نظام الرعاية الصحية في تايلاند: دليل للمغتربين والأجانب

بقلم
نظام الرعاية الصحية في تايلاند: دليل للمغتربين

الانتقال إلى بلد جديد يجلب معه مجموعة من الضغوطات للمغترب العادي، ولا شك أن الرعاية الصحية تبرز في المقدمة، خاصة بالنسبة للمغتربين الأكبر سناً وأولئك القادمين من بلدان تقدم خطط رعاية صحية حكومية سخية. هل سأتمكن من الحصول على الأدوية التي أحتاجها؟ هل ستكون جودة الرعاية الصحية جيدة؟ وكيف سأتجنب الإفلاس في حالة وقوع حادث؟ هذه بعض الأسئلة التي قد يطرحها العديد من المغتربين.

حسناً، نحن هنا لتهدئة أي مخاوف قد تكون لديكم بشأن الرعاية الصحية في تايلاند. نعم، من المحتمل أن تتمكن من الحصول على الدواء الخاص بك. نعم، ستكون جودة الرعاية الصحية جيدة — بل ممتازة، إن كنت تعيش في مدينة كبيرة ومستعد لدفع المزيد قليلاً. هناك العديد من خطط التأمين السخية للمساعدة في تغطية التكاليف — قد تكون مؤهلاً حتى للحصول على مساعدة حكومية.

في هذه المقالة، سنقوم بتفصيل الخيارات المتاحة لك في تايلاند، وكذلك كيفية الدفع مقابلها. سنقدم لك أيضًا دليلًا قصيرًا حول ما يجب فعله في حالة الطوارئ، أو أين تذهب للعلاجات الأكثر شيوعاً. 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Contents

  1. جودة الرعاية الصحية
    1. المستشفيات العامة
    2. المستشفيات الخاصة
  2. الدفع مقابل الرعاية الصحية الخاصة بك
    1. خطط الرعاية الصحية العامة
      1. الرعاية الصحية الشاملة
      2. الضمان الاجتماعي
    2. التأمين الخاص
      1. التأمين المحلي
      2. التأمين الدولي
  3. الصيدليات
  4. إحضار الأدوية إلى تايلاند
  5. التعرض للمرض
  6. الطوارئ
  7. الآن إليك
  8. الدلائل الأساسية حول نظام الرعاية الصحية في تايلاند
  9. أحدث الإرشادات حول نظام الرعاية الصحية في تايلاند

جودة الرعاية الصحية

جودة الرعاية الصحية في تايلاند غالبًا ما تكون ممتازة. نظام الرعاية الصحية في البلاد يُصنف باستمرار كواحد من الأفضل في العالم. وتجعله تكلفته التنافسية أيضًا وجهة شهيرة للسياحة الطبية.

عادةً ما يكون من السهل رؤية أخصائي لأي مشكلة تقريبًا فورًا إذا كنت مستعدًا لاستخدام بعض المستشفيات الخاصة الأفضل. إن الإقامة في بعض من أفضل مستشفيات تايلاند، مثل مستشفى بومرونغراد الدولي، قد تشعرك بأنك في فندق فاخر بخمس نجوم، مع أجنحة خاصة ورعاية عالمية المستوى على مدار الساعة، ولكن بتكلفة.

العديد من أفضل مستشفيات تايلاند موجودة، كما يمكن أن نتوقع، في بانكوك، على الرغم من وجود بعض المراكز الطبية الجيدة في مدن كبرى أخرى في البلاد. كلما ابتعدت عن الريف، تميل الجودة إلى التراجع، ولكن لا يزال يمكنك أن تتوقع رؤية طبيب مؤهل بسرعة وبأقل تكلفة حتى في المدن الإقليمية.

تقريباً جميع الأدوية التي ستحتاجها متاحة بسهولة في العديد من صيدليات البلاد، على الرغم من أن هذه الأدوية قد تكون جنيسة وليست أدوية ذات ماركة تجارية تعرفها.

المستشفيات العامة

تتبع معظم المستشفيات العامة في تايلاند لوزارة الصحة العامة. تشمل هذه المظلة مجموعة واسعة من المرافق، بدءًا من مراكز طبية مجتمعية صغيرة تخدم القرى النائية إلى مستشفيات محلية ضخمة في المدن الكبرى. 

