Cómo abrir una cuenta bancaria en Vietnam siendo extranjero

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Con un pasaporte y un visado en vigor se puede abrir una cuenta bancaria en Vietnam. Lo que suele complicar las cosas es la comprobación biométrica, el nombre que acaba figurando en la cuenta y la sucursal a la que te presentas. Aquí tienes cómo abrir una cuenta bancaria en Vietnam paso a paso.

Te presentas en una sucursal con el pasaporte y el visado, pasas un breve control biométrico en persona y la mayoría sale con la cuenta abierta el mismo día. El papeleo es sencillo cuando sabes qué cuatro documentos llevar y qué bancos locales aceptan a extranjeros sin tarjeta de residencia.

Nada de esto hace que la cuenta sea más difícil de conseguir, solo más pesada en cuanto a documentación. Para los clientes extranjeros el trámite sigue siendo totalmente presencial, y un pasaporte o un visado caducado desactiva la cuenta sin avisar.

Esta guía lo repasa todo: quién puede abrir una cuenta según la ley vietnamita (y no según la política de los bancos), los documentos que debes llevar, qué piden realmente cuatro bancos que publican sus requisitos para extranjeros, cómo funciona el paso biométrico si no tienes un DNI vietnamita con chip, qué productos de depósito están vetados a los extranjeros y los errores que obligan a volver a la sucursal una segunda vez.

El tipo de cambio utilizado en este artículo es de 26.200 VND por 1 USD.

Contents

  1. Lo esencial
  2. Por qué necesitas una cuenta vietnamita
    1. Pagar sin efectivo con códigos QR
    2. Evitar las comisiones de las tarjetas extranjeras
    3. Cobrar el sueldo
  3. Quién puede abrir una cuenta
    1. Qué dice realmente la ley
    2. Qué piden los bancos en la práctica
    3. Si tienes un visado de turista
  4. Documentos que necesitas
    1. El conjunto básico
    2. Lo que algunos bancos piden además
  5. Los mejores bancos para extranjeros
  6. Cómo abrir la cuenta, paso a paso
    1. Antes de ir
    2. En la sucursal
    3. Después de abrir la cuenta
  7. Consejos para abrir una cuenta bancaria en Vietnam
  8. Verificación biométrica y normas de identidad digital
    1. El paso a la identidad digital
    2. Cómo conseguir una identificación electrónica de nivel 2
    3. La norma del nombre real en la cuenta
  9. Cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo
  10. Cuentas en divisas y tarjetas de débito
  11. Cuánto cuesta
  12. Enviar dinero fuera de Vietnam siendo extranjero
  13. Cómo mantener tu cuenta bancaria vietnamita
  14. Errores comunes
  15. Preguntas frecuentes
    1. ¿Puedo abrir una cuenta bancaria vietnamita con un visado de turista?
    2. ¿Necesito una tarjeta de residencia temporal?
    3. ¿Puedo hacer todo el trámite online?
    4. ¿Por qué no puedo abrir una cuenta de ahorro?
    5. ¿Qué pasa con mi cuenta cuando caduca mi visado?
    6. ¿Puede un extranjero conseguir una tarjeta de débito en Vietnam?
    7. ¿Puedo tener dólares estadounidenses en una cuenta bancaria vietnamita?
    8. ¿Puedo enviar dinero al extranjero desde mi cuenta vietnamita?
    9. ¿Puede otra persona cerrar o usar mi cuenta si me voy de Vietnam?
  16. Cómo conseguir que te abran la cuenta a la primera
  17. Fuentes citadas

Lo esencial

  • Necesitas un pasaporte y, además, un visado de entrada válido, un documento sustitutivo del visado o una prueba de exención de visado.
  • La ley vietnamita permite a los no residentes tener cuentas en dongs. Las exigencias más estrictas que encuentras en la ventanilla son política del propio banco, no una prohibición legal, y varían de un banco a otro.
  • La verificación biométrica es obligatoria para las cuentas de particulares desde el 1 de enero de 2025, y como presentas un pasaporte y no un DNI con chip, el banco tiene que comprobar tus datos biométricos en persona.
  • La norma de enero de 2026 que puso fin a operar en los bancos con pasaporte se aplica a los ciudadanos vietnamitas. Los extranjeros siguen operando con el pasaporte.
  • Desde el 1 de abril de 2026 el nombre de la cuenta debe coincidir con tu documento de identidad, así que la grafía y el orden de tu nombre importan más que antes.
  • Los productos de depósito de ahorro están limitados a los ciudadanos vietnamitas. Los extranjeros autorizados a permanecer seis meses o más pueden tener depósitos a plazo fijo.
  • Si dejas caducar el pasaporte o el visado sin avisar al banco, espera que se bloqueen los reintegros, los pagos y los intereses.

