Seguro de salud en Suiza para extranjeros: lo que necesitas saber en 2025

Suiza es uno de los países más caros para vivir y a menudo reclama tres de las 10 ciudades más caras del mundo en la lista de Forbes. El costo del cuidado médico también es alto. Por lo tanto, algunos planes internacionales de seguro no cubren a Suiza.

El seguro médico en el país tampoco es barato. Sin embargo, en relación a los beneficios, sigue siendo muy razonable. Además, las instalaciones y servicios médicos suizos son de los mejores que encontrarás en el mundo. Estarás en buenas manos si alguna vez necesitas atención médica, y la prima del seguro que pagues valdrá la pena.

Dicho esto, esta guía te presentará al sistema de seguro médico de Suiza y te mostrará cómo elegir la mejor póliza para tus necesidades, ya sea que te quedes en el país a largo plazo o solo estés buscando una visita corta.

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¿Necesitas seguro médico en Suiza?

Ahora una mala noticia: Suiza tiene una de las regulaciones más restrictivas sobre seguros médicos obligatorios universales en el mundo. Por lo tanto, necesitas tener seguro médico al vivir en Suiza.

Si vives o trabajas en Suiza, entonces debes tener el seguro médico suizo obligatorio a través de un proveedor en tu cantón (provincia o estado en Suiza), y usualmente no pueden rechazar a alguien por edad o condiciones preexistentes.

Además, no importa si trabajas como empleado o si eres freelancer, has sido autónomo, tienes una empresa: cualquiera debe tener uno de los planes de seguro de salud suizo obligatorios disponibles, incluso los estudiantes con excepciones.

El seguro de salud universal se basa en una ley suiza.

El propósito de la ley es garantizar atención médica de igual alta calidad para todos, aunque las tasas de las primas pueden variar significativamente de cantón a cantón y de asegurador a asegurador.

• Si te mudas a Suiza por empleo, tu seguro comenzará automáticamente en tu primer día de trabajo.
• En caso de que te mudes a Suiza por razones distintas al trabajo, entonces tienes que inscribirte en una de las opciones de seguro médico suizo disponibles dentro de tres meses.
• El seguro comienza retroactivamente con el primer día en que se ha establecido residencia en Suiza.

Si no cumples y solicitas el seguro después, se cobrará un recargo en la prima y el gobierno suizo eventualmente lo descubrirá.

Excepciones para Inscripción en el Seguro Obligatorio de Salud

Se pueden hacer excepciones al seguro de salud obligatorio, pero son raras y deben ser otorgadas por las autoridades reguladoras del seguro suizo. Sin embargo, en todos los casos, debe existir una póliza de seguro de salud vigente; de lo contrario, no estarás exento del seguro de salud obligatorio suizo.

Razones para Excepciones

1. Trabajadores en Suiza de 55 años o más
   • Las personas que trabajan en Suiza y tienen al menos 55 años pueden calificar para una exención. Sin embargo, deben tener un seguro médico privado que:
     • Proporcione cobertura mejor que el seguro de salud suizo obligatorio
     • No pueda ser cancelado debido a condiciones preexistentes, ya que perder la cobertura impondría una carga significativa a la persona asegurada
2. Nacionales no pertenecientes a la UE viviendo en Suiza sin empleo
   • Los nacionales no pertenecientes a la UE que se muden a Suiza por razones distintas al trabajo también pueden calificar para una exención. Sin embargo, deben tener una póliza de seguro de salud existente que:
     • Ofrezca al menos los mismos beneficios que el seguro obligatorio de salud suizo (incluyendo atención hospitalaria, ambulatoria, cuidados de maternidad, revisiones rutinarias y vacunaciones para enfermedades o accidentes)
     • Que explícitamente cubra atención médica en Suiza
3. Jubilados con seguro de salud obligatorio existente de otro país
   • Los jubilados que tienen un seguro de salud obligatorio de otro país que también cubre gastos médicos en Suiza pueden obtener una exención, siempre que la cobertura sea al menos igual a los estándares del seguro de salud suizo.

