Contratar uma Ajudante Ayi na China

Quem é a Sua Ayi? 

‘Ayi’ (阿姨, ā yí) significa literalmente tia. Pode-se usar este termo para se referir à empregada doméstica, limpadora, ama, e qualquer mulher mais velha na China. É um termo de respeito educado, mas apenas se forem mais velhas que você.

Mesmo para pessoas solteiras com um pequeno apartamento, ter uma ajudante na China é comum entre expatriados devido ao baixo custo e à conveniência.

Uma boa ayi não só o/a ajuda em casa, mas também pode suavizar o choque cultural quando se muda para a China, pois ela pode ajudá-lo/a com algumas tarefas adicionais, como pagar contas, fazer compras ou lidar com um técnico de manutenção. É uma boa ideia desenvolver uma amizade com a sua ayi. 

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Tipos de Serviços e Ajudantes na China

Uma ayi pode aliviar o seu fardo, cuidando de:

• Limpeza
• Culinária
• Lavandaria
• Engomar
• Tomar conta de crianças
• Passear cães
• Compras
• Recados

Dependendo do tipo de tarefas que precisa de ajuda, pode contratar diferentes tipos de ajudantes na China: 

Empregada de Limpeza

Uma empregada de limpeza básica ajuda a organizar a sua casa. Ela aspirará e passará a esfregona no chão, lavará louça, limpara os banheiros e lavará as janelas. A lavandaria geralmente é um extra e deve ser discutida durante o processo de contratação. 

Geralmente, são a tempo parcial e podem vir uma ou duas vezes por semana durante algumas horas de cada vez ou conforme necessário.  

Empregada Doméstica 

Uma empregada doméstica pode cozinhar para si, fazer lavandaria e passar a ferro, passear os seus cães e fazer compras. Ela também pode organizar o seu armário e manter a sua casa limpa e acolhedora diariamente. 

Podem ser ajudantes que dormem em casa ou fora, e são geralmente a tempo inteiro com dois dias de folga por semana. 

Babá

Existem dois tipos de babás na China: uma babá que cuida dos seus filhos; e uma “yuesao”, uma babá que cuidará da mãe e do filho durante o primeiro mês após o nascimento. 

As babás chinesas podem cozinhar para os seus filhos e levá-los para a escola ou outras consultas. 

Para mais informações, consulte o nosso Guia do Expatriado para Contratar uma Babá na China.

Custos & Pagamentos 

Quase todos usam WeChat Pay ou Alipay para pagar o salário a uma ayi. Pode configurar pagamentos automáticos ou fazê-los manualmente após cada turno/semana/mês, dependendo do seu arranjo. 

O custo de contratação de uma ayi dependerá de vários fatores:

Tipo de Ajudante

Se precisar de uma babá ou empregada doméstica, elas realizarão mais tarefas. Portanto, pagará um preço mais alto do que para uma simples lavadeira. 

Uma empregada de limpeza a tempo inteiro pode custar entre 5000 e 6000 por mês ou até 8000 RMB por mês para uma empregada doméstica mais qualificada. 

Cidade de Residência

Uma lavadeira básica em Nanjing pode custar-lhe 30 RMB por hora, e em Xangai ou Pequim, 40 – 50 RMB por hora. 

Nível de Experiência

Isto aplica-se especialmente às babás.

Por exemplo, se contratar uma yuesao, que é um tipo de prestador de cuidados de saúde, pagará muito mais do que por uma babá regular. Os salários podem atingir 14.000 RMB por mês para uma yuesao experiente. 

Capacidades Linguísticas

Para uma ayi que fale inglês, poderá gastar 80 RMB por hora em média. 

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Bónus & Extras

É comum pagar o bónus do “13º mês”, em que no final do ano, período de contrato,  ou Ano Novo Chinês, é dado um salário mensal. Este é um detalhe que precisa discutir ao contratar. 

Férias, licenças por doença ou feriados bancários também devem ser discutidos e mencionados no contrato. É aceitável não pagar as licenças, mas é sempre bom mencioná-lo antecipadamente e, se for a única fonte de rendimento (eles trabalham a tempo inteiro para si), então é gentil incluir algumas férias pagas no arranjo. 

