Envio de Singapura para Austrália: procedimentos, custos e alfândega

Então, você quer enviar alguns itens de Singapura? E você quer fazer isso de forma barata, mas confiável, certo? Então este guia é para você. No artigo a seguir, vou desvendar (com o perdão do trocadilho) o processo de envio das suas coisas de Singapura para a Austrália.

Vou cobrir como embalar seus itens, o que você precisa saber sobre alfândega, e quais custos e prazos de entrega você pode esperar com diferentes transportadoras e prestadores de serviços.

Se realmente estiver enviando itens para Singapura, esse é o seu objetivo, então confira nosso outro artigo aqui.

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Itens proibidos e restritos

Seja você apenas enviando um souvenir muito querido de suas viagens, começando um pequeno negócio ou enviando todo o conteúdo de sua casa de expatriado, vai querer ler esta seção primeiro.

Singapura não é o lugar para infrigir qualquer lei, e assim, saber o que você pode e não pode enviar ao exterior é muito importante.

Aqui está uma lista rápida de itens restritos que você não deve enviar de Singapura para a Austrália:

• Bens perigosos, como explosivos, líquidos inflamáveis, substâncias tóxicas e materiais radioativos;
• Bens vivos (por exemplo, carne, peixe, vegetais, frutas);
• Plantas;
• Dinheiro;
• Narcóticos;
• Líquidos;
• Vaporizadores e melassa de narguilé;
• Arroz, grãos e sementes.

Você pode conferir o Australian Border Force para uma lista completa de itens proibidos.

Preparando um pacote

Falo por experiência própria, não há nada mais frustrante do que enviar seu colchão mais confortável de todos, apenas para seu parceiro cortá-lo com uma faca na chegada porque ninguém disse a ele que havia apenas uma fina camada de papel ao redor.

Seja qual for o item que você está enviando, há boas e más maneiras de embalar, e definitivamente vale a pena conhecer essas maneiras, já que, francamente, não faz sentido enviar algo se isso vai quebrar no transporte ou danificar ao desembrulhar.

Manipulação pesada

As empresas de correio e transporte não são conhecidas pelo toque leve, então qualquer coisa que você esteja empacotando, prepare-se para uma manipulação pesada.

• Certifique-se de que a caixa ou envelope que você usa seja suficientemente forte
• coloque os itens mais pesados primeiro e marque claramente qual é o lado para cima do transporte.
• Use proteção. Seja papel picado ou plástico bolha, a camada extra ajudará a manter o item no lugar fixo e evitar colisões e arranhões inadvertidos.

Se você estiver usando uma empresa de transporte profissional e tiver um empacotador terceirizado, não tome isso como uma oportunidade para relaxar e ir almoçar. Você vai querer garantir que eles cuidem de seus itens preciosos e os embalem adequadamente.

Proteção contra água

Embalagens para proteção contra água, mas, ao mesmo tempo, considere os efeitos da umidade e do teor de umidade dentro de um pacote bem selado.

Singapura é quente e úmida, mas isso não é nada comparado à temperatura dentro de um contêiner de aço, que pode chegar a até 130 graus. É o paraíso dos esporos de mofo.

Recomendo altamente tratar qualquer item de madeira para fungos e brocas, tais como móveis de madeira para o seu apartamento em Singapura, antes de empacotá-los, caso contrário, o desempacotamento pode ser bastante desagradável após cinco semanas em um contêiner.

Etiqueta

E minha dica número um: etiqueta, etiqueta, etiqueta. Rotule cada pacote individual para que você possa lembrar o que está dentro; embora seja melhor não gritar ‘item altamente valioso, por favor, me roube’ nele.

Use números e mantenha uma referência pessoal do que cada número corresponde; e etiquete cada pacote como ‘1 de X, 2 de X’, onde X é o número total de pacotes sendo enviados. Dessa forma, você pode rapidamente verificar se todos os itens chegaram com segurança ao destino.

