ACS Страхование здоровья — Отзыв от экспатов для экспатов

Вы, возможно, слышали название «ACS», проводя свои собственные исследования о медицинском страховании экспатов в азиатских странах. 

ACS — это страховое брокерское агентство во Франции, которое работает на рынке более 40 лет. Они предоставляют широкий ассортимент страховых полисов не только для экспатов в Азии, но и для экспатов по всему миру.

В этом обзорной статье я разберу все, что вам нужно знать об ACS, включая их продукты, процедуру подачи претензий и многое другое. В конце статьи у вас будет хорошее представление о том, стоит ли покупать у них страховку.

This article will take approximately 3 minutes to read. Don't have the time right now? No worries. You can email the ad-free version of the article to yourself and read it later!

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Предпосылки

Страхование ACS известно среди экспатов по всей Азии не только за конкурентоспособное медицинское страхование, но и по всему миру, чтобы помочь эмигрантам найти страховые решения при проживании за границей. ACS базируется во Франции и работает более 40 лет, имея опыт помощи экспатам в получении страховки по всему миру.

Компания является независимым страховым брокером, базирующимся во Франции, а не страховой компанией. Это означает, что они выступают от имени страховщика, с которым работают, разрабатывая свои собственные продукты, и, в частности, у ACS, это продукты для экспатов. Большинство их планов страхуются страховыми компаниями из группы Allianz, но ACS также сотрудничает с AXA, MGEN, CFE и другими.

Поэтому у ACS есть некоторые из самых сильных страховых компаний на их стороне, с отличной репутацией на рынке, и они могут рассматриваться как надежный партнер по страхованию.

Ежегодно у них застрахованы более ста тысяч экспатов и путешественников. 

Продукты

ACS предлагает разнообразные решения медицинского страхования для различных сценариев, для индивидуалов, семей и групп, проживающих или путешествующих за границей.

Наиболее известными являются Медицинская страховка для путешествий, Эмигрант, Международный бизнес and Медицинская страховка для студентов:

Медицинская страховка для эмигрантов

На веб-сайте ACS рекламируются два разных типа медицинского страхования для иностранцев: «Страхование эмигрантов» и «Страхование иностранных резидентов».

Страхование эмигрантов включает различные страховые планы для экспатов, которые проживают по всему миру, в то время как страхование иностранных резидентов ориентировано на иностранцев, которые учатся или путешествуют во Франции.

Следующий раздел подробно рассмотрит варианты страхования эмиграции от ACS.

Хотя ACS предлагает несколько типов медицинского страхования для экспатов, наиболее популярным является ACS Expat. На наш взгляд, это отличный вариант для экспатов в Азии или регионах с умеренной стоимостью медицинского обслуживания

Все их продукты легко оформить через веб-сайт ACS. У каждого плана есть кнопка «узнать больше», через которую можно сгенерировать онлайн-цену или просто найти больше информации о продуктах, ознакомившись с буклетами и условиями полисов в интернете.

После того как цена будет сгенерирована, процесс подачи заявки можно начать онлайн, что просто и понятно.

Давайте рассмотрим их наиболее заметные планы.

ACS Expat

Целевая группа: Экспаты, проживающие в странах Юго-Восточной Азии и других регионах с умеренной стоимостью медицинских услуг

ACS Expat это международный план медицинского страхования, специально разработанный для экспатов. Он предлагает высокую степень покрытия по конкурентным ценам, особенно для тех, кто проживает в Юго-Восточной Азии, включая Таиланд, Вьетнам, Индонезию, Малайзию и другие страны региона.

Страховой план, застрахованный ACS во Франции, отличается хорошим соотношением доступности и гибкости. Доступен в четырех уровнях: Бронза, Серебро, Золото и Платина.

Варианты плана ACS Expat:

  • Бронза: Покрывает лечение в стационаре, медицинскую эвакуацию и лечение рака (даже амбулаторное). Однако покрытие отдельной палаты ограничено $100/день, а амбулаторные операции не включены.
  • Серебро: Добавляет госпитализацию по психическим расстройствам, более высокие лимиты на послеоперационный и домашний уход, а также покрывает амбулаторные визиты к врачам и диагностику (как дополнительная опция). Включает оплату отдельной палаты до $150/день.
  • Золото: Предлагает более широкие амбулаторные льготы, более высокие лимиты на госпитализацию и послеоперационный уход, а также позволяет выбрать более обширные дополнительные опции, такие как стоматология/офтальмология и роды. Лимит для отдельной палаты до $250/день.
  • Платина: Максимальное покрытие по всем направлениям, включая полную оплату отдельной палаты и высочайшие лимиты на льготы.