كما يمكن أن يتوقع المرء، فإن الأسعار في المستشفيات العامة تميل إلى أن تكون أكثر تنافسية بكثير من المستشفيات الخاصة، سواء للرعاية أو للأدوية. ولكنها أيضًا غالبًا ما تكون أكثر اكتظاظاً، ويمكنك أن تتوقع الانتظار لفترة طويلة لرؤية أي شخص. وهناك أيضاً احتمال كبير بأن طبيبك أو ممرضتك قد لا يفهمون اللغة الإنجليزية، وهو احتمال يزداد بشكل كبير عندما تزور مراكز طبية خارج بانكوك. 

تعمل بعض من أكبر المدارس الطبية في تايلاند، مثل سيرييراي وجولالونغكورن، على تشغيل مستشفياتها الخاصة. ولأنها مراكز تدريب، فقد تتمتع أيضًا بأحدث المعدات الطبية المتطورة، بالإضافة إلى أطباء ماهرين ومؤهلين. على الجانب السلبي، يميلون أيضًا إلى أن يكونوا مكتظين، لذا إذا كنت تخطط لزيارة واحدة، تأكد من الوصول مبكرًا.

للمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول زيارة المستشفيات في تايلاند.

المستشفيات الخاصة

كمغترب، من المرجح أن تستخدم المستشفيات الخاصة لتلبية معظم احتياجاتك الطبية، خاصة إذا كنت من الغرب. بعد كل شيء، تميل المستشفيات الخاصة في تايلاند إلى تقديم مستوى عالٍ من الرعاية الصحية، والتي تكلف جزءاً صغيراً مما ستكون عليه تكلفة الرعاية الخاصة في معظم الدول الغربية. 

بالمناسبة، يجب أن تتجاهل أي مفهوم سابق قد تكون لديك فيما يتعلق بمظهر المستشفى في تايلاند. لا توجد ممرات خافتة الإضاءة مع مرضى على الأسرّة المتحركة يسدون الممرات وأطباء مرهقون يندفعون ذهاباً وإياباً في الساعة 30 من مناوباتهم اللانهائية. 

المستشفيات الخاصة الرائدة في بانكوك تشبه أكثر المقاصد الفاخرة للمنتجعات، ولكن مع وجود أخصائيي الرعاية الطبية المتاحين تحت الطلب. 

بطبيعة الحال، تكون المستشفيات الخاصة أكثر تكلفة من المستشفيات الحكومية، ولكن مع خطة تأمين صحي مناسبة (انظر أدناه)، فإن التكاليف يجب أن تكون هامشية.

بعض من أفضل المستشفيات الخاصة تشمل مستشفى بومرونغراد الدولي ومستشفى سوكومفيت وساميتيفيج في بانكوك، مستشفى تشيانغ ماي رام ومستشفى بانكوك في تشيانغ ماي ومستشفى فاتشيرا في بوكيت. لمزيد من التوصيات ومعلومات الاتصال، يمكنك التحقق من مقالتنا حول المستشفيات في تايلاند.

الدفع مقابل الرعاية الصحية الخاصة بك

رغم أن تايلاند تقدم رعاية صحية مجانية عند نقطة الخدمة، فإن غالبية خطط الرعاية الصحية الحكومية تقتصر على المواطنين التايلانديين فقط (باستثناء واحد، سنتحدث عنه قريبًا). كمغترب، من المحتمل أن تحتاج (أو ترغب في) تأمين صحي خاص. 

الخبر السار هو أنه إذا كنت تعمل هنا، من المرجح أن يقدم لك صاحب العمل تأمينًا صحياً كأحد مزايا التوظيف. إذا كانوا صاحب عمل جيد، فقد يكون هذا كل ما تحتاجه. ولكن من المرجح أن التغطية التي يقدمونها ستكون فقط مفيدة في حالات الطوارئ والخدمات الطبية الأساسية. لكل شيء آخر، ستحتاج على الأرجح إلى اختيار تأمين صحي أكثر شمولاً.

