Обзор Remote Health: Глобальная медицинская страховка для цифровых кочевников

Ищете глобальную медицинскую страховку, живя и работая удаленно? Ознакомьтесь с нашим обзором Remote Health, продукта, предложенного экспертами по страхованию кочевников, SafetyWing.

Поднимите руки — кто не задумывался о том, чтобы навсегда покинуть офис? Пандемия COVID-19 научила нас, что дни «присутствия ради присутствия» прошли; сейчас легче, чем когда-либо, жить в другом месте и работать удаленно.

Цифровое кочевничество и удаленная работа — это растущий тренд, и, следовательно, растет спрос на страховки, покрывающие глобальные медицинские нужды.

Я говорю не только об инфлюенсерах и блогерах, путешествующих по миру в безумной погоне за ‘лайками’. Я говорю и об обычных людях, таких как вы и я, любого возраста и профессий, предпринимателях и наёмных работниках.

Люди, которые живут и работают в стране или странах вдали от дома и ищут медицинскую страховку, чтобы покрыть повседневные нужды, а также неожиданные болезни и травмы.

Когда вы думаете о глобальной медицинской страховке, перед глазами, возможно, появляются знаки доллара в плохом смысле, и начинает болеть голова при мысли о бесконечных формах, которые нужно заполнить для покупки полиса. Remote Health от SafetyWing переворачивает всё это с ног на голову и предлагает доступную помесячную стоимость, легкий в приобретении и использовании план для физических лиц и компаний.

Читайте нашу статью, чтобы узнать, почему Remote Health может быть решением ваших проблем со здоровьем.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Что такое Remote Health Insurance?

Удаленная медицина от SafetyWing — это глобальная медицинская страховка для удаленных работников и цифровых кочевников, или тех, кто проводит время вдалеке от дома и, как говорит SafetyWing, ‘столько времени, сколько захотят’ и в любом количестве мест.

Это не страхование для отпуска или года за границей, а покрытие для по-настоящему глобального образа жизни.  

Кто стоит за SafetyWing?

Если Remote Health выпускается SafetyWing, кто же они такие?

SafetyWing — это страховой стартап из США, если можно назвать стартапом компанию, существующую более пяти лет, поддерживаемый страховыми гигантами Tokio Marine. Их можно назвать страховыми дисрапторами, но с солидной профессиональной поддержкой отрасли.

Они взяли традиционную модель страхования и разворошили её, чтобы создать план медицинской страховки, соответствующий более современному стилю глобальной жизни и работы, учитывающий уникальные потребности людей, которые часто переезжают, но не поступающийся медицинским покрытием.

Удаленная медицина или Страхование кочевников?

SafetyWing, возможно, больше известен своим продуктом для кочевников, запущенным ещё в 2017 году, а Remote Health был добавлен позже. Так в чем разница между ними?

Страхование кочевников — это медицинское решение для путешествий. Это в первую очередь продукт туристического страхования для непредвиденных обстоятельств в поездках, таких как задержки или сбои, и лишь символическое медицинское покрытие для несчастных случаев или чрезвычайных ситуаций в дороге. Если вы хотите узнать больше о страховании кочевников, прочитайте наш обзор здесь.

Remote Health — это более комплексный пакет медицинской страховки. Он предлагает большее покрытие — как онкология, так и существующие болезни — на более долгий срок и может быть приобретен как частными лицами, так и компаниями, желающими защитить свои команды удаленных работников.

Для кого предназначен Remote Health?

Как уже упоминалось, Remote Health предназначен для цифровых кочевников и удаленных работников, ищущих больше, чем просто медицинскую страховку для путешествий. Более конкретно, Remote Health предназначен для:

• Кочевников на полный рабочий день, которые хотят полноценное, продолжающееся медицинское покрытие на всё время, пока они находятся вдали.

• Кочевников на неполный рабочий день, которые хотят единого плана медицинского страхования, покрывающего их как за границей, так и дома.

• Кочевников на неполный рабочий день, которые дома лишь ограниченные периоды времени и понимают, что хотят иметь доступ к частной медицинской помощи, если потребуется, в те моменты, когда они находятся дома.

