Envío desde Tailandia: procedimiento, costos y aduanas

Si vives o vacacionas en Tailandia, existe una buena posibilidad de que tengas que enviar algo de vuelta a casa. Ya sea una carta personal, un paquete de negocios, o una compra de una increíble experiencia de compras, querrás saber dónde puedes obtener las tarifas más bajas de envío internacional de los transportistas internacionales más confiables.

Esta guía de envío detalla cada paso para enviar artículos desde Tailandia a cualquier lugar del extranjero. Aprenderás cómo preparar tu paquete, reunir y completar los documentos correctos, y seleccionar el mejor transportista. También aprenderás sobre las políticas de envío que los oficiales usan al enviar tu envío fuera de Tailandia.

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Preparando un paquete

Al preparar un paquete para envío internacional, toma un gran cuidado mientras empaquetas los artículos. FedEx recomienda este proceso de empaque. Los servicios de envío en todo el mundo someten los paquetes a una amplia variedad de abusos, y esto es especialmente cierto para el envío internacional desde Tailandia. Marcar tu paquete como frágil hace poco o nada en prevenir un manejo brusco.

Un aspecto a considerar es el daño por agua, un problema que a menudo no se toma en cuenta hasta que ya es demasiado tarde. Una buena práctica es envolver cualquier artículo dentro de una bolsa de plástico antes de empacar. Esto ayuda a que tu artículo se mantenga seco.

Finalmente, los contenedores de envío pueden ponerse calientes. Ten esto en cuenta al enviar artículos sensibles a altas temperaturas. Espera que tus artículos alcancen temperaturas de al menos 40 grados Celsius.

Puede haber otras ocasiones, sin embargo, en las que no serás tú quien prepare tu paquete para el envío. Si este es el caso, es importante averiguar quién preparará tu paquete y con qué métodos. La mayoría de los transportistas privados pueden tomar fotos de tu paquete después de haberlo preparado para el envío.

También podrás considerar que una empresa de envío se encargue de preparar tus pertenencias para el envío, para asegurarte de que se tenga el máximo cuidado y tus bienes lleguen en buenas condiciones.

Papelería

Cuando envíes tus artículos desde Tailandia, tendrás que llenar un formulario de Declaración de Aduanas conocido como CN 22. Puedes obtener el formulario de tu transportista.

Algunos transportistas pueden ayudarte a llenar el formulario. Sin este formulario lleno, no podrás enviar tu paquete fuera de Tailandia. Asegúrate de completar la dirección del remitente y del destinatario, el artículo que estás enviando, la cantidad y el valor.

Envío a Granel

Si estás buscando enviar una gran cantidad de bienes, o quizás mudarte con todo el contenido de un hogar, entonces deberás considerar el transporte de carga y el envío en contenedores.

Envío en Contenedores

El envío en contenedores implica enviar bienes a través de un contenedor de carga generalmente a bordo de un barco carguero. El envío en contenedores es más adecuado para individuos que buscan enviar una cantidad significativa de bienes o individuos que planean enviar un vehículo, motocicleta, materiales de construcción u otros artículos grandes. Al elegir el envío en contenedores, tienes dos opciones principales:

• LCL = Menos de un Carga Completa de Contenedor
• FCL = Carga Completa de Contenedor

LCL implica compartir un contenedor con otros remitentes. Esencialmente, estás pagando por un espacio parcial en un contenedor, generalmente por metro cúbico. Así, es más barato ya que solo pagas por una pequeña área de un contenedor mucho más grande. Esto es ideal para personas que tienen artículos demasiado grandes para enviar por medio de envío internacional estándar, pero que no son una cantidad lo suficientemente grande como para justificar un contenedor completo.

El principal inconveniente del envío LCL es que debes esperar hasta que todo el contenedor se llene y esté listo para enviar. Por lo tanto, puedes esperar meses hasta que el contenedor esté lleno y listo para enviar antes de tener que esperar tiempo adicional para el transporte actual de los bienes.

FCL implica llenar un contenedor completo de envío generalmente con al menos 30 m³ metros cúbicos de bienes. Aunque el precio es significativamente más alto, tendrás más control sobre cuándo y dónde se llena y envía el contenedor.

