
LUMA هي شركة تأمين معروفة مقرها في بانكوك، تايلاند. لقد تواجدت منذ فترة وبنت سمعة لتقديم خطط تأمين صحي للمغتربين عبر جنوب شرق آسيا.
سمعت عنهم لأول مرة بسبب خطط التأمين الصحي للمغتربين في تايلاند. هذه الخطط ميسورة التكلفة وتقدم تغطية طبية رائعة. الآن، دخلت LUMA إلى سوق التأمين على السفر. وقد فعلوا ذلك بنفس التركيز على تغطية طبية جيدة بسعر معقول.
في هذا المراجعة، سأتحدث عن كل ما تحتاج لمعرفته حول تأمين السفر من LUMA، بدءًا من ما يشمله الخطة إلى من هو مناسب له. وفي النهاية، ستكون قادرًا على اتخاذ قرار حول ما إذا كان مناسبًا لرحلتك التالية.
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
Contents
- أهم النقاط
- لماذا تأمين السفر LUMA؟
- لمن هو
- نظرة عامة على الخطة
- منطقة التغطية
- التغطية الطبية
- التغطية الرياضية
- الإخلاء والإعادة للوطن
- تغطية السفر
- الاستثناءات
- كيفية استخدام تأمين السفر LUMA
- كيف تقدم مطالبة مع تأمين السفر LUMA
- نصائح للمطالبة
- أسباب شائعة لرفض المطالبات
- السعر
- حدود العمر
- مقارنة LUMA مع تأمينات السفر الأخرى
- هل يجب عليك شراء تأمين السفر LUMA؟
أهم النقاط
- تغطية طبية قوية حتى مع الخطة الأساسية (حتى 200,000 دولار أمريكي)
- تغطية كاملة للإخلاء الطبي والإعادة إلى الوطن
- خطة ميسورة التكلفة ذات تغطية طبية جيدة
- تبدأ الأسعار بأقل من 2 دولار أمريكي في اليوم
- متاح للمسافرين حتى 75 سنة
- العمر لا يؤثر على القسط، مما يجعله مثاليًا للمسافرين الأكبر سنًا
- فريق طبي دولي داخلي ودعم محلي في جنوب شرق آسيا
- خيار جيد للسفر القصير الأجل أقل من 6 أشهر (العطلات، رحلات العمل، إلخ.)
- غير مناسب للرياضات ذات المخاطر العالية مثل الغوص أو مواي تاي (ما لم تحصل على خطة مختلفة)
- تغطية السفر (مثل تأخير الأمتعة وإلغاء الرحلات) متضمنة فقط في الخطط الأعلى tier
- الحالات الطبية الموجودة مسبقًا وبعض المشاكل الطبية مستثناة (كما هو الحال مع معظم تأمينات السفر)
- يمكنك استخدام هذا الرابط للحصول على عرض سعر مجاني.
لماذا تأمين السفر LUMA؟
تميزت LUMA في مجال تأمين السفر بفضل بعض نقاط القوة الرئيسية:
- خبرة وشبكة عميقة في آسيا: لقد كانوا يعملون في آسيا لسنوات ويفهمون المنطقة جيدًا.
- فريق طبي داخلي: لديهم فريق من الأطباء الدوليين الذين يمكنهم تقديم المشورة الطبية والدعم عند الحاجة.
- فرق الدعم الطبية والمحلية: لدى LUMA فرق على الأرض عبر جنوب شرق آسيا لمساعدتك مباشرة.
- شراكات قوية مع المستشفيات: تجعل اتصالاتهم مع المستشفيات عبر آسيا الحصول على الرعاية أسهل.
- تغطية شاملة: تحصل على حماية للتكاليف الطبية والإخلاءات وحتى مشاكل السفر.
- وصول سهل ودعم متعدد اللغات: التطبيق والحصول على المساعدة سهل، مع توفر الدعم بلغات متعددة.
حاليًا، خطة التأمين على السفر متاحة فقط للسفر داخل آسيا، لكنهم يعملون على توسيعها لتغطية المزيد من الوجهات حول العالم.
