El siguiente post es un capítulo de nuestro libro, Trabajar en Tailandia: Cómo dejar el escritorio, abordar el vuelo y conseguir el trabajo, escrito por Patrick Taylor and Karsten Aichholz.
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A menos que se indique lo contrario, todas las citas son de Wan Shahrezal y Ava (apellido retenido por privacidad), suscriptores.
Antes en este libro conocimos a Isaac, quien tenía la posición atípica (para un extranjero) de consultor legal en Tailandia en una empresa tailandesa. En este capítulo, conoceremos a dos extranjeros que trabajan en un campo que muchos asumirían que también está estrictamente prohibido.
Campo: Seguro
Cargo: Suscriptor/Gerente de Suscripciones/Ejecutivo de Desarrollo de Negocios
Cualificaciones: Licenciatura/Máster en un campo relacionado
Experiencia: Al menos 2 – 5 años en un campo relevante
Rango de salario esperado: 40.000 baht – 100.000 baht o más
Por supuesto, las cosas son un poco diferentes para uno de los expatriados mencionados, Wan Shahrezal.
Como nativo de Singapur, y por lo tanto miembro de pleno derecho de la comunidad económica ASEAN (de la cual Tailandia también forma parte), conseguir un puesto fue un poco más fácil de lo que sería para muchos de origen occidental.
Afortunadamente, Singapur y Tailandia al formar parte de ASEAN, no había requisitos difíciles.
Wan trabaja como Gerente Senior del Departamento de Suscripciones en ThaiSri Insurance, una compañía de seguros local. Para aquellos no familiarizados con la industria de seguros, suscribir es el proceso a través del cual las compañías de seguros deciden si un solicitante debe obtener cobertura.
Un suscriptor evaluará las solicitudes por riesgo y decidirá si vale la pena para la empresa conceder una póliza, por lo que un conductor cuidadoso con veinte años de experiencia en la carretera y una licencia limpia probablemente pasará, pero ese conductor temerario con un historial de alcoholismo y una predilección por jugar al Grand Theft Auto en la vida real en las calles puede ver su aplicación rechazada.
Gestiono la suscripción para la Clase Especial, como Líneas Financieras y productos de Accidentes, que se basan en la responsabilidad.
Eso es mucho argot para los no iniciados, pero lo que significa es que el departamento de Wan cubre la pérdida financiera debido a la responsabilidad (es decir, casos en los que el cliente tiene que pagar mucho dinero debido a que ha sido sorprendido in fraganti haciendo travesuras, o se involucra en un accidente que él mismo ha causado).
Los suscriptores de seguros generalmente analizan el riesgo en las propuestas de seguro, determinan términos de póliza y calculan primas sobre la base de información actuarial, estadística y antecedentes. El día gira en torno a hablar con intermediarios de seguros, como agentes de seguros o corredores de seguros, luego proporcionarles soluciones de seguros que se adapten a las necesidades de sus clientes.
Parte de los servicios podría incluir presentaciones a clientes o capacitación y desarrollo para fuentes internas o externas… Los suscriptores de seguros dependen en gran medida de su competencia y conocimiento en seguros, así como de la experiencia, al suscribir un riesgo específico.
Afortunadamente, la experiencia no es algo de lo que Wan carezca.
He estado en la industria de seguros desde 1999. He trabajado en Singapur y Timor-Leste en el mismo campo.
Esta experiencia lo convirtió en un objetivo principal para una compañía grande como ThaiSri.
Fui cazado específicamente para el trabajo. Esto se debió a mi experiencia y conocimiento en mercados de seguros menos maduros.
Tener experiencia en la industria es un punto de venta importante para aquellos que quieren conseguir un trabajo en Tailandia. El seguro es una industria relativamente joven en Tailandia, y necesitan extranjeros calificados y experimentados para darles una ventaja.
El seguro todavía está en una etapa de baja penetración en Tailandia, y no hay mucho personal de seguros muy calificado. Por ejemplo, si estuviera en una posición muy genérica en una compañía de seguros como administrativo o contabilidad, no sería considerado para el trabajo ya que hay locales capaces de hacer esto.
