Internet à domicile en Thaïlande : fournisseur, forfait et coût en 2025

Vous rencontrez probablement les mêmes défis que tous les expatriés lorsqu’il s’agit de souscrire un abonnement Internet à domicile en Thaïlande.

Les fournisseurs exigent des documents que vous n’avez pas. Vous devez vous engager pour un contrat de 12 mois alors que votre situation de visa est incertaine. Et certains forfaits ont des coûts cachés qui semblent conçus pour vous piéger.

Choisir un fournisseur d’accès Internet à domicile en Thaïlande peut être délicat, surtout quand il s’agit de déterminer quelles offres promotionnelles sont réelles et quelles exigences vous pouvez réellement remplir en tant que non-résident thaïlandais.

Ce guide dissipe la confusion en vous montrant exactement quels documents sont nécessaires, comment éviter les pièges contractuels, et quels fournisseurs offrent la meilleure combinaison de vitesse, de stabilité et de service convivial pour les expatriés.

Je ne vais pas m’attarder trop sur l’Internet mobile dans ce guide. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre guide sur comment choisir une carte SIM thaïlandaise.

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Nous avons également des conseils spécifiques sur :

• Comment éviter les tracas des paiements de services publics en les automatisant tous.
• Comment choisir les bons fournisseurs d’accès Internet en Thaïlande
• Comment obtenir un Wifi gratuit mais rapide en Thaïlande
• Comment obtenir un accès Internet illimité pour votre téléphone en Thaïlande
• Comment économiser plus de 50% sur votre forfait de téléphone mobile thaïlandais
• Et bien plus encore.

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Couverture

Internet fibre-optique représente environ 95 % de toutes les connexions Internet à domicile, avec toutes les régions sauf quelques poches rurales éloignées qui peuvent y accéder.

Cela signifie que, sauf si vous vivez dans une zone très reculée, il ne devrait pas y avoir de problème pour installer un Internet chez vous.

Vitesse et Stabilité

L’Internet en Thaïlande tend à être rapide et suffisamment stable pour devenir un hub séduisant pour les nomades numériques. Les forfaits Internet à domicile commencent à 500 mpbs/500 mpbs pour les vitesses de téléchargement/envoi.

D’après Speedtest, la vitesse Internet en Thaïlande figure parmi les dix meilleures mondiales depuis de nombreuses années. Pour cet article, j’ai effectué un test de vitesse Internet depuis Bangkok en utilisant la fibre AIS à trois moments différents de la journée et voici les résultats :

• 9h : Téléchargement 319,31 Mbps | Envoi 200,46 Mbps
• 12h : Téléchargement 317,71 Mbps | Envoi 288,33 Mbps
• 19h : Téléchargement 313,90 Mbps | Envoi 206,26 Mbps

En termes de stabilité, c’est très stable. D’après ma propre expérience de vie en Thaïlande depuis presque une décennie, je peux confirmer qu’il est très rare de perdre la connexion.

Coûts de l’Internet en Thaïlande

Toutes les comparaisons de prix dans cette section sont basées sur les forfaits résidentiels standard accessibles à tous les expatriés.

Les forfaits Internet à domicile des Trois Grands commencent autour de 599 THB par mois, allant jusqu’à 1299 THB par mois, selon vos besoins.

Cependant, le forfait au meilleur rapport qualité-prix est probablement celui offert par TOT, qui propose un forfait (assez basique) pour seulement 300 THB par mois.

Fournisseurs d’Internet en Thaïlande

Les plus grands et plus populaires fournisseurs d’Internet en Thaïlande sont AIS, True, et Dtac, également connus comme les “Trois Grands”.

Ces fournisseurs d’accès Internet sont licenciés et régulés par la Commission Nationale de la Radiodiffusion et des Télécommunications (NBTC), garantissant des normes de service et la protection des consommateurs.

