كيفية اختيار أفضل تأمين سفر لسنغافورة

‘لماذا أحتاج إلى تأمين سفر لسنغافورة؟أسمعك تتساءل.

‘أليست سنغافورة واحدة من أكثر البلدان أمانًا في العالم للسفر إليها؟’

حسنًا، من الصحيح أن سنغافورة هي واحدة من أكثر المدن أمانًا في العالم.

ومع ذلك، لا يزال هناك العديد من الأسباب التي تجعل السفر داخل سنغافورة يمكن أن يواجه مشكلات. بالإضافة إلى ذلك، يعطيك راحة البال حيث قد يكون هناك حماية مالية في حال حدوث شيء.

في هذه المقالة، سأوضح لك كيفية اختيار أفضل تأمين سفر لرحلة إلى سنغافورة. سأقوم أيضًا بمراجعة بعض خطط التأمين على السفر الأكثر شهرة المتاحة، وتغطياتها والاستثناءات، وكيفية تقديم مطالبة إذا لزم الأمر.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

لماذا تحتاج إلى تأمين سفر لرحلة إلى سنغافورة؟

كما هو موضح أعلاه، بينما قد لا تكون سنغافورة في مقدمة الذهن عندما تفكر في أماكن خطيرة للسفر، لا يزال هناك أسباب تجعلك تشعر بالامتنان لأنك حصلت على تأمين سفر قبل ركوب الطائرة إلى ‘النقطة الحمراء الصغيرة‘.

لنلقِ نظرة على ما تتضمنه هذه الأمور:

الأمراض

تنتشر الأمراض التي تنقلها البعوض مثل الملاريا وحمى الضنك وفيروس شيكونغونيا في سنغافورة، وإذا أصبت بأي منها أثناء سفرك هنا، فمن المحتمل أن تؤدي إلى رحلة باهظة الثمن إلى مستشفى خاص لإجراء الاختبارات والعلاج اللاحق.

وكذلك الحال بالنسبة لمشاكل الجهاز الهضمي، المعروفة أيضًا باسم ‘بطن المسافر’. يُعد تناول الطعام المحلي الحار واللاذع واحدة من الأنشطة الوطنية في سنغافورة، ولكن لأولئك الذين ليسوا متعودين عليه، قد يؤدي التغير في النظام الغذائي أو تناول الطعام من عربة طعام بتصنيف صحي سيء إلى حالة من التسمم الغذائي ورحلة مكلفة إلى الطبيب.

الالتهابات الجلدية

سنغافورة حارة ورطبة على مدار العام وتوفر مناخًا مثاليًا لانتشار التهابات الفطريات وحالات الجلد الأخرى مثل الإكزيما.

وجد العديد من المسافرين أنفسهم يذهبون للأطباء لعلاج مشكلات جلدية لا يواجهونها عادةً في بلدانهم.

اضطرابات السفر

يستحق مطار شانغي بجدارة سمعته كأفضل مطار في العالم (بحسب التصويت المتكرر في جوائز المطارات العالمية، بجانب حصوله على جوائز أفضل وسائل الراحة في المطارات وأفضل مطار في آسيا) ولكن حتى هذا لا يمنع عن تأخيرات السفر واضطراباته ومضايقات أخرى مثل فقد الأمتعة من الحدوث.

العواصف الاستوائية في سنغافورة شائعة وثقيلة.

بمتوسط 168 يومًا من العواصف الرعدية في السنة ، مما يمكن أن يؤدي إلى إيقاف الطائرات عن الإقلاع عندما تكون هناك نشاطات كهربائية في السماء فوق المطار., which can cause flights to be grounded while there is electrical activity in the skies above the airport.

قد تكون تنتظر في أجمل صالة مغادرة قد دخلتها على الإطلاق، لكنك لا تزال قد تضطر للانتظار لفترة من الوقت.

السرقة

السرقة هي جريمة لا يميل الناس لربطها بسنغافورة، ولكن حقيقة أن هذا لا يُبلغ عنه على نطاق واسع في الإعلام لا يعني أنه لا يحدث. مثل أي مكان في العالم، إذا تركت حقيبتك دون رقابة في نادٍ ليلي أثناء ذهابك لشراء مشروب أو للرقص، فلا تتوقع رؤيتها مرة أخرى.

وبالمثل، من الأفضل عدم التجول في مناطق الجذب السياحي مثل الحي الصيني أو الهند الصغيرة بهاتفك في جيبك أو، والأسوأ حتى، جواز سفر معلق خارج جيبك. هناك منطق شائع ينطبق في سنغافورة كأي مدينة أخرى في جميع أنحاء العالم.

الحوادث

لا يهم أينما كنت في العالم، فالحوادث يمكن أن تحدث وستحدث، وسنغافورة ليست مختلفة في هذا الصدد.

سواء تركت كاميراك على الشرفة أثناء إحدى الأمطار الثقيلة للجزيرة، أو ركضت عبر باب زجاجي دون أن تدرك أنه مغلق (كما فعل أحد أصدقائي)، لا تعرف أبدًا متى ستحتاج إلى تلك التغطية التأمينية للحوادث.

