LUMA是一家知名的保险公司，总部位于泰国曼谷。他们已成立多年，为东南亚的外籍人士提供健康保险计划而建立了良好的声誉。
我第一次听说他们，是因为他们在泰国的外籍人士健康保险计划。这些计划价格合理并提供良好的医疗保障。现在，LUMA已经涉足旅游保险市场。他们也是以相同的低价高保障医疗覆盖为焦点进入这一领域。
在这篇评论中，我将介绍关于LUMA旅行保险的所有信息，从计划的内容到适合的人群。最后，你将能决定它是否适合你的下一次旅行。
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Contents
关键要点
- 即使是最基本的计划，也有强大的医疗覆盖（高达20万美元）
- 全面覆盖医疗撤离和遣返
- 价格实惠且具有良好医疗覆盖的计划
- 价格低至每天不足2美元
- 适用于75岁以下的旅行者
- 年龄不影响保费，非常适合年长的旅行者
- 内部国际医疗团队和东南亚本地支持
- 短期旅行（不足6个月）不错的选择（如度假，商务旅行等）
- 不适合高风险运动如潜水或泰拳（除非你选择不同的计划）
- 旅行覆盖（如行李延误和旅行取消）仅包含在更高级别的计划中
- 预先存在的疾病和某些医疗问题不包括在内（大多数旅行保险都是如此）
- 你可以 使用此链接获取免费报价.
为什么选择LUMA旅行保险？
LUMA在旅游保险领域脱颖而出的几个关键优势：
- 深厚的亚洲专业知识和网络：他们在亚洲运营多年，非常了解该地区。
- 内部医疗团队：他们有一个国际医生团队，可以在需要时提供医疗建议和支持。
- 本地医疗和支持团队：LUMA在东南亚各地有团队直接帮助你。
- 强大的医院合作关系：他们与亚洲地区医院的良好合作使就医更加便捷。
- 全面覆盖：你可以获得医疗费用、撤离和甚至旅行问题的保障。
- 易于接入和多语言支持：申请和获取帮助很简单，支持多种语言。
目前，旅行保险计划仅适用于亚洲范围内的旅行，但他们正在努力扩展到更多全球目的地。
适用人群
LUMA旅行保险 适合计划短期旅行的人——在六个月以内。这可以是度假、商务旅行、短期学习项目，甚至是区域内的频繁旅行。
尤其是针对年长的外籍人士和退休人员理想，因为你的年龄不会影响费用。这在旅行保险中相当罕见。
然而，如果你计划长期海外居住或移居，最好选择一份全额健康保险。LUMA也提供几种这样的计划。
计划概述
有四种计划可供选择：
- 基础
- 探索者
- 冒险者
- 先锋
即使是最基本的基础计划，也提供坚实的福利：
- 20万美元的医疗费用
- 无限次紧急撤离
- 无限次遣返
- 2,000美元的个人意外
- 2,000美元的遗体处理费用
更高级别的计划增加了如行李丢失、航班延误等额外旅行相关福利。
覆盖区域
该计划分为两个区域：
- 区域1 ——东南亚国家如泰国、老挝、柬埔寨和越南
- 区域2 ——更广泛的覆盖，包括日本、韩国、台湾、尼泊尔、巴基斯坦等
申请时，只需输入你要去的国家，系统会自动确定你属于哪个区域。你甚至可以选择多个国家。这真的很方便。
LUMA还在努力扩展覆盖区域，以便在不久的将来包括更多全球国家。
医疗覆盖
这是LUMA真正的亮点。因为他们已经以区域的健康保险闻名，他们的旅游计划即便是最低级别也提供了强大的医疗福利。
基础计划覆盖的医疗费用高达20万美元，这足以应对东南亚大多数情况。
包括：
- 住院
- 手术
- 医生费用
- 医疗检测
- 药物
- 救护车运输
需要意识到一点：每日对于医院房间和食宿的上限为 261美元 。这对于东南亚大多数私立医院来说通常足够，但如果去 像Bumrungrad或曼谷医院这样的高级设施可能会不够.
