أفضل المستشفيات في شيانغ ماي للأجانب من وجهة نظر موظف طبي سابق (2025)

قبل أن أصبح رحالة رقميًا، وأخيرًا مهاجرًا بطيئًا، كان لدي أكثر من 20 عامًا من الخبرة في العمل في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. قضيت عشرة من تلك السنوات كممرضة أعمل في بيئات متنوعة تتراوح من التمريض المدرسي ورعاية مرضى الزهايمر إلى العيادات الخارجية والطب النفسي والعديد من التخصصات الأخرى في ما بينها، لذا يمكنني القول إن لدي فهم جيد لما هو مطلوب ومتوقع عند السعي للحصول على رعاية طبية على الأقل ضمن حدود النظام الصحي الأمريكي.

خلال فترة 5 سنوات من حياتي كوافد في شيانغ ماي، بشكل عام لم ألاحظ العديد من الاختلافات الكبرى فيما يتعلق بجودة الرعاية التي تلقيتها في العديد من المستشفيات والعيادات الخاصة هنا مقارنةً بالمؤسسات المماثلة في الولايات المتحدة، أو ما أعتقد أن الرعاية ستكون عليه في العديد من الدول الغربية الأخرى.

ومع ذلك، هناك على الأقل اختلاف ملحوظ واحد فيما يتعلق بتوقيت تقديم تلك الرعاية في بعض الحالات الجديرة بالذكر، وسنتطرق لهذا الموضوع في وقت لاحق.

هناك العديد من المستشفيات والعيادات الخاصة التي تحظى بشعبية كبيرة بين الأجانب في شيانغ ماي ونأمل أن توفر مشاركتنا لتجربتي الشخصية وتجارب الآخرين بعض الوقت والضغط لك في تعلم كيفية التنقل في النظام الصحي التايلاندي كوافد، واختيار المؤسسة المناسبة.

إعلان: إذا كنت في شيانغ ماي وتحتاج إلى زيارة مستشفى، Air Doctor يمكن أن يساعدك في حجز موعد مع طبيب يتحدث الإنجليزية بسرعة وسهولة. سواء كنت تفضل زيارة شخصية أو استشارة عبر الإنترنت، يربطك التطبيق مع محترفين طبيين موثوقين بدون حاجز اللغة.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

كيف يمكنني الحصول على معلومات من هذا المقال؟

يعتمد هذا المقال على تجربتي بصفتي محترفًا طبيًا سابقًا عاش في شيانغ ماي لسنوات عديدة. كما سألت أصدقائي والمجتمعات التي مرّت بتجربة زيارة مستشفى في شيانغ ماي.

بالإضافة إلى ذلك، جمعنا رؤى من مجتمع ExpatDen، مناقشات Reddit، تحديدًا من /r/chiangmai and /r/thailand، ومجموعات فيسبوك المختلفة، بما في ذلك Expats Chiang Mai, Visit Chiang Mai, Chiang Mai – Expats & Locals Living in Chiang Mai، و Chiang Mai Family Guide لتقديم وجهة نظر متكاملة عن تجارب الرعاية الصحية في شيانغ ماي.

أشياء يجب معرفتها قبل الذهاب إلى مستشفى أو عيادة في شيانغ ماي

لحسن الحظ لنا نحن الذين اخترنا جعل تايلاند وطنًا لنا، أنها تمتلك أحد أنظمة الرعاية الصحية ذات الأسعار المعقولة في العالم، مما يجعلها في متناول كل من المؤمن عليهم والمسؤولين غير المؤمن عليهم على حد سواء.

بخلاف السعر المعقول بشكل مدهش للكثير من أنواع الرعاية بدءًا من الفحوصات السنوية وطب النساء وحتى التشخيصات والإجراءات الجراحية الكبرى، يقدم النظام الصحي في تايلاند الوصول إلى الخدمات وخدمة ذات جودة عالية تجذب العملاء الدوليين والمحليين.

جودة العلاج

في تجربتي الطويلة مع النظام الصحي الأمريكي، سواء كمرضى أو كممرضة، يمكنني القول إن جودة الرعاية الصحية في شيانغ ماي تقارن بالأمر مع الرعاية التي يتم تلقيها في الولايات المتحدة.