El precio total para el envío con un contenedor depende de cuánto rellenes del contenedor. La mayoría de las compañías de envío ofrecen medio contenedor de 20 pies de largo o LCL, y contenedor completo de 40 pies de largo o FCL. Los precios varían por transportista.

Según Freightos, el costo de enviar un contenedor de 20 pies desde Bangkok (Puerto THBKK) a Nueva York es alrededor de US$2,300 y un contenedor de 40 pies es alrededor de US$4,220 para la misma ruta. Esto tomará aproximadamente 30 a 50 días. Agregar seguro a cualquier tipo de contenedor te costaría entre US$100 y US$200 adicionales. Todos los impuestos se calculan por el valor de los artículos que envías. Puedes usar una calculadora de impuestos de importación en línea para estimar los impuestos para tu envío.

Algunas compañías de envío ofrecen servicios todo incluido y te dan la opción de usar la carga completa del contenedor o menos de la carga del contenedor de modo que puedas ajustarte a tu presupuesto.

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Agente de Carga

Aquellos que consideren el envío en contenedores deberán comenzar eligiendo un agente de carga. Un agente de carga es una empresa que actúa como intermediario entre tú (el cliente) y una empresa de transporte de carga comercial. Un agente de carga ofrecerá una gama completa de servicios, que consisten en obtener un transportista, negociar precios de envío, preparar los documentos correctos, rastrear el envío, almacenar el envío, y ayudar con el transporte terrestre.

Un agente de carga no envía realmente tu carga. Son un intermediario de la industria que te ayudará a navegar los complejos aspectos del envío de carga internacional. Tienen relaciones en la industria con muchos servicios de envío y un extenso conocimiento de la logística de envío.

La mayoría de los agentes no listan costos o tiempos de envío en sus sitios web porque variará dependiendo de varios factores:

• peso bruto (real) del paquete
• tamaño (peso dimensional)
• distancia que necesita viajar
• nivel de servicio que requieres

Si estás enviando un palé de plumas, por ejemplo, el transportista te cobraría por el peso dimensional. De otra manera, perderían dinero porque el peso real es muy ligero. Si te preguntas cuál es el límite entre el peso real y el peso dimensional, contacta al agente de carga.

En cuanto a los tiempos de envío, es mejor contactar a un agente de carga para ver qué opción es la mejor para ti. Enviar por aire no siempre es el método más rápido. A veces, enviar por mar será más rápido que enviar por aire.

Puedes usar este formulario para encontrar un agente de carga adecuado. Una vez que envíes el formulario, recibirás cotizaciones gratuitas de transportistas en 24 horas.

También puedes visitar el sitio web oficial de Aduanas de Tailandia que detalla el proceso de los procedimientos de importación y exportación para Tailandia.

Envío desde Tailandia a EE.UU.

Al enviar artículos desde Tailandia a EE.UU., tienes varias opciones. Para paquetes que pesan alrededor de 30 kilogramos o menos, puedes elegir entre el servicio postal o servicios de mensajería. Los costos dependen de factores como peso, dimensiones, destino, y método de envío.

Servicios de mensajería como DHL o FedEx tienen tarifas base más altas pero ofrecen mayor confiabilidad y rapidez. Por ejemplo, enviar un paquete de 10 kilogramos a través de FedEx cuesta alrededor de 8,500 THB, que es alrededor de 500 THB más que enviarlo por EMS World de Tailandia Post. Los servicios de mensajería tardan de dos a cinco días en entregar, mientras que el servicio postal tarda de cinco a diez días hábiles.

Para artículos grandes o pesados que pesan 50 kilogramos o más, el flete aéreo o marítimo es más rentable. El flete marítimo es cinco a seis veces más barato que el flete aéreo pero tarda hasta dos meses en llegar a tu puerta. El flete aéreo llega dentro de una semana. Estas tarifas de flete pueden verse afectadas por las temporadas altas, que generalmente son entre agosto y octubre.

Cuando envíes desde Tailandia a EE.UU., es importante preparar correctamente tu paquete, llenar los documentos correctos, y entender los requisitos aduaneros.

Compañías de Envío

Aunque hay muchos transportistas privados y financiados por el gobierno disponibles, los servicios de envío listados a continuación son solo algunas de las opciones más populares que tienes en Tailandia.

Ten en cuenta que estos servicios solo funcionan cuando quieres enviar unos pocos artículos a otros países. Si necesitas enviar muchas de tus pertenencias al extranjero, incluido mudarte desde Tailandia, es mejor usar una compañía de mudanzas.

