Guía para hacer compras de supermercado online en Bangkok

¿Cansado de comer sopa de fideos en el desayuno, almuerzo y cena? ¿No quieres gastar THB 490 en una pizza de espinacas en el carrito de comida del día? ¿Deseando impresionar a una cita con comida casera? Entonces estás a punto de llevarte una agradable sorpresa.

Por cierto, lo de la comida casera realmente funciona. O eso me han dicho. No puedo hervir agua sin quemar las burbujas. Pero volvamos al tema que nos ocupa: surtir tu nevera.

Tomar un taxi hasta el supermercado un sábado por la mañana es una aventura que vale la pena experimentar. Observa a los cajeros empacar tus bolsas en cámara lenta mientras abasteces tres tipos diferentes de cosas que realmente no necesitas en la línea de caja. Mira cuántas tiendas de donas puedes pasar antes de que las deliciosas migajas acaben con tu autodisciplina. Experimenta la emoción de negociar con un taxista que insiste en que llevar cambio para cualquier billete de más de veinte Baht es una idea ridícula.

Hablo en serio. Las visitas al supermercado probablemente ofrecen más información sobre lo que está sucediendo en un país que cualquier guía turística incentivada por comisiones. Sin embargo, si lo anterior no es una imposición que te gustaría atravesar cada vez que te quedas sin pepinos, entonces no estás solo y esta guía es para ti.

No olvides echar un vistazo a nuestra suscripción premium si necesitas un recurso completo para establecerte en Tailandia y evitar cualquier trampa que te haga perder miles de USD fácilmente.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Por qué pedir en línea

En los últimos años, las entregas de comestibles en línea realmente han despegado en Bangkok. Se está volviendo mucho más popular debido a la pandemia de COVID-19. Hacer un pedido en línea tiene muchas ventajas sobre la excursión habitual de reabastecimiento de la mañana del sábado.

• Ahorra tiempo. Es mucho más rápido revisar una lista de comestibles en línea que conducir hasta un supermercado, encontrar lo que buscas y hacer cola en la caja. En promedio, me lleva unos diez minutos hacer un pedido en línea, mientras que una visita extensa a un supermercado en un día ocupado puede llevar hasta dos horas de puerta a puerta.
• Es más barato. La mayoría de las personas olvidan el costo de trasladarse y los gastos adicionales mientras hacen compras. No es solo el costo del taxi o de tu propio coche; también son los snacks, cafés y otros pequeños placeres que compras mientras estás de compras, lo que hace difícil competir con el cargo promedio de entrega de THB 60.
• Es más saludable. Pocas personas logran salir de un supermercado solo con lo que planearon comprar, y yo no soy una excepción. Las compras por impulso nos atrapan a todos en algún momento, y las filas de cajas no están abastecidas con verduras y productos lácteos bajos en grasa. Si hay chocolate en casa, me lo comeré. La única forma que funciona es no comprarlo en primer lugar. Comprar comestibles en línea ha sido la mejor estrategia cuando trabajaba en perder peso.

Sin embargo, hay algunos inconvenientes en los pedidos en línea: el inventario generalmente es mucho más pequeño que lo que encuentras en la tienda. Puede que los artículos no estén en stock. Los pedidos en línea pueden ser incluso más inconvenientes que comprar comestibles en persona si tienes que viajar por Tailandia y planear tu horario para estar en casa para la entrega.

Mi solución para eso es establecer horarios de entrega al mismo tiempo que la limpieza de mi apartamento. Mi empleada doméstica acepta las entregas y llena mi nevera.

Sobre mí

Antes de comentar cómo uso la miríada de tiendas en línea de Bangkok, quiero darte una idea sobre mi estilo de vida y hábitos de consumo.

Soy un emprendedor con una empresa registrada en Bangkok (y blogger, parece) que principalmente come vegetariano y está algo enfocado en la nutrición. Al pedir comestibles, trato de simplificar el proceso manteniendo las cosas saludables. No soy muy aficionado a los alimentos orgánicos y probablemente no soy el mayor gourmet de la ciudad.

Cuando digo ‘no soy el mayor gourmet de la ciudad’, es un eufemismo para ‘si se licúa, puedo beberlo’. (logros en esa categoría incluyen Nattō y tofu de huevo). De mayor relevancia para el lector promedio es que me gusta hacer batidos con frutas y verduras congeladas, por lo que abastecerme de estos es un gran desafío para mí cuando hago pedidos en línea.

