A lo largo de mi estadía en Malasia, he llegado a descubrir que el sistema de salud malasio es uno de los mejores del mundo. Todos los proveedores de salud se esfuerzan por servir a ciudadanos y no ciudadanos de la mejor manera posible. El acceso a la atención médica de calidad es un derecho básico para los malasios, así como para los residentes extranjeros que viven aquí.
Las instalaciones actualizadas y los médicos y trabajadores de la salud experimentados y acreditados internacionalmente han hecho de Malasia un destino premiado en turismo médico. Según medicaltourismmag.com, “Los viajeros de salud que visitan Malasia ahorran entre un 65% y un 80% en costes de salud en comparación con el costo en los EE.UU.”
Por lo tanto, si estás viviendo en Malasia, no deberías dudar en buscar consejo médico y tratamiento cuando te sientas mal o estés herido. Ahora veamos los diversos tipos de proveedores de salud en el país que están disponibles para los expatriados y sus familias.
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Contents
Puntos Clave
- Una visita al médico y pruebas en una clínica pública en Malasia pueden costar tan solo RM1 (alrededor de US$0.23), y una visita al hospital cuesta RM15 (alrededor de US$4). Esto sugiere que la atención médica pública en Malasia puede ser muy asequible.
- El sistema de salud pública de Malasia ofrece servicios universales y comprensivos de bajo costo financiados por el gobierno. El acceso a clínicas y hospitales gubernamentales es fácil, con consultas y tratamientos que generalmente cuestan solo RM10 (aproximadamente US$2.11).
- Los hospitales gubernamentales generalmente tienen costos más bajos, mientras que los hospitales privados generalmente requieren un depósito de 6% a 10% del costo total del tratamiento, como para una cirugía estimada en RM20,000, o una tarifa de admisión de aproximadamente RM1,200 a RM2,000.
- La atención médica privada en Malasia ofrece acceso rápido al tratamiento médico pero puede ser costosa, potencialmente alcanzando cientos de miles dependiendo del tipo de atención y hospital elegido.
- El aborto es legal en Malasia pero está fuertemente restringido, permitido solo cuando hay un riesgo para la vida de la mujer o una amenaza para su salud física o mental, sin embargo, la mayoría de los médicos se niegan a realizarlo.
¿Es gratuita la atención médica en Malasia?
La atención médica en Malasia no es gratuita. Sin embargo, el gobierno malasio ha subsidiado significativamente el costo de la atención médica en las instalaciones públicas pagando alrededor del 90 por ciento de los costos totales, haciendo que los gastos de salud en hospitales y clínicas públicas sean en su mayoría baratos.
Esta es una de las razones por las que los hospitales públicos en Malasia están abarrotados.
Desafortunadamente, los expatriados no obtendrán las mismas tarifas que los locales. Por lo tanto, la mayoría de los no malasios prefieren ir a hospitales privados y pagar de su propio bolsillo o dejar que su seguro lo pague.
Atención médica pública
El gobierno o la atención médica pública es pagada por los residentes a través de la tributación general de sus ingresos. Cualquier persona que sea residente legal puede acceder a esta atención sanitaria pública universal, financiada por el gobierno, para proporcionar servicios universales de bajo costo y servicios comprensivos a su gente.
¿Cuánto cuesta la atención médica pública?
A menudo escuchamos a personas, especialmente de los EE.UU., preocupándose por las facturas hospitalarias. Algunos incluso llegan a la bancarrota por tener que pagar cantidades exorbitantes para obtener tratamientos vitales muy necesarios. Nadie debería tener que elegir entre salud o vida, y una calidad de vida pobre o la muerte debido a la falta de dinero.
Afortunadamente, en Malasia nadie se queda atrás. No tienes que cargar con la carga financiera de solo tratar de buscar un tratamiento simple. En las clínicas gubernamentales, solo tienes que pagar *RM10 (US$2) por consultas y tratamientos sencillos.
No necesitas pre-registrarte ni tener cobertura de seguro para este servicio. Todo lo que necesitas hacer es llevar tu documento de identificación (tu pasaporte) a la clínica y registrarte allí cuando busques consulta o tratamiento.