Por qué necesitas una cuenta vietnamita

Hay varias buenas razones para tener una cuenta bancaria en Vietnam.

Pagar sin efectivo con códigos QR

La razón principal es el pago sin efectivo mediante código QR. En Vietnam se usa para todo: el alquiler, los recibos, un cuenco de fideos, la reparación de una moto. Casi todo se liquida directamente desde una aplicación bancaria local.

Motorista en una calle de Ciudad Ho Chi Minh
Esta es una calle típica de Ciudad Ho Chi Minh. Casi todo lo que se compra en ellas se paga ya con un código QR desde una aplicación bancaria local.

Evitar las comisiones de las tarjetas extranjeras

Una tarjeta extranjera sigue funcionando en los cajeros y en los comercios más grandes, pero pagarás márgenes de conversión en tus gastos diarios y acabarás llevando efectivo para todo lo demás.

Meter dinero en el país es una tarea aparte, con sus propias opciones. La tratamos en la guía sobre cómo transferir dinero a Vietnam.

Cobrar el sueldo

Si trabajas para una empresa vietnamita, necesitarás una cuenta local donde te ingresen la nómina. No hace falta si trabajas en remoto para una empresa extranjera, pero la mayoría de los empleadores locales lo exigen.

Quién puede abrir una cuenta

Aquí hay dos preguntas distintas, y mezclarlas es de donde viene casi toda la confusión que circula por internet:

  • qué permite realmente la ley vietnamita;
  • qué ha decidido hacer un banco concreto.

Qué dice realmente la ley

La Ordenanza vietnamita sobre Divisas (Ordinance on Foreign Exchange) divide a los extranjeros en residentes y no residentes.

Cuentas como residente si llevas en el país 12 meses o más, salvo que estés por turismo, estudios o tratamiento médico, o trabajes para una misión diplomática o la oficina de representación de una organización extranjera: en ese caso eres no residente por mucho tiempo que permanezcas. Es el artículo 4, y de ahí sale la afirmación tan repetida de que «hacen falta 12 meses para tener banco aquí».

Sin embargo, ser no residente no te impide abrir una cuenta en dongs. La Circular 16/2014/TT-NHNN establece que tanto los particulares no residentes como los extranjeros residentes pueden abrir y utilizar cuentas en dongs vietnamitas en bancos autorizados.

En pocas palabras, no necesitas llevar al menos 12 meses aquí para abrir una cuenta bancaria en Vietnam. Hasta un turista cuenta como no residente, y aun así puede abrir una.

Qué piden los bancos en la práctica

Los bancos son libres de poner el listón más alto que la ley, y lo hacen. Algunos quieren una tarjeta de residencia temporal, otros un permiso de trabajo y un contrato laboral, y otros se conforman con un visado.

HSBC Vietnam, por ejemplo, publica sus criterios con toda claridad:

  • tener al menos 18 años,
  • residir en Vietnam
  • y contar con «un visado válido, un documento equivalente al visado o un documento de exención de visado si eres un extranjero residente en Vietnam» (original en inglés: «a valid visa, visa equivalent document or visa exemption document if you are a foreigner residing in Vietnam»).

No exigen tarjeta de residencia ni una estancia mínima.

En cambio, Timo by BVBank pide pasaporte más un visado, una tarjeta de residente temporal o una tarjeta de residente permanente. Shinhan Bank Vietnam pide más que ninguno de los dos: pasaporte, visado o equivalente, tarjeta de residente y justificantes tanto de un domicilio en el extranjero como del domicilio actual en Vietnam.

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Si tienes un visado de turista

Espera fricción. Los grandes bancos suelen rechazar a quienes llegan con visado de turista, y en los foros de expatriados la opinión es constante: el resultado depende más de la sucursal y de la persona que te atiende que del logotipo sobre la puerta. A quienes rechazan en una sucursal los aceptan en otra del mismo banco.

Si estás valorando mudarte a Vietnam a largo plazo, arregla primero el visado y lo bancario se vuelve bastante más fácil.