Общие особенности для всех планов:

  • Годовой лимит: От 500,000 долларов США (Бронза) до 3,000,000 долларов США (Платина). План Золото, с лимитом в 2,000,000 долларов США, предлагает наилучшее соотношение цены и качества для большинства экспатов.
  • Экстренное мировое покрытие: Все планы включают покрытие экстренного лечения за пределами зоны покрытия для поездок продолжительностью до 7 недель.
  • Медицинская эвакуация: Включено в каждом плане со 100% покрытием, в отличие от старого плана Health in Asia, где это нужно было приобретать в виде дополнительной опции.
  • Дополнительные услуги настраиваются: Амбулаторное лечение, стоматологическое и офтальмологическое обслуживание, роды и преимущества помощи могут быть добавлены к планам Silver и выше.
  • Пожизненное покрытие: Если вы присоединитесь до 64 лет, вы сможете продлевать план пожизненно. Это идеально для долгосрочных экспатов, которые могут поселиться навсегда в Юго-Восточной Азии или за границей.
ACS предлагает отличное соотношение цена/качество для страховых планов для экспатов в Юго-Восточной Азии

Важные заметки:

  • Зона покрытия может быть выбрана из трех зон, при этом зона 1 исключает страны с высокой стоимостью, такие как США, Гонконг и Япония, чтобы удерживать премии на низком уровне.
  • Будьте осторожны с лимитом на отдельную палату, особенно в уровнях Бронза и Серебро. Если вы предпочитаете элитные больницы, такие как Bumrungrad или Bangkok Hospital, рассмотрите Золото или Платина вместо этого.
  • Как и у большинства международных страховщиков, ранее существующие состояния не покрываются, а периоды ожидания применяются для родов, стоматологических, офтальмологических и психиатрических услуг.

ACS Expat отличный выбор для экспатов, ищущих доступное, гибкое и долгосрочное международное страхование здоровья, особенно в Юго-Восточной Азии. Оно предоставляет более сильные льготы, чем старый план ACS Health in Asia, и теперь включает эвакуацию по умолчанию.

Совет: Если вы не уверены, как долго останетесь за границей, или хотите гибкость в покрытии по мере старения, выберите вариант пожизненного продления при регистрации. Это почти не добавляет к премии, но предлагает душевный покой.

Эмигрантская медицинская страховка США

Эмигрантская медицинская страховка США – это медицинское страховое решение, соответствующее законодательству США (Закон о доступном уходе), для экспатов в США.

В партнерстве с WellAway, страховой компанией, зарегистрированной на Бермудских островах, ACS может предоставить несколько страховых решений, соответствующих требованиям США.

Льготы и премиальные ставки разумны для США, с неограниченным покрытием, пока вы остаетесь в их сети, что очень распространено в США.

Если вы используете клинику вне сети, возможно, вам придется заплатить много из собственного кармана или вам вообще не будет предоставлено покрытие.

Advertisement

WellAway использует сеть PPO от Aetna, которая известна по всей территории США и должна быть достаточной, чтобы найти подходящее учреждение поблизости, если это необходимо.

Планы страхования путешествий

ACS предлагает несколько вариантов страхования путешествий. Наиболее интересными из них, которые будут подробно рассмотрены в этой статье, являются:

  • Europaxдля въездных путешественников в Европу
  • Globe Partnerдля тех, кто путешествует куда-либо в мире, за исключением Шенгенской зоны Европы.

Другие планы включают «E-F-ENP» для иностранцев, планирующих пребывание до 12 месяцев во Франции, план «ABC» для иностранных студентов во Франции и групповой план страхования путешествий.

Планы страхования путешествий не предназначены для людей, проживающих за границей в долгосрочной перспективе. Поэтому, если вы планируете длительное проживание за границей, лучше оформить медицинскую страховку для экспатов.

Планы страхования путешествий от ACS аналогичны Genki , которые больше ориентированы на медицинское покрытие, а не на страхование путешествий.

План Europax

Целевая группа: Путешественники в Европу

The План Europax является въездным страхованием путешествий для иностранцев, путешествующих в Европу (требуемая страховка для Шенгенской визы).

Для тех, кто планирует поездку в Европу и ищет краткосрочное страхование путешествий (требуемая страховка для Шенгенской визы) сроком до 3 месяцев для получения визы, План ACS Europax является простым решением.

