La guía esencial de hospitales en Guangzhou

Guangzhou ofrece muchas opciones en hospitales, con muchas clínicas locales, hospitales públicos y grandes hospitales internacionales y privados. La medicina es un gran negocio en China, por lo que podrás encontrar desde medicina occidental, soluciones de alta tecnología y Medicina Tradicional China (MTC). 

Puede que estés acostumbrado a consultar con tu médico general (GP) local para asuntos menores y ver los hospitales como un lugar al que acudir en emergencias o problemas específicos, pero este no es el caso en China. Ir al hospital es lo más común; los locales incluso lo visitan por un resfriado o una pequeña intoxicación alimentaria. 

Una visita a un hospital chino puede parecer intimidante, pero hemos reunido todo lo que necesitas saber en este artículo para asegurarte de que tu visita sea sin problemas. 

Resumen de los hospitales de Guangzhou

Aunque la calidad del tratamiento varía de un hospital a otro, en general, la calidad de la atención en las clínicas y hospitales de Guangzhou es alta. 

El servicio público es muy bueno, aunque algo básico, y los hospitales privados suelen estar a la altura de los estándares internacionales. En los últimos años, el gobierno de Guangzhou y el sector privado han invertido mucho en servicios médicos para mejorar la calidad de la atención, incluyendo una asociación entre Huawei y el Hospital General Provincial Segundo de Guangdong para desarrollar soluciones inteligentes y acceso a 5G en los hospitales. 

Aunque Guangzhou tiene opciones de atención fenomenales, algunos todavía pueden preferir visitar un hospital en Shanghái or buscar tratamiento médico en Pekín. 

Viviendo en Guangzhou, tendrás acceso a todo tipo de tratamientos, incluyendo opciones de cirugía estética. Esta industria ha crecido mucho en los últimos años, permitiendo acceso a opciones de alta calidad, pero también incrementando el número de lugares de baja calidad con clínicas de cirugía plástica sin licencia. Sé diligente y revisa la acreditación del hospital, las especialidades y las instalaciones, luego investiga a tu cirujano.

Los médicos chinos a menudo se ven influenciados por la MTC incluso aquellos que practican la medicina moderna. Como parte de la cultura china, la atención médica en el país está influenciada tanto por la medicina tradicional como por la occidental, y aún puedes encontrar tratamientos de MTC por todas partes, incluidos los hospitales públicos y privados, a menudo utilizados junto con tratamientos más familiares.  

Hospitales públicos y clínicas locales 

Los hospitales públicos no son tan lujosos como los hospitales privados, pero los estándares de atención y limpieza son excelentes, y los hospitales públicos son mucho más baratos que los privados o internacionales.

A veces puedes encontrar médicos que hablen inglés, pero no esperes que esto sea la norma. Probablemente necesitarás un traductor si no hablas mandarín con fluidez. 

Los chinos tienden a ir directamente al hospital público más grande cercano a su hogar para cualquier problema médico que puedan tener. 

Las clínicas locales de vecindario pueden parecer incluso más caóticas que los hospitales públicos, con largos tiempos de espera, menos privacidad y habitaciones más pequeñas y generalmente solo están allí para recetar medicamentos y quizás cubrir una herida, no para un diagnóstico serio o necesidades médicas importantes. 

Los hospitales públicos en China siguen el sistema de clasificación llamado 3 grados, 10 niveles, creado por el Gobierno chino: 

• Primario/nivel 1: instalaciones de pueblos pequeños, menos de 100 camas

• Secundario/nivel 2: ciudades de tamaño medio, menos de 500 camas

• Terciario/nivel 3: ciudades grandes, más de 500 camas 

Elegir un hospital público 

Hay una lista completa de hospitales públicos y privados en China Daily y una lista de contactos de hospitales creada por la Embajada de Australia. Aquí hay algunas opciones que recomendamos ya que son populares entre los expatriados en Guangzhou:  

Hospital de Grado 3 Clase A, que es la clasificación más alta en el sistema médico chino. Este es el hospital al que debes acudir cuando no sabes a dónde ir porque tienen de todo. Son considerados los mejores en Guangzhou por su calidad de atención médica integral a bajo costo.

Con más de 2000 camas para pacientes, este enorme hospital es el hospital médico occidental más antiguo de toda China, existiendo desde 1835, se considera un pionero y encabeza la mayoría de la investigación médica en el país.

Aunque tienen todos los departamentos, y pueden cubrir absolutamente cualquier necesidad médica que puedas tener. Lideran el país en su trabajo con tumores malignos, sistemas cardiovasculares, inmunología y metabolismo, ginecología y pediatría, rehabilitación quiropráctica, y enfermedades de la cabeza y el cuello.

