Следующий пост — это глава из нашей книги, Работа в Таиланде: Как оставить офис, сесть на самолет и устроиться на работу, написанной Патриком Тейлором and Карстеном Айххольцем.
Buy Работа в Таиланде на Amazon.
Наши премиум-подписчики получают доступ к этой книге бесплатно, включая интервью с семнадцатью профессионалами в Таиланде. Они поделились опытом, как им удалось успешно устроиться на работу здесь, какие требования, и чего можно ожидать.
Messenger
Если не указано иное, все цитаты принадлежат Райану (фамилия удержана в секрете для конфиденциальности), эксперту по связям с общественностью.
В сентябре 2010 года, всего через несколько месяцев после волн протестов и последующих правительственных репрессий, которые оставили Таиланд в потрясении и в условиях неопределенного будущего, авторитетное издание в сфере туристического бизнеса eTurboNews (eTN) опубликовало размашистую критику состояния связей с общественностью в Таиланде.
Сфера: Связи с общественностью
Должность: Консультант по PR
Квалификация: Степень бакалавра/магистра в области журналистики полезна
Опыт: Не менее 2 лет в соответствующей области
Ожидаемый диапазон зарплаты: Около 75,000 — 100,000 бат в месяц
Статья, под названием «Администрация Бангкока до сих пор должна многому научиться о PR», написанная автором Люком Ситринотом, обвиняла тайские PR-компании в «трудностях с общением с нетайской аудиторией» и в том, что у них «мало представления об международных коммуникациях».
В качестве примера Ситринот рассказал о своём опыте посещения пресс-конференции, организованной Столичной администрацией Бангкока (BMA) для туризма на Ярмарке путешествий в Таиланде ранее в этом месяце.
Во время пресс-конференции представитель BMA — о чём Ситринот отмечает, что он с большим трудом понимал английский — потратил сорок пять минут, пролистывая презентацию PowerPoint, восхваляющую великолепные храмы и музеи, а также вкусную еду, которые турист мог бы ожидать, отдыхая в Таиланде..
Настолько типично.
Примечательно, что в его выступлении не было никакого упоминания или даже признания насилия, произошедшего ранее в этом году, и то, что правительство планировало делать, чтобы заверить туристов в их безопасности при поездках по королевству.
Когда журналист спросил, было ли насилие каким-либо образом связано с туризмом, представитель просто пожал плечами и заявил — к недоумению присутствующих репортеров — что это никак не повлияло на туризм.
Под дальнейшим допросом представитель попытался минимизировать свою ошибку, заявив, что он не понял начального вопроса из-за нехватки английского.
Конечно, Таиланд сталкивается с проблемами в области связей с общественностью, особенно когда дело касается взаимодействия с людьми из-за границы, что несколько удивительно, учитывая, что многие их маркетинговые кампании были чрезвычайно успешны.
До 1980-х годов связи с общественностью в Таиланде в основном состояли из «однонаправленного распространения информации и создания положительного имиджа».
Концепция диалога (двусторонней коммуникации) является относительно недавним развитием на тайской PR сцене, и, как показывает ошибка BMA выше, многим в тайской сфере связей с общественностью это до сих пор вызывает трудности.
Тем не менее, все больше организаций, особенно в частном секторе, стремятся адаптировать более западный двусторонний подход — и именно здесь вступают в игру иностранные PR-консультанты, такие как Райан.
Следует здесь отметить — прежде чем мы встретим нашего иностранного корреспондента по связям с общественностью, чтобы узнать, что же на самом деле означает работа в этой сфере — разницу между связями с общественностью и маркетингом.
Хотя иногда пути этих двух пересекаются, в своей сути маркетинг заключается в продаже продукта, а PR в продаже репутации.
Маркетинг включает в себя рекламу, акции и взаимодействие с клиентами. Связи с общественностью охватывают корпоративные коммуникации с общественностью и акционерами, а также обеспечение положительного освещения в СМИ.
Это также касается минимизации убытков в случае катастроф.
Искусство быть хорошим маркетологом, следовательно, заключается в искусстве быть хорошим продавцом.
Искусство быть хорошим экспертом по связям с общественностью заключается в искусстве быть хорошим коммуникатором — и именно это отсутствие способности к коммуникации и привело к PR-катастрофе BMA в начале этой главы.
По этой причине, хотя маркетологи обычно происходят из области продаж, PR-консультанты обычно приходят из журналистики и медиа.