لمن هو
تأمين السفر LUMA هو خيار جيد لأي شخص يخطط لرحلة قصيرة – شيء حاله تحت ستة أشهر. قد يكون ذلك عطلة، رحلة عمل، برنامج دراسي قصير الأجل، أو حتى سفر متكرر في المنطقة.

الخطة مثالية للغاية للمغتربين الأكبر سنًا والمتقاعدين، لأن عمرك لن يؤثر على التكلفة. وهذا نادر جدًا في تأمينات السفر.
ومع ذلك، إذا كنت تخطط للبقاء في الخارج على المدى الطويل أو الانتقال، فمن الأفضل استخدام خطة تأمين صحي كاملة. وتقدم LUMA العديد من تلك الخيارات أيضًا.
نظرة عامة على الخطة
هناك أربع خطط للاختيار من بينها:
- الخطة الأساسية
- المستكشفة
- المغامرة
- الرائد
حتى الخطة الأساسية، التي تعتبر خطتهم الأساسية، تأتي بفوائد قوية:
- 200,000 دولار أمريكي للمصاريف الطبية
- إخلاء طارئ غير محدود
- إعادة إلى الوطن غير محدودة
- 2,000 دولار أمريكي للحوادث الشخصية
- 2,000 دولار أمريكي لبقايا الموتى
تخطط الخطة العليا لإضافة ميزات متعلقة بالسفر مثل فقدان الأمتعة وتأخير الرحلات والمزيد.
منطقة التغطية
الخطة مقسمة إلى منطقتين:
- المنطقة 1 – دول جنوب شرق آسيا مثل تايلاند، لاوس، كمبوديا، وفيتنام
- المنطقة 2 – تغطية أوسع تشمل اليابان، كوريا الجنوبية، تايوان، نيبال، باكستان، والمزيد
عند التقديم، ما عليك سوى إدخال البلدان التي تسافر إليها. سيحدد النظام تلقائيًا أي منطقة تنتمي إليها. يمكنك حتى اختيار عدة دول. إنه حقًا مريح.
تعمل LUMA أيضًا على توسيع منطقة التغطية لتشمل المزيد من البلدان حول العالم في المستقبل القريب.
التغطية الطبية
هنا تتألق LUMA حقًا. نظرًا لأنها معروفة بالفعل بتأمين الصحة في المنطقة، فإن خطط السفر الخاصة بها تقدم مزايا طبية قوية حتى في الفئة الأدنى.
تغطي الخطة الأساسية ما يصل إلى 200,000 دولار أمريكي للعلاج الطبي، وهو أكثر من كافٍ لمعظم الحالات في جنوب شرق آسيا.
يشمل:
- الاستشفاء
- الجراحة
- رسوم الأطباء
- الاختبارات الطبية
- الأدوية
- نقل الإسعاف
شيء يجب أن تكون على دراية به: هناك حد يومي لـ 261 دولارًا أمريكيًا لغرفة المستشفى والطعام. هذا عمومًا مناسب لمعظم المستشفيات الخاصة في جنوب شرق آسيا، لكنه قد يكون غير كاف إذا ذهبت إلى مرفق متميز مثل مستشفى بمرونجراد أو مستشفى بانكوك.
تذكر أن هذا لا يزال تأمين سفر وليس تأمين صحي. لذا، لن يغطي الحالات المزمنة أو طويلة الأجل مثل السرطان.
التغطية الرياضية
هل تخطط للقيام بشيء مغامر مثل تدريب مواي تاي أو الغوص؟ لسوء الحظ، هذه ليست مغطيه. هذا شائع جدًا مع تأمين السفر، حيث أن هذه الأنشطة تحمل المزيد من المخاطر.
بشكل مفاجئ، التزلج مغطى طالما أنه ليس خارج المسار.
إذا كنت تخطط لممارسة أي رياضة أثناء السفر، من الجيد قراءة تفاصيل السياسة بعناية أو التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم مباشرة. إذا كانت التغطية الرياضية مهمة لك، قد يكون خيار Genki Traveler خيارًا أفضل. قد يكون خيارًا أفضل.
