Um guia para entrega de compras online na Malásia

Após a pandemia, comprar mantimentos online e recebê-los em casa está se tornando cada vez mais comum. Cada vez mais pessoas que nunca colocaram os pés em uma cozinha agora estão segurando espátulas e woks e cozinhando freneticamente.

Como minha esposa e eu estamos trabalhando de casa permanentemente (minha esposa é freelancer em tempo integral e meu escritório mudou suas operações para permitir que todos os funcionários trabalhem de casa), agora temos mais tempo para cozinhar. Podemos tomar a responsabilidade de preparar refeições caseiras saudáveis.

Ir ao supermercado pode ser divertido, mas pode ser que você não consiga fazê-lo com a frequência que gostaria. Não se preocupe — você pode pedir mantimentos online. Deixe-me te mostrar as diferentes opções que você tem ao pedir mantimentos online na Malásia.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Prós e contras de pedir online

As compras de mantimentos online existem na Malásia há muitos anos, mas realmente só ganharam popularidade quando a pandemia de COVID-19 aconteceu no início de 2020. Agora, após a pandemia, ainda é uma opção popular.

Prós

Existem muitas vantagens em pedir seus mantimentos online e não ter que se aventurar a ir aos mercados perto de você.

É convenientet

Muitas pessoas podem não conseguir ir ao supermercado, especialmente os idosos ou aqueles que têm dificuldade de locomoção. Compras de mantimentos online permitem que você receba o que precisa diretamente na sua porta.

Você pode até mesmo pedir mantimentos para seus pais ou avós que moram sozinhos, mesmo enquanto você está viajando ou em outro estado.

Economiza tempo e dinheiro

Quando você está fisicamente em um supermercado ou qualquer loja, tende a se distrair com todas as opções que vê nas prateleiras, apesar de já ter uma lista de compras em mãos. Quando você faz compras de mantimentos online, você não se distrai tanto.

Fazer compras com crianças pode demorar ainda mais. Há também a questão das longas esperas nas filas e dos funcionários demorando para escanear e embalar seus mantimentos.

Compare isso com apenas gastar 15 minutos para clicar nas coisas que você quer quando pede online. Isso economiza dinheiro porque você tende a evitar comprar muitas coisas desnecessárias, pagar por combustível e estacionamento, e comer em um restaurante antes de ir para casa.

No geral, é mais saudável

Quando não estou passando por corredores com batatas fritas, doces e chocolates, é fácil afastar a tentação. Além disso, não ser capaz de sentir o cheiro de pão recém-assado ou biscoitos Famous Amos impede que minha cintura se expanda.

A vantagem adicional de cozinhar nossas próprias refeições também significa que sabemos a quantidade de sal, açúcar e óleo que entra nos nossos pratos — algo que não podemos controlar quando compramos comida pronta de restaurantes.

Contras

No entanto, há desvantagens nas compras online. Não são muitas, mas algumas delas são particularmente desvantajosas.

Menos escolhas

Lojas online não oferecem tantas marcas ou tantas opções quanto as lojas físicas. Existem dois motivos: o primeiro é que o inventário provavelmente não é atualizado com frequência e, segundo, os itens podem facilmente ficar fora de estoque.

Frescura e condição dos produtos

Houve ocasionalmente momentos em que recebi produtos menos do que aceitáveis. Eles envolviam ovos quebrados e também carne que já estava além do ponto de frescor. Lembre-se de que você poderia optar por não comprar produtos insatisfatórios. O supermercado não cobrará pelos itens rejeitados.

Horário

Devido ao grande número de pedidos online, é compreensível que as entregas não cheguem no horário que você espera. Isso pode ser um problema para aqueles que têm uma rotina diária rígida ou precisam sair para assuntos urgentes quando seus mantimentos deveriam chegar, mas estão atrasados. Em casos assim, você precisará de alguém em casa ou pedir a um vizinho para ajudá-lo a aceitar as entregas.

Supermercados Online

Existem muitos supermercados que oferecem serviços de entrega online. Se você mora em Kuala Lumpur, todos esses serviços estão disponíveis para você.

Sem mais delongas, vamos direto ao ponto.

Lotus

Sendo um dos supermercados mais populares da Malásia com muitas lojas espalhadas pelo país, Lotus (Tesco) é a principal escolha para a maioria das pessoas que querem comprar online. Eles oferecem uma ampla gama de produtos, tanto locais quanto importados. Eu particularmente adoro os produtos próprios do Lotus, pois geralmente estão bem abaixo do preço das outras marcas.