*Usemos una tasa de cambio de US$1 = RM4.75 para una conversión sencilla. (Tasa a partir de abril de 2024)
Mi experiencia con la atención médica pública
He tenido suerte porque no he necesitado tantas visitas a las clínicas o hospitales durante mi estancia aquí. Sin embargo, para calmar tus miedos y ansiedad, ilustraré mi única vez en la que fui a una clínica gubernamental.
Una vez tuve fiebre alta durante dos o tres días consecutivos, que no bajaba. Mi esposa me dijo que buscara ayuda en la clínica gubernamental cercana, o como se le llama Klinik Kesihatan. Simplemente entramos sin cita.
Aunque había muchas personas, no tuve que esperar mucho para ver a un médico. Me hicieron una prueba de sangre y encontraron que tenía fiebre del dengue. Después de la consulta, esperé la medicina que recogí en la farmacia dentro de la clínica. Pagé solo RM1 por toda la visita.
Mis visitas subsecuentes costaron lo mismo durante toda mi enfermedad. Incluso fui al hospital gubernamental en busca de más ayuda cuando pasó una semana sin mejorar. No me hospitalizaron, gracias a Dios, y me dijeron que podía superar la enfermedad en casa. La tarifa del hospital ascendió a solo RM15 (US$4).
Ventajas y desventajas de la atención médica pública
Ten la seguridad de que, en general, los estándares de atención médica pública en Malasia son excelentes. Los hospitales gubernamentales ofrecen un gran equipo, instalaciones y capacidades diagnósticas actualizadas. Por supuesto, el sistema no es perfecto. Las mejores instalaciones públicas y privadas se encuentran en áreas urbanas.
En las zonas rurales, la atención médica pública todavía es bastante básica. Los pacientes que requieren atención especializada deben viajar a destinos urbanos para obtener el tratamiento necesario.
El idioma no es una barrera para los expatriados que se mudan a Malasia porque casi todos los médicos en Malasia hablan inglés. Muchos han estudiado medicina en universidades occidentales y brindan tratamientos médicos de alta calidad que están a la par con otros países.
Un problema alarmante es que hay una escasez preocupante de personal en muchos hospitales públicos. La alta demanda lleva a largos tiempos de espera para los pacientes.
Los doctores están cada vez más frustrados y están dejando el sector público ya que el sector privado ofrece mejores paquetes de remuneración y, más crucialmente, mejores entornos de trabajo con menos estrés. Los doctores en sectores privados pueden dedicar más tiempo a cada paciente.
Atención médica privada
Si prefieres no esperar semanas o incluso meses para recibir tratamiento o cirugía médica, puedes saltarte la fila visitando una clínica u hospital privado.
Ten en cuenta que las tarifas pueden subir a cientos de miles dependiendo del tipo de tratamiento que necesites, si necesitas atención especializada, etc. — y a qué hospital vayas. Por lo tanto, obtener seguro de salud es vital para los expatriados, pero también para muchos malasios.
¿La atención médica privada es mejor que la pública?
Para aquellos que pueden permitírselo o tienen una política de seguro médico para cubrir sus gastos, los hospitales y clínicas privadas son definitivamente más atractivos simplemente porque ofrecen una mejor experiencia general de servicio al cliente e instalaciones. ¿No es eso por lo que realmente estamos pagando?
Las instalaciones privadas ofrecen excelentes capacidades diagnósticas y brindan a los pacientes instalaciones quizás más cómodas, ya que no están tan abarrotadas como sus contrapartes gubernamentales.
De cierta forma, la atención médica es ‘mejor’ en términos de la variedad y número de especialistas en el sector privado, que generalmente puede proporcionar diagnósticos más precisos y detallados para aquellos que sufren de enfermedades raras.
¿Cuánto cuesta la atención médica privada?