Tailandia Post

Tailandia Post es el método principal de entrega para la mayoría de las personas en Tailandia. Tienen sucursales en la mayoría de los subdistritos del reino. Así que encontrar una sucursal no debería ser un problema. Pero la cuestión de la confiabilidad de Tailandia Post a menudo es un tema de debate. Nunca he tenido desafíos usando Thai Post, pero muchos usuarios han afirmado que les han robado paquetes, perdido, retrasado o dañado.

Estas afirmaciones pueden alejar a los clientes de usar sus servicios, especialmente si están enviando artículos valiosos o frágiles. Toma tales quejas con ligereza, ya que todos tienen diferentes experiencias. También recomiendo que los nuevos clientes revisen sus opciones y reglas de envío en el sitio web oficial de Thai Post.

Tailandia Post ofrece estas opciones para envío internacional:

• Registrado
• ePacket
• EMS World y Courier Post

Registrado es la opción más barata pero más lenta, adecuada para artículos pequeños o bienes económicos ya que el seguimiento es limitado. El servicio ePacket es una manera totalmente rastreable, económica y rápida de enviar artículos que no excedan 2 kilogramos a 53 países. EMS World es similar al envío exprés de otros proveedores. Puedes estimar tus costos de envío EMS usando este gráfico. Por último, Courier Post también es un servicio de envío exprés para paquetes de hasta 200 kilogramos e incluye un servicio de despacho aduanero en un solo paso tanto en Tailandia como en el país de destino.

Tailandia Post ofrece envío asegurado con seguimiento pero no cubre mucho. También es difícil presentar una reclamación a menos que compres un seguro adicional.

Puedes rastrear tu envío en Tailandia Post ingresando tu número de seguimiento de 13 dígitos en el sitio web de Tailandia Post.

DHL

DHL ofrece servicios de envío internacional rápidos y confiables para envíos urgentes o valiosos. Tiene Puntos de Servicio designados de DHL en Tailandia, ya sea oficinas o quioscos, en cafeterías o centros comerciales para dejar paquetes. Puedes encontrar la ubicación más cercana a ti utilizando su localizador de ubicaciones.

Los inconvenientes de DHL siguen siendo la falta de oficinas en comparación con Tailandia Post y sus tarifas de envío exprés costosas. Si un paquete se dirige a una región que carece de una oficina de DHL, se utiliza un servicio de terceros para entregar el paquete a su destino final, lo que anula el servicio de seguimiento de DHL. Las guías de DHL están disponibles aquí.

DHL ofrece tres opciones de envío internacional:

• Exprés
• Exprés Mundial
• Exprés Fácil

Exprés y Exprés Mundial ofrecen servicio puerta a puerta, lo que te permite preparar e imprimir etiquetas en casa convenientemente y que un mensajero recoja tu paquete. Por otro lado, Exprés Fácil es ideal cuando prefieres dejar tu envío en una ubicación designada de Punto de Servicio. Los costos y los tiempos de envío varían ligeramente.

DHL ofrece envío asegurado. Si tienes artículos de alto valor, puedes adquirir cobertura de seguro adicional. Puede ofrecer seguro directamente, o en el caso de envíos a granel, referirte a una aseguradora externa.

Puedes rastrear tu envío de DHL ingresando tu número de seguimiento o ID en el sitio web de DHL. Ofrece seguimiento en hasta 50 paquetes a la vez. Si no estás enviando a granel, entonces rastrear tu paquete no será un problema.

FedEx

FedEx tiene oficinas en 10 ciudades en toda Tailandia, incluyendo Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Pattaya, y Nakhon Ratchasima, entre otras. Por lo regular es confiable, rápido, y tiene muchas opciones de envío.

FedEx ofrece servicios estándar de despacho de aduanas, pero hay opciones adicionales disponibles si tu envío requiere necesidades especiales de despacho.

FedEx ofrece seguro como un complemento. También tienen una garantía de devolución de dinero, asegurando que si no logran entregar el paquete dentro del tiempo comprometido, FedEx te reembolsa por los cargos de envío. Para restricciones de envío, consulta las restricciones de exportación de FedEx Tailandia.

