Cómo elegir el mejor seguro de viaje para Singapur

‘¿Por qué necesito un seguro de viaje para Singapur?’ Te oigo preguntar.

‘¿No es Singapur uno de los países más seguros del mundo para viajar?’

Bueno, es cierto que Singapur es una de las ciudades más seguras del mundo.

Sin embargo, todavía hay muchas razones por las que viajar dentro de Singapur puede salir mal. Además, te da tranquilidad saber que puede haber protección financiera si algo ocurre.

En este artículo, te detallaré cómo elegir el mejor seguro de viaje para un viaje a Singapur. También revisaré algunos de los planes de seguros de viaje más populares disponibles, su cobertura y exclusiones, y cómo hacer una reclamación si lo necesitas.

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¿Por qué necesitas un seguro de viaje para un viaje a Singapur?

Como se indicó anteriormente, aunque Singapur podría no estar en mente cuando piensas en destinos arriesgados para viajar, todavía hay razones por las que podrías estar agradecido de haber contratado un seguro de viaje antes de embarcar en el avión hacia el ‘Pequeño Punto Rojo’.

Veamos qué incluye esto:

Enfermedad

Las enfermedades transmitidas por mosquitos como el paludismo, el dengue y el chikunguña son frecuentes en Singapur y, si te atrapan mientras viajas aquí, probablemente resultarán en un costoso viaje a un hospital privado para pruebas y tratamiento posterior.

Lo mismo puede suceder con problemas gastrointestinales, también conocidos como ‘Barriga del Viajero’. Comer comida local caliente y picante es uno de los pasatiempos nacionales de Singapur, pero para aquellos que no están acostumbrados, el cambio de dieta o comer en un puesto de comida con una calificación de higiene pobre puede resultar en un caso de intoxicación alimentaria y un costoso viaje al médico.

Infecciones de piel

Singapur es cálido y húmedo todo el año, proporcionando el clima perfecto para que prosperen infecciones fúngicas y otras condiciones de piel como el eczema.

Muchos viajeros se han encontrado yendo al médico para tratar problemas de piel que no experimentan normalmente en casa.

Interrupciones de viaje

El Aeropuerto de Changi tiene merecidamente la reputación de ser el mejor aeropuerto del mundo (como ha sido votado consecutivamente en los World Airport Awards, además de recibir premios por las mejores instalaciones de ocio en aeropuerto y el mejor aeropuerto en Asia), pero incluso esto no evita que ocurran retrasos, interrupciones y otras molestias, como pérdida de equipaje.

Las tormentas tropicales de Singapur son frecuentes e intensas.

En promedio, Singapur experimenta 168 días de tormentas eléctricas al año, lo que puede causar que los vuelos se suspendan mientras hay actividad eléctrica en el cielo sobre el aeropuerto.

Podrías estar esperando en el salón de embarque más agradable en el que hayas estado, pero podrías seguir esperando un buen rato.

Robo

El robo es un delito con el que la gente no tiende a asociar Singapur, pero el hecho de que no se informe ampliamente en los medios no significa que no ocurra. Al igual que en cualquier parte del mundo, si dejas tu bolso desatendido en una discoteca mientras vas a comprar una bebida o bailar, no esperes volver a verlo.

De manera similar, probablemente sea mejor no caminar por zonas turísticas como Chinatown o Little India con tu teléfono, o peor aún, el pasaporte, colgando del bolsillo. El sentido común se aplica tanto a Singapur como a cualquier ciudad del mundo.

Accidentes

No importa dónde estés en el mundo, los accidentes pueden y ocurren, y Singapur no es diferente en ese aspecto.

Ya sea que simplemente dejes tu cámara fuera en la tumbona durante uno de los fuertes chaparrones de la isla, o atravieses una puerta de vidrio sin darte cuenta de que estaba cerrada (como lo hizo uno de mis amigos), nunca sabes cuándo vas a necesitar esa cobertura de seguro por accidente.