أحد الجوانب البارزة في تلقي الرعاية الصحية في تايلاند، في تجربتي، هو النهج اللطيف والمحب للرعاية المرضى. يمكنني التعبير عن مخاوفي بالكامل دون الشعور بالاندفاع أو الإهمال، ومن المنعش أن أطرح الأسئلة دون التحدث فوق حديثي من قبل الطبيب – وهو تناقض صارخ مع تجاربي مع الأطباء في الولايات المتحدة.

الآن بخصوص تجربتي مع المستشفيات الحكومية في شيانغ ماي مقابل تلك في أمريكا، هناك بعض التشابهات بين الاثنين، مثل التكلفة المنخفضة وأوقات الانتظار الطويلة. ومع ذلك، فإن معظم المستشفيات العامة حيث عملت أو تلقيت العلاج في الولايات المتحدة كانت جيدة مثل المستشفيات الخاصة هناك من حيث الجمال العام والوصول إلى أحدث التقنيات.

لكن في تايلاند، عندما أدخل مستشفى عام في شيانغ ماي، فإنه بالتأكيد يشعر كأنه مستشفى عام. إنها أماكن بسيطة بلا زخرفة بشكل كبير. كغربي، أوصي بإدارة توقعاتك قبل زيارتك. هذا لا يعني أنهم لا يقدمون رعاية جيدة – أنا أتحدث فقط من منظور الجماليات.

لا تذهب هناك متوقعًا الحصول على قهوة وماء مجانًا أو كراسي مريحة للراحة، كما سترى في المؤسسات الخاصة هنا.

الاتصال

يوجد سبعة مستشفيات خاصة وما لا يقل عن اثنتي عشرة عيادة في شيانغ ماي تخدم عددًا كبيرًا من الأجانب، والغالبية العظمى من الطاقم الطبي وتمريض هؤلاء المستشفيات الخاصة يجيدون اللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من اللغات الأخرى مثل الماندرين واليابانية والبورمية. جميع هذه المستشفيات لديها أيضًا مترجم عبر الخط الساخن للتواصل مع الوافدين بأي لغة.

التسعير

التسعير شفاف جدا. عندما تسأل مقدمًا، ستحصل على تقدير أو السعر الإجمالي للموعد مقدمًا. وإذا كانت هناك أي تكاليف غير متوقعة، باستثناء أي رعاية طارئة لإنقاذ الحياة في اللحظة الأخيرة، ستحصل على إشعار مسبق، ويمكنك إما رفض الزيادة في السعر أو المتابعة مع الموعد.

من تجربتي في الولايات المتحدة، الكثير منا مؤمن عليه، أو يتم استخدام نوع من برنامج الدعم الحكومي، لذلك فإن التكلفة الحقيقية للرعاية ليست معروفة بالكامل إلا إذا طلبت فاتورة مفصلة، وهو ما أوصي به بشدة إذا كان لديك الفرصة. إنه أمر صادم جدًا. الأشياء التي تفكر بأنها مشمولة في إقامة المستشفى ليست كذلك. تم تحميل أشياء ثمن كل شيء بدءًا من الجوارب التي أعطوني إياها لكي أمشي بأمان حول غرفتي، إلى المناديل الورقية الناعمة التي تشبه الكرتون، وحتى الأوكسجين الذي تنفسته في غرفتي. الأوكسجين الحرفي في الهواء – لا لم يكن لدي خزان أكسجين. قاموا بفوترته كـ “الهواء في الغرفة”. كان قيمته 110 دولار في اليوم.

أتمنى أنني اخترعت ذلك. لكنني استطراد. لننتقل إلى العنصر التالي في قائمتنا.

الوصفات الطبية

يمكن أن تكون الوصفات الطبية مكلفة، لكنني أعتقد أنها يجب أن تعادل التكلفة المنخفضة للخدمات somehow. والخبر السار هو أنه في تايلاند يمكن الحصول على معظم الأدوية من الصيدلية المحلية دون الحاجة إلى وصفة, بما في ذلك أدوية القلب وأدوية السكري والمضادات الحيوية، لذلك تشعر بالحرية في الحصول عليها من الصيدلية المحلية.