Los costos de la atención médica privada podrían ser significativamente mayores que los costos de la atención pública, pero siguen siendo asequibles si se comparan con los costos en los EE.UU. Aquí hay una comparación de algunos de los tratamientos más buscados en Malasia en instalaciones gubernamentales y privadas. (Tarifas a partir de 2024)
| Tipo de tratamiento | Hospital público | Hospital privado |
| Angiograma / Angioplastia de un Stent | RM50–RM200 (US$10–US$40) | RM15,000–RM45,000 (US$3,140–US$9,440) |
| Reemplazo bilateral de rodilla | RM10,000–35,000 (US$2,000–US$7,300) | RM25,000–RM45,000 (US$5,200–US$9,400) |
| Puente Coronario | RM4,000 (US$840) | RM25,000–RM80,000 (US$5,200–US$16,700) |
| Quimioterapia | RM200 (US$40) por tratamiento | RM50–RM4,000 (US$10–US$840) por ciclo |
| Reemplazo de cadera | RM8,000–RM15,000 (US$1,600–US$3,100) | RM24,000–RM55,000 (US$5,000–US$11,500) |
| Cirugía de columna | RM15,000–RM36,000 (US$3,100–US$7,500) | RM40,000–RM55,000 (US$8,300–US$11,500) |
| Tratamiento de derrame cerebral | RM4,000 (US$840) y más | RM35,000–RM75,000 (US$7,300–US$15,700) |
| Tratamiento de cataratas | RM100–RM450 (US$20–US$90) | RM3,500–RM6,000 (US$730–US$1,200) |
| Tratamiento del dengue | Gratis | RM1,000–RM3,000 (US$200–$600) |
| Tratamiento de cálculos renales | RM3,000–RM10,000 (US$600–US$2,000) Nota: dependiente de la complejidad del caso | RM9,000–RM40,000 (US$1,800–US$8,300) Nota: dependiente de la complejidad del caso |
Ten en cuenta que los costos anteriores son solo para los tratamientos médicos. Es posible que necesites pagar otros servicios como tarifas de consulta, admisión, cargos por habitación, radiografías, análisis de sangre y otras pruebas pertinentes para tu caso individual. Estos cargos se agregarán a tu factura, y los montos varían para diferentes hospitales.
Echa un vistazo a la desglose a continuación:
| Otros cargos | Hospital público | Hospital privado |
| Tarifas de consulta | RM1 (US$0.25) tarifa nominal | RM30–RM250 (US$6–$52) |
| Tarifas de admisión | RM15–RM35 (US$3–US$7) | RM500–RM2000 (US$100–US$400) O 6%–10% del costo total de la cirugía |
| Cargos por habitación (por día) | RM3–RM80 (US$0.75–US$40) Nota: dependiente de la clase de sala | RM80–RM300 (US$15–US$60) Nota: dependiente de la clase de sala |
| Radiografía | RM10 (US$2.50) | RM35 (US$8.75) y más |
| Ultrasonido | RM10–RM100 (US$2–US$20) | RM100–RM300 (US$20–US$60) |
| Angiografía | RM75 (US$15) | RM2,500 (US$520) y más |
| Equipo de movilidad (silla de ruedas / muletas / andador plegable) | RM50 (US$10) y más | Gratis |
| Prueba de sangre | RM1 (US$0.25) | RM50 (US$10) y más |
| Tomografía computarizada | RM450 (US$90) | RM900 (US$180) y más |
| Resonancia magnética | RM689 (US$140) y más | RM1,200 (US$250) y más |
| Anestesia general | GratisNota: dependiente de las situaciones) | RM1,000 (US$200) y más |
| Ambulancia | RM50 (US$10) y más | RM200 (US$40) y más |
Aquí hay algo importante que necesitas saber. Si no eres admitido a través de la sala de emergencia, no uses una ambulancia, o no tienes una tarjeta médica para cubrir tus tarifas de admisión, se te requerirá desembolsar tu propio dinero antes de que puedas ser admitido en un hospital.
Los costos son mucho más bajos si optas por hospitales gubernamentales. Mientras tanto, los hospitales privados generalmente cobran entre el 6% y el 10% de tus costos totales de cirugía o tratamiento como un depósito o tarifa de admisión.
Para darte una idea aproximada de cuánto pueden costar las tarifas de admisión de los hospitales privados, imaginemos que el costo estimado de tu cirugía es de RM20,000. Como consecuencia, tendrás que pagar entre RM1,200 y RM2,000 antes de ser admitido y recibir tratamiento médico.