Escrevendo endereço australiano

Escrever um endereço australiano é de alguma forma semelhante a um endereço de Singapura. Mas desta vez, você precisa incluir o nome de um estado também.

Os endereços australianos são assim:

Nome do destinatário
Nome da rua
Subúrbio/Cidade, Estado e CEP
Austrália

Por exemplo, se você estiver enviando um item para John Smith, que mora na 21 James Road, no subúrbio de Ashgrove, Queensland, então, vai ficar assim:

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John Smith
21 James Road
Ashgrove, Queensland, 4060
Austrália

Por favor, note que muitas pessoas tendem a usar uma abreviação para o nome do estado, como visto abaixo:

Estado	Sigla
Território da Capital Australiana	ACT
Nova Gales do Sul	NSW
Território do Norte	NT
Queensland	Qld
Austrália do Sul	SA
Vitória	Vic
Tasmânia	Tas
Austrália Ocidental	WA

Papelada

Seja enviando um item solo ou despachando um contêiner completo, você não pode evitar ter que preencher alguma papelada.

Começando com o Formulário de Declaração Aduaneira. Para o envio de itens até o valor de SGD $550, você precisará preencher o formulário universal CN22, no qual você fornece uma descrição do item enviado, declara o valor, país de origem, data e assina.

Para itens acima de SGD $550, você usará o formulário CN23, um formulário semelhante com um pouco mais de detalhes. Esses formulários serão colados do lado de fora de seu pacote.

Para itens maiores ou múltiplos, dependerá de qual serviço você está usando quanto à quantidade de papelada a ser preenchida.

Por exemplo, a FedEx exige que você preencha seu Conhecimento Aéreo Internacional para seus serviços internacionais prioritários/economia/primeiro, enquanto uma empresa de realocação pode incluir isenções e seguro.

Na maior parte, a papelada é bastante direta e é projetada para ajudar seu item a chegar ao seu destino de forma rápida e direta. É importante que você forneça descrições precisas se desejar evitar atrasos

Envio em massa

O envio em massa é a movimentação de bens ao redor do mundo em grandes quantidades. Então, se você está pensando em enviar mais de alguns itens de cada vez, incluindo móveis do seu apartamento em Singapura, você estará pensando no envio em massa.

No entanto, a palavra massa é normalmente associada a carga; o envio de grandes quantidades de itens, como areia, grãos ou aço que não podem ser embalados individualmente.

Tudo o que não for assim na verdade é chamado de envio de contêiner ou frete, embora frete tenda a ser mais comumente associado a fins comerciais, exceto quando você se refere a ele como frete aéreo, que é o envio de itens via aérea.

Entendeu? Sim, remessa pode na verdade se referir ao transporte por navio, terra ou ar. Confuso, né!

Envio de contêiner

O envio de contêiner é para itens que podem ser colocados em caixas ou embalados individualmente e carregados diretamente em um contêiner intermodal, significando que ele pode ser facilmente movido entre um caminhão e um navio e colocado em um navio contêiner.

Os contêineres são medidos em unidades equivalentes a vinte pés (TEU), com 20 pés ou 40 pés como padrão.

O número e tamanho dos itens que você está olhando para enviar determinarão a quantidade de espaço no contêiner que você está procurando, que comumente é agrupado em dois tipos.

Carga de contêiner completo (FCL)

Isso é quando você enche um contêiner inteiro com seus próprios itens. Para ter uma ideia do tamanho do contêiner necessário, agentes de realocação irão lhe dizer que um contêiner de 20 pés pode acomodar o conteúdo de uma típica casa de 3 quartos enquanto um contêiner de 40 pés é o dobro disso.

O dobro do tamanho não significa o dobro do preço, no entanto.

Na verdade, um contêiner de 20 pés custa cerca de 75% do custo de um de 40 pés; isso ocorre porque muito do preço está na logística de movimentar o contêiner, o que não muda devido ao tamanho.

