
تفكر في Cigna Healthcare في سنغافورة؟ اكتشف مراجعات مفصلة عن خططهم، التغطية، التكاليف، والإضافات لتقرير ما إذا كانت التأمين الصحي المناسب للمغتربين.
عند الانتقال إلى سنغافورة، التأمين الصحي من أول الأشياء التي يفكر فيها الناس. الجميع يعرف أن سنغافورة مكان مكلف للعيش، وهذا يشمل تكلفة الرعاية الصحية.
إذا كنت تعمل هنا، فعادة ما يوفر صاحب العمل مستوى معين من التأمين الصحي. ومع ذلك، في كثير من الأحيان لا تكون التغطية من الشركة كافية لحمايتك بالكامل، خاصة في حالة الفواتير الكبيرة للمستشفيات. لهذا السبب يبدأ العديد من المغتربين في البحث عن خيارات إضافية ويتم التوصية بسرعة بالتأمين الصحي الدولي.
اسم يتردد كثيراً هو Cigna Healthcare، وهي شركة معروفة عالمياً بتغطيتها الشاملة وسمعتها القوية.
لكن عندما يتعلق الأمر بالتأمين الصحي، تريد أن تتأكد أنك تختار الخطة المناسبة. لا يوجد شيء أسوأ من دفع تكاليف التغطية فقط لتكتشف لاحقًا أنك لا تستطيع المطالبة بسبب شروط أو استثناءات مخفية.
في هذه المقالة، سأقوم بإلقاء نظرة مفصلة على خطط Cigna Healthcare للمغتربين في سنغافورة. بحلول النهاية، سيكون لديك فهم واضح لما تقدمه Cigna، وكيفية عملها، وما إذا كانت الخيار المناسب لاحتياجاتك.
المعلومات هنا تستند إلى بحثي الشامل، بما في ذلك مراجعة لأكثر من 100 خطة تأمين، وكذلك تجارب مباشرة شاركها المغتربون في سنغافورة. بهذه الطريقة، ستحصل على كل من التفاصيل التقنية والرؤى الواقعية لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير.
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
Contents
- الملاحظات الرئيسية
- لماذا يختار المغتربون التأمين الدولي مثل Cigna
- لماذا تختار Cigna Healthcare في سنغافورة
- Cigna Healthcare Plan Options for Expats in Singapore
- Area of Coverage
- إضافات إختيارية
- فوائد إضافية
- الاستثناءات
- الحالات الموجودة مسبقًا
- ما هي المستشفيات التي يمكنك زيارتها مع Cigna Healthcare؟
- عملية المطالبات
- تكلفة Cigna Healthcare في سنغافورة
الملاحظات الرئيسية
- لدى سنغافورة بعض من أعلى تكاليف الرعاية الصحية في آسيا، مما يجعل التأمين الصحي الخاص ضروريًا للمغتربين.
- توفر Cigna Healthcare تغطية دولية شاملة، بما في ذلك الفوترة المباشرة مع المستشفيات الرئيسية مثل Mount Elizabeth.
- الخطط قابلة للحمل، لذا يمكنك الحفاظ على تغطيتك عند الانتقال إلى دولة أخرى دون إعادة التقديم أو فقدان الفوائد.
- خطة الفضة كافية لمعظم المغتربين، بينما تضيف خطة الذهب رعاية الأمومة وحدود أعلى، وتوفر خطة البلاتين تغطية غير محدودة.
- ينصح بشدة بإضافة الرعاية الخارجية بسبب التكلفة العالية للاستشارات والتشخيصات في سنغافورة.
- تقبل Cigna Healthcare المتقدمين الذين يعانون من حالات موجودة مسبقًا، على الرغم من أن العلاجات المتعلقة بها يتم استبعادها في العادة.
- السعر حوالي SGD 610 (US$447.97) شهريًا، مع حد سنوي بقيمة 1,000,000 دولار أمريكي، تغطية عالمية باستثناء الولايات المتحدة، لشخص يبلغ من العمر 40 عامًا بدون أي خصم.
- الطريقة الأكثر دقة لمعرفة تكلفتك هي الحصول على عرض مجاني مباشرة من Cigna Healthcare ومناقشة احتياجاتك مع فريقهم قبل اتخاذ القرار.
لماذا يختار المغتربون التأمين الدولي مثل Cigna
بعد التحدث مع مغتربين آخرين ومراجعة العديد من سياسات التأمين، وجدت أن هناك أربعة أسباب رئيسية تجعل المغتربين في سنغافورة يميلون نحو الخطط الدولية مثل Cigna Healthcare.

