مراجعة التأمين الصحي عن بُعد: تأمين صحي عالمي للرحالة

هل تبحث عن تأمين صحي عالمي أثناء العيش والعمل عن بعد؟ اقرأ مراجعتنا لـ Remote Health، وهو منتج مقدم من خبراء تأمين الرحلات القارّة، SafetyWing.

ارفع يدك — من لم يفكر في ما إذا كان الوقت قد حان للتخلي عن المكتب إلى الأبد؟ إذا علمتنا جائحة كوفيد-19 شيئًا واحدًا، فإنه من أن أيام “التواجد الشخصي” قد انتهت؛ لم يكن من السهل أكثر من الآن العيش في مكان أجنبي والعمل عن بعد.

النمط السائد للعمل عن بعد والتنقل الرقمي في تزايد، ومن ثم فإن الطلب على التأمين الذي يغطي احتياجات الصحة العالمية في تزايد أيضًا.

أنا لا أتحدث فقط عن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والمدونين الذين يحتاجون إلى تغطية لأحدث رحلاتهم الجريئة في السعي المستمر وراء ‘الإعجابات’. أنا أتحدث عن الأشخاص العاديين، مثلك ومثلي، من جميع الأعمار والمهن، من رواد الأعمال والموظفين على حد سواء.

أشخاص يعيشون ويعملون في بلد، أو بلدان، بعيدة عن وطنهم ويبحثون عن تأمين صحي يغطي الاحتياجات اليومية للحياة مع ما فيها من الأمراض والإصابات غير المتوقعة.

عندما تفكر في التأمين الصحي العالمي، ربما تتخيل علامات الدولار تلمع أمام عينيك بشكل سلبي ويبدأ رأسك في الألم بسبب التفكير في الاستمارات التي لا تنتهي لإتمام شراء الوثيقة. لكن منصة Remote Health من SafetyWing تغير كل ذلك بعرضها تسعير شهري قابل للإدارة، وخطة شراء واستخدام بسهولة للأفراد والشركات.

اقرأ مقالنا لتعرف لماذا قد يكون Remote Health الحل لمشاغلك حول التأمين الصحي.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

ما هو تأمين Remote Health؟

التأمين الصحي عن بعد من شركة SafetyWing هو تأمين صحي عالمي للعاملين عن بعد والرحالة الرقميين، أو الأشخاص الذين يقضون وقتاً بعيدًا عن الوطن و، كما تقول SafetyWing، ‘بأي قدر يشاؤونه’ وفي أكبر عدد ممكن من الأماكن.

هذا ليس تأمينًا صحيًا لرحلة عطلة، أو تأمينًا صحيًا لعام بالخارج بل هو تغطية لنمط حياة عالمي حقًا.

من يقف وراء SafetyWing؟

إذا كانت Remote Health من SafetyWing، فمن هم هؤلاء بالضبط؟

SafetyWing هي شركة تأمين أمريكية ناشئة، إذا كان بإمكانك اعتبار كونها أقدم من خمس سنوات شركة ناشئة، مدعومة من كبار شركات التأمين في طوكيو مارين. هم ما يمكن أن تسميهم مغيري قوانين التأمين التقليدية ولكن مع دعم صناعي احترافي وخبراء متمرسين.

لقد أخذوا النموذج التقليدي للتأمين وقاموا بتغييره ليخرجوا بخطة تأمين صحي تلائم نمط العيش والعمل العالمي الحديث، مع مراعاة الاحتياجات الفريدة للأشخاص الذين يتنقلون كثيراً دون التضحية بالتغطية الطبية المقدمة.

Remote Health أم Nomad Insurance؟

SafetyWing ربما تعرف بشكل أوسع بمنتج Nomad Insurance الذي تم إطلاقه في عام 2017، مع إضافة Remote Health لاحقًا. فما هو الفرق بين الاثنين؟

Nomad Insurance هو حل طبي للسفر. فهو في الأساس منتج تأمين سفر لعناصر غير المتوقعة من الرحلات والسفريات، مثل التأخير أو العطل، ويتم تقديم نسبة قليلة من التغطية الطبية للحوادث أو الطوارئ أثناء السفر. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Nomad Insurance، اقرأ مراجعتنا عنه هنا.

