مستشفى شولالونغكورن للأجانب: المواعيد، الأطباء، التكاليف والمزيد

كان هناك وقت عندما كنت أبتعد عن المستشفيات الحكومية في تايلاند لأنني اعتقدت أنها تقدم رعاية صحية منخفضة الجودة. بعد كل شيء، كانت المكان الذي تذهب إليه حماتي التايلاندية لتوفير بعض الباهتات في مقابل ساعات من الانتظار. لم يكن ذلك يعجبني.

ولكن على مر السنوات القليلة الماضية، نما مستشفى الملك شولالونغكورن التذكاري بشكل ملحوظ. لقد حصلت على رعاية صحية ممتازة في هذا المستشفى الحكومي بجزء بسيط من السعر الذي كنت سأدفعه في مستشفى خاص. وأوقات الانتظار ليست سيئة حقًا.

مؤخرًا، أصبح شولالونغكورن يجدد مبانيه ويضيف معدات جديدة، مما يعني أن المستشفى يحتوي على كل ما تتوقعه من منشأة عالمية المستوى.

في هذا الدليل، سأرشدك خلال عملية حجز موعد في شولالونغكورن، وزيارة طبيب هناك، وبعض التكاليف المرتبطة، وتجربتي الخاصة، وأكثر من ذلك.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

لماذا زيارة مستشفى شولالونغكورن؟

مع جميع المستشفيات الحكومية والخاصة المتاحة في بانكوك، لماذا اخترت الذهاب إلى شولالونغكورن؟

بدأ كل شيء قبل حوالي خمس سنوات عندما كنت بحاجة إلى جراحة طارئة لإزالة المرارة. لم يكن لدي تأمين صحي في ذلك الوقت واقترح عليّ شخص ما الذهاب إلى شولالونغكورن بسبب التكلفة الأقل. كنت مترددًا في البداية، لكن الجراحة سارت بسلاسة كما يتوقع المرء. وفي النهاية دفعت فقط 85,000 باهت مقارنة بـ 350,000 باهت التي كان الطاقم الخاص بمستشفى سريكارين يقدرها.

منذ ذلك الحين، لقد قمت بشراء تأمين صحي من خلال لومة، لكنه يغطي فقط الرعاية الداخلية. عندما أحتاج إلى علاج خارجي، مثل إجراء تصوير بالرنين المغناطيسي السنوي لـ ورم في المخ تم تشخيصي به في عام 2024، أختار شولالونغكورن.

المعدات والتكنولوجيا الطبية

مثل بعض مراكز الأمراض العصبية الكبرى في تايلاند، يمتلك شولالونغكورن آلة التصوير بالرنين المغناطيسي الحديثة من الطراز الثالث التي يحتاجها الأطباء لتركيز الفحص على ورمي في المخ. هذه المعدات نادرة في تايلاند، لذا فإنها تشير إلى مستوى العلاج الذي تحصل عليه عند زيارة شولالونغكورن. ليست المعدات وحدها الأفضل في تايلاند، ولكن الأطباء ممتازون أيضًا.

الأطباء المؤهلون

كل الأطباء في شولالونغكورن يمرون بدرجة دكتوراه في الطب لمدة ست سنوات في مدرسة طبية تايلاندية ويتم تسجيلهم في المجلس الطبي في تايلاند. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر مدرستهم الطبية من بين أفضل المدارس في تايلاند.

العديد من الأطباء في شولالونغكورن أيضًا يدرسون الجيل القادم من الأطباء التايلانديين. كما لديهم:

• تدريب إضافي معتمد من مجلس التخصصات
• خبرة في البحث والأكاديميات
• تدريب زمالة دولية
• خبرة في الحالات المعقدة

الطبيب العصبي الذي أراه في شولالونغكورن يعمل أيضًا في مستشفى بومرونجراد خلال أيام الأسبوع. بين المعدات الحديثة والأطباء المؤهلين جيدًا، أشعر كأنني أتلقى العلاج في مستشفى خاص بجزء من الثمن.

