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La Guida Essenziale agli Ospedali di Guangzhou

La Guida Essenziale agli Ospedali di Guangzhou

Guangzhou offre una vasta scelta di ospedali, con molte cliniche locali, ospedali pubblici e grandi ospedali internazionali e privati. La medicina è un grande affare in Cina, quindi potrai trovare di tutto, dalla medicina occidentale, soluzioni ad alta tecnologia, alla Medicina Tradizionale Cinese (MTC). 

Potresti essere abituato a consultare il tuo medico di base per le piccole cose e considerare gli ospedali come un luogo a cui rivolgersi per emergenze o problemi specifici, ma non è così in Cina. Andare in ospedale è la cosa più comune, i locali ci andranno anche per un raffreddore o una leggera intossicazione alimentare. 

Una visita a un ospedale cinese potrebbe sembrare intimidatoria, ma abbiamo raccolto tutto ciò che devi sapere in questo articolo per garantire una visita tranquilla. 

Panoramica degli Ospedali di Guangzhou

Sebbene la qualità del trattamento possa variare da un ospedale all’altro, generalmente la qualità delle cure nelle cliniche e negli ospedali di Guangzhou è alta. 

Il servizio pubblico è molto buono – sebbene un po’ spartano – e gli ospedali privati spesso sono a standard internazionali. Negli ultimi anni, il governo di Guangzhou e il settore privato hanno investito molto nei servizi medici per migliorare la qualità delle cure, incluso un partenariato tra Huawei e il Guangdong Second Provincial General Hospital per sviluppare soluzioni intelligenti e accesso al 5G negli ospedali. 

Sebbene Guangzhou abbia opzioni di cura fenomenali, alcuni potrebbero ancora preferire visitare un ospedale a Shanghai or cercare trattamento medico a Pechino

Vivere a Guangzhou, avrai accesso a ogni tipo di trattamento, inclusi opzioni di chirurgia estetica. Questo settore è cresciuto molto negli ultimi anni, consentendo l’accesso a scelte di alta qualità, ma anche aumentando il numero di luoghi di bassa qualità con cliniche di chirurgia plastica senza licenza. Sii diligente e controlla l’accreditamento dell’ospedale, le specialità e le strutture, quindi ricerca il tuo chirurgo.

I medici cinesi sono spesso influenzati dalla MTC anche quelli che praticano la medicina moderna. Come parte della cultura cinese, l’assistenza sanitaria nel paese è influenzata sia dalla medicina tradizionale che da quella occidentale e puoi ancora trovare trattamenti MTC ovunque, incluso in ospedali pubblici e privati, spesso utilizzati in congiunzione con trattamenti più familiari.  

Ospedali Pubblici & Cliniche Locali 

Gli ospedali pubblici non sono così eleganti come gli ospedali privati ma gli standard di cura e pulizia sono eccellenti, e gli ospedali pubblici sono molto più economici di quelli privati o internazionali.

A volte puoi trovare medici che parlano inglese, ma non aspettarti che sia la norma. Probabilmente avrai bisogno di un traduttore se non sei fluente in mandarino. 

infermiere di oftalmologia
Un’infermiera di oftalmologia prepara un paziente al Zhongshan Ophthalmic Center, Sun Yat-sen University

I cinesi tendono ad andare direttamente al più grande ospedale pubblico vicino a casa loro per qualsiasi problema medico possano avere. 

Le cliniche di quartiere locali possono sembrare ancora più caotiche degli ospedali pubblici, con lunghe attese, meno privacy e stanze più piccole e sono di solito lì solo per prescrivere farmaci e magari bendare una ferita, non per diagnosi serie o bisogni medici importanti. 