الخبر السيء هو أن المسكنات مثل Norco و Tramadol والأدوية المحتوية على الكوديين متاحة فقط في صيدلية المستشفى أو العيادة، مما يعني أنه ليس لديك خيار سوى دفع التكلفة المرتفعة لهذه الأدوية. ولكن بالنظر إلى التكلفة المنخفضة لموعدك وعلاجك، فإنك لا تزال تدفع أقل بكثير للرعاية بشكل عام مما تدفعه في العديد من الدول الغربية.

Advertisement

اختيار طبيبك

العديد من الأطباء في شيانغ ماي يتنقلون بين عدة مستشفيات وعيادات. لذا أنصحك بأنه إذا كنت شخصًا سيحتاج إلى رعاية طبية مستمرة أو علاج من مرض مزمن وتفضل المزيد من الاستمرارية في الرعاية، سيكون من المفيد لك اختيار مزود تتواصل معه، وجدولة المواعيد بناءً على دورته السريرية، بدلًا من العثور على مؤسسة مفضلة وتلقي الرعاية من مختلف الأطباء.

تغطية التأمين

جميع المستشفيات الخاصة في شيانغ ماي تقبل التأمين الدولي, ولكن من الأفضل الاتصال بقسم الفواتير الخاص بهم للتأكد مما إذا كان خطتك التأمينية المحددة مقبولة قبل موعدك. سيساعدك ذلك على التحضير لما إذا كان ستكون هناك تكلفة، وإن كان هناك، سيكون مطلوبًا الدفع نقدًا في موعدك.

التحقق من تغطية التأمين الخاصة بك مسبقًا يسهل أيضًا العملية حيث قد يستغرق التحقق من التأمين الصحي الدولي بضع دقائق أو ساعات أو حتى اليوم التالي، ولن تتلقى أي رعاية حتى يتم التأكد من تغطيتك أو تقوم بتقديم ضمان آخر للدفع. يمكن أن يكون من الممكن، ولكن من غير الشائع للمغترب أن يتم فاتورته بعد العلاج.

يمكنك قراءة دليلنا عن التأمين الصحي في تايلاند لمعرفة المزيد.

الدفع

سواء كنت مؤمنًا عليك أم غير مؤمن، يتطلب الدفع عند اكتمال الخدمات. قد تكون هناك بعض الحالات التي يغطي فيها مزود التأمين الخاص بك الرصيد بالكامل، وتدفع مباشرةً المشاركة الذاتية إليهم في وقت لاحق. بتوقيت ذاكرتني، تذكر قبل فترة عندما ذكرت الفروقات في

الرعاية المقدمة في تايلاند مقارنةً ببعض الأماكن الأخرى؟

لدي صديقة كسر ساقها خلال حادث دراجة نارية. كانت معلمة إنجليزية جديدة ولم يبدأ تأمينها بعد، لذا لم تتلقِ أي رعاية لأنها لم تستطع ضمان الدفع. بينما كانت تنتظر أن يصبح تأمينها ساريًا، التحم ساقها في الوضع الذي انكسرت فيه، وعندما حان وقت إجراء الجراحة، اضطروا فعليًا إلى إعادة كسر ساقها ولحمها معًا بشكل صحيح.

لذلك عندما أقول إن الرعاية الصحية التايلاندية هي “لا دفع هناك لا خدمة”، ثق بي. لهذا السبب إذا كنت غير مؤمن، يجب على الأقل أن تمتلك صندوقًا للطوارئ يمكنك اللجوء إليه في حالة الطوارئ. بخلاف حالة الحياة أو الوفاة، تكون على عاتقك حتى تتمكن من إنشاء وسيلة دفع.

يبدو أن الأطباء في شيانغ ماي أكثر احترامًا لوقتك. بذلك أعني أن المواعيد عمومًا لا تتأخر أكثر من 10 دقائق، وإذا حدث تأخير، سيتقدم شخص ما بالاعتذار عن التأخير.

لقد عشت حتى تجربة التأخر بضع دقائق عن موعد، وكان الطاقم في العيادة بانتظاري! لا، بالطبع، ليس كل العيادات والمستشفيات في شيانغ ماي، ولكن العديد من الوافدين يمكنهم تكرار شعوري.

ولكن هذا ينطبق على المستشفيات الخاصة.

الاعتماد

العديد من المستشفيات معتمدة من قبل معهد اعتماد الرعاية الصحية (HAI), وهو منظمة تايلاندية معترف بها وطنيًا تُعطي موافقتها للمرافق الصحية التي تفي بمعاييرها في خدمة العملاء والمعايير الصحية والجودة العامة للرعاية في جميع أنحاء تايلاند.

