سلسلة العمل في تايلاند: كيف تصبح مكتتب تأمين في تايلاند

العمل في تايلاند مكتتب التأمين

المقالة التالية هي فصل من كتابنا، العمل في تايلاند: كيف تتخلى عن المكتب، وتستقل الرحلة، وتحصل على الوظيفة، من تأليف باتريك تايلور and كارستين أيخولتس.

Buy العمل في تايلاند على أمازون.

يشمل اشتراكنا الممتاز وصولاً مجانياً لهذا الكتاب، بالإضافة إلى مقابلة مع سبعة عشر مهنة في تايلاند. لقد شاركوا تجاربهم في كيفية حصولهم بنجاح على وظيفة هنا، والمتطلبات، وما هو المتوقع.

مكتتبو التأمين

ما لم يُذكر خلاف ذلك، جميع الاقتباسات من وان شاهريزال وآفا (الاسم الأخير محجوب للخصوصية)، مكتتبو التأمين.

في وقت سابق في هذا الكتاب قابلنا إسحاق، الذي شغل وظيفة غير نمطية (للأجانب) كمستشار قانوني في تايلاند كمستشار قانوني في تايلاند في شركة تايلاندية. في هذا الفصل، سنقابل اثنين من الأجانب الذين يعملون في مجال قد يظن الكثيرون بأنه مغلق أمامهم.

المجال: التأمين

المسمى الوظيفي: مكتتب التأمين/مدير مكتتب التأمين/تنفيذي تطوير الأعمال

المؤهلات: بكالوريوس أو ماجستير في مجال ذي صلة

الخبرة: لا تقل عن 2 – 5 سنوات في مجال ذي صلة

نطاق الراتب المتوقع: 40,000 بات – 100,000 بات وما فوق

بالطبع، الأمور كانت مختلفة قليلاً بالنسبة لأحد الأجانب السابقين ذكرهم، وان شاهريزال.

بصفته سنغافوري الجنسية وعضواً كاملاً في مجتمع الآسيان الاقتصادي (الذي تعد تايلاند عضواً فيه أيضاً) كان من الأسهل الحصول على وظيفة مقارنة بالكثيرين من الغرب.

لحسن الحظ، كون سنغافورة وتايلاند جزءاً من الآسيان، لم تكن هناك مطالب صعبة.

يعمل وان كرئيس لقسم الاكتتاب في شركة ThaiSri Insurance، وهي شركة تأمين محلية. للمستجدين في صناعة التأمين، فالعملية التي تقرر من خلالها الشركات ما إذا كان يجب منح التغطية للمتقدم، تعتمد على الاكتتاب.

يقوم المكتتب بتقييم الطلبات للمخاطر ويقرر ما إذا كان من الجدير للشركة أن تمنح البوليصة – لذا فإن السائق الحذر ذو العشرين عاماً من الخبرة على الطرق ورخصة نظيفة من المرجح أن يمر، بينما قد يُرفض طلب الشاب الطائش المهووس بالشرق زينو والعابرة السرية الواقع.

أتعامل مع الاكتتاب لفئة التأمين الخاصة، مثل خطوط المالية ومنتجات التعويض، والتي تعتمد على المسؤولية.

هذا الكثير من المصطلحات الفنية للمبتدئين، لكنه يعني أن قسم وان يغطي الخسائر المالية بسبب المسؤولية (أي الحالات التي يتعين على العميل أن يدفع فيها الكثير من المال بسبب القبض عليه بالجرم، أو يتعرض لحادث بسببه).

عادة ما يقوم مكتتبو التأمين بتحليل المخاطر في مقترحات التأمين، وتحديد شروط البوليصة وحساب الأقساط على أساس معلومات اكتوارية وإحصائية وخلفيات. يدور اليوم حول التحدث مع الوسطاء التأمينيين، مثل وكلاء التأمين أو الوسطاء التأمينيين، ثم تزويدهم بحلول تأمينية تناسب احتياجات عملائهم.

