Envío de Singapur a Australia: procedimiento, costos y aduanas

Entonces, ¿quieres enviar algunos artículos desde Singapur? Y quieres hacerlo de manera económica pero confiable, ¿verdad? Entonces, esta guía es para ti. En el siguiente artículo, desglosaré (perdona el juego de palabras) el proceso de enviar tus cosas de Singapur a Australia.

Cubriré cómo empacar tus artículos, qué necesitas saber sobre aduanas, y qué costos y plazos puedes esperar a través de diferentes transportistas y proveedores de servicios.

Si en realidad estás enviando artículos a Singapur que es lo que buscas, entonces mira nuestro otro artículo aquí.

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Artículos prohibidos y restringidos

Ya sea que solo estés enviando a casa un souvenir muy querido de tus viajes, comenzando un pequeño negocio o enviando los contenidos completos de tu hogar de expatriado, querrás leer esta sección primero.

Singapur no es el lugar para violar alguna ley, y como tal, es bastante importante saber qué puedes y qué no puedes enviar al extranjero.

Aquí hay una lista rápida de artículos restringidos que no deberías enviar de Singapur a Australia:

• Mercancías peligrosas como explosivos, líquidos inflamables, sustancias tóxicas y materiales radiactivos;
• Productos vivos (por ejemplo, carne, pescado, verduras, frutas);
• Plantas;
• Dinero;
• Estupefacientes;
• Líquidos;
• Vaporizadores y melaza de shisha;
• Arroz, granos y semillas.

Puedes consultar la Fuerza Fronteriza Australiana para una lista completa de artículos prohibidos.

Preparando un paquete

Créeme, no hay nada más frustrante que enviar tu colchón más cómodo, solo para que tu pareja lo corte con un cuchillo al llegar porque nadie le dijo que solo había una delgada capa de papel de embalaje alrededor.

Sea cual sea el artículo que estés enviando, hay buenas formas de empacar y malas formas de empacar, y definitivamente vale la pena conocerlas ya que, francamente, hay poco sentido en enviar algo si se va a romper en tránsito o dañar al desempacar.

Manejo pesado

Las compañías de mensajería y envío no son conocidas por su toque ligero, así que lo que sea que estés empacando, prepárate para un manejo pesado.

• Asegúrate de que la caja o sobre que uses sea lo suficientemente fuerte
• pon los artículos más pesados primero y marca claramente cuál es la dirección en que la caja debe ser transportada.
• Usa acolchado. Ya sea papel triturado o burbujas de aire, la capa extra ayudará a mantener el artículo fijo y a prevenir golpes y arañazos involuntarios.

Si estás usando una compañía de envíos profesional y has contratado a un empacador externo, no tomes esto como una oportunidad para relajarte e irte a almorzar. Querrás asegurarte de que están cuidando tus artículos preciados y empacándolos de manera apropiada.

Protección contra el agua

Empaca para proteger contra el agua, pero al mismo tiempo ten en cuenta los efectos de la humedad y el contenido de humedad dentro de un paquete sellado herméticamente.

Singapur es caliente y húmedo pero eso no se compara con la temperatura dentro de un contenedor de acero, que puede llegar a los 130 grados. Este es un paraíso de esporas de moho.

Recomiendo ampliamente tratar cualquier artículo de madera contra el moho y la carcoma, como muebles de madera para tu condominio en Singapur, antes de empacarlos, de lo contrario, el desempacado podría ser bastante desagradable después de cinco semanas en un contenedor.

Etiquetado

Y mi consejo número uno, etiqueta, etiqueta, etiqueta. Etiqueta cada paquete individual para que puedas recordar lo que hay dentro; aunque lo mejor es no anunciar ‘artículo de alto valor, por favor róbame’.

Usa números y mantén una referencia personal de a qué corresponde cada número; y etiqueta cada paquete ‘1 de X, 2 de X’ donde X es el número total de paquetes enviados. De esa manera, puedes verificar rápidamente que todos los artículos han llegado a salvo a su destino.