Arriba hay solo algunos ejemplos. Más información sobre excepciones se puede encontrar bajo el sitio web oficial del seguro de salud suizo . Además, las solicitudes de excepciones deben enviarse a los cantones locales.. Also, applications of exceptions have to be sent to the local cantons.

Seguro Obligatorio Explicado

¿Cómo funciona el seguro de salud suizo y qué cobertura puedes esperar?

El seguro obligatorio en Suiza a menudo se llama seguro de salud básico o seguro de salud obligatorio.

• Está establecido por el gobierno suizo
• Puedes obtener el seguro obligatorio de una de las más de 50 compañías de seguro con licencia en Suiza.
• No hay diferencias en la cobertura entre todos los aseguradores, porque el plan de beneficios está establecido por el gobierno.
• La única diferencia podría ser el servicio: algunos aseguradores son más fuertes en ciertos cantones que otros y algunos aseguradores solo ofrecen servicio en línea, en lugar de oficinas reales cercanas.

Sin embargo, se pueden comprar beneficios adicionales por una prima adicional y son ofrecidos por prácticamente todos los 50 proveedores de seguros de salud.

Se puede encontrar una lista completa de todos los aseguradores en el sitio web en línea de las Autoridades Suizas. Ten en cuenta que solo está disponible en alemán, francés e italiano.

Cobertura

El seguro de salud obligatorio cubre cualquier tratamiento médico relacionado con enfermedades. No tiene exclusiones ni períodos de espera.

Cualquiera de los planes de seguro de salud básico obligatorio en Suiza incluye beneficios para atención hospitalaria, ambulatoria, medicina, maternidad y bienestar. Los tratamientos dentales, por otro lado, solo están cubiertos después de accidentes o si están relacionados con alguna enfermedad cubierta.

Además, todos los planes de seguros de salud básicos tienen un deducible anual obligatorio y copagos.

Hospitalización

Cualquier costo médicamente necesario será cubierto en un hospital (spital) que esté en la lista de tu cantón local.

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Si no hay un hospital apropiado para tu caso en tu región, entonces los costos serán cubiertos en su totalidad en un hospital dentro de Suiza que sea capaz de tratar la condición.

En general, es posible recibir tratamiento en cualquier otro hospital listado en Suiza fuera del propio cantón. Sin embargo, en ese caso, los precios podrían reducirse al costo esperado que habría sido en el cantón de residencia. Cualquier costo adicional debe ser cubierto de tu propio bolsillo.

Sin embargo, el seguro básico cubre costos solo dentro de una sala de ward, aunque las salas de ward en Suiza no son tan malas como podrían ser en otros países. Esto significa que si deseas obtener una habitación privada o semiprivada, necesitas obtener un seguro privado o pagarlo tú mismo.

Ambulatorio

En general, todos los tratamientos médicamente necesarios por un médico registrado en Suiza estarán cubiertos por cualquier seguro de salud obligatorio suizo. Si no, entonces el médico tiene la obligación de informar al paciente sobre ello.

Además, la mayoría de los tratamientos de apoyo médicamente necesarios, como fisioterapia, terapia del habla u otras terapias, atención domiciliaria, e incluso consultores para dieta, diabetes o psicología también serán cubiertos.

Lo mismo ocurre con cosas como la acupuntura, la medicina china tradicional o incluso la homeopatía médica.

Además, cualquier prueba, análisis, rayos X o resonancias magnéticas también serán cubiertos si son recetados y médicamente necesarios.

Medicina y Prescripciones

Nuevamente, cualquier cosa prescrita por un médico estará cubierta, y la medicina también. Sin embargo, sólo se pagarán los medicamentos que estén listados en la “lista de medicamentos (spezialitätenliste))”.

Además, si un médico prescribe un medicamento y no indica que debe ser el original, entonces puedes recibir un medicamento genérico con los mismos ingredientes farmacéuticos activos.

Accidente

En caso de un accidente, los costos médicos se cubren a través del seguro de accidentes, que está separado del sistema de seguro de salud pero también es obligatorio.

El seguro de accidentes se inscribirá automáticamente a través de cualquier empleo.