قابلية التنقل عند مغادرتك سنغافورة
سنغافورة دولة صغيرة، وللمغتربين، ليست بمحل إقامة دائم. إنهم يأتون هنا من أجل العمل لبضع سنوات. إذا اشتريت خطة تأمين محلية، فإنها تغطيك فقط داخل سنغافورة. في اللحظة التي تنتقل فيها إلى دولة أخرى، تنتهي الخطة وعليك التقدم للحصول على تغطية جديدة من البداية.
هذا يخلق خطرًا كبيرًا. إذا أصبت بأي ظروف طبية أثناء وجودك في سنغافورة، فسيتم اعتبارها الآن ظروف موجودة مسبقًا، ويمكن لموفر التأمين الجديد استثنائها أو تحصيل أقساط أعلى منك بكثير.
مع خطة عالمية مثل Cigna Healthcare، لا داعي للقلق بشأن ذلك. يمكنك أخذ خطتك معك عند الانتقال، بغض النظر عن وجهتك. (يرجى ملاحظة أنه سيتم تغطيتك إذا كنت تتجاوز سنغافورة اعتمادًا على نوع التغطية التي اخترتها. قد تغطي بعض الباقات الزيارات القصيرة أو السفر الأوسع، لكن تحقق من تفاصيل تأمين Cigna الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات.)
تعمل Cigna في أكثر من 200 دولة حول العالم، لذا إذا انتقلت من سنغافورة إلى، مثلاً، تايلاند، المملكة المتحدة، أو الولايات المتحدة، يمكنك الاحتفاظ بنفس الخطة بدون فقدان التغطية للظروف الموجودة مسبقًا.
شخصياً، هذا أحد الأسباب الرئيسية التي أوصي بها التأمين الدولي. يمنحك راحة البال بمعرفة أنك لن تضطر للبدء من جديد في كل مرة تقوم بإعادة التوطين.
تجنب الدفعات المسبقة للفواتير الكبيرة للمستشفيات
مع التأمين المحلي، خاصة للأجانب، غالبًا ما يجب عليك دفع فاتورة المستشفى مسبقاً ثم تقديم مطالبة لاسترداد المبلغ لاحقاً. هذا مقبول للزيارات الخارجية البسيطة مثل فحص روتيني، الذي قد يكلف بضع مئات من الدولارات.
ولكن عندما يتعلق الأمر بدخول المستشفى، فإن الدفع مقدماً يمكن أن يكون مشكلة كبيرة في التدفق النقدي. المستشفيات الخاصة في سنغافورة عالمية المستوى، ولكنها أيضاً من بين الأغلى في آسيا. يمكن أن تبلغ تكلفة ليلة واحدة في غرفة خاصة SGD 3,000 إلى 4,000، وذلك قبل إضافة الجراحة، رسوم الأخصائي، أو رعاية العناية المركزة.
على سبيل المثال:
- إقامة لمدة ثلاث ليالٍ لإجراء رئيسي يمكن أن تصل بسهولة إلى SGD 30,000 إلى 50,000.
- بالنسبة لشيء خطير مثل علاج السرطان، يمكنك أن تتوقع تكلفة تصل إلى SGD 300,000 أو أكثر على مدى فترة العلاج.
مع Cigna Healthcare، تعمل معظم المستشفيات الكبرى بنظام الفوترة المباشرة، مما يعني أن المؤمِّن يدفع المستشفى مباشرة. لن تحتاج إلى دفع عشرات الآلاف من الدولارات أثناء انتظارك لاسترداد المبلغ.
تغطية عالمية
يغطي التأمين الدولي ليس فقط في سنغافورة، بل أيضًا أثناء سفرك. يشمل شبكة Cigna Healthcare أكثر من 200 دولة، ويمكنك حتى اختيار تضمين التغطية في الولايات المتحدة، والتي تشتهر بتكاليفها الطبية العالية للغاية.
هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تسافر بشكل متكرر للعمل أو الترفيه. إذا كان لديك خطة محلية ومرضت أثناء زيارة دولة أخرى، سيتعين عليك عادةً شراء تأمين سفر منفصل أو الدفع من جيبك.
بالطبع، منطقة التغطية تعتمد على خططك واحتياجاتك. تحقق مرة أخرى مع Cigna Healthcare قبل شراء الخطة.
الظروف الموجودة مسبقًا
عيب آخر كبير للتأمين المحلي هو كيفية تعاملهم مع الظروف الموجودة مسبقًا. في كثير من الحالات، إذا كان لديك أي مشاكل صحية كبيرة، سيقوم المؤمِّنون المحليون ببساطة برفض طلبك بشكل كامل.
