O guia completo para caixas eletrônicos no Japão

Usar um caixa eletrônico no Japão não é uma tarefa particularmente desafiadora, mas há algumas diferenças em comparação com os caixas que você pode encontrar em seu país de origem.

Em um caixa eletrônico local aqui, você não apenas saca seu dinheiro; você também pode enviar dinheiro domesticamente para pagar contas e facilmente depositar dinheiro em sua conta.

Neste artigo, vou explicar tudo o que você precisa saber sobre o uso de um caixa eletrônico no Japão, incluindo onde encontrar um, qual caixa usar, limites, taxas e muito mais.

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Onde Encontrar Caixas Eletrônicos no Japão

Caixas eletrônicos no Japão estão em todos os lugares. Você pode encontrá-los em lojas de conveniência, principalmente no Seven Eleven e Family Mart, agências dos correios, estações de trem, lojas de departamento, supermercados, aeroportos ou bancos.

Pode-se simplesmente dizer que você os encontrará em todo lugar que for.

Usando Cartões Estrangeiros em Caixas Eletrônicos no Japão

A maioria dos caixas eletrônicos internacionais aceita todos os principais cartões de crédito e débito internacionais.

Embora eu tenha ouvido falar de caixas eletrônicos rejeitando alguns Mastercards com chips IC em certos locais, nunca tive problemas com meus cartões estrangeiros em um caixa eletrônico japonês.

Depende de onde você está localizado e quais caixas eletrônicos estão disponíveis para você. Por exemplo, caixas eletrônicos de certos bancos podem não aceitar um cartão de banco do exterior.

Qual Caixa Eletrônico Usar

Sua melhor aposta é procurar por um Seven Bank em um 7-11 perto de você; eles têm mais de 26.000 locais ao redor do Japão, e você não terá problemas para encontrar um. O Seven Bank também não cobra taxa de saque.

Sem dúvida, seu cartão será aceito em um caixa eletrônico do Seven Bank.

Sua segunda escolha deve sempre ser o Correio Japonês. Aqui está um localizador de caixas eletrônicos dos Correios Japoneses que ajudará você a encontrar o mais próximo de você.

Principais Redes de Caixas Eletrônicos com Opções de Idioma em Inglês

Felizmente, em comparação com há dez anos, muitos caixas eletrônicos foram atualizados com recursos de idioma e configurações para acomodar o maior número possível de idiomas diferentes.

O Seven Bank oferece uma das experiências mais fáceis para falantes não japoneses, mas a maioria dos outros caixas eletrônicos está equipada com configurações de idioma semelhantes. Por exemplo, caixas eletrônicos nas lojas de conveniência Family Mart ou Lawson, grandes redes de supermercados, aeroportos internacionais e lojas de departamento estão equipados com opções de idioma.

Os bancos também têm a opção de inglês em seus caixas eletrônicos, mas devo alertar que isso nem sempre é o caso.

Como Usar um Caixa Eletrônico no Japão

Usar um caixa eletrônico no Japão é bastante simples. Funciona como em qualquer outro lugar do mundo.

• Insira seu cartão
• Digite seu PIN
• Selecione seu idioma preferido
• Escolha sacar. É isso.

No entanto, os caixas eletrônicos no Japão estão ficando mais inteligentes a cada dia. Agora, em certos caixas, você não precisa mais selecionar um idioma. Após inserir seu cartão, o caixa eletrônico escolherá automaticamente um idioma com base no país que emitiu o cartão.

Cartão de Caixa Eletrônico Recomendado no Japão

Enquanto estamos falando sobre um cartão de caixa eletrônico, devo mencionar meu favorito pessoal, o cartão Wise.

Não importa de qual país você esteja vindo, o aplicativo permite que você crie várias contas de moedas diferentes; essas contas funcionam como contas bancárias separadas e únicas (as contas dos EUA até têm números de roteamento ACH e SWIFT que permitem transferir de sua conta do país de origem diretamente para sua conta bancária japonesa).

No entanto, o que mais gosto é o cartão de débito Wise. Ele permite que você saque dinheiro facilmente de qualquer caixa eletrônico, embora imponha um limite mensal de saque de 530.000 JPY.

Você também pode usar este cartão de débito com facilidade em qualquer loja que aceite cartões de crédito/débito.

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Taxas de Caixa Eletrônico para Cartões Internacionais

Como você pode imaginar, os caixas eletrônicos aqui geralmente têm taxas extras para usar um cartão estrangeiro. Há três taxas envolvidas:

• Taxa de saque
• Taxa de conversão de moeda
• Taxas adicionais nos fins de semana e feriados

Vamos examinar cada uma em detalhe.

Taxa de Saque

Existem duas taxas de saque:

Taxa dos caixas eletrônicos no Japão

Os caixas eletrônicos no Japão cobram uma média de 200–500 JPY por transação, com variações entre os bancos. Por exemplo, caixas eletrônicos do Seven Bank cobram cerca de 110 JPY por saque.

Meu banco pessoal, Japan Post Bank, cobra uma taxa de 220 JPY (aproximadamente US$3,50) por usar meu cartão internacional para saques.

Taxa do banco de seu país de origem

Você também terá cobranças de seu banco de origem (seja qual for) e uma pequena taxa de conversão para a taxa de câmbio entre JPY e sua moeda local.

Taxa de Conversão de Moeda

Os bancos japoneses geralmente cobram de 1%-3% pela conversão de moeda.

Além disso, ao sacar dinheiro usando um cartão de caixa eletrônico internacional, você deve estar ciente da diferença entre “conversão de moeda dinâmica” e a taxa local.

Os caixas eletrônicos internacionais aqui oferecem ambas as opções. Você deve ter cuidado ao usar a conversão de moeda dinâmica. Embora ela converta a transação para sua moeda local, optar por isso pode resultar em taxas de câmbio ligeiramente mais altas ou taxas extras.

Em vez disso, você deve recusar e escolher saques na moeda local. Em ambos os casos, JPY será sacado do caixa, mas as taxas locais são normalmente melhores.

Dica: Quando se trata de verificar uma taxa de câmbio, simplesmente uso o Google Search digitando algo como “1000 USD para Yen” para obter informações precisas e atualizadas sobre câmbios de moeda.

Taxas Adicionais nos Fins de Semana e Feriados

Há taxas mais altas nos fins de semana e feriados, determinadas pelo seu banco japonês. As taxas podem aumentar até 400-500 JPY durante esses períodos.

Taxas para Cartões de Caixa Eletrônico Japoneses

Quando você usa um cartão de caixa eletrônico japonês em seu banco correspondente (durante o horário comercial), sacar dinheiro é gratuito.

As únicas vezes que você pode ser cobrado uma taxa de saque (110-220 JPY) é se usar seu cartão em um caixa eletrônico de outro banco ou se tentar sacar dinheiro fora do horário comercial do banco (por exemplo, antes das 9h, depois das 17h30, feriados nacionais ou fins de semana).

Limites de Saque

Em geral, o limite de saque por transação única geralmente é de 50.000 JPY.

Então, se você precisar de mais dinheiro, pode ter que dividir em duas transações e é forçado a pagar taxas duas vezes.

Feriados Podem Afetar Seu Acesso a Dinheiro

Embora eu tenha tido experiências em que precisei de dinheiro e tive problemas para sacá-lo durante um feriado no passado, os dias da sociedade de dinheiro vivo japonesa já se foram.

Hoje em dia, sistemas de pagamento sem dinheiro estão praticamente em todos os lugares (com exceção de pequenos bares e outros clubes privados), então não ter dinheiro em mãos não é particularmente um grande problema.

Você tem apenas dois períodos durante o ano para se preocupar, onde os bancos estarão fechados.

O primeiro é o feriado Obon, que ocorre em meados de agosto, e o outro é o feriado de final de ano de 31/12 a 4/1. Para sua referência, aqui está uma lista de feriados e fins de semana prolongados no Japão.

Furikomi: Um Recurso Essencial de Caixa Eletrônico Japonês

“Furikomi” é o termo usado no Japão para referir-se a transferências bancárias ou remessas.

Em grande parte, furikomi é usado para pagamentos domésticos, como: seu aluguel mensal, contas de internet, pagamentos por serviços ou transferências diretas para um membro da família ou amigo no Japão a partir de um caixa eletrônico.

Também é usado para enviar dinheiro para fora do Japão.

Como Usar o Serviço Furikomi a partir de um Caixa Eletrônico (Localmente)

Você pode usar furikomi em uma agência bancária, correios ou loja de conveniência, dependendo do caixa eletrônico. Ao chegar ao caixa, selecione o idioma para a transação. Após selecionar o idioma, insira seu cartão bancário e digite seu PIN para acessar os serviços do caixa eletrônico.

Procure a opção “Furikomi” ou “Transferir” na tela do menu do caixa eletrônico. Simplesmente insira as informações da conta bancária do destinatário (incluindo o número da conta, nome do destinatário e o valor a ser transferido).

Esteja preparado com todas essas informações e, por precaução, tenha também as seguintes informações:

• o código bancário do destinatário
• nome da agência
• e código da agência

Alguns caixas eletrônicos exigem mais informações do que outros.

Não se esqueça de pegar o recibo que confirma que você enviou o dinheiro para seus registros pessoais.

Alguns caixas eletrônicos podem ter restrições quanto ao valor que pode ser transferido em uma única transação.

Como Usar o Serviço Furikomi a partir de um Caixa Eletrônico (Transferências Internacionais)

Como vou explicar, transações furikomi também podem ser usadas para transferências internacionais. Elas são realizadas através da rede SWIFT (você terá que perguntar ao seu bancário se isso é possível com o caixa eletrônico deles).

No entanto, a desvantagem de usar o SWIFT a partir de um caixa eletrônico é o custo por transação.

Japan Post Bank cobra 7.500 JPY por uma transferência internacional, e você descobrirá que muitas outras transferências ATM SWIFT podem ser igualmente caras.

O que se tornou mais popular são os serviços intermediários para enviar seu dinheiro do Japão para o seu país de origem, como Wise. Esses serviços geralmente terão uma conta bancária japonesa da empresa para a qual você deve primeiro enviar seu dinheiro; então, esse dinheiro será transferido por uma taxa razoável.

Todas essas transferências podem ser feitas pelo sistema furikomi a partir do caixa eletrônico escolhido por você.

Cartões de Caixa Eletrônico Perdidos ou Roubados no Japão

No infeliz evento de você perder seu cartão no Japão, ou ainda pior, ele ser roubado, você precisará tomar as seguintes medidas para manter seu dinheiro seguro.

Contate o Emissor do Cartão

Nem precisa dizer que você vai querer relatar seu cartão caso ele desapareça. A maioria das grandes empresas de cartão de crédito tem uma linha de atendimento ao cliente 24 horas para relatar cartões perdidos ou roubados.

Se for um cartão dos seus bancos locais japoneses, você pode precisar esperar até o horário comercial do banco para visitar pessoalmente ou ligar para o atendimento ao cliente. Se possível, mantenha um registro dos números de contato de emergência dos emissores do cartão de seu país para o caso de algo assim acontecer com você. Também não é uma má ideia levar um cartão de débito ou crédito reserva que esteja separado do seu cartão principal.

Isso pode servir como uma alternativa para acessar fundos caso seu cartão principal seja perdido ou roubado.

Faça um Boletim de Ocorrência

Se o seu cartão foi roubado, ou você vê cobranças nele que não fez, é aconselhável registrar um boletim de ocorrência com a polícia local. Este relatório oficial pode ser necessário para recuperar os fundos por meio da sua agência de cartão de crédito.

Usando Seu Livro Bancário Tsuuchou: Uma Alternativa para Seu Cartão de Caixa Eletrônico

Ao contrário de outros países que oferecem registros sem papel ou notificações mensais de saldo enviadas para sua casa, o Japão emite aos clientes bancários algo conhecido como “tsuuchou”, um registro bancário em papel na forma de um pequeno livro.

Esses pequenos livros bancários de papel servem como registro de suas transações. Muitos caixas eletrônicos, especialmente em bancos, têm uma pequena impressora de tinta dentro deles. Quando você insere seu livro bancário de papel aberto no caixa eletrônico, ele imprimirá a data, o número da transação e seu saldo restante em uma linha vazia do seu livro.

Você não precisa lembrar o número do PIN do seu livro bancário; ele terá o mesmo número de PIN que você usa para seu cartão de caixa eletrônico.

Além de manter um registro físico da sua conta, você também pode usá-lo para sacar, depositar e mover dinheiro pelo Japão domesticamente (sobre o qual falaremos um pouco mais tarde).

Mais Dicas para Usuários de Caixas Eletrônicos

Aqui estão mais algumas dicas quando você quiser usar um caixa eletrônico no Japão.

Notifique Seu Banco e Fornecedores de Cartões

Muitos cartões conectados ao banco do seu país de origem ou mesmo cartões de crédito podem estar bloqueados regionalmente como uma medida de segurança contra fraudes. Antes de viajar para o Japão, você deve informar seu banco sobre seus planos de viagem; você vai querer dizer a eles as datas da sua visita.

Isso evitará que seu cartão seja sinalizado por atividade suspeita quando você usá-lo aqui.

Aprenda Algumas Frases Caso Precise de Ajuda em um Caixa Eletrônico

Às vezes, você encontrará um caixa eletrônico que tem uma interface diferente do que você já viu antes. Se for em um local de banco, aqui estão algumas frases que você pode usar para obter ajuda.

Agora, para Você

Espero que este artigo dê tudo o que você precisa saber sobre o uso de um caixa eletrônico no Japão.

Se você não tiver um cartão de caixa eletrônico japonês, é recomendado usar um caixa eletrônico do Seven Eleven, pois não tem taxa de saque. Além disso, é fácil de encontrar.