Cuando se abre una cuenta con un visado corto, suele venir con menos prestaciones. Timo, por ejemplo, vincula sus productos al tiempo de residencia continuada que puedas demostrar: 180 días para un depósito a plazo fijo y 360 días para una tarjeta Visa Debit.

Consejo: si una sucursal te rechaza, pregunta qué documento falta en lugar de qué norma incumples. Normalmente la respuesta es un papel concreto que puedes ir a buscar, no una política contra la que no puedes hacer nada.

Documentos que necesitas

Lleva los originales, y más de lo que creas necesario. Una segunda visita a la sucursal te cuesta una tarde, y los documentos que te piden tarde en el proceso suelen ser los que se quedaron en casa de tu casero.

El conjunto básico

Todos los bancos de esta guía piden las mismas cuatro cosas, con una redacción u otra.

  • Pasaporte. El original, no una copia en el móvil. HSBC Vietnam exige que todos los documentos presentados tengan al menos 60 días de validez restante.
  • Visado o documento de residencia. Un visado de entrada, un documento sustitutivo del visado o una prueba de exención de visado. Una tarjeta de residencia temporal o permanente lo cubre y da acceso a más productos.
  • Una dirección en Vietnam. Shinhan pide un justificante de tu domicilio actual en Vietnam y de una dirección en el extranjero.
  • Tu cara. La captura biométrica es obligatoria y se hace en la ventanilla, por eso nada de esto se puede resolver desde el sofá.

Lo que algunos bancos piden además

El contrato de trabajo sale a menudo, y HSBC lo incluye entre los documentos necesarios «si lo hay». Si abres la cuenta para cobrar un sueldo, llévate el contrato.

Consigue también un número de teléfono vietnamita antes de ir. Shinhan comprueba que el móvil pertenece al titular de la cuenta cuando te registras en la banca por internet, así que un número a nombre de otra persona te crea un problema justo en el peor momento.

Los mejores bancos para extranjeros

Los cuatro bancos de abajo publican en inglés en su propia web los requisitos para clientes extranjeros, y por eso son los que aparecen aquí. Hay muchos otros bancos vietnamitas que atienden perfectamente a extranjeros; simplemente no lo dicen en ningún sitio donde puedas comprobarlo antes de ir a una sucursal.

BancoA quién le abren cuentaQué necesitasConviene saber
HSBC VietnamMayores de 18 años, residentes en Vietnam, con un visado válido, un documento equivalente al visado o un documento de exención de visadoPasaporte con visado de entrada válido, datos biométricos tomados en una sucursal y contrato de trabajo si procedeNo exige tarjeta de residencia. Hay que mantener un saldo acreedor mínimo de 300.000 VND dentro de los 12 meses siguientes a la apertura y un saldo medio mensual mínimo de 3 millones de VND, unos 115 USD
Shinhan Bank VietnamExtranjeros residentes en VietnamPasaporte, visado de entrada o equivalente, tarjeta de residente y justificantes de una dirección en el extranjero y otra en VietnamApertura de cuenta y emisión de la tarjeta Visa Debit gratuitas. Cuentas disponibles en diez divisas, entre ellas VND, USD, EUR, GBP, JPY y SGD
TechcombankParticulares extranjeros, sujetos a los requisitos de la sucursalDocumentos estándar para particulares extranjerosUna cuenta abierta por eKYC necesita una actualización en sucursal para tener todas las funciones. El nombre del titular en la tarjeta se limita a 19 caracteres y se abrevia automáticamente si lo supera
Timo by BVBankExtranjeros a partir de 15 añosPasaporte original válido más un visado, una tarjeta de residente temporal o una tarjeta de residente permanenteLos depósitos a plazo fijo exigen 180 días de residencia continuada demostrada; la tarjeta Visa Debit, 360 días

Dos cosas los distinguen en el uso diario, más que en la ventanilla: cuánta parte de la aplicación móvil está de verdad en inglés, que es en lo que más puntúan los foros de expatriados a los bancos (los bancos privados pequeños y los digitales suelen salir mejor parados que los grandes bancos estatales), y tu sucursal. Elige una en un barrio con muchos residentes extranjeros y todo el proceso va notablemente más rápido, porque el personal ya ha pasado por esto.

Cómo abrir la cuenta, paso a paso

Reserva una mañana. El papeleo en sí es corto, pero la captura biométrica y la introducción de datos llevan tiempo, y esperarás junto con todos los demás clientes de la sucursal.