Gli ospedali pubblici in Cina seguono il sistema di classificazione chiamato 3 gradi, 10 livelli, creato dal Governo cinese: 

  • Primario/livello 1: strutture piccole, meno di 100 posti letto
  • Secondario/livello 2: città di medie dimensioni, meno di 500 posti letto
  • Terziario/livello 3: grandi città, più di 500 posti letto 

Scegliere un Ospedale Pubblico 

Esiste un elenco completo di ospedali pubblici e privati su China Daily e un elenco di contatti degli ospedali creato dall’ Ambasciata d’Australia. Ecco alcune scelte che consigliamo in quanto popolari tra gli espatriati a Guangzhou:  

Ospedale Provinciale del Popolo di Guangdong

No. 106, Zhongshan 2nd Road, Distretto di Yuexiu

Appuntamenti: account ufficiale Wechat ‘Guangdong Provincial People’s Hospital’

Tel: (+8620) 8388 2222, 020-12320, 400-6677-400

Ospedale di classe A di grado 3, che è il punteggio più alto nel sistema medico cinese. Questo è l’ospedale a cui andare quando non sai dove andare perché hanno di tutto. Sono considerati i migliori a Guangzhou per la qualità delle cure mediche a basso costo.

Sun Yat-sen Memorial Hospital

107 Yanjiang West Road, Distretto di Yuexiu

Tel: (+8620) 8133 2199

Con più di 2000 posti letto per pazienti ricoverati, questo grande ospedale è il più antico ospedale medico occidentale in tutta la Cina, essendo in attività dal 1835, è considerato un pioniere e guida la maggior parte della ricerca medica nel paese.

Anche se hanno tutti i dipartimenti, possono assolutamente coprire qualsiasi esigenza medica tu possa avere. Conducono il paese nel loro lavoro su tumori maligni, sistemi cardiovascolari, immunologia e metabolismo, ginecologia e pediatria, riabilitazione chiropratica e malattie della testa e del collo.

Visitare un Ospedale Pubblico – Passaggi

L’atmosfera in un ospedale pubblico è un po’ frenetica e movimentata. Non sarà un processo semplice e scorrevole come in una struttura privata. Tuttavia, con un po’ di aiuto, puoi navigarlo! 

La consultazione con il medico sarà rapida e potresti non capire appieno l’esito o i passaggi successivi, nessuno ti guiderà all’interno dell’ospedale e nessuno parlerà inglese né cercherà di aiutarti. Ecco perché è meglio portare un amico o collega locale. 

Il vantaggio è che puoi ottenere medici abili e altamente qualificati a un prezzo molto più basso rispetto agli ospedali privati. Se hai una copertura assicurativa minima, puoi prima andare in un ospedale pubblico per ottenere tutte le tue immagini e consulenze prima di portare i risultati in un ospedale privato per i passaggi successivi. 

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Ecco alcuni consigli e diversi passaggi quando visiti un ospedale pubblico a Guangzhou. 

Passo 1: Ottenere una tessera del paziente

Avrai bisogno di una tessera del paziente (Yīliáo kǎ, 医疗卡) per prenotare il tuo appuntamento. Puoi crearla all’arrivo nell’area principale, presso il banco registrazione. Porta con te il passaporto. Ti costerà tra i 10 e i 50 RMB. 

Passo 2: Prenotare un appuntamento

Ci sono molti modi per prenotare un appuntamento, a seconda dell’ospedale. Puoi utilizzare WeChat, app di terze parti e siti web degli ospedali. Prenotare attraverso un sito web di un ospedale internazionale sarà più facile poiché i siti web pubblici spesso ti reindirizzano a pagine in cinese o non hanno l’opzione del passaporto. Nel caso dei più, è più semplice andare direttamente in ospedale e prendere un numero in fila. A seconda del luogo e del momento della giornata, sii preparato ad aspettare un po’. 

Prima di andare, controlla le ultime norme e requisiti in materia di COVID-19 (dal portare una maschera al mostrare la prova di vaccinazione o Test ATK). 

Passo 3: Vedere il medico

Recati nel dipartimento ospedaliero indicato e attendi nella sala d’attesa fino a quando non viene mostrato o annunciato il tuo numero. Potresti dover pagare una tassa di consultazione di 50 RMB. 

Non esitare a venire con la tua lista di domande preparata in anticipo, poiché può essere opprimente comunicare i tuoi sentimenti e la tua condizione in un’altra lingua. Il medico potrebbe richiedere ulteriori esami. 