لكن من فضلك، لا تدع أي من هذا يخيفك.

Advertisement

بالتوازن، سنغافورة هي مدينة آمنة وسهلة للسفر ولا ينبغي أن تتوقع أي مشاكل كبيرة. كونك لدى تأمين السفر هو ببساطة لتغطية نفسك في حالة نادرة لحدوث مشكلة.

ألن تفضل دفع مبلغ صغير قبل رحلتك وتعلم أنك مغطى، بدلًا من الاضطرار لاستخدام بقية ميزانية عطلتك لشراء مجموعة جديدة من الملابس لأن حقائبك قد ضاعت بواسطة مسؤول الأمتعة؟

هل أنا مغطى بالفعل؟

لقد تناولنا موضوع سرقة الحقائب ومشكلات الرعاية الصحية، لذا بطبيعة الحال تعتقد أنك بالفعل مغطى من خلال بطاقتك الائتمانية الحالية وتأمينك الصحي، أليس كذلك؟

خطأ.

بالطبع، لديك بعض التغطية من خلال هذه، لكن دعني أوضح لك لماذا ربما ليست كافية.

تأمين السفر عبر بطاقات الائتمان

ليست جميع بطاقات الائتمان تقدم نفس المزايا، وبالتالي فإن لا تقدم جميعها ميزة تأمين السفر، ولكن إذا كنت قد حصلت بالفعل على بطاقة ائتمان من نوع أمريكان إكسبريس أو فيزا تجمع أميال الطيران، هناك فرصة كبيرة أن تحصل على مزايا تأمين السفر معها.

من بين مقدمي البطاقات الذين يقدمون مزايا تأمين السفر، يكون من المحتمل تفعيل التأمين فقط إذا كنت قد دفعت جميع تكلفة تذاكر رحلتك باستخدام البطاقة.

بعبارة أخرى، إذا استرددت أيًا من الأميال الجوية التي كنت قد جمعتها من خلال بطاقتك، فلن تكون مؤهلاً للتأمين المجاني على السفر الذي توفره البطاقة أيضًا.

هذا الأمر قد يكون غير مريح قليلاً ولكن عليك التفكير فيه كعدم القدرة على الاستفادة من عرضين مختلفين لنفس المطعم في زيارة واحدة.

بالنسبة لبعض بطاقات الائتمان، فإن شراء التكلفة الكاملة للرحلات باستخدام بطاقتك يفتح فقط التغطية الرئيسية لتأمين السفر. للوصول إلى مزايا إضافية مثل بدلات فقد الأمتعة، تحتاج إلى تفعيل خطة التأمين مباشرة مع حامل البطاقة قبل السفر.

بمجرد التفعيل، فإن مزايا تأمين السفر تكون جيدة بشكل عام.

في المتوسط، يكون حاملو البطاقات الأساسية أو التكميلية مغطين بمطالبات تصل إلى 750,000 دولار أمريكي، مع تغطية الأطفال بمبلغ يتراوح بين 15,000 – 35,000 دولار أمريكي. ويمكن أن تصل تغطية الحوادث الطبية والأسنان إلى 3,000 دولار أمريكي، ويمكن المطالبة بالتعويض عن فقد الأمتعة، تأخير الأمتعة، تأخير الرحلة، انقطاع الرحلة، وإلغاء الرحلة.

النقطة هنا هي أنه إذا كنت تعتقد أنك ستلتزم بالتغطية المقدمة بواسطة بطاقتك الائتمانية، تأكد من قراءة التفاصيل الدقيقة بعناية للتأكد من أنك مغطى بشكل كافٍ ولم تلغِ تغطيتك بطريق الخطأ باستخدام الأميال الجوية لشراء رحلتك في المقام الأول.

التأمين الصحي

إذا كان لديك تأمين صحي، يجب عليك التحقق مما إذا كان يتضمن تغطية في سنغافورة. يشمل ذلك أيضًا أي تأمين سفر موجود قد تكون لديك.

نظرًا لارتفاع تكلفة الرعاية الصحية في سنغافورة، لا تغطي العديد من خطط التأمين الصحي ذلك.

إذا كان لديك تأمين صحي محلي أو تأمين مقدم من الحكومة، مثل الضمان الاجتماعي، هناك احتمال أنه لن يغطيك في سنغافورة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يدفع التأمين الصحي مقابل رحلتك إلى مستشفى أو طبيب أسنان في سنغافورة أثناء السفر، ولكنه لن يغطيك بالنسبة للمشكلات المحتملة الأخرى للسفر مثل فقد الأمتعة أو تأخيرات أو إلغاء الرحلات.

يمكنك تعلم المزيد عن خطط التأمين الصحي الدولية هنا.

يجب أن تحصل على الصورة الآن – إذا كنت تخطط لرحلة إلى سنغافورة، سترغب في الحصول على خطة تأمين سفر منفصلة.

لذا دعنا نتعمق في التفاصيل الدقيقة لمنتجات تأمين السفر – كم يكلفون، ما الذي يغطيونه، وكيفية تقديم مطالبة.