Visitar un hospital público – Pasos

El ambiente en un hospital público es un poco agitado y ocupado. No será un proceso fluido y sencillo como encontrarías en una instalación privada. Sin embargo, ¡con ayuda puedes navegarlo! 

La consulta con el médico será rápida y puede que no entiendas completamente el resultado o los próximos pasos, nadie te guiará dentro del hospital, y nadie hablará inglés ni intentará ayudarte. Por eso es mejor llevar a un amigo o colega local. 

Lo positivo es que puedes obtener médicos calificados y altamente capacitados a un precio mucho más bajo que en los hospitales privados. Si tienes cobertura de seguro mínima, puedes ir primero a un hospital público para realizar todas tus imágenes y consultas antes de llevar los resultados a un hospital privado para los siguientes pasos. 

Advertisement

Aquí tienes algunos consejos y diferentes pasos cuando visites un hospital público en Guangzhou. 

• Si el médico no requiere pruebas adicionales, ve a la caja, paga y luego recoge los medicamentos si el médico te dio una receta. Prepara por adelantado tu certificado de seguro para obtener facturación directa si es relevante

• Si se necesitan pruebas adicionales (Rayos X, Tomografía computarizada, Resonancia magnética, ultrasonido, etc.), tienes que repetir el paso 3: ve al siguiente departamento y espera a que llamen tu número. Los resultados pueden tardar entre una hora o unos días, dependiendo del hospital, por lo que puedes o no volver al médico original para que pueda hacer el diagnóstico final y quizás una receta.

Visitar un Hospital Privado 

Como se mencionó anteriormente, la situación de visitar un hospital o clínica privada o internacional es completamente diferente. En estos casos, te resultará mucho más familiar, similar a visitar a tu médico de cabecera en casa: haz una cita por teléfono, mensaje de WeChat, correo electrónico o formulario web en inglés, luego llega a tiempo, rellena algunos documentos de registro y ve a un médico de inmediato. La facturación se manejará posteriormente. Te guiarán a través de los procesos de seguro y te informarán sobre los siguientes pasos.   

Servicios para pacientes internados en hospitales públicos 

Si se requiere hospitalización o necesitas cirugía, te darán un formulario de hospitalización y deberás reservar una cama. Prepárate para pagar por adelantado estos costos adicionales. 

Puedes compartir una sala con otros pacientes o conseguir una sala VIP con una habitación privada. Lleva ropa adicional, bocadillos y material de lectura, ya que los hospitales pueden proporcionar suministros limitados. Durante las horas de visita, tus amigos o familiares también pueden llevar lo necesario. 

A existe una lista de precios establecidos para los hospitales públicos chinos (en chino) y es actualizada regularmente por el Gobierno. Los precios varían dependiendo de muchos criterios, incluidos el grado y nivel de los hospitales, el tratamiento y la experiencia del médico. Espera pagar desde 50 RMB por una habitación con 3 personas o más, 70 RMB por una habitación de 2 personas o 120 RMB por una habitación privada (por noche). También tendrás que pagar entre 10,000 y 20,000 RMB por un depósito. Luego, el costo sumará dependiendo del tratamiento, la cirugía o las pruebas adicionales requeridas por el médico. for Chinese public hospitals exists (in Chinese) and is regularly updated by the Government. Prices vary depending on many criteria, including the grade and levels of the hospitals, the treatment, and doctor’s experience. Expect to pay from 50 RMB for a room with 3 people or more, 70 RMB for a 2 person room, or 120 RMB for a private room (per night). You will also have to pay around 10,000 and 20,000 RMB for a deposit. The cost will then add up depending on the treatment, surgery or additional tests required by the doctor.

Servicios para pacientes internados en hospitales privados 

Los hospitales privados anuncian altos estándares. Las habitaciones serán más grandes, con una elección entre una habitación estándar y una habitación VIP, incluyendo refrigerador, batas, un sofá para amigos y familiares y un baño privado. 

Sin embargo, el costo es tan alto como los estándares, así que asegúrate de que tu seguro cubra todo. Por ejemplo, una cama puede ir de 4000 RMB a 6000 RMB por una noche. 

Salas VIP en hospitales públicos 

Para atraer a expatriados y locales adinerados, algunos hospitales públicos tienen salas VIP/internacionales. Estas instalaciones ofrecen servicios de alta gama, alojamiento privado, acceso facilitado a los mejores médicos del hospital y personal que habla inglés. 

Esta opción es un buen compromiso con precios más bajos que los hospitales privados, pero con mejores servicios que los hospitales públicos. 

