Envio da Tailândia: Procedimentos, Custos e Alfândega

Se vives ou estás de férias na Tailândia, há uma boa chance de precisares de enviar algo de volta para casa. Seja uma carta pessoal, pacote de negócios ou uma compra resultante de uma experiência de compras incrível, vais querer saber onde podes obter as tarifas de envio internacional mais baratas dos transportadores internacionais mais fiáveis.

Este guia de envio detalha cada etapa no envio de itens da Tailândia para qualquer parte do mundo. Vais aprender como preparar o teu pacote, montar e preencher os documentos corretos, e escolher o melhor transportador. Também vais aprender sobre as políticas de envio usadas por oficiais ao enviar a tua remessa para fora da Tailândia.

Se queres poupar tempo e pular a leitura prolongada, preenche o formulário na nossa página de contacto e obtém cinco orçamentos gratuitos de empresas de mudanças em 24 horas.

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Preparar um pacote

Ao preparar um pacote para envio internacional, deves ter um cuidado extenso ao embalar os itens. A FedEx recomenda este processo de embalagem. Os serviços de envio em todo o mundo sujeitam os pacotes a uma vasta gama de abusos, e isto é especialmente verdade para envios internacionais da Tailândia. Marcar o teu pacote como frágil faz pouco, se é que faz algo, para prevenir o manuseio brusco.

Uma consideração importante é o dano por água, um problema que muitas vezes não é considerado até ser tarde demais. Uma boa prática é embrulhar qualquer item dentro de um saco plástico antes de embalá-lo. Isso ajuda a manter o teu item seco.

Por último, os contentores de envio podem aquecer. Estejas ciente disso ao enviar itens sensíveis a altas temperaturas. Espera que os teus itens alcancem temperaturas de pelo menos 105 graus Fahrenheit.

Podem haver outras ocasiões em que não serás tu a preparar o teu pacote para envio. Se for o caso, é importante descobrir quem preparará o teu pacote e por quais métodos. A maioria dos transportadores privados pode tirar fotos do teu pacote depois de o terem preparado para envio.

Podes também querer considerar contratar uma empresa de envios para cuidar da preparação dos teus pertences para envio, para garantir que o máximo cuidado seja tomado e que os teus bens cheguem em boas condições.

Documentação

Quando envias os teus itens da Tailândia, terás que preencher um formulário de Declaração Alfandegária conhecido como CN 22. Podes obter o formulário junto ao teu transportador.

Alguns transportadores podem ajudar-te a preencher o formulário. Sem este formulário preenchido, não poderás enviar o teu pacote para fora da Tailândia. Certifica-te de preencher o endereço do remetente e do destinatário, o item que estás a enviar, a quantidade e o valor.

Envio em Massa

Se estás a planear enviar uma grande quantidade de bens, ou talvez tudo o que uma casa contém, então precisas de considerar o envio por frete e contêiner.

Envio com Contêiner

O envio com contêiner envolve enviar mercadorias por meio de um contêiner de carga, geralmente a bordo de um navio cargueiro. O envio com contêiner é mais adequado para indivíduos que procuram enviar uma quantidade significativa de mercadorias ou que pretendem enviar um veículo, motocicleta, materiais de construção ou outros itens grandes. Ao escolher o envio com contêiner, tens duas principais opções:

• LCL = Carga Menor que o Contêiner
• FCL = Carga Completa de Contêiner

LCL envolve compartilhar um contêiner com outros remetentes. Essencialmente, pagas pelo espaço parcial no contêiner, geralmente pelo metro cúbico. Por isso, é mais barato, pois só pagas por uma pequena área de um contêiner muito maior. Isto é ótimo para indivíduos com itens que são grandes demais para o envio internacional padrão, mas que não têm quantidade suficiente para justificar um contêiner inteiro.

A principal desvantagem do envio LCL é que terás de esperar até que o contêiner esteja completamente cheio e pronto para envio. Portanto, podes esperar meses até que o contêiner esteja cheio e pronto para enviar, antes de ter de esperar ainda mais tempo pelo transporte real dos bens.

FCL envolve encher um contêiner de envio inteiro, geralmente com pelo menos 30 m³ (metros cúbicos) de mercadorias. Embora o preço seja significativamente mais alto, tens mais controle sobre quando e onde o contêiner é cheio e enviado.