كم تبلغ تكلفة تأمين السفر؟

بينما لا تتطلب رحلة إلى سنغافورة بالضرورة تغطية باهظة التكاليف للأنشطة المغامرة مثل القفز بالمظلات والتزلج الهلي، من الجيد أن تتذكر أن القليل جدا من الأشياء في سنغافورة يكون ميسور التكلفة.

ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بتأمين السفر، فهو ليس مكلفًا على الإطلاق.

لحساب تقريبي، يمكنك توقع دفع ما بين 45 دولار أمريكي و 150 دولار أمريكي لتأمين سفر لمدة 30 يوما في سنغافورة.

هناك العديد من العوامل التي تؤثر على تكلفة تأمين السفر الخاص بك:

العمر: كلما تقدمت في العمر، كلما ارتفعت تكلفة تأمين السفر الخاصة بك نظرًا لأن الأشخاص الأكبر سنًا قد يحتاجون إلى تغطية صحية أكبر.

حد التغطية: الخطة التي تمنحك حد تغطية بمبلغ 1,000,000 دولار أمريكي للمصاريف الطبية ستكون أغلى من خطة أخرى بحد 100,000 دولار أمريكي.

الفوائد: قد تغطي بعض الخطط النفقات الطبية فقط بينما تشمل خطة أخرى فوائد السفر مثل إلغاء الرحلات، تأخير الأمتعة، وهكذا.

الرياضات القصوى: رغم أنك لا تحتاج لها في سنغافورة، إلا أنه جيد أن تعرف أن أي خطة تشمل تغطية الرياضات القصوى ستكون أغلى من الخطة التي لا تشملها.

ومن مصلحتك أن تنظر في جميع الخيارات، تقرأ الفوائد، وتجري مقارنة بين التغطية والتكلفة بناءً على رحلتك وتفاصيلك الشخصية المحددة.

التأمين على السفر الموصى به في سنغافورة

هناك أساسا أكثر من خطط التأمين على السفر المتاحة لسنغافورة. سيكون من الصعب ذكرها جميعًا. في هذا القسم، سأوضح لك 4 خيارات شائعة للتأمين على السفر المتوفرة لجميع الجنسيات.

يرجى ملاحظة، لأغراض هذه المقالة، حيث قمت بعرض الأسعار، فقد بنيتها على أساس كوني مسافرًا منفردًا، يتراوح عمره بين 31 و 35 عاماً، يسافر من دولة أخرى إلى سنغافورة ولفترة لا تتجاوز 90 يومًا التي يسمح لك بالدخول خلالها إلى سنغافورة بتأشيرة سياحية.

تم اقتباس أو تحويل جميع الأسعار إلى الدولار الأمريكي.

World Nomads

World Nomads هو حقًا منتج تأمين ‘للمسافرين’ – الدليل في اسمهم.

تأتي World Nomads بسمعة جيدة لمنح قيمة ممتازة مقابل التغطية، وموثوقية عالية في تقديم المطالبات نظرًا لأنها مدعومة من قبل شركات التأمين المتخصصة وشركاء المساعدة العالمية.

ما يعجبني شخصيًا في عرض World Nomads هو أن موقعهم الإلكتروني واضح وسهل التنقل.

تخرج مع شعور قوي بما هو مغطى وما ليس كذلك وهذا نقطة انطلاق مفيدة لأي مقارنة للتأمين.

بشكل أساسي، تقدم World Nomads اختيارًا بين خيارين رئيسيين للبدء بهما: الخطة القياسية أو خطة المستكشف.

تبلغ تكلفة الخطة القياسية مبلغ 155.16 دولار أمريكي لرحلة واحدة لمدة 30 يومًا إلى سنغافورة وتغطيك بـ:

• 125,000 دولار أمريكي لتغطية نفقات الطوارئ للحوادث والمرض
• 400,000 دولار أمريكي في حال احتجت إلى إجلاء طارئ كامل
• 2,500 دولار أمريكي لإلغاء أو انقطاع الرحلة
• 1,000 دولار أمريكي للأمتعة والأشياء الشخصية
• 500 دولار أمريكي لتغطية المعدات

ستكون خطة المستكشف تقريبًا ضعف التكلفة وتوفر تغطية إضافية للأنشطة الرياضية القصوى مثل ركوب الثيران والغوص والمزيد. كما تتوفر الخطة الملحمية التي تكون أكثر شمولية وتغطي الرياضات الأكثر.

ومع ذلك، نظرًا لأن سنغافورة مكان آمن جدًا وبها عدد قليل من الأنشطة الرياضية القصوى المتاحة، فإن الخطة القياسية عادة ما تكون كافية.

Advertisement

في مقارناتي، وجدت أن الفوائد والمستويات التي يمكن المطالبة بها تبدو أكثر شمولية بالنسبة للمال الذي تنفقه في البداية. ربما يعتبر هذا الخيار ‘استثماراً’ – تدفع قليلاً أكثر مقابل راحة البال المطلقة.

تأمين السفر ACS

The Globe Traveller الخطة المقدمة من قبل شركة ACS، شركة تأمين فرنسية، هي خيار مفضل للأفراد الذين يخططون للسفر إلى سنغافورة.