Si aún no estás seguro de lo que implican mis elecciones alimentarias, aquí tienes un ejemplo de lo que considero una cena ‘casera’ aceptable.

Sin embargo, para hacer que este artículo sea útil para un gran número de personas, me propuse recopilar aportes de varios amigos que contribuyeron con sus propios favoritos para dietas específicas, opciones para familias, opciones orgánicas y selecciones gourmet.

Tiendas de comestibles en línea

Habiendo establecido que no intento cocinar recetas de Martha Stewart, vayamos al grano. Aquí tienes una guía de establecimientos de comestibles en línea y mi experiencia con ellos.

Supermercados

No todos los supermercados de Bangkok ofrecen entregas en línea, algunos solo venden productos no refrigerados en línea, otros no tienen su inventario en línea en su propio sitio web pero lo hacen disponible a través de sitios web de terceros como LineMan.

La mayor diferencia entre los supermercados individuales generalmente no es el precio ni los productos (que tienden a ser bastante uniformes para la mayoría de los artículos), sino la usabilidad y los tiempos de entrega (que varían mucho).

TOPS

TOPS es una de las tiendas de comestibles en línea más baratas, especialmente para pedidos pequeños. Puede ser tu tienda única para comprar comestibles en línea.

Aunque no todas las promociones que aparecen en la página de inicio están disponibles en la tienda en línea, las páginas de ofertas reales son fáciles de encontrar y comprar.

Los tiempos de entrega son algo limitados, dándote la opción entre tres intervalos de tiempo: 12pm a 3.30pm, 3.30pm a 7.30pm, y 7.30pm a 9.30pm. Sin embargo, basado en mi experiencia, esos son solo guías aproximadas, y similar a Big C, te llamarán con una fecha y hora de entrega real que puedes confirmar o cambiar.

Con entregas gratuitas desde THB 888 y sin aumento de precio en los productos.

Advertisement

Realmente no estoy seguro de por qué los supermercados necesitan mi número de pasaporte, pero TOPS pertenece a los pocos que piensan que es necesario.

Big C

Big C fue uno de los primeros supermercados en apoyar pedidos en línea. Big C no ofrece artículos refrigerados en su propia tienda en línea. Sin embargo, para artículos no refrigerados, la oferta en su propio sitio web parece cubrir prácticamente todo lo que encuentras en la tienda.

Anteriormente, Big C tenía un mal sistema de búsqueda en el cual cualquier producto buscado en su sitio web devolvía una lista de todos los productos que contenían cualquiera de las palabras que ingresaste. Si buscas ‘leche desnatada’, obtendrás una lista de todos los productos que contienen ya sea la palabra ‘leche’, ‘desnatada’ o ‘leche’.

Pero su función de búsqueda ha mejorado con el tiempo y ahora puedes obtener un resultado preciso del artículo que estás buscando.

Para los tiempos de entrega, puedes elegir uno de los cuatro intervalos de tiempo diferentes entre las 10am y las 8pm. En la práctica, sin embargo, te llamarán y discutirán la hora de entrega real contigo directamente. Considera el intervalo de tiempo que seleccionaste en línea como una ‘estimación aproximada’.

La buena noticia es que la entrega gratuita combinada con una política de no aumento hace de Big C el supermercado en línea más barato para productos no refrigerados.

Tesco Lotus

Tesco Lotus es, con mucho, la tienda que he estado usando más.

Aunque las ofertas de productos en el sitio web no son tan extensas como en sus tiendas reales, el rango es bastante amplio. No encontrarás todos los productos, pero encontrarás algo en cada categoría (incluyendo opciones bajas en grasa, que pueden ser difíciles de encontrar en otras tiendas).

Una de las mayores fortalezas de Tesco Lotus es su interfaz de usuario y búsqueda. Tiene una de las mejores funciones de búsqueda y navegación de todas las tiendas de comestibles, lo que hace muy fácil encontrar los productos que buscas. Todo su catálogo de listado es bilingüe.

De las tiendas probadas, Tesco Lotus parece abastecer el inventario más grande en línea basado en mi propia experiencia de compra. Sus precios para verduras y frutas son bastante competitivos en comparación con otros supermercados.