Saiba Mais: 

• Quanto Precisa de Gastar por Mês na China?
• Um Guia para WeChat Pay para Expatriados e Estrangeiros na China.

Coisas a Considerar

Pode ser um desafio encontrar a ajudante perfeita na China devido à barreira linguística e às diferenças culturais. Pode levar tempo e um pouco de tentativa e erro. Armado com algum conhecimento local e um pouco de paciência, as coisas eventualmente funcionam.

Legalidades

Quando se trata das legalidades de contratar uma ajudante na China, na verdade, é bastante simples por dois motivos: primeiro, não há obrigação de assinar um contrato com uma ajudante, e não precisa pagar impostos.

 Na China, o acordo entre você e a sua ajudante é conhecido como “contrato civil” e não está sujeito à Lei do Trabalho.

No entanto, é sempre benéfico ter acordos por escrito. Isto ajudará a evitar qualquer confusão entre ambos. Se assinar um contrato, não se esqueça de mencionar: horas de trabalho, pagamento, todos os períodos de licença, feriados bancários, e períodos de aviso. 

Pode optar por contratar através de uma agência para que possam tratar do contrato e do seguro por si. Veja mais sobre isso abaixo.  

Seguro

Não é necessário comprar seguro para a sua ayi, uma vez que não é uma situação abrangida pelas leis trabalhistas da China. No entanto, vale a pena verificar se a súa ayi tem seguro pessoal ou seguro emitido através dos seus empregos a tempo inteiro ou agências. 

Acidentes acontecem, e se ele ou ela se lesionar em sua casa, pode ter de arcar com os custos médicos. 

Para questões médicas menores, encontrará os hospitais do governo da China muito acessíveis, e deve cobrir os custos médicos da sua ayi se ocorrerem lesões enquanto ela estiver a trabalhar para si. 

Saiba Mais: 

• Guia Essencial para Hospitais em Xangai
• Hospitais em Pequim: O Que Fazer Quando Precisa de Tratamento Médico
• Seguro de Saúde para Expatriados na China: O Que Precisa Saber

Turnos & Horários

Dependendo da quantidade de trabalho, pode contratar uma ayi a tempo parcial ou a tempo inteiro, ou contratar uma ajudante por hora.

A melhor maneira de estimar as horas é fazer uma lista das tarefas que precisa que a sua empregada ajude. Depois de ter uma lista, pode estimar as horas e calcular uma taxa geral. 

Outra opção é pedir à ayi para trabalhar um dia e informar quantas horas ela precisará em cada visita. Para um apartamento pequeno com 1 ou 2 quartos, 3 horas é bastante normal. 

Uma ayi a tempo inteiro pode trabalhar de 8 a 10 horas por dia. Elas precisam de dois dias de descanso durante a semana, e podem pedir licença durante os feriados bancários mais longos na China em maio, outubro e janeiro.

Língua 

A maioria das ayis não fala outra língua além do chinês. Algumas falam o suficiente de inglês para que consigam resolver as coisas com um pouco de improviso e gestos eficazes. Pode solicitar uma ajudante que fale inglês, elas existem, no entanto, os seus honorários podem ser mais elevados. 

O benefício de ter uma ajudante que fala chinês é que pode praticar chinês com ela, no entanto, a comunicação pode ser mais desafiadora. 

Mas muitos estrangeiros contratam uma ayi que fala chinês e usam WeChat para necessidades de tradução e, quando se tornam mais familiarizados um com o outro, as coisas fluem suavemente. 

Como Encontrar uma Ajudante

Depois de decidir contratar uma ayi e fazer uma lista das tarefas que ela vai assumir. O próximo passo é procurar o candidato certo, seja por conta própria ou através de um intermediário.  

Agências

Embora a contratação através de uma agência acarrete custos adicionais, poupará tempo e stress. Uma agência geralmente oferece formação cultural e linguística às suas ayis. 

Uma agência confiável ajudará a determinar o perfil da ajudante e a adaptar-se às suas necessidades. Por exemplo, podem encontrar perfis que falam inglês ou ajudantes com experiência com animais de estimação, crianças ou alergias. 