Antes de ir

Registra una tarjeta SIM vietnamita a tu nombre y comprueba que el pasaporte y el visado tienen una validez holgada. Fotocopia la página del pasaporte con la foto y la del visado; las sucursales suelen hacer sus propias copias, pero llevarlas te ahorra ir hasta la fotocopiadora del rincón.

Anota exactamente cómo aparece tu nombre en el pasaporte, en el mismo orden, y usa esa grafía en todos los formularios. Importa más de lo que parece, por los motivos que se explican más abajo.

En la sucursal

  • Entrega tus documentos. Pasaporte, visado o documento de residencia, y cualquier otra cosa que te haya pedido el banco en concreto.
  • El banco hace sus comprobaciones. Legalidad, validez y coherencia de tus papeles y, después, su control habitual contra el blanqueo de capitales.
  • Captura biométrica. Un empleado compara tu cara con la del pasaporte en persona. Es el único paso que no se puede saltar ni hacer a distancia, y el motivo es este: cuando un cliente presenta un DNI con chip, el banco simplemente lee el chip, pero si presentas un pasaporte, el banco tiene que verte en persona para revisar el documento y confirmar que tus datos biométricos coinciden con los que figuran en él. HSBC lo dice con más crudeza: los datos biométricos son obligatorios y «tienes que acudir a una sucursal u oficina de transacciones para ello».
  • Firma los formularios de apertura. Lee lo que firmas. El personal suele ayudar si le haces una pregunta a mitad del formulario.
  • Ingresa fondos y recoge la tarjeta. Algunos bancos entregan una tarjeta de débito el mismo día; otros la envían por correo o la dejan lista para recoger en una fecha fijada.

Ese paso biométrico es también la razón mecánica por la que los extranjeros no pueden completar el alta solo desde la aplicación en Vietnam. La apertura de cuenta autónoma de HSBC a través de su app está reservada a ciudadanos vietnamitas, no a ti.

Después de abrir la cuenta

Configura la aplicación móvil mientras sigues en la sucursal, para que alguien te eche una mano si el código OTP no llega.

Después apunta la fecha de caducidad de tu visado en el calendario con un aviso un mes antes. Las cuentas no sobreviven en piloto automático, y la sección siguiente explica por qué.

Consejos para abrir una cuenta bancaria en Vietnam

Unos cuantos hábitos marcan la diferencia entre abrir la cuenta en una visita y tener que volver a la sucursal.

  • Si una sucursal te dice que no, prueba en otra. La política sobre cuentas de extranjeros la fija el banco, pero se aplica sucursal por sucursal. En los foros de expatriados, a quienes rechazan en un sitio los aceptan con frecuencia unos días después en otra sucursal del mismo banco.
  • Elige una sucursal cerca de donde vives de verdad. Algunos trámites posteriores, como actualizar un pasaporte caducado en el expediente, se resuelven mejor en la sucursal que abrió tu cuenta.
  • Lleva más papeles de los que dice la lista. Un justificante de domicilio, un segundo documento de identidad o un contrato de trabajo impreso no cuestan nada y pueden ahorrarte la vuelta si un empleado quiere verlos.
  • Evita la hora de comer y las mañanas de lunes. Las sucursales se ralentizan cuando el personal y los clientes locales hacen sus propias gestiones al mismo tiempo. Una visita a media mañana o a media tarde en día laborable suele ir más rápido.
  • Escribe tu nombre antes de ir. Respeta el orden y la grafía exactos del pasaporte y entrega esa versión escrita al empleado que lo teclee. Son dos minutos que evitan un problema meses después.

Verificación biométrica y normas de identidad digital

Entre enero de 2025 y abril de 2026 han entrado en vigor tres cambios distintos, que se mezclan con frecuencia en orientaciones escritas para un público vietnamita y luego se aplican por error a los extranjeros. Aquí va cada uno por separado.

El paso a la identidad digital

Desde el 1 de enero de 2026, los bancos vietnamitas dejaron de aceptar pasaportes como identificación y pasaron a sus clientes a los DNI con chip, los DNI estándar o una identificación electrónica de nivel 2. Ese cambio se dirige a los ciudadanos vietnamitas, que antes podían identificarse con el pasaporte.

No quita el pasaporte a los extranjeros. Sigues abriendo y operando cuentas con un pasaporte más un visado o un documento de residencia.

