide de votre livret.

Vous n’avez pas à vous souvenir du code PIN de votre livret bancaire ; il aura le même code PIN que vous utilisez pour votre carte de distributeur automatique.

En plus de garder une trace physique de votre compte, vous pouvez également l’utiliser pour retirer, déposer et déplacer de l’argent à travers le Japon (ce que nous aborderons un peu plus tard).

Autres Conseils pour les Utilisateurs de Distributeurs Automatiques

Voici quelques conseils supplémentaires lorsque vous souhaitez utiliser un distributeur automatique au Japon.

Informez Votre Banque et Vos Fournisseurs de Cartes

De nombreuses cartes connectées à votre banque dans votre pays d’origine, ou même les cartes de crédit, peuvent être verrouillées régionalement comme mesure de sécurité contre la fraude. Avant de voyager au Japon, vous devriez informer votre banque de vos projets de voyage ; vous voudrez leur indiquer les dates de votre visite.

Cela empêchera votre carte d’être signalée pour activité suspecte lorsque vous l’utiliserez ici.

Apprenez Quelques Phrases au Cas Où Vous Auriez Besoin d’Aide à un Distributeur Automatique

Parfois, vous rencontrerez un distributeur automatique avec une interface différente de celle que vous avez déjà vue. S’il s’agit d’une banque, voici quelques phrases que vous pouvez utiliser pour obtenir de l’aide.

Maintenant, à Vous

J’espère que cet article vous donne toutes les informations nécessaires sur l’utilisation d’un distributeur automatique au Japon.

Si vous n’avez pas de carte de distributeur automatique japonaise, il est recommandé d’utiliser un distributeur de Seven Eleven car il n’y a pas de frais de retrait. De plus, il est facile à trouver.