قد تتضمن جزء من الخدمات عروض تقديمية للعملاء أو تدريب وتطوير لمصادر داخلية أو خارجية… يعتمد مكتتبو التأمين بشكل كبير على الكفاءة والمعرفة التأمينية، بالإضافة إلى الخبرة، عند الاكتتاب في مخاطرة محددة.

لحسن الحظ، ليست الخبرة شيئاً ينقص وان.

لقد كنت في صناعة التأمين منذ عام 1999. لقد عملت في سنغافورة وتيمور الشرقية في نفس المجال.

جعلتني هذه الخبرة هدفًا رئيسيًا لشركة كبيرة مثل ThaiSri.

تم استهدافي بشكل خاص للوظيفة. كان ذلك بسبب خبرتي ومعرفتي في الأسواق التأمينية الأقل نضوجًا.

إن وجود الخبرة في الصناعة يعدّ نقطة بيع كبيرة لأولئك الذين يرغبون في العثور على وظيفة في تايلاند. صناعة التأمين تعتبر صناعة حديثة نسبياً في تايلاند، وهم بحاجة إلى أجانب مؤهلين وذوي خبرة لإعطائهم ميزة.

لا تزال التأمينات في مرحلة اختراق منخفضة في تايلاند، وهناك قلة من الأشخاص المؤهلين تأمينياً. على سبيل المثال، إذا كنت في وظيفة عامة جداً في شركة تأمين مثل الأعمال الكتابية أو المحاسبة – فلن يتم النظر في الوظيفة لأن هناك سكاناً محليين قادرون على القيام بذلك.

شيء آخر عمل لصالح وان كان معرفته بإجراءات الشركة.

كان لصاحب العمل السابق حصة قليلة في شركتي الحالية، لذا سأكون على دراية بالعمليات والإرشادات عند التعامل مع الزملاء وأصحاب المصالح على مستوى عالمي.

وهو سريع في الإشارة إلى أن هذا لم يكن بتكليف، ومع ذلك – لقد حصل على الوظيفة بشكل مستقل.

عليّ أن أوضح أنني لم أُرسل إلى تايلاند من قبل صاحب العمل السابق. لقد غادرت بدون وظيفة وبطريقة ما أتيحت الفرصة في تايلاند. كان ذلك منطقيًا والتوقيت كان سلسًا حقًا.

يصف وان قراره بأخذ الوظيفة كـ:

حل ربح-ربح للطرفين… لقد توصلت إلى مقترح أعتقد أنه يمكن أن يفيد أربابي الحاليين بأفكاري واستراتيجياتي المحتملة لدفع الشركة إلى الأمام.

مهارات اللغة التايلاندية مفيدة للغاية أيضاً.

غالباً ما تكون لغة الأعمال في تايلاند باللغة الإنجليزية، لكن القليل من الفهم الأساسي للغة التايلاندية يمضي شوطاً طويلاً في أعمالنا التي تعتمد بشكل كبير على العلاقات مع العملاء.

باختصار، يبدو أن النجوم اصطفّت بشكل صحيح لوان. كان لديه الجواز المناسب. كانت لديه المعرفة، والمهارات، والخبرة. كان لديه الفهم لإجراءات الشركة.

الأهم من ذلك كله، كان لديه رؤية واضحة لما يمكن أن يقدمه للشركة، والموهبة اللازمة لتوضيح تلك الرؤية لأرباب العمل المحتملين.

على الرغم من أن صناعة التأمين هي مغلقة في الأساس أمام الأجانب، إلا أن هناك فرص إذا كنتم تحققون العديد من الشروط نفسها مثل وان.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا محظوظين بنفس القدر، هناك طرق أخرى للولوج إلى صناعة التأمين في تايلاند.

آفا (ليس اسمها الحقيقي) هي مديرة تطوير الأعمال لشركة تأمين صحي متعددة الجنسيات، تعمل حالياً في مركزها الإقليمي في جنوب شرق آسيا في بانكوك.