Cómo conseguir una identificación electrónica de nivel 2

Si tienes una tarjeta de residencia temporal o permanente, desde el 1 de julio de 2025 puedes obtener una cuenta de identificación electrónica de nivel 2. Vive en la aplicación VNeID.

Puedes solicitarla en persona en un organismo de gestión de inmigración dependiente del Ministerio de Seguridad Pública, con el formulario TK01. El trámite es gratuito. Entre los usos que se indican están verificar datos en operaciones bancarias, registrar alquileres, acceder a servicios públicos y guardar una copia electrónica de tu tarjeta de residencia.

Consejo: si tienes tarjeta de residencia, saca la identificación electrónica de nivel 2 antes de necesitarla. Es lo más parecido que tiene un extranjero al DNI con chip en torno al cual está diseñado ya el resto del sistema bancario.

La norma del nombre real en la cuenta

A partir del 1 de abril de 2026, el nombre de tu cuenta de pago tiene que coincidir con el de tu documento de identidad, y los bancos deben mostrar con exactitud el número y el nombre de la cuenta en los documentos de pago. Los alias personalizados que ofrecían algunos bancos se están retirando.

Para ti, esto hace más importante cómo se tecleó tu nombre el primer día.

  • Los nombres vietnamitas van en el orden apellido, nombre intermedio y nombre de pila, justo al revés que el orden occidental, que empieza por el nombre de pila.
  • Toma un nombre como John Michael Smith: en orden occidental, John es el nombre de pila, Michael el nombre intermedio y Smith el apellido.
  • Un sistema vietnamita construido en torno al orden que empieza por el apellido no sabe automáticamente que Smith es el apellido, porque nada en un nombre occidental lo indica.

Algunos bancos mantienen el orden del pasaporte tal cual está escrito; otros lo reordenan para poner delante lo que consideran el apellido.

Revisa tu tarjeta y los documentos de la cuenta y confirma que el orden es el del pasaporte y no el inverso. Los foros están llenos de gente que descubre el desajuste meses después, cuando una transferencia rebota porque el nombre del beneficiario registrado no coincide con el que tecleó quien envía.

Las condiciones de las tarjetas de Techcombank muestran lo poco margen que hay: el nombre del titular llega como máximo a 19 caracteres, espacios incluidos, y todo lo que supere esa longitud se abrevia automáticamente según un patrón fijo. Comprueba qué ha registrado el banco antes de salir de la sucursal, porque un nombre largo se acortará te guste o no.

Cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo

Como extranjero, no puedes abrir una cuenta de ahorro. La ley vietnamita las reserva a los ciudadanos vietnamitas. Lo que sí puedes conseguir es un depósito a plazo fijo, un producto distinto con otra norma. Funciona de forma parecida a una cuenta de ahorro, solo que sin libreta.

Si un empleado te dice que no puedes tener una cuenta de ahorro, es la ley la que habla, no un juicio sobre ti. Pide un depósito a plazo fijo.

Cuentas en divisas y tarjetas de débito

Puedes tener dólares o euros en un banco vietnamita, pero tus gastos diarios siguen pasando por una cuenta en dongs. Así funciona en los dos bancos que lo detallan. (Verificado en octubre de 2026.)

  • HSBC Vietnam: un extranjero solo obtiene una tarjeta de débito Visa si además tiene una cuenta en dongs. La cuenta en dongs es la principal para compras, reintegros en cajero y comisiones de la tarjeta. Tu cuenta en divisas es la secundaria y solo sirve para sacar efectivo en cajeros.
  • Shinhan Bank Vietnam: las cuentas existen en diez divisas: VND, USD, EUR, JPY, AUD, CHF, GBP, CAD, SGD y NZD. La emisión gratuita de una tarjeta Visa Debit va incluida con la cuenta.

Hay un límite más que conviene conocer. HSBC dice que no puede mover dinero entre dos de tus cuentas en divisas, así que no puedes cambiar tu saldo en USD a EUR dentro del banco por esa vía.

Estas son las normas propias de dos bancos. Pregunta al tuyo cómo se vinculan sus tarjetas y sus cuentas en divisas antes de decidir dónde guardas tus ahorros.