Vous pouvez trouver leurs agences dans pratiquement tous les centres commerciaux du pays, ou leurs cartes SIM sur les étagères de votre 7-ELEVEN le plus proche.

Cependant, ils ne sont pas seuls sur le marché – des entreprises plus petites comme 3BB et TOT proposent également des forfaits compétitifs. Voyons ce que chaque fournisseur propose :

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AIS

AIS (ça signifie Advanced Info Service, au cas où vous vous poseriez la question) est le plus grand opérateur de téléphonie mobile de Thaïlande, avec environ 40 millions de clients.

AIS est actuellement leader dans de nombreux domaines – connexions les plus rapides, couverture la plus étendue (les utilisateurs mobiles d’AIS bénéficient le plus souvent d’un signal 5G), la plus grande stabilité et le Wi-Fi public le plus accessible. Cependant, ils peuvent être un peu plus chers que leurs concurrents.

AIS propose à la fois des forfaits Internet mobile et fibre à domicile, ainsi qu’une multitude d’autres services incluant le traitement des paiements (sous la marque mPay), des hotspots Wi-Fi et un divertissement multiplateforme (AIS Play).

Le forfait d’AIS commence à 599 THB par mois pour des vitesses de téléchargement/envoi de 500 Mbps/500 Mbps.

Cependant, les professionnels peuvent envisager le forfait Serenade, qui offre une vitesse maximale de téléchargement/envoi de 1,5 Gbps/500 Mbps pour 1099 THB par mois, plus d’autres avantages.

Tous les forfaits Fibre d’AIS sont également capables de supporter la télévision par Internet, les lignes téléphoniques domestiques et les caméras de sécurité, entre autres.

True

True est un immense conglomérat de communications, couvrant tout, des services mobiles Internet aux cafés et centres commerciaux. Leur service de télévision par câble, TrueVisions, est le plus grand du pays et leur service mobile (TrueMove H) est le second après AIS en termes de taille.

True propose l’Internet à domicile en fibre optique via la marque Gigatex ProLife. Leurs forfaits commencent à 599 THB par mois pour des vitesses de téléchargement/téléversement de 500 Mbps/500 Mbps (réduites à 399 THB par mois pour les clients de TrueMove H), allant jusqu’à 1399 THB par mois pour des vitesses de téléchargement/téléversement de 2 Gbps/500 Mbps, avec plein d’autres avantages comme des matchs de Premier League et le câble TrueVisions inclus pour agrémenter l’offre.

Les forfaits de True offrent un meilleur rapport qualité-prix que ceux d’AIS, et ils ont également tendance à agrémenter l’offre avec les ajouts les plus conséquents (cartes SIM, forfaits TV par abonnement, etc.). 

Cependant, ils sont légèrement devancés par AIS en termes de vitesse, de stabilité et de couverture.

Dtac

Complétant le trio de tête, voici Dtac. Officiellement enregistré sous le nom un peu moins accrocheur de Total Access Communication Public Company Ltd., le logo de Dtac sera familier aux Scandinaves car il s’agit de celui de la société norvégienne Telenor. 

Ce n’est pas une coïncidence, car Telenor détenait précédemment Dtac, directement et indirectement. Cependant, actuellement, True a déjà pris le contrôle de Dtac, en faisant l’un des plus grands fournisseurs de réseaux mobiles en Thaïlande. Mais les deux entreprises doivent opérer séparément jusqu’en 2026, selon les réglementations de la NBTC.

Traditionnellement une entreprise mobile, Dtac s’est introduit récemment sur le marché de l’Internet à domicile avec leur offre Dtac@Home, qui vous équipe essentiellement d’un routeur 4G à domicile. Les forfaits commencent à 399 THB par mois pour un basique de 100 Go, allant jusqu’à 899 THB pour 500 Go. 

Cependant, ce n’est pas de la fibre optique. Alors, la vitesse peut être assez faible, de 10 Mbps à 20 Mbps. 