Mi experiencia con la atención médica privada
He tenido dos experiencias en un hospital privado. Lo que pasó fue que tuve una emergencia tarde por la noche. Por lo tanto, no tuve que pagar un depósito para ver a un médico. Fui atendido por un médico general. Mientras me llevaban a ver al médico, mi esposa manejó el registro usando los detalles de mi tarjeta de crédito.
La consulta y el tratamiento en este hospital privado sumaron RM500++ (US$125++), que cobraron después de que terminé la consulta. Tuve que pagar primero antes de que se me permitiera recoger mi medicación.
Mi segunda experiencia no fue una emergencia. Hice una cita en el mismo hospital para ver a un especialista en otorrinolaringología debido a algunos problemas con mis oídos. Esta vez, me cobraron RM500 (US$125) como depósito antes de ver al médico.
Cargaron a mi tarjeta de crédito. Después de ser visto y tratado por el especialista, el hospital me dio el costo final, que terminó siendo de solo alrededor de RM250 (US$62.50). Me reembolsaron la diferencia en mi tarjeta de crédito antes de ir a recoger la medicina y volver a casa.
En mi opinión, el precio no es excepcionalmente caro considerando el alto estándar de atención y servicio que recibí, no solo de los médicos y enfermeras, sino también de los otros trabajadores en el hospital.
Seguro de salud
La mayoría de los empleadores ofrecen una póliza de seguro de salud de la empresa después de que hayas trabajado una cierta cantidad de tiempo con ellos. La cantidad de cobertura varía en gran medida de una empresa a otra.
Las corporaciones más grandes o más estables pueden ofrecer una cobertura más extensa para ti, tu cónyuge y tus hijos, que incluye tratamientos hospitalarios y tarjetas médicas para clínicas, con asignaciones adicionales para cosas como odontología y optometría.
Algunos de los paquetes más básicos de las empresas incluirán solo cobertura hospitalaria para ti, además de una tarjeta médica para clínicas y una cantidad limitada de dinero que puedes gastar por visita.
Supongamos que la tarjeta de salud de tu empresa permite solo RM100 (US$25) por visita en clínicas y tu factura suma RM120 (US$30). Los RM20 (US$5) adicionales deben salir de tu propio bolsillo. Estas empresas pueden o no proporcionar beneficios dentales y de optometría. Incluso si lo hacen, es solo una pequeña cantidad por año.
Es prudente obtener tu propia póliza de seguro de salud independientemente de si estás cubierto por tu empleador o no. A nadie le gusta pensar en los peores escenarios, pero es mejor estar bien preparado por si acaso.
No te gustaría esperar demasiado tiempo por tratamientos médicos, especialmente si estás en un dolor insoportable, ¿verdad?
Para obtener una mejor idea del seguro de salud que está disponible en Malasia, lee este artículo de Irene Chan.
Ventajas y desventajas de la atención médica privada
A medida que el sistema de salud privado se mejora y actualiza continuamente con inversiones del sector del turismo médico, puedes estar seguro de que las instalaciones privadas se mantienen lo más actualizadas posible.
También puedes sentir alivio ya que estarás atendido por los mejores profesionales de la salud, ya que los hospitales privados pueden permitirse pagar mejor y atraer especialistas de primera clase para servir a la comunidad.
Dado que hay menos pacientes, los médicos pueden prestarte atención más individualizada. También, no es necesario esperar si requieres tratamiento de emergencia en comparación con un hospital público.
El servicio de ambulancia de los hospitales privados es generalmente más eficiente que el de los hospitales públicos. Un consejo importante aquí es que, en caso de emergencia, será más rápido tomar un taxi o un servicio de transporte privado al hospital más cercano que esperar una ambulancia.
Otro punto a recordar es que la mayoría de los hospitales privados también proporcionan servicio de ambulancia, con costo, de regreso a tu casa después del tratamiento.
Los inconvenientes del sector de la salud privada son la sobreprescripción de medicamentos y el cobro excesivo por parte de los médicos que desean obtener la mayor ganancia posible de sus pacientes.
Esto es aún más evidente porque muchos negocios y proveedores de servicios en Malasia tienden a percibir a los expatriados de países occidentales o del Medio Oriente como personas con mayores recursos económicos.
Esto inherentemente expone a los extranjeros al riesgo de recibir facturas costosas. Con frecuencia se aconseja a los pacientes que tomen tratamientos médicos costosos pero innecesarios.
