Guia para Entrega de Compras Online na Malásia

Um Guia para Entrega de Compras Online na Malásia

Após a pandemia, comprar mercearias online e recebê-las em casa está a tornar-se cada vez mais comum. Cada vez mais pessoas que nunca faziam nada na cozinha estão agora a usar espátulas e woks, preparando verdadeiras iguarias.

Uma vez que a minha esposa e eu trabalhamos permanentemente a partir de casa (ela é freelancer a tempo inteiro e o meu escritório passou a permitir que todos trabalhassem de casa), temos agora mais tempo para cozinhar. Podemos controlar a preparação de refeições caseiras saudáveis.

Visitas ao supermercado podem ser divertidas, mas pode não conseguir fazê-las com a frequência que deseja. Não se preocupe — pode encomendar as suas mercearias online. Deixe-me guiá-lo pelas diferentes opções que tem ao encomendar mercearias online na Malásia.

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Vantagens e Desvantagens de Encomendar Online

A compra de mercearias online existe há muitos anos na Malásia, mas só se tornou mais comum com a pandemia de COVID-19, no início de 2020. Agora, após a pandemia, continua a ser uma opção popular.

Vantagens

Há muitas vantagens em encomendar as suas mercearias online e não precisar de sair para os mercados próximos.

É Conveniente

Muitas pessoas podem não conseguir ir ao supermercado, especialmente os idosos ou aqueles que têm dificuldades de locomoção. As compras de mercearias online permitem-lhe receber tudo de que precisa à porta de casa.

Pode até encomendar mercearias para os seus pais ou avós que vivem sozinhos mesmo enquanto está a viajar ou em outro estado.

Poupa Tempo e Dinheiro

Quando está fisicamente num supermercado ou em qualquer loja, tende a ficar distraído com todas as opções que vê nas prateleiras, mesmo já tendo uma lista de compras em mãos. Quando faz compras online, não se distrai tanto.

Fazer compras com crianças pode demorar ainda mais. Também há as longas filas e o tempo que o pessoal do supermercado demora a passar e embalar as suas mercearias.

Compare isso a apenas 15 minutos a clicar nas coisas que deseja quando encomenda online. Isto poupa-lhe dinheiro porque evita comprar muitas coisas desnecessárias, pagar combustível e estacionamento, e comer num restaurante antes de voltar para casa.

No Geral, É Mais Saudável

Quando não passo por corredores com batatas fritas, doces e chocolates, é fácil evitar a tentação. Além disso, não sentir o cheiro de pão acabado de cozer ou bolachas Famous Amos mantém a minha cintura sob controlo.

A vantagem adicional de cozinharmos as nossas próprias refeições é que sabemos a quantidade de sal, açúcar e óleo que estão nos nossos pratos — algo que não podemos controlar quando compramos comida pronta em restaurantes.

Desvantagens

No entanto, existem desvantagens nas compras online. Não são muitas, mas algumas são bastante desvantajosas.

Menor Variedade

As lojas online não oferecem tantas marcas nem tantas opções em comparação com as lojas físicas. Há duas razões: a primeira é que o inventário provavelmente não é atualizado com frequência e, segundo, os itens ficam facilmente sem stock.

Frescura e Condição dos Produtos

Ocorriam ocasionalmente momentos em que recebi produtos menos aceitáveis. Envolveram ovos partidos e também carne que já tinha passado o ponto de frescura. Tenha em mente que pode optar por não comprar produtos insatisfatórios. O supermercado não lhe cobrará pelos itens rejeitados.

Horários

Devido ao aumento das encomendas online, é compreensível que as entregas possam não chegar na hora esperada. Este pode ser um problema para quem tem uma agenda diária rigorosa ou precisa sair devido a assuntos urgentes quando as suas mercearias deveriam chegar, mas estão atrasadas. Em casos como este, vai precisar de alguém em casa ou pedir a um vizinho para aceitar as entregas.

Lojas de Mercearias Online

Existem muitos supermercados que oferecem serviços de entrega online. Se vive em Kuala Lumpur, todos esses serviços estão disponíveis para si.

Sem mais demoras, vamos lá então.

Lotus

Sendo um dos supermercados mais populares da Malásia com muitos pontos de venda em todo o país, Lotus (Tesco) é a escolha preferida para a maioria das pessoas que querem fazer compras online. Oferecem uma vasta gama de produtos, tanto locais como importados. Eu adoro especialmente os produtos da Lotus, pois geralmente têm preços bem abaixo de outras marcas.