نحن مزودون للتأمين الصحي للموظفين، الأفراد، العائلات والمغتربين الذين يعيشون في جنوب شرق آسيا.

آفا، التي تحمل درجة الماجستير في الأعمال الدولية، حصلت على وظيفتها من خلال تدريب. على عكس وان، لا تحمل جواز سفر الآسيان – ومع ذلك، فإن خلفيتها الأوروبية عملت لصالحها بطرق أخرى.

كانوا يبحثون عن شخص يتحدث الإنجليزية بطلاقة ويفضل الفرنسية أو الألمانية للعناية بالعملاء الأجانب. في ذلك الوقت كنت قد تخرجت للتو… وعمل الطالب الخاص بي في ذلك الوقت كان متعلقًا بالصحة والتأمين. لذلك أعتقد أنني كنت أحقق متطلباتهم بشكل جيد.

ثم خلال فترة تدريبي البالغة 6 أشهر، بدا أن صاحب العمل كان راضياً جداً عن عملي واستمتعت بعملي، لذا فقد وظفوني في النهاية بعد أن انتهى تدريبي.

تشير إلى التواصل في بانكوك كعامل رئيسي في نجاحها في الحصول على تدريبها.

بشكل عام – خاصة عندما تكون أجنبياً – فإن فعاليات الشبكات وحضورها يعد فرصة رائعة للتواصل مع الناس وتكوين العلاقات.

تمكنت آفا نفسها من الحصول على منصبها عبر صديقة.

كانت تعرف أنني كنت أبحث عن وظيفة في بانكوك بينما كنت في ألمانيا. ذات يوم تواصلت معي وأرسلت لي تفاصيل اتصال مشرفها.

على عكس وان، فإن دور آفا في صناعة التأمين يتركز بشكل أكبر على الجانب التجاري.

كمديرة لتطوير الأعمال، تشمل مهامي الرئيسية تطوير استراتيجيات المبيعات وتنفيذها لتحقيق الأهداف البيعية والأعمال المتفق عليها، جذب وتوظيف منتجين ذوي جودة (مثل الوسطاء) لشركتنا، تطوير حلول مخصصة للمجموعات من خلال تنسيق وثيق مع الأطراف الرئيسية (مثل قسم الاكتوار بالحساب، قسم المبيعات، شركات التأمين) واستكشاف وتطوير فرص عمل جديدة لجميع الخطوط التجارية.

بشكل أساسي، أتعامل مع الوسطاء لدينا والحسابات المباشرة للشركات. حيث أنني مسؤول عن سوق ميانمار وفيتنام، أحصل غالباً على الفرص للسفر هناك، للقاء العملاء الشركات أو شركائنا المقيمين هناك.

هناك الكثير من مزودي التأمين المتعددين الجنسيات للاختيار من بينها إذا كنت تفضل اتباع طريق آفا إلى الصناعة، حيث تحتفظ عدة شركات متعددة الجنسيات بفروع لها في تايلاند. يحتوي JobsDB أيضًا على عدد من الوظائف داخل صناعة التأمين، على الرغم من أن العديد منهم يبدو مفتوحًا للموظفين التايلانديين فقط.

ومع ذلك، يذكرنا وان أن التقديم بمفردك هو أحد الخيارات إذا لم تكن حزمة المغتربين متاحة، وقمت بوضع قلبك على العمل في تايلاند (إذا كنت قد قرأت حتى الآن، فمن المحتمل أنك تفعل ذلك).

يمكن للأجانب الذين لديهم تدريب متخصص في التأمين ومجموعة المهارات أن يتقدموا مباشرة إلى هذه الشركات. (إنه) مكافأة إضافية إذا كان المرشح المحتمل يمكنه التحدث أو الكتابة باللغة التايلاندية، ليس ضمانًا بالتوظيف، ولكنه يعزز الفرص. بالنسبة للأجنبي، فإن أسهل طريقة هي أن يتم إرسالهم هنا من قبل شركتهم الأم الحالية إلى الفرع التايلاندي.