يعمل تأمين المغتربين مثل Cigna Healthcare عادةً بشكل مختلف. لا تزال الظروف الموجودة مسبقًا استثناءً كبيرًا ولن يتم تغطيتها، ولكن في العادة يقبلك في الخطة. هذا يعني أنهم يغطون أي مشاكل صحية مستقبلية غير متعلقة بالظروف الحالية التي كنت تعاني منها وقت تسجيلك.
أيضًا، إذا كنت على خطة الفضة، الذهب، أو البلاتين، هناك بعض الظروف الموجودة مسبقًا التي تساعدك Cigna Healthcare على إدارتها عندما تكون في سن 60 عامًا أو أكثر، بما في ذلك:
- ارتفاع ضغط الدم
- السكري من النوع 2
- الجلوكوما
- التهاب المفاصل
- آلام في المفاصل أو الظهر
- هشاشة العظام/قلة العظام
هذه ميزة رائعة نادرًا ما توجد لدى موفري الخدمات الآخرين.
اعرف المزيد: نظرة عامة على نظام الرعاية الصحية في سنغافورة للمغتربين
الحماية ضد الوكلاء المحليين المدفوعين
العديد من خطط التأمين المحلية في سنغافورة تُباع من خلال الوكلاء. بعض الوكلاء ممتازون ويساعدونك حقًا في العثور على التغطية المناسبة، لكن للأسف، يركز آخرون على البيع الزائد.
عندما تعمل مع مقدم خدمة دولية مثل Cigna Healthcare، يمكنك التقديم مباشرة عبر الإنترنت أو من خلال وسيط يركز على المغتربين ويفهم احتياجات التأمين العالمية. هذا يزيل الكثير من الضغط والارتباك الذي قد يأتي أحيانًا مع الوكلاء المحليين.
لماذا تختار Cigna Healthcare في سنغافورة
الآن بعد أن فهمت لماذا يحتاج المغتربون في سنغافورة للتأمين الصحي الخاص بالمغتربين، دعنا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات اختيار Cigna Healthcare.
إيجابيات Cigna Healthcare
- يغطي سنغافورة: بما أن سنغافورة دولة مكلفة للرعاية الصحية، فإن العديد من خطط التأمين الدولية الميسورة التكلفة، مثل ACS، يوضحون بوضوح أنهم لا يغطون سنغافورة. Cigna Healthcare مختلفة. تعمل خططهم هنا بشكل جيد وتمنحك الوصول الكامل إلى نظام الرعاية الصحية الخاص في سنغافورة.
- تغطية كافية: حتى خطة Cigna المبدئية الفضية تأتي مع 1,350,000 دولار سنغافوري في التغطية السنوية. هذا المبلغ أكثر من كافٍ للتعامل مع العلاجات ذات التكلفة العالية في سنغافورة، مثل رعاية السرطان، جراحة القلب، أو أسابيع من الاستشفاء.
- دعم موثوق: تقدم Cigna Healthcare دعم عملاء متعدد اللغات على مدار الساعة، بما في ذلك الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية، والمزيد. يمكنك الوصول إليهم عبر الهاتف، من خلال تطبيقهم المحمول، أو عبر البريد الإلكتروني.
- إدارة الحالات: هذه واحدة من ميزاتي الشخصية المفضلة وشيء لا تراه غالبًا مع المؤمِّنين الآخرين. إذا كنت تواجه مرضًا خطيرًا مثل السرطان، تعين لك Cigna مدير حالة مخصص لإرشادك في كل خطوة – يساعدك على العثور على الأطباء المناسبين، المستشفيات، وخطط العلاج. يجعل هذه العملية المجهدeni.ečeft999 fahm më nigiv merännerługfa alhaja wahdanychdomári ákang}
- Telemedicine: For minor health issues, you don’t need to waste time visiting a clinic or hospital. Cigna’s telemedicine feature lets you consult directly with doctors in their network from the comfort of your home.
Real-life tip: Many expats pair a local shield plan for essential Singapore coverage with Cigna Healthcare for worldwide protection. This approach helps keep costs manageable while providing flexibility and peace of mind.
Downsides of Cigna Healthcare
Cigna Healthcare isn’t perfect. Here are a few potential downsides to consider:
- Higher cost than local insurance: Cigna’s plans are more expensive compared to local options, though they come with broader international coverage.
- Maternity care limitations: Maternity benefits are only available with the Gold plan and above. If you plan to have a baby, make sure you select the right level of coverage.
- Evacuation and repatriation as add-ons: These aren’t included in the core plan and must be purchased separately. For most expats living in Singapore, this isn’t a major issue since the country is small and well-connected, unless you travel frequently to remote areas.