Remote Health هو حزمة تأمين صحي شاملة أكثر. إنها توفر مزيدًا من التغطية — فكر في كلٍ من السرطان والشروط الموجودة مسبقًا — لفترة أطول ويمكن شراؤها من قبل الأفراد أو الشركات التي تسعى لتغطية فرقها من العاملين عن بعد.

لمن يُعد Remote Health؟

كما ذكرنا سابقًا، فإن Remote Health مخصص للرحالة الرقميين والعاملين عن بعد الذين يبحثون عن أكثر من مجرد تأمين طبي للسفر. وبشكل أكثر تحديدًا، فإن Remote Health موجه لـ:

• الرحالة الدائمين الذين يريدون تغطية طبية شاملة ومستمرة طوال فترة وجودهم بعيدًا.

• الرحالة بدوام جزئي الذين يريدون خطة رعاية صحية واحدة لتغطيتهم في الأوقات التي يكونون فيها بالخارج وكذلك حين يعودون إلى الوطن.

• الرحالة بدوام جزئي الذين لا يعودون إلى الوطن إلا لفترات محدودة ويعرفون أنهم يريدون الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة، إذا احتاجوا إليها، في تلك الأوقات عندما يكونون في المنزل.

• الرحالة بدوام كامل أو جزئي الذين يبحثون عن تغطية COVID-19 — بقدر ما لا نريد الاعتراف بذلك، فإن COVID-19 هنا للبقاء لبعض الوقت وعلينا جميعاً أن نخطط حوله.

• أصحاب الأعمال الذين يرغبون في تقديم تأمين صحي شامل لـ فريقهم من العاملين عن بعد.

ملخص الخطة

التأمين الصحي عن بعد هو في الواقع بسيط جدًا للفهم. هناك خطة أساسية تسمى Remote Health CORE (اسمها الرسمي) والتي تقدم مستوى معين من الفوائد الصحية العالمية مقابل تكلفة شهرية أو سنوية محددة. سيتم حساب هذه التكلفة أولاً بناءً على عمرك، وبالتالي مستوى الخطر الذي يُعتبر أنك معرض له بسبب أمراض مختلفة.

ثم يتم حساب التكلفة بشكل أكبر بناءً على اختيارك للإضافات الاختيارية، وهي: الأسنان، المبالغ المقتطعة والرعاية الخارجية؛ الخيار لتمديد التغطية الطارئة في الولايات المتحدة وهونغ كونغ وسنغافورة؛ وإمكانية إضافة المعالين إلى سياستك.

اعتمادًا على نوع السياسة المختارة، قد تتراوح تكلفة سياستك بين 153 دولار أمريكي شهريًا لعمر 18 سنة مع الحد الأدنى من الإضافات و1685 دولار أمريكي لعمر 69 سنة مع جميع المزايا والإضافات.

يمكنك إعداد السياسة في دقائق وتكون مشمولًا من تلك اللحظة أو في أي وقت في المستقبل كما تشاء. مدة السياسة الأولية هي 12 شهرًا، لكنها يمكن أن تتجدد وتمدد.

Advertisement

يبدو الأمر سهل جدًا، أليس كذلك؟ حسنًا، الأمر بالفعل كذلك، ولكن كما هو الحال مع أي خطة تأمين، هناك حدود، استثناءات، وبعض الفروق الدقيقة في الخطة التي يجب أن تفهمها منذ البداية. لذا، دعني أغوص بك بشكل أعمق في السياسة.

الأهلية

كما هو الحال مع جميع خطط التأمين، هناك عدد من عوامل الأهلية التي يجب أن تكون على علم بها، بما في ذلك:

Age

يجب أن يكون عمرك أقل من 69 عامًا لشراء السياسة. تذكر الوثيقة السياسية بالفعل حد دخول أقصى يبلغ 79 عامًا، ولكننا حاولنا المرور بعملية التسجيل ولم يسمح لك إذا كنت فوق 69. كونك كبيرًا في السن حقًا سيء!

تزداد الأقساط بشكل كبير مع التقدم في العمر كما قد تتوقع، ولكن السعر الأساسي 153 دولارًا أمريكيًا يتم تقديمه لأولئك الذين يقعون ضمن الفئة العمرية الكبيرة بين 18-39 سنة.