الإخلاء والإعادة للوطن
LUMA سخية جدًا هنا. كلا الإخلاء الطبي والإعادة للوطن مغطاة بالكامل. هذا يعتبر ميزة كبيرة، خاصة إذا كنت تخطط لاستكشاف مناطق نائية.
تغطية السفر
ستحتاج إلى خطة أعلى tier مثل Explorer أو أعلى للحصول على تغطية السفر.
على سبيل المثال، يتضمن Explorer الخطة:
- 500 دولار أمريكي للأمتعة والممتلكات الشخصية
- 100 دولار أمريكي لتأخر الأمتعة
- 100,000 دولار أمريكي لإلغاء الرحلات
شخصيًا، لا أقلق كثيرًا بشأن تأمين السفر، لكن يمكن أن يكون مفيدًا، خاصة إذا كنت تحمل معدات باهظة الثمن، تسافر خلال موسم العواصف، أو تستخدم شركات طيران معروفة بالتأخير.
الاستثناءات
ها ما لا يتم تغطيته:
- أي حالات مسبقة الوجود
- حالات خاصة مثل البواسير، الفتق، الساد، الأمراض المنقولة جنسيًا، القضايا النسائية، والمزيد (تحقق من السياسة للحصول على القائمة الكاملة)
- الرياضات الخطرة
- الأحداث التي كانت معروفة أو تحدث بالفعل قبل شراء التأمين
لا شيء خارج عن المألوف. هذه استثناءات قياسية جدًا لتأمين السفر.
كيفية استخدام تأمين السفر LUMA
- للأمور البسيطة مثل البرد أو التسمم الغذائي، فقط اذهب إلى عيادة، ادفع من جيبك الشخصي، وقدم إيصالك للاسترداد لاحقًا.
- لأي شيء خطير، مثل إذا كنت تعتقد أنك قد تحتاج إلى الدخول إلى مستشفى، اتصل بـ LUMA أولاً. ستتلقى رقم الاتصال الطارئ الخاص بهم بعد شراء الخطة. احفظه على هاتفك.
- إذا كانت حالة طارئة تهدد حياتك، لا تضيع الوقت. اذهب مباشرة إلى المستشفى أولاً. بمجرد أن تكون مستقرًا، اجعل شخصًا يتصل بـ LUMA.
أيضًا، ضع في اعتبارك أن هذا هو تأمين سفر وليس تأمين صحي كامل. الفواتير المباشرة غير مشمولة إلا إذا كانت الفاتورة أكثر من 1000 دولار أمريكي، وحتى في ذلك فقط في حالات مختارة.
حيث تبرز LUMA هو عندما تكون غير متأكد من جودة المستشفى أو ما يجب القيام به. فريقهم يعرف المنطقة جيدًا ويمكنه إرشادك، خاصة في البلدان التي لديهم فيها دعم محلي مثل تايلاند، كمبوديا، فيتنام، لاوس، وميانمار.
أكبر مطالبة: سألنا LUMA عن أكبر مطالبة لديهم، وأخبرونا عن حالة إصابة بكتيرية في الرئة في إندونيسيا. التكلفة الإجمالية؟ أكثر من 25,000 دولار أمريكي. يظهر لك فقط أنك لا تعرف أبدًا ما يمكن أن يحدث أثناء السفر.
كيف تقدم مطالبة مع تأمين السفر LUMA
إذا كنت بحاجة في أي وقت لتقديم مطالبة مع LUMA، فإن العملية واضحة جدًا، ومشابهة لمعظم مقدمي خدمات تأمين السفر الآخرين. ستحصل على الوصول إلى نموذج المطالبات عبر الإنترنت فور شراء الوثيقة. عندما تكون مستعدًا للتقديم، ما عليك سوى ملء النموذج وتحميل المستندات المطلوبة.