Se você não se importa com marcas, seus biscoitos e leite podem ser itens básicos na sua despensa. O site de compras online é limpo e fácil de usar.

Advertisement

Ao clicar no primeiro botão, você pode ver as categorias de mantimentos que eles têm: alimentos frescos, que incluem produtos de padaria, ovos, peixe e aves; mantimentos como alimentos enlatados, cereais e tudo o que você precisa para cozinhar; produtos para bebês; bebidas; itens de casa, e muito mais. 

Você pode escolher quando deseja que os produtos sejam entregues a partir dos horários de entrega diários deles. É possível reservar com até três semanas de antecedência, então planeje-se bem. Eles atendem cidades e vilas selecionadas dentro do Vale do Klang e de outros estados. As taxas de entrega dependem da localização e do horário que você selecionar.

Observe que anteriormente, você podia pagar quando seus mantimentos chegassem para o serviço de entrega em casa. Não é mais possível fazer isso. Você deve pagar com um cartão de crédito ou cartão de débito imediatamente após finalizar seu pedido através do site.

Você também poderia optar por pedir seus mantimentos online e buscá-los pessoalmente. Acho que essa é uma alternativa conveniente se o horário de entrega for um problema para você ou se os horários de entrega estiverem lotados por muitos dias consecutivos. Você ainda economiza tempo porque não precisa ficar andando por aí enchendo um carrinho e passando pelo caixa.

O processo de retirada apenas requer que você verifique se cada item que deseja está correto e, em seguida, pagar à pessoa responsável usando seu cartão de crédito.

O horário de entrega é entre 8 da manhã e 10 da noite diariamente, com a primeira disponibilidade sendo no dia seguinte, ou você pode optar pela retirada no supermercado. Você pode obter entrega gratuita para compras acima de RM300 (USD 75) em um único pedido.

Mydin

Os expatriados podem não conhecer o supermercado local chamado Mydin, que oferece serviço de entrega de mantimentos para várias partes do Vale do Klang e outros estados. Os malaios gostam de fazer compras aqui devido aos preços acessíveis e também às promoções em andamento. Fique de olho no site deles para saber sobre as vendas.

Se você está procurando produtos halal, pode ter certeza de que o Mydin vende apenas produtos halal. O site deles também é bem organizado, com produtos categorizados em alimentos refrigerados e congelados, bebidas, produtos para bebês, produtos de saúde e beleza, suprimentos domésticos e produtos para animais de estimação. Há uma categoria especial voltada para clientes muçulmanos.

Aqui você pode facilmente encontrar certos itens, assim você pode praticar sua religião com facilidade. Existem tapetes de oração, sarong (uma peça de roupa usada por homens durante as orações), coberturas para a cabeça para mulheres e até um tasbih (rosário) digital à venda.

Além da entrega, a loja também oferece retirada na loja para a sua compra. A taxa de entrega é de RM10 (USD 2,50) e pode aumentar, enquanto é gratuita se você retirar os mantimentos na própria loja.

Lembre-se de que você não encontrará alimentos não-halal aqui (ou seja, carne de porco e produtos semelhantes e bebidas alcoólicas).

Os horários de entrega são entre 10 da manhã e 10 da noite para esta loja, com a disponibilidade mais cedo sendo a entrega ou retirada no dia seguinte.

MyGroser

Como uma novidade no cenário de mantimentos online, MyGroser faz entregas apenas em áreas selecionadas dentro do Vale do Klang. O interessante é que eles têm uma seção de refeições prontas para cozinhar para pratos asiáticos e ocidentais.

Acho isso incrivelmente útil para quem quer saber quais ingredientes e em que quantidade vão nas preparações de refeições para diferentes pratos. Você só precisa encomendar esses ingredientes pré-selecionados para os pratos de sua escolha. Além disso, você receberá instruções detalhadas sobre como cozinhá-los!

O MyGroser também é especial porque tem comida pronta para comer, como kuih (sobremesa local) que eu nunca tinha visto ser vendida em outros supermercados. Normalmente, você só pode comprá-los de pouquíssimos restaurantes ou barracas que vendem apenas esses deliciosos “bolos” malaios. Nesta seção, você também pode obter satay de frango, carne ou cordeiro (carne no espeto). Você merece um lanche depois de desempacotar todas essas sacolas de mantimentos! kuih from very few restaurants or stalls that sell only these delectable Malaysian “cakes”. In this section, you can also get chicken, beef, or lamb satay (skewered meat). You deserve a snack after unpacking all those bags of groceries!