Passo 4: Trattamento, Medicinali o Immagini

Una di due cose succederà successivamente: 

  • Se non sono richiesti ulteriori esami dal medico, vai alla cassa, paga, e poi ritira i medicinali se il medico ti ha dato una prescrizione. Prepara in anticipo il tuo certificato assicurativo per ottenere la fatturazione diretta se pertinente
  • Se è necessario fare ulteriori esami (raggi X, TC, RM, ecografia, etc.), devi ripetere il passo 3: vai al prossimo dipartimento e attendi che venga chiamato il tuo numero. I risultati possono arrivare entro un’ora o pochi giorni, a seconda dell’ospedale, quindi potresti o non potresti tornare dal medico originale per ricevere la diagnosi finale e magari una prescrizione.

Visitare un Ospedale Privato 

Come detto sopra, la situazione di visitare un ospedale o una clinica privata o internazionale è completamente diversa. In questi casi sarà molto più familiare per te, simile a visitare il tuo medico di base a casa: prendi appuntamento per telefono, messaggio WeChat, email, o modulo web in inglese, poi presentati in orario, compila qualche documento di registrazione e vedi subito un medico. La fatturazione sarà gestita successivamente. Ti guideranno attraverso i processi assicurativi e ti spiegheranno i passaggi successivi.   

Servizi di Ricovero in Ospedali Pubblici 

Se è richiesto un ricovero o hai bisogno di intervento chirurgico, ti verrà dato un modulo di ricovero e dovrai prenotare un letto. Sii preparato a pagare in anticipo per questi costi aggiuntivi. 

Puoi condividere una corsia con altri pazienti o ottenere una corsia VIP con una stanza privata. Porta con te vestiti extra, snack e materiali da lettura in quanto gli ospedali potrebbero fornire forniture limitate. Durante l’orario di visita, i tuoi amici o parenti possono anche portare cose necessarie. 

A esiste un elenco di prezzi fissati per gli ospedali pubblici cinesi (in cinese) ed è regolarmente aggiornato dal Governo. I prezzi variano a seconda di molti criteri, incluso il grado e i livelli degli ospedali, il trattamento e l’esperienza del medico. Aspettati di pagare da 50 RMB per una stanza con 3 persone o più, 70 RMB per una stanza da 2 persone, o 120 RMB per una stanza privata (a notte). Dovrai anche pagare circa 10.000 e 20.000 RMB per un deposito. Il costo poi si somma a seconda del trattamento, dell’intervento chirurgico o degli esami aggiuntivi richiesti dal medico.

Servizi di Ricovero in Ospedali Privati 

Gli ospedali privati pubblicizzano alti standard. Le stanze saranno più grandi, con una scelta tra una stanza standard e una stanza VIP, inclusi frigorifero, accappatoi, un divano per amici e parenti, e un bagno privato. 

Tuttavia, il costo è altrettanto elevato quanto gli standard, quindi assicurati che la tua assicurazione copra tutto. Ad esempio, un letto può costare da 4000 RMB a 6000 RMB per una notte. 

Repati VIP in Ospedali Pubblici 

Per attrarre espatriati e cittadini benestanti, alcuni ospedali pubblici hanno reparti VIP/internazionali. Queste strutture offrono servizi di alta gamma, alloggi privati, accesso facilitato ai migliori medici dell’ospedale e personale che parla inglese. 

Questa opzione è un buon compromesso con prezzi più bassi rispetto agli ospedali privati, ma servizi migliori rispetto agli ospedali pubblici. 

Centro Medico Concord VIP 

9° piano del Dr Y. T. Fok Heart Center e dagli 8° ai 10° piani dell’Edificio Amministrativo, 96 Dong Chuan Road.

Tel: (+8620) 8387 4283, (+8620) 87374289-8991 

Email: [email protected]

Il Concord Medical Center è una struttura VIP posseduta e gestita da un ospedale pubblico: Guangdong Provincial People’s Hospital. Sebbene sia ancora una struttura pubblica, sembra una privata, con servizio VIP a prezzi elevati e ambienti simili a un hotel. Tuttavia, i costi qui sono ancora inferiori alla maggior parte degli ospedali privati a Guangzhou, sebbene solo marginalmente. Ricoveri e ambulatori.