Pero por favor, no dejes que nada de esto te asuste.

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En general, Singapur es una ciudad segura y fácil de viajar, y no deberías tener mayores problemas. Tener seguro de viaje es simplemente para estar cubierto en el improbable caso de un problema.

¿No preferirías pagar una pequeña cantidad antes de tu viaje y saber que estás cubierto, que tener que usar el resto de tu presupuesto vacacional para comprar un nuevo conjunto de ropa porque la tuya la perdió un manipulador de equipaje?

¿Ya estoy cubierto?

Hemos hablado sobre el robo de bolsas y problemas de atención médica, así que naturalmente piensas que ya estás cubierto por tu tarjeta de crédito existente y seguro de salud, ¿verdad?

Erróneo.

Claro, tienes algo de cobertura a través de estos, pero permíteme explicar por qué probablemente no es suficiente.

Seguro de viaje con tarjeta de crédito

No todas las tarjetas de crédito son iguales y, por lo tanto, no todas ofrecen seguro de viaje como beneficio, pero si ya tienes, digamos, una tarjeta de crédito American Express o Visa que acumula millas aéreas, lo más probable es que tengas beneficios de seguro de viaje con ella.

De esos proveedores de tarjetas que ofrecen beneficios de seguro de viaje, es probable que sólo esté activado si has comprado el costo total de tus pasajes de vuelo usando la tarjeta.

En otras palabras, si canjeaste alguna de las millas aéreas que también habías estado acumulando a través de tu tarjeta, entonces no tendrás derecho al seguro de viaje gratuito que la tarjeta también ofrece.

Un poco descarado, pero hay que pensar en esto como similar a no poder reclamar dos promociones diferentes para el mismo restaurante en una sola visita.

Para algunas tarjetas de crédito, comprar el costo completo de los vuelos en tu tarjeta solo desbloquea la cobertura principal del seguro de viaje. Para acceder a beneficios adicionales como el derecho a equipaje perdido, necesitas haber activado directamente el plan de seguro con tu emisor de la tarjeta antes de viajar.

Una vez activado, los beneficios del seguro de viaje son generalmente bastante buenos.

En promedio, los titulares principales o suplementarios de la tarjeta están cubiertos por reclamaciones hasta 750.000 USD, con los niños cubiertos hasta entre 15.000 USD – 35.000 USD. La cobertura médica y dental accidental puede llegar hasta los 3.000 USD, y se puede reclamar compensación por pérdida de equipaje, retraso de equipaje, retraso de vuelo, interrupción de viaje y cancelación de viaje.

La conclusión aquí es que si crees que te vas a quedar con la cobertura proporcionada por tu tarjeta de crédito, asegúrate de haber leído la letra pequeña con mucho cuidado para identificar si realmente estás cubierto adecuadamente y no has invalidado accidentalmente tu propia cobertura al usar millas aéreas para comprar tu vuelo en primer lugar.

Seguro de salud

Si tienes seguro de salud, deberías verificar si incluye cobertura en Singapur. Esto también incluye cualquier seguro de viaje existente que puedas tener.

Dado que el costo de la atención médica en Singapur es elevado, muchos planes de seguro médico no lo cubren.

Si tienes seguro médico local o seguro proporcionado por el gobierno, como la seguridad social, existe la posibilidad de que no te cubra en Singapur.

Además, el seguro de salud puede pagar tu viaje a un hospital o dentista en Singapur mientras viajas, pero no te cubrirá por otros problemas potenciales de viaje, como pérdida de equipaje o vuelos retrasados o cancelados.

Puedes aprender más sobre planes de seguro médico internacional aquí.

Deberías haber captado la idea a estas alturas – si estás planeando un viaje a Singapur, querrás contratar un plan de seguro de viaje por separado.

Así que vamos a los detalles específicos de los productos de seguro de viaje – cuánto cuestan, qué cubren y cómo hacer una reclamación.

¿Cuánto cuesta el seguro de viaje?

