Durante a minha estadia na Malásia, descobri que o sistema de saúde malaio é um dos melhores do mundo. Todos os prestadores de serviços de saúde esforçam-se ao máximo para servir os cidadãos e não-cidadãos da melhor forma possível. O acesso a cuidados de saúde de qualidade é um direito básico para os malaios, bem como para os residentes estrangeiros que vivem aqui.
As instalações modernas e os médicos e profissionais de saúde experientes e internacionalmente acreditados tornaram a Malásia um destino premiado de turismo médico. De acordo com medicaltourismmag.com, “Os viajantes de saúde que visitam a Malásia poupam entre 65% e 80% nos custos de saúde comparados com os custos nos EUA.”
Portanto, se estiver a viver na Malásia, não hesite em procurar aconselhamento médico e tratamento quando não se sentir bem ou estiver lesionado. Agora, vejamos os vários tipos de prestadores de cuidados de saúde no país disponíveis para expatriados e suas famílias.
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Contents
Resumo
- Uma consulta e exames num posto de saúde público na Malásia podem custar tão pouco quanto 1 RM (aproximadamente 0,23 USD), e uma visita ao hospital custa 15 RM (aproximadamente 4 USD). Isso sugere que os cuidados de saúde públicos na Malásia podem ser muito acessíveis.
- O sistema de saúde público da Malásia oferece serviços universais e abrangentes a baixo custo, financiados pelo governo. O acesso a clínicas e hospitais públicos é fácil, com consultas e tratamentos que geralmente custam apenas 10 RM (aproximadamente 2,11 USD).
- Os hospitais públicos geralmente têm custos mais baixos, enquanto os hospitais privados normalmente exigem um depósito de 6% a 10% do custo total do tratamento, como por exemplo para uma cirurgia estimada em 20.000 RM, ou uma taxa de admissão de aproximadamente 1.200 RM a 2.000 RM.
- Os cuidados de saúde privados na Malásia oferecem acesso rápido ao tratamento médico, mas podem ser caros, potencialmente alcançando centenas de milhares, dependendo do tipo de cuidado e do hospital escolhido.
- O aborto é legal na Malásia, mas fortemente restrito, sendo permitido apenas quando há risco para a vida da mulher ou ameaça à sua saúde física ou mental, contudo, a maioria dos profissionais de saúde recusa-se a realizá-los.
O Sistema de Saúde é Gratuito na Malásia?
O sistema de saúde na Malásia não é gratuito. No entanto, o Governo da Malásia subsidia significativamente o custo dos cuidados de saúde em instalações públicas, pagando cerca de 90% do total dos custos, tornando as despesas de saúde em hospitais e clínicas públicas na maioria das vezes baratas.
Esta é uma das razões pelas quais os hospitais públicos na Malásia estão sobrelotados.
Infelizmente, os expatriados não terão as mesmas tarifas que os locais. Assim, a maioria dos não-malaios prefere ir a hospitais privados e pagar do próprio bolso ou deixar que o seguro pague.
Cuidados de Saúde Públicos
Os cuidados de saúde do governo ou públicos são pagos pelos residentes através da tributação geral sobre o rendimento. Qualquer pessoa que seja residente legal pode aceder a estes cuidados de saúde universais públicos, financiados pelo governo, para fornecer serviços universais e abrangentes a baixo custo ao seu povo.
Quanto Custam os Cuidados de Saúde Públicos?
Muitas vezes ouvimos pessoas, especialmente dos EUA, preocupadas com as contas hospitalares. Algumas até vão à falência ao ter de pagar quantias exorbitantes para obter tratamentos que podem salvar vidas. Ninguém deveria ter de escolher entre saúde ou vida e qualidade de vida ruim ou morte devido à falta de dinheiro.
Felizmente, na Malásia ninguém fica para trás. Não precisa de carregar o fardo financeiro apenas por tentar procurar um tratamento simples. Nas clínicas do governo, você só tem que pagar 10 RM (2 USD) por consultas e tratamentos simples.
Não é necessário fazer um pré-registo ou ter cobertura de seguro para este serviço. Tudo o que precisa fazer é levar o seu documento de identificação (o seu passaporte) à clínica e registar-se lá quando estiver à procura de uma consulta ou tratamento.
*Vamos usar uma taxa de câmbio de 1 USD = 4,75 RM para fácil conversão. (Taxa de abril de 2024)
Minha Experiência com os Cuidados de Saúde Públicos
Tive sorte porque não precisei de muitas visitas a clínicas ou hospitais durante a minha estadia aqui. No entanto, para aliviar os seus medos e ansiedades, ilustrarei a minha única ida a uma clínica do governo.
Certa vez, tive uma febre alta durante dois ou três dias consecutivos, que não baixava. A minha esposa disse-me para procurar ajuda na clínica do governo mais próxima, ou o que é chamado Klinik Kesihatan. Nós apenas entrámos sem marcação.
Embora houvesse muitas pessoas, não tive que esperar muito para ver um médico. Eles fizeram um exame de sangue e descobriram que eu tinha febre de dengue. Após a consulta, esperei pelo medicamento que recolhi na farmácia dentro da clínica. Paguei apenas 1 RM por toda a visita.
As minhas visitas subsequentes custaram o mesmo durante a minha doença. Fui até ao hospital do governo procurar mais ajuda quando uma semana passou e não melhorei. Não fui internado, felizmente, e fui informado de que poderia passar pela doença em casa. A taxa do hospital foi apenas de 15 RM (4 USD).
Vantagens e Desvantagens dos Cuidados de Saúde Públicos
Fique tranquilo de que, em geral, os padrões dos cuidados de saúde públicos na Malásia são excelentes. Os hospitais do governo oferecem equipamentos, instalações e capacidades de diagnóstico modernas. Claro, o sistema não é perfeito. As melhores instalações públicas e privadas encontram-se nas áreas urbanas.
Nas áreas rurais, os cuidados de saúde públicos ainda são bastante básicos. Pacientes que precisam de cuidados especializados devem viajar para destinos urbanos para obter o tratamento necessário.
A língua não é uma barreira para expatriados que se mudam para a Malásia porque quase todos os médicos na Malásia falam inglês. Muitos estudaram medicina em universidades ocidentais e fornecem tratamento médico de alta qualidade, comparável a outros países.
Um problema alarmante é que há uma preocupante escassez de pessoal em muitos hospitais públicos. A alta demanda leva a longos tempos de espera para os pacientes.
Os médicos estão cada vez mais frustrados e estão a deixar o setor público, pois o setor privado oferece pacotes de remuneração melhores e, mais importante, ambientes de trabalho melhores, com menos stress. Os médicos no setor privado conseguem passar mais tempo com cada paciente.
Cuidados de Saúde Privados
Se preferir não esperar semanas ou até meses por um tratamento médico ou cirurgia, pode escapar da fila visitando uma clínica ou hospital privado.
Note que as taxas podem chegar a centenas de milhares, dependendo do tipo de tratamento que necessitar, se precisar de cuidados especializados, etc., e de qual hospital escolher. Ter seguro de saúde é, portanto, vital para expatriados, mas também para muitos malaios.
O Sistema de Saúde Privado é Melhor que o Público?
Para aqueles que podem pagar ou têm uma apólice de seguro médico para cobrir as despesas, hospitais e clínicas privadas são definitivamente mais apelativos, simplesmente porque oferecem uma experiência de serviço ao cliente e instalações gerais melhores. É para isso que realmente pagamos, não é?
As instalações privadas oferecem excelentes capacidades de diagnóstico e fornecem aos pacientes, talvez, instalações mais confortáveis, pois não estão tão cheias quanto as suas contrapartes do governo.
De certa forma, os cuidados de saúde são “melhores” em termos de variedade e número de especialistas no setor privado, que geralmente consegue fornecer diagnósticos mais precisos e aprofundados para aqueles que sofrem de doenças raras.
Quanto Custam os Cuidados de Saúde Privados?