Cigna Healthcare Plan Options for Expats in Singapore
Cigna offers three main plan tiers for expats in Singapore. Here’s a quick summary, including estimated monthly premiums:
| Plan | Annual Limit | Coverage Area | Estimated Monthly Price |
| Silver | US$1,000,000 (SGD 1,350,000) | Worldwide (option to include/exclude USA) | US$802.65 (SGD 1,090) |
| Gold | US$2,000,000 (SGD 2,700,000) | Worldwide (option to include/exclude USA) | US$607.05 (SGD 825) |
| Platinum | Unlimited | Worldwide (option to include/exclude USA) | US$447.97 (SGD 610) |
Important Remark: Prices are based on a 40-year-old expat living in Singapore, with no U.S. coverage and no deductible. These are estimates only. Your final price may vary depending on your age, nationality, health status, coverage selections, and other factors. If you want to know your price, please get a free quote directly from Cigna Healthcare.
Silver Plan
The Silver plan is the most popular choice among expats living in Singapore. The US$1,000,000 (SGD 1,350,000) annual limit is usually more than enough, even for high-cost treatments in Singapore, such as cancer care, heart surgery, or ICU stays.
For reference, even a complicated case requiring weeks in the ICU at one of Singapore’s top hospitals like Mount Elizabeth Hospital would rarely exceed SGD 300,000 (US$220,000).
Key features include:
- حد سنوي بقيمة 1,000,000 دولار أمريكي
- Private room for comfortable inpatient stays
- Full cancer care up to the annual limit
- Medical imaging and scans up to US$10,000
- Rehabilitation services, including physiotherapy, up to US$5,000
- Emergency room treatment up to US$500
- Transplant services included
- International coverage for emergencies when traveling outside Singapore
For most expats, this plan provides the perfect balance of affordability and protection. It also ensures you can access Singapore’s best private hospitals without worrying about running out of coverage.
Unless you have very specific needs like maternity coverage or mental health services, the Silver plan is more than sufficient.
Gold Plan
The Gold plan is a step up from Silver, doubling the annual limit to US$2,000,000 (SGD 2,700,000). This plan is particularly attractive for families or individuals planning to have children while living in Singapore, as it includes inpatient maternity and newborn care.
What you get with Gold:
- US$2,000,000 annual limit
- All Silver plan benefits, plus higher limits for various treatments
- Inpatient maternity and newborn care, covering delivery and complications
This plan is a good fit if:
- You’re planning to have a baby in Singapore
- You want extra peace of mind with higher limits for months of intensive treatments
- You travel regularly to other countries and need broader, high-limit coverage
For expats without maternity needs, Gold can sometimes feel like overkill, as few treatments in Singapore exceed the Silver plan’s US$1,000,000 limit.
Platinum Plan
The Platinum plan is Cigna Healthcare’s top-tier option, providing unlimited annual coverage. It’s designed for high-net-worth individuals, frequent international travelers, or those who want to eliminate all worries about cost limits.
Additional benefits of Platinum include:
- Unlimited annual coverage for complete peace of mind
- All Gold plan benefits, plus expanded mental and behavioral health care
- Best for expats who frequently seek medical care overseas or prefer maximum flexibility
While it offers the most comprehensive protection, the Platinum plan is typically unnecessary for most expats in Singapore. The unlimited coverage is mainly useful for individuals who require extensive ongoing care or want the highest level of assurance without ever having to think about costs.
Area of Coverage
When selecting a Cigna Healthcare plan, you’ll need to decide between two coverage area options:
- Worldwide excluding USA
- Worldwide including USA
For almost all expats, it’s best to exclude the USA. Including the U.S. in your plan can significantly increase your premium.
Even if you are from the U.S., you don’t necessarily need to include the USA because Cigna Healthcare plans already come with built-in emergency coverage.
For example, the Silver plan includes US$100,000 (SGD 135,000) في تغطية علاج الطوارئ للولايات المتحدة. يعني هذا أنه إذا واجهت حالة طارئة خطيرة أثناء زيارتك للولايات المتحدة، فإنه ما زال بالإمكان الحصول على الرعاية العاجلة
لذلك، ما لم تكن تتوقع العيش في الولايات المتحدة لفترات طويلة أو تلقي العلاج غير الطارئ بانتظام هناك، فإن استبعاد الولايات المتحدة من خطتك أكثر فعالية من حيث التكلفة.
إضافات إختيارية
تركز الخطط الأساسية لـ Cigna Healthcare بشكل رئيسي على العلاج في المستشفيات والعلاج الداخلي، ولكن يمكنك تخصيص سياستك مع الإضافات الإختيارية بما في ذلك:
- الرعاية الخارجية
- الإخلاء الطبي والإعادة إلى الوطن
- الصحة والرفاهية
- الرؤية وطب الأسنان
تتوقف حدود الإنفاق الخاصة بك لكل إضافة على مستوى خطتك الرئيسية. فيما يلي الأرقام الرئيسية لـ Silver plan، والتي يختارها معظم المغتربين في سنغافورة.