إحدى الميزات الرئيسية لسياسات تأمين السفر ACS هي أنها تغطي 100% من جميع النفقات ضد العديد من خيارات المطالبات الخاصة بك.

على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى جراحة أو دخول المستشفى، فإن جميع نفقاتك ليست فقط مغطاة ولكن لا توجد خصومات، لا يوجد فترة انتظار وجميع النفقات يتم حتى دفعها لك مسبقاً.

التغطية متاحة لأي شخص من أي جنسية، يسافر إلى أي مكان في العالم (باستثناء بلد الإقامة الدائمة) لمدة تصل إلى 12 شهرًا ويمكنك شراؤها مباشرة وبسهولة عبر الإنترنت، في أي وقت تسافر فيه بين اللآن ويوم ميلادك الـ 66.^th عيد ميلادك.

إليك قائمة سريعة بالتغطية الرئيسية:

• 162,900 دولار أمريكي (€150,000) للمصروفات الطبية
• تغطية كاملة للجراحة والإقامة في المستشفى
• تغطية كاملة على النقل الطبي
• 651 دولار أمريكي (€600) لتغطية علاج الأسنان
• 60 دولار أمريكي لشهر في سنغافورة

بينما هو ميسور التكلفة، يرجى ملاحظة أن خطة Globe Traveller لا تأتي تلقائيًا بتغطية إلغاء الرحلة. كما أنك بحاجة إلى دفع إضافي لتغطية الرياضات الخطيرة، في حال احتجت لذلك.

بشكل عام، إنها خطة ميسورة التكلفة تقدم لك كل ما تحتاجه لتغطية طبية.

SafetyWing

SafetyWing أشبه بمنتج اشتراك وليس حزمة تأمين سفر لمرة واحدة. تشتريه بنظام 28 يومًا في المرة، ويتجدد تلقائياً في نهاية كل فترة 28 يوماً حتى تقوم بالإلغاء أو حتى يتم تشغيله لمدة أقصاها 364 يوماً.

وهذا يعني أنه إذا كنت لا تسافر بتواريخ ثابتة، فإن السياسة يمكن أن تبقى مرنة معك.

هذه سياسة تم تصميمها خصيصًا لتغطية الاحتياجات الطبية والسفر للرحل الرقميين أو العمال عن بعد. وهي جيدة أيضًا لأولئك الذين يشعرون بالارتباك جراء جميع الخيارات المختلفة، خطط الأسعار، والإضافات المتاحة عبر منصات مقدمي الخدمات الآخرين.

إنها حزمة شهرية تأتي بالتغطية التالية:

• 250,000 دولار أمريكي للنفقات الطبية
• 100,000 دولار أمريكي لنقل الطوارئ (حد للحياة)
• 1,000 دولار أمريكي لعلاج الأسنان الطارئ
• 3,000 دولار أمريكي للأمتعة المفحوصة المفقودة
• 56.28 دولار أمريكي لكل 4 أسابيع / 28 يومًا

لمسة لطيفة من SafetyWing هي أن السياسة تغطي أيضًا خونزاات

عنك إقامة لمدة 30 يومًا في بلدك الأم كل 90 يومًا.

بمعنى أنه إذا كنت تسافر وتعود إلى منزل بين الزيارات أو البلدان، يمكن ألا تخدمك فقط في المرحلة التالية من الرحلة، بل تشمل عليك أيضًا في حالة وقوع أي مشكلات أثناء البقاء

عندما تكون في بلدك الأم لأي سبب.

عندما تكون في بلدك الأم لأي سبب. إذا كنت بحاجة إلى وجبة في المنزل من الحين للآخر، فإنه يسعدك أن تعرف أنك لا تزال مستفيدًا أثناء زيارة بلادك للقاء العائلة أو لأي سبب.

عندما تكون في بلدك الأم لأي سبب.

تقدم رحلات فردية أو حزم سنوية واضحة فقط. لا توجد اشتراكات شهرية متجددة هنا. فهي تقدم توازنًا لطيفًا بين التغطية الطبية وتغطية

• الرحلات.
• هناك أساسًا خطتان متاحتان لك: الحماية الأساسية للرحلات وخيار الحماية للرحلات.
• 600 دولار أمريكي لتأخير الرحلة
• 500 دولار أمريكي لتأخير الأمتعة
• 90 دولارًا أمريكيًا لرحلة مدتها 30 يومًا في سنغافورة.

يمكنك أيضًا دفع تقريباً ضعف السعر لخيار حماية الرحلة، الذي يزيد بشكل كبير من حدود التغطية إلى:

• 500,000 دولار أمريكي لتغطية الحوادث الطارئة والأمراض
• 1,000,000 دولار أمريكي للإخلاء الطبي والإعادة
• 2,000 دولار أمريكي لتأخير الرحلة
• 2,500 دولار أمريكي لتأخير الأمتعة
• 126 دولارًا أمريكيًا لرحلة مدتها 30 يومًا في سنغافورة.