Sin embargo, si el empleo no es la razón para la compra del seguro suizo y por lo tanto alguien no está cubierto para accidentes, entonces los accidentes deben ser cubiertos bajo el seguro de salud obligatorio.

En este caso, la prima será ligeramente más alta (aprox. del 10 por ciento al 20 por ciento) para agregar la parte de seguro de salud accidental (más sobre el Seguro de Accidentes más adelante).

Tratamientos Dentales

Como se mencionó, los dentales no están cubiertos bajo los planes de seguro de salud obligatorios suizos, pero hay opciones adicionales disponibles como complementos.

Sin embargo, bajo el seguro básico, solo se cubrirán enfermedades severas relativas a la boca.

Además, el trabajo dental relacionado con accidentes se cubrirá, si ningún otro seguro (como el seguro de accidentes, por ejemplo) tiene prioridad.

Si alguna otra enfermedad grave causa problemas que hagan necesario el trabajo dental, entonces esto también será cubierto.

Bienestar, Chequeos y Vacunas

Se cubre una variedad de exámenes de salud para prevenir cualquier enfermedad grave, incluyendo exámenes de detección de cáncer. Los chequeos que se cubren pueden variar de un asegurador a otro.

Además de eso, las vacunas están cubiertas de acuerdo al Plan de Inoculación Suizo.

Maternidad

La maternidad está completamente cubierta sin deducibles ni copagos.

Sin embargo, el parto debe ser en un hospital o centro de maternidad dentro de la lista de hospitales registrados del cantón, como se explicó en la sección de Hospitalización.

El seguro incluye tratamientos prenatales y postnatales, clases prenatales, cuidados prenatales y postnatales a través de una partera licenciada, y cuidado del recién nacido dentro del hospital.

Ayudas y Aparatos Médicos

Bajo esta sección entran los lentes o incluso los lentes de contacto, que están cubiertos para niños hasta CHF180 por año.

Si es médicamente necesario, debido a cualquier necesidad relacionada con la enfermedad de gafas, entonces esto también aplica para adultos.

Además, cualquier otro aparato médicamente necesario también estará cubierto, si un médico lo receta.

Cuidado Domiciliario

El cuidado a domicilio y el tratamiento en una instalación de enfermería están cubiertos parcialmente si son médicamente necesarios y causados por enfermedad o después de una cirugía.

Para tratamientos prescritos en un balneario con licencia se pagarán CHF10 por día hasta un máximo de 21 días por año.

Si se requiere cualquier tratamiento médico adicional en dicho balneario, se cubrirá por separado.

Transporte de Emergencia y Rescate

Para cualquier transporte de emergencia dentro de Suiza, incluyendo rescate de montaña, solo se cubrirá la mitad de los costos por cualquiera de los planes de seguro de salud básicos y solo hasta un máximo de CHF5,000.

Por lo tanto, se recomienda considerar un seguro de asistencia de emergencia adicional y más completo.

Tratamiento Médico Fuera de Suiza

El seguro básico también incluye cobertura de salud fuera de Suiza.

Dentro de la UE

Con la Tarjeta Sanitaria Europea, cualquier persona está completamente cubierta con los mismos beneficios que se describen arriba al viajar por ocio o negocios.

Por lo general, los tratamientos se liquidarán directamente entre la clínica y el asegurador para cualquier costo médico que ocurra dentro de la UE, pero en raras ocasiones también puede suceder que uno necesite pagar y presentar un reclamo.

Generalmente, todos reciben automáticamente la Tarjeta Sanitaria de la UE al inscribirse en el sistema de salud obligatorio suizo.

Sin embargo, no es posible viajar con el propósito de recibir tratamiento en otro país, a menos que el asegurador haya dado su consentimiento.

Fuera de la UE

Cualquier persona asegurada en Suiza también está asegurada a nivel mundial, pero no con una cobertura muy buena.

Las emergencias ambulatorias están cubiertas hasta un 200 por ciento del costo esperado en Suiza, pero las hospitalizaciones solo están cubiertas hasta un 90 por ciento del costo esperado, que ocurriría en Suiza.

Además, el transporte de emergencia fuera de la UE solo está cubierto hasta CHF1,000 anualmente. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente tener un seguro médico de viaje adicional al viajar fuera de la UE.