El seguimiento está disponible en todos los paquetes enviados a través de FedEx y puede ser monitoreado a través de su sitio web o aplicación móvil.

UPS

UPS Tailandia tiene su centro principal en Bangkok además de centros de atención al cliente ubicados en todo el país en Chiang Mai, Pattaya, Surat Thani, y Phuket. Al igual que FedEx, es una elección popular para personas que desean enviar paquetes al extranjero.

UPS ofrece los mismos servicios de envío que otros proveedores. Pero lo que separa a UPS de otros transportistas es su opción de Envío por Volumen . Si exportas productos fuera de Tailandia regularmente, y dependiendo del tamaño de tus envíos, puedes seleccionar entre envío de bajo o alto volumen. En este caso, tus envíos serían automatizados y pasarían por el proceso de envío más rápido.

UPS cubre hasta USD$100 por envío. Si tu paquete vale más que eso, puedes adquirir un seguro adicional durante el pago.

Puedes fácilmente rastrear tu paquete en línea usando el número de seguimiento proporcionado. También tienen una función bajo UPS My Choice donde puedes editar cómo, cuándo, y dónde quieres que se entregue tu paquete en cualquier momento.

Comparación de Servicios de Envío Internacional

Lo siguiente es una comparación de un paquete enviado desde Bangkok, Tailandia a Nueva York, EE.UU. Esta comparación solo muestra el costo base de envío y no toma en cuenta servicios adicionales. Además, diferentes proveedores de envío pueden incluir servicios adicionales como seguimiento, seguro, y envío en línea, por lo que hay otros factores además del precio y la duración a considerar.

Artículo: Documento Legal
Peso: 0.5 kg
Valor: N/A

Servicio	ETA	Método	Costo
Correo Registrado de Tailandia Post	14-20 días	air	765 baht
ePacket de Tailandia	7-14 días	air	720 baht
EMS World de Tailandia Post	3-5 días	air	1,700 baht
DHL	3 días	air	1,177 baht
FedEx	3 días	air	2,331 baht
UPS	2 días	air	1,400 baht

Agentes de Envío

Utilizar un agente de envío puede ser beneficioso si estás enviando artículos grandes, o si no estás familiarizado con los procedimientos y regulaciones involucrados con el envío internacional. Los agentes de envío se diferencian de los agentes de carga en que representan la línea de envío (o transportista) y sirven como punto de contacto durante todo el proceso de envío, particularmente cuando se trata de procedimientos relacionados con el puerto.

Proceso

Después de elegir una agencia de envío, puedes proporcionarles información sobre tu envío, incluida su descripción, peso, dimensiones, destino, y cualquier otro requisito que puedas tener. El agente luego te presenta una gama de opciones de envío y precios.

El agente de envío ayuda a garantizar que tengas todos los documentos necesarios y las licencias de importación-exportación para tu envío. También asiste con el proceso de despacho de aduanas en tu destino.

Una vez que hayas seleccionado tu método de envío preferido, puedes optar por agregar seguimiento adicional y cobertura de seguro a tu envío. Luego puedes arreglar que tus artículos sean recogidos o dejados en una ubicación designada.

Ten en cuenta que los agentes de envío pueden cobrar tarifas adicionales por servicio o comisiones, lo que puede aumentar el costo total de tu envío. Es una buena idea contactar a múltiples agentes y solicitar cotizaciones detalladas en base a tus requisitos de envío específicos

Empresas de Agentes de Envío

Aquí hay algunas empresas recomendadas que puedes usar para enviar desde Tailandia:

Seven Seas Worldwide

Seven Seas Worldwide es un proveedor internacional de envíos que realiza envíos a países en América del Norte, Europa, Reino Unido, Asia y África. Clientes anteriores han dicho que sus precios son buenos comparados con otros agentes de envío y que los tiempos de envío generalmente toman de dos a tres meses por mar. Puedes obtener una cotización instantánea gratuita en su sitio web. 

Siam Shipping / DocShipper

Siam Shipping es uno de los principales agentes de envío en Tailandia para servicios internacionales. También ofrece servicios de transporte de carga y puede enviar por mar, aire, carretera y ferrocarril. Sus agentes también son fluidos en varios idiomas, como inglés y francés. 