Os custos dos cuidados de saúde privados podem ser significativamente maiores do que os custos dos cuidados de saúde públicos, mas ainda são acessíveis quando comparados aos custos nos EUA. Aqui está uma comparação de alguns dos tratamentos mais procurados na Malásia, tanto em instalações públicas como privadas. (Taxas de 2024)
| Tipo de Tratamento | Hospital Público | Hospital Privado |
| Angiograma / Angioplastia com um Stent | 50 RM–200 RM (10 USD–40 USD) | 15.000 RM–45.000 RM (3.140 USD–9.440 USD) |
| Substituição bilateral do joelho | 10.000 RM–35.000 RM (2.000 USD–7.300 USD) | 25.000 RM–45.000 RM (5.200 USD–9.400 USD) |
| Bypass coronário | 4.000 RM (840 USD) | 25.000 RM–80.000 RM (5.200 USD–16.700 USD) |
| Quimioterapia | RM200 (US$40) por tratamento | RM50–RM4,000 (US$10–US$840) por ciclo |
| Substituição da anca | RM8,000–RM15,000 (US$1,600–US$3,100) | RM24,000–RM55,000 (US$5,000–US$11,500) |
| Cirurgia da coluna | RM15,000–RM36,000 (US$3,100–US$7,500) | RM40,000–RM55,000 (US$8,300–US$11,500) |
| Tratamento de AVC | RM4,000 (US$840) ou mais | RM35,000–RM75,000 (US$7,300–US$15,700) |
| Tratamento de cataratas | RM100–RM450 (US$20–US$90) | RM3,500–RM6,000 (US$730–US$1,200) |
| Tratamento de dengue | Gratuito | RM1,000–RM3,000 (US$200–$600) |
| Tratamento do cálculo renal | RM3,000–RM10,000 (US$600–US$2,000) Nota: dependente da complexidade do caso | RM9,000–RM40,000 (US$1,800–US$8,300) Nota: dependente da complexidade do caso |
Tenha em mente que os custos acima são apenas para os tratamentos médicos. Poderá ter de pagar por outros serviços como taxas de consulta, admissão, custos de quarto, raios X, testes de sangue e outros testes pertinentes para o seu caso específico. Estes encargos serão adicionados à sua fatura e os montantes variam para diferentes hospitais.
Dê uma vista de olhos na divisão abaixo:
| Outros Encargos | Hospital Público | Hospital Privado |
| Taxas de consulta | Taxa nominal de RM1 (US$0.25) | RM30–RM250 (US$6–$52) |
| Taxas de admissão | RM15–RM35 (US$3–US$7) | RM500–RM2000 (US$100–US$400) OU 6%–10% do custo total da cirurgia |
| Custos de quarto (por dia) | RM3–RM80 (US$0.75–US$40) Nota: dependente da classe do quarto | RM80–RM300 (US$15–US$60) Nota: dependente da classe do quarto |
| Raio-X | RM10 (US$2.50) | RM35 (US$8.75) ou mais |
| Ecografia | RM10–RM100 (US$2–US$20) | RM100–RM300 (US$20–US$60) |
| Angiografia | RM75 (US$15) | RM2,500 (US$520) ou mais |
| Equipamento de mobilidade (cadeira de rodas / muletas / andarilho dobrável) | RM50 (US$10) ou mais | Gratuito |
| Teste de sangue | RM1 (US$0.25) | RM50 (US$10) ou mais |
| Tomografia Computorizada (CT) | RM450 (US$90) | RM900 (US$180) ou mais |
| Ressonância Magnética (MRI) | RM689 (US$140) ou mais | RM1,200 (US$250) ou mais |
| Anestesia geral | Gratuita Nota: dependente de situações | RM1,000 (US$200) ou mais |
| Ambulância | RM50 (US$10) ou mais | RM200 (US$40) ou mais |
Aqui está algo importante que precisa saber. Se não for admitido via sala de emergência, não usar uma ambulância, ou não tiver um cartão médico para cobrir as taxas de admissão, é necessário desembolsar o seu próprio dinheiro antes de poder ser admitido num hospital.
Os custos são muito mais baixos se optar por hospitais governamentais. Entretanto, os hospitais privados geralmente cobram entre 6% e 10% do custo total da sua cirurgia ou tratamento como depósito ou taxa de admissão.
Para lhe dar uma ideia aproximada de quanto podem custar as taxas de admissão de hospitais privados, imagine que o custo estimado da sua cirurgia é RM20,000. Como consequência, terá de pagar entre RM1,200 e RM2,000 antes de ser admitido e receber tratamento médico.