Есть много преимуществ, включая:

  • Медицинское покрытие: Эта политика предоставляет покрытие медицинских расходов в пределах Шенгенской зоны до 30 000 евро с франшизой в размере 30 евро за период покрытия.
  • Покрытие личной ответственности: Эта политика включает покрытие личной ответственности до 4,575 миллионов евро.
  • Другие покрытия: План также покрывает помощь в репатриации и небольшое количество стоматологического покрытия.
  • Цена: План дешевле других вариантов. Например, если вы 40-летний американец, путешествующий по Европе в течение месяца, вам нужно будет заплатить всего 40 евро, в то время как другая туристическая страховка может стоить более 80 евро. 
Список стран в Шенгенской зоне от Европейской комиссии

Если вы госпитализированы из-за покрытого заболевания или несчастного случая, ACS заплатит госпиталю напрямую. В противном случае вы должны будете отправить претензии с оригиналами документов по почте в их офис в Париже, а не направлять по электронной почте, как это предлагают многие конкуренты.

Однако обратите внимание, что медицинское покрытие в размере 30 000 евро может не быть достаточным для покрытия серьезного медицинского случая (например, после несчастного случая). Также имейте в виду, что эту страховку можно приобрести только до отъезда.

К сожалению, невозможно подать заявку на эту политику, если вы хотите путешествовать в свою родную страну.

По какой-то причине ACS не позволяет экспатам, проживающим за границей, приобрести эту политику, отправляясь домой. Страна назначения и национальность не могут быть одинаковыми.

Однако с другой стороны, учитывая, что 30 000 евро — это минимальная сумма для Шенгенской визы и нет других вариантов увеличения покрытия, экспаты, вероятно, не являются целевой аудиторией для этого продукта.

План Globe Partner

Целевая группа: Путешественники по всему миру (за исключением Шенгенской зоны)

План Globe Partner является глобальным страхованием для путешествий для людей, путешествующих куда угодно, кроме Шенгенской зоны Европы.

  • Медицинские расходы: Покрытие до 300,000 евро без франшизы.
  • Зона покрытия: По всему миру, кроме вашей страны проживания.
  • Медицинская помощь: Включено
  • Личная ответственность: Покрытие до 4,5 миллионов евро
  • Смерть и расчленение от несчастного случая (AD&D): Покрытие до 30 000 евро
  • Покрытие багажа: До 1,150 евро.
  • Длительность: Продолжительность этой политики может быть от 7 дней до максимума в 12 месяцев. Возможно продление плана после 12 месяцев с одобрения страховой компании. 

Одно из лучших качеств плана Global Partner от ACS заключается в том, что он дешевле по сравнению с другим аналогичным страхованием путешествий на рынке. Например, если вы 30-летний из Великобритании, путешествующий в Таиланд на месяц, план обойдется вам примерно в 37,4 евро.

Однако, WorldNomads взяли бы с вас 100,3 евро за аналогичный продукт. Взамен вы получите гораздо большее покрытие от WorldNomads (5,000,000 евро за поездку), чем от ACS (300,000 евро в год).

Таким образом, если это ваше первое путешествие за границу в этом году и вам нужно доступное страхование на случай несчастных случаев и заболеваний, покупка страховки у ACS должна быть достаточной.

Но если вам нужно лучшее покрытие, лучше получить WorldNomads.

На мой взгляд, план ACS Globe Partner подходит для многих направлений. И цена тоже хорошая.

Обратите внимание, что если вы путешествуете в страну в пределах Шенгенской зоны, лучше выбрать план Europax. С другой стороны, если вы путешествуете по многим странам, как внутри, так и за пределами ЕС, выберите страну за пределами ЕС при покупке их страхования путешествий.

Кроме того, вся премия должна быть оплачена заранее, невозможно отменить после отъезда, и не будет никаких возвратов в случае, если вы вернетесь домой раньше, чем ожидалось.

Планы страхования для международного бизнеса

Для любой организации ACS может предоставить решения по бизнес-страхованию – как для деловых поездок, так и для корпоративного страхования экспатов, а также план страхования репатриации.

Решение для деловых поездок предлагается через Allianz Assistance и особенно предназначено для деловых поездок и предназначено для физических лиц, а не для групп.

Этот план включает покрытие медицинских расходов, репатриацию и страхование от несчастных случаев. Также имеется опция для неудобств, связанных с поездками, таких как задержки рейсов или потеря багажа.

Решения для корпоративного страхования экспатов разнообразны. ACS может предложить групповые решения для медицинских услуг, страхования от несчастной смерти и потери трудоспособности, помощи и репатриации, ответственности перед третьими лицами, а также пенсионные решения.

Чтобы получить расценки, вы можете использовать нашу онлайн-форму связи.

Студенческие страховые планы

Помимо планов «Globe Partner» и «ABC Destination France», ACS предлагает еще два страховых продукта для студентов – ARE, страхование репатриации и гражданской ответственности, а также страхование жилья, решение для содержания дома для студентов во Франции.

Если вы студент и ищете туристическое медицинское страхование, вам необходимо выбрать план Globe Partner, или план ABC если ваше местоназначение Франция.