Escribiendo una dirección australiana

Escribir una dirección australiana es de alguna manera similar a una dirección de Singapur. Pero esta vez, necesitas incluir el nombre de un estado también.

La dirección australiana es así:

Nombre del destinatario
Nombre de la calle
Suburbio/Localidad, Estado y Código Postal
Australia

Por ejemplo, si estás enviando un artículo a John Smith, que vive en 21 James Road, en el suburbio de Ashgrove, Queensland, entonces será:

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John Smith
21 James Road
Ashgrove, Queensland, 4060
Australia

Ten en cuenta que muchas personas tienden a usar una abreviatura para el nombre del estado como se ve a continuación:

Estado	Acrónimo
Territorio de la Capital Australiana	ACT
Nueva Gales del Sur	NSW
Territorio del Norte	NT
Queensland	Qld
Australia del Sur	SA
Victoria	Vic
Tasmania	Tas
Australia Occidental	WA

Trámites

Ya sea que estés enviando un solo artículo o transportando un contenedor completo, no puedes evitar tener que completar algunos trámites.

Comenzando con el Formulario de Declaración de Aduanas. Para el envío de cualquier artículo por un valor de hasta SGD $550, necesitarás completar el formulario universal CN22 en el que proporcionas una descripción del artículo que se envía, declaras el valor, el país de origen, y la fecha y firmas.

Para artículos por encima de SGD $550, usarás el formulario CN23, un formulario similar pero con un poco más de detalle. Estos formularios se pegarán en el exterior de tu paquete.

Para artículos más grandes o múltiples artículos, dependerá del servicio que estés usando la cantidad de trámites a completar.

Por ejemplo, FedEx requiere que completes su Guía Aérea Internacional para sus servicios FedEx International Priority/Economy/First, mientras que una empresa de reubicación puede incluir exenciones y seguros.

En su mayor parte, el papeleo es bastante sencillo y está diseñado para ayudar a que tu artículo llegue a su destino de manera rápida y directa. Es importante que proporciones descripciones precisas si deseas evitar retrasos

Envío a granel

El envío a granel es el transporte de mercancías alrededor del mundo en grandes cantidades. Así que, si estás pensando en enviar más de unos pocos artículos a la vez, incluyendo muebles de tu apartamento en Singapur, estarás mirando el envío a granel.

Sin embargo, la palabra a granel normalmente se asocia con la carga; el envío de grandes cantidades de artículos como arena, granos, o acero que no pueden ser empaquetados individualmente.

Todo el otro envío se refiere en realidad como envío de contenedor o de carga, aunque carga tiende a asociarse más comúnmente con propósitos comerciales excepto cuando te refieres a ello como carga aérea, que es el envío de artículos por vía aérea.

¿Entendiste eso? Sí, el envío en realidad puede referirse al transporte por barco, tierra o aire. ¡Confuso, verdad!

Envío de contenedor

El envío de contenedores es para artículos que pueden colocarse en cajas o empaquetarse individualmente y cargarse directamente en un contenedor intermodal, lo que significa que se puede mover fácilmente entre un camión y un barco, y colocarse en un barco portacontenedores.

Los contenedores se miden en unidades equivalentes a veinte pies (TEU) con 20 pies o 40 pies como estándar.

El número y tamaño de los artículos que deseas enviar determinará la cantidad de espacio de contenedor que estás buscando, que comúnmente se agrupa en dos tipos.

Carga de Contenedor Completo (FCL)

Esto es cuando llenas un contenedor completo con tus propios artículos. Para una idea de qué tamaño de contenedor se necesita, los agentes de reubicación te dirán que un contenedor de 20 pies puede contener el contenido de una típica casa de 3 habitaciones, mientras que un contenedor de 40 pies es el doble.

Sin embargo, el doble de tamaño no significa el doble de precio.

De hecho, un contenedor de 20 pies cuesta alrededor del 75% del costo de uno de 40 pies; esto se debe a que gran parte del precio yace en la logística de mover el contenedor, lo cual no cambia debido al tamaño.

