为新家在墨西哥设置公共设施：完整指南

既然你已经在墨西哥的天堂拥有自己的一片天地，是时候让你的新家变得宜居了。接通公共设施是将你的空壳变成舒适港湾的下一步。

墨西哥的公共设施由公共和私人实体混合管理。这个分散的系统可能有点复杂，但它也为你提供了根据生活方式寻找最佳选择的灵活性。不同服务的可用性和速度可能取决于你是生活在城市还是更偏远的地区。如果你不太熟悉墨西哥的官僚体系或不流利地讲西班牙语，你可能还要适应一定的学习曲线。

本指南将引导你完成为新墨西哥财产接通电力、水、气和网络的过程、所需文件以及潜在的陷阱。我们将为你提供必要的墨西哥术语、MXN的成本估算和以“mañanas”为单位的时间估算。让我们开启电源，调整开关，照亮在墨西哥设置公共设施的过程吧！

你需要的文件

你需要的文件可能因所在地和选定的具体公用事业公司而异，但几乎总是需要一些标准文件。

带几份每个文件的纸质副本，同时也准备好数字备份应急是个好主意。

别忘了带上足够的耐心来应对偶尔的官僚障碍。

以下是你在墨西哥连接公共事业所需的一些文件：

• 官方身份证，如护照或居民卡。
• 证明你在墨西哥合法停留的文件，例如签证、居民卡或入籍文件。
• 证明你合法占用该财产的文件，例如房产证或租赁协议。
• 地址证明，如房产证或银行对账单。
• 你的CURP，墨西哥的人口登记号码。
• 你的RFC，墨西哥的税号。
• 近期的公共事业账单 如果你计划转移现有账户。

房产税

• 费用：平均而言，你可以预计年度房产税约为房产评估价值的 0.1%到0.3% 。例如，如果房产价值 200万比索，每年的房产税可能在 $2000到$6000 MXN.
• 之间。持续时间 ：如果在线支付，这应该只需约 五分钟 ，如果需要现场排队支付，可能要花 一小时

。墨西哥的房产税，称为 “predial”， 是一项你需要留意的年度支付。虽然这不是技术上意义上的公用事业，但你经常需要房产税支付证明来注册基本的公用事业。

需要支付的金额基于市政府对你房产的价值评估。他们依据地点、大小、用途以及你对财产所做的改进来评估。许多市政府在年初支付房产税账单时会给你折扣。如果你是老年人，你也可能有资格获得更大的折扣。

要支付房产税并获得收据，你可以亲自访问当地市政办公室或登录他们的在线支付系统。你需要你物业的唯一识别号码，该号码由市政府分配，称为 “cuenta predial”， “numero catastral”， or “cuenta catastral。” 如果你亲自前往，有些办公室可能还需要前述清单中的文件。如果在线支付，你需要有墨西哥银行账户。

如果你刚买了房产，且没有前任业主的房产税收据，你应该可以在房产证或公证文件中的官方房产评估中找到你的房产识别号码。详情请参阅此 墨西哥购房完整指南.

你可以在线搜索 “pagar predial” 加上你的所在地，以找到你所在县或市的地方办公室或网站，在那里你可以支付房产税。以下是墨西哥几个大城市的官方房产税支付门户：

• 墨西哥城: https://ovica.finanzas.cdmx.gob.mx/adeudos
• 蒙特雷: https://modulodigital.monterrey.gob.mx/predial/
• 瓜达拉哈拉: https://pagoenlinea.guadalajara.gob.mx/impuestopredial/
• 蒂华纳: https://pagos.tijuana.gob.mx/pagosenlinea/
• 坎昆: https://cancun.gob.mx/home

水务

• 费用：如果你需要安装新的连接到城市供水系统，可能需要支付 几千比索的设置费，费用取决于与现有水管的距离、地形和当地劳动力成本。如果你的物业已有水表安装，而你只需将现有账户转到自己名下，则费用通常为 仅几百比索.
• 之间。：新安装水务连接可能需要 两到四周，具体取决于你所在地区的基础设施。将现有账户转移到自己名下应仅需 几天.