O preço total para envio com um contêiner depende de quanto do contêiner é preenchido. A maioria das empresas de envio oferecem meias-contentores de 20 pés de comprimento, ou LCL, e contêineres completos de 40 pés de comprimento, ou FCL. Os preços variam consoante o transportador.

Segundo a Freightos, o custo de enviar um contêiner de 20 pés de Bangkok (Porto THBKK) para Nova Iorque é de cerca de US$2.300, e um contêiner de 40 pés é de cerca de US$4.220 para a mesma rota. Isto levará aproximadamente de 30 a 50 dias. Adicionar seguro a qualquer um dos tipos de contêiner custaria entre US$100 a US$200 adicionais. Todos os impostos são calculados pelo valor dos itens que envias. Podes usar um calculador de impostos de importação online para estimar os impostos para o teu envio. 

Algumas empresas de envio oferecem serviços tudo incluído e dão-te a opção de usar a carga completa de contêiner ou carga menor que o contêiner, para que possas respeitar o teu orçamento.

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Expedidor de Frete

Quem está a considerar o envio por contêiner terá de começar por escolher um expedidor de frete. Um expedidor de frete é uma empresa que atua como intermediário entre ti (o cliente) e uma empresa de envio de frete comercial. Um expedidor de frete oferecerá uma gama completa de serviços, que inclui a obtenção de um transportador de frete, a negociação dos preços de envio, a preparação dos documentos corretos, o rastreamento da remessa, o armazenamento da remessa, e a ajuda com o transporte terrestre.

Um expedidor de frete não envia realmente o teu frete. Eles são corretores da indústria que ajudam a navegar pelos aspectos complexos do transporte internacional de frete. Têm relações na indústria com muitos serviços de envio e amplo conhecimento em logística de envio.

A maioria dos expedidores não lista os custos ou tempos de envio nos seus websites, porque variam dependendo de vários fatores: 

• peso bruto (real) do pacote
• tamanho (peso dimensional)
• distância que precisa viajar
• nível de serviço que requeres

Se estás a enviar um palete de penas, por exemplo, o transportador cobraria pelo peso dimensional. Caso contrário, perderiam dinheiro, pois o peso real é tão leve. Se te perguntas qual é o limite entre peso real e peso dimensional, entra em contacto com o expedidor de frete.

No que diz respeito a prazos de envio, o melhor é entrar em contacto com um expedidor de frete para ver qual a opção mais adequada para ti. O envio por via aérea nem sempre é o método mais rápido. Às vezes, o envio por mar pode ser mais rápido do que o envio por via aérea.

Podes usar este formulário para encontrar um expedidor de frete adequado. Assim que enviares o formulário, receberás orçamentos gratuitos de transportadores em 24 horas.

Podes também visitar o website oficial da Alfândega Tailandesa, que detalha o processo dos procedimentos de importação e exportação na Tailândia.

Envio da Tailândia para os EUA

Ao enviar itens da Tailândia para os EUA, tens várias opções. Para pacotes que pesam cerca de 30 quilogramas ou menos, podes escolher entre o serviço postal ou serviços de correio expresso. Os custos dependem de fatores como peso, dimensões, destino e método de envio. 

Os serviços de correio como DHL ou FedEx têm taxas base mais elevadas, mas proporcionam mais fiabilidade e rapidez. Por exemplo, enviar uma encomenda de 10 quilogramas via FedEx custa cerca de 8.500 THB, o que é cerca de 500 THB mais do que enviar através da opção EMS World dos Correios da Tailândia. Os serviços de correio demoram de dois a cinco dias a entregar, enquanto o serviço de correio demora de cinco a dez dias úteis. 

Para itens grandes ou pesados com 50 quilogramas ou mais, o transporte aéreo ou marítimo é mais rentável. O transporte marítimo é cinco a seis vezes mais barato do que o transporte aéreo, mas pode demorar até dois meses a chegar à sua porta. O transporte aéreo chega dentro de uma semana. Estes custos de transporte podem ser afetados por épocas altas, que são geralmente entre agosto e outubro. 

Ao enviar da Tailândia para os EUA, é importante preparar a sua encomenda adequadamente, preencher os documentos corretos e compreender os requisitos alfandegários.

Empresas de Transporte

Embora existam muitos transportadores privados e públicos disponíveis, os serviços de transporte listados abaixo são apenas algumas das opções mais populares que tem na Tailândia.