الرعاية الخارجية
تشمل هذه الإضافة الخدمات الطبية التي لا تتطلب الدخول إلى المستشفى، مثل زيارات المتخصصين.
تغطية الرعاية الخارجية لخطة Silver:
| الخدمة | الحد الأقصى (US$) | الحد الأقصى (SGD) |
| الحد السنوي الأقصى | 15,000 | 20,250 |
| التشاور والإجراءات الخارجية | 2,500 | 3,375 |
| الأدوية والوصفات الطبية | 1,500 | 2,025 |
| الاختبارات التشخيصية (الأشعة السينية، العمل المخبري، إلخ.) | 2,500 | 3,375 |
| إعادة التأهيل الخارجي (العلاج الطبيعي، إلخ.) | 5,000 | 6,750 |
هل يجب أن أحصل عليها؟
أوصي بالحصول على هذه الإضافة لأن الرعاية الخارجية في سنغافورة لا تزال مكلفة. على سبيل المثال، بناءً على إرشادات جمعية الأطباء في سنغافورة، يمكن أن تتراوح تكلفة الزيارة لمتخصص خاص من SGD 200–500. هذا ليس شيئًا قد ترغب في دفعه من جيبك الخاص.
الإخلاء الطبي والإعادة إلى الوطن
تشمل هذه الإضافة النقل في حالات الطوارئ إلى مستشفى أو دولة أخرى إذا كنت بحاجة إلى رعاية متخصصة غير متوفرة محليًا. كما يشمل الإعادة إلى بلدك الأصلي ودعم أفراد العائلة المرافقين.
Key features include:
- الإخلاء الطبي والإعادة إلى الوطن مدفوع بالكامل
- بدل زيارة تعاطفية: US$1,200 (SGD 1,620) لكل رحلة، حتى 5 رحلات
- بدل المعيشة: US$155 (SGD 210) في اليوم، حتى 10 أيام لكل رحلة
هل يجب أن أحصل عليها؟
هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تسافر كثيرًا إلى أماكن تفتقر إلى المرافق الطبية. إذا كنت تقيم في سنغافورة في الغالب، فهذا ليس ضروريًا، لأن سنغافورة صغيرة وتضم مستشفيات عالمية المستوى.
الصحة والرفاهية
تركز هذه الإضافة على الرعاية الوقائية ودعم الصحة النفسية، مما يساعدك على أن تكون استباقيًا بشأن صحتك العامة.
تغطية خطة Silver:
| الخدمة | الحد الأقصى (US$) | الحد الأقصى (SGD) |
| الفحص الفيزيائي الروتيني | 325 | 440 |
| رعاية القدم (حتى 5 جلسات) | 325 | 440 |
| فحوصات السرطان (عنق الرحم، البروستاتا، الثدي) | 325 لكل واحد | 440 لكل واحد |
| دعم الصحة النفسية | 20 جلسة وجهاً لوجه في السنة | 20 جلسة وجهاً لوجه في السنة |
هل يجب أن تحصل عليها؟
في رأيي، هذه الإضافة اختيارية تمامًا. تكون الأكثر فائدة إذا كنت تخطط للحصول على دعم الصحة النفسية، حيث يمكن أن تكلف جلسات العلاج في سنغافورة SGD 150–300 للجلسة. على مدار السنة، يمكن أن تبرر بضع زيارات تكلفة هذا الترقية بسهولة.
بالنسبة للفحوصات الصحية الروتينية، فإن الحد الأقصى SGD 440 لكل زيارة مناسب لمعظم الحالات. عادة ما تتراوح تكلفة حزمة الفحوصات الصحية الأساسية في سنغافورة بين SGD 300–500، في حين أن الفحوصات الأكثر شمولاً مع الاختبارات المتقدمة يمكن أن تصل إلى SGD 800–1,200. يعني ذلك أن التغطية كافية بشكل عام للفحوصات القياسية، ولكن قد تحتاج إلى دفع المزيد إذا اخترت الفحوصات الصحية التنفيذية المتميزة.
فائدة أخرى لهذه الإضافة هي التحفيز. نظرًا لأنك دفعت بالفعل للخدمات الوقائية، فمن المرجح أن تقوم بجدولة الفحوصات السنوية وأن تبقى على اطلاع دائم بصحتك.