Otra cosa que jugó a favor de Wan fue su familiaridad con el procedimiento de la compañía.
Mi empleador anterior tenía una participación minoritaria en mi empresa actual, por lo que estaría familiarizado con los procesos y guías si trato con colegas y partes interesadas a nivel global.
Se apresura a señalar que esto no fue una asignación, sin embargo, consiguió el trabajo de forma independiente.
Tengo que cuantificar que no fui enviado a Tailandia por mi empleador anterior. Me fui sin un trabajo y de alguna manera surgió la oportunidad en Tailandia. Tenía sentido y el tiempo fue realmente perfecto.
Wan describe su decisión de aceptar el trabajo como:
una solución de ganar-ganar para ambas partes… Propuse una proposición que creo que podría beneficiar a mis empleadores actuales con mis ideas y estrategias potenciales para avanzar la compañía.
Habilidades de idioma tailandés también son extremadamente útiles.
El idioma de negocios en Tailandia suele ser en inglés, pero un conocimiento básico del idioma tailandés es de gran ayuda en nuestro negocio que se basa mucho en las relaciones con los clientes.
En resumen, parece que las estrellas se alinearon justo para Wan. Tenía el pasaporte correcto. Tenía el conocimiento, habilidades y experiencia. Tenía la familiaridad con el procedimiento de la compañía.
Sobre todo, tenía una clara visión de lo que podía aportar a la empresa, y el don de la palabra necesario para articular esa visión a sus posibles empleadores.
Aunque la industria de seguros está efectivamente cerrada a los extranjeros, hay oportunidades si logras marcar muchas de las mismas casillas que Wan.
Para aquellos que no son tan afortunados, hay otros métodos para entrar en la industria de seguros en Tailandia.
Ava (no es su verdadero nombre) es Ejecutiva de Desarrollo de Negocios para una compañía multinacional de seguros de salud, actualmente trabaja en su Centro Regional del Sudeste Asiático en Bangkok.
Somos un proveedor de seguros de salud para empleados móviles internacionalmente, individuos, familias y expatriados que viven en el Sudeste Asiático.
Ava, quien tiene un máster en Negocios Internacionales, consiguió su trabajo a través de una pasantía. A diferencia de Wan, ella no tiene un pasaporte de la ASEAN, sin embargo, su origen europeo jugó a su favor de otras maneras.
Estaban buscando a alguien que hablara inglés con fluidez y francés o alemán para atender a los clientes farang [occidentales]. En ese momento acababa de graduarme… y mi trabajo de estudiante en ese momento estaba relacionado con la salud y el seguro. Así que creo que cumplí bien con sus requisitos.
Luego, durante mi pasantía de 6 meses, mi empleador parecía estar realmente satisfecho con mi trabajo y yo disfrutaba mi trabajo, así que finalmente me contrataron después de que terminara mi pasantía.
Ella cita la creación de redes en Bangkok como un factor clave para conseguir su pasantía con éxito.
En general, especialmente cuando eres extranjero, los eventos de networking son una gran oportunidad para conectarte con personas y establecer contactos.
La propia Ava logró obtener su puesto a través de un amigo.
Sabía que estaba buscando un trabajo en Bangkok mientras estaba en Alemania. Un día me contactó y me envió los detalles de contacto de su supervisor.
A diferencia de Wan, el papel de Ava en la industria del seguro está más enfocado a los negocios.
Como Ejecutiva de Desarrollo de Negocios, mis principales tareas incluyen desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos de ventas acordados y la retención de negocios, atraer y reclutar productores de calidad (por ejemplo, corredores) para nuestra empresa, desarrollar soluciones personalizadas para grupos a través de una estrecha coordinación con partes clave (por ejemplo, departamento Actuarial/Legal, departamento de Ventas, compañías de seguros) y explorar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio para todas las líneas de negocio.
Principalmente me relaciono con nuestros corredores y cuentas corporativas directas. Como soy responsable del mercado de Myanmar y Vietnam, a menudo tengo la oportunidad de viajar allí, para conocer a clientes corporativos o nuestros socios con base allí.