Note que estes serviços só funcionam quando pretende enviar alguns itens para outros países. Se precisar de enviar muitos dos seus pertences para o estrangeiro, incluindo sair da Tailândia, é melhor usar uma empresa de relocalização.

Correios da Tailândia

Os Correios da Tailândia são o principal método de entrega para a maioria das pessoas na Tailândia. Eles têm agências na maioria das sub-regiões do reino. Portanto, encontrar uma agência não deve ser complicado. Mas a questão da fiabilidade dos Correios da Tailândia é muitas vezes tema de debate. Nunca tive problemas ao usar os Correios da Tailândia, mas muitos utilizadores afirmaram que tiveram encomendas roubadas, perdidas, atrasadas ou danificadas.

Estas reclamações podem afastar os clientes de utilizar os seus serviços, especialmente se estiverem a enviar itens valiosos ou frágeis. Encara tais queixas com cautela, pois todos têm experiências diferentes. Também recomendo que os novos clientes vejam as suas opções e regras de envio no site oficial dos Correios da Tailândia.

Os Correios da Tailândia oferecem estas opções para envios internacionais: 

• Registado
• ePacket
• EMS World e Correio Expresso 

Registado é a opção mais barata e lenta, adequada para itens pequenos ou bens pouco dispendiosos, uma vez que o rastreamento é limitado. O serviço ePacket é um método rastreável, acessível e rápido para enviar itens não superiores a 2 quilogramas para 53 países. EMS World é semelhante ao envio expresso de outros fornecedores. Pode estimar os seus custos de envio EMS utilizando este gráfico. Por fim, o Correio Expresso é também um serviço de envio expresso para pacotes até 200 quilogramas e inclui despachamento aduaneiro direto tanto na Tailândia como no país de destino.  

Os Correios da Tailândia oferecem envio segurado com rastreamento, mas não cobrem muito. Também é difícil fazer uma reivindicação, a menos que adquira um seguro adicional.

Pode rastrear o seu envio nos Correios da Tailândia introduzindo o seu número de rastreamento de 13 dígitos no site dos Correios da Tailândia.

DHL

A DHL oferece serviços de envio internacional rápidos e fiáveis para envios urgentes ou valiosos. Tem pontos de serviço DHL designados em toda a Tailândia, sejam escritórios ou quiosques em cafés ou centros comerciais, para entregar pacotes. Pode encontrar a localização mais próxima de si usando o seu localizador de localização. 

As desvantagens da DHL ainda são a falta de escritórios em comparação com os Correios da Tailândia, e as suas taxas elevadas de envio expresso. Se um pacote estiver a ser enviado para uma região que não tem um escritório da DHL, um serviço terceirizado é usado para entregar o pacote ao seu destino final, anulando o serviço de rastreamento da DHL.  As diretrizes da DHL podem ser encontradas aqui.

A DHL oferece três opções de envio internacional: 

• Expresso
• Expresso Mundial
• Expresso Fácil 

Expresso e Expresso Mundial oferecem serviço porta a porta, permitindo preparar e imprimir etiquetas em casa e ter um serviço de entrega a recolher o seu pacote. Por outro lado, Expresso Fácil é ideal quando prefere entregar o seu envio num ponto de serviço designado. Os custos e tempos de envio variam ligeiramente. 

A DHL oferece envio segurado. Se possuir itens de alto valor, pode adquirir uma cobertura de seguro adicional. Pode oferecer seguro diretamente ou, no caso de envios em massa, encaminhá-lo para um segurador terceirizado.

Pode rastrear o seu envio DHL introduzindo o seu número de rastreamento ou ID no site da DHL. Oferece rastreamento de até 50 pacotes de uma vez. Se não estiver a enviar em massa, então rastrear o seu pacote não será um problema.

FedEx

Os escritórios da FedEx estão localizados em 10 cidades na Tailândia, incluindo Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Pattaya e Nakhon Ratchasima, entre outras. É geralmente fiável, rápido e tem muitas opções de envio.

Fedex oferece serviços padrão de liberação alfandegária, mas existem opções adicionais disponíveis caso o seu envio necessite de necessidades especiais de desembaraço. 

A FedEx oferece seguro como complemento. Eles também têm uma garantia de devolução do dinheiro, garantindo que, se não entregarem o pacote dentro do tempo comprometido, a FedEx reembolsará os encargos de envio. Para restrições de envio, consulte as restrições de exportação da FedEx Tailândia.