Las promociones frecuentes (consulta el sitio web y el recibo de venta que recibes con tu pedido) significan que a menudo obtienes alrededor de un 10% de descuento en tu pedido.

Tesco Lotus hace reemplazos automáticos. Si un producto que pediste no está en stock, lo reemplazarán con uno similar y te avisarán por teléfono. Desafortunadamente, no es posible ‘deshabilitar’ esta función. Prefiero que nunca reemplacen nada, ya que generalmente no estoy en casa cuando entregan.

No hay un gasto mínimo. La tarifa de entrega es de THB 60, independientemente del monto del pedido. Lo que absolutamente adoro de ellos, sin embargo, es la capacidad de seleccionar cualquier ventana de dos horas entre las 10am y las 10pm con semanas de anticipación. Esto es lo que permite que programe entregas para los momentos en que mi empleada está en casa. ¿El inconveniente? Las franjas de entrega para las próximas 24 horas generalmente están reservadas.

Internacional y Étnico

Hay algunos servicios de entrega que destacan por sus rangos de productos muy extensos para países específicos. Si bien algunos de ellos almacenan una variedad de productos locales, estas tiendas se destacan principalmente por los productos que te será difícil encontrar en otros lugares.

Big Food Bazar

Big Food Bazar tiene una gran selección de comestibles indios con algunos elementos esenciales más genéricos mezclados. Desde 39 tipos diferentes de dal hasta paneer por kilo, Big Food Bazar parece ser la mejor opción para pedir comestibles del sur de Asia en línea.

La cantidad mínima para un pedido es de THB 750 con entrega gratuita desde THB 1,500.

Western Foods Thailand

Western Foods Thailand ofrece una selección de especialidades británicas , que incluyen pasteles, quiches y hamburguesas. Técnicamente, no es realmente una tienda de comestibles, pero si no te importa pedir por correo electrónico, es un buen lugar para encontrar especialidades británicas listas para servir.

Tiendas locales, orgánicas y artesanales

Si estás interesado en comida orgánica o artículos especializados, necesitarás tener un poco de paciencia con el formulario de pedido. En algunos casos, no se admiten pagos en línea; en otros, tienes que realizar tu pedido por correo electrónico. Sin embargo, es posible obtener muchos productos especializados en línea, incluso si a veces tienes que pasar por algunos obstáculos.

Passion Delivery

Si estás buscando carne Wagyu o queso francés en línea, Passion Delivery es una solución única para comestibles premium a un precio. La empresa entrega productos seleccionados de tiendas como The Accidental Butcher and , Conkey’s, así como varias otras tiendas artesanales de Bangkok.

No siempre listan todos los productos (o tamaños) para la venta por cada proveedor individual (algunos de los cuales operan su propia tienda en línea también). Si no puedes encontrar algo específico o quieres encargar un pedido al por mayor, puede valer la pena contactar directamente al proveedor (están todos listados).

Reflejando la selección de productos de alta gama, su servicio de atención al cliente habla un inglés perfecto, lo que hace que el proceso de entrega sea un poco más libre de molestias.

La entrega es gratuita para pedidos de THB 10,000 o más; de lo contrario, comienza desde THB 90. PayPal es una opción, pero hay un recargo del 5%. Las transferencias bancarias te ahorran unos cuantos baht. Puedes elegir entre dos ventanas de tiempo de entrega: de 10am a 2pm o de 2pm a 6pm.

Sunshine Market

Conocida como tienda local de salud, Sunshine Market ofrece una gran cantidad de artículos de comida especializada para personas que buscan comida orgánica, siguen dietas específicas o tienen problemas con alergias alimentarias.

Dietas

Dada la popularidad de Bangkok como destino turístico, es fácil encontrar restaurantes que atiendan prácticamente todo tipo de restricción dietética. El panorama en línea no es tan abundante, pero hay algunas opciones disponibles.

Halal

Al momento de escribir esto, la tienda de comestibles Halal en línea en Bangkok es muy limitada. Puedes conseguirlo en Souky Official o foodpanda.

Sin Gluten

Aunque no estoy al tanto de ningún servicio de entrega que proporcione exclusivamente opciones sin gluten, hay algunos que tienen categorías sin gluten. PassionDelivery tiene una gama de productos sin gluten.

Paleo

Comenzó como un servicio de entrega de comidas paleo -compatible, Paleo Robbie se ha expandido para ofrecer un servicio de entrega de comestibles que se especializa en animales criados en pastos y pescados capturados en el medio silvestre. La cantidad mínima para un pedido es de THB 1,500.