الخصوصية

لضمان حماية المعلومات الحساسة للمرضى، تعتمد تايلاند قانون حماية البيانات الشخصية (PDPA). يمنع ذلك مشاركة المعلومات الطبية للمريض بدون موافقتهم ومعرفتهم مما يضمن الخصوصية. PDPA ليس بنفس الصرامة في التطبيق مثل قوانين الخصوصية في العديد من الدول الغربية، جزئيًا بسبب الثقافة في تايلاند حيث من الشائع أن تكون العائلة مشاركة في القرارات الصحية والمعلومات الطبية تُشارك بحرية بدون موافقتهم.

يمكنني أن أقول لدرجة أن أي شخص تقريبًا يمكنه الوصول إلى معلومات المريض في بعض الحالات. أذكر عندما زرت صديقة في المستشفى، تلك التي كُسرت ساقها في حادث دراجة نارية. كانت تتعافى من الجراحة، وعند وصولي إلى مكتبة الاستقبال أعطيتهم اسمها وقلت أرغب في إحضار الغداء لها.

ثم طلبت ببراءة كيف هي، متوقعًا إجابة عامة مثل “حالهم جيد”. ولكن ما تلقيته بدلاً من ذلك كان حسابًا كاملاً لكل ما كان يحدث معها ومع تعافيها.

لست متأكدًا تمامًا ما إذا كان هذا أمرًا شائعًا لأن الأمور أكثر عفوية في المؤسسات العامة، أو ما إذا كنت صادفت ممرضة ودودة، غير مقيدة بالحديث، لكنها كانت أكثر من كافية. بالطبع، استقبلت كل قطرة من المعلومات التي كان يجب أن تشاركها، ولكن كان ذلك لا يزال قليلًا مقلقًا.

Tip: للحد من فرصة حدوث ذلك، أنصح بالبحث عن الرعاية في إحدی المستشفيات والعيادات الخاصة. غالبًا ما تكون أكثر صرامة في ممارسات الخصوصية حيث غالباً ما تفتخر بتقديم الرعاية بناءً على المعايير الدولية. يمكنك أيضًا الاستفسار عن سياسة الخصوصية لديهم قبل مشاركة أي معلومات حساسة.

المستشفيات الشهيرة للوافدين في شيانغ ماي

يفضل الأجانب في شيانغ ماي المستشفيات الخاصة على العامة، ربما بسبب المعيار الأعلى المتوقع من الرعاية، وأنا أميل إلى الموافقة.

هناك أكثر من مئة مؤسسة رعاية صحية في المجموع في شيانغ ماي، منها سبعة مستشفيات خاصة تحظى بشعبية بين الوافدين. لقد مررت أنا وبعض الأصدقاء بتجارب في العديد من هذه المستشفيات تتراوح من اختبارات التشخيص البسيطة إلى العمليات الكبرى:

مستشفى شيانغ ماي رام

واحدة من المستشفيات الخاصة الأكثر شعبية في المدينة، ربما بسبب قربها من المناطق المكتظة بالوافدين، يعتبر شيانغ ماي رام مرفقًا نظيفًا وحديثًا زرت مرات عديدة على مر السنين لإجراء اختبارات تشخيصية مختلفة، حيث كانت زيارتي الأخيرة للأشعة السينية على العمود الفقري العنقي بسبب تصلب و ألم مزمن على مدى فترة طويلة من الوقت.

فقط بعد وجدت نفسي أنام مثل مومياء مثبتة في ضريحها مع وسادة السفر حول عنقي كوسيلة واحدة للحصول على نوم كامل الليلة دون ألم، قررت البحث عن التدخل الطبي. مؤسفا، أعلم – نعم، ممرضة من جميع الناس يجب أن تكون أكثر استباقية في صحتها ورفاهيتها. لا تحكم!

بدلاً من تحديد موعد رسمي للفحص والأشعة السينية، اخترت العيادة المفتوحة بدلاً من ذلك. وصلت الساعة 2:15 مساءً، قمت بالتسجيل، وجلست. للمفاجأة، تحدثت مع الممرضة وتُلُقِطَت علاماتي الحيوية خلال أقل من 10 دقائق. بحلول الساعة 2:40 مساءً، تم استدعاء اسمي للتشاور مع الطبيب.