Se não for exigente com marcas, os biscoitos e o leite podem ser elementos base na sua despensa. O site de compras online é limpo e fácil de usar.

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Apenas ao clicar no primeiro botão, poderá ver as categorias de mercearias que eles têm: alimentos frescos que incluem produtos de padaria, ovos, peixe e aves; mercearias como alimentos enlatados, cereais e tudo o que precisa para cozinhar; produtos para bebés; bebidas; produtos para o lar, e muito mais. 

Pode escolher quando deseja receber os produtos de acordo com os horários diários de entrega. Pode reservar o seu horário até três semanas de antecedência, por isso planeie com antecedência. Eles atendem cidades e vilas selecionadas no Vale do Klang e outros estados. As taxas de entrega dependem da localização e do horário que seleccionar.

Note-se que anteriormente, podia pagar quando as suas mercearias chegassem no serviço de entrega em casa. Já não pode fazer isso. Tem de pagar com um cartão de crédito ou cartão de débito logo após finalizar a compra no site.

Serviços de entrega online da Tesco Lotus
Algumas das coisas que encomendei na minha última “viagem” de compras.

Pode também optar por encomendar as suas mercearias online e levantá-las pessoalmente. Acho que esta é uma alternativa conveniente se o horário de entrega for um problema para si ou se os horários de entrega estiverem lotados por vários dias consecutivos. Ainda assim, poupa tempo porque não precisa de correr à volta, a encher um carrinho e passar pelo caixa.

O processo de recolha só exige que verifique se todos os itens que deseja estão corretos e depois pague à pessoa encarregada usando o seu cartão de crédito.

O horário de entrega é entre as 8h e as 22h diariamente, com a disponibilidade mais cedo sendo no dia seguinte, ou pode optar pela recolha no supermercado. Pode obter entrega gratuita para compras superiores a RM300 (USD 75) numa única encomenda.

Mydin

Os expatriados talvez não conheçam o supermercado local chamado Mydin, que oferece serviço de entrega de compras para várias partes do Vale do Klang e outros estados. Os malaios gostam de comprar aqui por causa dos preços acessíveis e também das promoções em curso. Fique atento no site deles para as suas vendas.

Se está à procura de produtos halal, pode ter a certeza de que a Mydin vende apenas produtos halal. O seu site está bem organizado, com produtos categorizados em alimentos refrigerados e congelados, bebidas, produtos para bebés, saúde e beleza, produtos domésticos e produtos para animais de estimação. Há uma categoria especial para clientes muçulmanos.

Aqui pode facilmente encontrar certos itens, para que possa praticar a sua religião com facilidade. Há tapetes de oração, sarong (uma peça de roupa usada por homens durante as orações), coberturas para a cabeça de mulheres, e até mesmo um contador de tasbih digital (contas de oração) à venda.

Mydin - Produtos em destaque
Os produtos em destaque têm grandes descontos.

Além da entrega, a loja também oferece a opção de levantamento na loja para a sua compra. A taxa de entrega é de RM10 (USD 2.50) ou mais, enquanto é gratuita se recolher as mercearias pessoalmente na loja.

Tenha em mente que não encontrará alimentos não-halal aqui (ou seja, carne de porco e produtos similares e bebidas alcoólicas).

Os horários de entrega são entre as 10h e as 22h nesta loja, com a disponibilidade mais cedo sendo entrega ou levantamento no dia seguinte.

MyGroser

Como um recém-chegado à cena das mercearias online, MyGroser faz entregas apenas em áreas selecionadas no Vale do Klang. O que é interessante é que eles têm uma secção de refeições prontas a cozinhar para pratos asiáticos e ocidentais.

Eu acho isso incrivelmente útil para quem quer saber quais ingredientes e em que quantidade fazer preparações de pratos diferentes. Só precisa de encomendar estes ingredientes pré-selecionados para os pratos de sua escolha. Além disso, receberá instruções detalhadas sobre como cozinhá-los!

Mygroser os pratos à sua escolha
Refeições preparadas são uma bênção para aqueles que precisam de ajuda extra e menos complicações na cozinha.

O MyGroser é especial porque também tem comida pronta a comer como kuih (sobremesa local) que nunca tinha visto vendidas em outros supermercados. Normalmente, só se pode comprar kuih em muito poucos restaurantes ou bancas que vendem apenas esses deliciosos “bolos” malaios. Nesta secção, pode também obter satay de frango, vaca ou cordeiro (carne em espeto). Merece uma guloseima depois de desempacotar todos aqueles sacos de compras!

Pode ter os seus itens entregues entre as 9h e as 21h. A melhor parte é que o MyGroser tem entrega no mesmo dia!

RedTick

RedTick satisfaz todas as suas necessidades de compras de mercearias a ótimos preços. Muitos utilizadores acharam este serviço de entrega de mercearias confiável. Para obter descontos, não se esqueça de verificar as suas ofertas semanais e mensais. A mercearia RedTick está disponível apenas para aqueles que vivem na área do Vale do Klang. Para aqueles que vivem fora do Vale do Klang, também podem obter as suas mercearias entregues através do RedTick Plus.

Eu pessoalmente adoro o visual do site deles, pois todas as categorias já são apresentadas sem a necessidade de clicar nos botões. Há também um anúncio rolante mostrando fotos de todas as diferentes aves, frutos do mar e produtos frescos que vendem, o que acho atraente.

Eles têm todos os produtos regulares que pode encontrar na maioria dos supermercados. A coisa mais surpreendente foi ver o botão de “álcoois” logo na página inicial. Demora um pouco mais a encontrar bebidas alcoólicas em outros supermercados, pois estão “escondidas” devido ao país ter uma população maioritariamente muçulmana.

RedTick produtos frescos
Um anúncio atraente e colorido do que é vendido pela RedTick

Há seis slots disponíveis entre as 9h e as 21h. Para aqueles no Vale do Klang, a entrega no dia seguinte é possível, enquanto a entrega a nível nacional é entre um e cinco dias. No entanto, há uma ressalva: para receber a encomenda no dia seguinte, deve fazer a encomenda até às 13h. Encomendas feitas após as 13h só serão entregues no dia a seguir ao próximo.

HappyFresh

Embora a HappyFresh não tenha propriamente um supermercado próprio, permite-lhe encomendar de vários supermercados diferentes, incluindo Lotus, Giant, Aeon e Mydin. As seleções de supermercados variam dependendo de onde vive. Infelizmente, o HappyFresh está atualmente disponível apenas em algumas áreas selecionadas no Vale do Klang.

Além de se associarem a supermercados, a HappyFresh também permite que faça compras em lojas especializadas, como lojas de comida orgânica e natural, centros de alimentos para animais e cuidados de animais, frutos do mar frescos, refeições congeladas, frutas frescas e muito mais. A disponibilidade deles, novamente, varia de acordo com a sua localização.

Happy Fresh lojas de alimentos orgânicos e naturais
Os produtos que pode obter dependem de quais lojas estão perto de si.

Os horários de entrega dependem dos horários de abertura das diferentes lojas, mas são tipicamente entre as 10h e as 21h. O benefício de usar o HappyFresh é que tem entrega no mesmo dia, o que muitos supermercados não oferecem. 

Internacional e Étnico

Para aqueles que querem obter facilmente produtos importados e raros de outros países, terá de fazer compras nas lojas que atendem um público mais internacional. Expats na Malásia tanto do leste quanto do oeste irão apreciar os locais seguintes.

Ben’s Independent Grocer

Com a ideia singular de ser o local único para comer, beber e fazer compras para pessoas que amam comida tanto quanto os fundadores, Ben’s Independent Grocer (B.I.G.) certamente cumpre suas promessas. Eles têm orgulho em selecionar apenas os melhores e mais frescos ingredientes de todos os cantos do mundo para que aqueles que residem na Malásia possam explorar e expandir o seu paladar.

Eles têm seções temáticas especializadas em ingredientes; por exemplo, Barn Butchery e Botanical Produce — se isso não entusiasmar um comprador exigente, não sei o que mais o fará.

Por enquanto, pode comprar as suas necessidades diárias de cozinha e casa no B.I.G. através da Bites Shop. Utilizadores que acedem pela primeira vez à plataforma online podem desfrutar de entrega gratuita nas compras.

Jaya Grocer

Um favorito dentro da comunidade de expatriados, Jaya Grocer prospera desde meados dos anos 2000. Eles ostentam uma ampla seleção de marcas globais para atender aos expatriados e estrangeiros na Malásia. Para ilustrar, eles importam carnes como frango, cordeiro e vaca (incluindo wagyu) de países como a Austrália.

secção de bebidas alcoólicas de marcas globais
Um ótimo lugar para comprar produtos e bebidas importados

A seção de bebidas alcoólicas está bem abastecida com uma ampla gama de cervejas, vinhos e bebidas espirituosas importadas de Itália, Alemanha, França e África do Sul, entre outros países. 