O rastreamento está disponível para todos os pacotes enviados através da FedEx e pode ser monitorado via seu site ou aplicação móvel.

UPS

A UPS Tailândia tem o seu principal hub em Bangkok, além de centros de atendimento localizados em todo o país em Chiang Mai, Pattaya, Surat Thani e Phuket. Tal como a FedEx, é uma escolha popular para quem deseja enviar pacotes para o estrangeiro.

A UPS oferece os mesmos serviços de envio que outros fornecedores. Mas o que distingue a UPS dos outros transportadores é a opção de Envio por Volume. Se exporta produtos da Tailândia regularmente, e dependendo do tamanho das suas remessas, pode selecionar envio de baixo ou alto volume. Neste caso, os seus envios seriam automatizados e passariam pelo processo de envio mais rapidamente.

A UPS cobre até 100 USD por envio. Se a sua encomenda valer mais, pode adquirir um seguro adicional durante o checkout. 

Pode facilmente rastrear o seu pacote online usando o número de rastreamento fornecido. Também têm um recurso através do UPS My Choice onde pode editar como, quando e onde deseja que o seu pacote seja entregue a qualquer momento. 

Comparação de Serviços de Envio Internacional

Segue-se uma comparação de uma encomenda enviada de Bangkok, Tailândia para Nova Iorque, EUA. Esta comparação mostra apenas o custo base do envio e não considera serviços adicionais. Além disso, diferentes fornecedores de envio podem incluir serviços extra como rastreamento, seguro e envio online, por isso há outros fatores além do preço e duração a considerar.

Item: Documento Legal
Peso: 0,5 kg
Valor: N/D

Serviço	ETA	Método	Custo
Correios da Tailândia Correio Registado	14-20 dias	aéreo	765 baht
Correios da Tailândia ePacket	7-14 dias	aéreo	720 baht
Correios da Tailândia EMS World	3-5 dias	aéreo	1,700 baht
DHL	3 dias	aéreo	1,177 baht
FedEx	3 dias	aéreo	2,331 baht
UPS	2 dias	aéreo	1,400 baht

Despachantes de Carga

Utilizar um despachante de carga pode ser benéfico se estiver a enviar itens grandes, ou se não estiver familiarizado com os procedimentos e regulamentos envolvidos no envio internacional. Os despachantes de carga diferem dos transitários no facto de representarem a linha de envio (ou transportador) e servirem como ponto de contacto durante todo o processo de envio, especialmente quando se lida com procedimentos relacionados com o porto. 

Processo

Depois de escolher uma agência de envio, pode fornecer-lhes informações sobre a sua carga, incluindo a descrição, peso, dimensões, destino, e quaisquer outros requisitos que possa ter. O agente então apresenta-lhe uma gama de opções de envio e preços. 

O despachante de carga ajuda a garantir que tem todos os documentos necessários e licenças de importação-exportação para a sua carga. Eles também ajudam com o processo de desembaraço aduaneiro no seu destino. 

Depois de selecionar o método de envio preferido, pode optar por adicionar rastreamento adicional e cobertura de seguro à sua carga. Pode então organizar para que os seus itens sejam recolhidos ou deixados num local designado. 

Tenha em mente que os despachantes de carga podem cobrar taxas de serviço adicionais ou comissões, o que pode aumentar o custo total do seu envio. É uma boa ideia contactar vários agentes e solicitar cotações detalhadas com base nos seus requisitos específicos de envio. 

Empresas de Despachantes de Carga

Aqui estão algumas empresas recomendadas que pode utilizar para enviar da Tailândia:

Seven Seas Worldwide

Seven Seas Worldwide é um provedor de envio internacional que envia para países na América do Norte, Europa, Reino Unido, Ásia e África. Clientes anteriores disseram que os seus preços são bons em comparação com outros despachantes de carga e que os prazos de envio geralmente demoram de dois a três meses por via marítima. Pode obter uma cotação instantânea gratuita no seu site. 

Siam Shipping / DocShipper

Siam Shipping é um dos principais despachantes de carga na Tailândia para serviços de envio internacional. Também fornece serviços de transitário e pode enviar por mar, ar, estrada e caminho de ferro. Os seus agentes são também fluentes em vários idiomas, como Inglês e Francês. 