请记住，这仍然是旅行保险，而不是 健康保险。因此，它不会涵盖长期或慢性疾病如癌症。
运动覆盖
计划进行一些如 泰拳训练 或潜水等冒险活动？不幸的是，这些不包括在内。这在旅行保险中很常见，因为这些活动风险更高。
令人惊讶的是，滑雪是包括的，只要不是越野滑雪。
如果你计划在旅行中参加任何体育活动，最好仔细阅读政策细节或直接咨询他们的支持团队。如果体育覆盖对你很重要， Genki Traveler 可能是个更好的选择。
撤离和遣返
LUMA在这方面非常慷慨。医疗撤离和遣返都得到完全覆盖。对于计划探访偏远地区的旅行者来说，这是一大优点。
旅行覆盖
要获得旅行覆盖，比如Explorer或以上，你需要更高级别的计划。
例如，Explorer计划包括：
- 如行李和个人物品补偿500美元
- 行李延误补偿100美元
- 旅行取消补偿10万美元
个人而言，我通常不太在意旅行覆盖。但在携带昂贵设备、在暴风季节飞行或使用以延误著称的航空公司时，它可能很有用。
排除条款
以下是不涵盖的：
- 任何已有的状况
- 特定情况如痔疮、疝气、白内障、性传播疾病、妇科问题等（查看政策以了解完整列表）
- 危险运动
- 在购买保险前已经知道或正在发生的事件
没有非同寻常之处。这些是旅游保险的标准排除条款。
如何使用LUMA旅行保险
- 对于像感冒或食物中毒等小问题，只需前往诊所，自行支付费用后提交收据以申请报销。
- 对于任何严重问题，例如你觉得可能需要住院，先致电LUMA。购买计划后，你会得到他们的紧急联系电话。保存在手机中。
- 如果是危及生命的紧急情况，不要浪费时间。先直接去医院。一旦你稳定下来，让某人联系LUMA。
还请记住，这是旅游保险，不是全面健康保险。除非账单超过1,000美元，否则不包括直接支付，且即使超过也只有在选定情况下。
LUMA的优势在于你对医院的质量或该怎么做不确定时。他们的团队对该地区非常了解，尤其是在他们有本地支持的国家如泰国、柬埔寨、越南、老挝及缅甸。
最高索赔： 我们询问了LUMA关于他们的最高索赔，他们告诉我们在印尼的一例细菌性肺部感染案例。总费用超过 25,000美元。这说明旅行时永远不知道会发生什么。
如何申请LUMA旅行保险
如果你需要向LUMA索赔，流程相当简单，与大多数其他旅游保险提供商类似。在你购买保单后，你将可以访问在线索赔表。当你准备提交时，只需填写表格并上传所需文件。
对于医疗索赔，请确保附上护照复印件、医疗证明以及显示医院费用明细的项目清单。如果你的行李延误，你需要从航空公司获得行李延误证明。索赔通常需要约五个工作日处理。
需要注意的是：如果你的索赔超过500美元，LUMA可能会要求你将原始收据邮寄到他们在亚洲的办公室进行最终处理。
因此，在索赔完全解决之前，请妥善保管你的文件。
索赔提示
我建议在去医院之前先联系Luma，因为：
- Luma的内部团队可以推荐一个可靠的医院甚至医生，尤其是在泰国、越南或柬埔寨等国家。
- 这有助于确保你的治疗涵盖在计划内。
*此提示也适用于从其他提供商购买保险时。
常见的索赔拒绝理由
无论是从LUMA或任何其他提供商购买旅行保险，你需要了解覆盖范围和不覆盖范围。因此，阅读细则是理解的关键。
以下是LUMA拒绝索赔的两个最常见原因：
- 到达目的地后购买保单。在大多数旅行保险计划中，你需要在到达之前购买保单。
- 试图索赔在保单开始之前发生的事情。这被视为预先存在的条件，这是旅行和健康保险计划中常见的排除条款。
因此，请确保在旅行开始前购买保险。
价格
LUMA旅行保险的最佳之处之一是价格。它基于你的旅行目的地和你选择的计划，而不是你的年龄。
例如，在基本计划下，去泰国30天的旅行费用大约为59美元。这是旅行保险中你能找到的最便宜的交易之一。
如果你超过50岁，很难找到相同价位的旅行保险。正如之前提到的，年龄不会影响价格。因此，70岁的人与20岁的人花费相同。
如果你正在寻找到东南亚旅行的实惠保险计划，并拥有坚实的医疗保障，这是目前最好的交易之一。
年龄限制
该计划适用于 4周岁至75岁之间的任何人.
LUMA与其他旅行保险的对比
以下是LUMA与其他知名旅游保险提供商的比较：
| 提供商 | 医疗限额 | 运动覆盖 | 旅行覆盖 | 区域重点 | 价格（40岁，泰国30天游） |
| LUMA | $200,000+ | 部分运动 | 旅行延误，行李丢失（基础） | 东南亚 | ~$59 |
| SafetyWing | $250,000 | 部分运动 | 旅程中断，行李丢失 | 全球 | ~$60 |
| Genki Traveler | $1M+ | 强大（包括潜水） | 有限（主要是医疗） | 全球 | ~$72 |
| ACS | $100,000–$500,000 | 有限 | 中等（旅行延误，遗失，延迟） | 亚洲/全球 | ~$80 |
| WorldNomads | $100,000–$500,000 | 强大（取决于计划） | 全面（延误，取消） | 全球 | ~$110 |
*这适用于40岁男性在泰国旅行30天。
根据此表，我们发现：
- 如果你想要在东南亚获得价格实惠的主要用于医疗的旅行保险计划，LUMA旅行保险是最好的选择之一。
- 如果你计划进行泰拳训练、潜水或其他体育活动，则需要查看其他计划——Genki Traveler以此闻名。
- 来自ACS的旅行保险在医疗和旅行覆盖之间提供了良好的平衡。
- WorldNomads是一个全面的计划，几乎为所有方面提供良好的覆盖，但它也是最昂贵的选择。
请注意，保险覆盖可能会不时更改。在购买之前，仔细阅读细则以了解覆盖与不覆盖的内容是很重要的。
如果你想要更详细地比较计划，可以使用Safe and Not Sorry这个旅游保险比较网站，快速进行对比。
如果你对获得LUMA旅行保险感兴趣，可以点击此链接。
你应该购买LUMA旅行保险吗？
如果你计划前往东南亚，并希望以合理的价格获得可靠的医疗覆盖，LUMA旅行保险绝对值得考虑。
它真正脱颖而出的是其平价，年龄不会影响花费。这对于超过50岁的人尤其重要。即使在最基本的层级，你也能获得良好的医疗限额，强大的撤离覆盖，以及了解当地的团队支持。
不过，它并不适合所有人。如果你计划进行高风险活动如潜水或泰拳训练，或者希望获得强大的旅行保护，如旅行取消或行李丢失，可能需要查看如Genki Traveler这种更适合运动的计划。
但是，如果您关注的是医疗安心，并且您在亚洲旅行的时间少于六个月，LUMA在经济实惠和质量之间找到平衡点。只需在旅行开始前购买保单，保存好收据，并仔细阅读保险范围细节，就像对待任何保险计划一样。
总而言之，对于在该地区的短期旅行，尤其是对于希望拥有经济实惠且良好医疗覆盖的计划的外籍人士或退休人员来说， LUMA旅行保险 是最好的选择之一。
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