Si bien un viaje a Singapur no necesariamente requiere cobertura costosa para actividades aventureras como paracaidismo y heli-esquí, te serviría recordar que pocas cosas son baratas en Singapur.

Sin embargo, cuando se trata de seguro de viaje, no es caro en absoluto.

Para obtener una cifra aproximada, puedes esperar pagar entre 45 y 150 USD por un seguro de viaje de 30 días en Singapur.

Hay muchos factores que afectan el costo de tu seguro de viaje:

Edad: cuanto mayor seas, más costará tu seguro de viaje ya que las personas mayores pueden requerir más cobertura médica.

Límite de cobertura: el plan que te brinda un límite de cobertura de 1.000.000 USD en gastos médicos será más costoso que otro plan con un límite de 100.000 USD.

Beneficios: algunos planes pueden cubrir solo gastos médicos mientras que otro plan cubre beneficios de viaje como cancelación de vuelo, retraso de equipaje, etc.

Deportes extremos: aunque es poco probable que lo necesites en Singapur, es bueno saber que cualquier plan que incluya cobertura de deportes extremos será más caro que el plan sin ella.

Por lo tanto, vale la pena mirar todas las opciones, leer los beneficios y hacer una comparación de cobertura versus costo para tu viaje específico y detalles personales.

Seguro de viaje recomendado para Singapur

Básicamente hay más de planes de seguro de viaje disponibles para Singapur. Será difícil mencionar todos ellos. En esta sección, te voy a mostrar 4 opciones populares de seguro de viaje disponibles para todas las nacionalidades.

Ten en cuenta que, para los propósitos de este artículo, cuando he citado precios, los he basado en ser un viajero en solitario, de entre 31 y 35 años, viajando desde otro país hacia Singapur y por no más de los 90 días que se te permiten en Singapur con una visa turística.

Todos los precios han sido citados o convertidos a USD.

World Nomads

World Nomads es mucho un producto de seguro para ‘viajeros’ – la pista está en su nombre después de todo.

World Nomads viene con una reputación de ser muy buena relación calidad-precio, confiable y fiable al hacer una reclamación, ya que están respaldados por aseguradoras especialistas y socios de asistencia global.

Lo que personalmente me gusta del ofrecimiento de World Nomads es que su sitio web es claro y fácil de navegar.

Te llevas una fuerte sensación de lo que está y no está cubierto, y eso es un punto de partida muy útil para cualquier comparación de seguros.

Básicamente, World Nomads ofrece dos opciones clave para comenzar: el Plan Estándar o el Plan Explorer.

El plan Estándar tiene un costo total de 155,16 USD por un único viaje de 30 días a Singapur y te cubre por:

• 125.000 USD por gastos médicos de emergencia por accidente y enfermedad
• 400.000 USD en caso de necesitar una evacuación de emergencia completa
• 2.500 USD por cancelación o interrupción del viaje
• 1.000 USD para equipaje y efectos personales
• 500 USD para cobertura de equipo

El Plan Explorer será casi el doble de costoso y principalmente proporciona cobertura adicional para actividades de deportes extremos como monta de toros, buceo, entre otros. También está disponible el Plan Epic que es más completo y cubre más deportes.

Sin embargo, dado que Singapur es un lugar muy seguro con pocas actividades de deportes extremos disponibles, el Plan Estándar normalmente es suficiente.

En mis comparaciones, encontré que los beneficios y niveles de reclamación se sienten más completos por el dinero que has gastado al principio. Quizás consideres esta la opción de ‘inversión’ – pagar un poco más por una paz mental absoluta.

Seguro de viaje ACS

The Globe Traveller el plan proporcionado por ACS, una compañía de seguros de Francia, es una opción asequible para aquellos que planean viajar a Singapur.

Una de las características clave de las pólizas de seguro de viaje de ACS es que ofrecen el 100% de todos los gastos contra muchas de tus opciones de reclamación.

Por ejemplo, si necesitas cirugía u hospitalización, todos tus gastos están cubiertos, sin deducibles, sin período de espera y todos los gastos incluso te son adelantados.