الرؤية وطب الأسنان
يغطي هذا النموذج الرعاية الأساسية للرؤية وطب الأسنان. تغطية خطة Silver:
| الخدمة | الحد الأقصى (US$) | الحد الأقصى (SGD) |
| فحص العين (مرّة واحدة في السنة) | 100 | 135 |
| النظارات أو العدسات اللاصقة | 155 | 210 |
| العناية بالأسنان الحد السنوي الأقصى | 1,250 | 1,690 |
| العناية بالأسنان الروتينية | تعويض 80% | تعويض 80% |
| إصلاح الأسنان الرئيسية | تعويض 70% | تعويض 70% |
| تقويم الأسنان (تحت 18 سنة) | تعويض 40% | تعويض 40% |
هل يجب أن أحصل عليها؟
رغم فوائده، يختار العديد من المغتربين الدفع من جيوبهم الخاصة بدلاً من ذلك، حيث أن تكاليف العناية بالأسنان الروتينية ورعاية العيون في سنغافورة يمكن التغلب عليها.
أي إضافات يجب أن تحصل عليها؟
في رأيي، الإضافة الرعاية الخارجية هي التي يجب عليك تشملها بالتأكيد عند العيش في سنغافورة. تكاليف الرعاية الخارجية هنا مرتفعة جدًا، وحتى بضع زيارات للمتخصصين أو اختبارات التشخيص يمكن أن تضيف بسرعة إلى آلاف الدولارات.
الإخلاء والإعادة والوطن والصحة والرفاهية أهم من الناحية الظروفية.
- النظر في الإخلاء والإعادة إذاكنت تسافر بكثرة حول آسيا أو تزور المناطق النائية حيث لا تتوفر المرافق الطبية المتقدمة.
- الإضافة الصحة والرفاهية تستحق العناء إذا كنت تخطط لاستخدام خدمات الصحة النفسية بانتظام أو إذا كنت ترغب في تشجيع نفسك على القيام بالفحوصات السنوية حيث يتم تغطية بعض التكاليف مسبقًا.
أما بالنسبة لـ الرؤية وطب الأسنان، فلا أعتقد أنها ضرورية لمعظم المغتربين. الفحوصات الروتينية للعين والعناية الأساسية بالأسنان في سنغافورة ميسورة التكلفة كفاية للدفع من جيبك الخاصt، مما يجعل هذه الإضافة أقل فعالية من حيث التكلفة.
فوائد إضافية
تقدم Cigna Healthcare مجموعة من الخدمات الإضافية التي تجعل خططهم تبرز عن العديد من شركات التأمين الأخرى. تهدف هذه الفوائد إلى جعل تجربة الرعاية الصحية الخاصة بك أكثر سلاسة وراحة، وتذهب إلى ما هو أبعد من التغطية الطبية الأساسية.
Telemedicine
يمكنك جدولة استشارات عبر الإنترنت مع أطباء مرخصين من خلال خدمة الطب عن بُعد لـ Cigna Healthcare. يتيح لك ذلك الحصول على نصائح طبية وتشخيصات في الوقت الفعلي، في أي وقت ومكان. في العديد من الحالات، يمكن للأطباء حتى مساعدتك في الحصول على الأدوية الموصوفة مباشرةً من خلال هذه الخدمة.
إدارة الحالات
هذه واحدة من الميزات التي أحبها شخصيًا. إذا واجهت مشكلة صحية خطيرة، فستقوم Cigna بتعيين مدير حالة مخصص لك ليكون نقطة الاتصال الوحيدة الخاصة بك. سيرشدونك خلال كل خطوة، بما في ذلك:
- أي مستشفى تذهب إليه
- أي أخصائي تشاهده
- تنسيق خطط العلاج والورقيات. هذا الدعم يوفر لك ساعات لا تحصى من البحث ويجعل عملية العلاج بأكملها أقل توتراً بكثير.
تطبيق Cigna للجوال
مع تطبيق Cigna، يمكنك إدارة سياستك بسهولة، تتبع المطالبات، عرض المدفوعات، وتقديم الإيصالات، كل ذلك من هاتفك. هذا المستوى من الراحة هو شيء يقدمه عادةً شركات التأمين الكبرى والمرسخة فقط.
دعم متعدد اللغات على مدار 24/7
فريق خدمة العملاء في Cigna متاح على مدار الساعة. إذا لم تكن الإنجليزية هي لغتك الأولى، فالدعم متاح أيضًا باللغات الرئيسية مثل الإسبانية، الفرنسية، الألمانية، الهولندية، والصينية. هذا يجعل الأمر أسهل بكثير في حل المشاكل وطرح الأسئلة دون حواجز لغوية.