Cependant, un point positif est que Dtac@Home est une manière astucieuse d’obtenir une connexion Internet solide sans dépendre de câbles compliqués. Toutefois, cela peut être un peu trop lent pour ceux qui ont besoin d’une connexion rapide pour les jeux ou le streaming.  

3BB

3BB existe depuis longtemps, ayant autrefois opéré sous le nom de TT&T. Ils proposent des forfaits Internet à domicile compétitifs depuis 2009. 

Bien qu’ils n’atteignent pas tout à fait les standards des trois grands, 3BB possède tout de même une couverture réseau étendue à travers le pays.

3BB offre l’Internet à domicile sous la marque Giga Fiber. Les forfaits commencent à des vitesses de téléchargement/téléversement de 1 Gb/s/100 Mbps pour un tarif raisonnable de 590 THB par mois, montant jusqu’à 1200 THB par mois pour des vitesses de téléchargement/téléversement de 1 Gb/s/1 Gb/s pour les utilisateurs sérieux. 

Bien que 3BB soit un choix économique par rapport à ses concurrents, sa couverture est actuellement un peu en deçà par rapport aux trois grands.

TOT

La société de télécommunications étatique de Thaïlande TOT propose également quelques forfaits Internet à domicile intéressants. Probablement la plus ancienne entreprise de cette liste, TOT remonte à 1954 – bien qu’il soit juste de dire que leur branche Internet est un peu plus moderne. 

Les forfaits fibre à domicile de TOT commencent à 690 THB par mois pour des vitesses de téléchargement/téléversement de 600 Mbps/600 Mbps, culminant à 900 THB par mois pour des vitesses de téléchargement/téléversement de 1000 Mbps/1000 Mbps. 

Méfiez-vous, cependant – étant une entreprise d’État, ils ne sont pas habitués à fournir des services aux expatriés. Ainsi, leur personnel pourrait ne pas bien parler anglais. Le service peut également être insuffisant par rapport aux autres entreprises privées d’Internet.

Forfaits Internet

Pas sûr de quel forfait est fait pour vous ? 

Ici, nous allons décomposer les forfaits fibre que chaque fournisseur propose ainsi que le forfait le moins cher disponible à cette vitesse, ainsi que les ajouts supplémentaires auxquels vous pouvez vous attendre avec chacun.

Comparaison des forfaits

Les prix affichés sont sur une base mensuelle. Nous avons décidé de ne pas inclure Dtac dans le tableau car ils n’offrent pas actuellement d’Internet en fibre optique.

Téléchargement/Téléversement	400/400 Mbps	500/500 Mbps	1 Gbps/500 Mbps	1 Gbps/1 Gbps
AIS	–	THB599	–	THB899
True	–	THB599	–	THB799
3BB	–	THB500	THB699	THB999
TOT	THB490	–	THB590	–

*Il s’agit du prix standard en juillet 2025. Cependant, le prix final peut varier en fonction de la promotion dont vous bénéficiez.

Extensions

Les plus grands fournisseurs incluent souvent leurs forfaits Internet avec une multitude d’extras pour vous inciter à acheter. En regroupant plusieurs services ensemble, vous pouvez souvent réduire le coût de chacun des services séparément.

Cependant, le revers de la médaille est qu’une fois que vous vous êtes abonné à l’une de ces offres, il peut être difficile de la résilier.

Quelques ajouts fréquents incluent :

Télévision

De nombreux fournisseurs d’Internet proposent des forfaits TV en tant qu’ajout supplémentaire.

• Les forfaits Internet de True comprennent régulièrement un boîtier TV TrueID. Celui-ci peut inclure uniquement les chaînes de base ou le pack complet – avec des extras tels que les matchs de la Premier League – selon combien vous êtes prêt à payer pour votre abonnement. 
• AIS propose également son service de streaming AIS Play en tant que supplément dans certains de ses forfaits, qui inclut des chaînes telles que Paramount, CNN et Nickelodeon. Certains forfaits comprennent également le service de streaming Disney Plus, qui est très attendu par beaucoup. 
• Le forfait Giga TV de 3BB comprend un boîtier câble et un abonnement à HBO Go.