Reclamos

En el sistema de seguro de salud suizo obligatorio, todo lo cubierto se facturará directamente al asegurador si está dentro de Suiza y los tratamientos se reciben en una clínica dentro de la red.

Sin embargo, siempre es recomendable verificar con el asegurador de antemano si no es una emergencia.

Deducible / Exceso (Franquicia) y Copago

El deducible mínimo obligatorio anual es CHF300 para adultos y, además, se aplica un copago del 10 por ciento hasta un máximo anual de CHF700 (CHF350 para niños).

Esto significa que uno podría terminar pagando CHF1,000 además de la prima de seguro.

Sin embargo, es posible elegir un deducible anual más alto para reducir la prima del seguro – las opciones son:

• CHF500
• CHF1,000
• CHF1,500
• CHF2,000
• CHF2,500

Para cualquier tratamiento relacionado con la maternidad, los copagos y deducibles están exentos. Para medicamentos, por otro lado, el copago podría ser incluso más alto que el 10 por ciento, especialmente para los medicamentos originales.

Además, para cualquier estancia hospitalaria durante la noche se cobrará un exceso adicional de CHF15 por noche para adultos (no se establecen costes adicionales para niños), pero hay otras opciones de seguro disponibles para cubrir esos costos también.

Y recuerda, los deducibles a menudo se llaman franquicia.

Primas

Las primas de seguro de salud básico en Suiza se basan en la edad, el cantón y el asegurador.

Si tienes más de 26 años, deberías esperar pagar alrededor de 400CHF al mes por el seguro de salud básico. Luego, la prima subirá alrededor de un 0.4 por ciento por año.

Es posible elegir algunos tipos especiales de seguro de salud básico para reducir tu prima:

• Franquicia (deducibles/exceso anuales): Como se explicó antes, hay varias opciones disponibles, pero no todos los aseguradores ofrecen todas las opciones y reducir a cero no es una opción.
• HMO (Organización de Mantenimiento de la Salud): Es una opción donde una persona asegurada debe acudir primero a una de las clínicas de HMO (salvo emergencias). Si se necesita un especialista, entonces se hará una derivación internamente primero dentro de la red de HMO antes de derivar a un especialista externamente si es necesario. Es importante verificar primero qué tan lejos está la próxima clínica de HMO antes de elegir esta opción.
• Modelo Centrados en Médico General: Básicamente es una opción donde el asegurado renuncia al derecho de elegir libremente a los médicos y debe acudir primero a un médico general particular dentro del cantón antes de que él o ella pueda ser derivado a un especialista (excepto en emergencias).
• Renunciar a la asesoría telefónica: Antes de visitar a un médico, algunos aseguradores ofrecen este tipo de modelo especial, donde una persona asegurada debe llamar primero a un asesor médico (excepto en emergencias), a fin de obtener la ayuda adecuada y ser enviado al médico correcto si es necesario.
• Seguro de Bono: Este tipo de seguro de salud ofrece hasta un 45 por ciento de descuento después de cinco años. La prima de seguro se reducirá cada año paso a paso si no se han realizado reclamaciones. Sin embargo, la prima inicial el primer año será un 10 por ciento más alta que la prima estándar y no hay opción de ninguna de las opciones de franquicia (se basa en los deducibles anuales estándar de CHF300).

El sitio web del gobierno tiene una herramienta de cotización en línea para darte una idea de cuánto necesitas pagar por el seguro de salud básico. Ten en cuenta que solo está disponible en alemán, francés e italiano.

Esto es diferente a muchos países en la UE, como Alemania donde las primas se basan en el ingreso.

Complementos

¿Qué complementos o seguros complementarios están disponibles para mejorar el seguro de salud ‘básico’ obligatorio?

Los complementos o seguros complementarios en Suiza funcionan como cualquier otro seguro privado en otro lugar. Un asegurador puede negar la cobertura debido a la edad o el historial médico, o cobrar primas adicionales debido a condiciones preexistentes.