بينما يعتبر تغطية شركة Seven Corners ميسورة التكلفة، إلا أنه يمكن أن يكون معقدًا للغاية للفهم. بالإضافة إلى ذلك، قد يزيد تكلفة رحلتك بالكامل من سعر التأمين على السفر. 

يجب أن تتأكد من فهم جميع التغطيات قبل شراء خطة منهم.

مقارنة تأمين السفر

يوفر الجدول أدناه مقارنة سريعة لخيارات تأمين السفر الشائعة لسنغافورة، لرحلة مدتها 30 يومًا لرجل عمره 31 عامًا.

المزود	WorldNomads	ACS	SafetyWing	Seven Corner
التغطية الطبية	100,000 دولار أمريكي	162,900 دولار أمريكي	250,000 دولار أمريكي	100,000 دولار أمريكي
الإخلاء الطارئ	300,000 دولار أمريكي	تغطية كاملة	100,000 دولار أمريكي	250,000 دولار أمريكي
إلغاء الرحلة	2,500 دولار أمريكي	غير مغطى	غير مغطى	600 دولار أمريكي
تغطية الأمتعة	1,000 دولار أمريكي	غير مغطى	3,000 دولار أمريكي	500 دولار أمريكي
العلاج الطارئ للأسنان	750 دولار أمريكي	651 دولار أمريكي	1,000 دولار أمريكي	NA
التكلفة	155.16 دولار أمريكي	60 دولار أمريكي	56.28 دولار أمريكي (لمدة 4 أسابيع)	90 دولار أمريكي

توضيح الخطط

الآن وقد حصلت على فكرة عن بعض خياراتك، سترغب في البدء في النظر في كل منها بالتفصيل لمعرفة أيها هو الأنسب لك.

يكاد يكون من المستحيل مقارنة خطط التأمين مباشرة حيث سيكون لكل مزود شروطه وأقساطه بناءً على معايير مختلفة، ولكن إذا تمكنت من فهم قيود كل سياسة، وما توفره من تغطية، وأي استثناءات وشروط، فيمكنك البحث للحصول على خطة تطابق شروطك الخاصة.

القيود

القيود هي معايير تمنعك من الحصول على حزمة تأمين مع هذا المزود.

على سبيل المثال، عمرك عند شراء التأمين، وما إذا كان لديك أي مشاكل صحية موجودة قد تؤثر على سفرك، أو حتى إذا كنت قد بدأت بالفعل في السفر.

قيود العمر

سيقيد العديد من مقدمي التأمين سياساتهم لأولئك الذين تقل أعمارهم عن 65 أو 70 عامًا على الأقل وسيزيدون الأقساط لأي شخص أكبر سنًا. ذلك لأنهم يعتقدون أن المسافرين الأكبر سنًا هم أكثر عرضة للتعرض للإصابة غير المتعمدة أو السفر مع حالات حالية موجودة.

قيود الصحة

إذا كنت تعاني من حالات صحية مزمنة أو خلقية حالية، فلن تكون العديد من سياسات التأمين على السفر متاحة لك. 

أو ببساطة لن يدفعوا لتغطية حالتك الحالية. 

في هذه الحالات، تحتاج إلى الحصول على سياسة تأمين صحي دولي، مثل Cigna Global قبل أن يكون لديك حالة صحية موجودة، ثم أضف خطة السفر الدولية الخاصة بهم لتوفر لك تغطية سفر إضافية.

تاريخ بدء الرحلة

يفضل أن تشتري تأمين رحلتك قبل الصعود على الطائرة الأولى بعيدًا عن الوطن، ومع ذلك ليس الجميع منظمين بهذه الطريقة، ففي هذه الحالة ستحتاج إلى العثور على حزمة تسمح لك بالبدء بعد مغادرتك للمنزل. 

كما ذكرنا أعلاه، كل من SafetyWing و World Nomads تقدم هذا الخيار.

التغطية

هذه هي المكونات الأساسية لحزمة التأمين الخاصة بك، التفاصيل حول ما تم تضمينه بالضبط وإلى أي مستوى من التعويض. 

الانقطاع أو الإلغاء للرحلة

بدءًا من كسر ساقك في اليوم الذي يسبق المغادرة، أو العودة للخدمة في هيئة المحلفين في منتصف رحلتك، هناك العديد من الأسباب التي لا يمكن التنبؤ بها لم يمكن أن تذهب الخطط المحضرة جيدًا. ماذا يحدث لجميع تلك التكاليف التي قمت بها بالفعل مثل الرحلات الجوية والإقامات وما إلى ذلك؟ هل يمكنك استردادها؟

بشكل عام، هناك ظروف غير متوقعة محددة يُسمح فيها بهذه المطالبات، بما في ذلك وليس بالضرورة الحصر على:

• الوفاة المفاجئة أو المرض أو الإصابة لك و/أو لرفيق السفر، كما يحددها طبيب معتمد.
• إدخال أحد أفراد الأسرة غير المسافرين إلى المستشفى أو وفاته.
• المشكلات المتعلقة بالطقس أو الناقل المشترك.
• الكوارث الطبيعية غير المتوقعة في الوطن أو البلد الذي تسافر إليه.
• توقف الخدمات بواسطة شركات الطيران أو السفن السياحية أو الناقلين الآخرين.

