Um Guia para Fazer Compras de Supermercado Online em Banguecoque

Cansado de comer sopa de noodles ao pequeno-almoço, almoço e jantar? Não quer gastar THB 490 numa pizza de espinafres no carrinho de comida da moda? Deseja impressionar um encontro com comida caseira? Então está prestes a ter uma surpresa agradável.

A propósito, essa coisa da comida caseira realmente funciona. Ou pelo menos foi o que me disseram. Não consigo sequer ferver água sem queimar as bolhas. Mas voltando ao assunto em questão: abastecer o seu frigorífico.

Apanhar um táxi para ir a um supermercado numa manhã de sábado é uma aventura que vale a pena experimentar. Testemunhe os caixas a empacotar as suas compras em câmara lenta enquanto abastece-se de três tipos diferentes de coisas que não precisa no corredor da caixa. Veja quantas pastelarias consegue passar antes que as deliciosas migalhas acabem com a sua autodisciplina. Experimente a emoção de negociar com um motorista de táxi que insiste que levar troco para mais de uma nota de vinte Baht é uma ideia absurda.

Falo a sério. As idas ao supermercado provavelmente oferecem mais informações sobre o que se passa num país do que qualquer guia turístico incentivado por comissões. No entanto, se o descrito acima não é uma provação pela qual gostaria de passar sempre que fica sem pepinos, então não está sozinho e este guia é para si.

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Porque Encomendar Online

Nos últimos anos, as entregas de mercearias online realmente decolaram em Banguecoque. Está a tornar-se muito mais popular devido à pandemia de COVID-19. Encomendar online tem muitas vantagens em relação à habitual excursão de reabastecimento na manhã de sábado.

• Poupa tempo. É muito mais rápido passar por uma lista online de mercearias do que conduzir até um supermercado, encontrar o que procura e ficar na fila para pagar. Em média, levo cerca de dez minutos para fazer um pedido online, enquanto uma visita extensa a um supermercado num dia movimentado pode levar até duas horas de porta a porta.
• É mais barato. A maioria das pessoas esquece o custo de deslocação e despesas adicionais enquanto fazem compras. Não é apenas o custo de um táxi ou do seu próprio carro – também são os snacks, cafés e outros pequenos prazeres que compra enquanto faz compras que tornam difícil competir com a taxa média de entrega de THB 60.
• É mais saudável. Poucas pessoas conseguem sair de um supermercado apenas com o que planeavam comprar, e eu não sou exceção. As compras por impulso apanham-nos a todos em algum momento, e os corredores de caixa não estão recheados com vegetais e produtos lácteos sem gordura. Se houver chocolate em casa, vou comê-lo. A única maneira que funciona é não comprá-lo em primeiro lugar. Comprar mercearias online tem sido a melhor estratégia quando trabalhei para perder peso.

No entanto, há algumas desvantagens nas encomendas online: o inventário é geralmente muito menor do que o que encontra na loja. Os artigos podem não estar em stock. As encomendas online podem ser ainda mais inconvenientes do que comprar mercearias pessoalmente se tiver que viajar pela Tailândia e planear o seu horário estando em casa para a entrega.

A minha solução para isso é definir os horários de entrega para as mesmas horas da limpeza do meu apartamento. A minha empregada aceita as entregas e recheia o meu frigorífico.

Sobre Mim

Antes de detalhar como faço uso da miríade de lojas online em Banguecoque, quero dar-lhe uma pequena ideia do meu próprio estilo de vida e hábitos de consumo.

Sou um empreendedor com uma empresa registada em Banguecoque (e blogger, ao que parece) que principalmente come vegetariano e é um tanto focado na nutrição. Ao encomendar mercearias, tento simplificar o processo enquanto mantenho coisas saudáveis. Não sou muito fã de alimentos orgânicos e provavelmente não sou o maior foodie da cidade.

Quando digo ‘não sou o maior foodie da cidade’, isso é um eufemismo para ‘se dá para misturar, eu posso beber’. (realizações nessa categoria incluem Nattō e tofu de ovo). De mais relevância para o leitor médio é que gosto de fazer batidos com frutas e vegetais congelados, então a aquisição destes é um grande desafio para mim ao encomendar online.

Se ainda não tem a certeza do que as minhas escolhas alimentares implicam, aqui está um exemplo do que considero um jantar ‘caseiro’ aceitável.

No entanto, para tornar este artigo útil para um grande número de pessoas, propus-me a reunir contribuições de vários amigos que partilharam os seus próprios favoritos para dietas específicas, opções familiares, escolhas orgânicas e seleções gourmet.

Lojas de Mercearia Online

Tendo estabelecido que não tento cozinhar receitas à la Martha Stewart, vamos direto ao ponto. Aqui está um guia sobre pontos de venda de mercearias online e a minha experiência com eles.

Supermercados

Nem todos os supermercados em Banguecoque oferecem entregas online, alguns apenas vendem produtos não refrigerados online, outros não têm o seu inventário online no próprio site mas disponibilizam-no através de sites de terceiros como o LineMan.

A maior diferença entre os supermercados individuais geralmente não é o preço ou os produtos (que tendem a ser bastante uniformes para a maioria dos itens), mas a usabilidade e os tempos de entrega (que variam muito).

TOPS

TOPS é uma das lojas de mercearia online mais baratas, especialmente para pedidos menores. Pode ser o seu ponto único para comprar mercearias online.

Embora nem todas as promoções que aparecem na página inicial estejam disponíveis na loja online, as páginas de oferta reais são fáceis de encontrar e comprar.

Os horários de entrega são algo limitados, oferecendo escolha entre três períodos: das 12h às 15h30, das 15h30 às 19h30, e das 19h30 às 21h30. Baseado na minha experiência, no entanto, estes são apenas orientações gerais, e semelhante ao Big C, eles ligam-lhe com uma data e hora de entrega real que pode confirmar ou alterar.

Com entregas gratuitas a partir de THB 888 e sem aumentos de preço nos produtos.

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Não percebo realmente por que os supermercados precisam do meu número de passaporte, mas a TOPS pertence aos poucos que acham que é necessário.

Big C

Big C foi um dos primeiros supermercados a suportar encomendas online. A Big C não oferece itens refrigerados na sua própria loja online. Contudo, para itens não refrigerados, a oferta no próprio site parece cobrir praticamente tudo o que encontra na loja.

Anteriormente, a Big C tinha um mau sistema de pesquisa no qual qualquer produto pesquisado no site retornava uma lista de todos os produtos que continham qualquer uma das palavras que inseriu. Se pesquisar por ‘leite sem gordura’, receberá uma lista de todos os produtos que contêm a palavra ‘sem’, ‘gordura’ ou ‘leite’.

Mas a função de pesquisa foi melhorada ao longo do tempo e agora pode obter um resultado preciso do item que procura.

Para os horários de entrega, pode escolher um de quatro períodos de tempo entre as 10h e as 20h. Na prática, no entanto, eles ligam-lhe e discutem o tempo de entrega real consigo diretamente. Considere o intervalo de tempo selecionado online como uma ‘estimativa aproximada’.

A boa notícia é que a entrega gratuita combinada com uma política de não markup torna o Big C o supermercado online mais barato para mercadorias não refrigeradas.

Tesco Lotus

Tesco Lotus é de longe a loja que mais utilizei.

Embora as ofertas de produtos no site não sejam tão extensas quanto nas lojas reais, a gama é bastante ampla. Não encontrará todos os produtos, mas encontrará algo em cada categoria (incluindo opções de baixo teor de gordura, que podem ser difíceis de encontrar noutras lojas).

Uma das maiores forças do Tesco Lotus é a sua interface de usuário e pesquisa. Tem uma das melhores funções de pesquisa e navegação de todas as mercearias, tornando muito fácil encontrar os produtos que procura. Todo o seu catálogo de listagem é bilingue.

Das lojas testadas, o Tesco Lotus parece ter o maior inventário online com base na minha própria experiência de compra. Os seus preços para vegetais e frutas são bastante competitivos quando comparados a outros supermercados.

Promoções frequentes (verifique o site e o recibo de vendas que recebe com a sua encomenda) significam que muitas vezes obtém cerca de 10% de desconto na sua encomenda.

O Tesco Lotus faz substituições automáticas. Se um produto que encomendou não estiver em stock, eles substituem por um semelhante e informam-no por telefone. Infelizmente, não é possível ‘desativar’ esta funcionalidade. Eu preferia que nunca substituíssem nada, pois geralmente não estou em casa quando fazem a entrega.

Não há valor mínimo de compra. A taxa de entrega é de THB 60, independentemente do valor da encomenda. O que absolutamente adoro neles é a capacidade de selecionar qualquer janela de duas horas entre as 10h e as 22h com semanas de antecedência. É isso que me permite agendar entregas para os horários em que a minha empregada está em casa. O lado negativo? As janelas de entrega para as próximas 24 horas geralmente estão esgotadas.

Internacional e Étnico

Existem alguns serviços de entrega que se destacam pelos seus gamas de produtos muito extensas para países específicos. Enquanto alguns deles armazenam uma variedade de produtos locais, estas lojas destacam-se principalmente pelos produtos que será difícil encontrar noutro lugar.

Big Food Bazar

Big Food Bazar oferece uma grande seleção de mercearias indianas com alguns artigos essenciais mais gerais misturados. Desde 39 tipos diferentes de lentilhas até paneer a quilo, o Big Food Bazar parece ser a melhor escolha para encomendar mercearias do sul da Ásia online.

O valor mínimo de encomenda é THB 750 com entrega gratuita a partir de THB 1.500.

Western Foods Thailand

Western Foods Thailand oferece uma variedade de especialidades britânicas, incluindo tortas, quiches e hambúrgueres. Tecnicamente, não é realmente uma mercearia, mas se não se importar de encomendar por e-mail, é um bom lugar para encontrar especialidades britânicas prontas.

Lojas Locais, Orgânicas e Artesanais

Se está interessado em comida orgânica ou em itens especiais, precisará de ter um pouco de paciência com o formulário de encomenda. Em alguns casos, os pagamentos online não são suportados; noutros, precisa de fazer a encomenda por e-mail. No entanto, é possível obter muitos produtos especiais online, mesmo que às vezes tenha de superar alguns obstáculos.

Passion Delivery

Se procura carne de Wagyu ou queijo francês online, Passion Delivery é uma solução única para mercearias premium a um preço. A empresa entrega itens selecionados de lojas como The Accidental Butcher e Conkey’s, bem como várias outras lojas artesanais de Banguecoque.

Nem sempre listam todos os produtos (ou tamanhos) para venda por fornecedores individuais (alguns dos quais também operam a sua própria loja online). Se não consegue encontrar algo específico ou deseja fazer uma encomenda em grande quantidade, pode valer a pena contactar diretamente o fornecedor (todos eles estão listados).

Refletindo a alta seleção de produtos, o suporte ao cliente fala inglês perfeito, tornando o processo de entrega um pouco mais descomplicado.

A entrega é gratuita para encomendas de THB 10.000 ou mais, caso contrário, começa a partir de THB 90. PayPal é uma opção, mas há um encargo de 5%. As transferências bancárias poupam-lhe alguns baht. Pode escolher entre dois horários de entrega: das 10h às 14h ou das 14h às 18h.

Sunshine Market

Com a marca de loja de saúde local, o Sunshine Market oferece muitos itens alimentares especiais para as pessoas que procuram alimentos orgânicos, que seguem dietas específicas ou têm dificuldades com alergias alimentares.

Dietas

Dada a popularidade de Banguecoque como destino turístico, é fácil encontrar restaurantes que atendem praticamente todos os tipos de restrição alimentar. O panorama online não é tão abundante, mas existem algumas opções disponíveis.

Halal

Na altura em que escrevo, a loja Halal online em Banguecoque é bastante limitada. Pode obtê-los na Souky Official ou na foodpanda.

Sem Glúten

Embora eu não conheça serviços de entrega que forneçam exclusivamente opções sem glúten, há alguns que têm categorias sem glúten. A PassionDelivery tem uma gama de produtos sem glúten.

Paleo

Começando como um serviço de entrega de refeições compatível com paleo, a Paleo Robbie expandiu-se para oferecer um serviço de entrega de mercearias que se especializa em animais pastados e peixe selvagem. O valor mínimo de encomenda é de THB 1.500.