Sin embargo, para muchos de los beneficios estándar dentro del plan de seguro de salud básico suizo, tiene sentido considerar un complemento (como cobertura al viajar fuera de la UE, dental, o mejor plan de medicación).

Las opciones disponibles están en la mayoría de los proveedores:

• Complemento dental y de visión: cubre trabajos dentales así como lentes/gafas de contacto si son prescritos, los cuales no están cubiertos bajo los planes básicos de seguro de salud suizo.
• Complemento hospitalario plus: este complemento permite la libre elección de hospitales en Suiza, en lugar de estar limitado a los hospitales dentro de tu cantón.
• Libre elección de médico para hospitalizaciones: permite a los pacientes elegir cualquier médico al ser hospitalizados.
• Paquete de confort: en lugar de la cobertura regular de habitaciones (sala) cuando se está hospitalizado, un paciente puede elegir estar asegurado para habitaciones privadas o semi-privadas y esto no solo dentro de Suiza, sino también en Europa o a nivel global.
• Tratamientos alternativos: no todos los tratamientos están cubiertos dentro del plan básico de seguro de salud suizo. Este complemento llena ese vacío.
• Medicamentos: medicamentos que no están listados en el spezialitätenliste podrían estar cubiertos con complementos
• Psicoterapia: tratamientos por un psicólogo médico no están cubiertos por el seguro básico, sino a través de un complemento.
• Ayudante doméstico: un seguro especial podría cubrir a un ayudante en casa si es médicamente necesario, por ejemplo, después de una enfermedad grave o un accidente con una discapacidad.
• Cura de descanso/balneario de salud: un seguro adicional podría cubrir servicios adicionales durante la recuperación, que generalmente no están cubiertos bajo el seguro básico.
• Complemento de viaje: como se explicó anteriormente, el seguro médico de viaje es especialmente importante cuando se viaja fuera de Europa con frecuencia, porque el seguro básico solo ofrece cobertura limitada.
• Asistencia y transporte de emergencia: dicho seguro cubre la parte que el seguro básico no cubre dentro de Suiza y a nivel global. Teniendo en cuenta que el plan de rescate bajo el seguro básico es muy limitado, este complemento podría ser el más importante.

Para cualquiera de los complementos/seguros complementarios, que también pueden ser paquetes con complementos combinados, suele ser necesario llenar una declaración de salud.

Basado en el historial médico, un asegurador puede negar la cobertura porque esos planes no caen bajo regulaciones gubernamentales que exceptúan a todos, sino que son seguros privados y orientados al lucro.

Además, para algunos de estos planes, aplican períodos de espera. Por ejemplo, si se selecciona la opción de habitación semi-privada, no es inusual tener un período de espera de 12 meses si está relacionado con la maternidad.

Seguro Médico Privado Internacional

Incluso si estás inscrito en un plan suizo, no hay ley que prohíba que tengas un seguro médico internacional adicional. Algunas personas llaman aeste seguro suplementario.

Por supuesto, algunas personas podrían decir que no tiene mucho sentido pagar primas adicionales, pero para algunas circunstancias, podría tenerlo por varias razones:

• Una mayor variedad de hospitales: El seguro privado te da acceso a una gama más amplia de hospitales y médicos. Con seguro de salud básico, sin embargo, estás limitado a hospitales y médicos específicos.
• Habitación privada: El seguro privado también cubre el costo de una habitación privada.
• Mantener el seguro existente: Si no está claro que te mudarás a otro país en un par de meses, entonces mantener tu plan de seguro existente probablemente sea la mejor opción. Volver a aplicar siempre es arriesgado en términos de condiciones preexistentes (también podrían ocurrir condiciones durante tu estancia en Suiza) o en general para personas mayores de cierta edad. Dichas pólizas siempre se pueden cancelar cuando estás seguro de dónde vas a residir.

Hablando de condiciones preexistentes, si está seguro que dejarás el país del queso y las montañas en algún momento, y tienes condiciones preexistentes que están cubiertas por una póliza existente, entonces mejor conserva el plan.

En la mayoría de los casos, es posible degradar una póliza existente por el momento, o añadir deducibles más altos o copagos para que la prima adicional no sea demasiada carga.