Primo Ospedale Affiliato della Sun Yat-sen University cura pazienti VIP 

No.58 Zhongshan Er Road, Distretto di Baiyun

Tel : (+8620) 8733 2200, 8775 5766

Questa struttura VIP è gestita dal Primo Ospedale Affiliato della Sun Yat-sen University. Include sia cure per pazienti ricoverati che ambulatoriali e un centro medico cosmetico. 

Cliniche e Ospedali Privati

Gli ospedali privati si rivolgono a un mercato di espatriati e pubblicizzano standard internazionali. Possono essere di proprietà straniera o joint venture. Spesso sono più costosi degli ospedali pubblici, cosa che a volte non vale la pena poiché la qualità del trattamento può essere la stessa. 

Se sei iscritto a un’assicurazione completa, vai avanti, poiché il servizio può essere migliore e più facile con personale e medici che parlano inglese. 

Ospedale United Family di Guangzhou
Guangzhou United Family Hospital è una struttura impressionante di standard mondiale. 

Le cliniche e gli ospedali privati, con i loro grandi spazi belli, personale cordiale e disponibile, i medici che parlano più lingue e la formazione impressionante possono essere un conforto. I medici saranno molto educati, attenti e rassicuranti. 

Sarai in grado di navigare facilmente nell’ospedale e comunicare facilmente in inglese. Tuttavia, il prezzo sarà alto, a volte per lo stesso livello di competenza degli ospedali pubblici. 

Ospedale Clifford

3 Grand Road, Distretto di Panyu

Tel: (+8620) 8471 8123 

Emergenza: (+8620)8451 8999 (24H)

Con una capacità di 3000 ricoverati, Clifford è specializzato in MTC, ginecologia e ostetricia, agopuntura e massaggi, gastroenterologia e medicina preventiva. Hanno fatturazione diretta con alcune compagnie di assicurazione sanitaria internazionali. 

Centro Medico Internazionale Eur Am

1° piano, Ocean Pearl Building, 15 Hua Li Road, Zhu Jiang New Town

Tel: (+8620) 3758 5328

Emergenza: 13710413347

Questo ospedale è popolare per la MTC e la fisioterapia, con diversi dipartimenti dedicati alle lesioni sportive. Hanno praticanti provenienti da Cina, Francia, Stati Uniti e Singapore. Fanno fatturazione diretta con alcune compagnie di assicurazione sanitaria internazionali e offrono una tessera associativa per 500 RMB all’anno per ottenere uno sconto del 20% sui servizi sanitari e uno sconto del 10% sui servizi dentali. 

Clinica Guangzhou United Family

No. 31 Pazhou Avenue, Distretto di Haizhu

Tel: 4008-919191 or: (+8620) 3610 2333

La scelta più popolare tra gli espatriati a Guangzhou a causa della loro solida reputazione in tutta la Cina. Offrono consultazioni e prenotazioni online facili da accedere. Hanno medicina di famiglia, dermatologia, riabilitazione, MTC, assistenza di emergenza 24 ore su 24, unità di terapia intensiva e terapia intensiva neonatale, e un ottimo centro di parto. 

Offrono fatturazione diretta con alcune compagnie di assicurazione sanitaria internazionali, ma come fornitore ad alto costo, verifica che la tua assicurazione copra il trattamento qui. Offrono una tessera associativa per 1000 RMB all’anno per ottenere uno sconto del 20% sui servizi sanitari e uno sconto del 10% sui servizi dentali. 

Ospedali Specializzati 

Troverai tutto ciò di cui hai bisogno nei grandi ospedali, sia pubblici che privati. Tuttavia, alcuni luoghi si concentrano su cure specifiche. 

The Zhongshan Ophthalmic Center è tra gli specialisti oculistici di Guangzhou. Questo ospedale locale con due filiali è il leader in oftalmologia in città e il luogo dove andare per qualsiasi cosa ottica. 