بلد الإقامة

بينما هذا هو تأمين صحي عالمي مصمم لتقديم التغطية الصحية لك أينما كنت في العالم، عليك تحديد بلد الإقامة الرئيسي لديك، أو المكان الذي ستقضي فيه معظم الوقت في ال١٢ شهراً القادمة.

بالنسبة للغالبية العظمى من الناس، سيسمح بلد إقامتهم بتوفير تغطية كاملة لهم، ولكن هناك بعض البلدان التي تضم قيودًا على التغطية أو يتم تقديم التغطية لأغراض السفر فقط.

على سبيل المثال، يتم تقديم التغطية في التبت أو الإمارات العربية المتحدة فقط إذا كنت تسافر بدلاً من الإقامة هناك. القائمة الكاملة للبلدان المستبعدة والبلدان ذات القيود يمكن العثور عليها هنا.

تشمل سنغافورة وهونغ كونغ والولايات المتحدة (بما في ذلك ساموا الأمريكية) أيضًا لأنها مقيدة بسبب التكلفة العالية للرعاية الطبية في هذه المناطق. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم التغطية فقط للسفر الطارئ، وفقط للرحلات التي تقل عن 30 يومًا. ومع ذلك، يمكنك دفع تكلفة إضافية لتمديد هذا للرحلات لمدة تصل إلى ستة أشهر.

الجنسية

إذا كنت تقرأ هذا وتفكر في Remote Health كخطة عامة للشركة، يجب ملاحظة أن هناك بعض القيود على عدد أعضاء الفريق الذين يحملون جنسيات معينة.

على سبيل المثال، رغم أن الشخص الذي يحمل الجنسية الأرجنتينية يمكنه أخذ سياسة Remote Health دون أي مشكلة، إلا أنه كشركة، يمكن فقط لـ 50٪ من فريقك أن يكونو مواطنين أرجنتينين.

تاريخ البدء

يمكنك تعيين تاريخ البدء ليكون هو التاريخ عندما تقوم بإكمال الطلب عبر الإنترنت، ولكن يجب ملاحظة أن السياسة ستبدأ فقط عندما تبدأ فورًا في دفع القسط.

إذا لم تتمكن من الدفع عبر بطاقة الائتمان في ذلك الوقت وتقوم بإجراء الترتيبات لتحويل بنكي أو، لاسمح الله، شيك، ستبدأ السياسة فقط عند استلام ذلك الدفع. إذا كنت تحتاج فعلًا إلى أن تبدأ فورًا وما زلت غير قادر على الدفع عبر بطاقة ائتمان، يمكنك ترتيب مذكرة تغطية والسماح بوصول الدفع خلال 30 يومًا.

الفوائد

لدى Remote Health مجموعة شاملة من التغطية في حالات الطوارئ وغير الطوارئ، وأكثر ما يعلق عليه هو تغطيته لعلاج السرطان والحالات التي كانت موجودة مسبقًا. على أي حال، إليك الفوائد بالكامل.

الحد الأقصى السنوي

في البداية، كن على علم بأنه عندما أتكلم عن استرجاع كامل للرعاية التي حصلت عليها، أنا تشير إلى الحد الأقصى السنوي البالغ 1,000,000 دولار أمريكي. لكي نكون منصفين، هذا مبلغ كبير وينبغي أن يغطي معظم الحالات، إن لم يكن كلها، ومع ذلك فإنه يتمدد منطقياً في بعض الأقاليم، مثل الهند، حيث إن تكاليف الرعاية الطبية أرخص مما هي عليه في أماكن أخرى مثل تايلاند.

تغطية

الخدمات الطبية التالية ستحصل على تعويد كامل (حتى الحد الأقصى السنوي، لا تنس):

• علاج المستشفى والإقامة نزلاء بالإضافة إلى أي أدوية وإلبسة قد تم وصفها، اختبارات تشخيصية، خدمات التمريض، الأجهزة الجراحية والرسوم على العناية المركزة؛ لاحظ، مع ذلك، أنه إذا كنت بحاجة لشراء عناصر مثل العكازات أو الكرسي المتحرك بمجرد مغادرة المستشفى، وهي مغطاة فقط إلى حد أقصى قدره 1,500 دولار أمريكي لكل حالة طبية.