La cobertura está disponible para cualquier persona de cualquier nacionalidad, viajando a cualquier parte del mundo (que no sea su país de residencia permanente) por hasta 12 meses y puedes comprarla directamente y fácilmente en línea, en cualquier momento que estés viajando hasta tu^th 66 cumpleaños.

Aquí tienes una lista rápida de la cobertura clave:

• 162.900 USD (150.000 €) por gastos médicos
• Cobertura total para cirugía y hospitalización
• Cobertura total de transporte médico
• 651 USD (600 €) en cobertura de tratamiento dental
• 60 USD por un mes en Singapur

Si bien es asequible, ten en cuenta que el plan ‘Globe Traveller’ no viene automáticamente con cobertura de cancelación de viaje. Además, tienes que pagar extra por la cobertura de deportes de riesgo, en caso de necesitarla.

En general, es un plan asequible que te ofrece todo lo que necesitas para cobertura médica.

SafetyWing

SafetyWing es más como un producto de suscripción que un paquete de seguro de viaje único. Lo compras por 28 días a la vez y se extiende automáticamente al final de cada período de 28 días hasta que lo canceles o hasta que haya transcurrido un máximo de 364 días.

Esto significa que si no viajas con fechas fijas, la póliza puede permanecer flexible contigo.

Esta es una póliza diseñada específicamente para cubrir las necesidades médicas y de viaje de los nómadas digitales o trabajadores remotos. También es buena para aquellos de ustedes que se sienten abrumados por todas las diferentes opciones, planes de precios y complementos disponibles en las plataformas de otros proveedores.

Es un paquete mensual que viene con la siguiente cobertura:

• 250.000 USD en gastos médicos
• 100.000 USD en transporte de emergencia (límite de por vida)
• 1.000 USD en tratamiento dental de emergencia
• 3.000 USD por equipaje registrado perdido
• 56,28 USD por 4 semanas / 28 días

Un buen detalle de SafetyWing es que la póliza también te cubre para una estancia de 30 días en tu país de origen cada 90 días.

Lo que significa que si estás viajando y vas a casa entre viajes o países, no solo permaneces cubierto para la siguiente etapa del viaje, sino que también estás cubierto por cualquier percance mientras estás en casa.

Todos necesitamos una inyección de comida casera de vez en cuando, por lo que es agradable saber que todavía estás cubierto cuando regresas a tu país de origen por cualquier motivo.

Seven Corners

Seven Corners ofrece viajes únicos muy claros o solo paquetes anuales. No hay suscripciones mensuales aquí. Te da un buen equilibrio entre la cobertura médica y la cobertura de viaje.

Principalmente hay 2 planes disponibles para ti: Trip Protection Basic y Trip Protection Choice.

Esto es lo que obtienes de su plan Trip Protection Basic:

• 100.000 USD por cobertura de emergencia en caso de accidente y enfermedad
• 250.000 USD en evacuación médica y repatriación
• 600 USD por retraso del viaje
• 500 USD por retraso de equipaje
• 90 USD por un viaje de 30 días en Singapur.

También puedes pagar casi el doble por su ‘Plan de Protección de Viaje’, que aumenta significativamente los límites de cobertura a:

• 500,000 USD para cobertura de accidentes y enfermedad de emergencia
• 1,000,000 USD para evacuación médica y repatriación
• 2,000 USD por retraso del viaje
• 2,500 USD por retraso de equipaje
• 126 USD por un viaje de 30 días en Singapur.

Aunque es asequible, la cobertura de Seven Corners puede ser bastante difícil de entender. Además, el costo de todo tu viaje puede aumentar el precio de tu seguro de viaje. 

Debes asegurarte de entender toda la cobertura antes de comprar un plan de ellos.

Comparación de Seguros de Viaje

La tabla a continuación proporciona una comparación rápida de las opciones populares de seguros de viaje para Singapur, para un viaje de 30 días para un hombre de 31 años.