Carga Menor que un Contenedor (LCL)

No todos quieren llenar un contenedor completo, por lo que también hay opciones para una ‘Carga Menor que un Contenedor’ (LCL). Compartes el espacio con múltiples personas. El inconveniente es que tienes que esperar hasta que todo el espacio se haya llenado antes de que el contenedor pueda ser colocado en el barco, por lo que no tienes control sobre tu tiempo de envío.

Arguiblemente, el LCL también es más arriesgado ya que el contenedor puede ser abierto varias veces antes de que tus artículos lleguen a su destino y tus cajas pueden estar sujetas a mucho más movimiento y manejo brusco que con un FCL.

Agentes de carga

Los agentes de carga son los intermediarios, o corredores, con quienes necesitarás tratar si deseas enviar un envío grande. Ellos manejarán la logística de coordinar con la empresa naviera por ti, reservando un contenedor o espacio de carga aérea, organizando almacenamiento antes o después del envío, rastreando tu envío, y más.

Esencialmente, te brindan un servicio sin inconvenientes ya que mantienen todas las relaciones con las empresas de envíos, almacenamiento y logística individuales, ahorrándote la tarea imposible de coordinarlo todo tú mismo mientras también intentas negociar el mejor precio.

Es en interés de los agentes de carga ofrecerte el mejor precio posible ya que así es como permanecen competitivos y ganan negocio al mismo tiempo que forjan una reputación de confiabilidad y calidad.

Hay muchas compañías de agentes de carga; desde nombres conocidos que ofrecen servicios completos de carga como DHL and FedEx hasta más negocios comerciales de carga y logística como Trans Global and M&P Freights Internacionales.

Costos de carga

Las empresas de envíos utilizan cinco factores al calcular los costos:

• el volumen o peso de la carga
• el modo de transporte (mar, aire, tierra)
• la distancia del viaje
• el país de destino
• la época del año

Todos los envíos tienen períodos pico. Estos normalmente caen en los meses de verano europeos cuando ocurren muchas reubicaciones y entre el Año Nuevo del calendario gregoriano y el Año Nuevo Chino. En los períodos pico, los costos aumentan ya que la demanda es mayor.

Para obtener una comparación instantánea de tarifas de flete por mar, puedes usar nuestro formulario de comparación de mudanza.

Empresas de reubicación

Si estás empacando tu apartamento o casa y buscando reubicarte fuera de Singapur, entonces te sugeriría que mires directamente a una empresa de reubicación.

Con años de experiencia y especialización en empacar hogares, estarán mejor posicionados para darte una cotización realista y un plazo para el tamaño y volumen de tu envío, así como manejar toda la logística.

También son capaces de ofrecer servicios adicionales como envolver y empacar tus artículos, desempacar en el destino, e incluso colgar cuadros y servicios de bricolaje.

Hay muchos agentes de reubicación operando fuera de Singapur. Con una enorme variedad de opciones, puede ser abrumador saber por dónde empezar, así que puede que encuentres este formulario una forma útil de recibir y comparar cinco cotizaciones gratuitas de empresas de mudanzas internacionales.

También puedes revisar jugadores globales como Allied Pickfords or Crown Relocation, así como agentes más locales como SIR Move Services, que opera directamente desde Singapur y Malasia pero puede proporcionar un servicio fluido a otro socio local en tu país de destino.

Envío de paquetes

Cuando se trata de envíos de paquetes, hay muchas marcas globales que ofrecen estos servicios, pero comencemos con el proveedor postal nacional de Singapur, SingPost.

Entrega internacional Speedpost

Speedpost es el servicio de entrega exprés ofrecido por SP Parcels, una subsidiaria de Singapore Post. Ofreciendo entrega de documentos, paquetes y carga a más de 220 destinos globalmente,

Speedpost es bien considerado como un servicio fácil de usar, accesible para todos en Singapur, con buenas opciones de seguimiento en línea a través de su portal en línea.

Con seis niveles de servicio – exprés, prioridad, estándar y económico – hay servicios de entrega para ajustarse a cada presupuesto y plazo.

Opción	Plazo de entrega	Costo aproximado (2 kg a Australia)
SingPost Exprés	2–9 días laborables	~S$134
SingPost Prioridad	3–14 días laborables	~S$85
SingPost Estándar (Correo aéreo)	~5–7 días laborables	~S$60
SingPost Económico (Mar)	~3–15 semanas laborables	~S$50
JustShip Exprés	2–5 días laborables	~S$69.90
JustShip Estándar	10–14 días laborables	~S$53.90

La opción predeterminada es para entrega con impuestos no pagados (DDU), pero puedes agregar un servicio de entrega con impuestos pagados (DDP). Speedpost ofrece un cuadro comparativo muy completo de costos para cada servicio aquí.

Con 62 diferentes sucursales de SingPost en toda Singapur, Speedpost es un servicio en toda la isla y, con suerte, también puedes comprar todo tu embalaje y cinta adhesiva dentro del outlet de SingPost mientras haces fila para el servicio.

Ten en cuenta que algunas sucursales de SingPost están más ocupadas que otras, así que si no puedes evitar los horarios pico, podría ser mejor usar una como la sucursal Killiney o una más fuera de la ciudad, como Bukit Batok.

Encuentra tu sucursal más cercana aquí.

DHL

DHL también es muy utilizado y bien considerado por su servicio de paquetes y documentos hasta sus servicios completos de carga aérea, terrestre y marítima.

Para el servicio de paquetes hay dos ofertas:

• Exprés ofrece hasta 70kg y entrega en el siguiente día hábil posible
• Paquete ofrece la entrega de artículos de hasta un máximo de 20kg con un plazo de tiempo de 3 a 11 días

DHL tiene un buen servicio de seguimiento a través de su MyDHL+ portal, que está disponible tanto para titulares de cuenta como para usuarios invitados puntuales, así como un calculador de costos rápido y fácil de usar aquí.

FedEx

FedEx se anuncia como una de las empresas de transporte exprés más grandes del mundo con servicios a más de 220 países y territorios, pero solo está disponible para titulares de cuentas, lo que podría desanimar a algunas personas antes de comenzar.

Sin embargo, las cuentas individuales pueden crearse muy rápida y simplemente requieren el registro a través del uso de una tarjeta de crédito válida.

Una vez dentro de la familia de FedEx, tienes acceso a sus servicios basados en velocidad: FedEx International First, Priority y Priority Direct, o su servicio basado en presupuesto, FedEx International Economy. Todos estos son para artículos de menos de 68 kg, aunque los servicios de carga están disponibles para cargas más grandes que esto.

FedEx utiliza un software propio, FedEx Ship Manager TM, para que todos los titulares de cuenta accedan rápidamente a servicios como cotizaciones, programación de recolecciones, generación de documentos de despacho aduanero y seguimiento de envíos.

Todos los costos de FedEx para los diferentes servicios de envío desde Singapur se pueden acceder aquí.

UPS

UPS es otro servicio competitivo con una gama de opciones de entrega mundial: UPS Worldwide Express Plus, Express, Express Saver y WorldWide Expedited, para entregas que no requieren un servicio expreso.

Puedes encontrar un formulario de cotización en línea para cada uno de estos servicios aquí.

UPS ofrece un número muy pequeño de puntos de entrega dentro de Singapur, junto con su servicio de recolección directa.

Estos realmente solo son útiles para aquellos de ustedes que están ubicados en el centro, ya que uno de los puntos de entrega está en LuckyPlaza en Orchard, otro en Kallang, y el último en French Road. 

Si estos no son convenientes y aún deseas utilizar el servicio de entrega, tendrás que dirigirte hasta Changi al centro de servicio al cliente de UPS. 

Comparación de servicios de envío internacional

La siguiente tabla proporciona una comparación rápida de enviar un paquete de 2 kg desde Singapur a Melbourne, utilizando los proveedores de servicios mencionados y su servicio aéreo más rápido. 