للادعاءات الطبية، تأكد من إرفاق نسخة من جواز سفرك، شهادة طبية، وإيصال مفصل يُظهر تفاصيل نفقات المستشفى. إذا تم تأخير أمتعتك، ستحتاج إلى الحصول على شهادة تأخير الأمتعة من شركة الطيران. عادة ما تستغرق المطالبات حوالي خمسة أيام عمل للمعالجة.
شيء يجب مراعاته: إذا كانت مطالبتك تزيد عن 500 دولار أمريكي، قد تطلب منك LUMA إرسال الإيصالات الأصلية إلى مكتبهم في آسيا للمعالجة النهائية.
لذلك، احتفظ بمستنداتك في مكان آمن حتى يتم تسوية المطالبة بالكامل.
نصائح للمطالبة
أوصيك بالاتصال بـ LUMA قبل الذهاب إلى المستشفى. وإليك السبب:
- يمكن لفريق LUMA الداخلي أن يوصي بمستشفى موثوق وحتى طبيب، خاصة في بلدان مثل تايلاند، فيتنام، أو كمبوديا.
- يساعد ذلك في ضمان أن تكون معالجتك مشمولة ضمن الخطة.
*تطبيق هذا النصيحة أيضًا عندما تشتري تأمين من مقدمي آخرين.
أسباب شائعة لرفض المطالبات
عندما تشتري التأمين على السفر، سواء من LUMA أو أي مزود آخر، تحتاج إلى فهم ما يتم تغطيته وما لا يغطيه. لذا، قراء التفاصيل الدقيقة هو المفتاح لفهمها.
إليك اثنين من الأسباب الشائعة لرفض المطالبات من قبل LUMA:
- شراء الوثيقة بعد وصولك إلى وجهتك. مع معظم خطط تأمين السفر، تحتاج إلى شراء الوثيقة قبل وصولك.
- محاولة تقديم مطالبة لشيء حدث قبل بدء الوثيقة. يعتبر هذا شرطًا موجود مسبقًا، وهو استثناء شائع في خطط التأمين الصحي والسفري.
لذا، تأكد من شراء التأمين قبل بدء رحلتك.
السعر
واحدة من أفضل الأشياء عن تأمين السفر LUMA هي الأسعار. فهي تعتمد على المكان الذي ستذهب إليه والخطة التي تختارها، وليس عمرك.
على سبيل المثال، رحلة لمدة 30 يومًا إلى تايلاند في الخطة الأساسية تكلف حوالي 59 دولارًا أمريكيًا. إنه من بين أرخص الصفقات التي يمكنك العثور عليها في تأمين السفر.
إذا كنت تبلغ من العمر أكثر من 50 عامًا، فمن الصعب جدًا العثور على تأمين سفر بهذا السعر. كما ذكرت سابقًا، لا يؤثر العمر على السعر. لذا، فإن التكلفة بالنسبة لشخص يبلغ من العمر 70 عامًا ستكون هي نفسها لشخص يبلغ من العمر 20 عامًا.
إذا كنت تبحث عن خطط تأمين ميسورة التكلفة لرحلتك إلى جنوب شرق آسيا مع تغطية طبية قوية، فهذا واحد من أفضل الصفقات المتوفرة.
حدود العمر
الخطة متاحة لأي شخص بين 4 أسابيع و75 سنة.
