A lo largo de mi estancia en Malasia, he llegado a descubrir que el sistema sanitario malasio es uno de los mejores del mundo. Todos los proveedores de salud se esfuerzan por atender a ciudadanos y no ciudadanos de la mejor manera posible. El acceso a una atención médica de calidad es un derecho básico tanto para los malasios como para los residentes extranjeros que viven aquí.
Las instalaciones actualizadas y los médicos y trabajadores sanitarios con experiencia, acreditados internacionalmente, han convertido a Malasia en un destino galardonado de turismo médico. Según medicaltourismmag.com, “Los viajeros de salud que visitan Malasia ahorran un 65% a 80% en costos de salud en comparación con los costos en EE. UU.”
Por lo tanto, si vives en Malasia, no deberías dudar en buscar consejo médico y tratamiento cuando te sientas mal o estés herido. Ahora echemos un vistazo a los diversos tipos de proveedores de salud en el país que están disponibles para los expatriados y sus familias.
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Contents
Puntos clave
- Una visita al médico y las pruebas en una clínica pública en Malasia pueden costar tan solo RM1 (alrededor de US$0.23), y una visita al hospital cuesta RM15 (alrededor de US$4). Esto sugiere que la atención médica pública en Malasia puede ser muy asequible.
- El sistema sanitario público de Malasia ofrece servicios universales de bajo costo y completos financiados por el gobierno. El acceso a clínicas y hospitales gubernamentales es fácil, con consultas y tratamientos que normalmente cuestan solo RM10 (aproximadamente US$2.11).
- Los hospitales gubernamentales generalmente tienen costos más bajos, mientras que los privados suelen requerir un depósito del 6% al 10% del costo total del tratamiento, como por ejemplo para una cirugía estimada en RM20,000, o una tarifa de admisión de aproximadamente RM1,200 a RM2,000.
- La atención médica privada en Malasia ofrece acceso rápido al tratamiento médico, pero puede ser costosa, alcanzando potencialmente cientos de miles dependiendo del tipo de atención y el hospital elegido.
- El aborto es legal en Malasia pero altamente restringido, permitido solo cuando hay un riesgo para la vida de la mujer o una amenaza para su salud física o mental, aunque la mayoría de los médicos se niegan a realizarlos.
¿Es la atención médica gratuita en Malasia?
La atención médica en Malasia no es gratuita. Sin embargo, el gobierno malasio ha subsidiado significativamente el costo de la atención médica en instalaciones públicas al pagar alrededor del 90 por ciento de los costos totales, haciendo que los gastos médicos en hospitales y clínicas públicos sean en su mayoría económicos.
Esta es una de las razones por las que los hospitales públicos en Malasia están abarrotados.
Desafortunadamente, los expatriados no obtendrán las mismas tarifas que los locales. Por lo tanto, la mayoría de los no malasios prefieren acudir a hospitales privados y pagar de su bolsillo o con su seguro.
Atención médica pública
La atención médica gubernamental o pública se paga a través de la tributación general de ingresos de los residentes. Cualquier persona que sea residente legal puede acceder a esta atención médica pública universal, financiada por el gobierno, para proporcionar servicios universales de bajo costo y completos a su gente.
¿Cuánto cuesta la atención médica pública?
A menudo escuchamos a personas, especialmente de EE. UU., preocupándose por las facturas hospitalarias. Algunos incluso se arruinan por tener que pagar cantidades exorbitantes para obtener tratamientos indispensables que salvan vidas. Nadie debería tener que elegir entre salud o vida, y la mala calidad de vida o la muerte debido a la falta de dinero.
Afortunadamente, en Malasia nadie se queda atrás. No tienes que soportar la carga financiera de simplemente intentar buscar un tratamiento simple. En las clínicas gubernamentales, solo tienes que pagar RM10 (2 USD$) por consultas y tratamientos sencillos.
No necesitas preinscribirte ni tener cobertura de seguro para este servicio. Todo lo que tienes que hacer es llevar tu documento de identificación (tu pasaporte) a la clínica y registrarte allí cuando busques consulta o tratamiento.