Страхование жилья обеспечивает покрытие вашей квартиры и имеет несколько различных планов, включая повреждение огнем и водой, ответственность арендатора, кражу или повреждение стекла, и может быть приобретено даже для совместных квартир.

План ARE – это простой план страхования репатриации для иностранных студентов во Франции на случай, если вам потребуется репатриация по медицинским показаниям.

Помощь в репатриации

Помощь в репатриации — это отдельный план медицинской эвакуации и репатриации.

Этот вид плана очень редок среди международных поставщиков медицинского страхования и предлагает отличную возможность получить покрытие в случае, если ваше текущее страхование его не включает (возможно, если вы застрахованы в своей родной стране и хотите получить покрытие только на случай эвакуации и репатриации, если вам понадобится медицинская помощь и вы захотите получить ее на родине)

Премия по этому плану, 150 евро по всему миру, кроме стран с высокой стоимостью, или 250 евро по всему миру, является конкурентоспособной. Но доступна она только до достижения 65 лет.

Прямое выставление счетов и прямое урегулирование

ACS предоставляет услугу прямого выставления счетов за госпитализацию по поводу покрываемого заболевания или несчастного случая. 

В случае чрезвычайной ситуации большинство страховых планов, предлагаемых ACS, смогут помочь и, возможно, найдут решение для прямого урегулирования с госпиталем, при условии, что ACS был немедленно уведомлен.

Процедура подачи претензий

Процедуры подачи заявок могут различаться в зависимости от вашего страхового плана. Возможно, вам потребуется подать заявление онлайн через центр заявок ACS. Другие заявки должны быть отправлены по обычной почте в их главный офис в Париже, предоставив оригинальные счета и медицинские отчеты.

Для планов в регионе Юго-Восточной Азии существует сеть больниц с возможностью прямого выставления счетов, что означает, что страховка будет оплачена непосредственно больнице и не нужно будет подавать отдельное заявление. Имеет смысл получить список таких больниц при подписании договора.

В Таиланде это включает большинство популярных частных больниц. Один минус заключается в том, что выписка может занять немного больше времени, так как больница должна сначала проверить, будет ли процедура покрыта ACS, что может быть утомительно, если это просто короткий визит к врачу.

Advertisement

Вместо этого вы можете выбрать самостоятельную оплату и возмещение расходов, подавая заявления пакетом каждые 6 месяцев или около того.

Продление

В отличие от других международных медицинских страховок, медицинская страховка ACS всегда продлевается 1 января каждого года. Вы можете отменить свой план за два месяца до даты продления.

Годовое увеличение страховых взносов, кажется, соответствует тому, что взимают другие страховые компании.

Онлайн-обзоры

К сожалению, в интернете не так много отзывов об ACS.

В целом, люди довольны покрытием ACS за эту цену. Многие говорят, что важно быть внимательным к мелкому шрифту, но это то же самое, что и с любым другим страховщиком.

Кроме того, если вы не можете связаться с ACS для непосредственного урегулирования счетов больницы, многие люди, похоже, жалуются на процедуру подачи заявок ACS, в которой сначала нужно заплатить, а затем требовать возмещение, что может быть очень сложно.

Тем не менее, это должно улучшиться в ближайшем будущем.

Хорошая часть в том, что ACS регулируется французскими законами о страховании которые обычно более защищают застрахованных, чем законы о страховании из других стран. Например:

  • Политики общественного риска: Страховые планы ACS включают в себя политики общественного риска. Это означает, что не будет особо увеличиваться ежегодная премия при возникновении дорогих проблем со здоровьем. Риск распределяется среди всех участников.
  • Не могу выгнать вас: После принятия ACS не имеет права выгонять вас из плана из-за ваших высоких расходов на здравоохранение.
  • Без дополнительных затрат: Если вы решите платить ежемесячно или ежеквартально, ACS не будет взимать дополнительный 2-3%, как это делают многие страховые компании.

Основатель нашего сайта, Карстен Айчгольц, был застрахован у них много лет и был доволен. Их служба поддержки легкодоступна без языковых барьеров.

Теперь, к вам

В целом, ACS предлагает очень хороший выбор различных страховых решений для экспатов. Эти варианты обеспечивают разумное покрытие по в целом хорошей цене.

У них отличный план для экспатов, живущих в Юго-Восточной Азии. Их план для других стран, где стоимость медицинского обслуживания не чрезмерно высока, также хорош.

Однако, их план для экспатов в Европе может быть недостаточно конкурентоспособным.

Если бы ACS могла обновить свои планы в будущем, они могли бы стать одним из первых выборов для страхования экспатов по всему миру. Вы можете получить предложение, используя эту форму.