• علاج السرطان سواء تلقيته كنزيل، مريض خارجي أو مريض يومي.

• جراحة إعادة البناء.

• الجراحات (ملاحظة: إذا خضعت لعملية جراحية دون دخولك المستشفى، يتم تغطيتها فقط حتى 500,000 دولار أمريكي).

• استخدام الإسعاف.

• الإجلاء إلى منشأة طبية.

• العلاج الطارئ للحوادث (ملاحظة: إذا كنت في أحد المناطق خارج منطقة تغطية السياسة، وهي الولايات المتحدة، هونغ كونغ، أو سنغافورة، فإن هذا يقتصر على رحلات لمدة تصل إلى 30 يومًا).

• الإقامة لليلة واحدة إذا كنت بحاجة لمرافقة طفل لتلقي الرعاية الطبية (يغطيك أنت وطفلك).

من ناحية أخرى، بالنسبة للعلاجات التالية، ستتلقى فقط تعويد جزئي حتى الحدود المحددة:

• التصوير بالرنين المغناطيسي، وبوزيترون، والتصوير بالضغط المقطعي، سواء تلقيها كنزيل أو مريض خارجي أو مريض يومي، تكون مغطاة حتى 5,000 دولار أمريكي.

• العلاج الطارئ للمرض إذا كنت في الولايات المتحدة أو هونغ كونغ أو سنغافورة تصل إلى حد 60,000 دولار أمريكي.

• العلاج الطارئ للمرضى الخارجيين يصل إلى حد 250 دولارًا أمريكيًا، رغم أنك يمكنك شراء إضافة لزيادة هذا.

• زرع الأعضاء حتى 150,000 دولار أمريكي.

• فشل الكلى والغسل مغطى كإجراء نزيل مع تغطية تصل إلى 20,000 دولار أمريكي، أو كإجراء مريض خارجي أو مريض يومي يصل إلى 10,000 دولار أمريكي.

• الإعادة إلى الوطن تصل إلى 100,000 دولار أمريكي، بشرط أن تكون بعد الإجلاء.

• نقدية تصل إلى 125 دولارًا أمريكيًا لليلة إذا كنت تتلقى علاجًا في مستشفى عام، تصل حتى 30 ليلة، وينطبق هذا أيضًا إذا كانت تلقي علاجك في مستشفى خاص تتم تغطيته بواسطة تأمين منفصل.

فوائد الأمومة

هناك تغطية محدودة للرعاية الأمومة، وهي النفقات الناشئة عن الحمل أو الولادة الطبيعية، الولادة القيصرية الطارئة أو الطوعية، وأي حالات طبية تنشأ خلال مرحلة ما قبل الولادة، الولادة، أو مرحلة ما بعد الولادة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا تغطية جزئية للأطفال حديثي الولادة كولادة قبل الأوان أو حالة حادة يعاني منها خلال 30 يومًا من الولادة تصل إلى 50,000 دولار أمريكي. ومع ذلك، يجب تسجيل الطفل كمُعال في خطتك خلال 30 يومًا من الولادة للحصول على الفائدة.

وبالمثل، إذا كنت كأم بحاجة لعلاج في المستشفى بعد الولادة، فإن تكلفة مرافقة طفلك لك سيتم أيضًا تغطيتها حتى 500,000 دولار أمريكي.

طب الأسنان والبصر

هناك بعض التغطية لعلاج الأسنان الطارئ داخل المستشفى تصل إلى حد 500,000 دولار أمريكي، بشرط أن يكون العلاج ناتجًا عن حادث ويتطلب منك البقاء في المستشفى لليلة على الأقل، بكلمات أخرى، كنتيجة لحادث خطير للغاية وليس مجرد التعثر في الشارع.

ومع ذلك، هناك قائمة طويلة من الاستثناءات المرفقة بذلك مثل إذا كان الحادث ناتجًا عن ممارسة رياضة خطيرة.

ربما يكون من الأكثر أمانًا أن نفترض أن معظم رعاية الأسنان غير مغطاة، على الرغم من وجود خيار لتضمينها كإضافة مدفوعة مع الفوائد التالية:

• حتى 500 دولار أمريكي لكل فترة تغطية للعلاج الروتيني للأسنان مثل الفحوص الوقائية، التنظيف، التلميع والختم، وتعبئة الجذور.