Cartes SIM

Presque tous les forfaits Internet de True incluent une carte SIM 4G/5G gratuite pour un tarif fixe par mois – certains en ont même deux ! Beaucoup de forfaits AIS contiennent également une carte SIM AIS – par exemple, le forfait AIS Power Advance 4 comprend une carte SIM 5G. 

Wi-fi Gratuit

Certaines fournisseurs proposent des connexions wi-fi dans de nombreux espaces publics pour leurs clients, comme dans les centres commerciaux ou les chaînes de restaurants. 

Vous pouvez obtenir un mot de passe dans le cadre de certains de leurs forfaits – il suffit de vous connecter partout où vous le voyez proposé.

Actuellement, AIS propose le pack de wi-fi gratuit le plus étendu.

Contrats Internet

Les contrats minimums sont souvent d’un an, donc les prestataires aiment avoir la preuve que vous ne disparaitrez pas de la circulation avant la fin de votre contrat.

Si vous résiliez le contrat avant la durée minimum, beaucoup de compagnies facturent des frais de résiliation de THB3 000 à THB4 000.

Options Alternatives

Si installer un routeur chez vous n’est pas une option, il existe des alternatives. Elles incluent :

Données Mobiles

La 5G a été déployée en 2020 et couvre désormais plus de 90 pour cent du pays – les seuls endroits où vous pouvez vous attendre à une baisse de service sont certaines des parcs nationaux les plus reculés. 

À cause de cela, les données mobiles deviennent rapidement assez rapides pour couvrir tous vos besoins Internet de base. 

Les cartes SIM avec données mobiles des trois principaux fournisseurs (AIS, True et Dtac) vont de seulement THB49 jusqu’à THB1500 par mois, selon le forfait que vous souhaitez. 

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Ces mêmes fournisseurs proposent également un certain nombre de cartes SIM touristiques prépayées à prix similaire, disponibles dans la plupart des grands 7-ELEVEN. Ce sont des cartes SIM peu coûteuses pay-as-you-go qui durent pendant un temps défini (disons environ 7 jours), ce qui devrait être amplement suffisant si vous êtes ici juste pour les vacances ou si vous avez besoin de quelque chose en attendant une connexion à domicile.

AIS offre actuellement la meilleure couverture, permettant aux utilisateurs d’accéder à une connexion 4G en Thaïlande 93 pour cent du temps, avec TrueMove en deuxième position.

Wi-Fi Public

La plupart des restaurants, cafés, bars, etc. offrent une connexion wi-fi gratuite, particulièrement les grandes chaînes telles que Starbucks – même si, notez bien que, en raison des exigences légales thaïlandaises, vous devez souvent vous inscrire d’abord. 

Le wi-fi est un peu moins courant dans les espaces publics tels que les centres commerciaux ou les gares. Les aéroports plus grands comme Suvarnabhumi offrent un wi-fi gratuit pour un temps limité (en général autour de deux heures), mais c’est moins fréquent dans les petits aéroports régionaux.

La plupart des trains ou des bus ne fournissent actuellement pas de wi-fi, donc vous devrez compter sur vos données pendant le voyage.

Mais lorsque vous utilisez le wi-fi public, vous devez faire attention à la sécurité numérique. Vous ne voulez certainement pas vous connecter à vos données confidentielles telles que la banque mobile en vous connectant au wi-fi public.

Ajouter une protection supplémentaire avec un VPN est également une bonne idée. 

Lire plus : Le Guide Complet Pour Choisir Le Meilleur VPN Pour La Thaïlande

Wi-Fi de Poche

Vous pourriez voir ces petits gadgets disponibles dans les magasins de téléphonie à l’aéroport. Comme son nom l’indique, les appareils Wi-Fi de Poche sont des appareils petits (de la taille d’une poche, même) qui vous fournissent un signal wi-fi 4G. 