。墨西哥的水务服务通常由当地市政府或国有企业管理。城市水通常不可饮。你可以通过在线搜索 “sistema agua” 加上你的地理位置，找到当地的自来水公司。

以下是墨西哥几个大城市的水务供应商网站：

• 墨西哥城的SACMEX: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx
• 蒙特雷的SADM: https://www.sadm.gob.mx
• 瓜达拉哈拉的SIAPA: https://www.siapa.gob.mx
• 蒂华纳的CESPT: https://www.cespt.gob.mx
• 坎昆的Aguakan: https://www.aguakan.com

如果你的当地供水商有网站，你可能可以在线开始连接流程。如果你的物业没有水表，需要开设新账户，可在相关网站上查找 “instalación de medidor。” 要将现有账户转到自己名下，请查找 “cambio de nombre o propietario。”

在很多情况下，你可能需要携带上述标准文件亲自访问供应商的办公室。你的供应者的网站应该会显示你附近的办事处、要求和费用的清单。

一旦水表安装并接入供水系统，你将按月计费。即使忘记支付账单，你的供应商也不会因为任何原因切断你的水。 墨西哥宪法第4条 宣布水的获取是人权，研究人员估计大多数墨西哥城市有成千上万欠费的用水者。不过即便没有系统来关闭个别物业的给水，如果你支付使用的水费，可能会感到更安心，压力更小。

电力

• 费用：设置新的单相连接是免费的。你只需支付押金，通常在 $200到$800 MXN之间，并包含在你的第一张账单中。
• 之间。：CFE 估计，新的电表安装或账户转移将需要 两到五天。不过，一些用户在高峰季节可能经历更长的延迟。

墨西哥的电力由国家公用事业公司 墨西哥联邦电力委员会（CFE）提供。接入电力的过程因你的物业需要新安装电表或已有电表但需服务重连或转移而异。

如何开始流程

你可以通过访问最近的 CFE 办事处、拨打电话 071，或通过 客户服务门户在线联系他们。要找到最近的 CFE 办事处，请使用 此链接.

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在你的访问中，你需要出示标准的文件。他们可能还会要求你提供最近邻居的电表号，以帮助他们在系统中定位你的财产，所以拍几张照片会有帮助。你还可以拍摄你的电力设置照片，表明你对这方面有所了解。

你需要填写一份新账户申请，称为 “contratación de servicio”，它将询问你关于物业的详细信息及所需的服务类型。你可以 在这里.

找到该表格

根据 CFE 的说法，住宅合约的基本要求包括：

• 现有电杆必须距你的财产 35-50 米 内。
• 你必须有一个已妥善准备和接地的外部电气面板，供 CFE 安装电表。
• 与该物业相关的 CFE 不得有未清债务。

你还需要在 单相连接 或更高选项之间进行选择。单相连接是最常见的，提供 127V，可以使用标配的美式电器。详情请参考 CFE 提供的这份 关于安装外部电气面板的图示指南 。

电表安装和检查

如果你的物业需要新的电表，CFE 将派遣检验员来评估现场并确定安装的位置和方式。在 CFE 访问期间，你将收到 服务合同号 (（número de folio 或 número de solicitud），，你需要将其显示在外电面板上，以帮助技术人员验证位置。

我用记号笔在纸板上写了我的号码，用塑料套装好以防下雨，然后用衣架挂在我的面板上

你可以通过拨打 071 或带上服务合同号再次前往他们的办公室来检查你的申请状态。 by dialing 071 or popping back into their office with your service contract number.

通常会在大概两天到两周内完成你的财产检验和新电表安装并开始运行。

费用和账单

CFE 不收取新合同的安装费用，但你需要用第一张账单支付 保证金 。保证金通常在 $200到$800 MXN之间，取决于你的服务类型和预计每月使用量。

电力按 双月计费，你的费率取决于使用量。如果你保持在特定阈值以下，你将获得 政府补贴 ，这将在你的账单上明显标记。

一旦你的电力连接上，你的第一张账单，包括保证金，将在两个月内寄达。你可以通过 CFE Contigo 应用程序或 CFE 门户网站.

在线管理你的账户并进行支付。CFE 还提供 此地图 来帮助你找到支付账单的位置，包括银行、商店、亭子和应用。

Gas

• 费用：气体公司通常不向新客户收取连接费。你只需支付气体费用，费用会根据你的储气罐大小，从 $200 到 $1000 MXN 不等。
• 之间。：在营业时间内，主要人口区有配送卡车流动。预约充气后，卡车通常会在 几分钟到48小时内到达，具体取决于需求。

在墨西哥，多数家庭使用 液化石油 (LP) 气体来做饭和加热水，该气体通过可重新填充的气瓶或储气罐配送。当你的气体不足时，可以拨打私营气体公司的电话，让卡车来你家进行充气。