*Vamos a usar un tipo de cambio de US$1 = RM4.75 para una conversión fácil. (Tasa a abril de 2024)
Mi experiencia con el sistema sanitario público
He tenido suerte porque no he necesitado tantas visitas a las clínicas u hospitales durante mi estancia aquí. Sin embargo, solo para calmar tus miedos y ansiedades, te ilustraré mi única vez yendo a una clínica gubernamental.
Una vez tuve fiebre alta durante dos o tres días consecutivos, que no bajó. Mi esposa me dijo que buscara ayuda en la clínica gubernamental cercana, o lo que se llama Klinik Kesihatan. Simplemente entramos sin cita previa.
Aunque había mucha gente, no tuve que esperar mucho para ver a un médico. Me hicieron un análisis de sangre y encontraron que tenía fiebre del dengue. Después de la consulta, esperé por la medicina que recogí en la farmacia dentro de la clínica. Solo pagué RM1 por toda la visita.
Mis visitas subsiguientes costaron lo mismo durante toda mi enfermedad. Incluso fui al hospital gubernamental para buscar más ayuda cuando pasó una semana sin mejorar. No me hospitalizaron, afortunadamente, y me dijeron que podía superar la enfermedad en casa. La tarifa del hospital ascendió a solo RM15 (4 USD$).
Ventajas y desventajas del sistema sanitario público
Ten la seguridad de que, en general, los estándares de atención médica pública en Malasia son excelentes. Los hospitales gubernamentales ofrecen un gran equipamiento actualizado, instalaciones y capacidades de diagnóstico. Por supuesto, el sistema no es perfecto. Las mejores instalaciones públicas y privadas se encuentran en áreas urbanas.
En áreas rurales, la atención médica pública todavía es bastante básica. Los pacientes que requieren atención especializada deben viajar a destinos urbanos para obtener el tratamiento necesario.
El idioma no es una barrera para los expatriados que se mudan a Malasia porque casi todos los médicos en Malasia pueden hablar inglés. Muchos han estudiado medicina en universidades occidentales, y ofrecen tratamientos médicos de alta calidad que están a la par con otros países.
Un problema alarmante es que hay una preocupante escasez de personal en muchos hospitales públicos. La alta demanda lleva a largos tiempos de espera para los pacientes.
Los médicos están cada vez más frustrados y están dejando el sector público ya que el sector privado ofrece mejores paquetes de remuneración y, lo que es más crucial, mejores ambientes de trabajo con menos estrés. Los médicos en sectores privados pueden dedicar más tiempo a cada paciente.
Atención médica privada
Si prefieres no esperar semanas o incluso meses para recibir tratamiento médico o una cirugía, puedes saltarte la fila visitando una clínica u hospital privado.
Ten en cuenta que las tarifas pueden subir hasta cientos de miles dependiendo del tipo de tratamiento que necesites, ya sea que necesites atención especializada, etc., y a qué hospital acudas. Obtener un seguro de salud es, por lo tanto, vital para los expatriados, pero también para muchos malasios.
¿Es mejor la atención médica privada que la pública?
Para aquellos que pueden permitírselo o tienen un seguro médico que cubra sus gastos, los hospitales y clínicas privados son definitivamente más atractivos simplemente porque ofrecen una mejor experiencia de servicio al cliente y mejores instalaciones generales. Eso es lo que realmente estamos pagando, ¿no es así?
Las instalaciones privadas ofrecen excelentes capacidades de diagnóstico y brindan a los pacientes quizás instalaciones más cómodas ya que no están tan concurridas como sus contrapartes gubernamentales.
En cierto modo, la atención médica es ‘mejor’ en términos de la variedad y el número de especialistas en el sector privado, que generalmente puede proporcionar diagnósticos más precisos y detallados para aquellos que sufren de enfermedades raras.
¿Cuánto cuesta la atención médica privada?