Cuánto cuesta

Abrir una cuenta suele ser gratis. Shinhan anuncia la apertura de cuenta y el registro del servicio gratuitos, y con ellos la emisión gratuita de la tarjeta Visa Debit. La Visa Debit Card Classic de Techcombank sigue el mismo patrón: emisión gratuita, cuota anual exenta el primer año y fijada en 90.000 VND, unos 3,40 USD, al año a partir del segundo. Tómalo como una referencia general y no como una cifra fija, porque las comisiones de las tarjetas varían según el banco.

Manos introduciendo un PIN en el teclado de un cajero automático
Este es el teclado de un cajero automático. Las comisiones por tarjeta y por reintegro varían según el banco en Vietnam, así que consulta la tarifa publicada por el tuyo.

Enviar dinero fuera de Vietnam siendo extranjero

Puedes enviar dinero al extranjero desde una cuenta vietnamita, y el justificante que pide el banco depende de en qué cuenta esté el dinero. (Verificado en octubre de 2026.)

  • Dinero en una cuenta en divisas: HSBC dice que tramita la transferencia sin documentos acreditativos.
  • Dinero en una cuenta en dongs: el banco puede pedir documentos acreditativos. HSBC afirma que un extranjero con ingresos legales en dongs puede enviarlos al exterior, y el banco convierte los dongs a la divisa por ti.
  • Un sueldo pagado en dólares: HSBC lo convierte y lo envía a una cuenta en el extranjero en otra divisa, una vez comprobado que el dinero tiene un origen legítimo.

Así que los papeles que pide el banco tienen que ver con el origen del dinero. Ten a mano tu contrato de trabajo y las nóminas si tu sueldo entra en una cuenta en dongs y piensas mandar buena parte a casa.

Pregunta antes de planear una transferencia grande. Esta es la respuesta publicada por HSBC. Otros bancos pueden pedir otros documentos o fijar sus propios límites, así que consúltalo antes con el tuyo. Traer dinero al país es otra gestión distinta, que cubrimos en nuestra guía sobre cómo transferir dinero a Vietnam.

Cómo mantener tu cuenta bancaria vietnamita

Hay varias cosas que debes hacer para mantener tu cuenta bancaria en Vietnam, y varían según el banco. HSBC, por ejemplo, te pide:

  • mantener un saldo acreedor mínimo de 300.000 VND, unos 11 USD, dentro de los 12 meses siguientes a la apertura,
  • tener un saldo medio mensual mínimo de 3 millones de VND, unos 115 USD,
  • y hacer al menos un movimiento de débito en los últimos 24 meses.

Si no cumples, la cuenta puede suspenderse o cerrarse. HSBC, por ejemplo, suspende las cuentas cuyo documento de identidad o pasaporte ha caducado o a las que les faltan datos biométricos válidos.

Errores comunes

La mayoría de los errores que hemos visto ocurren después de abrir la cuenta y no durante la solicitud.

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  • Dejar que caduquen los documentos. Shinhan advierte a sus clientes extranjeros de que, si un pasaporte o documento de residencia caduca o no se presenta a tiempo, pueden suspenderse la renovación automática de los depósitos a plazo, el pago de intereses y los reintegros o pagos. En los foros, una cuenta congelada tras renovar el visado es una de las quejas más habituales, y descongelarla implica ir a la sucursal en persona con el documento nuevo.
  • Suponer que se puede hacer desde el móvil. El paso biométrico exige que una persona compare tu cara con el pasaporte. El alta autónoma por aplicación está pensada para DNI con chip, no para ti.
  • Introducir el nombre de forma incoherente. Da al banco el orden y la grafía exactos del pasaporte y revisa el nombre de la cuenta antes de irte. Desde abril de 2026 tiene que coincidir con tu documento de identidad de todos modos.
  • Leer como propia una norma para vietnamitas. El fin de operar con pasaporte en enero de 2026 afecta a los ciudadanos vietnamitas. No ha sacado tu pasaporte del sistema.
  • Tomar como definitiva la respuesta de una sucursal. Los resultados varían entre sucursales del mismo banco, y las que están acostumbradas a clientes extranjeros van más rápido.
  • Dejar la cuenta dormida. Las normas de inactividad existen de verdad. Una cuenta olvidada y sin movimientos puede suspenderse o cerrarse, y en HSBC basta con un saldo cero durante seis meses, sin que nadie te pregunte antes.

Preguntas frecuentes

Estas cinco preguntas son las que más se repiten, y las respuestas a las dos primeras son menos restrictivas de lo que sugiere internet.

¿Puedo abrir una cuenta bancaria vietnamita con un visado de turista?

