
«Я не знаю тайского. Будет ли это проблемой для ведения бизнеса здесь?
Это один из основных вопросов для многих предпринимателей, которые хотят начать бизнес в Таиланде.
В этой статье вы узнаете, обязательно ли знать тайский язык для ведения бизнеса здесь, а также с какими трудностями вы столкнетесь, если не владеете языком.
Насколько это важно?
Чтобы определить, нужно ли вам владеть тайским языком, следует рассмотреть пять факторов, включая:
Местоположение бизнеса
Если вы планируете открыть бизнес в районах для экспатов, таких как Бангкок, Чиангмай и Пхукет, то, возможно, вам не потребуется знать тайский язык.
В этих провинциях можно найти много сотрудников и поставщиков услуг, говорящих по-английски.
Сотрудники
Сейчас стало проще найти тайских сотрудников, свободно владеющих английским языком. Многие тайцы также учатся за границей.
На управленческих уровнях и выше многие тайцы могут компетентно говорить по-английски в деловой сфере.
Хотя некоторые тайские сотрудники на операционных уровнях могут не говорить по-английски хорошо, они, как правило, способны вести базовые разговоры на английском.
Главная проблема с тайскими сотрудниками в том, что многие из них не могут понять сложный английский.
Для решения этой проблемы вы можете нанять менеджера, свободно владеющего английским языком, рассказать ему/ей, что вы хотите, и позволить ему/ей управлять тайскими сотрудниками от вашего имени.
Вы можете прочитать эту эксклюзивную статью на как нанимать и управлять хорошими тайскими сотрудниками.
Поставщики услуг
Как и сотрудники, многие поставщики услуг в Таиланде теперь могут общаться на английском, особенно юристы, бухгалтеры и поставщики офисов.
Однако их знание английского языка обычно связано с ценами. Если они могут хорошо говорить по-английски, их услуги будут стоить дороже, чем у других поставщиков.
Также имеются некоторые ограничения в том, насколько хорошо они могут говорить по-английски. Например, многие тайские веб-разработчики могут общаться только на базовом английском и могут не понимать 100% ваших пожеланий.
Мы знаем многие компании экспатов в Таиланде, которые сталкиваются с проблемами при поиске местных поставщиков услуг для простых задач. Также они, как правило, платят более высокие цены.
Даррен Уайт, управляющий директор Coffee World, дал отличное понимание в нашем подкасте Brewed in Bangkok по вопросу «экспатовских цен» при ведении бизнеса в Таиланде.
Клиенты
Когда вы ведете бизнес в Таиланде, вам нужно знать вашу целевую аудиторию. Если большинство из них — тайцы, то важно, чтобы вы могли говорить по-тайски.
Государственные учреждения
Если вам нужно работать с государственными органами самостоятельно, вам нужно знать тайский язык. Совет по инвестициям Таиланда является единственным исключением, так как их сотрудники могут говорить на английском языке.
Если вы не хотите работать с государственными учреждениями самостоятельно, вы можете нанять поставщика услуг или тайского сотрудника, который сделает это за вас.
Так мне нужно говорить по-тайски?
Вкратце, вам не обязательно владеть тайским языком для ведения бизнеса в Таиланде.
Но это не должно вас останавливать от изучения тайского. Умение говорить по-тайски, даже на базовом уровне, принесет много преимуществ как в личной, так и в профессиональной жизни.
Многие экспаты, ведущие бизнес в Таиланде, могут говорить на базовом тайском языке.
В любом случае, обычно разумно нанять тайского менеджера или секретаря, свободно владеющего английским языком, и позволить ему/ей быть вашим личным переводчиком.
Это поможет вам более гладко вести бизнес в Таиланде. Также вы, как правило, получаете лучшие цены, когда позволяете тайским сотрудникам заниматься местными поставщиками услуг.
Как бизнесмен в Таиланде, равно важно понимать тайскую культуру и как управлять межкультурной командой.