Proveedor	WorldNomads	ACS	SafetyWing	Seven Corner
Cobertura Médica	100,000 USD	162,900 USD	250,000 USD	100,000 USD
Evacuación de Emergencia	300,000 USD	Cobertura total	100,000 USD	250,000 USD
Cancelación del viaje	2,500 USD	No cubierto	No cubierto	600 USD
Cobertura de Equipaje	1,000 USD	No cubierto	3,000 USD	500 USD
Tratamiento Dental de Emergencia	750 USD	651 USD	1,000 USD	NA
Costo	155,16 USD	60 USD	56,28 USD (por 4 semanas)	90 USD

Explicación de los Planes

Ahora que tienes una idea de algunas de tus opciones, querrás empezar a analizarlas en detalle para determinar cuál es la adecuada para ti.

Es casi imposible comparar directamente los planes de seguro, ya que cada proveedor tendrá sus propias condiciones y primas basadas en diferentes criterios, pero si puedes entender las restricciones de cada póliza, qué cobertura ofrece cada una, y cualquier exclusión y condición, entonces podrás filtrar para encontrar un plan que se ajuste a tus propios términos.

Restricciones

Las restricciones son criterios que te impiden contratar un paquete de seguro con ese proveedor.

Por ejemplo, tu edad al momento de contratar el seguro, si tienes algún problema de salud existente que pueda afectar tus viajes, o incluso si ya has empezado tus viajes.

Restricciones de Edad

Muchos proveedores de seguros restringirán sus pólizas a aquellos menores de 65 o 70 años, o al menos aumentarán las primas para cualquier persona mayor. Esto se debe a que consideran que los viajeros mayores tienen más probabilidades de sufrir lesiones accidentales o viajar con condiciones preexistentes.

Restricciones de Salud

Si sufres de condiciones de salud crónicas o congénitas preexistentes, entonces muchas pólizas de seguro de viaje no estarán disponibles para ti. 

O simplemente no pagarán por tu condición preexistente. 

En estos casos, necesitas tener una póliza de seguro de salud internacional, como Cigna Global antes de tener una condición preexistente, y luego añadir su Plan Internacional de Viaje para darte la cobertura de viaje adicional.

Fecha de Inicio del Viaje

Idealmente, comprarías tu póliza de seguro de viaje antes de subirte a ese primer vuelo lejos de casa, sin embargo, no todos son tan organizados, en cuyo caso necesitarás encontrar un paquete que te permita comenzar después de haber salido de casa. 

Como se mencionó anteriormente, tanto SafetyWing como World Nomads ofrecen esta opción.

Cobertura

Estos son los elementos fundamentales de tu paquete de seguro, los detalles de lo que está exactamente incluido y hasta qué nivel de reembolso. 

Interrupción o Cancelación del Viaje

Desde romperte una pierna el día antes de irte, o ser llamado para el servicio de jurado a mitad de viaje, hay muchas razones imprevisibles por las que los mejores planes pueden salir mal. ¿Qué pasa con todos esos gastos que ya has hecho para vuelos, alojamientos, etcétera? ¿Puedes reclamarlos?

Generalmente hay circunstancias específicas e imprevistas en las que se permiten estas reclamaciones, incluyendo pero no necesariamente limitándose a:

• El fallecimiento, enfermedad o lesión inesperada tuya y/o de un compañero de viaje, determinada por un médico con licencia.
• La hospitalización o muerte de un familiar que no está viajando.
• Problemas relacionados con el clima o con un transportista común.
• Desastres naturales imprevistos en casa o en el país en el que estás viajando.
• Cese de servicios por parte de aerolíneas, compañías de cruceros u otros transportistas.

Igualmente, hay circunstancias en las que no se pueden presentar reclamaciones de cancelación, por ejemplo:

• Como resultado de condiciones médicas preexistentes.
• Costos incurridos por miembros del grupo que no están en tu certificado de póliza de seguro.
• Costos recuperables de otro lugar.
• Costos adicionales incurridos por no informar de inmediato al proveedor de viajes que se necesitaba una cancelación.