دعونا نلقي نظرة على جميع الخيارات المتاحة:

خطط الرعاية الصحية العامة

الرعاية الصحية الشاملة

تقدم الحكومة التايلاندية عددًا من الخطط لتغطية تكاليف الرعاية الصحية لأولئك الذين يحتاجونها، مثل نظام المزايا الطبية للموظفين المدنيين (CSMBS) أو نظام الضمان الاجتماعي. الخطة الأكثر استخدامًا على نطاق واسع هي خطة التغطية الشاملة (UCS)، التي تغطي حوالي 99.5٪ من السكان. يمكن لأي شخص مسجل في هذه الخطة التقدم بطلب للحصول على بطاقة الرعاية، مما يتيح له رعاية طبية شاملة ومجانية عند نقطة الاستخدام. 

Looking for Recommended Expat Health Insurance?

Cigna logo

With Cigna Global, you get a health insurance plan specially customised for expats worldwide. All of their plans come with:

  • A minimum annual limit of $1,000,000 USD
  • International coverage
  • Inpatient and daycare coverage, including COVID-19
  • Flexibility to create your own plan
  • Tailored medical support
  • Global network of more than 2 million healthcare providers
  • *Save 10% until December 31, 2025. Terms and conditions apply.
Advertisement

لسوء الحظ، فإن UCS متاحة حاليًا للمواطنين التايلانديين فقط. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول التغطية الصحية الشاملة في تايلاند.

الضمان الاجتماعي

إحدى خطط الرعاية الصحية العامة التي تتوفر لحسن الحظ للمغتربين هي نظام الضمان الاجتماعي (SSS). بموجب هذه الخطة، يتم خصم مبلغ صغير من راتبك كل شهر، مما يمنحك مجموعة من المزايا الصحية. تتضمن هذه المزايا فحصًا سنويًا مجانيًا، وعلاجًا للأسنان (حتى 900 بات تايلاندي) وعلاجًا مجانيًا في مستشفى معين لأي شيء يُعتبر “ضروريًا طبيًا”، من بين مزايا أخرى. 

للحصول على مزيد من التفاصيل حول المزايا، يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول نظام الضمان الاجتماعي.

التأمين الخاص

هناك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر باختيار خطة تأمين خاصة، لذلك يمكن أن يكون اختيار واحدة منها صعبًا نوعًا ما. ومع ذلك، يمكن تصنيفها بشكل عام إلى فئتين للمغتربين المقيمين في تايلاند: المحلية والدولية.

للحصول على تفصيل أكثر تفصيلاً للخيارات، يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول التأمين الصحي في تايلاند.

التأمين المحلي

يشمل جميع خطط التأمين الصحي التي تقدمها الشركات التي تتخذ من تايلاند مقرًا لها. تشمل شركات التأمين المحلية الشهيرة أكسا، AIA، وLMG. 

قد يختلف تأمين خطة محلية قليلاً عن الخطط في بلدك الأم. بدلاً من منحك حدًا سنويًا للإنفاق على الرعاية الصحية، يُمنح لك حدود لما يمكنك المطالبة به – على سبيل المثال، قد تكون محدودًا بمبلغ 900 بات تايلاندي لكل زيارة خارجية، أو 2000 بات تايلاندي لكل ليلة للإقامة. ومع ذلك، بدأت العديد من شركات التأمين مؤخراً في تقديم خطط تشبه أكثر التأمينات الدولية، على الرغم من أن الحدود أقل، مثل خطة كرونغ تاي أكسا iHealthy Ultra. iHealthy Ultra.

من ناحية، سيكون عليك دفع أقل عند أخذ خطة تأمين محلية مقارنة بخطة تأمين بلدك الأم، حيث تتوفر خيارات أكثر بكثير. كما أن معالجة المدفوعات أسرع بكثير، حيث يمكن القيام بكل شيء داخل البلاد. العيب الأكبر هو أن هذه الخطط قد لا توفر المرونة التي قد يوفرها لك تأمين دولي. على سبيل المثال، من غير المرجح أن تكون مغطى لحوادث تحدث أثناء السفر إلى الخارج.

لمقارنة خطط التأمين، يمكنك الاطلاع على موقع المقارنة CheckDi.

التأمين الدولي

تشمل خطط التأمين الدولية تلك التي تقدمها خارج البلاد ولكنها لا تزال توفر التغطية داخل تايلاند (وبين الدول الأخرى). أمثلة على هذا النوع من التأمين تشمل التأمين على السفر والتأمين للمغتربين.