Minha Experiência com Cuidados de Saúde Privados
Já tive duas experiências num hospital privado. O que aconteceu foi que tive uma emergência tarde da noite. Assim, não tive que pagar um depósito para ver um médico. Fui tratado por um médico generalista. Enquanto fui levado a ver um médico, a minha esposa tratou do registo usando os detalhes do meu cartão de crédito.
A consulta e o tratamento neste hospital privado totalizaram RM500++ (US$125++), que cobraram após a consulta. Tive de pagar primeiro antes de poder recolher a medicação.
A minha segunda experiência não foi uma emergência. Marquei uma consulta no mesmo hospital para ver um especialista em ORL devido a alguns problemas com os meus ouvidos. Desta vez, fui cobrado RM500 (US$125) como depósito antes de ver o médico.
Cobraram-me no cartão de crédito. Depois de ser visto e tratado pelo especialista, o hospital deu-me o custo final, que acabou por ser apenas cerca de RM250 (US$62.50). Reembolsaram-me a diferença no cartão de crédito antes de ir buscar a medicação e voltar para casa.
Na minha opinião, o preço não é excecionalmente caro considerando o elevado padrão de cuidado e serviço que recebi, não só dos médicos e enfermeiros, mas também dos outros trabalhadores do hospital.
Seguro de Saúde
A maioria dos empregadores oferece uma apólice de seguro de saúde da empresa depois de ter trabalhado algum tempo com eles. O montante da cobertura varia muito de empresa para empresa.
Empresas maiores ou mais estáveis podem oferecer uma cobertura mais extensa para si, o seu cônjuge e filhos, que inclui tratamentos hospitalares e cartões médicos para clínicas, com subsídios adicionais para coisas como cuidados dentários e optometria.
Alguns dos pacotes mais básicos das empresas incluirão apenas cobertura hospitalar para si, além de um cartão médico para clínicas e um montante limitado de dinheiro que pode gastar por visita.
Suponhamos que o cartão de saúde da empresa permita apenas RM100 (US$25) por visita a clínicas e a sua fatura soma RM120 (US$30). Os restantes RM20 (US$5) terão de sair do seu próprio bolso. Estas empresas podem ou não dar-lhe benefícios dentários e de optometria. Mesmo que o façam, é apenas um pequeno montante por ano.
É sensato obter a sua própria apólice de seguro de saúde independentemente de estar ou não coberto pelo seu empregador. Ninguém gosta de pensar em cenários de pior caso, mas é melhor estar bem preparado para isso, se e quando acontecer.
Não gostaria de esperar muito tempo por tratamentos médicos, especialmente se estiver em dor excruciante, não é verdade?
Para ter uma melhor ideia do seguro de saúde que está disponível na Malásia, leia este artigo por Irene Chan.
Vantagens e Desvantagens dos Cuidados de Saúde Privados
À medida que o sistema de saúde privado é melhorado continuamente com investimentos do setor de turismo médico, pode ter a certeza de que as instalações privadas são mantidas o mais atualizadas possível.
Pode também sentir um alívio, pois será cuidado pelos melhores profissionais de saúde, uma vez que os hospitais privados podem pagar melhor e atrair especialistas de renome para servir a comunidade.
Como há menos pacientes, os médicos podem prestar mais atenção individualizada a si. Além disso, não há necessidade de esperar se precisar de tratamento de emergência em comparação com quando recebe tratamento de um hospital público.
O serviço de ambulância dos hospitais privados é geralmente mais eficiente do que o dos hospitais públicos. Um conselho importante aqui é que, em caso de emergência, será mais rápido apanhar um táxi ou uma aplicação de transporte para o hospital mais próximo do que esperar por uma ambulância.
Outro ponto a lembrar é que a maioria dos hospitais privados também fornecerá serviço de ambulância, a um custo, de volta para sua casa após o tratamento.
As desvantagens do sector privado de saúde são a prescrição excessiva de medicamentos e a sobrecarga por médicos que querem obter o máximo de lucro possível dos seus pacientes.
Isto é ainda mais evidente porque muitas empresas e prestadores de serviços na Malásia tendem a percecionar os expatriados de países ocidentais ou do Médio Oriente como tendo bolsos mais fundos.