أوقات الانتظار

هناك نقطة سلبية واحدة عند زيارة شولالونغكورن، وهي أن أوقات الانتظار قد تكون طويلة (أكثر من ساعة). بين السفر إلى المستشفى، ورؤية الطبيب، والعودة إلى المنزل، توقع أن يقضي الأمر على الأقل نصف يوم. مع ذلك، لننظر إلى كيفية التسجيل في المستشفى، حجز موعد، ورؤية الطبيب.

الحصول على بطاقة هوية مستشفى شولالونغكورن

لكي ترى طبيبًا في شولالونغكورن، تحتاج أولاً إلى بطاقة هوية المستشفى.

للحصول على البطاقة:

• أحضر جواز سفرك واذهب إلى الطابق الأول من مبنى بور بور رور الرئيسي
• في الردهة، ستجد سلسلة من النوافذ
• عليك الذهاب إلى النافذة في أقصى اليسار
• سوف يعطيك الطاقم نموذج لملؤه ثم يأخذ صورتك

بعد حوالي 10 دقائق، ستحصل على بطاقة هوية المستشفى الخاصة بك التي تحتوي على اسمك وتاريخ ميلادك ورقم هوية المستشفى والباركود. يرتبط رقم هوية المستشفى هذا بكل ما تفعله في شولالونغكورن. كما أنه ما تستخدمه لحجز موعد، والذي سأغطيه لاحقًا.

حجز موعد

يمكنك حجز موعد لرؤية طبيب في شولالونغكورن إما شخصيًا أو عبر الهاتف. إذا كنت بحاجة إلى رؤية طبيب خلال حصولك على بطاقة هويتك، احجز الموعد شخصيًا وأنت هناك. ضع في اعتبارك أنك على الأرجح لن تحصل على موعد في نفس اليوم.

إذا كنت تعرف كيفية التحدث بالطلاقة التايلندية، يمكنك ترتيب موعد عبر الهاتف. أو يمكنك أن تطلب من شخص يتحدث التايلندية أن يفعل ذلك نيابة عنك.

عندما تحجز موعدًا عن طريق الهاتف، إذا لم تكن قد زرت شولالونغكورن من قبل، يمكنك الحصول على بطاقة هوية المستشفى في يوم موعدك. فقط تأكد من زيارة النافذة التي ذكرتها سابقًا، التقط صورتك واحصل على بطاقتك.

عندما تحجز موعدًا لرؤية طبيب في شولالونغكورن، لن تحصل على وقت دقيق. بدلاً من ذلك، ستحصل على نافذة زمنية لحضور الموعد. في زياراتي الأخيرة، أعطوني نافذة بين الساعة 8:30 صباحًا و9:30 صباحًا في يوم السبت. لقد رأيت الطبيب حوالي الساعة 9:15 صباحًا.

صباحات عطلة نهاية الأسبوع ليست سيئة، حيث لا يوجد الكثير من الازدحام وعادةً ما يصل الأطباء في الوقت المحدد. لكن في صباحات أيام الأسبوع عندما يكون الازدحام أسوأ، نادرًا ما يصل الأطباء في الوقت المحدد، مما يعني أنك ستنتظر فترة طويلة.

Advertisement

حاول حجز موعدك في عطلة نهاية الأسبوع أو في فترة الظهيرة أو المساء في أيام الأسبوع.

التسجيل في يوم الموعد

على الرغم من أنك ستحصل على نافذة عندما يتعين عليك أن تكون في المستشفى عند حجز الموعد، لا يزال عليك التسجيل والحصول على رقم الانتظار في يوم زيارة الطبيب.

القاعدة العامة التي اتبعها هي:

• إذا كان موعدك في الصباح، احضر في الساعة 6:00 صباحًا للوقوف في الصف للحصول على رقم الانتظار.
• إذا كان موعدك في الظهيرة، احضر في الساعة 10:00 صباحًا.
• إذا كان موعدك في المساء، احضر في الساعة 4:00 مساءً.