• Кочевников на полный или неполный рабочий день, ищущих покрытие для COVID-19 — как бы нам ни хотелось отрицать это, COVID-19 останется с нами на некоторое время, и нам лучше предусмотреть его.

• Владельцы бизнеса, которые хотят предоставить всеобъемлющую медицинскую страховку своей команде удаленных работников.

Описание плана

Remote Health на самом деле очень прост для понимания. Существует основной план под названием Remote Health CORE (его официальное название), который предлагает определенный уровень глобальных медицинских услуг по фиксированной месячной или годовой стоимости. Эта стоимость сначала рассчитывается исходя из вашего возраста и, следовательно, уровня риска, который вам приписывают для различных заболеваний.

Затем стоимость дополнительно рассчитывается с учетом вашего выбора дополнительных опций, а именно: стоматологическое покрытие, франшиза и амбулаторное лечение; возможность расширить экстренное покрытие в США, Гонконге и Сингапуре; и возможность добавить иждивенцев к вашей политике.

В зависимости от выбранной конфигурации политика может стоить от 153 долларов США в месяц для 18-летнего с минимальными дополнениями до 1685 долларов США для 69-летнего, с максимальными улучшениями.

Вы можете оформить полис за считанные минуты и быть застрахованными с этого момента или в любое время в будущем, как вам будет угодно. Начальный срок действия полиса — 12 месяцев, но его можно продлить и расширить.

Advertisement

Всё это кажется слишком простым, не так ли? Ну, это действительно так просто, но, как и в любой страховой программе, есть ограничения и исключения, которые следует понимать с самого начала. Так что я более детально расскажу о политике для вас.

Право на участие

Как и во всех страховых планах, есть ряд факторов, связанных с правом на участие, о которых следует знать, включая:

Age

Вы должны быть младше 69 лет, чтобы оформить полис. В документе полиса на самом деле указано, что максимальный возраст для вступления — 79 лет, но мы попытались пройти процесс регистрации, и просто невозможно, если вам больше 69. Быть старым — отстой!

Как и следовало ожидать, премии значительно увеличиваются с возрастом, но базовая цена в 153 доллара США предлагается для тех, кто попадает в возрастной диапазон 18–39 лет.

Страна проживания

Хотя это глобальная медицинская страховка, предназначенная для того, чтобы обеспечить вам медицинскую защиту, где бы вы ни находились в мире, вы должны выбрать свою основную страну проживания или место, где вы будете проводить большую часть времени в течение следующих 12 месяцев.

Для подавляющего большинства людей их страна проживания позволит им получить полное покрытие, но есть некоторые страны проживания, для которых покрытие ограничено или предоставляется только для поездок.

Например, покрытие в Тибете или ОАЭ предоставляется только если вы путешествуете, а не проживаете там. Полный список исключенных и ограниченных стран можно найти здесь.

Сингапур, Гонконг и США (включая Американское Самоа) также ограничены из-за высокой стоимости медицинского обслуживания в этих местах. Кроме того, предлагается только страхование экстренных выездов, и даже в этом случае только на поездки короче 30 дней. Однако вы можете заплатить за расширение этого срока до шести месяцев.

Гражданство

Если вы читаете это и рассматриваете Remote Health как план для всей компании, обратите внимание, что существуют ограничения по количеству членов команды, имеющих определенное гражданство.

Например, в то время как отдельный человек, обладающий аргентинским гражданством, может оформить полис Remote Health без проблем, как компания, только 50% вашей команды могут быть гражданами Аргентины.

Дата начала

Вы можете выбрать дату начала как дату, на которую вы завершаете онлайн-заявление, но учтите, что полис начнет действовать только после того, как вы начнете оплачивать премию.

Если вы не можете оплатить кредитной картой сразу и оформляете банковский перевод или, не дай бог, чек, полис начнет действовать только после получения этого платежа. Если вы действительно нуждаетесь в нем и не можете заплатить кредитной картой, вы можете оформить страховое свидетельство и внести платеж в течение 30 дней.