كما أن هناك ظروف لا يمكن فيها إجراء مطالبات الإلغاء، على سبيل المثال:

• نتيجة حالات طبية موجودة مسبقًا.
• التكاليف التي تحملتها أعضاء الحزب غير المذكورين في شهادة بوليصة التأمين الخاصة بك.
• التكاليف القابلة لاستردادها من مكان آخر.
• التكاليف الإضافية التي تكبدتها نتيجة لعدم إبلاغ مقدم الخدمة السياحية فورًا بضرورة الإلغاء.

عادةً ما يكون للمطالبات سقف أيضًا.

تأخيرات أو اضطرابات السفر

في بعض الأحيان يكون تأخير أو اضطراب السفر ليس بسببك. إذا تعرضت لتأخير خطير، يمكنك غالبًا تقديم مطالبة لذلك.

الأمتعة المتأخرة أو المفقودة

لا يوجد شيء أسوأ من ذلك الشعور الغارق عندما تذهب حقيبة الأمتعة وتدور ولكن حقيبتك الخاصة لا تظهر. فجأة جميع تلك الأشياء الصغيرة التي لم تكن تبدو مهمة كفاية لوضعها في حقيبتك اليدوية عندها تبدو حيوية الآن.

تغطي معظم السياسات ذلك بطريقة ما، ولكن تحتاج إلى التفكير في ما هو العنصر الأكثر أهمية بالنسبة لك. 

Advertisement

هل أنت بدوي يعمل وتحتاج إلى تأمين ضد أي شكل من الأضرار لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، أم فقط قلق بشأن فقدان حقيبتك بأكملها وأشيائك العالمية؟

التغطية الطبية وطب الأسنان

تغطية الطبية وطب الأسنان هي جزء كبير من معظم سياسات التأمين على السفر، وربما يكون مقالًا بحد ذاته للدخول في كل التفاصيل المتاحة عبر السياسات المختلفة.

ما تحتاج إلى معرفته حقًا هو أن سياسات التأمين على السفر هي سياسات سفر في المقام الأول مع بعض الفوائد الصحية وطب الأسنان، في حالة احتياجك إليها في حالة الطوارئ، وليست سياسات تأمين صحي بحد ذاتها.

توفر تأمينات السفر في الغالب تغطية طبية وطب الأسنان للحوادث والطوارئ فقط. التغطية ستطبق فقط إذا كان هناك حادث أو مرض مفاجئ وغير متوقع.

أقترح أنه إذا كانت التغطية الطبية وطب الأسنان مهمة بالنسبة لك – ونعم يجب أن تكون، لأنك قد تكون الآن في صحة جيدة ولبأس لكن لا تقلل أبدًا من تأثير الإصابة بالمرض في رحلة العمر – فيجب أن تأخذ الوقت لقراءة البنود الصغيرة في وثيقتك وفهم ما هو متضمن وما ليس كذلك.

المعلّم منبّه.

الوفاة والإرجاع

هذا هو الأمر الذي لا يحب أحد التفكير فيه. 

بشكل إحصائي، فإن خطر وفاتك أثناء السفر منخفض جدًا في الواقع، ولكن إذا حدث ذلك فمن المحتمل أن تشعر بالراحة لمعرفة أنه سيتم إعادتك إلى الوطن، حتى وإن لم تكن على علم بذلك في الوقت الحالي.

ما تريد معرفته مقدمًا هو هل سيتم نقل رفاتك إلى الوطن لك، أم إذا لم يسمح الوقت لأسباب دينية، يمكن تغطية نفقات الجنازة المحلية أو الحرق. وفي حالة إعادة رفاتك، هل يمكن تغطية التكلفة الإضافية المعقولة لكي يعود شخص معك. آخر شيء تريده هو إثقال أحد الأقارب المفجع بحسابات إضافية.

بعض السياسات تشمل بعض الإصابات المميتة أو التغييرات في الحياة مع الوفاة العرضية، مثل الشلل، أو فقدان أحد الأطراف، أو النظر، أو السمع، أو القدرة على الكلام.

المفتاح لفهم هذه التغطية هو أن تكون على دراية بأنها على عكس سياسة الصحة، فإن فائدة التأمين على السفر من المرجح أن تكون مبلغًا ثابتًا بدلاً من تغطية التكاليف الفعلية الفردية التي تكبدها العلاج. العلاج الصحي في سنغافورة مكلف للغاية، لذا فإن المبلغ الثابت لن يمتد بقدر ما يكون في العديد من البلدان الأخرى.

لكن من المريح معرفة أن العلاج سيكون على الأرجح أفضل بشكل كبير، على الأقل، كما أن المرافق الطبية في سنغافورة من الدرجة الأولى.

دفعات الفائدة للوفاة أو الإصابات الكبيرة هي دفعات مرة واحدة فقط تتوقف بمجرد وصولك إلى المنزل، لذلك في حالة كنت معوقًا بطريقة ما، فإن هذه التغطية لن تستمر بدفعها يوما بعد يوم. 