للتسجيل، توجه إلى خارج مبنى بور بور رور. هناك العديد من الأكشاك هنا. اختر واحدًا واستخدمه للحصول على رقم الانتظار عن طريق مسح الرمز الشريطي لبطاقة هوية مستشفى شولالونغكورن الخاصة بك. بمجرد حصولك على تلك الورقة، يمكنك التوجه إلى المبنى الذي تحتاج إلى زيارته.

سيخبرك الإشعار الموجود لديك بالمكان الذي يجب الذهاب إليه بالضبط، مثل المبنى والطابق والمنطقة. وكلها باللغة الإنجليزية.

رؤية الطبيب

مع رقم الانتظار الخاص بك، اذهب إلى المبنى والقسم حيث يتواجد طبيبك واجلس. انتظر حتى يظهر رقمك على الشاشة وادخل الغرفة المحددة. من المحتمل أن لن يأتي ممرض ليأخذك كما هو الحال في المستشفيات الخاصة. فقط قم بطرق الباب بلطف وافتحه قليلاً.

ستجري زيارة الطبيب كما تجري جميع زيارات الطبيب. لذا بمجرد دخولك الغرفة، لا يجب أن تواجه أي مفاجآت. عندما رأيت طبيبي، حينا بعضنا البعض ثم بدأنا في العمل. شرح لي كل شيء عن التصوير بالرنين المغناطيسي بتفاصيل وسألني إذا كان لدي أي أسئلة. بعد معالجة مخاوفي، شرح لي ما يمكن توقعه في السنوات القادمة بخصوص ورم الدماغ.

بشكل عام، كنت راضيًا عن مستوى التفاصيل التي وفرها لي.

دفع الفاتورة

بعد أن ترى الطبيب، حان الوقت لدفع الفاتورة والحصول على أي دواء قد تم وصفه لك. يحتوي كل طابق في شولالونغكورن على نافذة حيث يمكنك دفع الفاتورة. إذا لم تتمكن من العثور عليها، اطلب من الممرض في مكتب المعلومات.

يمكنك دفع فاتورتك نقدًا أو عن طريق مسح رمز QR الخاص بـ PromptPay باستخدام تطبيق البنك الخاص بك. ثم ستحصل على إيصال مفصل باللغة الإنجليزية.

الحصول على الدواء الخاص بك

بمجرد دفع فاتورتك، خذ إيصالك إلى نافذة الدواء، وعادةً ما تكون بجوار نافذة دفع الفاتورة، واستلم دوائك. سيطلب منك الموظفون عادةً إذا كنت تريد التعليمات مطبوعة باللغة الإنجليزية أو التايلندية. بعد استلام دوائك، انتهى موعدك ويمكنك العودة إلى المنزل.

تكلفة الدواء في شولالونغكورن أرخص مما كنت ستدفعه في مستشفى خاص لأنه لا يقوم برفع الأسعار. في الواقع، الأسعار هي نفسها التي تحصل عليها في الصيدلية التايلندية. أما بالنسبة للدواء، فمن المحتمل أن تحصل على علامات تجارية تايلندية. لكن هذه تعمل جيدًا مثل العلامات التجارية الدولية.

إجراء تحليلات الدم في مستشفى شولالونغكورن

قد تتطلب بعض زيارات الأطباء في شولالونغكورن إجراء تحليلات دم. وكان هذا الحال بالنسبة للتصوير بالرنين المغناطيسي على الدماغ.

للقيام بذلك، توجه إلى عيادة تحاليل الدم في مبنى تشاكريتدي بعد تسجيلك والحصول على رقم الانتظار الخاص بك. سترى جهازين للتسجيل الوردي خارج الباب الخلفي. امسح الباركود لبطاقة هوية المستشفى أو إيصال الموعد.

