Cómo elegir la mejor tarjeta SIM en México

Cuando vayas a México, una de las primeras cosas que necesitas hacer es conseguir una tarjeta SIM. Ya sea que seas un turista, o un expatriado que se muda al hermoso país, necesitarás poder empezar a usar tu móvil y dispositivos tan pronto aterricen. Afortunadamente, las tarjetas SIM son económicas en México, así que no hay razón para no conseguir una y mantenerse conectado al mundo.

Si estás viajando, necesitarás acceso a todas tus aplicaciones de viaje para reservas, banca y transporte. ¡Sin mencionar esas actualizaciones cruciales en redes sociales!

Desafortunadamente, en México, simplemente no hay WiFi público gratuito lo suficientemente bueno (aún), ni siquiera en los aeropuertos. Por eso, definitivamente necesitarás una tarjeta SIM con datos para asegurarte de que no te quedes colgado cuando más necesites internet.

Sin embargo, puede que ni siquiera tengas que pasar por todo ese problema: Prácticamente todos los teléfonos que salieron en los últimos 5 años son capaces de usar una SIM electrónica (eSIM) en lugar de las pequeñas de plástico que has estado usando durante los últimos 25 años. Si tu teléfono está desbloqueado, puedes incluso obtener una eSIM al instante – y gratis, si todo lo que necesitas es un poco de datos para mensajería y llamar a tu primer Uber al hotel: Aquí está el enlace para eso.

Antes de conseguir una nueva SIM

Hay dos cosas principales que debes hacer para asegurarte de que tu teléfono funcione correctamente con una tarjeta SIM mexicana.

1. Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado
2. Saber el tamaño correcto de tarjeta SIM para tu teléfono

Si tienes un teléfono muy antiguo, también querrás verificar la banda de frecuencia de red soportada. 

Proveedores de teléfono e internet en México

Hay tres principales proveedores de telecomunicaciones en México: Telcel, AT&T y Movistar. Cada uno de ellos tiene algunos pros y contras, así que lee más adelante para decidir cuál es mejor para ti.

Telcel

Telcel es uno de los proveedores de teléfono e internet más grandes y populares en México y una opción fácil para los recién llegados que agarran una tarjeta SIM tan pronto como bajan del avión.

Telcel tendrá cobertura 4G en muchas grandes ciudades de México. El área de cobertura 5G está algo limitada a ciertas áreas dentro de grandes ciudades como Ciudad de México o Mérida.

Si te encuentras en áreas rurales, puedes esperar 3G que podría incluso descender a 2G en lugares realmente difíciles de alcanzar.

Aprender más: Las mejores ciudades para vivir en México para expatriados

En cuanto a las velocidades de internet con Telcel, tienden a ser más rápidas que otros proveedores gracias a su amplia cobertura 4G. Dentro de una ciudad, puedes esperar una velocidad media de 50 MBPS para descarga y 20 MBPS para subida.

Como Telcel es el proveedor de servicios de telefonía celular más grande de México, su tarjeta SIM te ofrecerá la cobertura más amplia si intentas viajar mucho por todo el país. Como beneficio adicional, Telcel también suele tener roaming gratuito en Estados Unidos y Canadá, por lo que no tienes que cambiar de tarjeta SIM si viajas a esos países desde México.

Por lo general, Telcel incluirá uso ilimitado de redes sociales para Instagram, WhatsApp, Facebook y Twitter. Esto significa que estar en estas redes sociales no contará en tu uso de datos. También puedes elegir un plan con llamadas y mensajes ilimitados si es algo que necesitas.

AT&T

AT&T es otro proveedor popular en México. Tienen una señal bastante fuerte con 4G dentro de las áreas urbanas. Si no planeas viajar a lugares remotos con frecuencia, la tarjeta de AT&T podría ser tu mejor opción. Tanto Unefon como Nextel fueron compradas recientemente por AT&T, por lo que ahora forman parte de AT&T México. 

AT&T es a menudo favorecida por los nómadas digitales en México por los gigabytes extra que puedes usar para Spotify y ver vídeos. La mayoría de las tarjetas SIM de AT&T tienen llamadas y mensajes ilimitados, incluyendo uso gratuito de redes sociales y 1 GB extra para Spotify.

Aprender más: La guía completa para convertirse en un nómada digital en México

Como AT&T es más reciente en México que Telcel, tiene un área de cobertura ligeramente más estrecha. Sin embargo, todavía tiene buena cobertura en áreas metropolitanas. Si vives en o alrededor de Puerto Escondido, AT&T realmente tiene mejor cobertura que Telcel. 