Los costos de atención médica privada podrían ser significativamente más altos que los costos de atención médica pública pero aún son asequibles si se comparan con los costos en EE. UU. Aquí tienes una comparación de algunos de los tratamientos más solicitados en Malasia tanto en instalaciones gubernamentales como privadas. (Tarifas de 2024)
| Tipo de tratamiento | Hospital público | Hospital privado |
| Angiograma / Una angioplastia de stent | RM50–RM200 (US$10–US$40) | RM15,000–RM45,000 (US$3,140–US$9,440) |
| Reemplazo bilateral de rodilla | RM10,000–35,000 (US$2,000–US$7,300) | RM25,000–RM45,000 (US$5,200–US$9,400) |
| Bypass coronario | RM4,000 (US$840) | RM25,000–RM80,000 (US$5,200–US$16,700) |
| Quimioterapia | RM200 (US$40) por tratamiento | RM50–RM4,000 (US$10–US$840) por ciclo |
| Reemplazo de cadera | RM8,000–RM15,000 (US$1,600–US$3,100) | RM24,000–RM55,000 (US$5,000–US$11,500) |
| Cirugía de columna vertebral | RM15,000–RM36,000 (US$3,100–US$7,500) | RM40,000–RM55,000 (US$8,300–US$11,500) |
| Tratamiento de ictus | RM4,000 (US$840) y más | RM35,000–RM75,000 (US$7,300–US$15,700) |
| Tratamiento de cataratas | RM100–RM450 (US$20–US$90) | RM3,500–RM6,000 (US$730–US$1,200) |
| Tratamiento del dengue | Gratis | RM1,000–RM3,000 (US$200–$600) |
| Tratamiento de piedras en el riñón | RM3,000–RM10,000 (US$600–US$2,000) Nota: dependiente de la complejidad del caso | RM9,000–RM40,000 (US$1,800–US$8,300) Nota: dependiente de la complejidad del caso |
Tenga en cuenta que los costos anteriores son solo para los tratamientos médicos. Es posible que deba pagar por otros servicios como tarifas de consulta, admisión, cargos por habitación, radiografías, análisis de sangre y otras pruebas pertinentes para su caso individual. Estos cargos se agregarán a su factura, y los montos varían según los hospitales.
Echa un vistazo a la descomposición abajo:
| Otros cargos | Hospital público | Hospital privado |
| Tarifas de consulta | RM1 (US$0.25) tarifa nominal | RM30–RM250 (US$6–$52) |
| Tarifas de admisión | RM15–RM35 (US$3–US$7) | RM500–RM2000 (US$100–US$400) O 6%–10% del costo total de la cirugía |
| Cargos de habitación (por día) | RM3–RM80 (US$0.75–US$40) Nota: dependiente de la clase de la sala | RM80–RM300 (US$15–US$60) Nota: dependiente de la clase de la sala |
| Radiografía | RM10 (US$2.50) | RM35 (US$8.75) y más |
| Ultrasonido | RM10–RM100 (US$2–US$20) | RM100–RM300 (US$20–US$60) |
| Angiografía | RM75 (US$15) | RM2,500 (US$520) y más |
| Equipo de movilidad (silla de ruedas / muletas / caminador plegable) | RM50 (US$10) y más | Gratis |
| Análisis de sangre | RM1 (US$0.25) | RM50 (US$10) y más |
| Tomografía computarizada | RM450 (US$90) | RM900 (US$180) y más |
| Resonancia magnética | RM689 (US$140) y más | RM1,200 (US$250) y más |
| Anestesia general | Gratis Nota: dependiente de las situaciones | RM1,000 (US$200) y más |
| Ambulancia | RM50 (US$10) y más | RM200 (US$40) y más |
Aquí hay algo importante que debes saber. Si no eres admitido a través de la sala de emergencias, no usas una ambulancia o no tienes una tarjeta médica para cubrir tus tarifas de admisión, se te pide que desembolses dinero propio antes de poder ser admitido en un hospital.
Los costos son mucho más bajos si optas por hospitales gubernamentales. Mientras tanto, los hospitales privados suelen cobrar entre un 6% y un 10% de tus costos generales de cirugía o tratamiento como depósito o tarifa de admisión.
Para darte una idea aproximada de cuánto te pueden costar las tarifas de admisión de los hospitales privados, imaginemos que el costo estimado de tu cirugía es RM20,000. En consecuencia, tendrás que pagar entre RM1,200 y RM2,000 antes de ser admitido y recibir tratamiento médico.
Mi experiencia con el sistema sanitario privado
He tenido dos experiencias en un hospital privado. Lo que pasó fue que tuve una emergencia tarde en la noche. Por lo tanto, no tuve que pagar un depósito para ver a un médico. Fui tratado por un médico general. Mientras me llevaba un médico, mi esposa manejó la inscripción usando los detalles de mi tarjeta de crédito.