إلى الاقتراح الذي يقترح عليك النظر في التأمين الصحي الفردي بغض النظر عن خطط سفرك.

الإرهاب

الإرهاب ليس خطرًا محتملاً في سنغافورة المستقرة سياسيًا والآمنة من حيث الأمن. ومع ذلك، لا يزال من الجيد قراءة هذا العنصر من السياسة.

لا يمكن أن تحميك التأمين السياحي من خطر حدوث حالة إرهابية ولكن كيف تؤثر على خطط سفرك نتيجة لها.

على سبيل المثال، إذا قررت البقاء في دولة بعد هجوم إرهابي، فقد لا تدفع تأمين رحلتك لذلك. 

الحمل

إذا كنت تسافر مع حمل، أو تشتبه في أنك قد تحمل بحلول الوقت الذي تسافر فيه على الأقل، فإن هذا القسم لك.

تشترط معظم شركات الطيران نفسها على وجود شهادة طبية إذا كنت ترغب في الصعود على طائرة بعد مرور 28 أسبوعًا، لذا قد يحرج ذلك خطط السفر الخاصة بك بأي حال. ولكن ماذا عن إذا سافرت قبل ذلك وواجهت مضاعفات على الطريق؟

لقد سمعنا جميعًا قصصًا عن أشخاص يسافرون وينتهي بهم الأمر بالولادة المبكرة ويبقون في دولة أخرى لعدة أسابيع.

قد ترغب في التحقق من الشروط المتعلقة بما يعنيه مرض ‘مفاجئ’. هل تشمل تلك المضاعفات مثل تسمم الحمل وفقر الدم؟ النساء الحوامل في خطر أعلى لاحتياجهن لعلاج طبي عاجل، لذا من الحكمة فهم الشروط قبل السفر.

إذا كان لديك تاريخ عائلي للولادة المبكرة، ستحتاج إلى النظر في تأمين أمومة دولي متخصص، حيث نادرًا ما يشمل التأمين على السفر نفسه الولادة.

كذلك إذا كان حملك ليس ‘حادثًا سعيدًا’ وهو نتيجة علاج الخصوبة، حيث قد يعرض التأمين على السفر لك التغطية حتى الأسبوع الـ^th 18، حيث أن الولادة المبكرة أكثر احتمالًا.

ولكن في حال كنت تخطط لـ الولادة في سنغافورة، فإن تأمين السفر لن يغطي ذلك.

السفر مع الأطفال

ليس عليك فقط التفكير في الجنين الحامل – ماذا لو كان لديك بالفعل أطفال؟

سيقدم جميع مزودي السياسات خيار ‘سياسة الأسرة’ حيث يمكنك إضافة الشركاء/الأزواج والأطفال إلى السياسة.

لدى SafetyWing لمسة عائلية لطيفة حيث أنه إذا كنت تسافر مع طفل أكبر من 14 يومًا وأقل من 10 سنوات، يتم تضمينه في تأمينك بدون تكلفة إضافية. هناك حد أقصى يبلغ طفلين لكل مجموعة/عائلة الذين يتم تضمينهم مجانًا، ولكن يمكنك إضافة المزيد من الأطفال بتكلفة إضافية.

المسؤولية الشخصية

لقد تحدثت عن ما يحدث عندما يكون لديك حادث أو طارئ يؤثر عليك، ولكن ماذا لو كنت السبب في الإصابة أو الحادث لشخص آخر؟ هنا تأتي المسؤولية الشخصية، التي تغطيك لتكلفة الأضرار التي تلحق بالآخرين أثناء رحلتك الخاصة.

ستغطي معظم السياسات ذلك إلى حد ما، ومن المحتمل أن يكون لها سقف على ذلك. على سبيل المثال، تقدم ACS Travel Insurance ما يصل إلى 5,000,000 دولار أمريكي لإصابة شخصية، مع خصم 100 دولار أمريكي لكل ملف ولكل مطالبة.

الاستثناءات

مثل أي تأمين، لا يغطي التأمين على السفر كل شيء، ولا يوجد شيء أكثر إحباطاً من تقديم مطالبة يتم رفضها بمجرد تقديمها، لذا ينصح بأن تكون واضحاً بشأن قائمة الاستثناءات قبل شراء سياسة.

الأوبئة

كما هو الحال مع جميع الأمور المتعلقة بالتأمين، لدى كل مزود سياسة نظرته الخاصة حول هذا الأمر. عمومًا، يتم ربط الإرشادات حول التغطية أثناء الأوبئة بنصائح الحكومة بشأن السفر.

إذا كانت الحكومة قد نصحت بعدم السفر إلى دولة إلا للضرورة القصوى، يمكنك أن تتوقع أن تتأثر سياستك بطريقة ما، سواء كان ذلك يلغي السياسة بالكامل أو على الأقل عدم تغطيتك للعلاج من ذلك الوباء، مهما كان.

سواءً كان ذلك كوفيد-19 أو الجائحة القادمة، من المهم أن تفهم كيف يؤثر على سياستك. 

