Как нанять помощницу «Айи» в Китае

Кто такая ваша Айи? 

«Айи» (阿姨, ā yí) буквально означает тетя. Этот термин может использоваться для обращения к домработнице, уборщице, няне и любой старшей женщине в Китае. Это вежливый термин уважения, но только если они старше вас.

Даже для одиноких людей с небольшой квартирой наличие помощницы в Китае распространено среди экспатов из-за низкой стоимости и удобства.

Хорошая айи не только поможет вам по дому, но и смягчит культурный шок, когда вы впервые переезжаете в Китай, так как она может помочь вам с дополнительными задачами, такими как оплата счетов, покупки или общение с ремонтниками. Хорошая идея — развивать дружеские отношения с вашей айи. 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Типы услуг и помощников в Китае

Айи может снять груз с ваших плеч, взяв на себя заботу о:

• Уборке
• Готовке
• Стирке
• Глажке
• Няне
• Выгуливании собак
• Покупках
• Хлопотах

В зависимости от типа задач, с которыми вам нужна помощь, вы можете выбрать разных помощников в Китае: 

Уборщица

Простая уборщица поможет вам с уборкой вашего дома. Она пропылесосит и помоет полы, вымоет посуду, уберется в ванных комнатах и помоет окна. Стирка обычно является дополнительной услугой и должна обсуждаться в процессе найма. 

Они обычно работают на полставки и могут приходить один или два раза в неделю на пару часов или по мере необходимости.  

Домработница 

Домработница может готовить для вас, заниматься стиркой и глажкой, выгуливать ваших собак и делать покупки. Она также может организовать ваш гардероб и поддерживать дом в чистоте и уюте ежедневно. 

Они могут работать как с проживанием, так и без, обычно они работают полный день с двумя выходными в неделю. 

Няня

В Китае есть два вида нянь: няня, которая будет заботиться о ваших детях, и «юэсао» — няня, которая будет заботиться о матери и ребёнке в течение первого месяца после рождения. 

Китайские няни могут готовить для ваших детей, водить их в школу или на другие мероприятия. 

Чтобы получить больше информации, прочитайте наш Руководство экспата по найму няни в Китае.

Расходы и оплата 

Почти все используют WeChat Pay или Alipay для выплаты зарплаты айи. Вы можете настроить автоматические платежи или производить их вручную после каждой смены/недели/месяца в зависимости от вашего соглашения. 

Стоимость найма айи будет зависеть от различных факторов:

Тип помощника

Если вам нужна няня или домработница, они выполнят больше задач. Поэтому вы заплатите более высокую цену, чем за простую уборщицу. 

Полномасштабная уборщица может стоить от 5000 до 6000 в месяц или до 8000 юаней в месяц за более квалифицированную домработницу. 

Город проживания

Простая уборщица в Нанкине может стоить вам 30 юаней в час, а в Шанхае или Пекине — 40 — 50 юаней в час. 

Уровень опыта

Это особенно касается нянь.

Например, если вы нанимаете юэсао, который является типом медицинского работника, вы заплатите гораздо больше, чем за обычную няню. Зарплаты могут достигать 14 000 юаней в месяц за опытную юэсао. 

Языковые навыки

Для айи, говорящей на английском языке, вы можете тратить в среднем 80 юаней в час. 

Advertisement

Бонусы и надбавки

Обычным считается выплата бонуса «за 13-й месяц», когда в конце года, период контракта,  или на Китайский Новый год выплачивается месячная заработная плата. Это деталь, которую нужно обсудить при найме. 

Отпуска, больничные или государственные выходные также должны обсуждаться и упоминаться в контракте. Не обязательно оплачивать их отпуск, но всегда полезно упомянуть это заранее. Если вы являетесь их единственным источником дохода (они работают на вас полный рабочий день), то было бы любезно включить в соглашение оплачиваемый отпуск. 

Подробнее: 

• Сколько вам нужно тратить в месяц в Китае?
• Руководство по WeChat Pay для экспатов и иностранцев в Китае.

Что следует учитывать

Может быть сложно найти идеального помощника в Китае из-за языкового барьера и культурных различий. Это может занять время и немного проб и ошибок. Вооружившись местным знанием и долей терпения, все со временем наладится.

Юридические вопросы

Что касается юридических аспектов найма помощника в Китае, все довольно просто по двум причинам: во-первых, нет обязательства подписывать контракт с помощником, и вам не нужно платить какой-либо налог.

 В Китае соглашение между вами и вашим помощником называется «гражданским контрактом» и не подлежит Трудовому законодательству.

Тем не менее, всегда полезно иметь договоренности в письменной форме. Это поможет избежать недопонимания между вами двумя. Если вы подписываете контракт, не забудьте упомянуть: рабочие часы, оплату, все периоды отпусков, государственные праздники и сроки уведомления об уходе. 

Вы можете выбрать найм через агентство, чтобы они могли взять на себя заботу о контракте и страховке для вас. Подробнее об этом ниже.  

Страхование

Вам не обязательно покупать страховку для своей айи, так как эта ситуация не подпадает под действие трудового законодательства Китая. Однако стоит проверить, есть ли у вашей айи личная страховка или страховка, оформленная через их основную работу или агентства. 

Несчастные случаи случаются, и если он или она получит травму в вашем доме, вы можете быть обязаны оплатить медицинские расходы. 

При незначительных медицинских проблемах вы найдете правительственные больницы Китая очень доступными, и вы должны оплатить медицинские расходы вашей айи, если во время работы на вас у неё произойдет травма. 