Você pode ter seus itens entregues entre 9 da manhã e 9 da noite. A melhor parte é que o MyGroser tem entrega no mesmo dia!

RedTick

RedTick atende a todas as suas necessidades de compras de mantimentos a ótimos preços. Muitos usuários consideram este serviço de entrega de mantimentos confiável. Para obter descontos, não se esqueça de conferir suas ofertas semanais e mensais. O RedTick grocery está disponível apenas para quem mora na área do Vale do Klang. Para aqueles que moram fora do Vale do Klang, você também pode ter seus mantimentos entregues através do RedTick Plus.

Eu pessoalmente adoro a exibição do site deles, pois todas as categorias já são apresentadas sem que você clique nos botões. Também há um anúncio em rotação mostrando fotos de todas as diferentes aves, frutos do mar e produtos frescos que eles vendem, o que considero atraente.

Eles carregam todos os produtos regulares que você pode encontrar na maioria dos supermercados. A coisa mais surpreendente foi ver o botão “álcoois” bem na página inicial. É necessário um pouco mais de navegação para encontrar bebidas alcoólicas em outros supermercados, pois elas ficam “escondidas” devido ao país ter uma população majoritariamente muçulmana.

Há seis horários disponíveis entre 9 da manhã e 9 da noite. Para aqueles no Vale do Klang, a entrega no dia seguinte é possível, enquanto a entrega nacional leva entre um e cinco dias. No entanto, há um porém: Para receber seu pedido no dia seguinte, você deve fazer o pedido até às 13 horas. Pedidos feitos após às 13 horas só serão entregues no dia subsequente.

HappyFresh

Enquanto HappyFresh não tem seu próprio supermercado, ele permite que você encomende de vários supermercados, incluindo Lotus, Giant, Aeon e Mydin. As seleções de supermercados variam dependendo de onde você mora. Infelizmente, o HappyFresh está atualmente disponível apenas em áreas selecionadas no Vale do Klang.

Além de fazer parceria com supermercados, o HappyFresh também permite que você faça sua compra em lojas especializadas, como lojas de alimentos orgânicos e naturais, centros de alimentos e cuidados para pets, frutos do mar frescos, refeições congeladas, frutas frescas, e muito mais. A disponibilidade deles, novamente, varia de acordo com sua localização.

Os horários de entrega dependem dos horários de funcionamento das diferentes lojas, mas geralmente são entre 10 da manhã e 9 da noite. O benefício de usar o HappyFresh é que ele oferece entrega no mesmo dia, o que muitos supermercados não oferecem. 

Internacional e Étnico

Para aqueles que querem obter facilmente produtos importados e raros de outros países, você terá que comprar nas lojas que atendem um público mais internacional. Expatriados na Malásia tanto do leste quanto do oeste vão apreciar os seguintes lugares.

Ben’s Independent Grocer

Com a ideia singular de ser o lugar único para comer, beber e fazer compras para pessoas que amam comida tanto quanto os fundadores, Ben’s Independent Grocer (B.I.G.) certamente cumpre suas promessas. Eles têm orgulho de curar apenas os ingredientes mais finos e frescos de todos os cantos do mundo para que aqueles que residem na Malásia possam explorar e expandir seus paladares.

Eles têm seções temáticas de ingredientes especializados; por exemplo, Carnes do Celeiro e Produtos Botânicos — se isso não entusiasmar um comprador exigente, não sei o que vai.

Por enquanto, você pode comprar suas necessidades cotidianas de cozinha e casa na B.I.G. via Bites Shop. Usuários de primeira vez na plataforma online podem desfrutar de entrega gratuita para compras.

Jaya Grocer

Um favorito dentro da comunidade expatriada, Jaya Grocer está prosperando desde meados dos anos 2000. Eles oferecem uma ampla seleção de marcas globais para atender expatriados e estrangeiros na Malásia. Para ilustrar, eles importam carnes como frango, cordeiro e bovina (incluindo wagyu) de países como a Austrália.

A seção de bebidas alcoólicas é bem abastecida com uma ampla variedade de cervejas, vinhos e licores importados da Itália, Alemanha, França e África do Sul, entre outros países. 