La consulta y el tratamiento en este hospital privado totalizaron alrededor de RM500++ (US$125++), que cobraron después de que terminé la consulta. Tuve que pagar primero antes de que se me permitiera recoger mi medicamento.
Mi segunda experiencia no fue una emergencia. Concerté una cita en el mismo hospital para ver a un especialista en otorrinolaringología debido a algunos problemas con mis oídos. Esta vez, me cobraron RM500 (US$125) como depósito antes de ver al médico.
Cargaron el depósito a mi tarjeta de crédito. Después de ser atendido y tratado por el especialista, el hospital me dio el costo final, que terminó siendo solo alrededor de RM250 (US$62.50). Me reembolsaron la diferencia en mi tarjeta de crédito antes de que fuera a recoger la medicina y regresar a casa.
En mi opinión, el precio no es excepcionalmente caro considerando el alto estándar de atención y servicio que recibí, no solo de los médicos y enfermeras, sino también del resto del personal del hospital.
Seguro de salud
La mayoría de los empleadores ofrecen una póliza de seguro de salud de la compañía después de haber trabajado cierto tiempo con ellos. La cantidad de cobertura varía considerablemente de una empresa a otra.
Corporaciones más grandes o más estables pueden ofrecer una cobertura más amplia para ti, tu cónyuge y tus hijos, que incluye tratamientos hospitalarios y tarjetas médicas para clínicas, con subsidios adicionales para cosas como odontología y optometría.
Algunos de los paquetes más básicos de las empresas incluirán solo cobertura hospitalaria para ti, además de una tarjeta médica para clínicas y una cantidad limitada de dinero que puedes gastar por visita.
Supongamos que tu tarjeta de salud de la empresa solo permite RM100 (US$25) por visita en clínicas y tu factura suma RM120 (US$30). Los RM20 (US$5) adicionales deben salir de tu propio bolsillo. Estas empresas pueden o no ofrecerte beneficios dentales y de optometría. Incluso si lo hacen, es solo una cantidad pequeña por año.
Es prudente obtener tu propia póliza de seguro de salud independientemente de si estás cubierto por tu empleador o no. A nadie le gusta pensar en los peores escenarios, pero es mejor estar bien preparado si ocurre.
No querrías esperar demasiado para tratamientos médicos, especialmente si estás en un dolor insoportable, ¿verdad?
Para obtener una mejor idea del seguro de salud disponible en Malasia, lee este artículo por Irene Chan.
Ventajas y desventajas de la sanidad privada
A medida que el sistema de atención sanitaria privada se mejora y actualiza continuamente con inversiones del sector del turismo médico, puedes estar seguro de que las instalaciones privadas se mantienen lo más actualizadas posible.
También puede sentir alivio al saber que será atendido por los mejores profesionales de la salud, ya que los hospitales privados pueden pagar mejor y atraer a especialistas de primera categoría para servir a la comunidad.
Dado que hay menos pacientes, los médicos pueden prestar más atención individualizada. Además, no hay necesidad de esperar si necesitas tratamiento de emergencia, en comparación con obtenerlo en un hospital público.
El servicio de ambulancia de los hospitales privados suele ser más eficiente que el de los hospitales públicos. Un consejo importante aquí es que, en caso de emergencia, será más rápido tomar un taxi o un viaje compartido hasta el hospital más cercano que esperar a una ambulancia.
Otro punto a recordar es que la mayoría de hospitales privados también ofrecen servicio de ambulancia, a un costo, de regreso a tu hogar después del tratamiento.
Los inconvenientes del sector sanitario privado son la sobreprescripción de medicamentos y los sobrecargos por parte de médicos que quieren obtener el máximo beneficio de sus pacientes.
Esto es aún más evidente porque muchas empresas y proveedores de servicios en Malasia tienden a percibir a los expatriados de países occidentales o de Medio Oriente como personas con más recursos económicos.
Esto hace que los extranjeros sean particularmente vulnerables al riesgo de recibir facturas costosas. A menudo se aconseja a los pacientes que tomen tratamientos médicos costosos pero innecesarios.