كانوا لطيفين، أجابوا على جميع أسئلتي وراجعوا جزءًا من تاريخي الطبي. ثم تم مرافقتي مباشرة إلى قسم التشخيص لتلقي الأشعة السينية ثم العودة إلى منطقة الانتظار الأولية. بعد حوالي 20 دقيقة، استُدعيت مرة أخرى لشرح النتائج لي. قدم بعض التوصيات، ثم انطلقت في طريقي.

إجمالي الوقت الذي قضيته في مستشفى شيانغ ماي رام – بدون موعد – للتشاور، الأشعة السينية، ومراجعة النتائج كان 1 ساعة و 35 دقيقة.

التكلفة الإجمالية للتشاور الطبي، رسوم خدمة المستشفى، والأشعة السينية كانت 1,900 بات تايلاندي أو 53.85 دولار، ومركز شيانغ ماي رام معروف بأنه المنشأة “الغالية” للبعض، اعتمادًا على الخدمة أو العلاج.

لحسن الحظ، لم أضطر أبدًا لإجراء أي نوع من الإجراءات الجراحية العميقة أو العملية الكبرى خلال تواجدي هنا، ولكن أعرف العديد من الأشخاص الذين واجهوا هذا. أحدهم، للأسف، قضى وقتًا طويلًا في هذه المستشفى والعديد من المستشفيات الأخرى في المدينة.

بالمجمل، قضوا عدة أسابيع في تلقي العلاج في شيانغ ماي رام لإجراء عملية جراحية للظهر في مناسبة، وعلاج حرق شديد في الساق في مرة أخرى. تم قبول تأمينهم دون أي مشاكل، اتصلوا بالمستشفى قبل موعدهم لتأكيد التغطية.

وبالمثل لتجربتي الصغيرة في CMR، أجاب الطبيب على جميع أسئلتهم دون جعلهم يشعرون بالاندفاع، وكان الموظفون ودودين، ولم يكن هناك حاجز لغوي خلال أي جزء من وقتهم هناك. كانت الغرف لطيفة وحديثة، وتضمنت الخيارات الغذائية المأكولات التايلاندية والغربية.

عندما سألت جماعتنا في ExpatDen عن تجاربهم مع المستشفيات في شيانغ ماي، ذكر العديد من الأشخاص زيارتهم لمستشفى شيانغ ماي رام، وكان لدى الأكثر، إن لم يكن جميع، تجارب إيجابية. إليك ما قالوه:

موقع إلكتروني: https://www.chiangmairam.com/home

مركز سريفات الطبي

اختيار شعبي بين الوافدين والمحليين على حد سواء، مركز سريفات الطبي

عبارة عن مؤسسة شبه خاصة تعمل تحت إشراف كلية الطب في جامعة شيانغ ماي. العديد من الأطباء هنا يدرسون في جامعة شيانغ ماي، وهم معروفون بتقديم رعاية عالية الجودة بينما لا تزال تكاليفهم أقل من المستشفيات الخاصة الأخرى.

أخبرني صديق لي، نفس الصديق الذي خضع للجراحة في الظهر والحرق الشديد في ساقه المذكور سابقًا، عن تجربته في الحصول على جراحة القلب في مركز سريفات الطبي. أعلم، المسكين لا يستطيع اللحاق بنفسه أليس كذلك؟ ولكن توقف عن الإرسال الصلوات والدعاء، سوف يشارك في الشوأن النهائي للمستشفى اليوم.

بصفته شخص يجب بوضوح أن لا يحرم نفسه من التأمين في جميع الأوقات، نظرًا لكمية التيتانيوم والفولاذ المقاوم للصدأ والألياف الكربونية التي يجب أن يكون محملًا بها من عمليات الجراحة المتعددة التي قام بها، يذكر أن تغطيته قد قبلت دون مشكلة، وأنه لم يكن عليه سوى تغطية الرسوم.

لقد كان يأمل في البداية في إجراء هذه العملية في مستشفى بانكوك شيانغ ماي، وهي اختيار شائع للعديد من الأجانب هنا، لكنه بسبب السعر تم اقتباسه 1.5 مليون بات تايلاندي، أو 43,450 دولار، بحث عن مكان آخر.