Isto torna os estrangeiros particularmente expostos ao risco de receber faturas elevadas. Os pacientes são frequentemente aconselhados a fazer tratamentos médicos caros mas desnecessários.
Prestadores de Serviços de Saúde e Como Encontrá-los
Saber para onde ir para as suas necessidades de saúde é útil, especialmente se for um estrangeiro num novo país. Vamos dar uma olhada nos prestadores de serviço de saúde na Malásia.
Clínicas e Hospitais Públicos
Todas as clínicas e hospitais públicos estão listados no portal oficial do Ministério da Saúde (MOH):
- Hospitais públicos
- Clínicas públicas (também conhecidas como Klinik Kesihatan Kerajaan)
- Clínicas dentárias do governo
Em resposta ao “novo normal” da COVID-19, o MOH introduziu um serviço de marcação de consultas em clínicas para ajudar os residentes. Os serviços são prestados de forma marcada e sistemática, a fim de melhorar a qualidade e eficiência do serviço de saúde oferecido.
O objetivo do serviço é reduzir o número de pacientes sem marcação, para que a maioria dos casos vistos sejam leves, não agudos. Isso reduzirá a congestão e o risco de infeção entre o pessoal e o público que visita estas clínicas.
Clínicas e Hospitais Privados
As clínicas privadas na Malásia são demasiado numerosas para contar. A maneira mais fácil de encontrar uma perto de si é usando o Google Maps, se apenas precisar de uma consulta geral.
Lembre-se de que o seu empregador pode ter a sua própria lista de clínicas de painel que deve visitar para beneficiar do cartão médico da empresa. Portanto, certifique-se de obter os nomes das clínicas de painel através dos Recursos Humanos.
Aqui está uma lista de hospitais privados com os seus números de telefone. Escolher um hospital privado adequado pode envolver perguntar a si mesmo se necessita ver um especialista. Por exemplo, se tiver problemas crónicos de visão, deve visitar um oftalmologista, mas note que nem todos os hospitais oferecem este serviço especializado.
É por isso que necessita fazer investigação. Terá de descobrir qual o hospital perto de si que tem um oftalmologista pesquisando online ou pedindo ao seu médico geral para dar-lhe uma recomendação. Às vezes, o seu médico precisará escrever-lhe uma carta de encaminhamento antes de poder ver um especialista.
Clínicas Dentárias
Existem muitas clínicas dentárias para escolher na Malásia. Os preços para tratamentos dentários variam muito e são geralmente considerados tratamentos de alto custo em instalações privadas. Aqui está uma lista de clínicas dentárias com um guia de preços e avaliações.
Como as taxas de tratamento dentário podem ser elevadas, pode considerar ir a um hospital ou clínica pública para questões dentárias complicadas. Aqui está uma página mostrando as taxas dentárias em instalações governamentais.
Segue abaixo uma lista de preços estimados para tratamentos dentários em clínicas privadas. Estes preços podem ser mais altos ou mais baixos dependendo do prestador que escolher. A maioria das empresas malaias não fornece muito subsídio para cuidados dentários, por isso verifique duas vezes e planeie o orçamento antes de ir ao dentista.
| Tipo de Serviço | Detalhes | Preço |
| Diagnóstico | Consultoria (exame e diagnóstico) | RM100 (US$20) |
| Diagnóstico | Consultoria, exame, diagnóstico e planeamento de tratamento – todos os trabalhos cosméticos, trabalhos de porcelana, e casos de tratamento de canal radicular | RM150 (US$30) |
| Diagnóstico | Raio-X | RM100 (US$20) |
| Diagnóstico | Medicação- inclui uma dose de analgésicos, anti-inflamatórios e antibióticos | RM100 (US$20) |
| Dentisteria cosmética e estética | Branqueamento dos dentes- kit para levar para casa | RM998 (US$210) |
| Dentisteria cosmética e estética | Trabalhos de coroa e ponte- porcelana fundida ao metal – remoção de coroa / ponte | – RM998 (US$210) por dente- RM200 (US$40) |
| Restaurações | Composta- dente da frente, restauração grande | RM250 (US$50) |
| Extrações | Extração de um único dente – adulto- anterior- posterior | – RM150 (US$30)- RM200 (US$40) |
| Extrações | Extração de um único dente – criança- anestesia tópica (spray)- anestesia local (injeção) | – RM50 (US$10)- RM100 (US$20) |
| Cirurgia Oral | Extração cirúrgica- dente do siso impactado | RM700–RM800 (US$145–US$160) |
| Cuidados preventivos | Limpeza e polimento padrão | RM100 (US$20) |
| Dentaduras | Acrílico padrão- dentadura completa | RM1,100 (US$230) por maxilar |
É melhor comparar serviços e preços antes de decidir onde ir para cuidados dentários.