Por lo general, las reclamaciones tienen un límite.

Retrasos o Disrupciones del Viaje

A veces el retraso o la interrupción del viaje no es culpa tuya. Si sufres un retraso serio, a menudo puedes hacer una reclamación por ello.

Equipaje Retrasado o Perdido

No hay peor sensación que ver el carrusel de equipaje dar vueltas y vueltas sin que aparezca tu maleta. De repente, todas esas pequeñas cosas que no parecían importantes para llevar en tu equipaje de mano ahora son absolutamente vitales.

La mayoría de las pólizas te cubrirán de alguna manera, pero necesitas pensar en cuál es el artículo más importante para ti. 

¿Eres un nómada trabajador y necesitas seguro contra cualquier forma de daño a tu portátil, o solo te preocupa la pérdida de toda tu maleta y tus pertenencias?

Cobertura Médica y Dental

La cobertura médica y dental es una gran parte de la mayoría de las pólizas de seguro de viaje, y probablemente sea un artículo en sí mismo entrar en cada uno de los matices y detalles disponibles a través de las diferentes pólizas.

Lo que realmente necesitas saber es que las pólizas de seguro de viaje son principalmente pólizas de viaje con algunos beneficios de salud y dentales, en caso de que los necesites en una situación de emergencia, y no son pólizas de seguro de salud por sí mismas.

El seguro de viaje principalmente ofrece cobertura médica y dental solo en accidentes y emergencias. La cobertura solo se aplicará si hay un accidente o enfermedad repentina e inesperada.

Sugiero que si la cobertura médica y dental es importante para ti – y sí, debería serlo, porque aunque puedas estar en forma y saludable ahora, nunca subestimes el impacto de enfermarte en el viaje de tu vida – entonces debes tomarte el tiempo de leer la letra pequeña de tu póliza y entender qué está y qué no está incluido.

Estar informado es estar preparado.

Muerte y Repatriación

Esta es la parte que a nadie le gusta pensar. 

Hablando estadísticamente, tu riesgo de morir mientras viajas es realmente bajo, pero si ocurriera, probablemente te reconfortaría saber que vas a volver a casa, incluso si no lo sabrás en ese momento.

Lo que quieres saber de antemano es si tus restos serán transportados de regreso a casa para ti, o si el tiempo no lo permite por razones religiosas, ¿se pueden cubrir los gastos del funeral o cremación local? Y en el caso de repatriar tus restos, ¿se pueden cubrir costos adicionales razonables para que alguien regrese con ellos? Lo último que quieres es cargar a un familiar en duelo con costos adicionales.

Algunas pólizas combinan desmembramiento o lesiones que alteran la vida con la muerte accidental, como parálisis, o la pérdida de un miembro, vista, audición o la capacidad de hablar.

La clave para entender esta cobertura es saber que, a diferencia de una póliza de salud, el beneficio del seguro de viaje es probablemente una suma global en lugar de cubrir los costos individuales reales incurridos por el tratamiento. El tratamiento de salud en Singapur es muy caro, por lo que una suma global no llegará tan lejos como en muchos otros países.

Pero es reconfortante saber que el tratamiento probablemente será significativamente mejor, al menos, ya que las instalaciones médicas en Singapur son de primera clase.

Los pagos de beneficios por muerte o desmembramiento son solo pagos únicos que cesan en cuanto llegas a casa, por lo que si has quedado discapacitado de alguna manera, esta cobertura no pagará continuamente. 

Volviendo a la sugerencia de que deberías considerar un seguro de salud aparte, independientemente de tus planes de viaje.

Terrorismo

El terrorismo no es un riesgo probable en el políticamente estable y consciente de la seguridad Singapur. Pero aún es buena idea leer este elemento de una póliza.

El seguro de viaje no puede protegerte contra el riesgo de que surja una situación terrorista, pero sí sobre cómo tus planes de viaje se ven afectados como resultado.