Ils sont normalement loués plutôt que vendus, car le coût initial est un peu trop élevé pour la plupart des voyageurs occasionnels (environ THB3000). 

En fin de compte, nous ne pouvons vraiment recommander de prendre un appareil de wi-fi de poche. Non seulement ils ajoutent un poids inutile à vos poches, mais ils ont également tendance à être plus chers au jour le jour qu’une simple carte SIM. 

Cependant, si votre plan de roaming est loin d’être idéal et que vous ne pouvez pas changer votre carte SIM, cela peut être une option potentielle.

Internet Par Satellite

Si vous prévoyez de vivre dans une zone reculée, Internet par satellite peut être une option. Thaicom est l’un des principaux fournisseurs, offrant 30 Mbps de vitesse de téléchargement via le réseau de satellite IPSTAR. 

Actuellement, c’est cher. Un forfait de base coûte THB1900 par mois pour 10/2 Mbps. 

Il va sans dire que vous n’êtes pas susceptible d’obtenir des vitesses fulgurantes via satellite, et ce n’est vraiment pratique que si vous prévoyez de rester dans un endroit sans couverture mobile ou fibre (et c’est une partie infime de la Thaïlande, comme le révélera toute carte de couverture). 

Quelques Inconvénients Potentiels de L’Internet en Thaïlande

L’Internet en Thaïlande est généralement excellent, mais il y a certaines choses dont vous devriez être conscients concernant l’accès à l’Internet à domicile.

• Contrats : Presque tous les fournisseurs vous enferment dans un contrat minimum de 12 mois, et si vous avez besoin d’annuler plus tôt, attendez-vous à payer des frais allant de THB3 000 à THB4 000. Cela peut être frustrant si vous êtes un expatrié qui pourrait devoir déménager pour le travail ou si vous êtes simplement mécontent du service. Certains fournisseurs exigent également que vous retourniez leur équipement en bon état, sous peine de frais supplémentaires.
• Retards d’installation : Bien que l’installation à Bangkok ou dans d’autres grandes villes soit généralement rapide (j’ai vu cela fait en seulement deux jours), cela peut prendre plus de temps dans les zones rurales. Vous pourriez vous attendre à des semaines d’attente plutôt que des jours, spécialement si l’infrastructure a besoin d’être mise à jour dans votre secteur. C’est particulièrement vrai pour les nouveaux développements ou les zones où la fibre n’a pas encore été complètement déployée.
• Barrières linguistiques : Cela varie énormément entre les fournisseurs et même entre différentes antennes de la même entreprise. Alors que les centres commerciaux ont généralement du personnel parlant anglais, les petits bureaux de quartier non. Le soutien technique par téléphone peut être un défi si vous ne parlez pas thaï. TOT, étant une entreprise publique, a tendance à avoir le soutien en anglais le plus limité, tandis qu’AIS et True font généralement mieux dans ce domaine.
• Augmentations de prix : Ces tarifs promotionnels attractifs que vous voyez miroitant durent souvent pour les six à 12 premiers mois de votre contrat. Après cela, vous pourriez trouver que votre facture mensuelle grimpe de THB200 à THB300 ou plus. Demandez toujours quel sera le prix régulier après la fin de la période promotionnelle.

Malgré ces considérations mineures, l’Internet en Thaïlande est l’un des meilleurs d’Asie du Sud-Est, et la plupart de mes voisins expatriés trouvent le service fiable.

Prochaines Étapes

Toutes choses considérées, AIS est actuellement le leader du marché en ce qui concerne l’Internet en Thaïlande. Ils se vantent des vitesses les plus rapides, de la couverture la plus étendue et du meilleur rapport qualité-prix. 

Cependant, d’autres entreprises comme True peuvent avoir l’avantage en termes d’options supplémentaires, notamment les forfaits TV.