ذلك تم اكتشاف هذا الجوهرة الذهبية، بعدما اكتشف أن جراح القلب في مستشفى بانكوك أيضا يمارس في مركز سريفات الطبي حيث تم تسعير نفس الجراحة بـ 450,000 بات تايلاندي أو 13,000 دولار.

الآن هل 43,450 دولار سعر معقول جدًا لجراحة القلب في معظم الدول الغربية؟ بالطبع هو! ولكن 13,000 دولار أفضل بكثير وخاصة إذا كنت تتلقى العلاج بواسطة نفس الجراح الماهر جداً.

موقع إلكتروني: https://sriphat.med.cmu.ac.th/th/home

مستشفى لانا

يعتبر العديد من المغتربين مستشفى لانا أحد المستشفيات الخاصة الأكثر تكلفة في شيانغ ماي، وصديقي، رجل الستة مليون دولار، سيميل إلى الموافقة على ذلك. أجرى جراحة الظهر هنا أيضًا، ولم يواجه أي حواجز لغوية في أي جزء من علاجه في المنشأة، ووصف الغرفة بأنها واسعة وحديثة، وشعر بأن الطاقم الطبي كان لديه اهتمام حقيقي في شفائه. تلقى رعاية ممتازة بعد المتابعة. 

لم يتم تزويدي بمزيد من التفاصيل منه حول تجربته هناك، ولكن أعتقد أنه قد ساهم بالفعل بمعلومات كافية لهذه المقالة، لذا دعونا نتركه في حاله. ومع ذلك، ألاحظ ظهور مستشفى لانا بشكل متكرر في محادثات المغتربين عبر الإنترنت عندما يبحث أحدهم عن توجيهات حول المكان الذي يذهب إليه للحصول على الرعاية الطبية.

موقع إلكتروني: https://www.lanna-hospital.com/

Advertisement

مستشفى بانكوك شيانغ ماي

مستشفى بانكوك شيانغ ماي هو مستشفى خاص آخر شائع بين المغتربين. بينما لم أزر هذا المستشفى بشكل شخصي أبدًا، إلا أنه لديه سمعة جيدة بين المغتربين لجودة العلاج الذي يقدمه. إنه أيضًا واحد من اثنين فقط من المستشفيات الخاصة في شيانغ ماي الحاصلة على موافقة من قبل اللجنة الدولية المشتركة (JCI).

هذا يعني أنك يمكن أن تتوقع رعاية طبية ممتازة هنا. ومع ذلك، هو أيضًا أكثر تكلفة من المستشفيات الأخرى. على سبيل المثال، كما ذكر سابقًا، تم توقع تكلفة إجراء معين لأحد أصدقائي بمبلغ 1.5 مليون باهت تايلاندي، بينما كانت التكلفة في مركز سريربات الطبي فقط 450,000 باهت تايلاندي لنفس العلاج.

هذا لا يعني أنك يجب أن تستبعد مستشفى بانكوك. إنه واحد من أفضل المستشفيات في شيانغ ماي من حيث الخدمة وجودة العلاج. في الواقع، إذا كنت تمتلك تأمين صحي، يمكن أن يكون هذا المستشفى هو خيارك الأساسي. حتى خطة أساسية من سيغنا العالمية يمكن أن تغطي تكلفة دخول المستشفى بالكامل هنا.

العيادات الشعبية للمغتربين في شيانغ ماي

العيادات في شيانغ ماي ممتازة للإجراءات البسيطة مثل الفحوصات السنوية، التحاليل المختبرية، الفحوصات التشخيصية والعلاج الطبيعي. هي عمومًا أرخص، والوقت الإجمالي المنقضي هناك عادةً ما يكون أقصر من المستشفى.

هناك العشرات من العيادات في شيانغ ماي، والعديد منها يتوجّه لخدمة الأجانب، وغالبًا ما تقع في الأحياء الكثيفة بالمغتربين مثل نيمان، جيد يود، والمدينة القديمة. تعتبر CM MediClinic و Boston Health PolyClinic اثنين من العيادات المستقلة الأكثر شعبية بين المغتربين في شيانغ ماي.