Menos que carga de contêiner (LCL)

Nem todo mundo quer encher um contêiner inteiro, então há também opções para ‘Menos que Carga de Contêiner’ (LCL). Você compartilha o espaço com vários outros. O lado negativo é que você tem que esperar até todo o espaço ser preenchido antes que o contêiner possa ser colocado no navio, então você não tem controle sobre seu tempo de envio.

Argumentavelmente, LCL também é mais arriscado, pois o contêiner pode ser aberto várias vezes antes que seus itens cheguem ao destino e suas caixas podem estar sujeitas a muita movimentação e manipulação rude do que com um FCL.

Agentes de transporte

Os agentes de transporte são os agentes intermediários, ou corretores, com quem você precisará lidar se deseja enviar uma remessa grande. Eles cuidarão da logística de intermediar com a empresa de transporte para você, reservando um espaço em contêiner ou carga aérea, arranjando armazém antes ou depois do envio, rastreando sua remessa e mais.

Essencialmente, eles lhe proporcionam um serviço perfeito, pois mantêm todas as relações com os negócios individuais de transporte, armazém e logística, poupando-lhe a tarefa impossível de coordenar tudo você mesmo enquanto tenta negociar o melhor preço.

É do interesse dos agentes de transporte passar o melhor preço para você, pois é assim que eles se mantêm competitivos e ganham negócios ao lado de formar uma reputação de confiabilidade e qualidade.

Existem muitas empresas de transporte; desde nomes conhecidos que oferecem serviços completos de transporte, como DHL and FedEx até mais comerciais de carga e logística, como Trans Global and M&P International Freights.

Custos de frete

As empresas de transporte usam cinco fatores ao calcular custos:

• o volume ou peso da carga
• o modo de transporte (mar, ar, terra)
• a distância da viagem
• o país de destino
• a época do ano

Todos os fretes têm períodos de pico. Estes normalmente caem nos meses de verão europeu, quando muitas relocalizações acontecem e entre o Ano Novo do calendário gregoriano e o Ano Novo Chinês. Em períodos de pico, os custos sobem à medida que a demanda é maior.

Para obter uma comparação instantânea das tarifas de frete marítimo, você pode usar nosso formulário de comparação de mudanças.

Empresas de relocalização

Se você está embalando seu apartamento ou casa e procurando se mudar de Singapura, então eu sugeriria que você procurasse diretamente uma empresa de relocalização.

Com anos de experiência e especialização em embalar lares, eles estarão melhor equipados para lhe dar um orçamento realista e prazo para o tamanho e volume da sua remessa, bem como lidar com toda a logística.

Eles também podem oferecer serviços adicionais, como o embrulho e encaixotamento de seus itens, desempacotamento no destino, e até mesmo serviços de montagem de quadros e bricolagem.

Existem muitos agentes de relocalização operando a partir de Singapura. Com uma vasta gama de opções, pode ser esmagador saber por onde começar, então você pode achar este formulário uma maneira útil de receber e comparar cinco cotações gratuitas de empresas de mudanças internacionais.

Você também pode conferir grandes nomes globais como Allied Pickfords or Crown Relocation, bem como agentes mais locais, como SIR Move Services, que opera diretamente de Singapura e Malásia, mas pode fornecer um serviço contínuo para um parceiro local no país de destino.

Envio de encomendas

Quando se trata de envio de encomendas, há muitas marcas globais oferecendo esses serviços, mas vamos começar com o próprio provedor postal nacional de Singapura, SingPost.

Entrega internacional Speedpost

Speedpost é o serviço de entrega expressa oferecido pelo SP Parcels, uma subsidiária da Singapore Post. Oferecendo entrega de documentos, pacotes e frete para mais de 220 destinos globalmente,

Speedpost é bem considerado como sendo um serviço fácil de usar, acessível a todos em Singapura, com boas opções de rastreamento online através de seu portal online.

Com seis níveis de serviço – expresso, prioritário, padrão e econômico – há serviços de entrega para caber em cada orçamento e prazo.