• حتى 1,500 دولار أمريكي لكل فترة تغطية للعلاج المعقد أكثر للأسنان بما في ذلك التيجان، الأسنان الاصطناعية، الجسور، وعلاجات الجذور أو العظام.

أما بالنسبة للبصر، بشرط وجود حالة طبية مؤهلة، فإن تكلفة جراحة العين تكون مغطاة، لكن هذا لا يشمل جراحة العين التصحيحية، الفحوص الروتينية للبصر أو السمع، أو تكلفة النظارات والعدسات اللاصقة وأجهزة السمع.

الحالات الموجودة مسبقًا

تأخذ السياسة التأمين الصحي عن بعد في الاعتبار الحالات الموجودة مسبقًا. عند التقديم، يمكنك تقديم تفاصيل عن تاريخك الطبي حول أي مرض، إصابة، أو مرض تلقيت له علاج أو فحوص أو تحقيقات بالفعل، وستدرس الشركة الصحة عن بعد الأمر.

يقدمون التزامًا بالرد في غضون 48 ساعة وسيعلمونك إذا ما كانوا سيغطونها أم لا، أو ما إذا قد تكون مغطاة ولكن مع قسط مضاف.

إذا كنت تأخذ السياسة كجزء من خطة شركة لفريق من العاملين عن بعد بأكثر من عشرة أعضاء، فالتغطية تتضمن تلقائيًا الحالات الموجودة مسبقًا.

الإضافات

بعد تحديد الخطة الأساسية، سأستعرض الآن ما يمكن أن تضيف من تغطية إضافية بمقابل قسط متزايد.

الرعاية الخارجية

قد تكون لاحظت أن الرعاية الخارجية كان مفقودًا إلى حد كبير من قائمة الفوائد أعلاه، وذلك لأنها متوفرة فقط كإضافة اختيارية.

إذا كنت ترغب في تضمين العلاج الخارجي، يمكنك دفع تكلفة لإضافة تغطية للرسوم الطبية أو رسوم الأخصائيين، رسوم الطبابة عن بُعد، الفحوصات التشخيصية، والأدوية والملابس الموصوفة جميعها حتى حد أقصى سنوي لخطة من 1,000 دولار أمريكي أو 5,000 دولار أمريكي، إلى جانب دفعة تآثر بنسبة 10%، رغم أن هذا لا ينطبق على العلاج المتعلق بمشاكل الكلى أو السرطان أو زراعة الأعضاء.

ضمن هذه الإضافة، هناك أيضًا تغطية للعلاج الطبيعي، الطب البديل والعلاجات يصل إلى 60 دولارًا للزيارة، العلاج بالقوى الحيوية التقليدية الصينية، العلاجات الأيورفيدية تصل إلى 30 دولارًا للزيارة، أو مزيج من عشرة من المذكور أعلاه حتى الحد الأقصى السنوي للباقي المتحصل عليه.

الفكرة وراء التغطية الخارجية الإضافية هي لمساعدتك في الحفاظ على الظروف المزمنة المستمرة.

المعالى

يمكنك إضافة مُعال — الزوجة أو الشريك أو الطفل — بشرط أن يكونوا تحت نفس مستوى الفوائد الذي تستفيد منه، حائز الخطة. يمكن إضافة الأطفال حديثي الولادة من تاريخ ولادتهم وبشرط إضافتهم خلال 30 يومًا من الولادة، أو أنهم ولدوا بعد عشرة شهور بعد تاريخ بدء سياستك أو سياسة زوجك؛ ليست بحاجة حتى لملء تاريخهم الطبي.

لكن تلاحظ: لا يزال هناك تقييد بالسن للمعالين كما هو الحال لحائز السياسة الرئيسي، لذا لا يمكن قبول المعالين الذين تجاوزوا 69 سنة هنا!

ومع ذلك، فإن القدرة على إضافة المعالين، سواء كانوا أفراد العائلة أو فريق من العاملين عن بعد، تكون فعالة للغاية من ناحية التكلفة أيضاً. فكلما زاد عدد الأشخاص الموجودين في الخطة، أصبحت الخطة أرخص عندما تعتبر على سعر لكل شخص.