عيادة CM Mediclinic

هذه العيادة هي المفضلة لدي شخصيًا. كنت مريضًا لديهم منذ أن انتقلت أول مرة إلى شيانغ ماي في 2018. هناك استقرار في عدد الموظفين، حيث كنت أرى نفس الطبيب منذ أن أصبحت مريضًا هناك. الخدمة دائمًا سريعة ومحترفة، والمواعيد تجري في الوقت المحدد. يمكنك أحيانًا أن تُرى قليلاً مبكرًا إذا وصلت مبكرًا.

الطبيب فعال، ولكنك لا تشعر بالاستعجال أبدًا، وجميع الموظفين يتحدثون الإنجليزية بطلاقة. الأسعار معقولة، والمرافق مضاءة جيدًا ونظيفة وحديثة، والموظفون دائمًا يردّون خلال ساعات من إرسالي رسالة إليهم بأي أسئلة قد تكون لدي. 

من السهل أيضًا التواصل مباشرة مع مزوّد الخدمة عبر البريد الإلكتروني، وهو ما يعرفه العديد منا نحن الأمريكيين أنه يكاد يكون مستحيلاً في بلدنا. عادةً ما يكون لديك حوالي 10 دقائق أو نحو ذلك مع طبيبك في موعدك.

الطبيب في هذه المنشأة قد تلقى أيضًا تدريبًا متقدمًا في مؤسسة غربية ويوفر الرعاية بناءً على المعايير والممارسات الطبية الدولية. هذه عيادة رائعة للفحوصات الصحية السنوية، والفحوصات النسائية، وصحة الرجال، والتحاليل الدمويّة، ورعاية مرضى السكر، والتطعيمات.

الموقع الإلكتروني: https://www.cmmediclinic.com

عيادة بوسطن الصحية متعددة التخصصات

على الرغم من أنها افتتحت فقط منذ عام 2022، إلا أن عيادة بوسطن الصحية متعددة التخصصات بسرعة أصبحت مفضلة لدى الأجانب. يقدّمون خيارات أكثر بكثير من العيادة الصحية المستقلة العادية في شيانغ ماي. يقدمون العلاج بالضوء الأحمر، والعلاج بالتسريب الوريدي، واستشارات تقويم العظام. كما يشمل فريق العمل معالجًا طبيعيًا متخصصًا في آلام الظهر. 

ميزة فريدة أخرى لهذه العيادة هي أنها أيضًا تقدم زيارات منزلية مع أحد أطبائها المتخصصين في الطب العائلي، الطب الصيني التقليدي، أو العلاج الطبيعي في راحة وخصوصية منزلك الخاص. 

على الرغم من مرور بضع سنوات فقط منذ افتتاحها، إلا أن هذه العيادة ما زالت لامعة وجديدة، مع ديكور حديث، ومقاعد مريحة، ومشروبات مجانية في الردهة. فريق العمل الطبي يتحدث الإنجليزية بطلاقة، وموظفو الاستقبال يمكنهم التواصل بفعالية مع المتحدثين بالإنجليزية. 

المواعيد تُدار في الوقت المحدد، ولا تشعر بالاستعجال عندما تتحدث مع الأطباء الذين يتمتعون بالشخصية الجيدة، والمهنية، وسهولة التواصل. العديد من الأطباء والممارسين هنا تلقوا تدريبًا متقدمًا في الدول الغربية ويوفرون الرعاية بناءً على المعايير الدولية.

الموقع الإلكتروني: https://bostonhealthcm.com

المرافق العامة مقابل الخاصة

كمغترب، أنت حر في البحث عن الرعاية الطبية في أي مستشفى أو عيادة عامة أو خاصة، مع توفير المرافق العامة توفيرات مالية أكبر للأجنبي الحريص على التكاليف. ولكن بجانب التوفير الإضافي، هناك بعض الجوانب السلبية للمرافق العامة. 

قد أوصي بها إذا كنت مرتاحًا لكونك أقرب الأجانب هناك، وقد يمكنك قبول أنه من المحتمل أنك لن تتمكن من التواصل بشكل كامل مع موظفي الاستقبال وربما مع بعض العاملين الطبيين باللغة الإنجليزية أو لغتك الأم. سيكون الانتظار غالباً طويلاً أيضًا.

إذا لم يكن أي من ذلك عائقًا لك، فقد تكون العيادة العامة أو المستشفى خيارًا قابلاً للاستخدام للاحتياجات الصحية الأساسية مثل الفحوصات البدنية، والفحوصات المخبرية، وتجديد الوصفات الطبية. فقط احتفظ بجهاز هاتفك مشحونًا ومُترجم Google جاهزًا. 