El Centro Médico Concord es una instalación VIP propiedad y operada por un hospital público: el Hospital Provincial del Pueblo de Guangdong. Aunque sigue siendo una instalación pública, se siente como una privada, con un servicio VIP de alto precio y un entorno similar a un hotel. Los costos aquí siguen siendo más bajos que en la mayoría de los hospitales privados en Guangzhou, aunque solo marginalmente. Para pacientes internos y externos.

Esta instalación VIP es administrada por el Hospital Afiliado Primero de la Universidad Sun Yat-sen. Incluye atención para pacientes internos y externos, así como un centro médico cosmético. 

Clínicas y hospitales privados

Los hospitales privados atienden a un mercado de expatriados y anuncian estándares internacionales. Pueden ser de propiedad extranjera o empresas conjuntas. A menudo son más caros que los hospitales públicos, lo cual a veces no vale la pena ya que la calidad del tratamiento puede ser la misma. 

Si estás inscrito en un seguro integral, adelante, ya que el servicio puede ser mejor y más fácil con personal y médicos que hablen inglés. 

Las clínicas y hospitales privados, con sus amplios y hermosos espacios, personal amable y servicial, y médicos que hablan varios idiomas y con impresionante formación pueden ser un consuelo. Los médicos serán muy corteses, atentos y tranquilos. 

Podrás navegar fácilmente el hospital y comunicarte fácilmente en inglés. Sin embargo, el precio será tan alto como pueda ser, a veces por el mismo nivel de pericia que en los hospitales públicos. 

Con capacidad para 3000 pacientes, Clifford se especializa en MTC, ginecología y obstetricia, acupuntura y masaje, gastroenterología y medicina preventiva. Tienen facturación directa con algunas compañías internacionales de seguro de salud. 

Este hospital es popular por la MTC y fisioterapia, con varios departamentos dedicados a lesiones deportivas. Cuentan con profesionales de China, Francia, Estados Unidos y Singapur. Tienen facturación directa con algunas compañías internacionales de seguros de salud y ofrecen una tarjeta de membresía por 500 RMB al año para obtener un descuento del 20% en servicios de salud y un 10% de descuento en servicios dentales. 

La opción más popular entre los expatriados en Guangzhou debido a su sólida reputación en toda China. Ofrecen fácil acceso a consultas y reservas en línea. Tienen medicina familiar, dermatología, rehabilitación, MTC, atención de emergencias 24 horas, unidades de cuidado intensivo y neonatal y un excelente centro de parto. 

Ofrecen facturación directa con algunas compañías internacionales de seguro de salud, pero como proveedor de alto costo, verifica que tu seguro cubra tratamiento aquí. Ofrecen una tarjeta de membresía por 1000 RMB al año para obtener un descuento del 20% en servicios de salud y un 10% de descuento en servicios dentales. 

Hospitales especializados 

Encontrarás todo lo que necesitas en los grandes hospitales, ya sean públicos o privados. Sin embargo, algunos lugares se enfocan en atención específica. 

The Centro Oftalmológico Zhongshan está entre los especialistas en ojos de Guangzhou. Este hospital local con dos sucursales es el líder en oftalmología en la ciudad y el lugar donde ir para cualquier cosa óptica. 

Cuidado prenatal, postnatal y pediátrico

Dar a luz en China puede ser estresante, pero muchas mujeres de la comunidad internacional han tenido excelentes experiencias.

El costo promedio en hospitales públicos puede ir de 2,000 RMB a 10,000 RMB, y en hospitales privados de 50,000 RMB hasta 100,000 RMB, dependiendo de los hospitales y paquetes. Es caro, pero estarás en un entorno más familiar, con personal que habla inglés. 

Tu seguro puede cubrir los costos, pero ten cuidado con los términos de cobertura. A menudo incluye un tiempo de espera antes de poder usar los beneficios.

Este hospital público es el hospital de tercer grado de mujeres y niños más grande del sur de China, con más de 1500 camas disponibles. Aunque el nivel de atención es fenomenal aquí, es muy popular y está muy concurrido, el ambiente será un poco agitado, pero el precio definitivamente será el adecuado.

Este hospital privado de estilo internacional ofrece una amplia gama de servicios de alto estándar: obstetricia, servicios médicos reproductivos, ginecología, cosmetología médica, rehabilitación posparto, cuidado de la salud maternal e infantil. El personal está altamente capacitado y puede hablar varios idiomas, pero también hay traductores disponibles para ofrecerte la mejor experiencia. Reservar citas en persona y consultas en línea a través del sitio web es fácil.