Movistar

Movistar es la tarjeta SIM más económica que se ofrece en México. Pero en este caso, obtienes lo que pagas. Tiene una red más rápida, pero también sufre de la señal más débil. Tienen buena cobertura 4G y 4G+, pero cobertura 5G limitada.

A pesar de que Movistar es el proveedor más utilizado en la mayoría de los países latinoamericanos en América del Norte y Central, en realidad tienen la peor área de cobertura. Movistar te servirá bien si te quedas en o alrededor de grandes ciudades. Pero si pasas mucho tiempo fuera de las áreas metropolitanas, puedes esperar muchas llamadas caídas. 

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Una SIM de Movistar México no funcionará en diferentes países, incluso aquellos que también tienen Movistar como operador. Están en sistemas diferentes. Así que si planeas viajar fuera de México durante tu estancia allí, esta no es una gran opción para ti.

Una tarjeta SIM de Movistar incluye Facebook, Twitter y Whatsapp ilimitados, además de llamadas y mensajes ilimitados a cualquier proveedor en México, EE.UU. y Canadá. Es popular porque es barata, pero tiene sus limitaciones.

Tarjeta SIM prepago   

Una tarjeta SIM prepago en México funciona igual que en la mayoría de los países. Cuando la compras por primera vez, vendrá con un paquete básico que puede durar de un día a un mes. Después de eso, necesitarás recargarla para mantener activa tu tarjeta SIM o expirará. 

Si expira, pueden reciclar el número de teléfono que estabas usando. También es posible contactar a tu proveedor para reactivar tu número nuevamente por una pequeña tarifa después de que tu tarjeta SIM haya expirado.

Por favor ten en cuenta que si no usas tu tarjeta SIM por un cierto tiempo, será cancelada. Por ejemplo, las tarjetas SIM de Telcel son válidas por 180 días y las tarjetas SIM de AT&T son válidas por 90 días sin usarlas. Así que si planeas alejarte de México y tienes una SIM prepago, ten esto en cuenta.  

Cómo conseguir una

Puedes encontrar SIMs prepago en aeropuertos más grandes, Amazon, Oxxo, Walmart y tiendas especializadas para cada marca de tarjeta SIM.

Comparaciones de Planes 

Aquí tienes una comparación rápida de planes para todos los principales proveedores de tarjetas SIM en este momento. Son bastante asequibles debido al bajo costo de vida en México. 

Aprender más: Cuánto necesitas para vivir en México como expatriado

Por favor ten en cuenta que los precios están sujetos a cambios. 

Costo	Marca	GB de datos	GB extra para vídeos y Spotify	¿Llamadas y mensajes ilimitados?	¿Cuántos días es válido?	¿Incluye redes sociales gratuitas?	¿Tarifa de registro?
10 pesos	Telcel (Amigo)	0.05 GB	no	yes	1 día	no	no
20 pesos	Telcel (Amigo)	0.1 GB	no	yes	2 días	No, pero incluye 200 MB para eso	no
30 pesos	Telcel (Amigo)	0.16 GB	no	yes	3 días	No, pero incluye 300 MB para eso	no
50 pesos	Telcel (Amigo)	0.4 GB	no	yes	7 días	No, pero incluye 750 MB para eso	no
80 pesos	Telcel (Amigo)	0.5 GB	no	yes	13 días	No, pero incluye 1 GB para eso	no
100 pesos	AT&T	1.5 GB	2.5 GB	yes	14 días	yes	no
100 pesos	Movistar	1.5 GB	no	yes	14 días	yes	0-60 pesos
100 pesos	Telcel (Amigo)	1.2 GB	no	yes	17 días	yes	no
150 pesos	AT&T	2.3 GB	3.8 GB	yes	25 días	yes	no
150 pesos	Movistar	2 GB	no	yes	28 días	yes	0-60 pesos
150 pesos	Telcel (Amigo)	2 GB	no	yes	26 días	yes	no
200 pesos	AT&T	3 GB	5 GB	yes	30 días	yes	no
200 pesos	Movistar	3 GB	no	yes	28 días	yes	0-60 pesos
200 pesos	Telcel (Amigo)	3 GB	no	yes	30 días	yes	no
300 pesos	Telcel (Amigo)	5 GB	no	yes	33 días	yes	no
500 pesos	Telcel (Amigo)	10 GB	no	yes	33 días	yes	no

Cómo recargar mi tarjeta SIM mexicana

Si alguna vez quieres añadir más tiempo o datos a tu tarjeta SIM, necesitarás recargarla. La forma más fácil es recargar usando tu aplicación bancaria con la app de tu proveedor telefónico.