A taxa de serviço da agência será geralmente equivalente a um mês de salário da ajudante. 

Estas são agências confiáveis e populares entre expatriados:

• Ayi Matchmaker Shanghai 
• XinMu Domestic Service Xangai
• CC Shanghai 
• Beijing Ayi Service 
• Great Au Pair (várias cidades) 

Note que a maioria das agências de ayi não têm websites, pois hoje em dia tudo é feito através do WeChat na China. 

Pode pedir recomendações de agências ao seu empregador na China ou procurar 家政 ou 家政服务 na sua aplicação de mapas para encontrar escritórios de agências físicas perto do seu bairro. 

Recomendações

O boca a boca é uma das maneiras mais confiáveis de contratar uma ajudante.

Conseguir uma ayi através de uma indicação de outro expatriado é muitas vezes a melhor forma. Pode perguntar aos seus amigos ou verificar grupos específicos no WeChat. Os estrangeiros criaram muitos grupos em todas as cidades da China sobre recomendações de ayis para tais propósitos.

Outro canal para conseguir uma ajudante confiável é perguntar à administração do seu edifício se têm algumas ajudantes.

Aplicações 

Muitas aplicações também oferecem serviços de ajudantes domésticos. Se não está à procura de uma ajudante permanente, é uma ótima opção. Os limpezas são feitas numa única vez e cada vez que usa o serviço pode ter uma ajudante diferente. 

Se digitar 家政 em Dianping, encontrará uma lista das agências de ayi próximas.

WeChat tem muitos mini-programas que oferecem serviços de ajudantes. E, como mencionado, grupos estabelecidos por outros expatriados onde necessitará ser convidado para dar e receber recomendações de ayis. 

58home (58到家) oferece serviços de limpeza, babysitting, reparação de eletrodomésticos, entre outros. O preço estimado para o serviço de limpeza é de 40 RMB por hora. Para apartamentos de 50 m², precisam de duas horas; para 70 m² – três horas; para apartamentos de 90 m² – quatro horas. 

Outra aplicação popular utilizada para serviços de ajudantes é Wuyoubaomu (无忧保姆). 

Dicas Finais

Aqui estão alguns pontos que podem ajudá-lo a ter uma relação tranquila com a sua ajudante:

• Forneça formação à sua ajudante. Pode ser estranho observá-la a limpar nos primeiros dias. Contudo, isso permitirá dar instruções, e ela poderá fazer perguntas. 
• A comunicação clara é um ponto crucial. Não espere que ela faça as coisas ao seu modo desde o primeiro dia. Se vir algo que deseja alterar, basta indicá-lo educadamente.
• Períodos de teste podem ser benéficos. Pode mencionar que antes de se tornar permanente, gostaria de ter uma ou duas semanas de turnos de teste pagos.
• Pergunte aos seus vizinhos ou colegas se querem partilhar uma ayi consigo. Algumas ajudantes conseguem trabalhar para duas ou mais famílias na mesma área.
• Se deseja aprofundar o assunto, pode ler o livro Ayi survival guide, que foi escrito por dois expatriados de Xangai.

Agora, para Si

Pode conseguir uma ayi a tempo inteiro ou parcial através de uma agência ou por recomendação. Também pode contratar uma ajudante por hora através de mini-programas no WeChat.

Não espere que as coisas sejam feitas perfeitamente desde o primeiro dia. A comunicação clara pode ajudar a sua ayi a prestar-lhe um melhor serviço. Guie-a. Por exemplo, se deseja que ela prepare pratos ocidentais, poderá comprar-lhe um livro de receitas ou cozinhar juntamente com ela inicialmente.  

Certifique-se de tirar uma foto do documento de identificação da sua ajudante. Está a permitir que um estranho entre na sua casa. Portanto, certifique-se de que sabe quem ela é. 

Conseguir uma boa ajudante pode facilitar a sua vida em termos de tarefas domésticas, mas conseguir uma excelente ajudante pode tornar a sua vida na China muito mais fácil.