Suplementos

Por algum motivo, os suplementos são geralmente vendidos com uma margem enorme de lucro em Banguecoque. Os preços são, de fato, tão ridiculamente altos que poderia encomendar dos EUA e, apesar dos custos de envio, ainda sairia mais barato. No entanto, existem algumas opções locais mais económicas que permitem ter stock dentro de um prazo razoável e a preços mais toleráveis.

Fitwhey

Na altura em que escrevo, a Fitwhey é a minha escolha habitual para proteína em pó — simplesmente porque não só tem os preços mais baixos de todas as lojas online e offline que conheço, mas também oferece envio gratuito. O facto de aceitarem cartões de crédito é uma conveniência bem-vinda.

iHerb

iHerb é uma loja online de suplementos baseada nos EUA que estoca praticamente tudo o que precisa a preços americanos (leia-se: tão barato quanto possível).

A razão pela qual estou a incluir um site fora da Tailândia nesta lista pode ser resumida numa frase: a iHerb envia para a Tailândia por quatro dólares. Existem lojas online locais que estão a apenas 30 minutos de distância de minha casa que me cobram mais do que isso.

Para evitar problemas com a alfândega, muitas pessoas recomendam manter as encomendas abaixo de USD 50 (incluindo os custos de envio).

A Minha (Um Tanto) Saudável Lista de Compras Online

Como as lojas de mercearia online não carregam o mesmo inventário que as suas contrapartes offline, alguns produtos podem ser um pouco difíceis de encontrar. Abaixo, listei os que são um pouco mais difíceis de achar (bem como informações de quais lojas os têm em stock).

Quando possível, liguei diretamente à página do produto em cada loja. Para a HappyFresh, precisa de usar a pesquisa online para encontrá-los (certifique-se de não incluir ‘%’ nas pesquisas — atualmente isso parece não funcionar). Para produtos à venda em várias lojas, liguei à loja que o oferecia ao preço mais barato.

É uma lista bastante subjetiva, mas se partilhar do meu interesse por smoothies e dietas focadas em nutrição, poderá encontrar algumas joias úteis.

• Amêndoas, Cruas, 500g: As nozes são boas. As amêndoas são saborosas. Isso resume tudo. Disponível online na Radiance Wholefoods.
• Feijões ao Forno com Menos Açúcar e Sódio Light da Ayam 425g: Não me preocupo muito com o sódio, mas enfim. Aqui estão alguns feijões ao forno que têm um pouco menos do que a quantidade usual. Disponível online no Tesco Lotus.
• Leite Fermentado Betagen com 0% de Gordura e 2% de Açúcar: A bebida de leite fermentado com menos calorias no mercado. Disponível online na Big C.
• Sumo de Romã & Uva 100% da Chabaa 1000ml: Superalimento ou não, eu não suporto comer romã propriamente dita. O sumo está bem e não me importo com as uvas. Disponível online no Tesco Lotus.
• Ovos Dotter Henn Tammachad Adicionam DHA 10 unidades: Ovos com DHA adicionado. Não é realmente necessário se tomar um suplemento para isso. Disponível online no Tesco Lotus.
• Leite UHT Sabor Natural Foremost Omega 180ml x 4unidades: Li rótulos nutricionais durante 30 minutos para escolher o leite enriquecido mais adequado para vegetarianos. Disponível online no Tesco Lotus.
• Hershey’s Natural Unsweetened Cocoa Powder 226g: Vem numa caixa. Vais apreciar isso depois de tentares tirar o cacau em pó de um saco de alumínio. Bom para batidos. Disponível online no Tesco Lotus.
• Lindt Excellence Dark 85% Cocoa Dark Chocolate 35g: Assim que o chocolate está em casa, desaparece. Por isso é que o encomendo em pacotes de 35g. Disponível no Tesco Lotus.
• Meji Bulgaria Original Flavour Set Yogurtes 110g x 4pcs: Devido aos baixos teores de açúcar e gordura, este é o meu iogurte favorito vendido online. Disponível online no Tesco Lotus.
• Meiji Leite Pasteurizado Magro 2.000ml: O meu leite magro favorito, embora o Dutchmill esteja bem perto. Disponível online no Tesco Lotus.
• PA by Panasia Laranja Mandarina Congelada: São ótimos para batidos: misture-as com gelo, iogurte e proteína em pó de baunilha. Disponível online no Big C.
• Président Fatias de Queijo Processado Light 10 fatias: Queijo baixo em gordura é uma fonte decente de proteína vegetariana, embora ‘gourmet’ certamente não seja. Disponível no Tesco Lotus.
• Quaker Aveia Instantânea 800g: Misturado no iogurte e com fruta fresca (preferência por maçãs), este é o meu pequeno-almoço de campeões. Disponível online no Big C e Tesco Lotus.
• Silk Leite de Soja Orgânico Sem Açúcar 946ml: Absolutamente a coisa mais deliciosa que podes colocar no teu café. Disponível online no Big C.
• Sunny Day Framboesa Congelada: Estou um pouco indeciso quanto a estas porque as sementes tornam-nas um pouco desagradáveis para batidos, mas ainda são utilizáveis. Disponível online no Big C.
• Café Descafeinado Tchibo Exclusive 100g: Não é um Pacamara (tão bom, vai experimentar), mas uma opção de café descafeinado com preço moderado. Disponível online no Tesco Lotus.
• Chá Twinings Earl Grey Descafeinado 50g: Não é barato, mas muda o jogo se adoras chá e queres evitar a cafeína. Disponível online no TOPS.