Village Grocer

Village Grocer procura apenas o melhor em produtos locais e importados. Os preços podem ser altos, mas é uma pechincha pela qualidade dos produtos vendidos. Enquanto a loja física está aberta, assim como a B.I.G., itens da Village Grocer podem ser comprados via Bites.

Modern Store Indian Grocery

Se você gosta de cozinhar todos os tipos de culinária indiana, Modern Store Indian Grocery é o lugar para obter ingredientes autênticos indianos como especiarias, frutas e vegetais. Desde óleos comestíveis a leguminosas, arroz, farinha, produtos congelados e muito mais, você não pode errar com seus preços razoáveis. Reviva suas melhores memórias da Índia através das provisões cuidadosamente selecionadas e bem abastecidas de todo o país.

Shojikiya

Shojikiya é uma loja especializada em alimentos japoneses que oferece aos clientes uma experiência completa de compras em um só lugar. Eles possuem mais de 1.000 produtos alimentícios japoneses importados como snacks, macarrão e ingredientes para cozinhar. Como o país ainda está sob uma fase de ordem de controle de movimento, permita um atraso de três a cinco dias úteis para o processamento e envio dos pedidos.

K Market

Com o aumento do drama coreano e da cultura pop, mais pessoas são atraídas pela cultura coreana. Também existem muitos expatriados coreanos vivendo na área do Vale do Klang, fazendo dos produtos coreanos uma necessidade bem-vinda na comunidade expatriada. Isso não quer dizer que os malaios não estejam interessados em comida coreana também! Compre sua comida e seus lanches coreanos da nova K Market.

Como eles não têm seu próprio site de compras online, você pode fazer pedidos pelo Grab se houver uma loja do K Market perto de você.

Lojas locais, orgânicas e artesanais

Agora você pode obter muitos produtos e ingredientes orgânicos e especializados online. A maioria dessas lojas tem presença online ou nas redes sociais. Eles ficarão mais do que felizes em entregar os bens para você via serviços de entrega locais como Grab ou Lalamove.

Signature Market

Para lanches saudáveis e produtos alimentícios orgânicos de qualidade, não procure além do Signature Market. Este é um mercado online único para lanches saudáveis. Eles têm uma variedade de cerca de 500 produtos naturais e orgânicos para o comprador consciente da saúde. Veganos também vão adorar esta loja!

Você pode desfrutar de entrega gratuita com seu primeiro pedido. Delicie seus olhos (e seu estômago) com as nozes e misturas de trilha, snacks de frutas secas, batatas fritas e refeições instantâneas. Há também pacotes e conjuntos de presentes à base de plantas para presentear você mesmo ou sua família e amigos.

Why Not Organic

Why Not Organic especializa-se em produtos desde sementes até prateleiras. Se você quer suplementos dietéticos orgânicos, pastas, ervas e especiarias, e muito mais, esta loja tem tudo que você precisa para um estilo de vida saudável onde quer que esteja na Malásia. Eles têm até marcas importadas como Babybio da França e Voelkel da Alemanha. A primeira faz fórmula infantil orgânica e alimentos para bebês, enquanto a última faz sucos orgânicos.

BMS Organics

Uma das pioneiras no varejo orgânico na Malásia, BMS Organics tem uma grande presença nacional. Seu lema “Eat Clean, Live Green” se reflete nos produtos que vendem. Você pode comprar óleos e mel, temperos saudáveis e pastas, e até comida preparada feita com seus próprios produtos. Eu já comi no café deles uma vez e a comida realmente tinha um sabor de pura bondade.

Fresco da Terra e do Mar

Quando compramos em supermercados, produtos como frutas, vegetais e carnes já passaram por muitas mãos. Alguns podem chegar até você congelados após viajarem centenas de milhas. E se eu dissesse que você pode comprar esses produtos direto da fonte? Eles são frescos e quase ainda estão vivos. Aqui estão algumas lojas para obter alimentos frescos.

Entrega da Fazenda para Casa

Entrega da Fazenda para Casa foi fundada em novembro de 2019, poucos meses antes da primeira notícia sobre a COVID-19 chegar às costas da Malásia. Eles não poderiam ter estabelecido um negócio de vegetais frescos em um momento melhor. A promessa deles é fornecer os vegetais mais frescos que são livres de pesticidas químicos, algo incomum nos mercados convencionais.