Преимущества

Remote Health имеет широкий спектр экстренного и неэкстренного покрытия, самое часто комментируемое — это покрытие для лечения рака и существующих заболеваний. В любом случае, вот полные преимущества.

Годовой лимит

Во-первых, будьте уверены, что когда я говорю о полном возмещении за лечение, речь идет о годовом лимите в 1 000 000 долларов США. Справедливо отметить, это большая сумма и она должна покрыть большинство, но не все, случаи и эта сумма, очевидно, тратится более далеко в некоторых странах, таких как Индия, где медицинское обслуживание дешевле, чем в других, таких как Таиланд.

Покрытие

Следующие медицинские услуги будут иметь полное возмещение (до годового максимального лимита, не забудьте):

• Стационарное лечение и проживание в больнице, а также любые назначенные лекарства и перевязочные материалы, диагностические тесты, уход за больными, хирургические аппараты и сборы за интенсивную терапию; однако, если вам нужно будет приобрести такие предметы, как костыли или инвалидное кресло после выписки из больницы, они покрываются только до 1 500 долларов США за заболевание

• Лечение рака — независимо от того, получено ли оно в качестве стационарного, амбулаторного или дневного пациента

• Реконструктивная хирургия

• Операции (учтите: если вам сделали операцию без пребывания в больнице, покрытие ограничено до 500 000 долларов США)

• Использование скорой помощи

• Эвакуация в медицинское учреждение

• Неотложное лечение в случае аварий (учтите: если вы находитесь в одной из зон вне покрытия, например, США, Гонконге или Сингапуре, это покрывается отдельно на поездки до 30 дней)

• Проживание с ночевкой, если вам нужно сопровождать ребенка для получения медицинской помощи (покрывает вас и вашего ребенка)

С другой стороны, по следующим условиям вы получите частичное возмещение до установленной суммы:

• МРТ, ПЭТ и КТ сканирование, выполненное как стационарно, так и амбулаторно, покрывается до 5 000 долларов США

• Неотложная помощь при болезнях в США, Гонконге или Сингапуре до лимита 60 000 долларов США

• Неотложная амбулаторная помощь до лимита 250 долларов США, хотя вы можете купить дополнение для увеличения этой суммы

• Пересадка органов до 150 000 долларов США

• Недостаточность почек и диализ покрывается как стационарная процедура с покрытием до 20 000 долларов США или как амбулаторная процедура до 10 000 долларов США

• Репатриация до 100 000 долларов США, при условии, что она следует за эвакуацией

• Наличные до 125 долларов США за ночь, если вы проходите лечение в государственной больнице, до 30 ночей, и это также распространяется, если ваше лечение в частной больнице оплачивается другой страховой компанией.

Пособия по беременности

Существует некоторая ограниченная защита для ухода за беременными, а именно расходы, возникающие из нормальной беременности или родов, экстренного или добровольного кесарева сечения и любых медицинских состояний, возникающих во время беременности, родов или в послеродовом периоде.

Кроме того, существует также частичное покрытие для новорожденных, например, преждевременных родов или острого состояния, возникающего в течение 30 дней после рождения, до 50 000 долларов США. Однако вы должны зарегистрировать ребенка как иждивенца в вашем плане в течение 30 дней после его рождения, чтобы получить эту защиту.

Аналогично, если вам как матери потребуется лечение в больнице после рождения, расходы на пребывание новорожденного с вами также будут покрыты до 500 000 долларов США.

Стоматология и зрение

Существует некоторое покрытие для неотложного стоматологического лечения в стационаре до суммы 500 000 долларов США, при условии, что лечение является следствием несчастного случая и требуется госпитализация хотя бы на одну ночь, другими словами, в результате довольно серьёзного несчастного случая, а не просто случайного падения.

Однако существует длинный список исключений к этому, например, если несчастный случай произошёл из-за занятия опасным спортом.

