Trabalhar na Tailândia: como ser um profissional de marketing na Tailândia

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O post a seguir é um capítulo do nosso livro, Trabalhando na Tailândia: Como Largar a Mesa, Embarcar no Voo e Conseguir o Emprego, escrito por Patrick Taylor and Karsten Aichholz.

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Nossos assinantes premium têm acesso gratuito a este livro, incluindo a entrevista com dezessete profissionais na Tailândia. Eles compartilharam suas experiências sobre o que fizeram para conseguir um emprego aqui com sucesso, requisitos e o que esperar.

Os profissionais de marketing

A menos que indicado de outra forma, todas as citações são de Patrick Limcaco e Mark (sobrenome omitido por privacidade), profissionais de marketing.

A indústria de marketing na Tailândia está em apuros.

De acordo com o Bangkok Post, em 2016, mais de 85% das empresas tailandesas não tinham pessoal de marketing digital — uma escassez severa, considerando o enorme alcance da mídia digital.

Campo: Marketing

Título do cargo: Especialista em Marketing/Redator/Editor

Qualificações: Bacharel em área relevante (por exemplo, Jornalismo/Marketing/Negócios)

Experiência: Experiência em marketing/edição/campo relevante é essencial

Faixa Salarial Esperada: 35.000 baht – 90.000 baht por mês

De acordo com o banco de dados do JobsDB, de mais de 5.000 vagas em marketing digital anunciadas, apenas 700 atraíram candidaturas.

Vários profissionais de marketing de nível sênior expressaram frustrações semelhantes em um evento de mesa redonda de marketing comportamental da Ásia-Pacífico, organizado pela publicação de comércio Econsultancy.

Eles reclamaram que:

implementar sistemas de captura e gerenciamento de dados pode ser um processo longo e técnico, e muitas vezes isso fica aquém das expectativas dos profissionais de marketing.”

No entanto, eles foram rápidos em acrescentar que:

mais colaborações estão acontecendo entre equipes de tecnologia e marketing agora.”

Evidentemente, não o suficiente para compensar o déficit na Tailândia.

Como está se tornando tema recorrente neste livro, a mudança acontece lentamente na Tailândia.

Sua gestão de cima para baixo, rigidamente hierárquica, e o sistema educacional antiquado tornam difícil para as indústrias se adaptarem rapidamente às mudanças — e quando mudanças são impostas a elas, pode ser difícil encontrar boas pessoas para se adaptarem a elas.

Por outro lado, esse déficit de mão de obra facilitou muito para expatriados experientes e conhecedores de tecnologia preencherem o vazio no marketing.

Dois desses expatriados são Patrick Limcaco e Mark.

Nós já conhecemos Patrick anteriormente — um colaborador regular do blog Thailand Starter Kit, foi o artigo dele que roubamos sem vergonha para obter informações lá atrás na seção The Basics de Trabalhando na Tailândia.

Patrick é um experiente redator/editor, atualmente trabalhando para uma pequena empresa registrada no Conselho de Investimentos em Bangkok.

Mark é um especialista em marketing, atualmente trabalhando para uma ONG de pequeno a médio porte.

Ambos estão envolvidos no que David Norcross, diretor de comunicações digitais da Lexicon Business Communications, uma empresa de marketing com sede em Bangkok, descreve como marketing de fusão — ou seja, a mistura de redação publicitária, branding, marketing digital, design visual, big data e redes sociais.

O trabalho de Patrick, como sugere seu título profissional, é fortemente voltado para a parte de redação publicitária.

Eu escrevo e edito blogs personalizados e sindicados, brochuras, anúncios na web, sites, redes sociais e outros tipos de conteúdo para clientes locais e internacionais em vários setores. Um dia típico de trabalho para mim consiste em escrever de um a dois blogs, editar textos de outros editores e participar de uma reunião diária. Trabalho com outros editores e gerentes de projetos que lidam com os clientes. Um dia típico envolve muita escrita, edição e bate-papo com colegas.”

Mark afirma que suas principais habilidades estão em tudo relacionado ao marketing online, portanto, ele passa a maior parte do tempo nessa área.

No entanto, como funcionário de uma pequena empresa, às vezes ele tem que ajudar em outras áreas.

Meu dia típico varia. Como uma ONG de pequeno a médio porte, todos nós somos obrigados a ajudar conforme necessário.”

Há muitas evidências que sugerem que esse marketing de fusão é onde está o futuro, por vários motivos.

É muito mais barato do que os canais promocionais tradicionais, tornando-o muito mais acessível para pequenas empresas que desejam observar o retorno sobre o investimento.

Também tem um alcance potencial muito maior.

Considere o que você viu mais pessoas olharem hoje — suas contas no Facebook ou um jornal.

Finalmente, há o elemento de interatividade — como diz um blog, o marketing tradicional fala com as pessoas, enquanto o marketing digital moderno conversa com elas.

Você não pode fazer perguntas a um outdoor ou a um anúncio de televisão.

Então, quais habilidades e experiências são necessárias para trabalhar com marketing na Tailândia?

Obviamente, um conhecimento de mídia digital e áreas como SEO são uma grande vantagem.

Também ajuda ser um escritor habilidoso, especialmente em uma posição como a de Patrick.

Proficiência no idioma inglês e habilidades sólidas de escrita e edição [são essenciais]. Um diploma em jornalismo, escrita criativa ou literatura não é necessário para uma posição de redator ou editor de textos, mas experiência editorial é obrigatória.”