Por ejemplo, si decides quedarte en un país después de un ataque terrorista, probablemente tu seguro de viaje no lo pagará. 

Embarazo

Si viajas con una barriga, o sospechas que podrías tener una para cuando viajes al menos, entonces esta sección es para ti.

La mayoría de las aerolíneas tienen restricciones sobre la necesidad de tener un certificado médico si deseas subir a un avión después de las 28 semanas, por lo que eso podría acortar tus planes de viaje de todos modos. Pero, ¿qué pasa si viajas antes de esto y tienes complicaciones en el camino?

Hemos oído las historias de personas que viajan y terminan teniendo un bebé prematuramente y se quedan atrapadas en otro país durante muchas semanas.

Quizás quieras comprobar los términos de lo que significa ‘enfermedad repentina’. ¿Se incluyen complicaciones como preeclampsia y anemia en estos? Las mujeres embarazadas tienen un mayor riesgo de necesitar tratamiento médico urgente, por lo que sería prudente entender los términos antes de viajar.

Si tienes un historial familiar de nacimientos prematuros, querrás considerar un seguro de maternidad internacional especializado, ya que el parto en sí rara vez está incluido en una póliza de seguro de viaje.

De manera similar, si tu barriga no es un ‘feliz accidente’ y es el resultado de un tratamiento de fertilidad, ya que tu póliza de viaje puede ofrecer cobertura solo hasta la semana 18^th semana, ya que un nacimiento prematuro es más probable.

Pero en caso de que planees dar a luz en Singapur, el seguro de viaje no lo cubrirá.

Viajar con Niños

No solo es la barriga embarazada lo que necesitas considerar, ¿qué pasa si ya tienes hijos?

Todos los proveedores de pólizas ofrecerán una opción de ‘Póliza Familiar’ donde puedes agregar a parejas/conyugues e hijos a la póliza.

SafetyWing tiene un bonito toque familiar por el cual si viajas con un niño mayor de 14 días pero menor de 10 años, están incluidos en tu seguro sin costo adicional. Hay un máximo de 2 niños por grupo/familia que están incluidos de forma gratuita, pero puedes agregar más niños a costo adicional.

Responsabilidad Personal

He hablado sobre lo que sucede cuando tienes un accidente o emergencia que te afecta a ti mismo, pero ¿qué pasa si eres la causa de una lesión o accidente a otra persona? Esto es cuando entra en juego la responsabilidad personal, cubriéndote por el costo de daños causados a otros durante la duración de tu propio viaje.

La mayoría de las políticas cubrirán esto hasta cierto nivel, y probablemente tendrán un límite. Por ejemplo, ACS Travel Insurance ofrece hasta 5,000,000 USD por lesiones personales, con un deducible de 100 USD por expediente y por reclamación.

Exclusiones

Como cualquier seguro, el seguro de viaje no cubre todo, y no hay nada más frustrante que hacer una reclamación que es rechazada tan pronto como la presentas, por lo que te convendría estar claro sobre cuál es la lista de exclusiones antes de comprar una póliza.

Pandemias

Como con todas las cosas de seguro, cada proveedor de pólizas tiene su propia opinión sobre esto. En general, la guía sobre cobertura durante pandemias está relacionada con el consejo gubernamental sobre viajes.

Cuando un gobierno haya recomendado evitar todos los viajes, excepto los esenciales, a un país, puedes esperar que tu política se vea afectada de alguna manera, ya sea invalidando toda la política o al menos no cubriéndote para el tratamiento de esa pandemia, sea cual sea.

Ya sea Covid-19 o la próxima pandemia, es importante entender cómo afecta a tu póliza. 

Otras exclusiones suelen incluir:

• Condiciones médicas preexistentes como el cáncer.
• Cancelar tu viaje sin una razón válida.
• Turismo médico.
• Guerra y conmoción civil.
• Desastres naturales.
• Radioactividad de materiales nucleares.