ستطبع الآلة رقم انتظار جديد. خذ هذا وانتظر حتى يظهر رقمك على شاشة التلفاز. ثم اذهب إلى الغرفة وقم بإجراء سحب الدم.

عندما تنتهي، يمكنك إكمال موعدك كما ستتعامل طواقم المستشفى مع الباقي. هذه خدمة رائعة مضافة لأنه حتى العام الماضي، كنت مضطرًا لإجراء سحب الدم في مبنى بعيد ثم نقله إلى مكتب الطبيب.

تحديد موعد متابعة

في بعض الحالات، قد تحتاج إلى العودة إلى شولالونغكورن لمقابلة الطبيب مجددًا في المستقبل القريب. إذا كان الأمر كذلك، فإن الموظفين سيقومون بتحديد موعد آخر لك عند دفع الفاتورة. يمكنك اختيار الوقت واليوم المتاحين والأكثر ملاءمة. بعد ذلك، ستحصل على ورقة مع تفاصيل موعدك التالي. يمكنك طلب طباعة هذه التفاصيل باللغتين الإنجليزية أو التايلندية.

من السهل فقدان هذه الورقة. لذا ما أفعله عادة هو أخذ صورة لها باستخدام خيار “ماسح الوثائق” في تطبيق الكاميرا في هاتفي. بهذه الطريقة لدي نسخة ورقية ورقمية يمكنني حفظها أو ضبط تذكير لها.

تكاليف مستشفى شولالونغكورن

عادة لا يعرض شولالونغكورن أسعاره عبر الإنترنت أو في المستشفى. لكن التكاليف أرخص مما ستدفعه في المستشفيات الخاصة. تكلفة التصوير بالرنين المغناطيسي لدماغي تبلغ 7,500 باهت في شولالونغكورن مقابل 25,000 باهت التي سأدفعها في مستشفى بانكوك. فيما يلي بعض التكاليف التي تكبدتها على مر السنين أثناء زيارة المستشفى. جميع الأسعار بالباهت التايلندي.

العلاج	التكلفة
زيارة طبيب عام	300
زيارة طبيب أخصائي	600 إلى 1,000
إزالة المرارة	85,000
تحاليل الدم	80
التصوير بالرنين المغناطيسي لورم الدماغ (مع تباين)	10,500
زيارة طبيب أعصاب	1,300

هل يمكن للأطباء في مستشفى شولالونغكورن التحدث باللغة الإنجليزية؟

لقد وجدت أن معظم الأطباء في شولالونغكورن قادرون على التحدث بالإنجليزية بسبب تدريبهم المكثف. لذا لا ينبغي أن تواجه أي مشاكل في شرح الأعراض لهم بالإنجليزية. ومع ذلك، لا يتحدث الموظفون والممرضات الإنجليزية بشكل جيد عادة. يعرفون بعض المصطلحات الطبية العامة لكنهم لن يتمكنوا من إجراء محادثة باللغة الإنجليزية.

هل أنا راض عن التجربة؟

لقد كنت أذهب إلى شولالونغكورن منذ وقت طويل وأنا دائمًا راضٍ عن النتائج. العلاج على قدم المساواة مع ما كنت سأحصل عليه في الولايات المتحدة (ربما حتى أفضل في بعض النواحي). الأطباء دقيقون. الموظفون والممرضات معاونون. بالإضافة إلى ذلك، لا يضغطون في المستشفى للحصول على علاجات لا أحتاج إليها، كما هو الحال في بعض المستشفيات الخاصة التي تحاول بيع حزم إضافية.

الآن، الكلمة الآن إليك

على مر السنين، حسنت شولالونغكورن بالفعل بنيتها التحتية ومعداتها وعملية المواعيد – حتى للأجانب.

في الأيام السابقة كان الأمر يبدو لي وكأنني أتنقل في الأراضي الغريبة كلما ذهبت إلى هناك. ولكن قامت المستشفى بتبسيط جميع عملياتها، مما يجعل من السهل أكثر من ذي قبل تحديد موعد رؤية طبيب.

Advertisement