Estos costos son estimaciones aproximadas y no incluyen aranceles ni otros impuestos relevantes y son solo para orientación.

Proveedor	Nombre del servicio	Estimación de entrega	Costo estimado (SGD)
SingPost	Speedpost Express	~2–9 días hábiles	~S$134
DHL Express	DHL Express Worldwide	1–2 días hábiles	~S$138*
FedEx	International Priority	1–2 días hábiles	~S$230*
UPS	Worldwide Express	1–2 días hábiles	~S$200*

Aduanas

Si simplemente estás enviando una pequeña cantidad de artículos personales a través de un servicio de entrega y no estás participando en exportaciones comerciales, entonces necesitarás llenar un Formulario de Declaración Aduanera CN22 o CN23, dependiendo del valor de los artículos que estás enviando.

Si estás participando en exportaciones comerciales, deberás configurar una Cuenta Aduanera con Singapore Customs, habiendo registrado tu negocio con ACRA (Autoridad de Contabilidad y Regulación Corporativa) y habiendo obtenido un UEN (Número Único de Entidad).

Si estás haciendo un envío en contenedor, entonces la carga necesitará un permiso de exportación aduanero aprobado y documentos de respaldo como una factura, lista de empaque y guía aérea. Estos documentos serán compilados por tu agente de transporte de carga o empresa de reubicación.

Cualquiera que sea el servicio que estés utilizando, es importante asegurarte de que tus artículos no sean prohibidos o restringidos de ninguna manera y requieran un permiso especial de exportación. Si tienes dudas, consulta con las Aduanas de Singapur aquí.

Aduanas internacionales

Ten en cuenta que no son solo las aduanas al salir de Singapur, sino también las aduanas al llegar al país de destino. Si la documentación no está en orden, o si intentas enviar un artículo prohibido o restringido para ese país, puedes esperar que la entrega se retrase mientras esto se soluciona.

Carga Aérea o Carga Marítima

Ya mencioné que algunos envíos también pueden hacerse por aire, utilizando aviones de carga en lugar de barcos de carga. Si estás pensando en enviar una cantidad menor, o si la rapidez es esencial, entonces la carga aérea puede tener más sentido.

La carga aérea generalmente toma de 1 a 3 días para que los artículos viajen entre cualquier dos destinos globales, mientras que los barcos contenedores, que viajan en promedio a 23 mph, pueden tardar entre 1 y 5 semanas dependiendo de la distancia de destino.

Sin embargo, la carga aérea es considerablemente más cara que la marítima, en promedio cinco veces más.

Seguro de envío

El seguro de envío se basa en el valor monetario de tus artículos, en lugar del peso o volumen de la carga, y con servicios variables ofrecidos como seguro de todo riesgo, moho y mildeo, pares (donde uno de un par de artículos está dañado) es muy difícil dar una cifra precisa para la cobertura del seguro.

Como guía aproximada, puedes esperar pagar entre 0.6% y 4% del costo total de tus pertenencias.

Errores Comunes

Habiendo tomado la decisión de enviar cualquier artículo, quieres asegurarte de que se entreguen lo más rápido y seguro posible, así que trata de evitar estos errores comunes:

• No empacar tus artículos de manera segura para que no se dañen en el camino
• Usar una dirección de entrega incorrecta
• Subestimar el peso de tu envío
• Enviar artículos prohibidos o restringidos sin la documentación correcta
• No completar adecuadamente toda la documentación de envío
• Elegir el servicio de envío incorrecto para el marco de tiempo que necesitas

Ahora, te toca a ti

Enviar artículos no tiene por qué ser difícil ni acabar en lágrimas, siempre y cuando sigas algunas pautas simples y consejos como los dados en este artículo, junto con cualquier información adicional que te brinde tu proveedor de servicios de envío.

Muchas de las empresas también tienen una gran cantidad de información en sus sitios web y portales para clientes, así que un poco de investigación puede asegurar una entrega confiable a un costo que te convenga.

Puedes comenzar tu envío desde Singapur a Australia llenando este formulario aquí.