Alternativamente, puedes ir a un Oxxo (una cadena de tiendas de conveniencia mexicana) y decirles el plan de datos que deseas, entregarles algo de dinero en efectivo, y recibirás instantáneamente un mensaje de texto de activación una vez que esté hecho.

Si no puedes encontrar un Oxxo cerca de ti, puedes ir a un cajero automático de BBVA, Bancomer o Santander. Solo elige «recargas» y el cajero automático te dirá los pasos que necesitas completar para la transacción.

Tarjeta SIM pospago

Si tienes una visa temporal, es mejor obtener una tarjeta SIM pospago porque es más fácil de manejar.

Cómo conseguir una

Visita el sitio web o el minorista oficial para la marca de tarjeta SIM que estés interesado en comprar. Se te pedirá que muestres prueba de tu residencia temporal (o permanente) y posiblemente referencias. Por ejemplo, Telcel requiere una tarjeta de residencia temporal y referencias de tres dueños de líneas telefónicas fijas mexicanas.

Sin embargo, no siempre son una mejor oferta, deberías buscar beneficios. Si comparas los planes prepagos con los pospagos, podrías obtener más por tu dinero si obtienes la tarjeta SIM prepaga. 

Por ejemplo, con una tarjeta prepago de 200 pesos, puedes obtener 3GB de datos más llamadas y mensajes ilimitados. Con una tarjeta pospago de 200 pesos, solo obtienes 2GB de datos por 28-30 días. 

Por favor ten en cuenta que si tu teléfono está bloqueado o es incompatible con su tarjeta SIM, puede que necesites comprar un teléfono nuevo.

Comparaciones de Planes 

Aquí tienes un vistazo rápido a un paquete básico de todos los proveedores populares de tarjetas SIM. 

Costo	Marca	GB de datos	Llamadas y mensajes ilimitados	¿Incluye redes sociales gratuitas?	¿Contrato?	Periodo de facturación
200 pesos	AT&T	2 GB	yes	yes	no	30 días
200 pesos	Movistar	2 GB	yes	yes	no	30 días
200 pesos	Telcel	2 GB	yes	yes	no	30 días
200 pesos	Virgin Mobile	2 GB	yes	yes	no	30 días

Pagar tu tarjeta SIM pospago

Puedes configurar tu cuenta para que se renueve automáticamente o puedes hacerlo por tu cuenta cada 30 días. 

Si no la renuevas, se te cobrará un cierto número de pesos por minuto o pesos por MB, según sea el caso.

Tarjeta SIM de datos ilimitados

Los datos ilimitados son extremadamente difíciles de encontrar en los planes de telefonía móvil en México. El único proveedor en México que actualmente vende tarjetas SIM con datos ilimitados, también conocidos como internet ilimitado, es AT&T.

AT&T tiene planes que ofrecen llamadas, mensajes y datos ilimitados, pero no los tres a la vez en un plan mensual. 

Puedes obtener una tarjeta SIM de AT&T por 100 pesos por 10 días de llamadas, mensajes y datos ilimitados. También hay una versión de 150 pesos por 15 días.

TelCel tiene muchos planes que ofrecen llamadas y mensajes ilimitados, pero ninguno ofrece datos ilimitados. Puedes ver los cuadros anteriores para ver lo que ofrecen.

Verizon tiene un plan mensual con llamadas, mensajes y datos ilimitados, pero necesitarás un dispositivo mundial 4G. Si usas más de medio GB de datos en un día, tus velocidades se reducirán a 2G. 

Existen algunas excelentes T-Mobile and Movistar planes mensuales de telefonía móvil, pero ninguno viene con datos ilimitados.

Tarjeta SIM para turistas 

Para turistas, puedes obtener cualquier tarjeta SIM de cualquier proveedor que sea más conveniente para ti. Todos son muy similares para uso a corto plazo. Solo ten en cuenta las áreas de cobertura y las limitaciones de los operadores mencionadas anteriormente.

Elige una SIM del proveedor que tenga el número apropiado de días de tu estancia.  Si planeas viajar a muchas áreas remotas, Telcel debería ser tu primera opción ya que tienen la mejor área de cobertura en México. Si quieres ahorrar dinero, puedes comprarlas en una tienda de conveniencia en la ciudad en lugar de en el aeropuerto. 

Dónde comprar tarjetas SIM en México 

Hay muchos lugares donde puedes comprar una tarjeta SIM en México. Recuerda que en México, las tarjetas SIM se llaman «chips». 