SunYat-Sen University
Struttura Ouzhuang:

No. 54, Xianlie Road, Guangzhou, 510060 

Tel: (+8620) 8733 0000


Struttura Zhujiang New Town: 

Indirizzo: No.7, Jinsui Road, Guangzhou, 510623 

Tel: (+8620) 6661 8966

The Ospedale di Medicina Tradizionale Cinese di Guangdong è uno dei migliori ospedali pubblici di MTC a Guangzhou. Il personale non parla inglese, quindi avrai bisogno dell’aiuto di un traduttore.

111 Da De Road, Distretto di Yuexiu

Tel : (+8620) 8188 7233

Clinica Dentale Internazionale Dr. Lu è spesso favorita dagli espatriati per i trattamenti medici dentali. 

603-604, Metro Plaza, Tian He Bei Road

Tel (servizio 24 ore su 24): (+8620) 8755 3380

Cura prenatale, postnatale e pediatrica

Partorire in Cina potrebbe essere stressante, ma molte donne della comunità internazionale hanno avuto esperienze eccellenti.

Il costo medio negli ospedali pubblici può variare da 2.000 RMB a 10.000 RMB, e negli ospedali privati da 50.000 RMB fino a 100.000 RMB a seconda degli ospedali e dei pacchetti. È costoso, ma sarai in un ambiente più familiare, con personale che parla inglese. 

La tua assicurazione può coprire i costi, ma fai attenzione ai termini di copertura. Spesso include un periodo di attesa prima di poter utilizzare i benefici.

Centro Medico per Donne e Bambini di Guangzhou

N. 9 Jinsui Road, Campus della New Town di Zhujiang

Tel: (+8620) 8188 6332

Questo ospedale pubblico è il più grande ospedale universitario per donne e bambini del Sud della Cina, con oltre 1500 letti disponibili. Sebbene il livello di cura sia fenomenale, è molto popolare e molto affollato, l’ambiente sarà un po’ frenetico, ma il prezzo sarà sicuramente giusto.

Ospedale Femminile Guangzhou Elizabeth

Distretto di Liwan Città di Guangzhou Kangwang Road N. 484 (uscita C stazione della linea 1 Metro Chen Clan Academy) 

Tel: 400-886-9268   

Hotline: 18933981688

Questo ospedale privato in stile internazionale offre una vasta gamma di servizi di alto livello: ostetricia, servizi medici riproduttivi, ginecologia, cosmetologia medica, riabilitazione postparto, cura della salute materna e infantile. Il personale è altamente qualificato e può parlare molte lingue, ma sono disponibili anche traduttori per offrirti la migliore esperienza. Prenotare appuntamenti di persona e consulenze online tramite il sito web è facile.

Visite obbligatorie in ospedale per visti cinesi

Il controllo medico per il visto/permesso di lavoro deve essere effettuato al Centro Sanitario Internazionale di Viaggi di Guangzhou

Indirizzo: ​207 Longkou W Road, Distretto di Tianhe 天河公园

Telefono: (+8620) 8753 7322, (+8620) 8754 8300

Il processo non è complicato. Dovrai navigare da una stanza all’altra. Arriva presto, perché tutti si mettono in fila presto al mattino. 

Devi portare il tuo passaporto, due foto formato tessera e circa 600 RMB. Non mangiare al mattino, ma puoi bere acqua. Non pianificare nient’altro, almeno fino alla mattina fino all’inizio del pomeriggio. 

Dovrai pagare al primo sportello (conserva la ricevuta per ottenere un rimborso dal tuo datore di lavoro se coprono i costi). Quindi, il banco di registrazione ti darà un modulo da portare con te nelle varie stanze. 

Non è necessario seguire l’ordine della lista, in modo da poterti adattare a seconda della fila d’attesa. Generalmente, i seguenti test devono essere effettuati: 

  • Analisi del sangue
  • Ecografia
  • Elettrocardiografia
  • Esame degli occhi
  • Peso/Altezza
  • Pressione sanguigna e Polso
  • Respirazione e Polmoni
  • Radiografia del Torace

Ogni laboratorio firmerà il modulo di verifica prima di indirizzarti al successivo. Una volta terminato, puoi recarti allo sportello del ‘ritorno modulo’. Prepara il tuo indirizzo in cinese; ti invieranno i risultati in una settimana. Non otterrai un visto se i risultati mostrano malattie infettive come la tubercolosi, l’epatite o l’HIV.  