Proveedores de servicios sanitarios y cómo encontrarlos
Saber a dónde ir para tus necesidades de salud es útil, especialmente si eres extranjero en un nuevo país. Echemos un vistazo a los proveedores de servicios de salud en Malasia.
Clínicas y hospitales públicos
Todas las clínicas y hospitales públicos están listados en el portal oficial del Ministerio de Salud (MOH):
- Hospitales públicos
- Clínicas públicas (también conocidas como Klinik Kesihatan Kerajaan)
- Clínicas dentales gubernamentales
En respuesta a la «nueva normalidad» del COVID-19, el MOH ha introducido un servicio de citas en clínica para ayudar a los residentes. Los servicios se ofrecen de manera programada y sistemática para mejorar la calidad y eficiencia del servicio de salud ofrecido.
El objetivo del servicio es reducir el número de pacientes sin cita previa para que la mayoría de los casos atendidos sean casos leves, no agudos. Esto reducirá la congestión y el riesgo de infección entre el personal y el público que visita estas clínicas.
Clínicas y hospitales privados
Las clínicas privadas en Malasia son demasiado numerosas para contarlas. La forma más sencilla de encontrar una cerca de ti es utilizando Google Maps si solo necesitas una consulta general.
Ten en cuenta que tu empleador puede tener su propia lista de clínicas concertadas a las que deberías acudir para beneficiarte del seguro médico de la empresa. Así que asegúrate de obtener los nombres de las clínicas concertadas de tu departamento de recursos humanos.
Aquí tienes una lista de hospitales privados con sus números de teléfono. Elegir un hospital privado adecuado puede implicar preguntarte si necesitas ver a un especialista. Por ejemplo, si tienes problemas oculares crónicos, debes visitar a un oftalmólogo, pero ten en cuenta que no todos los hospitales ofrecen este servicio especializado.
Por eso necesitas investigar. Deberás averiguar qué hospital cercano a ti tiene un oftalmólogo realizando una búsqueda en línea o pidiendo a tu médico de cabecera una recomendación. A veces, tu médico necesitará escribirte una carta de referencia antes de que puedas ver a un especialista.
Clínicas dentales
Hay muchas clínicas dentales entre las que puedes elegir en Malasia. Los precios de los tratamientos dentales varían enormemente y generalmente se consideran tratamientos de alto costo en instalaciones privadas. Aquí tienes una lista de clínicas dentales con una guía de precios y reseñas.
Dado que las tarifas para tratamientos dentales pueden ser muy costosas, es posible que desees considerar ir a un hospital o clínica pública para problemas dentales complicados. Aquí tienes una página que muestra los cargos dentales en las instalaciones del gobierno.
A continuación se muestra una lista de precios estimados para tratamientos dentales en clínicas privadas. Estos precios pueden ser más altos o más bajos dependiendo del proveedor que elijas. La mayoría de las empresas malasias no ofrecen mucha asignación para el cuidado dental, así que verifica y planifica con anticipación antes de ver a un dentista.
| Tipo de servicio | Detalles | Precio |
| Diagnóstico | Consulta (examen y diagnóstico) | 100 RM (20 USD) |
| Diagnóstico | Consulta, examen, diagnóstico y planificación de tratamiento: todo el trabajo estético, de porcelana y casos de tratamiento de conductos radiculares | 150 RM (30 USD) |
| Diagnóstico | Radiografía | 100 RM (20 USD) |
| Diagnóstico | Medicamentos: incluye un curso de analgésicos, antiinflamatorios y antibióticos | 100 RM (20 USD) |
| Odontología cosmética y estética | Blanqueamiento dental: kit para llevar a casa | 998 RM (210 USD) |
| Odontología cosmética y estética | Trabajos de coronas y puentes: porcelana fusionada con metal – extracción de corona/puente | – 998 RM (210 USD) por diente – 200 RM (40 USD) |
| Empastes | Composite – diente frontal, empaste grande | 250 RM (50 USD) |
| Extracciones | Extracción de un solo diente – adulto – anterior – posterior | – 150 RM (30 USD) – 200 RM (40 USD) |
| Extracciones | Extracción de un solo diente – niño – anestésico tópico (spray) – anestésico local (inyección) | – 50 RM (10 USD) – 100 RM (20 USD) |
| Cirugía oral | Extracción quirúrgica – muela del juicio impactada | 700-800 RM (145-160 USD) |
| Cuidado preventivo | Detartraje y pulido estándar | 100 RM (20 USD) |
| Dentaduras | Acrílico estándar: dentadura completa | 1.100 RM (230 USD) por mandíbula |
Es mejor comparar servicios y precios antes de decidir a dónde acudir para el cuidado dental.