Village Grocer

Village Grocer adquire apenas os melhores produtos locais e importados. Os preços podem ser altos, mas é uma pechincha para a qualidade dos produtos vendidos. Embora a loja física esteja aberta, assim como a B.I.G., itens do Village Grocer podem ser comprados via Bites.

Modern Store Indian Grocery

Se gosta de cozinhar todos os tipos de cozinha indiana, Modern Store Indian Grocery é o lugar para encontrar ingredientes autênticos indianos como especiarias, frutas e vegetais. De óleos comestíveis a leguminosas, arroz, farinha, produtos congelados e muito mais, não pode errar com os seus preços razoáveis. Reviva as suas memórias mais queridas da Índia através dos produtos cuidadosamente selecionados e bem abastecidos de toda a Índia.

Shojikiya

Shojikiya é uma loja especializada em alimentos japoneses que oferece aos clientes uma experiência completa de compras num único local. Eles carregam mais de 1.000 produtos alimentares japoneses importados, como snacks, noodles e ingredientes para cozinhar. Como o país ainda está sob uma fase de ordem de controle de movimento, permita um atraso de três a cinco dias úteis para processamento e envio dos pedidos.

Produtos alimentares japoneses
Para aqueles que adoram produtos japoneses, não pode errar comprando na Shojikiya.

K Market

Com a ascensão do drama coreano e da cultura pop, mais pessoas estão atraídas pela cultura coreana. Também há muitos expatriados coreanos a viver na área do Vale do Klang, tornando os produtos coreanos uma necessidade bem-vinda na comunidade de expatriados. Isso não quer dizer que os malaios também não se interessem por comida coreana! Obtenha a sua dose de comida e snacks coreanos no novo K Market.

Como não têm o seu próprio site de compras online, pode encomendar via Grab se houver uma loja K Market perto de si.

Lojas Locais, Orgânicas e Artesanais

Agora pode obter muitos produtos e ingredientes orgânicos e especiais online. A maioria dessas lojas tem uma presença online ou nas redes sociais. Elas estarão mais do que felizes em entregar os produtos para si através de serviços de entregas locais como Grab ou Lalamove.

Signature Market

Para snacks saudáveis e produtos alimentares orgânicos de qualidade, não procure mais além do Signature Market. Este é um mercado online completo para snacks saudáveis. Eles têm uma gama de cerca de 500 produtos orgânicos e naturais para o comprador consciente da saúde. Vegans vão adorar esta loja também!

snacks saudáveis e alimentos orgânicos de qualidade
Fazer compras de presentes para o vegan na sua vida não poderia ser mais fácil do que isto.

Pode desfrutar de entrega gratuita com a sua primeira encomenda. Delicie os olhos (e o estômago) com frutos secos e misturas energéticas, snacks de frutas secas, chips e crisps, e refeições instantâneas. Há também conjuntos de presentes e pacotes à base de plantas para se mimar ou à sua família e amigos.

Why Not Organic

Why Not Organic é especializado em produtos desde as sementes até às prateleiras. Se procura suplementos alimentares orgânicos, cremes para barrar, ervas e especiarias, e muito mais, esta loja tem tudo o que precisa para um estilo de vida saudável, esteja onde estiver na Malásia. Eles até têm marcas importadas como Babybio de França e Voelkel da Alemanha. A primeira fabrica fórmulas infantis e alimentos para bebés orgânicos, enquanto a segunda produz sumos orgânicos.

BMS Organics

Um dos pioneiros no comércio de retalho orgânico na Malásia, BMS Organics tem uma grande presença em todo o país. O seu lema “Coma Limpo, Viva Verde” reflete-se nos produtos que vendem. Pode encontrar óleos e mel, temperos e pastas saudáveis, e até comida confeccionada feita com os seus próprios produtos. Já comi uma vez no seu café e a comida de facto sabia apenas a coisas boas.

Frescos da Terra e do Mar

Quando compramos em supermercados, os produtos como frutas, vegetais e carnes já passaram por muitas mãos. Alguns podem chegar a si congelados depois de viajarem centenas de quilómetros. E se eu lhe dissesse que pode comprar diretamente da fonte? São frescos e quase ainda vivos. Aqui estão algumas lojas para conseguir alimentos frescos.

Farm To Home Delivery

A Farm To Home delivery foi fundada em novembro de 2019, apenas alguns meses antes das primeiras notícias sobre a COVID-19 chegarem à Malásia. Não poderiam ter estabelecido um negócio de vegetais frescos em melhor altura. A sua promessa é fornecer os vegetais mais frescos que estão livres de pesticidas químicos, algo pouco comum nos mercados convencionais.