مناطق التغطية

التحديد القياسي لرعاية الصحة عن بعد هو الرعاية الصحية العالمية مع استثناء العلاج في ال USA، هونغ كونغ، و سنغافورة بسبب تكاليف العلاج الأعلى في هذه البلدان.

هذا لا يعني أنه لا توجد تغطية في هذه الأراضي؛ يشمل العلاج الطارئ للحوادث بشرط ألا تكون موجودًا في تلك الأراضي لأكثر من 30 يومًا. يمكنك أيضًا شراء خيار إضافي لزيادة فترة الرحلة حتى ستة أشهر. وهناك استثناء إضافي هنا وهو أن العلاج يجب أن يتم تلقيه داخل مستشفى مدرج في شبكة المشغل السياحية.

بينما نحن على موضوع مناطق التغطية، من الجدير بالذكر أيضًا أن سياسات التأمين الصحي عن بُعد تمنحك تغطية في بلدك الأم (باستثناء تلك البلدان المستبعدة بالطبع) وليس مجرد قصرها على الزيارات القصيرة. يعتبر البلد الأم مثل أي بلد آخر حيث أن هذه السياسة تُعتبر بوليصة تأمين عالمية.

التأمين الصحي الجماعي

التأمين الصحي عن بُعد ليس مجرد خطة للأفراد، فهي متاحة أيضًا لـ الشركات وأصحاب الأعمال الذين يبحثون عن تأمين دولي شامل لفرقهم من الرحالة الرقميين.

الاستثناءات

بينما نطاق التغطية الذي يقدمه التأمين الصحي عن بُعد شامل إلى حد كبير، هناك دائمًا بعض الاستثناءات التي يجب الانتباه لها. فى الواقع، هناك قائمة استثناءات من الألف إلى الياء، رغم أنها أشبه بقائمة من الألف إلى التاء، حيث الألف هو الأعمال الإرهابية والحروب والأفعال غير القانونية والتاء هو العلاج من قبل أحد أفراد الأسرة أو العلاج الذاتي.

إليك بعض السيناريوهات أو الظروف الشائعة التي يُصاب فيها الشخص بمرض أو إصابة مستثناة من التغطية.

Advertisement

• المشاركة في الرياضات الخطرة والمطاردات المشابهة مثل القفز الأساسي والغوص من الجبال ورياضات المحركات والتسلق الحر والمشي لمسافات طويلة فوق 4000 متر والنزول في الأخاديد وما شابه.

• الإيدز وفيروس نقص المناعة البشرية والأمراض الجنسية المنقولة الأخرى

• الرياضات المحترفة التي تُدفع مقابل المشاركة فيها؛ لذا لا يُحتسب دوري كرة القدم ليلة الخميس الخاص بك!

• استشارات الرأي الثاني – مثير للاهتمام، نظرًا لأن الكثير من الناس ينصحون دائمًا بالحصول على رأي ثان، ولكن لسبب ما، لا يشجع التأمين الصحي عن بُعد على ذلك (أو لا يبدو أنه يشجع ذلك)

• إصابات النفس أو محاولات الانتحار

• السفر ضد النصيحة الطبية

الأمومة

بينما قمت بالفعل بتسليط الضوء على تغطية الأمومة في البوليصة، من الجدير بالذكر أيضًا الجوانب غير المغطاة من رعاية الأمومة، وهي التكاليف المتعلقة بالتحقيق أو علاج العقم، والتعقيم، والتخصيب بمساعدة، أو وسائل منع الحمل.

لقد ذكرت بالفعل أنه يمكن إضافة الأطفال حديثي الولادة إلى البوليصة كمعالين بمجرد تسليمهم بأمان، ولكن فقط إذا لم يولدوا نتيجة علاج الخصوبة.

التكاليف والأقساط

يعتمد قسط البوليصة على عمرك في تاريخ الدخول، أو تاريخ التجديد اللاحق، وعلى ضم الإضافات الرئيسية مثل الأسنان والتحمل والعلاج الخارجي أو مساحة التغطية. هناك أيضًا فرق طفيف في القسط بناءً على ما إذا اخترت دفع المدفوعات سنويًا (أرخص قليلاً) أو شهريًا.

