L’une des nombreuses questions que l’on reçoit lorsqu’il s’agit de conduire au Mexique est de savoir comment faire le plein d’essence au Mexique, y compris quelle station-service choisir.
Dans cet article, nous vous expliquerons à quoi vous attendre et quelles sont vos options.
De plus, nous vous donnerons quelques conseils pratiques et informations pour éviter d’être victime des arnaques courantes des stations-service.
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Stations-service au Mexique
Commençons par les informations de base : les stations-service au Mexique. Quelles sont vos options ? Vous trouverez de nombreuses marques mexicaines ainsi que quelques marques internationales. Certaines ne se trouvent que dans des états spécifiques, tandis que d’autres sont présentes dans tout le pays.
Vous pouvez comparer les prix et services, car les marques de stations-service fixent leurs propres prix pour l’essence et le diesel.
En général, les stations Pemex et Oxxo Gas offrent de meilleurs prix et services que les autres fournisseurs.
Sachez que les stations-service le long des autoroutes sont plus chères que celles situées dans les villages ou les villes.
Exemples de stations-service au Mexique :
- Pemex : Pemex (abréviation de Petróleos Mexicanos) est la plus grande et la plus célèbre station-service du Mexique. Jusqu’en 2017, c’était la seule marque en charge de l’essence dans le pays et elle appartenait au gouvernement. Vous trouverez Pemex partout au Mexique avec souvent plus d’une station par ville.
- Oxxo Gas : Oxxo Gas est une autre grande marque mexicaine de stations-service que vous trouverez à travers le pays. Elle s’accompagne souvent du magasin de proximité appelé Oxxo, où vous pouvez acheter de la nourriture (rapide), des articles d’hygiène personnelle et des boissons.
- Orsan : Cette marque possède environ 150 stations à travers le pays, dont certaines portent l’enseigne « Orsan », tandis que d’autres sont appelées « Mobil » ou « Pemex », car l’entreprise fonctionne selon un schéma multi-marques.
- Abimehri : C’est une marque de station-service basée au Yucatán, dont vous trouverez de nombreux exemplaires dans l’État de Yucatán. Outre l’essence, elle propose également du gaz ordinaire à utiliser à domicile, voire des grues de remorquage.
- La Gas : La Gas est un grand groupe qui possède des stations de service dans les états d’Oaxaca, Campeche, Tabasco, Quintana Roo et Yucatán. Elle s’accompagne souvent du magasin de proximité GoMart.
Trouver des stations-service
Si vous ne savez pas comment chercher des stations-service, vous pouvez utiliser l’une de ces techniques.
- Vérifiez les panneaux routiers ou un réservoir de gaz, cherchez des panneaux portant l’un des noms de stations-service ci-dessus (ou autres).
- Utilisez Google Maps et cherchez « Stations-service ».
Conseils : Vous partez en road trip avec de longues distances à parcourir ? Assurez-vous de faire le plein avant de quitter une grande ville, ou faites le plein à chaque fois que vous en voyez une le long de l’autoroute. Par exemple, entre Cancun et Merida, il n’y a actuellement qu’une seule station-service au milieu de l’autoroute longue de 350 kilomètres !
Types d’essence
L’essence au Mexique est mesurée selon le système métrique, ce qui signifie qu’elle est facturée au litre.
Il existe trois types d’essence au Mexique :
- Essence ordinaire (verte / verde), qui est l’option la moins chère.
- Essence premium (rouge / rojo), parfois appelée magna. C’est l’option la plus coûteuse.
- Diesel
Bien qu’il existe de nombreuses pompes disponibles dans une station-service, normalement, seules une ou deux sont utilisées.
Comment faire le plein au Mexique
Bon à savoir : Toutes les stations-service au Mexique sont à service complet. Cela signifie qu’un pompiste vous aidera à faire le plein. Il ou elle vous guidera vers la pompe, vous demandera quel type d’essence vous souhaitez, et vous dira que le compteur de la pompe affiche « zéro » avant de remplir le réservoir.
Vous pouvez demander au pompiste de remplir le réservoir (lleno), ou de préciser un montant en pesos mexicains.
Méthodes de paiement
Vous pouvez payer votre essence au Mexique en espèces ou avec une carte de crédit.
Cependant, il est toujours conseillé de garder de l’espèce. La première raison en est que le système de paiement par carte de la station ne fonctionne pas lorsque vous faites le plein de carburant – surtout dans les zones éloignées, cela est fréquent.
La deuxième raison est que certaines pratiques dans les stations-service pourraient être des arnaques, donc si vous le suspectez, ne payez jamais par carte et utilisez de l’espèce.
Payer par carte – Attention au skimming
Une station-service est un endroit idéal pour les criminels pour copier (skim) les détails de votre carte.
Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à vérifier que les détails de votre carte ne sont pas copiés :
- Emplacement des dispositifs de skimming : Sachez que les dispositifs de skimming sont souvent cachés à côté ou en dessous des terminaux de paiement couramment utilisés. Donc, vérifiez comment la carte et le terminal de paiement sont manipulés. Il est préférable que votre carte utilise une puce et un code PIN.
- Gardez un œil sur le pompiste : Ne laissez jamais le pompiste sortir de votre vue avec votre carte. Il ou elle doit apporter une machine de paiement portable à la voiture, et ne pas quitter le site.
- Portez une attention particulière : Ne vous laissez pas distraire et faites attention à comment la carte est manipulée.
- Utilisez des cartes de crédit : Utilisez des cartes de crédit plutôt que des cartes de débit, car il est plus difficile de récupérer votre argent avec une carte de débit. Les banques sont souvent plus accommodantes envers les clients pour le retour d’argent ou l’annulation des paiements après un skimming lorsque cela a été fait avec une carte de crédit.
- Surveillez votre compte : Assurez-vous de vérifier votre compte pendant le voyage, pour voir si toutes les transactions sur la carte ont bien été effectuées par vous, après l’avoir utilisée dans une station-service.
Services additionnels
Les stations-service au Mexique offrent des services additionnels, au cas où vous en auriez besoin.
Les exemples incluent un pompiste qui nettoie le pare-brise pour vous, vérifie ou remplit votre huile, remplit votre véhicule d’eau ou de liquide de refroidissement, remplace vos balais d’essuie-glace ou vérifie la pression de vos pneus. Vous payez pour ces services et vous pouvez donner un pourboire supplémentaire.
Pourboires aux stations-service
Chaque fois qu’un pompiste à une station-service remplit votre réservoir, vous devez lui laisser un pourboire. Habituellement, un pourboire entre 10 à 20 pesos MXN est donné.
Si des services additionnels sont accomplis, comme la vérification de l’huile ou de la pression des pneus, vous pouvez vouloir ajouter un autre extra de 10 à 20 pesos MXN.
Magasins de proximité
Les stations-service au Mexique disposent souvent de magasins de proximité. Vous pouvez y trouver une grande variété de produits, boissons, café, snacks chauds et froids, articles d’hygiène personnelle et produits pharmaceutiques.
Souvent, les toilettes se trouvent à l’intérieur du magasin de proximité ou à côté.
Si vous avez besoin de recharger le crédit d’appel (saldo) de votre téléphone, vous pouvez également le faire dans un magasin de proximité. Des exemples de tels magasins sont Oxxo et GoMart, parmi d’autres.
Dans certaines stations-service, vous pouvez également trouver des marques renommées telles que Starbucks, Carl’s Jr. ou Subway. Il est aussi courant de trouver un restaurant local qui sert de la cuisine mexicaine.
Arnaques en station-service
En plus des arnaques mentionnées de clonage de carte lorsque vous payez par carte dans une station-service, il existe d’autres escroqueries à surveiller lorsque vous faites le plein de votre réservoir au Mexique.
- Ne pas remettre le compteur à zéro : Une arnaque souvent entendue consiste à ne pas remettre le compteur de la pompe à essence à zéro (votre quantité en litres commencera à s’écouler avec une autre quantité déjà en place). Vous pouvez facilement éviter cela en vérifiant que les chiffres du compteur sont bien à zéro.
- Reçu incorrect : Une extension de cette arnaque est que le montant sur le reçu n’est pas correct. Assurez-vous toujours que le montant sur votre reçu coïncide avec celui mentionné sur la pompe.
- Rendre la mauvaise monnaie : Si vous optez pour un paiement en espèces, assurez-vous de vérifier votre monnaie. Parfois, les préposés vous rendent la monnaie pour un billet plus petit que celui que vous leur avez donné. Il est toujours conseillé de compter les pesos lorsque vous les remettez à l’employé et de les recompter une fois que le préposé vous rend votre monnaie.
- Double facturation : Lorsque vous payez par carte, vous devez également faire attention aux doubles facturations. Évitez cela en payant en espèces ou en configurant des notifications qui vous alertent en cas de tentative d’achat.
Outre ces arnaques, ce n’est jamais une bonne idée de laisser votre véhicule sans surveillance avec vos effets personnels à l’intérieur. Surtout lorsqu’il s’agit de stations-service le long des autoroutes.
Sortez toujours tout objet de valeur de la voiture, tels que cartes bancaires, espèces, documents d’identité, téléphones, ordinateurs portables, etc. Assurez-vous de retourner au véhicule dès que possible.
À vous de jouer
Nous espérons que vous vous sentirez plus en confiance la prochaine fois que vous devrez faire le plein au Mexique après avoir lu cet article. Au moins, vous savez maintenant à quoi vous attendre et comment réagir.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les règlements routiers et les conditions de conduite, consultez notre autre article sur comment conduire au Mexique. Bon voyage !
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