Наверное, лучше полагать, что основная часть стоматологического ухода не покрывается, хотя существует возможность включить его в качестве платного дополнения с следующими преимуществами:

• До 500 долларов США за период покрытия для планового стоматологического лечения, такого как осмотры, профилактическая очистка, полировка и герметизация, пломбировка и лечение корневых каналов

• До 1 500 долларов США за период покрытия для более сложного стоматологического лечения, включая коронки, протезы, мосты и лечение корней или костей

Для видения, при условии наличия соответствующего медицинского состояния, стоимость хирургии на глаза покрывается, но это не включает коррекцию зрения, плановые осмотры зрения или слуха, а также стоимость очков, контактных линз и слуховых аппаратов.

Существующие заболевания

Существующие состояния учитываются в полисе Remote Health. При подаче заявки вы можете предоставить информацию о вашей медицинской истории относительно любого заболевания, травмы или болезни, для которых вы уже получили лечение, тесты или исследования, и команда Remote Health рассмотрит это.

Они предлагают обязательство ответить в течение 48 часов и сообщить вам, будут ли они покрывать это или нет, или будет ли это возможно, но с добавлением премии.

Если вы приобретаете полис как компания с удаленной командой из более чем десяти человек, то существующие состояния автоматически покрываются.

Дополнения

Описав базовый план, теперь я расскажу о дополнительных покрытиях, которые вы можете включить за увеличенный премиум.

Амбулаторная помощь

Возможно, вы заметили, что в основном списке преимуществ отсутствовала амбулаторная помощь, и это потому, что она доступна только как дополнительная опция.

Если вы хотите включить амбулаторное лечение, вы можете оплатить его добавление, чтобы получить покрытие для сборов за консультации у врачей или специалистов, телемедицинских услуг, диагностических тестов и назначенных лекарств и перевязочных материалов, в рамках годового лимита до 1 000 или 5 000 долларов США, вместе с долей собственного участия в размере 10%, хотя это не относится к лечению, связанному с почечными заболеваниями, раком или пересадкой органов.

В этом дополнении также предусмотрено покрытие для физиотерапии, альтернативной медицины и лечения до 60 долларов США за визит, ТКМ (традиционная китайская медицина), аюрведической терапии до 30 долларов США за визит, или комбинации десяти вышеуказанных услуг до годового максимального лимита.

Идея дополнительного амбулаторного покрытия заключается в том, чтобы помочь вам в поддержании хронических состояний.

Иждивенцы

Вы можете добавить иждивенца — супругу, партнера или ребенка — при условии, что они получают тот же уровень льгот, что и вы, держатель плана. Новорожденные дети могут быть добавлены с момента их рождения, и если вы добавите их в течение 30 дней после рождения или если они родились через десять месяцев после даты начала вашей или вашего супруга политики, вам даже не нужно заполнять их медицинскую историю.

Но обратите внимание: для иждивенцев все еще действует возрастное ограничение, как и для основного владельца полиса, так что никакие иждивенцы старше 69 лет не смогут пробраться сюда!

Тем не менее, возможность добавить иждивенцев — будь то члены семьи или команда удаленных работников — также очень экономична. Чем больше людей участвуют в плане, тем дешевле он становится, если рассматривать его с точки зрения цены на человека.

Зоны покрытия

Стандартное предоставление Remote Health предусматривает всемирную медицинскую помощь, за исключением лечения в USA, Гонконге и Сингапуре , так как стоимость лечения в этих странах значительно выше, чем в других местах.

Это не означает, что никакое покрытие в этих регионах отсутствует; покрытие экстренной помощи при несчастных случаях предоставляется при условии, что вы не находитесь в этом регионе больше 30 дней. Вы также можете приобрести дополнительную опцию для увеличения срока пребывания в поездках до шести месяцев. Дополнительное исключение здесь заключается в том, что лечение должно быть получено в больнице, перечисленной в сетке поставщиков полиса.

Пока мы говорим о зонах покрытия, стоит также отметить, что полисы дистанционного здравоохранения обеспечивают вам покрытие в вашей родной стране (за исключением указанных стран), и оно не ограничивается только короткими визитами. Родная страна рассматривается так же, как и любая другая, поскольку это действительно глобальная страховая политика.

Корпоративное медицинское страхование

Дистанционное здравоохранение — это не только план для частных лиц; он также доступен для компаний и владельцев бизнеса , которые ищут комплексное международное страхование для своих команд цифровых кочевников.