مقارنة LUMA مع تأمينات السفر الأخرى
إليك كيف تقارن LUMA مع مقدمي التأمين على السفر الآخرين المعروفين:
| المزود | الحد الطبي | التغطية الرياضية | تغطية السفر | التركيز الإقليمي | السعر (رحلة لمدة 30 يومًا إلى تايلاند، العمر 40) |
| LUMA | 200,000 دولار أمريكي + | بعض الرياضات | تأخير الرحلات، فقدان الأمتعة (أساسي) | جنوب شرق آسيا | ~59 دولارًا أمريكيًا |
| SafetyWing | 250,000 دولار أمريكي | بعض الرياضات | انقطاع الرحلة، فقدان الأمتعة | في جميع أنحاء العالم | ~60 دولارًا أمريكيًا |
| قد يكون خيار Genki Traveler خيارًا أفضل. | 1 مليون دولار أمريكي + | قوية (تشمل الغوص) | محدودة (طبية فقط في الغالب) | في جميع أنحاء العالم | ~72 دولارًا أمريكيًا |
| ACS | 100,000 دولار أمريكي – 500,000 دولار أمريكي | محدودة | متوسطة (تأخير الرحلة، الفقد، التأخير) | آسيا/في جميع أنحاء العالم | ~80 دولارًا أمريكيًا |
| WorldNomads | 100,000 دولار أمريكي – 500,000 دولار أمريكي | قوية (حسب الخطة) | شاملة (تأخير، إلغاء) | في جميع أنحاء العالم | ~110 دولارًا أمريكيًا |
*هذا لشخص يبلغ من العمر 40 عامًا يسافر إلى تايلاند لمدة 30 يومًا.
بناءً على هذه الجدول، إليك ما وجدناه:
- إذا كنت تريد خطة تأمين سفر ميسورة في جنوب شرق آسيا تركز أساسًا على التغطية الطبية، فإن تأمين السفر LUMA هو من بين أفضل الصفقات المتاحة.
- إذا كنت تخطط للقيام بتدريب مواي تاي، الغوص أو أي أنشطة رياضية أخرى، ستحتاج للتحقق من خطط أخرى – يُعرف Genki Traveler بذلك.
- التأمين على السفر من ACS يوفر توازنًا جيدًا بين التغطية الطبية وتغطية السفر.
- WorldNomads هو الخطة الشاملة التي توفر تغطية قوية لكل شيء تقريبًا، ولكنه أيضًا الخيار الأكثر تكلفة.
يُرجى ملاحظة أن تغطية التأمين عرضة للتغيير من وقت لآخر. قبل الشراء، من المهم قراءة التفاصيل الدقيقة بعناية لفهم ما يتم تغطيته وما لا يتم تغطيته.
إذا كنت تريد مقارنة الخطط بمزيد من التفصيل، استخدم Safe and Not Sorry، وهو موقع مقارنة تأمين السفر، لإجراء مقارنة سريعة.
إذا كنت مهتمًا بالحصول على تأمين السفر LUMA، يمكنك استخدام هذا الرابط هنا.
هل يجب عليك شراء تأمين السفر LUMA؟
إذا كنت متجهًا إلى جنوب شرق آسيا وتريد تغطية طبية قوية بسعر عادل، فإن تأمين السفر LUMA يستحق التفكير بالتأكيد.
ما يجعله يبرز حقًا هو التسعير الثابت، لا يؤثر عمرك على التكلفة. هذا يعتبر شيئًا كبيرًا، خاصة إذا كنت فوق 50 عامًا. حتى في المستوى الأساسي، تحصل على حدود طبية جيدة، تغطية إخلاء قوية، ودعم من فريق يفهم المنطقة حقًا.
ولكنها ليست للجميع. إذا كنت تخطط للقيام بأنشطة عالية الخطورة مثل الغوص أو تدريب مواي تاي، أو إذا كنت تريد حماية قوية للسفر مثل إلغاء الرحلات أو فقدان الأمتعة، فقد ترغب في التفكير في خطة أكثر صداقة للرياضة مثل Genki Traveler.
ولكن إذا كان تركيزك هو راحة البال من الناحية الطبية، وأنت تسافر في آسيا لمدة أقل من ستة أشهر، فإن LUMA تحقق التوازن المثالي بين القدرة المالية والجودة. فقط تأكد من شراء البوليصة قبل بدء رحلتك، احتفظ بالإيصالات، واطلع جيدًا على تفاصيل التغطية، كما هو الحال مع أي خطة تأمين.
بشكل عام، للرحلات قصيرة الأجل في المنطقة، خاصة للمغتربين أو المتقاعدين الذين يبحثون عن خطة مناسبة ذات تغطية طبية جيدة، تأمين السفر LUMA هو واحد من أفضل الخيارات المتاحة.