Hay muchos proveedores de seguros multinacionales para elegir si prefieres seguir la ruta de Ava hacia la industria, con varias compañías multinacionales manteniendo sucursales en Tailandia. JobsDB también contiene una serie de posiciones dentro de la industria de seguros, aunque muchas de ellas parecen estar abiertas solo a empleados tailandeses.
Sin embargo, Wan nos recuerda que aplicar por tu cuenta es una opción si el paquete de expatriado no está disponible y estás decidido a trabajar en Tailandia (lo cual, si has leído hasta aquí, presumiblemente sí lo estás).
Los extranjeros con formación en seguros especializada y conjuntos de habilidades podrían aplicar directamente a estas compañías. (Es un) bono añadido si el candidato potencial puede hablar o escribir en tailandés, no una garantía, pero mejora las posibilidades. Para un extranjero, la forma más fácil es ser enviado aquí por tu empresa actual a la sucursal en Tailandia.
En cuanto a aplicar a una empresa local completa como la de Wan, es una propuesta más complicada, pero no imposible.
Las oportunidades son menos, pero nunca se sabe. [Otra] alternativa es contratar a un cazatalentos profesional, ya que los roles pueden ser bastante senior y especializados. Estos cazatalentos también tendrían acceso a tales empleadores potenciales.
Wan añade que tener una pareja tailandesa podría ofrecer un pequeño apalancamiento extra cuando se trata de asegurar un puesto en una compañía de seguros tailandesa.
Un ángulo que he notado es extranjeros que tienen un cónyuge tailandés. Esto les daría una razón genuina para reubicarse. De nuevo, no 100%, pero podría usarse como apalancamiento para contratar a un profesional capacitado en lugar de un tailandés, si el conjunto de habilidades es compatible y el salario es competitivo.
Una desventaja de reubicarse en Tailandia es la posible pérdida de salario.
A nivel personal, un gran sacrificio de mi parte fue la compensación. No pude negociar un tipo de salario de expatriado. Así que renunciar a alrededor del 40% de mi salario anterior fue un gran sacrificio.
Wan también señala que tuvo que dar una parte más grande de su salario al gobierno.
Además, el impuesto sobre la renta personal en Tailandia es extremadamente alto (al menos mucho más alto que en Singapur). En Timor-Leste, estaba en un paquete de expatriado y mi empleador anterior se ocupaba de los impuestos y el alojamiento.
Entonces, ¿cuál es una expectativa salarial razonable?
Esto podría ser un poco complicado. Diría que elige algo con lo que te sientas cómodo. Mucho tiene que ver con la experiencia, las cualificaciones y las especializaciones. Demanda y oferta.
Como con otros trabajos, el mínimo básico debería ser aproximadamente de 40.000 baht a 50.000 baht al mes como mínimo, el salario mínimamente aceptado para trabajadores extranjeros.
El extranjero también debería ser realista con las condiciones del mercado y las expectativas. Desde mi experiencia, cualquier cosa más de 70.000 baht al mes podría ser una vida muy decente, si eres soltero, por supuesto.
Ava afirma que los salarios son similares para personas en su posición.
Es difícil decir [qué rango salarial sería realista para los buscadores de trabajo. Depende de su experiencia, cualificaciones y posición laboral, así como de su nacionalidad. Pero en el rango más bajo diría 30.000 baht a 50.000 baht por mes, para el rango más alto alrededor de 100.000 baht por mes.
En última instancia, sin embargo, el dinero no lo es todo para Wan.
Mencionaría que la gente trabaja en el extranjero por diferentes motivaciones. Podemos desarrollar diferentes conjuntos de habilidades trabajando en el extranjero. Podemos experimentar una nueva cultura. Nos ayuda a desarrollar nuestras carreras. A veces, es solo por mucho dinero.
Termina con un punto algo filosófico, y uno apropiado para alguien en la industria de seguros:
Solo vivimos una vez. Lo mejor es aprovecharlo al máximo.
Ahora, hacia ti
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