Исключения

Хотя диапазон покрытия, предлагаемый Дистанционным здравоохранением, довольно широкий, всегда существуют некоторые исключения, о которых следует знать. Фактически, существует список исключений от A до Z, хотя на самом деле он больше похож на список от A до T, где A — это акт терроризма, войны и незаконные действия, а T — лечение членом семьи или самолечение.

Вот несколько наиболее распространенных сценариев или ситуаций, когда человек заболевает или получает травму, не покрываемые страховкой.

Advertisement

• Участие в опасных видах спорта и подобных занятиях, например, бейсджампинг, прыжки с утесов, автоспорт, свободное восхождение, трекинг на высоте более 4000 м, каньонинг и тому подобное

• СПИД, ВИЧ и другие заболевания, передающиеся половым путем

• Профессиональные виды спорта, в которых вам платят за участие, так что ваша футбольная лига по четвергам не считается!

• Консультации для получения второго мнения — интересно, учитывая, что многие люди всегда советуют искать второе мнение, но по каким-то причинам Дистанционное здравоохранение этого не хочет (или не поощряет).

• Самоубийственные травмы или попытка суицида

• Путешествия вопреки медицинским рекомендациям

Материнство

Хотя я уже выделил, что есть покрытие для материнства в политике, стоит также отметить аспекты ухода за материнством, которые не покрываются, а именно расходы, связанные с обследованиями или лечением бесплодия, стерилизацией, вспомогательным зачатием или контрацепцией.

Я уже отмечал, что новорожденных можно добавлять в полис в качестве зависимых сразу после их безопасного рождения, но только если они не родились в результате лечения бесплодия.

Стоимость и премии

Премия по полису зависит от вашего возраста на момент вступления или последующей даты продления, а также от включения основных надстроек, таких как стоматология, франшиза, амбулаторное лечение или область покрытия. Также есть небольшая разница в премии в зависимости от того, выбираете ли вы ежегодные (немного дешевле) или ежемесячные платежи.

Удобно, что в Remote Health есть удобный калькулятор цен , чтобы быстро определить, какой может быть ваша премия.

В качестве быстрого руководства, если вам 18-39 лет и вы не добавляете никаких надстроек в полис, вы будете платить 153 доллара США в месяц, тогда как если вам 60–69 лет, вы заплатите 666 долларов США. 

Если вы хотите немного снизить свою премию, ежегодный платеж позволяет сэкономить 5% от указанной цены. Это означает, что если вам 18–39 лет, это составит 1745 долларов в год, что на самом деле составляет 145 долларов в месяц — стоит учесть.

Оплата предпочтительно производится кредитной картой. Если вы хотите перевести деньги через банк или чек, это предлагается только для ежегодной премии. Помните, что если вы смените кредитную карту и они не смогут больше взимать вашу премию, вы больше не будете покрываться.

Франшизы и варианты соплатежей

Существует стандартная, по умолчанию, франшиза в размере 250 долларов США в рамках базового плана. Есть дополнительная опция, чтобы уменьшить её до нуля, если хотите.

Также есть возможность взять либо нулевой, либо 20% соплатеж при включении дополнения для амбулаторного лечения.

Срок действия, продление и отмена

Начальный срок всегда составляет 12 месяцев, и существует автоматический процесс продления, при котором вам напишут, и если не услышат от вас, полис автоматически продлевается, а платеж взимается тем же способом. 

Процедура подачи заявления на выплату

Подать заявку на выплату действительно очень легко. При покупке плана вам предоставляется вход в защищённую онлайн-портфолио. Здесь вы найдете специальный раздел для заявлений и журнал всех ваших личных данных.

Подать заявку на выплату за амбулаторное лечение, за которое вы уже заплатили, так же просто, как и заполнить детали, загрузить изображения чеков, направительных писем, диагностических или медицинских отчётов или другую подтверждающую информацию и положиться на возврат в течение не более чем семи дней.

В течение этого времени ваша заявка будет возвращена, если вся предоставленная информация достаточна. Заявления должны быть поданы в течение шести месяцев.