Si eliges este camino, te recomendamos Cigna Global, una gran opción de seguro para expatriados en Suiza. Dependiendo de tus necesidades, puedes maximizar el deducible (hasta US$10,000) y el costo compartido (hasta el 30%) para ajustar tus primas. Puedes leer nuestra reseña de Cigna Global para saber más.

Seguro de viaje

Cualquier persona que viaje a Suiza por hasta tres meses puede estar cubierta a través del seguro médico de viaje, y en realidad debe estarlo.

Una solución muy asequible se ofrece, por ejemplo, por ASC – Europax Travel Insurance.

Si viajas a Suiza por más de tres meses, todavía puedes estar cubierto a través de un seguro médico de viaje, pero recuerda que cualquier residente debe estar inscrito en un plan de seguro de salud obligatorio.

Esto se debe a que alguien que viaje a Suiza por más de tres meses podría convertirse en residente.

Opciones asequibles para viajeros que permanecen más de tres meses también se pueden encontrar en el sitio web de ASC.

Seguro Médico por Accidente

Un empleador debe contratar un seguro médico por accidente para el riesgo laboral y no laboral (tiempo de ocio) para sus empleados si trabajan al menos ocho horas a la semana (UVG).

Cualquier empleado que trabaje menos de esa cantidad está cubierto solo para riesgos laborales.

Además, las personas autoempleadas o cualquier otro tipo de persona no empleada deben contratar un seguro médico por accidente obligatorio, generalmente además del seguro de salud básico suizo obligatorio.

Si estás empleado, entonces no importa si un accidente ocurre en el trabajo o durante alguna actividad de tiempo libre, cualquier persona asegurada recibirá una compensación diaria a través de la UVG de hasta el 80 por ciento de su salario después del tercer día de trabajo perdido.

Normalmente la compensación se pagará hasta que la persona se recupere o reciba una pensión a causa del accidente (Pensión por Invalidez).

Sin embargo, cualquiera cubierto por accidentes a través del seguro de salud obligatorio, en lugar de bajo cualquier plan de seguro médico accidental del empleador, no recibirá la parte de compensación salarial.

Además, aunque los beneficios de tratamiento médico son en general los mismos, bajo el seguro UVG del empleador, los empleados no tienen que asumir los deducibles si los tratamientos son necesarios a causa de un accidente.

Además, durante una licencia médica causada por un accidente, un empleador no puede cancelar el contrato de trabajo.

Seguro de salud para estudiantes internacionales

Incluso al estudiar, el seguro de salud suizo es obligatorio, pero hay algunas excepciones.

También algunas aseguradoras en Suiza ofrecen planes especiales para estudiantes con primas reducidas.

Estudiantes de un país de la UE

Si un estudiante de la UE tiene una Tarjeta de Seguro de Salud de la UE o puede probar un seguro médico privado de su país de origen, entonces podría otorgarse una excepción.

Sin embargo, esto no aplica si el estudiante trabaja en Suiza aparte de estudiar, porque la excepción solo puede hacerse para estudiantes sin ingresos.

Estudiantes de un país no perteneciente a la UE

Cualquier estudiante de un país no perteneciente a la UE que no tenga la Tarjeta de Seguro de Salud de la UE necesita tener un plan de seguro médico suizo.

Si un estudiante tiene un seguro médico privado de su país de origen, podría hacerse una excepción, pero es muy raro y requiere razones adicionales.

Sin embargo, hay opciones especiales de seguro médico para estudiantes, por ejemplo:

• Academic Care de Groupe Mutuel
• Seguro de salud para estudiantes extranjeros de SwissCare
• Student-Care de SWICA

Sin embargo, si obtienes uno de los paquetes de seguro de salud para estudiantes, que generalmente son mucho más baratos que el seguro suizo obligatorio, entonces no olvides solicitar tu excepción del seguro obligatorio, porque no hay una excepción automática en su lugar.

Necesitas solicitar la excepción por ti mismo.

Además, todos los planes para estudiantes son planes médicos privados, lo que significa que las aseguradoras pueden negar la cobertura debido a alto riesgo (en caso de condiciones preexistentes, por ejemplo).