Proveedores de servicios de salud y cómo encontrarlos
Saber adónde ir para tus necesidades de salud es útil, especialmente si eres extranjero en un nuevo país. Veamos a los proveedores de servicios de salud en Malasia.
Clínicas y hospitales públicos
Todas las clínicas y hospitales públicos están listados en el portal oficial del Ministerio de Salud (MOH):
- Hospitales públicos
- Clínicas públicas (también conocidas como Klinik Kesihatan Kerajaan)
- Clínicas dentales gubernamentales
En respuesta a la “nueva normalidad” del COVID-19, el MOH ha introducido un servicio de cita en clínicas para ayudar a los residentes. Los servicios se brindan de manera programada y sistemática, con el fin de mejorar la calidad y eficiencia del servicio de salud ofrecido.
El objetivo del servicio es reducir el número de pacientes sin cita, para que la mayoría de los casos atendidos sean leves y no agudos. Esto reducirá la congestión y el riesgo de infección entre el personal y el público que visita estas clínicas.
Clínicas y hospitales privados
Las clínicas privadas en Malasia son demasiado numerosas para contar. La forma más fácil de encontrar una cerca de ti es usando Google Maps si solo necesitas una consulta general.
Ten en cuenta que tu empleador puede tener su propia lista de clínicas panel a las que debes acudir para beneficiarte del seguro médico de la empresa. Así que asegúrate de obtener los nombres de las clínicas panel de tu departamento de recursos humanos.
Aquí hay una lista de hospitales privados con sus números de teléfono. Elegir un hospital privado adecuado al que acudir puede implicar preguntarte si necesitas ver a un especialista. Por ejemplo, si tienes problemas oculares crónicos, deberías visitar a un oftalmólogo, pero ten en cuenta que no todos los hospitales ofrecen este servicio especializado.
Por eso necesitas investigar. Tendrás que averiguar cuál hospital cerca de ti tiene un oftalmólogo mediante una búsqueda en línea o pidiendo a tu médico general que te recomiende. A veces tu médico necesitará escribirte una carta de referencia antes de que puedas ver a un especialista.
Clínicas dentales
Hay muchas clínicas dentales de las cuales puedes elegir en Malasia. Los precios para el trabajo dental varían mucho y generalmente se consideran tratamientos de alto costo en instalaciones privadas. Aquí hay una lista de clínicas dentales con una guía de precios y reseñas.
Dado que las tarifas del tratamiento dental pueden ser altas, puede que quieras considerar ir a un hospital o clínica pública para problemas dentales complicados. Aquí está una página que muestra los cargos dentales en las instalaciones gubernamentales.
A continuación se muestra una lista de precios estimados para tratamientos dentales en clínicas privadas. Estos precios podrían ser más altos o más bajos dependiendo del proveedor que elijas. La mayoría de las empresas malasias no proporcionan mucho presupuesto para el cuidado dental, así que verifica con anticipación y presupuesta antes de ver a un dentista.
| Tipo de servicio | Detalles | Precio |
| Diagnóstico | Consulta (examen y diagnóstico) | RM100 (US$20) |
| Diagnóstico | Consulta, examen, diagnóstico y planificación del tratamiento – todo el trabajo cosmético, trabajo de porcelana, y casos de tratamiento de conducto radicular | RM150 (US$30) |
| Diagnóstico | Radiografía | RM100 (US$20) |
| Diagnóstico | Medicamentos – incluye un curso de analgésicos, antiinflamatorios y antibióticos | RM100 (US$20) |
| Odontología cosmética y estética | Blanqueamiento dental – kit para llevar a casa | RM998 (US$210) |
| Odontología cosmética y estética | Trabajos de coronas y puentes – porcelana fusionada con metal – remoción de corona/puente | – RM998 (US$210) por diente- RM200 (US$40) |
| Empastes | Composite – diente frontal, empaste grande) | RM250 (US$50) |
| Extracciones | Extracción de un solo diente – adulto- anterior- posterior | – RM150 (US$30)- RM200 (US$40) |
| Extracciones | Extracción de un solo diente – niño- anestésico tópico (spray)- anestésico local (inyección) | – RM50 (US$10)- RM100 (US$20) |
| Cirugía oral | Extracción quirúrgica – muela del juicio impactada | RM700–RM800 (US$145–US$160) |
| Cuidado preventivo | Limpieza y pulido estándar | RM100 (US$20) |
| Dentaduras | Acrílico estándar – dentadura completa | RM1,100 (US$230) por mandíbula |
Es mejor comparar servicios y precios antes de decidir dónde ir para el cuidado dental.