Opção	Prazo de entrega	Custo aproximado (2 kg para Austrália)
SingPost Express	2–9 dias úteis	~S$134
SingPost Priority	3–14 dias úteis	~S$85
SingPost Standard (Correio aéreo)	~5–7 dias úteis	~S$60
SingPost Economy (Marítimo)	~3–15 semanas úteis	~S$50
JustShip Express	2–5 dias úteis	~S$69.90
JustShip Standard	10–14 dias úteis	~S$53.90

A opção padrão é para entrega sem pagamento de taxas de importação (DDU), mas você pode adicionar um serviço de entrega com pagamento de deveres (DDP). O Speedpost oferece um gráfico de comparação de custos muito abrangente para cada serviço aqui.

Com 62 agências da SingPost diferentes em Singapura, o Speedpost é um serviço em toda a ilha e, esperançosamente, você pode até comprar todas as suas embalagens e fita adesiva dentro do outlet da Singpost enquanto aguarda no serviço.

Seja avisado de que algumas agências da SingPost são mais movimentadas do que outras, então se você não puder evitar horários de pico, pode ser melhor usar uma como a agência de Killiney ou uma mais afastada do centro, como Bukit Batok.

Encontre sua agência mais próxima aqui.

DHL

DHL também é bem usada e bem considerada por seu serviço de encomendas e documentos até seus serviços completos de frete aéreo, rodoviário e marítimo.

Para o serviço de encomendas, há duas opções:

• Express oferece até 70kg e entrega no próximo dia útil possível
• Parcel oferece entrega de itens de até 20kg com um prazo de 3 a 11 dias

A DHL possui um bom serviço de rastreamento através de seu MyDHL+ portal, que está disponível tanto para titulares de contas quanto para usuários convidados únicos, além de um calculador de custos rápido de usar aqui.

FedEx

FedEx se apresenta como uma das maiores empresas de transporte expresso do mundo com serviços para mais de 220 países e territórios, mas está disponível apenas para titulares de conta, o que pode deixar algumas pessoas de fora antes mesmo de começarem.

No entanto, contas individuais podem ser criadas muito rapidamente e simplesmente exigem registro por meio do uso de um cartão de crédito válido.

Uma vez dentro da FedEx, você tem acesso aos seus serviços baseados na rapidez: FedEx International First, Priority e Priority Direct, ou o seu serviço baseado no orçamento, FedEx International Economy. Todos são para itens com menos de 68kg, embora serviços de frete estejam disponíveis para cargas maiores que isso.

A FedEx usa um software proprietário, o FedEx Ship Manager TM, para que todos os titulares de contas acessem rapidamente serviços como cotações, agendamento de coletas, geração de documentos de liberação alfandegária e rastreamento de remessas.

Todos os custos da FedEx para os diferentes serviços de envio a partir de Singapura podem ser acessados aqui.

UPS

UPS é outro serviço competitivo com uma suíte de opções de entrega mundial: UPS Worldwide Express Plus, Express, Express Saver, e WorldWide Expedited, para entregas que não necessitam de um serviço expresso.

Você pode encontrar um formulário de cotação online para cada um desses serviços aqui.

A UPS oferece um número muito pequeno de pontos de entrega dentro de Singapura, juntamente com seu serviço de coleta direta.

Estes são realmente úteis apenas para aqueles de vocês que estão localizados centralmente, pois um dos pontos de entrega é no LuckyPlaza na Orchard, outro em Kallang, e o último na French Road. 

Se estes não forem convenientes e você ainda quiser usar o serviço de entrega, será necessário ir até Changi ao centro de Atendimento ao Cliente da UPS. 

Comparação de Serviços de Envio Internacional

A tabela a seguir fornece uma comparação rápida do envio de um pacote de 2kg de Singapura para Melbourne, usando os provedores de serviço acima e seu serviço mais rápido por via aérea. 

Esses custos são estimativas aproximadas e não incluem tarifas e outros impostos relevantes, sendo destinados apenas como orientação.