Aunque la ley vietnamita no lo prohíbe, que un banco concreto lo haga es otra cuestión, y la mayoría de los grandes prefieren solicitantes con un visado de más larga duración o una tarjeta de residencia.

¿Necesito una tarjeta de residencia temporal?

No de forma general. Los criterios que indica HSBC Vietnam solo piden un visado válido, un documento equivalente al visado o un documento de exención de visado. Shinhan sí pide una tarjeta de residente.

Una tarjeta de residencia amplía tus opciones y desbloquea la identificación electrónica de nivel 2, así que ayuda, pero no es un requisito universal. Qué vía lleva hasta una depende del motivo de tu estancia, y el visado de jubilación de Vietnam es una de ellas.

¿Puedo hacer todo el trámite online?

No. Como te identificas con un pasaporte y no con un DNI con chip, el banco tiene que verte en persona para revisar el documento y cotejar tus datos biométricos. Algunos bancos te dejan iniciar la solicitud por eKYC, pero las condiciones de Techcombank confirman que una cuenta eKYC necesita una actualización en sucursal antes de funcionar del todo.

¿Por qué no puedo abrir una cuenta de ahorro?

La Circular 48/2018/TT-NHNN limita los productos de depósito de ahorro a los ciudadanos vietnamitas. En su lugar puedes tener un depósito a plazo fijo una vez que te autoricen a residir en Vietnam seis meses o más, lo que cumple prácticamente la misma función sin libreta.

¿Qué pasa con mi cuenta cuando caduca mi visado?

Avisa al banco en cuanto tengas el documento nuevo. Shinhan indica que un pasaporte o documento de residencia caducado o no presentado puede llevar a la suspensión de reintegros, pagos, intereses y de la renovación automática de los depósitos a plazo, y HSBC incluye un documento de identidad o pasaporte caducado entre los motivos de suspensión. Para recuperar el acceso hay que presentar el documento renovado en una sucursal.

¿Puede un extranjero conseguir una tarjeta de débito en Vietnam?

Sí, pero las condiciones cambian según el banco. Shinhan anuncia la emisión gratuita de una tarjeta Visa Debit con su cuenta. Timo by BVBank solo da una tarjeta Visa Debit a extranjeros que puedan demostrar 360 días de residencia continuada. HSBC solo emite una si además tienes una cuenta en dongs.

¿Puedo tener dólares estadounidenses en una cuenta bancaria vietnamita?

En los bancos que lo ofrecen, sí. Shinhan tiene cuentas en diez divisas, entre ellas USD y EUR, y HSBC mantiene cuentas en divisas para extranjeros junto a sus cuentas en dongs. El gasto diario con tarjeta sigue saliendo de una cuenta en dongs.

¿Puedo enviar dinero al extranjero desde mi cuenta vietnamita?

Sí. Según HSBC, una transferencia desde una cuenta en divisas no necesita documentos acreditativos, mientras que una desde una cuenta en dongs puede requerirlos para demostrar de dónde viene el dinero. Consulta antes las normas de tu propio banco.

¿Puede otra persona cerrar o usar mi cuenta si me voy de Vietnam?

En HSBC, sí. Rellenas un formulario de autorización (Authorization Form) en una sucursal, y tu representante lleva sus propios documentos, según exija el banco. Otros bancos tienen sus propios procedimientos, así que pregunta antes de irte.

Cómo conseguir que te abran la cuenta a la primera

Nada de esto es difícil cuando sabes para qué preguntas llevar respuestas. Preséntate con un pasaporte al que le queden meses de validez, el visado o documento de residencia adecuado y un papel con tu nombre escrito exactamente como figura en el pasaporte, y la mayoría de las sucursales te tendrán con cuenta en menos de una hora.

Lo que de verdad pilla a la gente pasa más tarde: un pasaporte que caduca sin hacer ruido, una renovación de visado de la que nadie informó al banco, una cuenta que se queda sin tocar dos años. Pon un recordatorio en el calendario junto a la fecha de caducidad de tu visado y evitarás casi todo.

Fuentes citadas

Saran
Saran Lhawpongwad nació en Bangkok. Le gusta compartir las ideas y aprendizajes que ha adquirido viviendo y emprendiendo en Tailandia. Cuando no está frente al ordenador, suele estar al aire libre explorando el mundo con su familia. Puedes contactar con él a través de su perfil de LinkedIn.
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