หาการผ่าตัดไส้เลื่อนราคาเบาๆในพัทยา: ประสบการณ์จากผู้อ่าน

เรามักได้ยินจากผู้อ่านของเราถึงประสบการณ์จริงในการใช้ระบบสาธารณสุขในประเทศไทย เรื่องนี้มาจากผู้อ่านท่านหนึ่งที่เพิ่งผ่านกระบวนการในการหาบริการผ่าตัดไส้เลื่อนที่ราคาไม่แพงในพัทยา ในขณะเดียวกันก็ต้องเจอกับสถานการณ์ประกันสุขภาพที่ยุ่งยากใจ

ถ้าคุณเคยสงสัยถึงความแตกต่างระหว่างโรงพยาบาลรัฐบาลและเอกชนในประเทศไทย และวิธีการที่ประกันสุขภาพมีบทบาทในกระบวนการนี้ เรื่องราวละเอียดนี้จะให้ภาพที่ดีของสิ่งที่คุณคาดหวังได้

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

การค้นหาเริ่มต้น

การเดินทางเริ่มต้นเมื่ออาการเจ็บที่ไส้เลื่อนของผู้อ่านเริ่มรุนแรงขึ้น เมื่อรู้ว่าปล่อยไว้ไม่ได้ เขาจึงเริ่มหาว่าโรงพยาบาลไหนที่สามารถรักษาได้ในราคาที่เข้าถึงได้

เพื่อนที่พัทยาแนะนำให้ลองไปที่โรงพยาบาลรัฐบาลแทนที่จะเป็นโรงพยาบาลเอกชนใหม่ ๆ ที่มักสร้างให้คล้ายโรงแรมหรูและมีราคาระดับหรู

โดยใช้ รายชื่อโรงพยาบาลใน ExpatDen, สถานที่แรกที่เขาเช็คคือ โรงพยาบาลบางละมุง, ซึ่งเป็นโรงพยาบาลรัฐบาลชื่อดังแห่งหนึ่งในพัทยา เขายังเจอข้อสังเกตที่มีประโยชน์เกี่ยวกับโรงพยาบาลรัฐบาลว่า

“โรงพยาบาลรัฐบาลจะรักษาคนต่างชาติแต่มีโอกาสคิดราคาแพงกว่า แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังถูกกว่าโรงพยาบาลเอกชนอยู่ดี การรักษาดีแต่ต้องรอคอยนานเพื่อพบบุคลากรหรือถ้าไม่ฉุกเฉินต้องรอการรับเข้า บางครั้งหมอเฉพาะทางอาจจะมีแค่บางวัน หมอส่วนใหญ่พูดภาษาอังกฤษได้แต่พยายามช่วยราคาก็อาจจะไม่มี”

เข้ามาเยี่ยมชมครั้งแรกที่โรงพยาบาลบางละมุง

On 2 สิงหาคมเขาพร้อมกับคู่หมั้นชาวไทยได้เดินทางไปที่โรงพยาบาลบางละมุง หลังจากถูกส่งต่อไปยังหลายแผนก สุดท้ายก็ถึงที่สำนักงานศัลยแพทย์

โชคร้ายที่ได้รับแจ้งว่าไม่มีแพทย์เฉพาะทางไส้เลื่อนว่างอยู่จนกว่าจะถึง 29 สิงหาคมซึ่งจะมีแพทย์เข้าเพื่อปรึกษา หลังจากนั้นจึงจะสามารถนัดวันผ่าตัดได้

ซึ่งทำให้เขาหงุดหงิดมาก โดยเฉพาะเมื่ออาการเจ็บเริ่มแย่ลง วันรุ่งขึ้นคู่หมั้นของเขาโทรไปที่โรงพยาบาลเพื่อพยายามขอชื่อแพทย์ แต่ไม่มีใครรับสาย

ภายหลังพวกเขาค้นพบว่าโรงพยาบาลรองรับแค่การส่งแฟกซ์ ไม่ใช่แบบอีเมล์ในการสอบถาม แม้กระทั่งความพยายามในการส่งแฟกซ์ก็ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ความสับสนกับประกันสุขภาพ

ในเวลาเดียวกัน เขาพยายามหาทางว่าจะใช้ประกันสุขภาพของเขามาช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายได้อย่างไร เขาเชื่อว่าประกันนี้ใช้กับโรงพยาบาลรัฐบาลเช่นบางละมุงได้

แต่กลับเมื่อเขาลองติดต่อบริษัทประกัน ได้คำตอบที่ไม่ช่วยเลย

“เราได้รับจดหมายปฏิเสธเกี่ยวกับ ES plan ของเรา เราไม่รู้ว่า ES plan คืออะไร พวกเขาเพียงแค่บอกว่าการผ่าตัดที่วางแผนไว้ทั้งหมดจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนการรักษา ไม่มีคำอธิบายหรือคำแนะนำเพิ่มเติมเรื่องนี้ทำให้เขาสับสนและรู้สึกถูกทอดทิ้ง

ความประทับใจของเราก็คือประกันสุขภาพนี้ไม่สามารถใช้ในประเทศไทยได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ทำได้คือยกเลิกมัน บริษัทนี้ให้คำตอบที่ไม่เข้าใจและไม่จ่ายเงินเลย ตอนเขียนไปขอความช่วยเหลือก็ได้แค่การปฏิเสธและไม่มีแนวทางอะไรเลย

“My impression is that this health insurance is not usable in Thailand. The best thing to do is cancel it. The company gives incomprehensible answers and doesn’t pay. When I write to them and ask for help, I just get a rejection and no guidance at all.”

เขายังติดต่อกับผู้ประกันในการเรียกร้องค่าสินไหม และเราจะอัปเดตบทความนี้อีกครั้งเมื่อเราได้รับผลตอบกลับ

การสำรวจทางเลือกอื่น

ด้วยความก้าวหน้าเล็กน้อยที่บางละมุงและไม่มีความช่วยเหลือจากประกันสุขภาพ เขาเริ่มติดต่อคลินิกและโรงพยาบาลทั่วพัทยาและกรุงเทพฯ

เขายังติดต่อ โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาซึ่งเป็นหนึ่งในโรงพยาบาลเอกชนที่ใหญ่และทันสมัยที่สุดในพื้นที่ อย่างไรก็ตามราคาที่เขาได้รับคือประมาณ 300,000 บาท (ประมาณ 8,300 ดอลลาร์), ซึ่งเป็นราคาที่สูงเกินที่เขาจะรับได้

สุดท้ายเขาติดต่อ MediGence, ผู้ประสานงานด้านการแพทย์ ซึ่งให้ข้อมูลราคาทั่วไป

• การผ่าตัดไส้เลื่อนขาหนีบ เริ่มต้นที่ประมาณ 2,500 ดอลลาร์
  
• การผ่าตัดไส้เลื่อนแบบส่องกล้อง ปกติอยู่ระหว่าง 2,500 ถึง 6,000 ดอลลาร์
  

แหล่งข้อมูลอื่นประเมินราคาสูงถึง 17,000 ดอลลาร์ขึ้นอยู่กับโรงพยาบาลและขั้นตอน

ราคานี้ยังสูงเกินไป เขาจึงยังคงค้นหาทางเลือกอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติมที่น่าสนใจ: ค่ารักษาพยาบาลในประเทศไทย เท่าไหร่และรายละเอียด

การค้นพบโรงพยาบาลเพชรรัชต์

ขณะที่ค้นหาออนไลน์ เขาพบ โรงพยาบาลเพชรรัชต์ ในกรุงเทพฯ ต่างจากโรงพยาบาลเอกชนหลายแห่งที่ให้ข้อมูลที่น้อยมาก โรงพยาบาลเพชรรัชต์ให้คำอธิบายที่ละเอียดเกี่ยวกับไส้เลื่อน การผ่าตัดที่เกี่ยวข้อง และที่สำคัญที่สุดคือราคาที่โปร่งใส

Advertisement

เพชรรัชต์ไม่ใช่โรงพยาบาลหรูทันสมัย แต่เป็นสถานที่ที่มีอายุมากว่า 50 ปีที่มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพตรงไปตรงมาราคาที่เข้าถึงได้ ราคาสำหรับการผ่าตัดไส้เลื่อน เทคนิคแบบเปิด, ข้างเดียวราคาอยู่ที่ 62,000 บาท (ประมาณ 1,700 ดอลลาร์) ต่ำกว่าตัวเลือกโรงพยาบาลเอกชนอื่น ๆ อย่างมาก และแม้แต่เพียงส่วนหนึ่งของราคาที่โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยาประเมิน

หมายเหตุข้างเคียง: เรารู้จักคนอีกคนที่เคยผ่าตัดไส้เลื่อนทั้งสองข้างที่โรงพยาบาลเอกชนมาตรฐาน แม้มีประกันสังคมของไทยยังต้องจ่ายเพิ่มอีก 50,000 บาท Thai Social Security coverage, he still had to pay an additional 50,000 THB out of pocket.

วันผ่าตัด

หลังจากรวบรวมเงินได้เพียงพอ เขาเดินทางไปกรุงเทพฯ โดยแท็กซี่เพื่อเข้ารับการผ่าตัด เมื่อมาถึงโรงพยาบาลได้ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนการปฏิบัติ

On 26 สิงหาคมเขาได้รับการผ่าตัด

ณ ขณะนี้ เขายังอยู่ในช่วงฟื้นฟูพร้อมผ้าพันแผลที่ขาหนีบ และเร็วๆ นี้จะกลับไปเพื่อนทำการเอาออก