Utilizzare l’Assicurazione Medica

Per quanto riguarda gli ospedali privati, le regole dipendono dall’ospedale e dall’assicurazione, ma spesso gli ospedali privati hanno partenariati con assicurazioni internazionali per la fatturazione diretta. Controlla in anticipo sul sito web dell’ospedale se questo è il caso per la tua assicurazione. L’informazione è di solito facile da trovare. 

Centro Medico EurAm
Il Centro Medico EurAm di Guangzhou rende facile sapere se accetteranno la tua assicurazione.

Gli ospedali pubblici non accettano la fatturazione diretta da assicurazioni mediche private. Dovrai presentare la richiesta dopo aver pagato l’ospedale. Se non sei sicuro di quali documenti siano necessari, puoi trovare le informazioni nelle condizioni generali della tua assicurazione contattandoli direttamente. 

Dovrai fare attenzione quando scegliendo la tua assicurazione prima di trasferirti in Cina, e lo stesso vale quando scegliendo la tua assicurazione di viaggio. Richiedi la copertura assicurativa, se l’assicurazione ha partenariati con alcuni ospedali privati, ecc. 

Servizi di Emergenza 

Chiama il 120 per il Servizio di Ambulanza d’Emergenza attivo 24 ore su 24. Coordineranno per portarti all’ospedale pubblico più vicino. Puoi anche chiedere un ospedale specifico. Ti addebiteranno 7 RMB per miglio. Gli autisti potrebbero non parlare inglese, e il servizio potrebbe essere più lento. Se puoi, raggungi un ospedale da solo. 

La Hotline Sanitaria di Guangzhou 12320 risponderà alle tue domande e fornirà una consulenza nel caso di COVID-19. 

Ogni ospedale ha un numero di emergenza che puoi trovare sul suo sito web. Puoi preparare alcuni numeri in anticipo. 

In caso di incidente mentre sei in viaggio in Cina, la tua assicurazione potrebbe offrirti un servizio di rimpatrio a Guangzhou, a seconda del tuo contratto. Le assicurazioni collaborano con gli ospedali per garantire che tu abbia un’ambulanza per riportarti a casa/a un ospedale specifico. 

Test e Trattamenti per Covid-19

In caso di domande generali sulla salute o relative al COVID-19, puoi contattare la Hotline di Salute Pubblica di Guangzhou 12320. Per ottenere il servizio di traduzione in inglese, giapponese o coreano, dovrai chiamare la Hotline Multilingue di Servizi Pubblici di Guangzhou 960169 e avviare una chiamata a tre. 

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L’account pubblico Wechat “Guangzhou Health Commission” 粤健通 offre aggiornamenti sulla salute e notizie su Covid-19. È, tuttavia, solo in cinese. Per ottenere l’equivalente in inglese, vai a questa pagina Wechat del Governo che spiega le procedure per ottenere test, trattamenti o vaccini.

Puoi ottenere un test PCR in molti ospedali di Guangzhou. Il Governo di Guangzhou fornisce un elenco completo dei luoghi di test (in cinese) per il tuo riferimento. Ecco due buone opzioni: 

Ospedale del Popolo di Guangzhou

Hotline: (+8620) 8104 8544

1 Panfu Road, Distretto di Yuexiu 广州市盘福路1号 

Secondo Ospedale Provinciale Generale di Guangdong

Hotline: (+8620) 8916 8222

1 Shiliugang Rd, Distretto di Haizhu 广州市海珠区新港中路466号大院

Ora, tocca a Te

Gli espatriati possono andare in qualsiasi ospedale, ma scegliere quello giusto richiede un secondo pensiero. Sii chiaro sulla copertura assicurativa, considera che tipo di esperienza preferiresti, controlla il background del medico e prepara domande in anticipo.. 

Speriamo che questa guida abbia contribuito a darti un po’ di serenità. Se sei ancora incerto, vai con un amico che possa aiutarti a tradurre in cinese, e in un attimo ti sentirai come un pesce nell’acqua!