Guía para expatriados sobre cómo alquilar un coche en Shanghái

Antes de dirigirse al concesionario más cercano, asegúrate de estar preparado para alquilar un coche en China, tener todo lo que necesitas en cuanto a seguros y papeleo, y que seas capaz de lidiar con las condiciones y reglas de las carreteras de China. 

Ten en cuenta que no se reconocen licencias de conducir extranjeras o internacionales en China, por lo que tendrás que proporcionar una licencia de conducir china temporal o permanente. Afortunadamente, estas se han vuelto más fáciles de obtener en los últimos años, y si vas a quedarte en China a largo plazo, es una inversión de tiempo que vale la pena para obtener una licencia de conducir china. 

Debes tener 21 años o más y haber tenido una licencia de conducir por al menos un año para alquilar un coche en China. Algunos alquileres especificarán la edad mínima a 23, 25 o 26 años, así que lee atentamente al reservar. Si tienes menos de 25 años se aplicará una tarifa diaria variable a tu coste total. 

Aunque se te puede pedir información sobre tu visado al recoger el coche, solo sirve como más detalles de identificación. Cualquier titular de un visado válido puede alquilar un coche, aunque el tipo de visado que tengas y la duración de tu estancia pueden afectar qué licencia china puedes obtener.

Las empresas de alquiler de coches en Shanghái pueden pedir documentos adicionales de identidad y permiso de conducir, así que asegúrate de leerlos detenidamente. En caso de que falten documentos, se te negará el alquiler del coche y, si ya pagaste, es posible que no se te reembolse.

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Documentos necesarios para alquilar un coche en Pekín

Para asegurarte de que estás listo para alquilar un coche y salir a la carretera, prepara estos elementos antes de comenzar a visitar empresas de alquiler de coches.  

• Licencia de conducir china

• Pasaporte

• Visado chino válido o certificado de residencia

• Tarjeta de crédito extranjera o china a nombre del arrendatario (independientemente del método de pago)

• Confirmación de la reserva

• Es posible que te pidan mostrar la licencia de conducir de tu país de origen

Elegir una empresa de alquiler de coches en Shanghái 

Una rápida búsqueda en Google o Baidu Maps muestra una gran variedad de empresas de alquiler y arrendamiento de coches en Shanghái, sin embargo, muchas de estas son en realidad puntos de recogida que sirven a múltiples compañías o se especializan en alquilar coches con conductores.

La mayoría listan números de teléfono, pero tendrás que poder hablar mandarín para preguntar de esa manera. La mejor opción es reservar en línea a través de servicios agregados como Kayak, Momondo, o Rental24. Las ofertas en esos sitios ofrecerán pre-pago, pago al recoger y opciones de ubicación de recogida tanto en Puxi como en Pudong.

La mayoría de las reservas disponibles en línea son gestionadas por Hertz and eHi. La reserva directa está disponible en los sitios web de Hertz y eHi, sin embargo, el coste diario es en general el mismo que en los sitios agregados. La reserva directa en línea de Hertz es la más completa al explicar los requisitos y regulaciones.

Ten en cuenta que las diferentes ubicaciones de agentes por la ciudad podrán proporcionar diferentes niveles de soporte técnico y en inglés. Se recomienda reservar tu hora de recogida antes de necesitarla y estar preparado para ser flexible.

Lista de empresas de alquiler de coches en Shanghái

Si deseas reservar directamente a través de una página web de empresa, Hertz es de lejos tu mejor opción con eHi en un cercano segundo lugar. Mientras que en el pasado, los extranjeros en China preferían utilizar cadenas internacionales reconocidas debido a sus sitios web fáciles de navegar y mejores estilos de comunicación, hoy en día las marcas chinas de alquiler de coches están tomando el control como opciones competitivas, profesionales y confiables.

Echa un vistazo a algunos de sus sitios web, compara precios y ve qué opción es la mejor para ti. 