Obstetras e Ginecologistas
Dado que a maioria dos expatriados vive no Vale do Klang, aqui está uma lista de obstetras e ginecologistas recomendados (Ob-gyn) em Kuala Lumpur.
Ao selecionar um médico, muitos de nós confiamos em recomendações de amigos ou família. Se não conseguir obter uma recomendação dessa forma, uma pesquisa online pode ajudar.
O seu ginecologista ou especialista em saúde da mulher irá ajudar com a sua gravidez, monitorizar-lhe para doenças, auxiliá-la no planeamento familiar, entre outras coisas. E quando está grávida, esta é a pessoa que garante que você e o seu bebé estão na melhor saúde possível.
Os custos dos cuidados pré-natais e de parto variam bastante entre os hospitais. Aqui está um guia aproximado de quanto custam.
| Tipo de Cuidado | Hospital Público | Hospital Privado |
| Triagem pré-gravidez | Gratuito–RM200 (US$40) | N/A |
| Visitas pré-natais mensais | N/A | RM3,000 (US$620) |
| Exames / testes de gravidez diversos | N/A | RM1,000 (US$200) |
| Parto normal | RM60–RM2,000 (US$12–US$410) | RM3,000–RM10,000 (US$620–US$2,090) |
| Parto por Cesariana | RM100–RM800 (US$20–US$160) | RM6,000–RM15,000 (US$1,250–US$3,140) |
| Parto por Cesariana (emergência) | N/A | Até RM20,000 (US$4,190) |
| Epidural | RM250 (US$62.50) | RM1,000–RM2,000 (US$200–US$620) |
| Cuidado pós-parto | N/A | RM3,000–RM10,000 (US$620–US$2,090) |
Agora, vejamos o aborto. De acordo com as diretrizes sobre a interrupção da gravidez, embora legal, o aborto tem restrições severas na Malásia.
A Seção 312 do Código Penal da Malásia afirma que a interrupção da gravidez é permitida apenas quando há risco para a vida da mulher grávida ou ameaça de lesão à sua saúde física ou mental. Porém, a maioria dos médicos malaios recusa-se a realizar abortos.
Optometristas
Existem muitas lojas de ótica na Malásia onde pode adquirir óculos ou lentes de contacto. Aqui está uma lista de algumas das melhores lojas no Vale de Klang. Em média, um par de óculos, incluindo as armações e as lentes, custará cerca de RM350 (70 USD) por par.
As armações podem ser muito mais caras se optar por marcas de luxo importadas. As lentes de contacto custam entre RM110 (22 USD) e RM230 (45 USD) dependendo da marca e da sua função.
Para aqueles com visão muito deficiente que queiram fazer um tratamento LASIK, o preço varia entre RM2.500 (520 USD) e RM7.000 (1.450 USD) por olho. Isto depende da gravidade do problema ocular do paciente e da tecnologia utilizada no tratamento.
Se quiser um tratamento ocular a laser, aqui estão alguns dos melhores centros de LASIK no Vale de Klang.
Agora, Por Você
Esperamos que agora tenha uma melhor noção de como funciona o sistema de saúde na Malásia. Não há disparidade entre os cuidados oferecidos a malaios e não-malaios. Tanto os prestadores de serviços de saúde públicos quanto os privados oferecem serviços excelentes, com preços que não são demasiado elevados para expatriados.
É assim que o país tornou-se conhecido por ter um dos melhores sistemas de saúde do mundo e se tornou um destino de turismo médico.
Como não sou especialista médico, ainda precisará fazer uma pesquisa completa antes de decidir para onde ir e de quem obter tratamento. No entanto, pode ter certeza de que, independentemente de onde vá, receberá cuidados de saúde de qualidade na Malásia.
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