Ele sugere que potenciais redatores estejam preparados quando se trata do processo de entrevista.

Ao se candidatar a um emprego editorial em uma empresa sediada na Tailândia, tenha um portfólio pronto. Certamente será solicitado a mostrar exemplos de seu trabalho. Você também terá que demonstrar suas habilidades de escrita e edição durante o processo de candidatura.”

Devido ao déficit de habilidades que mencionamos no início do capítulo, Mark sente que muitos empregadores estão procurando que seus contratados expatriados já tenham algo a oferecer — o que significa experiência no país de origem.

Eu realmente acho importante que as pessoas ganhem experiência em seus próprios países antes de se mudarem para a Tailândia. Isso o tornará uma pessoa muito mais adaptável. Pela minha experiência em pequenas e médias organizações e empresas na Tailândia, eles esperam que você traga muito mais à mesa aqui em termos de habilidades e experiências.”

Também é um grande benefício ter alguma experiência na área que você planeja atuar em marketing.

Afinal, você está em uma posição muito melhor para vender um produto ou negócio com o qual já está familiarizado.

Quando se trata de marketing de ONGs, Mark aconselha:

obtenha experiência, tanto no setor lucrativo quanto no sem fins lucrativos.

Para seu papel específico, Mark acredita que seus empregadores estavam:

procurando alguém com experiência em marketing comercial, mas também com conhecimento e experiência no setor de ONGs.”

Se você já tem as habilidades, qualificações e experiência necessárias, seu próximo passo é fazer networking.

Mark cita networking como um fator chave para conseguir seu emprego.

JobsDB é um bom site de listagens, mas o boca a boca e o networking são muito mais importantes na Tailândia do que no Reino Unido, na minha opinião. E foi uma vantagem que eu já estivesse no país.”

Patrick encontrou seu emprego de forma semelhante.

Fui indicado por um amigo e ex-colega que já trabalhava na empresa há meses. Além das minhas qualificações, acho que a indicação do meu amigo realmente ajudou.”

Outro fator chave para conseguir um emprego no campo do marketing é a persistência.

Patrick relembra o processo de se candidatar à sua posição atual.

Fui contatado pelo diretor executivo da empresa após revisar meu currículo, mas tive que recusar a primeira oferta para uma entrevista porque, na época, já havia recebido uma oferta de emprego de outra empresa. Curiosamente, a empresa cuja oferta de emprego aceitei inicialmente rejeitou minha candidatura. Pelo que ouvi, houve um problema com o candidato que aceitaram, então decidiram me contratar em vez disso. Quando isso não saiu como eu esperava, reapliquei na minha atual empregadora. Felizmente, eles consideraram minha candidatura e me contrataram.”

Ele admite que durante esse tempo:

minha persistência provavelmente ajudou. Enquanto esperava pela ligação, fiz vários acompanhamentos, reenviei minha candidatura e pedi à minha amiga que acompanhasse minha candidatura quando pudesse.”

Embora seja mais uma tentativa distante, há vários recursos online para aqueles que preferem seguir a rota mais tradicional.

Como já mencionado, JobsDB é um ótimo recurso para posições de marketing, assim como o MarketingOops! baseado na Tailândia.

Em termos de salários, as posições variam bastante, o que não deve ser uma surpresa nesta altura do livro.

Patrick cita entre 35.000 baht a 40.000 baht como um salário inicial razoável.

Essa faixa pode ser maior quando você está de olho em empresas multinacionais. Negociar pode ajudar em alguns casos.”

Mark corrobora a ideia de que os salários são geralmente bastante baixos fora das multinacionais.

Não espere ganhar muito dinheiro no setor de ONGs, a menos que você esteja trabalhando para a ONU. O setor de caridade global paga menos do que outros setores, então geralmente, se o salário é seu objetivo principal, você provavelmente pode ganhar mais aplicando seu ofício no setor comercial.”

Ele admite que trabalhar na Tailândia geralmente implica uma leve redução salarial.

Como um indicador bruto, você provavelmente pode ganhar o dobro no Reino Unido no mesmo emprego e provavelmente um terço a mais no setor comercial do que no setor sem fins lucrativos. Depende muito da experiência, mas um gerente de projeto pode ganhar 60.000 baht em uma instituição de caridade na Tailândia, 90.000 baht em uma organização comercial na Tailândia e 120.000 baht como gerente de projeto no Reino Unido.”

Ele é rápido ao apontar que custo de vida é, no entanto, um fator.

Você pode ter uma vida confortável, mas se o dinheiro é sua motivação, você pode querer tentar outro setor. A Tailândia é barata se você viver de certa forma, mas se alguém quiser um estilo de vida ocidental na Tailândia, não é tão barato. Isso impacta muito em quanto seu salário rende.”

Em última análise, Patrick admite que:

Embora redatores e editores em inglês pareçam estar em grande demanda, você também deve estabelecer expectativas realistas sobre salário e estabilidade no emprego.”

Vamos dar a última palavra sobre marketing para David Norcross:

As empresas tailandesas têm sido lentas para adotar o potencial da tecnologia (mídias sociais), em parte por ignorância e em parte porque simplesmente não há trabalhadores qualificados suficientes que entendam bem a indústria. Mas a Tailândia está prestes a alcançar o resto do mundo em breve, então se as empresas aqui querem uma vantagem valiosa sobre seus concorrentes, a hora de agir é agora.”

E não há melhor momento do que agora para profissionais de marketing expatriados experientes correrem para ajudá-los.

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