Excluí frutas e vegetais frescos da lista acima, pois a sua disponibilidade é muito sazonal.

Para opções orgânicas, podes consultar lojas artesanais e orgânicas como a Adams Organic. Caso contrário, o Tesco Lotus seria a minha loja de escolha para frutas e vegetais.

Para muesli e batidos preguiçosos, recomendo optar por frutas e vegetais pré-cortados.

Como podes ver, a maioria dos produtos que compro estão estocados no Tesco Lotus, tornando-o a minha escolha preferida para encomendas, com a HappyFresh chegando como segunda opção.

Truques e Ofertas

Há algumas coisas a ter em mente quando encomendas online para garantir que obtenhas a melhor qualidade de serviço e o preço mais baixo possível:

• Os tempos de entrega podem ser definidos para quando a tua empregada estiver em casa. Sempre tenho encomendas entregues à mesma hora e dia. Ela aceita as encomendas e abastece o meu frigorífico.
• Encomenda antes de esgotares (óbvio!). Se os produtos não estiverem em stock no dia da entrega (acontece com pelo menos um produto em duas de três encomendas), ainda tens tempo para comprá-lo noutro lugar.
• Se houver um cupão que exige uma compra mínima, adiciona coisas como água, produtos de higiene, artigos de casa de banho para atingir o valor mínimo exigido. Qualquer coisa que possa ser armazenada por muito tempo serve bem para este propósito.
• Mantém uma lista de favoritos. Algumas lojas criam-na automaticamente (por exemplo, Tesco Lotus), nesse caso, tens de apagar coisas dela que não planeias encomendar novamente. Outras exigem que adiciones itens manualmente. Geralmente é muito mais rápido passar por uma lista de favoritos do que selecionar produtos um por um na loja. Descobri que geralmente encomendo os mesmos ~100 produtos. Isso também me poupa o trabalho de fazer uma lista de compras. A lista de favoritos é mais fácil de ‘passar a pente fino’ e encomendar de novo o que me falta.

Outras Opções

Lembro-me de quando o leite de soja Silk estava esgotado na maioria das lojas em Banguecoque (resolveram esse problema ao aumentarem o preço em 50%). Acabei por ligar diretamente ao importador e tê-lo entregue em minha casa (pelo preço de venda).

Acima está uma lista de lojas que oferecem oficialmente serviços de encomendas online. Ajuda a mudança e a vida na Tailândia a serem muito mais fáceis. Na realidade, muitas lojas especializadas, restaurantes e importadores entregam produtos à tua porta se apenas os contactares. Se não tens a certeza de quem o armazena, verifica as etiquetas do fabricante ou importador nos produtos.

Estão constantemente a surgir novas lojas e serviços de entrega. O LINE anunciou recentemente que irá oferecer em breve um serviço de entrega de mercearia. Se houver algum que conheças e que gostarias de recomendar, por favor, diz-me nos comentários e eu farei questão de o experimentar e adicioná-lo à lista acima.