Suplementos

Por alguna razón, los suplementos generalmente se venden con un margen considerable en Bangkok. Los precios son tan ridículamente altos que podrías hacer un pedido desde EE. UU., y a pesar de los gastos de envío, seguiría siendo más barato. Sin embargo, hay algunas opciones locales económicas que te permiten abastecerte en un tiempo razonable y con precios más aceptables.

Fitwhey

Al momento de escribir esto, la tienda de comestibles Fitwhey es mi elección preferida para proteína en polvo, simplemente porque no solo tiene los precios más baratos de todas las tiendas en línea y offline que conozco, sino que también se envía gratis. El hecho de que acepten tarjetas de crédito es una comodidad bienvenida.

iHerb

iHerb es una tienda en línea de EE. UU. para suplementos que almacena prácticamente todo lo que necesitas a precios de EE. UU. (léase: muy barato).

La razón por la que incluyo un sitio web ubicado fuera de Tailandia en esta lista se puede resumir en una sola frase: iHerb envía a Tailandia por cuatro dólares. Hay tiendas en línea locales que envían apenas a 30 minutos de mi lugar y que me cobran más que eso.

Para evitar problemas con la aduana, muchas personas recomiendan mantener los pedidos a menos de USD 50 (incluidos los gastos de envío).

Mi lista personal (más o menos) saludable de compras en línea

Dado que las tiendas de comestibles en línea no tienen el mismo inventario que sus contrapartes fuera de línea, algunos productos pueden ser un poco difíciles de encontrar. A continuación he listado aquellos que son un poco más difíciles de conseguir (así como información sobre qué tiendas los tienen en stock).

Cuando es posible, he enlazado directamente a la página del producto de cada tienda. Para HappyFresh, debes usar su búsqueda en línea para encontrarlos (asegúrate de no incluir ‘%’ en las búsquedas; actualmente eso parece no funcionar). Los productos a la venta en múltiples tiendas, los he enlazado a la tienda que los ofrece al precio más barato.

Es una lista bastante subjetiva, pero si compartes mi dieta enfocada en nutrición e incorporando batidos, puede haber algunas gemas útiles.

• Almendras, Crudas, 500g: Las nueces son buenas. Las almendras son sabrosas. Eso lo resume. Disponible en línea en Radiance Wholefoods.
• Ayam Judías cocidas con menos azúcar y sodio ligero en salsa de tomate 425g: No me preocupa demasiado el sodio, pero en fin. Aquí tienes algunas judías cocidas que tienen un poco menos de lo habitual. Disponible en línea en Tesco Lotus.
• Betagen Leche fermentada sin grasa 0% Azúcar 2%: La bebida de leche fermentada con menos calorías del mercado. Disponible en línea en Big C.
• Chabaa Jugo 100% de Granada y Uva 1000ml: Superalimento o no, no soporto comer granada real. El jugo está bien y no me molestan las uvas. Disponible en línea en Tesco Lotus.
• Dotter Henn Huevos Tammachad Añadir DHA 10 uds: Huevos con DHA agregado. No es realmente necesario si tomas un suplemento para eso. Disponible en línea en Tesco Lotus.
• Foremost Omega Leche UHT Sabor Natural 180ml x 4uds: Leí etiquetas de nutrición durante 30 minutos para elegir la leche fortificada más adecuada para vegetarianos. Disponible en línea en Tesco Lotus.
• Hershey’s Cacao en polvo natural sin azúcar 226g: Viene en una caja. Lo agradecerás una vez que intentes sacar el cacao en polvo de una bolsa de aluminio. Bueno para batidos. Disponible online en Tesco Lotus.
• Lindt Excellence Dark 85% Cocoa Chocolate Negro 35g: Una vez que el chocolate está en casa, desaparece enseguida. Por eso lo pido en paquetes de 35g. Disponible en Tesco Lotus.
• Yogur Meji Bulgaria Sabor Original Set 110g x 4 uds: Debido a su bajo contenido de azúcar y grasa, este es mi yogur favorito vendido online. Disponible online en Tesco Lotus.
• Leche Meiji Pasteurizada Desnatada 2.000ml: Mi leche baja en grasa favorita, aunque Dutchmill es una segunda opción muy cercana. Disponible online en Tesco Lotus.
• PA by Panasia Mandarina Congelada: Son geniales para batidos: mézclalos con hielo, yogur y proteína de vainilla. Disponible online en Big C.
• Lonchas de Queso Procesado Light Président 10 lonchas: El queso bajo en grasas es una buena fuente de proteína vegetariana, aunque ‘gourmet’ no es precisamente. Disponible en Tesco Lotus.
• Avena Instantánea Quaker 800g: Mezclado en yogur y con fruta fresca (prefiero manzanas), es mi desayuno de campeones. Disponible online en Big C y Tesco Lotus.
• Leche de Soja Orgánica Silk Sin Azúcar 946ml: Absolutamente lo más delicioso que puedes ponerle a tu café. Disponible online en Big C.
• Sunny Day Frambuesas Congeladas: Estoy un poco indeciso sobre estas, ya que las semillas las hacen un poco desagradables para los batidos, pero aun así se pueden usar. Disponible online en Big C.
• Café Descafeinado Tchibo Exclusive 100g: No es un Pacamara (tan bueno, deberías probarlo), pero es una opción de café descafeinado a un precio moderado. Disponible online en Tesco Lotus.
• Té Earl Grey Descafeinado Twinings 50g: No es barato, pero es un cambio de juego si te encanta el té y quieres evitar la cafeína. Disponible online en TOPS.

