Het volgende bericht is een hoofdstuk uit ons boek, Werken in Thailand: Hoe Je Je Bureau Ontvlucht, Het Vliegtuig Neemt, en de Baan Vindt, geschreven door Patrick Taylor and Karsten Aichholz.
Buy Werken in Thailand op Amazon.
Onze premium abonnees krijgen gratis toegang tot dit boek, inclusief het interview met zeventien beroepen in Thailand. Zij deelden hun ervaringen over hoe zij met succes een baan hier hebben bemachtigd, de vereisten, en wat ze kunnen verwachten.
De Boodschapper
Tenzij anders aangegeven, zijn alle citaten van Ryan (achternaam achtergehouden voor privacy), public relations expert.
In september 2010, slechts enkele maanden nadat golven van protesten en daaropvolgende overheidsoptredens Thailand hadden achtergelaten in onzekerheid over de toekomst, publiceerde de prominente reisvakpublicatie eTurboNews (eTN) een scherpe aanval op de staat van public relations in Thailand.
Veld: Public Relations
Functietitel: PR-consultant
Kwalificaties: BA/MA in Journalistiek nuttig
Ervaring: Minstens 2 jaar in een relevant veld
Verwacht Salarisbereik: Ongeveer 75.000 baht – 100.000 baht per maand
Het artikel, getiteld Bangkok’s Administratie Moet Nog Veel Leren Over PR, door schrijver Luc Citrinot, beschuldigde Thaise PR-bedrijven van “moeite hebben met het communiceren naar een niet-Thais publiek” en “weinig begrip van internationale communicatie.”
Bij wijze van voorbeeld vertelde Citrinot over een ervaring die hij had bij het bijwonen van een persconferentie georganiseerd door de Bangkok Metropolitan Administration (BMA) Unit voor Toerisme op de Thailand Travel Mart eerder die maand.
Tijdens de persconferentie besteedde de vertegenwoordiger van de BMA—die, zo merkt Citrinot op, grote moeite had met het begrijpen van Engels—vijfenveertig minuten aan een PowerPoint-presentatie die de prachtige tempels en musea en het heerlijke eten prees dat een toerist kon verwachten wanneer op vakantie in Thailand.
Tot nu toe zo typisch.
Opvallend afwezig in zijn toespraak was elke vermelding of zelfs erkenning van het geweld eerder dat jaar, noch wat de regering van plan was te doen om toeristen gerust te stellen dat ze veilig konden reizen in het koninkrijk.
Toen een journalist vroeg of het geweld invloed had gehad op het toerisme, wuifde de vertegenwoordiger het weg en verklaarde—tot ongeloof van de verzamelde journalisten—dat het helemaal geen invloed had gehad op het toerisme.
Bij verdere ondervraging probeerde de vertegenwoordiger zijn fout te bagatelliseren door te beweren dat hij de oorspronkelijke vraag niet begreep door zijn gebrek aan Engels.
Het is zeker waar dat Thailand worstelt met public relations, vooral als het gaat om omgaan met mensen van buiten het land—wat enigszins verrassend is, omdat veel van hun marketingcampagnes buitengewoon effectief zijn geweest.
Tot in de jaren 1980 bestond public relations in Thailand grotendeels uit “eenzijdige informatieverspreiding en gunstige beeldvorming.”
Het concept van een dialoog (tweerichtingscommunicatie) is een vrij recente ontwikkeling in de Thaise PR-scene, en zoals de blunder van de BMA hierboven laat zien, een dat velen in het Thaise PR-veld nog steeds moeilijk vinden.
Meer en meer zijn veel organisaties, vooral in de privésector, op zoek naar het adopteren van de meer verwesterde tweerichtingsbenadering—en hier komen buitenlandse PR-consultants als Ryan in beeld.
Het moet hier worden opgemerkt—voordat we onze buitenlandse PR-correspondent ontmoeten om de ins en outs van het werken in PR hier te begrijpen—wat het verschil is tussen public relations en marketing.
Hoewel de twee paden soms elkaar kruisen, gaat marketing in wezen over het verkopen van een product, en PR gaat over het verkopen van een reputatie.
Marketing omvat advertenties, promoties en klantbetrokkenheid. Public relations omvat bedrijfscommunicatie met het publiek en aandeelhouders, en het genereren van positieve media-aandacht.
Het omvat ook crisiscommunicatie in geval van een ramp.
De kunst om goed te zijn in marketing is dan de kunst om een goede verkoper te zijn.
De kunst om een goede public relations expert te zijn is de kunst van goed kunnen communiceren—en het was dit gebrek aan communicatievaardigheden dat leidde tot het public relations fiasco van de BMA aan het begin van dit hoofdstuk.
Om deze reden, terwijl marketeers over het algemeen uit verkoopachtergronden komen, komen PR-consultants meestal uit journalistiek en de media.
Ryan, die werkt voor een internationaal PR-bureau in Bangkok, is niet anders. Na enkele jaren als journalist te hebben gewerkt, maakte Ryan onlangs de overstap naar PR.