Для заявок на прямую оплату, например, стационарное или дневное лечение, необходимо оформить предварительное разрешение. По возможности, предварительное разрешение необходимо оформить как минимум за два рабочих дня до госпитализации.

Опять же, это всё делается через портфельную зону, где вы также сможете отслеживать последующую активность по заявлениям.

Если вам необходимо обратиться в больницу из-за чрезвычайной ситуации, вам следует немедленно позвонить на круглосуточную экстренную линию поддержки, чтобы узнать, можно ли заранее утвердить расходы. В противном случае вам придется пройти процесс возврата, который требует обязательства пройти без ненужных задержек.

Андеррайтинг

При оформлении плана вам необходимо заполнить и подать заявку, которая включает в себя медицинскую декларацию.

Если вы заявляете о каких-либо ранее существующих медицинских условиях, вам необходимо предоставить более подробную информацию, такую как дата, диагноз и лечение, чтобы они могли решить, будет ли состояние покрыто или нет, и изменится ли стоимость премии.

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Remote Health на высочайшем уровне. У них есть многоязычная команда, доступная 24 часа в сутки, 365 дней в году, готовая обрабатывать все запросы клиентов и даже жалобы, хотя у вас их вряд ли будет. Просто позвоните по номеру +971 (0) 4450 1540 или войдите в защищённое онлайн-портфолио на сайте Remote Health.

Обзоры онлайн

Мы проверили несколько отзывов, и все они были положительными. Кажется, Remote Health и команда SafetyWing действительно уловили то, что ищут люди. Они регулярно получают 9 из 10 за простоту использования, комиссии, репутацию, поддержку клиентов и дизайн.

Плюсы и минусы

Онлайн-отзывы, конечно, хороши, но в конце концов, то, что вы ищете от страхового пакета, всегда уникально лично для вас, поэтому я просто выделю основные плюсы и минусы.

Плюсы

• План можно приобрести из любой точки мира, а регистрация быстрая и простая.

• Он предоставляет покрытие в вашей родной стране (если вы не живёте в США, Гонконге или Сингапуре).

• Он предлагает широкий спектр покрытия в экстренных и неэкстренных случаях.

• Он включает лечение рака и покрывает многие ранее существовавшие условия.

• Заявки обрабатываются быстро.

• Высокий годовой максимальный лимит в 1 000 000 долларов США.

• Вы можете добавить регулярное стоматологическое лечение и другие дополнения, такие как снижение франшизы, чтобы сделать ваш пакет более гибким и увеличить ваше покрытие.

• Лечение COVID-19 покрывается.

Минусы

• Это не совсем дёшево — 153 доллара в месяц за базовый план, но положительная сторона этого заключается в том, что вы, по крайней мере, можете бюджетировать и распределять выплаты на протяжении года.

• Стоимость быстро растёт, как только вы добавляете дополнительные опции.

• Есть минимальный одноразовый срок в 12 месяцев.

• Нет покрытия не связанных с медициной расходов.

• Существует длинный список исключений, включая многие активные виды отдыха.

Тем не менее, я бы сказал, что плюсов значительно больше, чем минусов, и, честно говоря, какая страховая политика не имеет длинного списка минусов? Страхование не предназначено для подарка, оно предназначено, чтобы дать вам уверенность в том, что вы не столкнётесь с невероятно дорогими непредвиденными расходами на незапланированные медицинские услуги. Я считаю, что Remote Health именно это и делает.

Как подать заявку

На самом деле, просто. Я закончила оформлением примерно трёх разных полисов в процессе исследования для этой статьи! Просто перейдите на сайт Remote Health и выберите свои параметры. Как только вы создадите свой индивидуальный пакет и будете довольны премией, вам нужно будет загрузить документ, удостоверяющий личность, например, паспорт.

Если ваше место жительства отличается от гражданства, вам также нужно будет загрузить доказательство проживания, например, карту здоровья или счёт за коммунальные услуги.

Теперь к вам

Если вы ищете комплексное, глобальное медицинское страхование с отличным покрытием на широкий спектр медицинского и экстренного обслуживания, я рекомендую обратить внимание на Remote Health.