He dejado fuera frutas y verduras frescas de la lista anterior porque su disponibilidad es muy estacional.

Para opciones orgánicas, puedes consultar tiendas artesanales y orgánicas como Adams Organic. De lo contrario, Tesco Lotus sería mi tienda preferida para frutas y verduras.

Para muesli y batidos perezosos, te recomiendo ir con frutas y verduras pre-cortadas. 

Como puedes ver, la mayoría de los artículos que compro están en stock en Tesco Lotus, lo que lo convierte en mi elección preferida para los pedidos, con HappyFresh en un cercano segundo lugar.

Trucos y Ofertas

Hay algunas cosas a tener en cuenta al hacer pedidos online para asegurarte de obtener el mejor servicio y el precio más bajo posible:

• Los tiempos de entrega se pueden establecer cuando tu empleada está en casa. Siempre hago que los pedidos se entreguen a la misma hora y el mismo día. Ella acepta los pedidos y llena mi nevera.
• Haz el pedido antes de quedarte sin nada (¡duh!). Si los artículos no estaban en stock el día de la entrega (sucede al menos con un producto en dos de cada tres pedidos), todavía tienes tiempo para comprarlo en otro lugar.
• Si hay un cupón que requiere una compra mínima, añade cosas como agua, artículos de aseo, suministros para el baño para alcanzar el gasto mínimo requerido. Cualquier cosa que se pueda almacenar por mucho tiempo funciona bien para este propósito.
• Mantén una lista de favoritos. Algunas tiendas la crean automáticamente (por ejemplo, Tesco Lotus), en cuyo caso debes eliminar las cosas de las que no planeas volver a pedir. Otros requieren que agregues manualmente los artículos. Por lo general, es mucho más rápido revisar una lista de favoritos que seleccionar productos uno por uno de la tienda. Descubrí que en su mayoría pido los mismos ~100 productos. También me ahorra el trabajo de hacer una lista de compras. La lista de favoritos es más fácil de ‘recorrer’ y volver a pedir lo que necesito.

Otras Opciones

Recuerdo cuando la leche de soja Silk estaba agotada en la mayoría de las tiendas de Bangkok (resolvieron ese problema aumentando el precio en un 50%). Terminé llamando directamente al importador y me la entregaron en mi casa (a precio de venta).

Lo anterior es una lista de tiendas que oficialmente ofrecen servicios de pedido online. Ayuda a mudarse y vivir en Tailandia mucho más fácil. En realidad, muchas tiendas especializadas, restaurantes e importadores entregan productos a tu puerta si simplemente los llamas. Si no estás seguro de quién lo tiene en stock, revisa las etiquetas del fabricante o importador en los productos.

Constantemente hay nuevas tiendas y servicios de entrega que aparecen. LINE anunció recientemente que ofrecerán pronto un servicio de entrega de comestibles. Si conoces alguno que te gustaría recomendar, por favor házmelo saber en los comentarios y me aseguraré de probarlo y añadirlo a la lista anterior.