Hertz

Edad mínima del conductor	25
# Ubicaciones en SH	10
Política de cancelación	Gratis 24 horas antes de la reserva. Dentro de las 24 horas 400 RMB de tarifa
Seguro	Incluido en la tarifa de reserva con compras adicionales disponibles
Número de contacto	400-616-6666 ; para inglés, pulsa 9
Facilidad de reserva	Fácil y completo: mejor o igual que los sitios de ofertas agregadas

Avis

Edad mínima del conductor	25
# Ubicaciones en SH	9
Política de cancelación	Libre 24 horas antes de la reserva. Dentro de 24 horas, empieza 500 RMB hasta el coste total de la reserva
Seguro	Disponible para compra, no incluido en la tarifa de reserva
Número de contacto	+86 102 1111
Facilidad de reserva	Difícil y poco claro – mejor usar sitios de ofertas agregadas

eHi

Edad mínima del conductor	21 (aplica tarifa para menores de 25)
# Ubicaciones en SH	9
Política de cancelación	Libre 24 horas antes de la reserva. Dentro de 24 horas, empieza 500 RMB hasta el coste total de la reserva
Seguro	Disponible para compra, no incluido en la tarifa de reserva
Número de contacto	400 888 6608
Facilidad de reserva	Fácil y claro – igual o mejor que sitios agregados, se requiere número de teléfono chino para reservar

Europcar

Edad mínima del conductor	26
# Ubicaciones en SH	2
Política de cancelación	Gratis 24 horas antes de la reserva. Dentro de las 24 horas, tarifa no especificada
Seguro	Disponible para compra, no incluido en la tarifa de reserva
Número de contacto	No proporcionado en el sitio web
Facilidad de reserva	Casi imposible – mejor buscar en sitios de ofertas agregadas

Costos de alquilar un coche en Shanghái 

Si planeas con anticipación, un coche compacto básico para 4 adultos puede costar tan poco como 120 RMB por día. Los vehículos más grandes con más características pueden llegar hasta 600 RMB por día. Sin embargo, la reserva anticipada es esencial para la planificación de costos. Para los fines de semana, lo ideal es un mes de anticipación y al menos 2 semanas de anticipación para reservas entre semana.

Si intentas reservar coches para los días inmediatos o el fin de semana próximo, las opciones serán extremadamente limitadas y probablemente costosas, si no inexistentes. Esto es particularmente cierto durante las fiestas nacionales como el Año Nuevo Chino, la Semana Dorada, etc. 

Gastos relacionados

Como era de esperar, todas las multas acumuladas durante el tiempo que conduzcas el coche de alquiler y todo el combustible utilizado deben ser pagados por ti. La política de gasolina para la mayoría de los alquileres es “lleno a lleno”, lo que significa que comenzarás tu reserva con un tanque lleno y deberás devolverlo con el tanque lleno a tu propio costo. Los precios de la gasolina en Shanghái oscilan entre 6 RMB y 8 RMB por litro. Si planeabas conducir de Shanghái a Nanjing que está a 300 km de distancia, gastarías entre 100 y 150 RMB en gasolina. Las multas promedio por infracciones de tráfico en Shanghái comienzan en 100 RMB y llegan hasta los 500 RMB. 

Tarifa para menores de 25

Si tienes menos de 25 años, se agregará una tarifa adicional a tu reserva. La confirmación especificará que se añadirá la tarifa para menores de 25, pero es posible que no especifique la cantidad. La tarifa puede costar, en promedio, un adicional de 260 RMB por día. 

Tarifas de cancelación

Casi todos los acuerdos y compañías ofrecen cancelación gratuita hasta 24 horas de antelación con reembolso completo para las reservas prepagadas. La cancelación dentro de las 24 horas puede resultar en reembolsos parciales o nulos, y el no presentarse a recoger resultará en no recibir reembolsos. La devolución tardía puede incurrir en tarifas adicionales hasta un día completo de alquiler, así que planifica tu tiempo en consecuencia.