تشمل الاستثناءات الأخرى عادة:

• الحالات الطبية الموجودة مسبقًا مثل السرطان.
• إلغاء رحلتك دون سبب وجيه.
• السياحة الطبية.
• الحرب والاضطرابات المدنية.
• الكوارث الطبيعية.
• الإشعاع من المواد النووية.

الشروط

غالباً ما يتم الخلط بين الشروط والاستثناءات. 

غالبًا ما تكون الاستثناءات استثناءات عامة عن السياسة بأكملها. على سبيل المثال، نصيحة الحكومة بعدم السفر إلا للضرورة القصوى إلى تلك الدولة ستعني أن تأمين رحلتك يصبح غير صالح بشكل كامل.

الشروط هي عندما تتحدد الفائدة الفردية لنطاق التغطية إلى أوضاع معينة، مثل استبعاد الوفاة العرضية إذا كانت ناتجة عن فعل متعمد.

تشمل الشروط الشائعة

• فقدان الحياة من خلال الانتحار
• الإصابة من المخدرات أو الكحول
• المطالبات التي تنشأ من الأنشطة غير القانونية
• قيادة أو ركوب مركبة دون رخصة مناسبة
• العلاجات التجميلية أو غير الطارئة
• استمرار الرحلة بعد النصحية الطبية بأنك غير لائق للسفر
• عدم الإبلاغ عن فقد الأمتعة أو سرقتها للسلطات فوراً

القائمة طويلة، لكن يجب أن تكون الفكرة واضحة الآن.

الإضافات

تُباع الغالبية العظمى من سياسات التأمين على السفر لفترة محددة. قد تكون هذه تواريخ محددة إذا كنت قد اشتريت تأمين رحلة مفردة، أو لفترة أطول مثل 12 أو 18 شهرًا إذا كنت قد حجزت سياسة سنوية.

بالنسبة للعديد من الأشخاص، يعمل هذا بشكل جيد ولكنه قد لا يناسب الآخرين الذين قد تتغير خططهم، ويمتد الوقت من أسابيع إلى أشهر أو أكثر. في هذه الحالة، هل يمكنك تمديد تأمينك مع إقامتك؟

تقدم SafetyWing سياسة شهر بشهر سواء مستمرة حتى اليوم الذي تريد التوقف فيه. بالنسبة لمزودي السياسات الآخرين، تحتاج إلى تمديد خطتك بشكل فعَّال، ومن المحتمل أن يكون هناك شروط معينة موجودة حول التمديد، مثل إثبات أنك لا تزال لائقًا وصحيًا في وقت إضافة سياستك.

كيفية تقديم مطالبة

المعلومات هي المفتاح عند تقديم مطالبة. كلما زاد عدد المعلومات التي يمكنك تقديمها لمزود التأمين، كان من الأسهل والأسرع تقديم مطالبتك.

سيكون لدى جميع مقدمي الخدمات خط ساخن للطوارئ متاح على مدار الساعة والذي يجب عليك الاتصال به بمجرد معرفتك أنك قد تحتاج إلى تقديم مطالبة. استخدمه حتى وإن لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الوضعية قابلة للمطالبة أم لا.

إذا لم تُخطر مقدم السياسة في وقت مبكر، قد يكون ذلك سببًا لشروط لماذا قد لا تحصل على تغطية. على سبيل المثال، إذا كان عليك إلغاء أو تغيير جزء من الرحلة ولكنك تكبدت نفقات إضافية في القيام بذلك ولم تُخبر مقدم السياسة، فقد لا تتلقى الفائدة الكاملة.

عند تقديم مطالبة، ستكون المعلومات الرئيسية التي سوف تحتاجها لتقديمها هي:

• رقم بوليصة التأمين الخاص بك
• موقعك
• عدد التفاصيل الممكنة حول الظروف المحيطة بالمطالبة
• أي تقييم طبي أو معتمد للموقف وسبب تقديم المطالبة
• إيصالات لأي نفقات إضافية تمت
• رقم الاتصال للمكان الذي أنت فيه الآن

كما يُنصح بترك نسخة من بوليصة التأمين مع أحد أفراد العائلة أو صديق في حالة عدم قدرتك على التواصل لأسباب معينة.

يبدو أن هذا الوقت المناسب لذكر تهريب التأمين على السفر. لا أقول للحظة أنك قد تخترع مطالبة، ولكن لا تنجرف إلى المبالغة في مطالبتك إذا احتجت إلى تقديم واحدة. 

يعتبر التلاعب بمطالبات التأمين على السفر جريمة احتيال ولهذا السبب يخضع للمحاسبة القانونية.

والآن، إلى ما يخصك

يجب أن تكون الآن مجهزًا بشكل جيد للنظر في الخيارات المختلفة وفهم ما يُعرض عليك.

ستحتاج إلى مقارنة ذلك بخطط رحلتك المحددة وتحديد ما هي أولوياتك. هل تبحث عن المرونة، أو تغطية العائلة، أم أنك أكثر قلقًا بشأن أغراضك من صحتك؟

ابدأ باختيار جميع الخطط التي تلبِّي أولوية قصوى لك وضيّق خياراتك بعد ذلك وفقًا لأهمية ما يهمك أكثر.