As plantas são cultivadas em Cameron Highlands e em algumas outras fazendas em KL por agricultores urbanos.

Além de vegetais locais e importados, eles também têm cogumelos que são comumente consumidos aqui, como enoki, eryngii e shiitake. As entregas são feitas apenas às terças, quintas e sábados, então planeje com antecedência quando quiser pedir seus vegetais.

Good4u Delivery

O frango é a carne mais comum consumida na Malásia. É também uma das coisas mais difíceis que você pode obter frescas por entrega. É aí que Good4u entra em cena. Seus frangos são criados soltos e alimentados com capim. A fazenda também afirma que não usa antibióticos e promotores de crescimento em seus frangos.

Você pode obter seu frango inteiro ou cortado nas peças que desejar. Além disso, eles também vendem ovos de galinha criados soltos.

Outras Opções

Devido ao aumento na demanda por mantimentos entregues e outros produtos, várias empresas se envolveram fornecendo alternativas aos supermercados online tradicionais.

Lojas de E-commerce

Gigantes do e-commerce na Malásia, Shopee and Lazada, têm muitos produtos comestíveis e itens domésticos à venda em seus sites e aplicativos para suprir a necessidade dos consumidores por entrega de mantimentos. Eles oferecem entrega rápida de 24 a 48 horas dos produtos essenciais durante o lockdown.

Os consumidores com orçamento apertado apreciarão os muitos vouchers de frete grátis e descontos de até 50% oferecidos pela multitude de vendedores na plataforma. 

E-hailing, Comida e Lojas

Se você achou que as lojas de e-commerce são as únicas com a mentalidade FOMO, você está enganado. O Grab, que era principalmente um serviço de e-hailing, também entrou na onda de entregas. Primeiro, eles ofereceram comidas com o GrabFood, e agora, eles têm GrabMart.

Não é surpresa que tenham expandido seus negócios tão rapidamente, já que eles já têm uma equipe dedicada de motociclistas e motoristas, então por que não adicionar alimentos e mantimentos ao negócio? Você pode comprar mantimentos, comida pronta e pegar uma carona, tudo em um só lugar. É assim que eles estão diversificados agora.

Há também o FoodPanda, um serviço de entrega de comida que agora se aventurou nas entregas de mantimentos via PandaMart. Algumas das lojas com as quais eles fazem parceria são 7-Eleven, FamilyMart, Health Lane (uma farmácia), e muitas mais.

Você também tem a opção de ter um comprador pessoal para adquirir as coisas que você precisa que sejam entregues a você através do Serviço Buy4U da Lalamove.

Farmácias

Para itens não alimentares, como produtos de saúde e suplementos, você pode fazer pedidos através de farmácias como iCare Online and Guardian.

Álcool

Para superar o terror que é a vida (estou brincando!) e celebrar pequenas vitórias diárias, às vezes o que alguém precisa é de uma bebida! Bebidas alcoólicas podem ser caras, e nem todos os supermercados as terão disponíveis, já que a Malásia é um país de maioria muçulmana. Apresento a vocês… Drinkies — obtém sua dose alcoólica entregue diretamente na sua porta.

A parte incrível sobre essa loja? Eles entregam em uma hora e veja só: as bebidas são entregues já geladas!

Dicas, Truques e Conclusão

Não importa qual serviço de entrega online você use, sempre dê uma olhada na página de promoções e descontos para obter as melhores ofertas. Muitas vezes, você também terá suas taxas de entrega isentas se gastar um certo valor em uma única compra. Compre em grandes quantidades aqueles itens não perecíveis para atingir esse limite. Isso lhe economizará tempo e dinheiro a longo prazo.

Se você mora em uma comunidade fechada ou em um apartamento com segurança, certifique-se de descobrir até que horas os entregadores são permitidos a entrar para evitar problemas para receber suas mercadorias.

Eu pessoalmente experimentei não conseguir receber meus mantimentos uma noite porque a administração do meu prédio não permitiu entregas após as 17h durante uma fase especial de lockdown durante a pandemia. Outros lugares podem ter regras semelhantes em vigor, independentemente da situação atual de moradia.

Dito isso, espero que você desfrute da conveniência de não estar em um local lotado enquanto faz suas compras. Se você tem uma história interessante sobre sua experiência de compras online na Malásia, deixe um comentário abaixo. Boas compras e fique seguro!