Amazon 

Mucha gente recomienda comprar una tarjeta SIM mexicana en Amazon antes de entrar al país. Esto tiene sentido porque ya tendrás una tarjeta SIM para poner en tu móvil en el avión antes de que incluso aterrices. 

Sin embargo, no siempre funciona perfectamente. Debido a que Amazon tiene varios vendedores diferentes (a veces dudosos), algunas de las tarjetas SIM no siempre funcionan a la llegada. 

Esto tampoco es la forma más barata de obtener una tarjeta SIM que funcione en México, será más económico obtener una tarjeta SIM a tu llegada. 

Aeropuerto

Puedes esperar para comprar tu tarjeta SIM hasta que estés en México cuando llegues al aeropuerto. Muchos de los aeropuertos más grandes venden tarjetas SIM.  Sin embargo, puedes esperar pagar un 25% más que lo que pagarías en otro lugar en México.

Existe la posibilidad de que las tiendas del aeropuerto no tengan disponible tu elección de tarjetas SIM o el tamaño correcto para tu móvil.  

También recuerda que dependiendo de los horarios de los vuelos, puedes llegar después de que las tiendas del aeropuerto hayan cerrado. Cada tienda y cada aeropuerto tendrá horarios de cierre diferentes. 

Por ejemplo, las tiendas en el Aeropuerto Internacional de Cancún tienden a cerrar alrededor de las 8 pm. El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México tiene tiendas que cierran en horarios variables de 6:30 pm a 11:30 pm. 

OXXO

OXXO es una tienda de conveniencia que se puede encontrar ampliamente en México. Puedes encontrar una en casi cada calle. Este es el lugar más común para que los expatriados compren y recarguen sus tarjetas SIM en México. También es el más barato.

Venden varias marcas de tarjetas SIM, pero generalmente están detrás del mostrador. Necesitarás saber la marca de la tarjeta SIM y la cantidad de datos que deseas en ella.

El personal de servicio puede ayudarte a ponerla y te guiará a través del proceso de activación, incluso si solo sabes un poco de español, es bastante sencillo. Si no hablas español, y estás nervioso por obtener la SIM correcta, lleva a un amigo que traduzca.

Walmart

Aunque Walmart está en todo México, no son tan comunes como Oxxo. Una cosa buena sobre conseguir una tarjeta SIM en Walmart es que hay más probabilidades de que alguien allí hable inglés.

Las tarjetas SIM en Walmart en México son más baratas que si las compraras a través de Amazon o en el aeropuerto, y solo unos pocos dólares más caras que en Oxxo. 

Tiendas minoristas oficiales

Puedes encontrar tiendas oficiales de Telcel, AT&T y Movistar tanto en las principales ciudades como en las grandes localidades. También están disponibles en áreas turísticas y centros comerciales. 

Aunque estas son tiendas oficiales, los Oxxos y Walmarts son más convenientes, a menos que vivas cerca de uno de estos minoristas oficiales. Las tiendas oficiales son principalmente para aquellos que tienen un paquete pospago.  

eSIM

Si tu móvil admite una eSIM, esta es otra buena opción. Pero esta opción puede estar disponible solo para aquellos que viajan a México por un tiempo limitado. Esto se debe a que los proveedores de tarjetas SIM en México tienen requisitos estrictos cuando se trata de comprar una eSIM. 

Por ejemplo, no puedes comprar una en línea. Necesitas ser residente en México teniendo al menos una visa de residente temporal. Y puede que necesites comprar un teléfono del proveedor. 

Podrías necesitar obtener una eSIM de un proveedor internacional. Pero tienen un período de validez corto.

El período más largo que vemos en este momento lo proporciona Holafly, donde obtienes datos ilimitados por hasta 90 días por 99 USD. Una alternativa más barata es airalo. Cuesta solo 8 USD por su plan de 7 días. Pero viene con datos limitados de solo 1GB. 

Ahora, sobre ti 

México tiene una variedad de proveedores de telecomunicaciones con SIMs disponibles a buen precio. Ahora que sabes cuáles son las opciones, puedes decidir si Telcel, AT&T o Movistar es la mejor opción para ti.

Verifica que tu teléfono esté desbloqueado y qué tamaño de tarjeta SIM necesitarás. Luego decide si vale la pena comprar una en Amazon antes de viajar, conseguirla en el aeropuerto, o si los precios más baratos en Walmart y Oxxo valen la pena incluso sin tener un móvil funcionando durante unas horas al llegar. 

Ten en cuenta: las tarifas de varias tarjetas SIM y planes son correctas al momento de escribir este artículo, pero están sujetas a cambios. 

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