DPX Logistics 

DPX Logistics é uma empresa mais pequena com sede em Banguecoque. Pode ajudar no envio de itens porta a porta por via aérea e pode liberar mercadorias importadas por express dentro de um a três dias úteis. No entanto, não envia para os EUA ou a maioria dos países europeus, exceto Inglaterra. Presta principalmente serviços a países da Ásia, como Hong Kong, Japão, China e Singapura. 

Asian Tigers

Asian Tigers é uma empresa sediada na Tailândia, especializada em serviços de relocação, tanto internacionais como nacionais. Pode cuidar de tudo, desde a embalagem e desembalagem de todos os seus itens domésticos e móveis, a lidar com regulamentações aduaneiras, até ajudar em reivindicações de seguro para itens danificados ou perdidos. 

Alfândega

Alfândega Tailandesa

Muitas vezes, pacotes enviados da Tailândia demoram mais a chegar ao destino devido à retenção de pacotes pela alfândega. A Tailândia é um país de origem importante para uma variedade de drogas, contrabando e itens contrafeitos, e como tal, muitos países retêm pacotes provenientes da Tailândia por tempos mais longos do que o usual. Esses pacotes também são revistados com mais diligência em busca de itens proibidos. Por exemplo, pacotes que chegam aos EUA vindos da Alemanha passarão pela alfândega mais rapidamente do que itens que chegam aos EUA da Tailândia.

Para evitar quaisquer demoras alfandegárias adicionais, certifique-se de incluir as seguintes informações em todos os pacotes internacionais que saem da Tailândia:

• peso
• país de origem
• nome e endereço do remetente
• descrição do(s) item(ns) em Inglês
• quantidade de cada item no pacote
• preço de compra na moeda do destino do pacote

Estes itens são proibidos de serem exportados da Tailândia:

• narcóticos
• produtos de marca contrafeita
• moeda, títulos ou moedas falsificadas
• literatura obscena e materiais pornográficos
• espécies em perigo e vida selvagem 
• bens infringentes de DPI, por exemplo, fita musical, CD, VDO, software de computador, etc.

Alfândega Internacional

Ao enviar o seu pacote da Tailândia, este pode ficar retido na alfândega no porto de chegada. Na América, por exemplo, o seu pacote poderia ficar na alfândega até eles verificarem completamente que não contém itens ilegais. Se quiser que o seu pacote passe pela alfândega o mais rápido possível, existem dois passos que pode tomar.

1. Siga as diretrizes de importação da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA.
2. Verifique se o remetente faz parte do Programa de Parceria Aduaneira Contra o Terrorismo, ou CTPAT.

Se estiver a ter problemas para localizar a sua carga, contacte o remetente ou a Alfândega e Proteção de Fronteiras.

Seguro de Envio

Pode adquirir proteção adicional ao mover itens através do seguro de envio. 

Os custos da cobertura de seguro dependem do valor CIF (Custo, Seguro e Frete), tipos de itens, porto de origem, porto de destino, e empresas de envio. 

No caso de itens domésticos, o custo do seguro pode ser de 3 a 5 por cento do valor CIF e vem com uma cobertura de até 110 por cento do valor CIF. 

O seguro de envio cobre bens que são danificados ou perda devido a roubo, água, clima ou acidentes. 

Por favor, note que os seus bens devem ser embalados por uma empresa profissional para obter a cobertura total. 

Para comprar seguro de envio, pode contactar diretamente um corretor de seguros

Erros Comuns

Evite estes erros comuns ao enviar para garantir que o seu produto chega ao destino em segurança e a tempo:

• enviar itens proibidos
• embalar itens incorretamente
• não considerar direitos aduaneiros e IVA
• definir pesos de envio incorretos
• selecionar o serviço de envio errado
• compreender incorretamente os procedimentos da alfândega
• não incluir a papelada necessária
• preencher endereços e formulários incorretamente

Agora, a sua Vez

Ao seguir este guia, deverá conseguir mitigar o máximo de riscos e gastos desnecessários possível. Portanto, quer seja um expatriado a viver no estrangeiro, um turista numa maratona de compras, ou alguém a fazer negócios na Tailândia, estará bem preparado para lidar com qualquer uma das suas necessidades de envio, e terá a certeza de obter o melhor negócio possível.