الاستثناءات
مثل أي خطة تأمين صحي أخرى، لا تغطي Cigna Healthcare كل شيء. هناك خدمات طبية وحالات معينة مستثناة من التغطية. تتضمن بعض الاستثناءات الأكثر شيوعًا:
- الإصابات التي تقوم بها نفسك
- الوصفات الطبية المتعلقة بالحالات الموجودة مسبقًا أو غير المبلغ عنها
- الاستشارات الغذائية والمكملات الغذائية
- دعم الحياة، إلا إذا كان من المتوقع التعافي
- اضطرابات النوم (باستثناء انقطاع النفس النومي الشديد)
- الإصابات الناجمة عن الحروب أو النزاعات أو الكوارث الطبيعية
- علاجات مرتبطة بالسمنة (مغطاة فقط تحت خطط الذهب والبلاتين)
- علاجات الإدمان أو اضطراب استخدام الكحول
هذه الاستثناءات تعتبر عادية عبر خطط التأمين الخاصة، لذا لا ينبغي أن تكون مفاجأة. إذا كنت ترغب في مراجعة القائمة الكاملة للاستثناءات، يمكنك قراءة وثيقة السياسة الكاملة مباشرة على موقع Cigna Healthcare الإلكتروني: عرض استثناءات سياسة Cigna Healthcare (PDF)
الحالات الموجودة مسبقًا
في سنغافورة، من المهم فهم أن التأمين الصحي المحلي يستثني دائمًا تقريبًا الحالات الموجودة مسبقًا. في العديد من الحالات، قد تقوم شركات التأمين المحلية حتى برفض طلبك تمامًا إذا كان لديك حالة خطيرة.
تتخذ Cigna Healthcare نهجًا مختلفًا. يمكنك الحصول على الموافقة على الخطة، ولكن هناك احتمال كبير بأن يتم استثناء حالتك الموجودة مسبقًا من التغطية. هذا يعني أن شركة التأمين لن تدفع لأي علاج يتعلق بتلك الحالة المحددة، ولكنك ستكون مغطى للاحتياجات الطبية الأخرى التي لا تتعلق بها.
مع ذلك، تقدم Cigna Healthcare دعمًا لإدارة بعض الحالات طويلة الأمد. بينما قد لا يغطيون العلاج المرضي الرئيسي، يمكنهم مساعدتك في الحفاظ على بعض الحالات الصحية أدناه:
- ارتفاع ضغط الدم (ضغط الدم العالي)
- السكري من النوع 2
- الجلوكوما
- التهاب المفاصل
- آلام في المفاصل أو الظهر
- هشاشة أو ضعف العظام
نصيحة مهمة:
إذا كان لديك أي حالات موجودة مسبقًا، دائمًا ناقشها بالتفصيل مع شركة التأمين قبل الاشتراك. محاولة إخفاء تاريخك الطبي أمر محفوف بالمخاطر. لقد سمعت العديد من قصص المغتربين الذين حجبوا المعلومات فقط ليجدوا مطالباتهم مرفوضة لاحقًا عندما اكتشفت شركة التأمين الحالة غير المبلغ عنها.
ما هي المستشفيات التي يمكنك زيارتها مع Cigna Healthcare؟
مع Cigna Healthcare، يجب أن تكون قادرًا على زيارة أي مستشفى تقريباً في سنغافورة، بما في ذلك المرافق العامة والخاصة على حد سواء. ومع ذلك، أوصي باختيار المستشفيات الخاصة من الدرجة الأولى، حيث تقدم خدمة أسرع ووسائل راحة أفضل وطاقم يتحدث الإنجليزية.
واحدة من أكثر المستشفيات الخاصة جمهرة في سنغافورة هي Mount Elizabeth Hospital. موقعهم الإلكتروني يوضح بوضوح أنهم يعملون مباشرة مع Cigna Healthcare، مما يعني أن تكاليف العلاج يجب أن تفوتر مباشرة إلى شركة التأمين، لذلك لن تحتاج إلى دفع مبالغ كبيرة مقدمًا.
نظرًا لأن شبكات المستشفيات يمكن أن تتغير مع مرور الوقت، فمن الجيد دائمًا التأكد مع Cigna Healthcare أولاً للحصول على أحدث قائمة بالمستشفيات المتعاونة.
تلميح: قبل القيام بعلاجات كبيرة، خاصةً في حالات الأمراض الخطيرة، اتصل دائمًا بـ Cigna Healthcare للحصول على ترخيص مسبق. هذه الخطوة ضرورية لأن:
- تضمن أن يكون علاجك مغطى بالكامل تحت خطتك.
- يمكن لـ Cigna Healthcare توصية الأطباء والمختصين ذوي الخبرة لحالتك الخاصة.
- يوفر عليك المفاجآت غير السارة فيما يتعلق بالفواتير أو الخلافات حول التغطية في وقت لاحق.
عملية المطالبات
تجعل Cigna Healthcare عملية المطالبات بسيطة للمغتربين في سنغافورة.