يمكن أن تقدم سياسات التأمين الدولية مرونة أكبر بكثير، خاصة إذا كنت أيضاً مسافرًا متكررًا. تتوفر خطط من شركات مثل Cigna Global، والتي توفر تغطية للرعاية في المستشفيات على مستوى الإقليم (على سبيل المثال، في جميع أنحاء آسيا) أو حتى عالمياً. تقليديًا، كانت هذه الخطط تقدم حدود تغطية أعلى، ولكن في السنوات الأخيرة، أصبحت التغطية تكاد تكون متساوية مع الخطط المحلية.

على الجانب السلبي، يمكن أن تكون هذه الخطط أغلى قليلاً من تلك التي تقدمها شركات التأمين المحلية. كما يمكن أن تؤخر التعامل مع شركة دولية معالجة المدفوعات.

للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على مقارنة خطط التأمين للمغتربين المتاحة حالياً.

الصيدليات

توجد الصيدليات في جميع أرجاء تايلاند، وينبغي ألا تواجه أي مشاكل في شراء الأدوية دون حاجة لوصفة طبية لعلاج الأمراض الطفيفة. 

تشمل تنوع الصيدليات سلاسل محلية كبيرة، مثل بوتس أو واتسونز، حتى عمليات صغيرة مملوكة للعائلات، كل واحدة تختلف من حيث التكلفة وتوافر الأدوية. الأدوية في تايلاند في العادة غير مكلفة مقارنة بتلك في الدول الغربية، وستكون على الأرجح متفاجئًا بالتنوع الواسع المتاح في معظم الصيدليات التايلاندية. 

بالإضافة إلى ذلك، من غير المرجح أن تحتاج إلى وصفة طبية لمعظم الأدوية المتاحة دون وصفة في الصيدليات في تايلاند. ومع ذلك، قد تحتاج إلى واحدة للأدوية التي تحتوي على مواد مخدرة أو نفسية. إذا كنت تتناول نوعًا معينًا من الدواء، فمن الجيد الحصول على وصفة طبية من بلدك الأم وكذلك عينة من الدواء لإحضارها إلى مستشفى محلي بمجرد وصولك. سنخوض في مزيد من التفاصيل حول عملية إحضار الأدوية المسيطرة إلى البلاد أدناه.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً، يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول الصيدليات في تايلاند.

إحضار الأدوية إلى تايلاند

إذا كنت تتناول الأدوية حاليًا، فمن الأفضل الاطلاع على موقع إدارة الأغذية والأدوية التايلاندية (FDA) مسبقًا للتحقق مما إذا كان الدواء الخاص بك موجودًا على قائمة المواد المسيطرة.

تنقسم الأدوية المسيطرة إلى مخدرات ومواد نفسية وتقسم إلى فئات، بحيث تكون بعض الفئات غير قانونية تمامًا وأخرى تخضع للرقابة الشديدة.

إذا وقع دواؤك ضمن الفئة ‘قانونية ولكن تحت السيطرة’، فقد تتمكن بعد ذلك من إحضارها إلى الفئة، ولكن مع بعض الأوراق المطلوبة. قد تحتاج أيضًا إلى الإعلان عن دوائك في الجمارك عند الوصول إلى البلاد. 

مهما فعلت، لا تحاول إحضار أي دواء غير جنيسي دون التأكد أولاً من أنه آمن وقانوني للقيام بذلك. العقوبات على تهريب المواد المسيطرة صارمة، ومن الوارد أن لا ترغب في قضاء الأشهر أو السنوات الأولى من حياتك كمغترب مغلقًا في سجن تايلاندي.

للحصول على دليل أكثر تفصيلاً، يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول ماذا تفعل عند إحضار الأدوية إلى تايلاند.

التعرض للمرض

أفضل شيء يمكن فعله للحالات المرضية الخفيفة في تايلاند هو على الأرجح مشابه لما يمكن أن تقوم به في بلدك الأم: شراء الأدوية، البقاء في المنزل، والحصول على الراحة الكافية. كما ذُكر أعلاه، توجد الصيدليات في كل مكان وهي عادة ما تكون مجهزة جيدًا بمسكنات الألم المتاحة دون وصفة طبية، وأدوية الاحتقان، وأدوية الإسهال، وما شابه، لذا يجدر التوقف عند أقرب صيدلية إذا كان لديك القوة.