Obstetras y ginecólogos
Dado que la mayoría de los expatriados viven en el Valle de Klang, aquí tienes una lista de obstetras y ginecólogos recomendados en Kuala Lumpur.
Al seleccionar un médico, muchos de nosotros nos basamos en recomendaciones de amigos o familiares. Si no puedes obtener una recomendación de esa manera, buscar en línea puede ayudar.
Tu ginecólogo o especialista en salud de la mujer te asistirá durante tu embarazo, te examinará para detectar enfermedades, te ayudará con la planificación familiar, y mucho más. Y cuando estés embarazada, esta persona será quien asegure que tú y tu bebé estén en las mejores condiciones de salud posibles.
Los costos de la atención prenatal y el parto varían mucho entre los hospitales. Aquí tienes una guía aproximada de cuánto cuestan.
| Tipo de atención | Hospital público | Hospital privado |
| Examen pre embarazo | Gratis-200 RM (40 USD) | N/A |
| Visitas prenatales mensuales | N/A | 3.000 RM (620 USD) |
| Varios pruebas/escaneos de embarazo | N/A | 1.000 RM (200 USD) |
| Parto normal | 60-2.000 RM (12-410 USD) | 3.000-10.000 RM (620-2.090 USD) |
| Parto por cesárea | 100-800 RM (20-160 USD) | 6.000-15.000 RM (1.250-3.140 USD) |
| Cesárea de emergencia | N/A | Hasta 20.000 RM (4.190 USD) |
| Epidural | 250 RM (62,50 USD) | 1.000-2.000 RM (200-620 USD) |
| Confinamiento | N/A | 3.000-10.000 RM (620-2.090 USD) |
Ahora, hablemos del aborto. Según las directrices sobre la interrupción del embarazo, aunque es legal, el aborto tiene fuertes restricciones en Malasia.
La sección 312 del Código Penal de Malasia establece que una interrupción del embarazo está permitida solo cuando hay un riesgo para la vida de la mujer embarazada o una amenaza de daño a su salud física o mental. Sin embargo, la mayoría de los médicos malayos se niegan a realizar abortos.
Optometristas
Hay muchas tiendas ópticas en Malasia donde puedes conseguir un par de gafas o lentes de contacto. Aquí tienes una lista de algunas de las mejores tiendas en el Valle de Klang. En promedio, unas gafas, incluyendo las monturas y las lentes, te costarán alrededor de 350 RM (70 USD) por par.
Las monturas podrían ser mucho más caras si eliges marcas de lujo importadas. Las lentes de contacto cuestan entre 110 RM (22 USD) y 230 RM (45 USD) dependiendo de la marca y su función.
Para aquellos con visión muy pobre y que quieren someterse a un tratamiento LASIK, el precio varía entre 2.500 RM (520 USD) y 7.000 RM (1.450 USD) por ojo. Esto depende de la severidad del desorden visual del paciente y la tecnología que se utilice para tratarlo.
Si deseas someterte a un tratamiento con láser ocular, aquí tienes algunos de los mejores centros LASIK en el Valle de Klang.
Pasemos a ti
Esperamos que ahora tengas una mejor idea de cómo funciona el sistema de salud en Malasia. No hay disparidad entre la atención brindada a malasios y no malasios. Tanto los proveedores de salud públicos como privados ofrecen excelentes servicios, con precios que no son excesivos para los expatriados.
Así es como el país se hizo conocido por tener uno de los mejores sistemas de salud del mundo, y se convirtió en un centro de turismo médico.
Como no soy un experto médico, aún necesitarás hacer una investigación exhaustiva antes de decidir a dónde ir y de quién recibir tratamiento. Sin embargo, puedes estar seguro de que donde sea que vayas, recibirás atención médica de calidad en Malasia.
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