Obstetras y ginecólogos
Dado que la mayoría de los expatriados viven en el valle de Klang, aquí hay una lista de obstetras y ginecólogos (Ob-gyn) recomendados en Kuala Lumpur.
Al seleccionar un médico, muchos de nosotros confiamos en las recomendaciones de amigos o familiares. Si no puedes obtener una recomendación de esa manera, buscar en línea puede ayudar.
Tu ginecólogo o especialista en salud femenina te asistirá con tu embarazo, te examinará para detectar enfermedades, te ayudará con la planificación familiar, y mucho más. Y cuando estés embarazada, esta persona es quien asegura que tú y tu bebé estén en la mejor salud posible.
Los costos de la atención prenatal y el parto varían mucho entre hospitales. Aquí hay una guía aproximada de cuánto cuestan.
| Tipo de cuidado | Hospital público | Hospital privado |
| Examen preembarazo | Gratis–RM200 (US$40) | N/A |
| Citas prenatales mensuales | N/A | RM3,000 (US$620) |
| Pruebas y exámenes durante el embarazo | N/A | RM1,000 (US$200) |
| Parto normal | RM60–RM2,000 (US$12–US$410) | RM3,000–RM10,000 (US$620–US$2,090) |
| Parto por cesárea | RM100–RM800 (US$20–US$160) | RM6,000–RM15,000 (US$1,250–US$3,140) |
| Parto por cesárea (emergencia) | N/A | Hasta RM20,000 (US$4,190) |
| Epidural | RM250 (US$62.50) | RM1,000–RM2,000 (US$200–US$620) |
| Confinamiento | N/A | RM3,000–RM10,000 (US$620–US$2,090) |
Ahora, veamos el aborto. Según las directrices sobre terminación del embarazo, aunque es legal, el aborto conlleva severas restricciones en Malasia.
La Sección 312 del Código Penal de Malasia establece que una terminación del embarazo está permitida solo cuando hay un riesgo para la vida de la mujer embarazada o una amenaza de lesión a su salud física o mental. Sin embargo, la mayoría de los médicos malayos se niegan a realizar abortos.
Optometristas
Hay muchas ópticas en Malasia donde puedes obtener un par de anteojos o lentes de contacto. Aquí tienes una lista de algunas de las mejores tiendas en el valle de Klang. En promedio, un par de anteojos incluyendo monturas y lentes te costará alrededor de RM350 (US$70) por par.
Las monturas podrían ser mucho más caras si optas por marcas importadas de lujo. Los lentes de contacto cuestan entre RM110 (US$22) y RM230 (US$45) dependiendo de la marca y su función.
Para aquellos con muy mala visión que desean someterse a un tratamiento LASIK, el precio varía de RM2,500 (US$520) a RM70,00 (US$1,450) por ojo. Esto depende de la gravedad del trastorno ocular del paciente y la tecnología que se utilice para tratarlo.
Si deseas someterte a un tratamiento láser ocular, aquí tienes algunos de los mejores centros de LASIK en el valle de Klang.
Ahora, tú decides
Esperamos que ahora tengas una mejor idea de cómo funciona el sistema de salud en Malasia. No hay disparidad entre la atención brindada a los malasios y no malasios. Ambos proveedores de servicios de salud, públicos y privados, ofrecen excelentes servicios con precios que no son demasiado elevados para los expatriados.
Así es como el país se ha conocido por tener uno de los mejores sistemas de salud en el mundo y se ha convertido en un punto clave del turismo médico.
Como yo no soy un experto médico, todavía necesitarás investigar a fondo antes de decidir a dónde ir y de quién deseas recibir tratamiento. Sin embargo, puedes estar seguro de que dondequiera que vayas, recibirás atención médica de calidad en Malasia.
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