Visitas Hospitalarias Obligatorias para Visas Chinas

El examen médico para obtener la visa/permiso de trabajo debe realizarse en el Centro Internacional de Salud para Viajeros de Guangzhou

El proceso no es complicado. Necesitarás navegar de una sala a otra. Llega temprano, porque todos harán fila temprano por la mañana. 

Debes llevar tu pasaporte, dos fotos tamaño pasaporte y alrededor de 600 RMB. No comas en la mañana, pero puedes tomar agua. No planees nada más, al menos en la mañana hasta el comienzo de la tarde. 

Tendrás que pagar en el primer mostrador (guarda el recibo para obtener un reembolso de tu empleador si cubren los gastos). Luego, en el mostrador de registro te darán un formulario de verificación para llevar contigo a través de las diferentes salas. 

No necesitas visitar en el orden de la lista, para que te puedas adaptar dependiendo de la fila de espera. Generalmente, deben realizarse las siguientes pruebas: 

• Análisis de sangre
• Ultrasonido
• Electrocardiografía
• Prueba de vista
• Peso/Altura
• Presión arterial y pulso
• Respiración y pulmones
• Radiografía del torso

Cada laboratorio firmará el formulario de verificación antes de enviarte al siguiente. Una vez terminado, puedes ir al mostrador de ‘devolución de formulario’. Prepara tu dirección en chino; te enviarán los resultados en una semana. No obtendrás una visa si tus resultados muestran enfermedades infecciosas como tuberculosis, hepatitis o VIH.  

Uso de Seguro Médico

En cuanto a los hospitales privados, las normas dependen del hospital y del seguro, pero los hospitales privados a menudo se asocian con seguros internacionales para la facturación directa. Verifica de antemano en el sitio web del hospital si este es el caso para tu seguro. La información suele ser fácil de encontrar. 

Los hospitales públicos no aceptan facturación directa de seguros médicos privados. Tendrás que presentar el reclamo después de pagar el hospital. Si no estás seguro de qué documentos se requieren, puedes encontrar la información en las condiciones generales de tu seguro contactándolos directamente. 

Tendrás que tener cuidado al elegir tu seguro antes de mudarte a China, y lo mismo aplica al elegir tu seguro de viaje. Pregunta por la cobertura del seguro, si el seguro se asocia con algunos hospitales privados, etc. 

Servicios de Emergencia 

Llama al 120 para el Servicio de Ambulancia de Emergencia 24 horas. Coordinarán para llevarte al hospital público más cercano. También puedes pedir un hospital específico. Cobrarán 7 RMB por milla. Los conductores pueden no hablar inglés y el servicio puede ser más lento. Si puedes, llega al hospital por tu cuenta. 

La Línea Directa de Salud de Guangzhou 12320 responderá tus preguntas y proporcionará una consulta en caso de COVID-19. 

Cada hospital tiene un número de emergencia que puedes encontrar en su sitio web. Puedes preparar algunos números por adelantado. 

En caso de un accidente mientras viajas en China, tu seguro podría ofrecerte un servicio de repatriación a Guangzhou, dependiendo de tu contrato. Los seguros se asocian con hospitales para asegurarse de que obtengas una ambulancia para llevarte de vuelta a casa/a un hospital específico. 

Pruebas y Tratamiento de Covid-19

En caso de preguntas generales de salud o relacionadas con COVID-19, puedes contactar a la Línea Directa de Salud Pública de Guangzhou 12320. Para obtener servicio de traducción en inglés, japonés o coreano, tendrás que llamar a la Línea Directa de Servicio Público Multilingüe de Guangzhou 960169 e iniciar una llamada trilateral. 

La cuenta pública de Wechat “Comisión de Salud de Guangzhou” 粤健通 brinda actualizaciones de salud y noticias sobre Covid-19. Sin embargo, está solo en chino. Para obtener el equivalente en inglés, ve a esta página de Wechat del Gobierno que explica los procedimientos para realizar pruebas, tratamientos o vacunas.

Puedes obtener una prueba de PCR en muchos hospitales en Guangzhou. El Gobierno de Guangzhou proporciona una lista completa de ubicaciones de pruebas (en chino) para tu referencia. Aquí hay dos buenas opciones: 

Ahora, a ti

Los expatriados pueden ir a cualquier hospital, pero elegir el correcto requiere un segundo pensamiento. Sé claro sobre tu cobertura de seguro, considera qué tipo de experiencia preferirías, revisa el historial del médico y prepara preguntas con anticipación. 

Esperamos que esta guía haya contribuido a darte algo de tranquilidad. Si aún no estás seguro, ve con un amigo que pueda ayudarte a traducir al chino, ¡y en poco tiempo te sentirás como pez en el agua!