Provedor	Nome do Serviço	Estimativa de Entrega	Custo Estimado (SGD)
SingPost	Speedpost Express	~2–9 dias úteis	~S$134
DHL Express	DHL Express Worldwide	1–2 dias úteis	~S$138*
FedEx	International Priority	1–2 dias úteis	~S$230*
UPS	Worldwide Express	1–2 dias úteis	~S$200*

Alfândega

Se você estiver apenas enviando um pequeno número de itens pessoais por meio de um serviço de entrega e não estiver se engajando em exportações comerciais, você precisará preencher um Formulário de Declaração de Alfândega CN22 ou CN23, dependendo do valor dos itens que está enviando.

Se você estiver se engajando em exportações comerciais, precisará configurar uma Conta Alfandegária com Singapore Customs, tendo registrado seu negócio com ACRA (Accounting and Corporate Regulatory Authority) e obtido um UEN (Número Único de Entidade).

Se você estiver enviando por contêiner, a carga precisará de uma autorização de exportação alfandegária aprovada e documentos de suporte como fatura, lista de embalagem e conhecimento aéreo. Esses documentos serão reunidos pelo seu agente de frete ou empresa de realocação.

Qualquer que seja o serviço que você esteja usando, é importante garantir que seus itens não sejam proibidos ou restritos de alguma forma e, portanto, não precisem de uma licença especial de exportação. Em caso de dúvida, verifique com a Singapore Customs aqui.

Alfândega Internacional

Lembre-se de que não é apenas a alfândega ao sair de Singapura, mas também a alfândega na chegada ao país de destino. Se a papelada não estiver em ordem, ou se você estiver tentando enviar um item proibido ou restrito para esse país, pode esperar que a entrega seja atrasada enquanto isso é resolvido.

Frete Aéreo ou Frete Marítimo

Já mencionei que algumas remessas podem também ser enviadas por via aérea, usando aviões de carga em vez de navios de carga. Se você estiver pensando em enviar uma quantidade menor, ou se a velocidade for essencial, o frete aéreo pode fazer mais sentido.

O frete aéreo geralmente leva de 1 a 3 dias para que os itens viagem entre dois destinos globais, enquanto os navios de contêiner, que viajam a uma média de 23 m/h, podem levar entre 1 e 5 semanas, dependendo da distância do destino.

O frete aéreo, no entanto, é consideravelmente mais caro do que o frete marítimo, em média cinco vezes mais.

Seguro de Frete

O seguro de frete é baseado no valor monetário dos seus itens, ao contrário do peso ou volume da carga, e com serviços variáveis oferecidos, como seguro contra todos os riscos, mofo & bolor, pares (onde um de um par de itens é danificado), é muito difícil fornecer um valor exato para a cobertura do seguro.

Como um guia aproximado, você pode esperar pagar algo entre 0.6% e 4% do custo total de suas posses.

Erros Comuns

Tendo tomado a decisão de enviar quaisquer itens, você quer garantir que eles sejam entregues o mais rápido e seguro possível, então tente evitar esses erros comuns:

• Não embalar seus itens de forma segura, resultando em danos no trajeto
• Usar um endereço de entrega incorreto
• Subestimar o peso da sua remessa
• Enviar itens proibidos ou restritos sem a documentação correta
• Falhar em completar toda a documentação de envio corretamente
• Escolher o serviço de envio errado para o prazo que você precisa

Agora, para Você

Enviar itens não precisa ser difícil nem terminar em lágrimas, desde que você siga algumas diretrizes simples e os conselhos dados neste artigo, juntamente com quaisquer informações adicionais que seu provedor de serviço de envio lhe fornecer.

Muitas das empresas também possuem uma riqueza de informações em seus sites e portais de clientes, então um pouco de pesquisa pode ajudar muito a garantir uma entrega confiável a um custo que se adequa a você.

Você pode iniciar o envio de Singapura para a Austrália preenchendo este formulário aqui.