Райан, который работает в международной PR-агентстве в Бангкоке, не является исключением. После нескольких лет работы журналистом, Райан недавно перешёл в сферу PR.
[Journalism] degrees and a background and experience in journalism certainly helped. It also took a lot of work once I was actually in the field to learn all about was needed.”
Обычно роль PR-специалиста, такого как Райан, охватывает широкий спектр обязанностей.
Они варьируются от содействия маркетинговым кампаниям с помощью статей, пресс-релизов, заявлений, мероприятий и комментариев через средства массовой информации до помощи в формировании дебатов по спорным вопросам.
Он описывает типичный день как:
[varying]
значительно варьирующийся в зависимости от клиентов, с которыми мы работаем в данный момент, но он включает в себя отправку электронных писем, ответ на запросы, посещение мероприятий, написание пресс-релизов и разработку стратегий по повышению осведомленности о продуктах, мероприятиях или о чем бы то ни было.
Это ещё одна причина, почему наличие бывшего журналиста в команде — это преимущество: они не только являются умелыми коммуникаторами, но опытный журналист должен иметь обширные медийные контакты, на которые можно опереться в нужное время.
Технологии также всё больше меняют PR-игру. Многие ведущие PR-компании включают цифровые и социальные медиа в свои услуги и предлагают многоканальное распространение контента как норму.
Современные PR-кампании также будут привлекать известных блогеров и других онлайн-влиятельных лиц, чтобы помочь донести их сообщение.
По этой причине, знание технологий и хотя бы базовые знания SEO являются огромным преимуществом при поиске работы в PR.
Также следует учитывать культурный контекст при поиске работы в PR в Таиланде.
Самые успешные PR-компании, как правило, те, которые могут сочетать современный подход с пониманием тайской бизнес-культуры и прочными связями для предоставления клиентам.
Поиск работы в связях с общественностью в Таиланде вновь сильно зависит от налаживания связей.
Для опытных и состоявшихся журналистов такие контакты должны быть довольно простыми — два мира, журналистики и PR, уже давно имеют тесные отношения, а спад печатных СМИ привел к тому, что они практически переплелись.
Райан утверждает, что нашел свою работу несколько необычным способом.
На самом деле я узнал о возможности через ретвит.
Однако, для тех, кто стремится пойти своим путём, JobsDB снова является хорошим источником вакансий, как и Robert Walters.
Пресса также является хорошим ресурсом, Bangkok Post и The Nation, также публикующие несколько вакансий в сфере связей с общественностью.
Наконец, личный имидж также является неотъемлемой частью получения работы.
Большая часть зависит от того, как вы себя представите в день интервью, потому что в итоге вы будете представлять не только эту компанию, но и другие. Конечно, вы также должны понимать, в чем заключается работа, и проводить исследования о компании.
Как можно было ожидать для такой работы с высокой нагрузкой, зарплаты соответственно довольно высоки.
Райан утверждает, что средняя зарплата для кого-то, кто только начинает в его сфере, будет варьироваться от 75,000 до 100,000 бат в месяц, а те, у кого есть опыт и проверенный послужной список, могут даже рассчитывать на более высокий заработок.
Связи с общественностью подходят не всем, конечно.
Циники скажут, что это по своей природе хитроумно и двулично, особенно в сравнении с высокими ценностями, которые, как говорят, представляют журналистика.
Есть те, кто с осуждением смотрит на журналистов, которые переходят на тёмную сторону связей с общественностью.
Другие отмечают, что сферы PR и СМИ становятся всё менее различимыми, и PR не обязательно должен быть злой силой.
Иногда компаниям и другим организациям следует дать возможность рассказать свою версию событий, и в конкурентном и ориентированном на репутацию мире им необходимо делать всё возможное, чтобы поддерживать свой имидж.
Разумеется, ваш опыт может отличаться, но несомненно, что PR может быть захватывающей и сложной областью, в которой вы окажетесь в центре внимания диалога в средствах массовой информации и сможете применить свои навыки коммуникатора на практике.
Теперь, к вам
Ищете больше постов о работе в Таиланде? Вам не нужно ждать выхода каждого поста.
- Купить книгу Работа в Таиланде на Amazon
- Прочитайте предыдущую главу: Как стать стратегом в Таиланде
- Прочитайте следующую главу: Как стать IT-агентом
English: 
Español: 
中文 (中国):