من المرجح أن يكون موظفو الصيدليات في بانكوك وفي معظم المناطق السياحية قادرين على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة واحترافية عالية، لذا لا تخف من طلب النصيحة إذا لزم الأمر.

بشكل عام، يذهب معظم المغتربين في تايلاند إلى مستشفى إذا كانوا بحاجة لرؤية طبيب حتى للشكاوى الطفيفة نسبيًا. على الرغم من أنك قد تجد عيادات الأطباء في بانكوك، فإنها غالبًا ما تكون مكتظة والوقت المخصص لكل مريض محدود. يوجد أيضًا احتمال في بعض المستشفيات أن العديد من الأطباء لن يتمكنوا من التواصل بشكل جيد باللغة الإنجليزية.

ستغطي معظم خطط التأمين في تايلاند الاستشارات الخارجية، لذا إذا كنت مغطى بالفعل، فمن الأفضل الذهاب إلى مستشفى حيث يمكنك رؤية مختص بسرعة. 

إذا كنت تعمل في تايلاند، يجب أن تعرف أن قانون العمل التايلاندي ينص على أنك لديك الحق في الحصول على ما يصل إلى 30 يومًا إجازة مرضية مدفوعة الأجر سنويًا. بالنسبة لثلاثة أيام أو أكثر متتالية، ستحتاج إلى تقديم شهادة طبية، لذا تأكد من الحصول على واحدة إذا لزم الأمر. معظم الأطباء في بانكوك سيقدمون لك واحدة كإجراء قياسي أثناء الاستشارة. 

الطوارئ

الرقم الذي يتم الاتصال به في حالات الطوارئ في تايلاند هو 191. إذا كان الشخص الذي يتلقى الاتصال لا يتحدث الإنجليزية و/أو لم يكن هناك متحدث باللغة التايلاندية لمساعدتك، يمكنك محاولة الاتصال بشرطة السياحة على الرقم 1155، وسيساعدون في توجيهك. 

للاتصال بسيارة إسعاف عامة مباشرة، يمكنك الاتصال على الرقم 1669. غالبًا ما تدير سيارات الإسعاف العامة متطوعون يعملون لمجموعات مثل مؤسسة بو تك تونغ or مؤسسة روامكاتانيو. وكما يمكنك أن تتخيل، فإنها مهمة صعبة ومتعبة للغاية للمتطوعين، لذا فكر في إرسال تبرع لهم إذا رأيت مجموعة جمع.

الآن إليك

كقاعدة عامة، لن يكون لديك أي مخاوف بشأن الحصول على الرعاية الصحية في تايلاند. مع خطة تأمين جيدة، يمكنك توقع مستوى عالٍ من الرعاية في مستشفيات تايلاند الشهيرة وتوافر واسع لمختلف الأدوية في العديد من صيدليات البلاد. تأكد من القيام بأبحاثك عند العثور على خطة تأمين تناسب احتياجاتك.

الدلائل الأساسية حول نظام الرعاية الصحية في تايلاند

أحدث الإرشادات حول نظام الرعاية الصحية في تايلاند

Recommended Insurance Broker for Moving Abroad

International Citizens Insurance logo

International Citizens Insurance works with top medical insurers to help you find the perfect plan. With providers like Cigna, GeoBlue, and IMG, you'll get:

  • US$1,000,000 in annual coverage or more
  • Access to top hospitals in your chosen country
  • Comprehensive care, including cancer treatment and ICU
  • Personalized medical support
  • Worldwide emergency coverage

As your broker, International Citizens Insurance will:

  • Simplify comparing insurance providers
  • Help you secure the extras you want
  • Respond to issues 7 days a week
  • Support fast and effective claims handling
  • Amazingly rated 4.92 out of 5 by over 269 customers on Google Reviews

Amazingly rated 4.92 out of 5 by over 269 customers on Google Reviews
Advertisement
Patrick Taylor
يعيش باتريك تايلور ويعمل في تايلاند منذ سبع سنوات. وخلال هذه الفترة نجا من فترتين من الاضطرابات المدنية، واشتباك حدودي، وفيضانات، وأعمال شغب، وحادثَي دراجة نارية، وحادث سيارة، وعدد لا يُحصى من هوت دوغ 7/11. وهو المؤلف المشارك لكتاب Working In Thailand: How To Ditch The Desk, Board The Flight And Land The Job.
You might also like
Read in Other Languages
This article is also available in: