Como solicitar o número OIB na Croácia para expats

Como solicitar o número OIB na Croácia para expats, abrangendo os passos necessários, documentos necessários, incluindo a solicitação do Cartão de Residência Biométrico e informações importantes que você deve saber para tornar a inscrição fácil e sem complicações.

Se eu tivesse que comparar o ‘OIB’ (número de identificação fiscal da Croácia) com algo familiar, eu diria que é como a ‘chave de casa’ que você deve ter sempre com você. Porque, sem o OIB na Croácia, a vida pode ser bastante difícil – desde abrir uma conta bancária, receber salário, comprar uma casa até coisas simples como inscrever-se em um plano de internet móvel pós-pago.

Portanto, se você está planejando viver na Croácia, seja para estudar, trabalhar, investir em negócios ou até mesmo como um nômade digital, o OIB deve estar no topo da sua lista de prioridades para resolver desde o início. Você pode solicitá-lo junto com o Cartão de Residência Biométrico.

Neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre o OIB, incluindo sua importância, o processo de inscrição, os documentos necessários e o que fazer se você perder seu OIB.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

O que é OIB? Por que é importante para morar na Croácia

Na Croácia, o Osobni identifikacijski broj (OIB) é um número de identificação fiscal de 11 dígitos emitido pelo departamento de impostos croata. Ele atua como número de identificação permanente para indivíduos e entidades legais residentes no país, usado para identificação em questões fiscais, financeiras, legais e outras transações importantes. O número OIB permanece inalterado, mesmo que haja mudança de nome, sobrenome ou endereço.

Quem precisa solicitar o OIB na Croácia?

Quando cheguei na Croácia pela primeira vez, percebi o quanto o OIB é importante. Não importa o quão pequena seja a tarefa, pedem por ele. Desde abrir um chip de celular, uma conta no banco e até mesmo comprando um passe de ônibus de longa duração. Honestamente, sem o OIB, você simplesmente não consegue fazer nada.

Naquela ocasião, tive que interromper temporariamente todos os meus planos para resolver a solicitação do OIB. Essa experiência me fez entender imediatamente que, independentemente de você estar na Croácia para estudar, trabalhar, abrir um negócio, ou apenas vivendo como um nômade digital, o OIB é essencial para todos. Ele é a chave para tornar a vida cotidiana mais tranquila.

Em geral, o OIB é necessário para

• expats que residem na Croácia por um longo prazo
• aqueles que precisam realizar transações financeiras, como abrir contas bancárias, receber salários ou pagar contas
• quem compra imóveis ou investe na Croácia
• quem opera negócios ou registra uma empresa

Simplificando, se você planeja viver na Croácia por mais de alguns meses, deve solicitar um OIB.

RecomendaçõesSe você planeja morar na Croácia a longo prazo, recomendo que faça o “Cartão de Residência (Biometric Residence Card)” ou também chamado de “Permit Card” junto com a solicitação do OIB. Esse cartão funciona como um “documento de identidade” para verificar sua identidade, o que ajuda a evitar memorizar o número OIB ou carregar grandes partes de documentos, além de diminuir a necessidade de levar o passaporte com frequência para transações diversas.

Quais documentos são necessários para solicitar o OIB?

Antes de solicitar o OIB, muitas pessoas podem se preocupar que seja complicado ou que exija muitos documentos. Na verdade, o processo é bastante direto. O importante é preparar toda a documentação desde o início, caso contrário, você pode ter que voltar várias vezes, como já aconteceu comigo, faltava apenas um documento e não foi possível apresentar e depois enviar os documentos adicionais. Você só pode voltar novamente quando todos os documentos estiverem completos.

• Passaporte ainda válido
• Visto ou permissão de residência (se aplicável)
• Evidência de endereço na Croácia, como contrato de aluguel ou registro de endereço da delegacia de polícia (MUP)
• Formulário de solicitação de OIB (disponível no escritório Porezna Uprava ou para download Formulário de Solicitação de OIB)
• Em caso de apresentação através de um representante, é necessário uma procuração em croata, assinada e notarizada

Quais documentos são necessários para solicitar o Cartão de Residência Biométrico?

Para solicitar o Cartão de Residência Biométrico, você precisará de documentos adicionais, conforme listado a seguir

• Formulário de solicitação de permissão de residência (Formulário 1a)
• Passaporte original
• Comprovante de OIB (ou pode ser apresentado junto com a solicitação de OIB)
• Comprovante de seguro saúde
• Comprovante de renda ou ativos suficientes para estadia
• Foto no tamanho 30×35 mm
• Comprovante de propósito da estadia (como contrato de trabalho, certificado de educação)
• Certificado de conduta do país de origem (se disponível)
• Comprovante de pagamento da taxa, que pode ser pago antecipadamente. Os detalhes da conta bancária para o pagamento estão disponíveis em Permissão de Residência Biométrica do MUP

Como solicitar OIB e cartão de residência (Cartão de Residência Biométrico)

Depois de compreender a importância do OIB para viver na Croácia, o próximo passo é o “processo de solicitação”, que na verdade não é complicado, mas varia conforme seu status, se você é um cidadão de um país terceiro como da Tailândia, China, Japão, etc., ou um cidadão da UE/EEE e Suíça. O processo de solicitação é o seguinte:

Procedimento para solicitar OIB para cidadãos da UE/EEE ou Suíça

Para cidadãos da UE/EEE ou Suíça, é muito mais fácil. Você pode solicitar o OIB convenientemente através do sistema online e-Citizens, onde você pode fazer a solicitação sem precisar ir ao escritório pessoalmente. Se você tem uma conta ativa no e-Citizens, pode acessar o site Plataforma e-Citizens para Cidadãos da UE/EEE e selecione Atribuição Eletrônica de PIN (OIB) Depois siga as etapas no sistema, preencha suas informações pessoais e a documentação necessária. Com isso, você receberá o OIB em 8 a 14 dias.

Devo mencionar que solicitar o OIB através do sistema e-Citizens não resulta em um Cartão de Residência Biométrico. Você receberá apenas o número de OIB de 11 dígitos. Para cidadãos da UE/EEE ou Suíça, isso não é um problema, pois você já tem o cartão de identidade de cidadão da UE e pode viver normalmente. Mas se precisar de um Cartão de Residência Biométrico, pode solicitá-lo pelo mesmo procedimento para cidadãos de países terceiros.

Taxas

Atualizado em 2025, o pedido de OIB é gratuito, mas para o Biometric Residence Card, a taxa normal é de €31,85. Se precisar de urgência, a taxa é €59,73, e a emissão do cartão é €9,29. Ter este cartão facilita muito a vida, pois não precisamos lembrar o número do OIB ou carregar muitos documentos grandes, nem o passaporte com frequência. É muito mais conveniente.

Quais são algumas técnicas para facilitar o pedido de OIB?

A partir da minha própria experiência, existem algumas dicas que ajudam o processo de obtenção do OIB e do Biometric Residence Card a ser muito mais tranquilo. Comece indo cedo, pois os escritórios da Porezna Uprava ou a delegacia de polícia costumam ter filas longas. Se você chegar tarde, pode ter que esperar muito tempo e perder muito tempo. 

Eu mesma já esperei desde as 09:00 até cinco minutos após o intervalo dos funcionários, às 11:15, mas eles não atenderam mais. No estilo europeu de Work-life balance. Na época, fiquei bastante irritada, pois tivemos que voltar à fila e esperar em pé, não havia um sistema de senhas moderno como o que estamos acostumados na Tailândia. Tive que voltar uma semana depois. Podemos dizer que o sistema ainda não é estável nem moderno.

Outra coisa é preparar cópias dos documentos com antecedência, porque os funcionários costumam pedir cópias, como passaporte, comprovante de endereço ou recibo de pagamento. Preparar as cópias com antecedência ajuda a acelerar o processo e evita ter que fazer cópias lá, pois o tempo é bastante limitado e a fila é muito grande. Se faltar algum documento, será preciso voltar para o fim da fila.

Por fim, quando fui solicitar os documentos, o objetivo principal era trabalhar. A polícia chamará nosso empregador para acompanhar ou para que o empregador faça a solicitação em nome nosso. Mas o empregador não precisa preparar nenhum documento, apenas comparecer para confirmar a identidade ao funcionário, verificar as informações e garantir um processo legal.

Advertisement

Além disso, ao solicitar qualquer documento na delegacia, é aconselhável levar um intérprete que fale croata. Embora algumas delegacias tenham funcionários que falam inglês, de acordo com o estilo de trabalho europeu, os funcionários costumam executar apenas suas funções e não ajudarão com traduções ou conselhos adicionais. Ter um intérprete ajuda a reduzir a confusão e acelera muito o processo.

Dica rápida: Quando você for ao escritório da receita ou ao MUP, não esqueça de sorrir e tentar dizer “Hvala” (obrigado) aos funcionários todas as vezes. Com base na minha experiência pessoal, os funcionários serão muito mais gentis do que você imagina.

Cuidado ao solicitar o OIB para expats

Embora solicitar o OIB não seja um processo muito complicado, expats como nós devemos prestar atenção aos pequenos detalhes que podem atrasar ou resultar na rejeição desnecessária do pedido. Um problema comum é a inconsistência nos endereços entre o contrato de aluguel, o registro de endereço na delegacia de polícia e os documentos preenchidos no formulário do OIB. Se houver discrepâncias, mesmo que seja apenas um dígito incorreto no endereço ou erro na grafia do nome da rua, o pedido pode ser rejeitado imediatamente, pois o OIB é um número permanente usado para vincular informações governamentais. Portanto, antes de enviar os documentos, certifique-se de que tudo esteja 100% compatível, incluindo nome completo, endereço e código postal.

Eu também tive uma experiência próxima, um amigo digitou o número OIB errado ao pagar com o Revenue Stamp, e como resultado, o documento não pôde ser utilizado. Ele teve que comprar outro e o importante é que não pôde ser reembolsado. Quando chegou ao estágio de entrega real, o oficial descobriu que o número não correspondia, então foi preciso refazer tudo, resultando em perda de tempo e dinheiro.

Para aqueles que já têm um OIB, mas depois descobrem que a informação de endereço está incorreta ou se mudaram, podem comunicar a correção diretamente ao escritório de receitas. Não é necessário se inscrever novamente, pois o OIB é um código permanente que não pode ser alterado ou duplicado.

Por isso, muitos, incluindo eu, optam por usar os serviços de um agente ou corretor para ajudar a preparar os documentos e garantir que as informações estejam completas e corretas. Eu já contratei um escritório de advocacia para cuidar dos documentos, então nosso único dever era ir entregar e assinar os documentos necessários. Mas se realmente não conseguimos ir pessoalmente, é necessário ter uma procuração redigida em croata e devidamente notarizada. É importante sempre guardar cópias dos documentos e da procuração para prevenir problemas futuros.

O que fazer se o OIB ou o Biometric Residence Card for perdido?

Ambos os documentos são essenciais e devem ser carregados sempre. No entanto, se o Cartão de Residência Biométrico for perdido, a primeira coisa a fazer é registrar uma ocorrência na delegacia de polícia (MUP) mais próxima de casa. Quando reportado, o oficial inutilizará o cartão antigo, tornando-o inválido. Depois, é necessário solicitar um novo cartão, com os mesmos documentos e procedimentos da primeira vez.

No caso de perda do documento OIB, se você se lembrar do número de 11 dígitos, não é um grande problema. Contudo, é aconselhável registrar uma ocorrência para prevenir problemas e poderá solicitar uma nova confirmação do OIB na delegacia de polícia ou na Receita Federal. O número OIB sempre permanecerá o mesmo e geralmente está impresso no Cartão de Residência Biométrico ou no cartão de seguro de saúde. Assim, se esses cartões ainda estiverem na sua posse, eles podem ser usados no dia a dia.