- الرعاية الداخلية: تقدم معظم المستشفيات الخاصة في سنغافورة الفوترة المباشرة للعلاجات الداخلية. هذا يعني أنك لا تحتاج لدفع المبالغ مقدماً للإقامة في المستشفى. فقط لا تنسى الاتصال بـ Cigna Healthcare أولاً للحصول على الترخيص المسبق.
- الرعاية الخارجية: بالنسبة للزيارات الخارجية، سيتعين عليك الدفع أولاً، ثم تقديم الإيصالات من خلال تطبيق Cigna للجوال من أجل الاسترداد. تتم معالجة المطالبات عادةً خلال خمسة أيام عمل بعد استلام Cigna Healthcare جميع المستندات.
تكلفة Cigna Healthcare في سنغافورة
كما ذكرنا سابقاً، ليست Cigna Healthcare الخيار الأرخص في السوق. في الواقع، قد تكون خططها أحياناً أغلى قليلاً من مقدمي الخدمات الآخرين، لكنك تدفع من أجل تغطية شاملة على مستوى العالم وخدمات متميزة مثل الدعم المتعدد اللغات على مدار الساعة و17. الفوترة المباشرة في المستشفيات الأولى.
فيما يلي تقدير التكلفة الشهرية للمغترب البالغ من العمر 40 عامًا الذي يعيش في سنغافورة، مع تغطية عالمية باستثناء الولايات المتحدة وبدون خصم:
| Plan | Annual Limit | تقدير التكلفة الشهرية |
| Silver | US$1,000,000 (SGD 1,350,000) | US$447.97 (SGD 610) |
| Gold | US$2,000,000 (SGD 2,700,000) | US$607.05 (SGD 825) |
| Platinum | Unlimited | US$802.65 (SGD 1,090) |
كيفية خفض القسط الشهري الخاص بك
إذا كنت ترغب في خفض تكاليفك الشهرية، هناك ثلاث طرق رئيسية للقيام بذلك:
- اختر خصماً – تختلف قصائم الخصومات من US$375 إلى US$10,000. كلما زاد الخصم، قل القسط الشهري لديك.
- اختر خيارات تقاسم التكلفة – يمكنك اختيار دفع 10% إلى 30% من تكاليف العلاج بعد خصمك، مما سيقلل من القسط الشهري الخاص بك بشكل أكبر.
- اجمع بين كلا الخيارين – للحصول على أكبر توفير، يمكنك اختيار كلاً من خصم وخطة تقاسم التكلفة في نفس الوقت.
ملاحظة: هذه التكاليف تقديرات فقط. مثل شركات التأمين الأخرى، تقوم Cigna Healthcare بحساب قسطك بناءً على عدة عوامل مثل العمر والجنسية والحالة الصحية والخيارات التغطية المختارة.
الطريقة الأكثر دقة لمعرفة التكلفة الفعلية هي طلب عرض سعر مجاني مباشرة من Cigna Healthcare.
هل Cigna Healthcare مناسبة لك؟
لمساعدتك في اتخاذ القرار بشأن مدى مناسبة Cigna Healthcare لك، إليك بعض الإرشادات السريعة.
تعتبر Cigna Healthcare خيارًا جيدًا إذا كنت:
- ترغب في الحصول على تأمين صحي دولي بتغطية عالمية
- لديك بعض المرونة في الميزانية لخطة تأمين صحي عالية المستوى
- تفضل شركة تأمين موثوقة تتعامل مع المستشفيات الرائدة في سنغافورة وحول العالم
- تقدر sterk دعم العملاء القوي لمساعدتك في التنقل في زيارات المستشفى والمطالبات بسلاسة
Cigna Healthcare قد لا تكون مثالية إذا كنت:
- لديك ميزانية محدودة وتبحث عن الخطة الأكثر ملاءمة من حيث التكلفة
إذا كنت مهتمًا باستكشاف Cigna Healthcare بشكل أكبر، فإن الخطوة التالية الأفضل هي طلب عرض سعر شخصي. سيرد عليك ممثل Cigna قريبًا، وستتاح لك الفرصة لطرح الأسئلة مباشرة لتحديد ما إذا كانت الخطة تتناسب مع احتياجاتك.
إخلاء المسؤولية
يعتمد هذا المقال على بحثي العميق والمعلومات المقدمة من فريق Cigna Healthcare. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، والسياسات الصحية معقدة وقابلة للتغيير. يرجى استخدام هذا المقال للمرجع فقط. للتأكيد على تفاصيل مثل التسعير والتغطية أو الأهلية، تحدث دائمًا مباشرةً مع فريق Cigna Healthcare.