如果你有足够的空间和预算，可以安装一个 固定气体罐 （tanque estacionario），通常在屋顶。这些固定罐及其气体管道由经过认证的技术人员根据安全标准进行安装。

然而，给固定罐充气有时缺乏严格的安全措施，送气员可能会偶尔使用梯子和软管进行惊险操作。

如果空间有限，你可以选择使用 便携式气罐 (（cilindro portátil）。这些较小的罐通常安装在靠近炉灶或热水器的支架上，并通过软管连接。当罐体空了后，你的送气服务将用满的替换它。). These smaller tanks are usually mounted in a bracket near your stove or water heater and connected via flexible hoses. When the tank is empty, your gas delivery service will replace it with a full one.

一旦你的气体系统到位，你可以安排定期充气或按需订购。确保定期监控气体水平以避免突然用罄。

墨西哥热门气体供应商

以下是墨西哥一些顶级 LP 气体供应商及其提供服务信息和联系方式的网站：

• Zeta Gas: https://www.grupozeta.com
• Global Gas: https://globalgas.mx
• Gas Tomza: https://gastomzamexico.com
• Gas Express Nieto: http://www.gasexpressnieto.com

互联网和电话

墨西哥的私人电信公司市场相当成熟，提供互联网和电话服务。大多数通过 同轴电缆或光纤连接。您可以通过访问提供商的办公室或在其网站上输入您的地址来检查服务可用性。还值得向邻居询问当地最好的提供商推荐。

墨西哥顶级互联网服务提供商

• Telmex：最大的互联网服务提供商，覆盖范围最广。
  网站: https://www.telmex.com
  电话：800 123 2222
• IZZI：一家较新的供应商，提供全国最便宜的基础套餐。
  网站: https://www.izzi.mx
  电话：800 607 7084
• Megacable：一家以可靠的速度和服务而闻名的高端供应商。
  网站: https://megacable.com.mx
  电话：800 444 0630
• Totalplay：墨西哥最快和最高效的互联网服务提供商，尽管通常价格更高。
  网站: https://www.totalplay.com.mx
  电话：800 330 1111

安装和设置

您可以在线、通过电话或亲自到当地办公室注册服务。大多数供应商要求 最低合同 约一年。

选择供应商和套餐后，技术人员将访问您的住所安装必要的设备，例如用于互联网接入的调制解调器。如果您需要固定电话，他们可能还需要设置一条单独的铜线连接。

更多详细信息，请阅读此 墨西哥互联网服务提供商选择指南.

• 费用：像Telmex这样的老牌供应商可能会收取超过 $2,000 MXN的一次性安装费，可以预付或分期付款。像Totalplay这样的新兴供应商通常会免除安装费用。每月套餐（包括互联网和电话）通常从 $350到$1,600 MXN不等，取决于速度和额外功能。
• 之间。：互联网服务供应商通常急于快速连接。安装预约通常在您申请后的 一两天内 即可安排。安装本身通常只需 几分钟到一小时.

常见问题准备

• 缓慢的文件处理：政府运营的公用事业通常需要时间来处理文件，所以要准备好应对延迟。
• 双姓：墨西哥人通常有两个姓，表格上通常有两个姓氏字段。这在我注册许多不同服务时给我带来了小问题。有时我必须在一个字段中填写一个X，有时我填写错误的申请被丢弃。如果您也是单姓化，不要惊讶有时需要重新填写文件。
• 雨季延误：墨西哥的雨季（7月至9月）可能会延迟户外电力工作，因为CFE技师避免在大雨中工作。这可能会延长电力连接的等待时间。
• 应用兼容性：某些公用事业支付应用程序，如 CFE Contigo，可能无法在老款手机上运行。例如，该应用程序现在仅支持Android 10及以上版本。由于我的手机运行的是Android 9，我必须骑自行车过去亲自支付。
• 自动支付：虽然很多公用事业提供自动支付，但您需要一个墨西哥银行账户才能设定这一功能。

接下来，交给你了

从水到电，在墨西哥设置公用设施是外籍人士的重要步骤，也是一个独特的学习体验。这有时可能会感到挑战，但它提供了对墨西哥生活节奏的深入了解。

准备好带上足够的耐心和灵活性来处理文件麻烦和意外的延误。例如，您的文件可能会神秘地丢失，或者您必须在第100次拼写您的名字时想出以每个字母开头的西班牙单词。

当您开始使用水源、打开灯光和登录互联网时，不要忘记最重要的连接——您与您所在社区建立的纽带。

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