وبسهولة، يتوفر للتأمين الصحي عن بُعد آلة حاسبة صغيرة لطيفة للأسعار لمساعدتك بسرعة في تحديد تكلفة القسط الخاص بك.

كدليل سريع، إذا كان عمرك بين 18 و 39 عامًا ولم تضف أي إضافات إلى البوليصة، فستدفع 153 دولارًا أمريكيًا في الشهر، بينما إذا كنت في الفئة العمرية بين 60 و 69 عامًا، فستدفع 666 دولارًا أمريكيًا. 

إذا كنت ترغب في خفض القسط قليلًا، فإن خيار الدفع السنوي يمنحك خصمًا بنسبة 5% على هذا السعر. وهذا يعني، إذا كان عمرك بين 18 و 39 عامًا، فإنه سيكون 1,745 دولارًا أمريكيًا سنويًا، والذي يترجم بالفعل إلى 145 دولارًا أمريكيًا شهريًا – يستحق النظر فيه.

ويفضل أن يتم الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية. إذا كنت ترغب في إجراء تحويلات بنكية أو شيكات، فهذا يُعرض فقط على القسط السنوي. لاحظ أنه إذا قمت بتغيير بطاقة الائتمان ولم يتمكنوا من تحصيل قسطك، فلن تكون مغطى بعد الآن.

خيارات السداد والمشاركة في التأمين

هناك معيار أساسي للاقتطاع من 250 دولارًا أمريكيًا ضمن الخطة الأساسية. وهناك خيار إضافي لتخفيض هذا إلى الصفر إذا كنت ترغب.

يوجد أيضًا خيار لاختيار إما دفعة تأمين متعددة أو بنسبة 20٪ عند تضمين الخيار الإضافي للعلاج الخارجي.

مدة العقد والمراجعات والإلغاءات

المدة الأولية تكون دائمًا 12 شهرًا، وهناك عملية تجديد تلقائي حيث يكتبون إليك وإذا لم يسمعوا منك، سيتم تجديد البوليصة تلقائيًا وسيتم تحصيل الدفع بنفس الطريقة. 

إجراءات المطالبات

من السهل جدًا تقديم مطالبة. عند شراء الخطة، يتم تزويدك بدخول إلى منطقة محفظة آمنة عبر الإنترنت. ستجد هنا قسم مطالبات مخصص وسجل لجميع معلوماتك الشخصية.

تقديم مطالبة للعلاج الخارجي الذي دفعت ثمنه بالفعل بسيط مثل إكمال التفاصيل، وتحميل صور الإيصالات، ورسائل الإحالة، والتقارير التشخيصية أو الطبية، أو غيرها من المعلومات الداعمة والجلوس والانتظار لمدة لا تزيد عن سبعة أيام.

خلال ذلك الوقت، سيتم استرداد مطالبتك طالما كانت جميع المعلومات المقدمة كافية. يجب تقديم المطالبات في غضون ستة أشهر.

بالنسبة للمطالبات التي تطلب فيها تسوية مباشرة، مثل علاج المرضى أو علاج اليوم، يجب ترتيب الترخيص المسبق. يجب إجراء ترتيبات للحصول على الترخيص المسبق، حيثما أمكن، على الأقل خلال يومين عمل قبل الدخول إلى المستشفى.

مرة أخرى، يتم ذلك كله عبر منطقة المحفظة، وهي أيضًا المكان الذي يمكنك فيه متابعة نشاط المطالبة اللاحق.

إذا كنت بحاجة للذهاب إلى المستشفى بسبب حالة طوارئ، يجب عليك الاتصال بخط الدعم الطارئ الذي يعمل على مدار 24 ساعة يوميًا فورًا لمعرفة ما إذا كانت النفقات يمكن الموافقة عليها مسبقًا. وإلا، فإنك ستحتاج إلى المرور بإجراءات الاسترداد، والتي تتطلب التزامًا بالتعامل دون تأخيرات غير مبررة.

التأمين

عند الحصول على خطة، يتطلب منك إكمال وتقديم استمارة طلب، والتي تتضمن تصريحًا طبيًا.

إذا كنت تعلن عن أية حالات طبية موجودة مسبقًا، ستحتاج إلى تقديم تفاصيل إضافية مثل التاريخ والتشخيص والعلاج حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كان سيتم تغطية الحالة أم لا، أو ما إذا كان ذلك يغير تكلفة القسط.