[Journalism] degrees and a background and experience in journalism certainly helped. It also took a lot of work once I was actually in the field to learn all about was needed.”
Typischerwijs omvat de rol van een PR-professional zoals Ryan een breed scala aan taken.
Deze variëren van het ondersteunen van marketingcampagnes door middel van artikelen, persberichten, verklaringen, evenementen, en commentaren via de media tot het helpen vormgeven van het debat rond controversiële kwesties.
Hij beschrijft een typische dag als:
[varying]
sterk afhankelijk van met welke klanten we op dit moment werken, maar het omvat het versturen van e-mails, het beantwoorden van vragen, het bijwonen van evenementen, het schrijven van persberichten en het ontwikkelen van strategieën om meer bewustzijn te creëren voor producten, evenementen of wat het ook mag zijn.”
Dit is een andere reden waarom het hebben van een ex-journalist aan boord een voordeel is—niet alleen zijn ze vaardige communicators, maar een gevestigde journalist zou een schat aan mediacontacten moeten hebben om op te kunnen terugvallen indien nodig.
Steeds meer verandert technologie ook de PR-wereld. Veel top PR-bureaus integreren digitale en sociale media in hun diensten en bieden standaard multichannel distributie van content.
Moderne PR-campagnes zoeken ook de hulp van prominente bloggers en andere online influencers om hun boodschap te helpen verkondigen.
Om deze reden is het handig zijn met technologie en enige kennis van SEO hebben een ander groot voordeel bij het zoeken naar PR-werk.
Er is ook de culturele context om rekening mee te houden bij het zoeken naar PR-werk in Thailand.
De meest succesvolle PR-bureaus zijn over het algemeen degenen die een moderne benadering kunnen combineren met een begrip van de Thaise bedrijfscultuur en sterke connecties om aan klanten te bieden.
Het vinden van werk in PR in Thailand is opnieuw sterk afhankelijk van netwerken.
Voor ervaren en gevestigde journalisten zou dit netwerken redelijk eenvoudig moeten zijn—de twee werelden van journalistiek en PR hebben lange tijd een nauwe relatie gedeeld, en de achteruitgang van de gedrukte media heeft hen vrijwel met elkaar vervlochten.
Ryan beweert zijn baan op een enigszins ongebruikelijke manier te hebben bemachtigd.
Ik kwam eigenlijk achter de kans via een retweet.
Echter, voor degenen die graag op eigen houtje aan de slag willen, JobsDB is opnieuw een goede bron voor posities, evenals Robert Walters.
De pers is ook een goede hulpbron, met de Bangkok Post en The Nation, beide adverteren een handvol PR-posities.
Ten slotte is persoonlijke uitstraling ook een integraal onderdeel van het verkrijgen van een baan.
Een groot deel ervan is hoe je jezelf presenteert op de dag van het interview, want uiteindelijk ga je niet alleen dat bedrijf vertegenwoordigen, maar ook andere bedrijven. Natuurlijk moet je ook weten waar de baan over gaat en onderzoek doen naar het bedrijf.”
Zoals men zou verwachten voor dergelijk stressvol werk, zijn de salarissen navenant behoorlijk hoog.
Ryan stelt dat een gemiddeld salaris voor iemand die begint in zijn vakgebied zou variëren van 75.000 baht tot 100.000 baht per maand, en degenen met ervaring en een bewezen staat van dienst kunnen verwachten zelfs meer te verdienen dan dat.
Public Relations is natuurlijk niet voor iedereen.
Cynici zullen het afschilderen als inherent achterbaks en dubbelhartig, vooral in vergelijking met de verheven waarden die de journalistiek zou vertegenwoordigen.
Er zijn sommigen die een cynische kijk hebben op journalisten die hun principes verraden door over te gaan naar de ‘donkere kant’ van public relations.
Anderen zouden erop wijzen dat de werelden van PR en de media steeds moeilijker van elkaar te onderscheiden zijn, en dat PR niet noodzakelijkerwijs een negatieve kracht hoeft te zijn.
Soms moeten bedrijven en andere organisaties hun kant van het verhaal kunnen delen, en in een competitieve en reputatiegedreven wereld is het essentieel voor hen om alles te doen wat mogelijk is om hun imago te behouden.
Je ervaring kan variëren, maar wat zeker is, is dat PR een spannend en uitdagend veld kan zijn, waarin je een centrale rol speelt in de dialoog met de massamedia en je vaardigheden als communicator goed kunt gebruiken.
Nu, verder naar Jij
Op zoek naar meer berichten over Werken in Thailand? Je hoeft niet te wachten tot elk bericht uitkomt.
- Koop Werken in Thailand op Amazon
- Lees het vorige hoofdstuk: Hoe Een Strateeg Te Zijn in Thailand
- Lees het volgende hoofdstuk: Hoe Een IT-agent Te Zijn
English: 
Español: 
中文 (中国): 
Русский: 
العربية: 
Italiano: