Os expatriados que enviam dinheiro com frequência sabem que, na maioria dos casos, é preciso gastar dinheiro para enviar dinheiro. Se tem usado o Western Union, por exemplo, sabe que há uma taxa de transferência para cada transação. E os fundos transferidos através de bancos locais têm taxas mais altas, já que cobram taxas de transferência e taxas de câmbio.
O WorldRemit é uma boa alternativa para receber dinheiro de contas bancárias estrangeiras ou não tailandesas sem ter de ir a uma agência bancária.
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Contents
Como Funciona o WorldRemit
WorldRemit é um serviço de transferência de dinheiro online que permite aos utilizadores enviar fundos para 150 países. As opções para envio e receção incluem levantamento em numerário, depósito bancário, Mobile Money e recarga de Airtime. Funciona como muitos outros fornecedores de serviços de transferência de dinheiro online, mas com algumas limitações. Por exemplo, o envio de dinheiro só pode ser feito a partir de cinquenta países.
De acordo com o pessoal de apoio ao cliente, eles estão a trabalhar para adicionar mais serviços para países com capacidades limitadas. Há alguns meses, tentei enviar dinheiro por depósito bancário para um destinatário nos EUA e nas Filipinas usando uma conta bancária tailandesa, mas não consegui.
Para ver se há limitações para outros países, escolhi aleatoriamente o Reino Unido, Austrália e Singapura para enviar dinheiro para a Tailândia, e descobri que pode enviar desses países por depósito bancário, levantamento em numerário e transferência de Airtime. No entanto, enviar dinheiro da Tailândia não é possível de momento.
Não poder enviar dinheiro da Tailândia é uma desvantagem significativa. Mas se precisar enviar dinheiro da sua conta nos EUA, Reino Unido ou Austrália para a sua conta bancária na Tailândia, pode fazê-lo. Antes de criar uma conta, validar os seus dados bancários e adicionar um destinatário, verifique se pode realizar a sua transação planejada.
Prós e Contras
É um serviço bastante simples e uma ótima alternativa a opções mais caras, como bancos e Western Union. Se está à procura de alternativas para transferências de dinheiro, sugiro examinar os seguintes prós e contras.
Vantagens de Usar o WorldRemit
- a verificação de perfil e da conta bancária é rápida e fácil
- taxas de transação baixas
- uma opção viável se outros serviços não oferecem as melhores taxas de câmbio
- aplicação móvel fácil de usar
- Apoio ao cliente 24/7
Desvantagens de Usar o WorldRemit
- O WorldRemit não tem uma ferramenta de comparação de moedas
- número limitado de países onde os utilizadores podem enviar dinheiro
- não há opção de inscrição usando Facebook, conta Google ou LinkedIn
- não permite enviar mais de $2.000 por transação
- atendimento ao cliente fraco
Configuração da Conta
Ao contrário de outros serviços, o WorldRemit não permite registo via Facebook, LinkedIn ou Google, o que teria sido uma boa opção para aqueles que odeiam digitar os seus dados. Não se preocupe: o registo só requer o seu nome, email, senha e o país de onde está a enviar.
Depois do registo, pode configurar os seus detalhes financeiros na página Meus Destinatários. Não espere um email de confirmação de conta porque não há nenhum.
Ao adicionar um destinatário, tem de inserir os detalhes da pessoa, incluindo morada, email, números de telefone e dados bancários. Não é nada que não faria ao preencher um formulário do Western Union, mas pelo menos, com um serviço como o WorldRemit, só faz isso uma vez se for fazer transferências para o mesmo destinatário.
Os dados bancários necessários dependerão dos requisitos do sistema bancário desse país. Por exemplo, se está a enviar para o Reino Unido, será solicitado a fornecer um Código Sort; se estiver a enviar para as Filipinas, será solicitado a fornecer um Código de Agência.
Se está a enviar para a Tailândia, há uma cobertura decente em termos dos bancos para os quais pode enviar. O serviço permite enviar dinheiro para muitos dos principais bancos e um punhado de pequenos bancos locais.
Após a configuração, pode proceder ao envio de dinheiro.
Transferência de Dinheiro
O painel é limpo e fácil de navegar, principalmente porque sua finalidade é mostrar a sua lista de destinatários e transações.
Para começar a enviar dinheiro, vá à página principal, selecione um país no menu suspenso, clique em Iniciar, e depois preencha os detalhes. Também pode fazê-lo dentro da página Como Funciona.
Suponha que está a enviar dinheiro dos EUA para a Tailândia via Depósito Bancário. A moeda será atualizada automaticamente para a moeda do local do destinatário. Em seguida, receberá um resumo rápido: o montante que está a enviar, o valor da taxa–que varia por país, o montante total que está a pagar e o montante que o seu destinatário receberá.
A taxa de câmbio será mostrada na parte inferior do resumo. Uma vez confirmados os detalhes, pode clicar em Enviar.
Depois de clicar em Enviar, será levado para a próxima página, onde terá de selecionar um destinatário. Caso não tenha adicionado um previamente, tudo bem. Pode escolher Novo Destinatário e preencher o formulário manualmente. Por outro lado, escolher um destinatário pré-selecionado carrega automaticamente os detalhes do receptor. Também lhe será solicitado especificar uma Razão de Envio, que é padrão para transferências de dinheiro.
Clique em Seguinte para ir para a página de Pagamento onde pode selecionar um dos dois Métodos de Pagamento, cartão de débito ou crédito e Transferência Bancária Online US Automated Clearing House, que paga directamente da sua conta bancária e pode demorar até quatro dias. Esta última tem uma taxa de transferência mais baixa, mas também requer um pouco de papelada.
Escolher a opção de Transferência Bancária Online USACH fará com que o sistema autentique a conta de onde está a transferir. Por isso, certifique-se de que tem os seus dados bancários online à mão, incluindo o seu número de telefone e email registados nesse banco. Note que isto se aplica a transferências de uma conta dos EUA para a Tailândia.
Para autenticar a sua conta, tem de submeter uma declaração de faturação e um documento de identidade, como um passaporte.
A opção mais comum é fazer uma transferência usando um cartão de débito ou crédito. Se escolher esta opção, tudo o que precisa de fazer na página seguinte é inserir o número do seu cartão, o seu nome como aparece no cartão, a data de validade e o código de três dígitos na parte de trás do cartão.
Depois clique no botão Pagar Agora.
Taxas de Transferência
Como sabe se está a poupar dinheiro usando o WorldRemit? Terá de visitar um portal de comparação como o Monito para o fazer.
WorldRemit afirma que o seu serviço é de baixo custo, o que é verdade até certo ponto. A uma taxa de transferência de $3,99 por Depósito Bancário ao enviar dos EUA para a Tailândia, essa afirmação é justificável. O mesmo valor aplica-se à opção de Levantamento em Numerário. Como mencionei, as taxas de transferência variam por país. Experimentei fazer uma transferência para um destinatário nas Filipinas e a taxa é de apenas $2,99, enquanto uma transferência da Austrália para a Tailândia é de $4,99. Mas antes de usá-lo para enviar dinheiro, é melhor verificar as taxas de outros fornecedores.
Queria ver se eles cumprem sua promessa de transferências de baixo custo, verificando as taxas padrão no XE e o que foi oferecido pelo Bangkok Bank e Kasikorn Bank, que são alguns dos bancos locais que oferecem transferências internacionais de fundos. Na tabela abaixo, pode ver as taxas que o WorldRemit cobra por cada USD, GBP e EUR transferido.
| Fornecedor | USD | GBP | EUR |
| WorldRemit | 3,11% | 2,60% | 2,79% |
| Bangkok Bank | 3,61% | 2,02% | 1,84% |
| Kasikorn Bank | 4,08% | 3,17% | 2,15% |
Velocidade de Transferência
Se utilizar outros serviços de transferências de dinheiro, provavelmente já encontrou alguns problemas com atrasos, especialmente em transferências de grandes montantes. O valor máximo de transferência da WorldRemit varia. Por exemplo, transferências em USD para a Tailândia são, por vezes, limitadas a $2,000, enquanto noutras ocasiões é $2,750. Transferências abaixo do montante máximo podem demorar minutos ou, pelo menos, não mais de vinte e quatro horas a chegar ao destinatário.
No entanto, transferências maiores em moedas diferentes do USD podem demorar entre um a três dias. As transferências em dinheiro via transferência móvel ou carregamento de crédito estão disponíveis imediatamente. No entanto, é provável que o número de dias necessários para completar uma transferência varie em cada país.
Dicas, Truques e Promos
É seguro assumir que em algum momento, os utilizadores frequentes da WorldRemit recebem códigos promocionais, presumivelmente, uma isenção de taxas, principalmente porque há um campo para código promocional na página de Adicionar Destinatário.
Considerações Finais
Depois de experimentar para a transação que precisava fazer, diria que o serviço da WorldRemit é bastante limitado. Normalmente faço transferências da Tailândia para as Filipinas ou vice-versa. Mas o único serviço disponível é a transferência de Crédito Móvel, o que não me serve. Contactei o apoio ao cliente para saber se podia transferir da Tailândia, mas fui informado de que as opções para certos países estão limitadas à transferência de Crédito Móvel.
Qualquer pessoa que procure uma alternativa ao uso de um banco ou outros serviços semelhantes, a WorldRemit pode ser uma excelente alternativa. Se estiver a enviar, por exemplo, da Austrália, Singapura, EUA ou Reino Unido, o serviço é relativamente rápido e barato. A aplicação móvel funciona na perfeição e é uma forma excelente de enviar dinheiro em movimento.
Mas se precisar de fazer transferências a partir da Tailândia, WorldRemit não será muito útil, pois as transferências estão atualmente limitadas a cinquenta e dois países e a Tailândia não é um deles — por agora. Se estiver a enviar ou receber na Austrália, Singapura, Reino Unido ou EUA, a WorldRemit funciona bem. Outros pontos negativos incluem o limite de $2,000 para envio e receção de dinheiro e a falta de respostas detalhadas por parte do pessoal de apoio ao cliente.
Se precisar de alternativas, pode considerar utilizar Monito para verificar melhores opções e obter recomendações para melhores taxas de outros fornecedores como Wise. Para além destas questões, pode querer marcar WorldRemit caso precise de uma opção de transferência de dinheiro, se não for senão pelas taxas baixas e transferências rápidas.
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