As plantas são cultivadas nos Cameron Highlands e em algumas outras quintas em KL por agricultores urbanos.

Além de vegetais locais e importados, eles também têm cogumelos que são comumente consumidos aqui, como enoki, pleurotus e shiitake. As entregas são feitas apenas às terças, quintas e sábados, por isso planeie com antecedência quando quiser encomendar os seus vegetais.

Good4u Delivery

O frango é a carne mais comum consumida na Malásia. É também uma das coisas mais difíceis de se obterem frescas via entrega. É aqui que entra a Good4u. Os seus frangos são de criação ao ar livre e alimentados com relva. A quinta também afirma que não usa antibióticos e promotores de crescimento nos seus frangos.

Pode obter o seu frango inteiro ou cortado nas peças que desejar. Além disso, eles também vendem ovos de galinhas criadas ao ar livre.

Outras Opções

Devido ao aumento da procura por mercearias e outros produtos entregues, várias empresas entraram em ação, oferecendo alternativas aos tradicionais supermercados online.

Lojas de E-commerce

Os gigantes do e-commerce na Malásia, Shopee e Lazada, têm muitos produtos alimentares e artigos domésticos à venda nos seus sites e aplicações para preencher a lacuna nas necessidades dos consumidores por entregas de mercearia. Oferecem entrega rápida, de 24 a 48 horas, de itens essenciais durante o confinamento.

Os compradores com um orçamento apertado apreciarão os muitos envios gratuitos e vales de desconto de até 50% oferecidos pela infinidade de comerciantes na plataforma. 

Lojas de E-commerce na Malásia
O gigante do e-commerce Lazada não quer perder a oportunidade no mercado em crescimento.

E-hailing, Comida e Lojas

Se pensou que as lojas de e-commerce são as únicas com a mentalidade FOMO, enganou-se. A Grab, que era principalmente um serviço de e-hailing, também entrou na onda das entregas. Primeiro, ofereceram comida com a GrabFood, e agora, têm o GrabMart.

Não é surpresa que tenham construído o seu negócio rapidamente, já que possuem uma equipa dedicada de estafetas e motoristas, então por que não adicionar comida e mercearias ao negócio? Pode comprar mercearias, comida confeccionada e ainda obter uma boleia num único lugar. É assim que estão agora diversificados.

Há também a FoodPanda, um serviço de entrega de comida que agora se aventurou nas entregas de mercearia através do PandaMart. Algumas das lojas com que fazem parceria são 7-Eleven, FamilyMart, Health Lane (uma farmácia) e muitas mais.

Também tem a opção de obter um personal shopper para comprar as coisas de que precisa e entregá-las a si através do Serviço Buy4U da Lalamove.

Farmácias

Para itens não alimentares, como produtos de saúde e suplementos, pode encomendar através de farmácias como iCare Online e Guardian.

produtos de saúde e suplementos
Compre os seus produtos de higiene e outros produtos de saúde através das farmácias online.

Álcool

Para enfrentar o horror que é a vida (estou a brincar!) e celebrar as vitórias diárias, às vezes o que uma pessoa precisa é de uma bebida! As bebidas alcoólicas podem ser caras, e nem todos os supermercados as têm, já que a Malásia é um país de maioria muçulmana. Apresento-lhe… Drinkies — tenha a sua dose de álcool entregue diretamente à sua porta.

Drinkies
Abre uma fresquinha com os amigos para descontrair.

A melhor parte desta loja? Entregam em menos de uma hora e veja bem: as bebidas são entregues já frescas!

Dicas, Truques, e Conclusão

Não importa qual serviço de entrega online utilize, sempre dê uma olhada na página de promoções e descontos para obter as melhores ofertas. Muitas vezes, também poderá ver os seus custos de entrega eliminados se gastar um certo valor em uma única fatura. Compre coisas não perecíveis a granel para atingir esse limite. Isso poupará tempo e dinheiro a longo prazo.

Se vive numa comunidade fechada ou num apartamento com segurança, certifique-se de descobrir a que horas os serviços de entrega são permitidos, para evitar problemas ao receber os seus produtos.

Eu pessoalmente experienciei não conseguir receber as minhas mercearias uma noite porque a administração do meu prédio não permitia entregas após as 17h durante uma fase especial de confinamento durante a pandemia. Outros locais podem ter regras semelhantes, independentemente da situação atual de vida.

Dito isto, espero que usufrua da conveniência de não estar num local lotado enquanto faz as suas compras. Se tem alguma história interessante sobre a sua experiência de compras online na Malásia, deixe um comentário abaixo. Boas compras e mantenha-se seguro!