خدمة العملاء

خدمة عملاء التأمين الصحي عن بُعد ممتازة. لديهم فريق متعدد اللغات متاح على مدار 24 ساعة يوميًا، طوال أيام السنة، مستعد للتعامل مع جميع استفسارات العملاء، وحتى الشكاوى، رغم أنني أشك أنك ستواجه أيًا منها. فقط اتصل بالرقم +971 (0) 4450 1540 أو سجل الدخول إلى المحفظة الآمنة عبر الإنترنت على موقع الصحة عن بُعد.

المراجعات عبر الإنترنت

تحققنا من عدة مراجعات، وكانت جميعها مشجعة. يبدو أن التأمين الصحي عن بُعد وفريق SafetyWing قد أتقنوا بالفعل ما يبحث عنه الناس. فهم يحققون تقييمًا بانتظام 9 من 10 لسهولة الاستخدام والرسوم والسمعة والدعم والعملاء والتصميم.

الإيجابيات والسلبيات

المراجعات عبر الإنترنت جيدة جدًا، ولكن في نهاية اليوم، ما تبحث عنه من حزمة تأمين هو دائمًا شخصي وفريد، لذلك سأقوم فقط بتسليط الضوء على ما أعتقد أنه الإيجابيات والسلبيات الرئيسية.

الإيجابيات

• يمكن شراء الخطة من أي مكان والاشتراك سهل وسريع.

• يوفر تغطية في بلدك الأم (إلا إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو هونغ كونغ أو سنغافورة).

• يقدم نطاقًا واسعًا من التغطية للطوارئ وغير الطوارئ.

• يتضمن علاج السرطان ويغطي العديد من الحالات الموجودة مسبقًا.

• يتم معالجة المطالبات بسرعة.

• هناك حد أقصى سنوي عالي يصل إلى 1,000,000 دولار أمريكي.

• يمكنك إضافة رعاية الأسنان الروتينية وغيرها من الإضافات مثل تخفيض نسبة التحمل لجعل حزمتك أكثر مرونة وزيادة تغطيتك.

• تغطية علاج COVID-19 متاحة.

السلبيات

• ليست رخيصة تمامًا حيث تصل إلى 153 دولارًا شهريًا في الخطة الأساسية، ولكن الفائدة هي أنك على الأقل تستطيع وضع ميزانية ونشر دفعاتك على مدار السنة.

• التكاليف ترتفع بسرعة بمجرد تضمين الإضافات.

• هناك فترة أدنى واحدة مدتها 12 شهرًا من البداية.

• لا توجد تغطية للنفقات غير الطبية.

• هناك قائمة طويلة من الاستثناءات بما في ذلك العديد من الأنشطة المغامرة.

كل ذلك، رغم ذلك، سأقول إن الإيجابيات تفوق بكثير السلبيات، وبصراحة، أي سياسة تأمين لا تحتوي على قائمة طويلة من السلبيات؟ التأمين ليس مصممًا ليكون سخيًا، إنه مصمم ليمنحك راحة البال بأنك لن تتعرض لتكاليف غير متوقعة ومكلفة للغاية من الرعاية الطبية غير المتوقعة. أود أن أقول إن التأمين الصحي عن بُعد يقوم بذلك بالضبط.

كيفية التقديم

حقًا، لم يكن يمكن أن يكون الأمر أسهل من ذلك. انتهيت من التقدم لثلاث سياسات مختلفة في سبيل البحث لهذه المقالة! ببساطة اذهب إلى موقع التأمين الصحي عن بُعد وقرر خياراتك. بمجرد أن تنشئ حزمتك المخصصة وتكون راضيًا عن القسط، ستحتاج إلى تحميل إثبات الهوية، مثل جواز السفر.

إذا كانت إقامتك تختلف عن جنسيتك، فستحتاج أيضًا إلى تحميل إثبات الإقامة مثل بطاقة صحية أو فاتورة خدمات.

الآن، إليك

إذا كنت تبحث عن تأمين طبي شامل، عالمي يغطي نطاقًا واسعًا من الرعاية الطبية واحتياجات الطوارئ، أنصحك بمراجعة التأمين الصحي عن بعد.