أما بالنسبة للتقدم إلى شركة محلية بشكل كامل مثل شركة وان، فإنه اقتراح أصعب، لكنه ليس مستحيلاً.

الفرص أقل، لكنك لا تعرف أبدًا. [آخر] بديل هو توظيف صائد رؤوس محترف، حيث يمكن أن تكون الأدوار متقدمة ومتخصصة للغاية. سيكون لدى هؤلاء الصائدين أيضًا القدرة على الوصول إلى مثل هؤلاء أصحاب العمل المحتملين.

يضيف وان أن وجود شريك تايلاندي قد يوفر قدراً إضافياً من النفوذ عند محاولة تأمين وظيفة في شركة تأمين تايلاندية.

أحد الزوايا التي لاحظتها هي الأجانب الذين لديهم زوجة تايلاندية. سيمنحهم هذا سببًا حقيقيًا للانتقال. مرة أخرى، ليس 100%، ولكن يمكن استخدامه كنقطة ضغط لتوظيف محترف مدرب على تايلندي، إذا كان مجموعة المهارات تتطابق والراتب تنافسيًا.

أحد السلبيات في الانتقال إلى تايلاند هو احتمال انخفاض الراتب.

على المستوى الشخصي، كان التضحية الكبيرة من جانبي هي التعويض. لم أستطع التفاوض للحصول على راتب من نوعية المغتربين. لذا فإن التنازل عن حوالي 40% من راتبي السابق كان تضحية كبيرة.

يُشير وان أيضًا إلى أنه اضطر للتنازل عن جزء أكبر من راتبه إلى الحكومة.

أيضًا، الضرائب على الدخل الشخصي في تايلاند عالية جدًا (على الأقل أعلى بكثير من سنغافورة). في تيمور-ليست، كنت على حزمة المغتربين وكان صاحب العمل السابق يتولى الضرائب والإقامة.

إذن ما هو التوقع المعقول للراتب؟

سيكون هذا قليلاً محيرًا. أود القول اختر شيئًا يشعر المرء بالراحة معه. الكثير يعتمد على الخبرة، المؤهلات والتخصصات. العرض والطلب.

كما هو الحال مع الوظائف الأخرى، يجب أن يكون الحد الأدنى تقريبًا من 40,000 بات إلى 50,000 بات شهريًا حد أدنى – الحد الأدنى الفعلي للأجور للعمال الأجانب.

يجب أن يكون الأجنبي واقعيًا أيضًا مع ظروف السوق والتوقعات. من تجربتي، أي شيء يزيد عن 70,000 بات شهريًا يمكن أن يكون لائقًا جدًا إذا كنت أعزب بالطبع.

توضح آفا أن الرواتب مشابهة للأشخاص في وظيفتها.

من الصعب تحديد [ما هو نطاق الرواتب الذي سيكون واقعيًا لباحثي الوظائف. يعتمد على تجربتهم، مؤهلاتهم ووضعهم الوظيفي، فضلاً عن جنسيتهم. ولكن في النطاق الأدنى سأقول من 30,000 بات إلى 50,000 بات شهريًا، وفي النطاق الأعلى حوالي 100,000 بات شهريًا.

في النهاية، المال ليس كل شيء بالنسبة لوان.

أود أن أذكر أن الناس يعملون بالخارج لأسباب دافعة مختلفة. يمكننا تطوير مجموعات مهارات مختلفة عند العمل في الخارج. يمكننا اختبار ثقافة جديدة. يساعدنا ذلك في تطوير حياتنا المهنية. أحياناً، يكون فقط من أجل المال الكثير.

يختتم بنقطة فلسفية إلى حد ما، وهي نقطة ملائمة لشخص يعمل في صناعة التأمين:

نعيش مرة واحدة فقط. من الأفضل أن نستفيد منها بأقصى حد.

الآن، عليكم

البحث عن المزيد من المقالات حول العمل في تايلاند؟ ليس عليكم الانتظار حتى تخرج كل مقالة.