Seguro 

La mayoría de los sitios web de reservas ofrecerán seguros adicionales para tu periodo de alquiler y variarán en la cobertura por daños o robo. La cobertura adicional de seguros o las exenciones de tarifas por daños cuestan un promedio de 1500 RMB y requerirán que se presenten reclamaciones dentro de las 24 horas de los incidentes. Las reclamaciones estarán sujetas a condiciones y no cubrirán daños resultantes de conducir en estado de embriaguez, huida de un accidente, u otras situaciones particulares. La información sobre la cobertura automática y las opciones adicionales estará visible en los enlaces de Términos y Condiciones. Asegúrate de leer detenidamente. 

Independientemente del seguro de terceros o de exenciones por daños adicionales, se requiere una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario para recoger en todos los casos y debe tener fondos disponibles para el depósito que se retendrá contra el saldo de la tarjeta de crédito al recoger. Los depósitos suelen ser de 4000 – 5000 RMB y se reembolsan al devolver el coche sujeto a la valoración de daños.

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Procedimiento de alquiler de coches

Asegúrate de saber la ubicación de recogida y devolución de tu coche. En la mayoría de los casos, estas pueden ser dos ubicaciones diferentes o lo que sea más conveniente para ti. Entiende los horarios de apertura de la oficina de la sucursal y tal vez desees llevar a un amigo chino contigo, mientras que las grandes empresas de alquiler suelen tener personal que habla inglés, es posible que no estén allí en el momento de tu visita. Usar una aplicación de traducción te ayudará, y estarás bien, pero tener a un local que te guíe reducirá el nivel de estrés. 

Inspección del coche de alquiler

Como con cualquier coche de alquiler, revisa los arañazos, abolladuras y daños en la tapicería e interior con un agente presente antes de salir. Documenta con fotos y pide al agente que confirme que están registrados como daños preexistentes. Las agencias de alquiler tendrán sus propios registros para cada coche, pero se pueden pasar por alto cosas y, si se descubren después de tu devolución, pueden deducirse de tu depósito.

Firmando el contrato de alquiler de coches

Antes de firmar, lee detenidamente tu contrato. Debería estar en inglés y chino. Si no lo está, quizá quieras evitar usar esa empresa o hacer que un amigo chino revise el contrato contigo. 

Asegúrate de que todos los precios estén claramente escritos así como la duración del alquiler del coche. Revisa que la cobertura de seguro esté clara y entendida y asegúrate de que cualquier conductor adicional esté listado y cubierto por el contrato. Busca las condiciones de reembolso por si el coche no funciona a tu gusto o si necesitas acortar el contacto. Toma nota de todos los hallazgos de la inspección que presenciaste con tu agente. Verifica el alcance del uso y las limitaciones y sé honesto sobre cuán lejos y dónde usarás el coche porque ninguna reserva permitirá cruzar islas o fronteras internacionales, y algunas provincias pueden estar sujetas a restricciones de viaje. 

Realizando el pago 

Todos los métodos de pago habituales serán aceptados en empresas de alquiler de coches legítimas, solo asegúrate de tener suficiente para cubrir esos depósitos reembolsables. Puedes optar por efectivo, tarjeta de débito extranjera o banco chino, Tarjetas de crédito extranjeras o chinas, AliPay o WeChat Pay. 

Ahora, a ti

Conducir en China significa enfrentar una variedad de condiciones y paisajes de carreteras. Prepárate para manejar diferentes niveles de mantenimiento y tamaño de carreteras. Sé seguro y conoce las reglas de las carreteras y síguelas. 

Todas las áreas continentales requieren conducir por el lado derecho de la carretera. Esto significa que cualquier coche que alquiles estará diseñado para conducir en el carril derecho. Asegúrate de estar familiarizado y cómodo con conducir este tipo de configuración de coche y reglas de carril antes de salir. Los límites de velocidad pueden variar y son más lentos en calles urbanas que en autovías. Presta atención ya que las violaciones de velocidad se aplican estrictamente y pueden resultar en multas pesadas.

Dicho esto, alquilar tu propio coche te abrirá todo tipo de aventuras en China. La libertad inigualable de poder empacar una bolsa y saltar al coche para un viaje de fin de semana espontáneo es una sensación como ninguna otra. Conoce el verdadero China en la carretera abierta.