Para tales casos, cualquier estudiante aún puede optar por cualquiera de los planes obligatorios.

Empleo transfronterizo y trabajadores transfronterizos

Como nota al margen, cualquier persona que viva en un país fronterizo con Suiza pero esté empleada en Suiza puede optar por estar asegurada a través del sistema suizo o del país de residencia.

Obviamente esto tiene sentido si el viaje diario no es demasiado largo y el área está cerca de la frontera.

Encontrar el plan de seguro adecuado

Como se mencionó, hay más de 50 compañías de seguros disponibles en Suiza que proporcionan no solo seguros médicos básicos obligatorios, sino también muchas opciones adicionales.

Probablemente la mejor manera de obtener al menos una primera visión general es utilizar la plataforma oficial. Desafortunadamente, solo está disponible en alemán, francés o italiano.

Además de eso, muchos de los corredores de seguros locales pueden ayudarte a encontrar el asegurador y plan de seguro adecuado. Algunos ejemplos con servicio en inglés son:

• Aswell
• Sympany
• Sqbroker

Es importante conocer tu presupuesto y qué beneficios adicionales debería tener el seguro, o si tal vez el plan básico es suficiente (en la mayoría de los casos lo es).

Además, puedes preguntar al corredor si el servicio proporcionado por las aseguradoras que estás considerando está disponible en tu cantón.

Información más útil

Hay recursos adicionales que podrías necesitar mientras estés en Suiza.

Servicio de rescate alpino

Suiza es famosa por su hermoso paisaje montañoso y es aún más famosa por sus pistas de esquí, senderos para caminatas, así como sorprendentes montañas.

Sin embargo, esas actividades pueden ser muy peligrosas, especialmente esquiar fuera de pistas o escalar montañas.

¿Qué pasa si algo sale mal?

En Suiza, el Servicio de Rescate Alpino está muy organizado y experimentado y harán todo lo posible para rescatar a alguien en necesidad.

Sin embargo, los costos de tal necesidad deben ser pagados por la persona rescatada.

No te preocupes, no te cobrarán de inmediato en la montaña a través de tu tarjeta de crédito antes de llevarte al hospital, pero recibirás la factura antes de salir del hospital.

Dicho servicio de rescate está cubierto bajo el seguro de salud básico con un límite muy bajo como se explicó anteriormente, pero los costos pueden llegar hasta CHF100,000 o más si es una situación difícil (en promedio las misiones de rescate están más en el rango de CHF5,000 para situaciones normales “fáciles”).

Conoce tus derechos

A veces, tratar con compañías de seguros puede ser problemático y frustrante.

Por lo tanto, es importante saber a dónde acudir si alguna disputa con tu asegurador suizo sobre la cobertura comienza a volverse difícil o si encuentras dificultades como paciente:

• Protección del paciente: ayuda en caso de mala práctica o con preguntas generales como paciente.
• Ombudsman: asesoramiento y mediación en caso de problemas con un asegurador.
• Objeción: si tu asegurador rechaza un reclamo, pero piensas que debería ser pagado, puedes objetar directamente a tu asegurador dentro de los 30 días y puedes buscar ayuda en el Ombudsman.
• Reclamación: en caso de que el asegurador rechace la objeción, entonces se puede presentar una queja contra esa decisión en el tribunal cantonal local dentro de los 30 días.

¿Qué seguro de salud debería obtener?

Aunque el seguro de salud es obligatorio en Suiza, todavía necesitas decidir qué nivel de beneficio y qué beneficios adicionales debería tener tu seguro.

Además, ¿quieres pasar por el problema de verificar todas las opciones disponibles en tu cantón tú mismo, o buscar ayuda de un corredor local? Hazte esta pregunta al buscar un seguro.

Dicho esto, no dejes que estas preguntas te preocupen demasiado, porque al final del día estarás asegurado con una gran cobertura para una instalación médica de altos estándares mientras disfrutas de un tiempo increíble en un país amigable y asombroso.

Si estás buscando un seguro internacional para cobertura adicional o planeas mudarte a otro país en el futuro, considera Cigna Global.