ومع ذلك، سأترك المستشفيات العامة وما شابهها إذا كنت تحتاج إلى أي نوع من العلاج أو الإجراءات الجراحية، حيث ستفضل بالتأكيد التواصل الفعّال مع الطاقم الطبي بدون حواجز لغوية للحصول على جميع إجاباتك وفهم كامل لما سيحدث.

زيارة مستشفى في شيانغ ماي

تقدم معظم المستشفيات الخاصة في شيانغ ماي، بالإضافة إلى العديد من العيادات، إمكانية حجز المواعيد عبر الإنترنت من خلال مواقعها الإلكترونية، أو عبر Line، WhatsApp، وحتى Facebook Messenger. 

أحضر جواز سفرك، وتفاصيل تغطية التأمين الصحي إذا كانت موجودة، وأي سجلات طبية قد تكون ذات صلة بالموعد. من المفيد أيضًا أن تكون قد حفظت عنوانك ورقم هاتفك التايلاندي في ملاحظة على هاتفك للوصول السريع، ما لم تكن ستستخدم رخصة القيادة التايلاندية للتعريف الشخصي. 

سيحتاجون إلى هذه المعلومات لإنشاء ملفك الطبي. قد يكون من الجيد أيضًا أن تكون قد كتبت أي أسئلة قد تكون لديك للطبيب في ملاحظة أيضًا. 

عند زيارة مستشفى في تايلاند، لا أعرف عنك، ولكنني دائمًا ما يكون لدي الكثير من الأسئلة التي أريد طرحها،  ثم بعد الموعد أعود إلى المنزل، وبعد فترة قصيرة أشعر، “يا له من خطأ! لقد نسيت أن أسأل عن…” أو “لقد نسيت أن أخبرهم عن…” 

نصائح إضافية عند زيارة مستشفى في شيانغ ماي

إليك بعض النصائح الإضافية من بيتر براون، مدير منتجع كير شيانغ ماي، استنادًا إلى سنوات خبرته في توفير خدمات الرعاية الصحية للمغتربين في شيانغ ماي.

• حاول ألا تشتري الأدوية من المستشفيات. 95% منها متوفرة في الصيدليات، أرخص بنسبة تصل إلى 70%.
• تفاوتت أسعار الصيدليات بشكل كبير أيضًا. كن حذرًا في الصيدليات الصغيرة التي تحتوي على الأدوية الباهظة الثمن.
• لأي شيء كبير مثل الجراحة، اختر الطبيب وليس المستشفى. هناك توصيات عبر الإنترنت.
• احذر من المستشفيات التي تضيف تكاليف غير ضرورية واختبارات غير مطلوبة وفترات إقامة طويلة. لا أستطيع القول أي مستشفى.

الخطوات التالية

اعتمادًا على المستشفى أو العيادة التي تختارها في شيانغ ماي، يمكن أن تكون المعايير الرعاية متساوية، وفي بعض الحالات أفضل من المرافق في بعض البلدان الغربية. لقد حصلت، وكذلك عدة أشخاص أعرفهم، على تجارب رائعة في العديد من المستشفيات الخاصة والمرافق هنا في شيانغ ماي. 

ولكن إذا كنت تبحث عن معيار أعلى من الرعاية المضمونة أنصح بمستشفى شيانغ ماي رام أو مستشفى بانكوك شيانغ ماي، حيث أنها المستشفيان الخاصان الوحيدان في المدينة الحاصلان على شهادة من واحدة من المنظمات الرائدة عالميًا في الرعاية الصحية، اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، لالتزامها بمعايير الرعاية الدولية. هذا لا يعني أنك لن تتلقى مستويات عالية من الرعاية في أي من المرافق الأخرى المذكورة.

أشير فقط إلى هذا التمييز لأنه قد يجذب بعض الغربيين أكثر من الآخرين، على سبيل المثال للعديد من الأمريكيين، فقد يكون المرفق المعتمد من JCI تلقائيًا نقطة انطلاق للحصول على رعاية من الدرجة الأولى بغض النظر عن البلد الذي يقع فيه، بسبب الوقت اللازم والمعايير المطلوبة للحصول على الشهادة من اللجنة الدولية المشتركة (JCI).