DPX Logistics 

DPX Logistics es una empresa más pequeña ubicada en Bangkok. Puede ayudar a enviar artículos de puerta a puerta por aire y puede despachar mercancías importadas de manera exprés en uno a tres días hábiles. Sin embargo, no realiza envíos a EE.UU. o la mayoría de los países europeos, excepto Inglaterra. Principalmente presta servicios a países dentro de Asia, como Hong Kong, Japón, China y Singapur. 

Asian Tigers

Asian Tigers es una empresa con sede en Tailandia especializada en servicios de reubicación tanto internacionales como nacionales. Puede encargarse de todo, desde el empaque y desempaque de todos tus artículos y muebles del hogar hasta el manejo de regulaciones aduaneras y la asistencia en reclamaciones de seguro por artículos dañados o perdidos. 

Aduanas

Aduanas de Tailandia

A menudo, los paquetes enviados desde Tailandia tardan más en llegar a su destino debido a que las aduanas retienen los paquetes. Tailandia es un país de origen importante para una variedad de drogas, contrabando y artículos falsificados, y como tal, muchos países retienen los paquetes que llegan de Tailandia por más tiempo de lo habitual. Estos paquetes también se revisan con más diligencia para buscar artículos prohibidos. Por ejemplo, los paquetes que llegan a EE.UU. desde Alemania pasarán por aduanas más rápido que los artículos que llegan a EE.UU. desde Tailandia.

Para evitar cualquier demora adicional en las aduanas, asegúrate de incluir la siguiente información en todos los paquetes internacionales que salgan de Tailandia:

• peso
• país de origen
• nombre y dirección del remitente
• descripción de los artículos en inglés
• cantidad de cada artículo en el paquete
• precio de compra en la moneda del destino del paquete

Estos artículos están prohibidos de exportar desde Tailandia:

• narcóticos
• mercancías con marcas comerciales falsificadas
• moneda falsa, bonos o monedas
• literatura obscena y materiales pornográficos
• especies en peligro de extinción y vida silvestre 
• productos que infringen los derechos de propiedad intelectual, por ejemplo, cintas musicales, CD, VDO, software de computadora, etc.

Aduanas Internacionales

Al enviar tu paquete desde Tailandia, tu paquete puede ser retenido en aduanas en el puerto de llegada. En EE.UU., por ejemplo, tu paquete podría permanecer en aduanas hasta que hayan revisado minuciosamente que no contiene artículos ilegales. Si quieres que tu paquete pase por aduanas lo más rápido posible, hay dos pasos que podrías seguir.

1. Sigue las directrices de importación.
2. Verifica que el remitente sea parte del Programa de Asociación Comercial de Aduanas contra el Terrorismo, o CTPAT.

Si tienes problemas para localizar tu envío, contacta al remitente o a la Protección de Aduanas y Fronteras.

Seguro de Envío

Puedes adquirir protección adicional al mover artículos mediante un seguro de envío. 

Los costos del seguro dependen del valor del Costo, Seguro y Flete (CIF), tipos de artículos, puerto de origen, puerto de destino y compañías de envío. 

En el caso de artículos del hogar, el costo del seguro puede ser del 3 por ciento al 5 por ciento del valor CIF, y viene con una cobertura de hasta el 110 por ciento del valor CIF. 

El seguro de envío cubre daños a los bienes, o pérdida debido a robo, agua, clima o accidentes. 

Ten en cuenta que tus bienes deben ser empacados por una empresa profesional para obtener la cobertura total. 

Para comprar un seguro de envío, puedes contactar directamente a un corredor de seguros

Errores Comunes

Evita estos errores comunes al enviar para asegurar que tu producto llegue a su destino de manera segura y a tiempo:

• enviar artículos prohibidos
• empaquetar los artículos incorrectamente
• no considerar los derechos e IVA
• establecer pesos de envío inexactos
• seleccionar el servicio de envío incorrecto
• malinterpretar los procedimientos de aduanas
• no incluir la documentación requerida
• llenar direcciones y formularios incorrectamente

Ahora, depende de Ti

Siguiendo esta guía, deberías poder mitigar tanto riesgo y gastos innecesarios como sea posible. Así que ya seas un expatriado viviendo en el extranjero, un turista en una excursión de compras, o alguien haciendo negocios en Tailandia, estarás bien preparado para manejar cualquiera de tus necesidades de envío, y te asegurarás de obtener la mejor oferta posible.