Condiciones

Las condiciones y exclusiones a menudo se confunden. 

Las exclusiones tienden a ser exclusiones generales acerca de toda la política. Por ejemplo, un consejo gubernamental contra todo excepto viajes esenciales a ese país significaría que tu seguro de viaje se invalida en su totalidad.

Las condiciones son cuando el beneficio individual del alcance de la cobertura está limitado a ciertas situaciones o condiciones. Por ejemplo, la cobertura de muerte accidental está limitada para excluir la muerte autoinfligida.

Las condiciones comunes incluyen

• Pérdida de vida por suicidio
• Lesiones por drogas o alcohol
• Reclamaciones derivadas de actividades ilegales
• Conducir o montar un vehículo sin una licencia adecuada
• Tratamientos cosméticos o no de emergencia
• Continuar un viaje después del consejo médico de que no estás en condiciones de viajar
• No informar una pérdida o robo de equipaje a las autoridades de manera oportuna

La lista es larga, pero ya te habrás hecho una idea.

Complementos

La mayoría de las pólizas de seguro de viaje se venden por un período definido. Eso podría ser fechas específicas si has comprado un seguro de viaje único, o un período más largo como 12 o 18 meses si has contratado una póliza anual.

Para muchas personas esto funciona bien, pero para otros sus planes pueden cambiar, y las semanas pueden alargarse en meses y más allá. En este caso, ¿puedes extender tu seguro junto con tu estancia?

SafetyWing ofrece una práctica política mensual renovable que simplemente continúa hasta el día en que deseas detenerla. Para otros proveedores de pólizas necesitarás extender activamente tu plan, y es probable que haya ciertas condiciones en torno a la extensión, como demostrar que todavía estás en forma y saludable en el momento de añadir a tu póliza.

Cómo Presentar una Reclamación

La información es lo más importante cuando se trata de presentar una reclamación. Cuanta más información puedas proporcionar al proveedor de seguros, más rápida y fácil será hacer tu reclamación.

Todos los proveedores tendrán una línea de emergencia 24/7 a la que debes llamar tan pronto como sepas que es probable que hagas una reclamación. Usa esto incluso si no estás seguro de si es una situación reclamable.

Si no has alertado al proveedor de la póliza desde el principio, esto puede ser motivo para una ‘condición’ de por qué no deberías estar cubierto. Por ejemplo, si necesitas cancelar o cambiar parte del viaje pero incurres en gastos adicionales al hacerlo y no has informado a tu proveedor, es posible que no recibas el beneficio completo.

Cuando hagas una reclamación, la información clave que necesitarás proporcionar es:

• Tu número de póliza
• Tu ubicación
• Cuantos más detalles sea posible sobre las circunstancias que rodean la reclamación
• Cualquier evaluación médica u otra certificada de la situación y tu razón para hacer una reclamación
• Recibos de cualquier gasto adicional incurrido
• Un número de contacto para donde estás ahora

También es aconsejable dejar una copia de tu póliza con un familiar o amigo en caso de que estés incapacitado de alguna manera y no puedas ponerte en contacto directamente.

Este parecería ser un momento sensato para mencionar el fraude en seguros de viaje. No estoy sugiriendo ni por un segundo que vayas a inventar un reclamo, pero no te sientas tentado a exagerar tu reclamación si necesitas presentar una. 

La exageración de los reclamos de seguros de viaje se clasifica como fraude criminal y, por lo tanto, es punible con acciones legales.

Ahora, hablemos de ti

Ahora deberías estar bien preparado para mirar las diferentes opciones y entender lo que se te ofrece.

Necesitarás comparar esto con tus planes de viaje específicos e identificar cuáles son tus prioridades. ¿Buscas flexibilidad, cobertura familiar, o te preocupa más tus pertenencias que tu salud?

Comienza eligiendo todos los planes que cumplan con tu máxima prioridad y reduce tus opciones a partir de ahí, de acuerdo con lo que más te importe después.