Узнайте больше: 

• Необходимое руководство по больницам в Шанхае
• Больницы в Пекине: что делать, когда вам нужна медицинская помощь
• Медицинская страховка для экспатов в Китае: что вам нужно знать

График и часы

В зависимости от объема работы, вы можете нанять айи на полставки или полную, или нанять помощника почасово.

Лучший способ оценить количество часов — составить список дел, с которыми ваш уборщица должна вам помочь. Как только у вас будет список, вы сможете оценить часы и рассчитать общую плату. 

Другой вариант — попросить айи поработать день и сообщить вам, сколько часов ей понадобится для каждого визита. Для небольшой квартиры с 1 или 2 спальнями 3 часа действительно нормально. 

Полная рабочий день айи может работать от 8 до 10 часов в день. Им нужно два дня отдыха в течение недельи, и они могут попросить отпуск на протяжении самых длинных китайских государственных праздников в мае, октябре и январе.

Язык 

Большинство айи не будут говорить ни на каком языке, кроме китайского. Некоторые будут говорить достаточно английского, чтобы вы могли решить вопросы с некоторой импровизацией и эффективными жестами. Вы можете запросить помощника, говорящего на английском, такие существуют, но их плата может быть выше. 

Преимущество китая говорящей помощницы заключается в том, что вы можете практиковать с ней китайский, однако общение может быть более сложным. 

Но многие иностранцы нанимают китайскоговорящую айи и используют WeChat для нужд перевода, и как только вы привыкнете друг к другу, всё пойдет гладко. 

Как найти помощника

После того, как вы решили нанять айи и составили список вещей, за которые она будет отвечать. Следующим шагом является поиск правильного кандидата как самостоятельно, так и через посредника.  

Агентства

Хотя найм через агентство влечет дополнительные расходы, это сэкономит вам время и нервы. Агентство часто предоставляет культурное и языковое обучение для своих айи. 

Надежное агентство поможет вам определить профиль помощника и адаптироваться под ваши нужды. Например, они могут найти для вас профили с владением английским языком или помощников с опытом работы с домашними животными, детьми или аллергиями. 

Комиссия за услуги агентства обычно будет эквивалентна месячной зарплате помощника. 

Это надежные и популярные агентства среди экспатов:

• Ayi Matchmakers Шанхай 
• XinMu Домашние услуги Шанхай
• CC Шанхай 
• Услуги пекинской айи 
• Great Au Pair (несколько городов) 

Обратите внимание, что у большинства агентств айи нет сайтов, так как всё делается через WeChat в Китае в наши дни. 

Вы можете попросить вашего работодателя в Китае порекомендовать агентства или поискать 家政 или 家政服务 в вашем приложении карты, чтобы найти офисы физических агентств рядом с вашим районом. 

Рекомендации

Сарафанное радио — один из самых надежных способов нанять помощника.

Получение айи по рекомендации от другого экспата часто является лучшим способом. Вы можете попросить своих друзей или проверить определенные группы в WeChat. Иностранцы создали множество групп в разных городах Китая для рекомендаций по айи именно для таких целей.

Другим каналом для получения надежного помощника является просьба к вашему управляющему зданием предоставить такую помощь.

Приложения 

Многие приложения также предлагают услуги домашних помощников. Если вы не ищете постоянного помощника, это отличный вариант. Уборщики приедут разово, и каждый раз, когда вы воспользуетесь услугой, вы можете получить другого помощника. 

Если вы введите 家政 в Dianping, вы найдете список агентств айи поблизости.

WeChat имеет множество мини-программ, предлагающих услуги помощников. И, как упоминалось, группы, созданные другими экспатами, куда вас нужно будет пригласить для передачи и получения рекомендаций по айи. 

58home (58到家) предлагает услуги уборки, няни, ремонта бытовой техники и другие. Ориентировочная стоимость услуги уборки составляет 40 юаней в час. Для квартир площадью 50 м² им потребуется два часа, для 70 м² — три часа, для квартир в 90 м² — четыре часа. 

Ещё одно популярное приложение для услуг помощников — это Wuyoubaomu (无忧保姆). 

Заключительные советы

Вот несколько пунктов, которые могут помочь вам иметь гладкие отношения с вашим помощником:

• Предоставьте обучение вашему помощнику. Может быть неловко наблюдать за их уборкой в первые несколько дней. Однако это позволит вам давать инструкции, и они смогут задавать вопросы. 
• Ясное общение является ключевым моментом. Не ожидайте, что они будут делать всё по-вашему с первого дня. Если вы замечаете что-то, что хотите изменить, просто вежливо укажите на это.
• Испытательные периоды могут оказаться полезными. Вы можете упомянуть, что до того, как стать постоянным сотрудником, вы хотели бы провести неделю или две испытательных смен.
• Спросите своих соседей или коллег, если они хотят разделить айи с вами. Некоторые помощники могут работать для двух или более семей в одной местности. 
• Если хотите глубже изучить тему, вы можете прочитать книгу Руководство по выживанию айи, написанную двумя экспатами из Шанхая.

Теперь ваше дело

Вы можете нанять полную или частичную айи через агентство или по рекомендации. Вы также можете нанять помощника на час через WeChat мини-программы.

Не ожидайте, что всё будет сделано идеально с первого дня. Ясное общение поможет вашей айи обеспечить лучшее обслуживание. Укажите ей. Например, если вы хотите, чтобы она готовила западные блюда, вы можете купить ей поваренную книгу или готовить вместе с ней в начале.  

Не забудьте сделать фотографию удостоверения личности вашего помощника. Вы впускаете в дом незнакомца, поэтому убедитесь, что вы знаете, кто они. 

Получение хорошего помощника может значительно облегчить вашу жизнь в бытовом плане, а получение отличного помощника может сделать вашу жизнь в Китае гораздо проще.

Advertisement